Etoken nav redzams PKI klientā. Ko darīt, ja programmatūras egais aparatūras atslēga netiek atrasta? Sistēma neredz saknes

Lai pārbaudītu Rutoken atslēgas identifikatora gatavību darbam ar EGAIS, atveriet "Rutoken Control Panel" - cilni "Administration" - pogu "Information" un pārbaudiet statusu pretī "Microsoft Base Smart Card" Kripto nodrošinātāja lauks:

Atbalstīts

Šis statuss nozīmē, ka Rutoken elektroniskais identifikators jau ir gatavs noklusējuma šifrēšanas nodrošinātāja konfigurēšanai. Dodieties uz šīs rokasgrāmatas otro rindkopu - "Noklusējuma šifrēšanas nodrošinātāja maiņa"

Ja statuss ir Atbalstīts, dodieties uz

Ja blakus laukam "Microsoft Base Smart Card Crypto Provider" ir statuss Aktivizēt vai Nav atbalstīts, pārejiet pie 2. darbības.

2. Iespējojot atbalstu Rutoken EDS šifrēšanas nodrošinātājam

Aktivizēt

Ja lietotājam vai administratoram ir iestatīts PIN, kas nav noklusējuma iestatījums, tas būs jāievada aktivizācijas laikā.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja abi PIN kodi neatbilst noklusējuma vērtībām, aktivizēšanai būs nepieciešams pēc kārtas ievadīt administratora, pēc tam Lietotāja PIN kodu.

Ja jūs nezināt vienu vai abus PIN, jums ir jāsazinās ar uzņēmumu, kas jums sniedza atslēgas ID, lai iegūtu PIN.

Gadījumā, ja nav iespējams uzzināt pašreizējās PIN kodu vērtības, ir tikai iespēja formatēt Rutoken identifikatoru, lai iestatītu jaunas PIN kodu vērtības. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, formatējot atslēgas identifikatoru, viss saturs tiek neatgriezeniski izdzēsts.

Pēc aktivizācijas procedūras laukam "Microsoft bāzes viedkartes kriptogrāfijas nodrošinātājs" vajadzētu mainīties uz "Atbalstīts"

lai turpinātu konfigurēt Rutoken atslēgas identifikatoru, pārejiet uz 2. darbību.

Nav atbalstīts

Statuss “Neatbalsta” tiek parādīts, ja tiek mēģināts konfigurēt Rutoken modeli, kas nav paredzēts darbam ar EGAIS, piemēram, vai. Tikai modelis ir piemērots darbam ar EGAIS

3. Noklusējuma šifrēšanas nodrošinātāja maiņa

Atveriet "Sākt" - ("Iestatījumi") - "Vadības panelis" - "Rutoken vadības panelis" - "Iestatījumi" - sadaļā "Kriptogrāfijas nodrošinātāja iestatījumi" noklikšķiniet uz "Iestatījumi ..."

Logā "Kriptogrāfijas nodrošinātāja iestatījumi" Rutoken EDS 2.0 elektroniskajam identifikatoram atlasiet "Microsoft Base Smart Card Provider".

Ja RSA atslēgu pāris tiks ģenerēts datorā, apakšējā laukā iestatiet Microsoft uzlaboto RSA un AES kriptogrāfijas nodrošinātāju

Lai saglabātu izmaiņas, noklikšķiniet uz pogas "Labi".

4. Darba vietas izveide darbam ar EGAIS portālu.

Var skatīt detalizētus norādījumus par transporta atslēgas ģenerēšanu EGAIS personīgajā kontā un universāla transporta moduļa uzstādīšanu.

1. LED (spuldze) uz marķiera, iespējams, ir izdegusi. Lai to pārbaudītu, rīkojieties šādi:

Atveriet "Sākt"> "Vadības panelis"> "Rutoken vadības panelis" (ja šī vienuma trūkst, tad jums vajadzētu atjaunināt Rutoken draiveri).
Atvērtajā logā "Rutoken Control Panel" pārbaudiet, vai marķieris ir parādīts vienumā "Readers", kā arī vai pogas "Enter PIN" (vai "Login") un "Information" ir aktīvas. Ja pogas ir aktīvas, spuldze ir vienkārši izdegusi (tas neietekmēs Rutoken darbību). Ja pogas ir neaktīvas, pārejiet pie 2. darbības.

2. Pievienojiet Rutoken citam USB portam.

3. Sāciet / restartējiet "viedkartes" pakalpojumu. Priekš šī:

Atlasiet izvēlni Sākt> Vadības panelis> Administratīvie rīki> Pakalpojumi. Sarakstā atrodiet viedkartes pakalpojumu un pārbaudiet vērtību slejā Statuss.
Ja pakalpojums darbojas, jums tas jārestartē. Jums ar peles labo pogu jānoklikšķina uz līnijas ar pakalpojuma nosaukumu un jāizvēlas "Restartēt".
Ja pakalpojums tiek pārtraukts, jums tas jāsāk. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz līnijas ar pakalpojuma nosaukumu un atlasiet “Sākt”.

4. Pēc datu nesēja atvienošanas no datora atkārtoti instalējiet draiveri Rutoken.
Lai to izdarītu, atveriet izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "Pievienot vai noņemt programmas" (operētājsistēmai Windows Vista \ Windows Seven izvēlne "Sākt"> "Vadības panelis"> "Programmas un līdzekļi"). , atrodiet vienumu "Rutoken Drivers" un izvēlieties "Uninstall". Pēc atinstalēšanas jums ir jārestartē dators un jāinstalē Rutoken draiveris.

5. Ja draivera atkārtota instalēšana nepalīdzēja atrisināt kļūdu, jums jāinstalē draiveris, izmantojot izvēlni "Device Manager". Instalēšanas procedūra ir atkarīga no izmantotās operētājsistēmas. Tālāk ir norādīti iestatījumi:

Draiveru instalēšana operētājsistēmai Windows Vista \ Windows Seven

2. Atvērtajā izvēlnē izvēlieties "Device Manager".

3. Atvērtajā logā pārbaudiet, vai sarakstā ir vienums "Citas ierīces", kas apzīmēts ar dzeltenu ikonu.

4. Ir nepieciešams izcelt rindu "ruToken" un atlasīt "Atjaunināt draiverus".

6. Noklikšķiniet uz pogas "Pārlūkot", norādiet direktoriju C: \ Windows \ System32 \ Aktiv Co un noklikšķiniet uz pogas "Tālāk". Norādīto direktoriju var paslēpt. Šajā gadījumā atlasiet izvēlni "Rīki"> "Mapju opcijas"> "Skatīt", iestatiet slēdzi "Rādīt slēptos failus, mapes un diskus" un atkārtoti atlasiet direktoriju.

7. Pagaidiet līdz instalēšanas beigām un noklikšķiniet uz pogas "Aizvērt".

8. Pēc draivera instalēšanas ierīce tiks parādīta sadaļā "USB kontrolieri". Diodei vajadzētu iedegties arī žetonā.

Draivera instalēšana operētājsistēmai Windows XP

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas "Mans dators" un atlasiet vienumu "Rekvizīti".

2. Logā "Sistēmas rekvizīti" dodieties uz cilni "Aparatūra" un noklikšķiniet uz pogas "Ierīču pārvaldnieks".

3. Atvērtajā logā pārbaudiet, vai sarakstā ir ar dzeltenu ikonu atzīmēts elements “ruToken” (vai “Nezināma ierīce”), ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā un atlasot “Atjaunināt draiveri”.

4. Logā "Aparatūras atjaunināšanas vednis" atlasiet pogu "Instalēt no saraksta vai konkrētas vietas".

5. Atvērtajā logā noklikšķiniet uz pogas "Pārlūkot", norādiet ceļu uz C: \ Windows \ system32 \ Aktiv Co \ rt USB direktoriju un noklikšķiniet uz pogas "Tālāk". Norādīto direktoriju var paslēpt. Šajā gadījumā atlasiet izvēlni "Rīki"> "Mapju opcijas"> "Skatīt", iestatiet slēdzi "Rādīt slēptos failus, mapes un diskus" un atkārtoti atlasiet direktoriju

6. Pagaidiet līdz instalēšanas beigām un noklikšķiniet uz pogas "Pabeigt".

7. Kad draivera instalēšana ir pabeigta, ierīce tiks uzskaitīta sadaļā Universal Serial Bus Controllers. Diodei vajadzētu iedegties arī žetonā.

6. Ja norādījumu ievērošana nepalīdzēja novērst kļūdu, marķieris, visticamāk, ir kļūdains. Lai to pārbaudītu, jums vajadzētu savienot Rutoken ar datoru, kurā draiveris nekad nav instalēts. Ja datu nesējs darbojas pareizi, jāuzsāk vednis Pievienot jaunu aparatūru. Ja, pievienojot rutokenu, nekas nenotiek, visticamāk, turētājs ir bojāts un ir jānomaina.

Ja esat saglabājis sertifikāta kopiju, jums tas jāizmanto, lai strādātu sistēmā Kontur.Extern, iepriekš instalējot sertifikātu. Ja kopijas nav saglabājušās, jums ir jāsazinās ar servisa centru, lai neplānotu atslēgas nomaiņu.

Ja neviens no tālāk ieteiktajiem risinājumiem problēmu neatrisina, iespējams, ir bojāta atslēgas vide, un tā ir jālabo (sk.). Nav iespējams atgūt datus no bojātas viedkartes vai reģistra.

Ja atslēgu konteinera kopija atrodas citā datu nesējā, jums tas jāizmanto darbam, iepriekš instalējot sertifikātu.

Diskete

Ja disketi izmanto kā atslēgu konteineru, jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai disketes saknē ir mape, kurā ir faili: galvene, maskas, maskas2, nosaukums, primārais, primārais2. Failiem ir jābūt .key paplašinājumam, un mapes nosaukuma formātam jābūt xxxxxx.000.

privātās atslēgas konteiners ir bojāts vai izdzēsts

2. Pārliecinieties, vai “Drive X” lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP (CryptoPro CSP 3.6 - “Visi noņemamie diskdziņi”), kur X ir diska burts.

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";

?).

3. CryptoPro CSP logā "Izvēlieties atslēgas konteineru" iestatiet radio pogu "Unikālie nosaukumi".

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni "Pakalpojums" un noklikšķiniet uz pogas "Dzēst atcerētās paroles";

5. Kā es varu kopēt konteineru ar sertifikātu uz citu datu nesēju?).

Zibatmiņas disks

Ja zibatmiņas disks tiek izmantots kā atslēgu nesējs, jums jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai multivides saknē ir mape, kurā ir faili: galvene, maskas, maskas2, nosaukums, primārais, primārais2 . Failiem jābūt ar .key paplašinājumu, un mapes nosaukuma formātam jābūt šādam: xxxxxx.000 .

Ja trūkst kādu failu vai tie nav pareizajā formātā, iespējams, privātās atslēgas konteiners ir bojāts vai izdzēsts. Jums arī jāpārbauda, vai šī mape ar sešiem failiem ir iekļauta citos datu nesējos.

2. Pārliecinieties, vai "Drive X" lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP (CryptoPro CSP 3.6 - "Visi noņemamie diskdziņi"), kur X ir diska burts.

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni "Aprīkojums" un noklikšķiniet uz pogas "Konfigurēt lasītājus".

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

4. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Atzīmējiet vienumu "Lietotājs" un noklikšķiniet uz pogas "Labi".

5. Izveidojiet atslēgu konteinera kopiju un izmantojiet to darbam (skatiet Kā kopēt konteineru ar sertifikātu uz citu datu nesēju?).

6. Ja CryptoPro CSP versija 2.0 vai 3.0 ir instalēta darba vietā un disks A (B) ir iekļauts galveno datu nesēju sarakstā, tad tas ir jānoņem. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni "Aprīkojums" un noklikšķiniet uz "Konfigurēt lasītājus";
Atlasiet lasītāju "Drive A" vai "Drive B" un noklikšķiniet uz pogas "Dzēst".

Pēc šī lasītāja dzēšanas darbs ar disketi būs neiespējams.

Rutoken

Ja kā atslēgu nesējs tiek izmantota viedkarte Rutoken, ir jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai rutokenā ir ieslēgta gaisma. Ja gaisma ir izslēgta, jums jāizmanto šādi ieteikumi.

2. Pārliecinieties, vai "Rutoken" lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP (CryptoPro CSP 3.6 - "Visi viedkaršu lasītāji").

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni "Aprīkojums" un noklikšķiniet uz pogas "Konfigurēt lasītājus".

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

3. Logā "Izvēlieties atslēgu konteineru" iestatiet radio pogu "Unikālie nosaukumi".

4. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Atlasiet izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP" ;
Dodieties uz cilni "Pakalpojums" un noklikšķiniet uz pogas "Dzēst atcerētās paroles";
Atzīmējiet vienumu "Lietotājs" un noklikšķiniet uz pogas "Labi".

5. Atjauniniet atbalsta moduļus, kas nepieciešami, lai Rutoken darbotos. Priekš šī:

Atvienojiet viedkarti no datora;
Izvēlieties "Sākt"> "Vadības panelis"> "Pievienot vai noņemt programmas" (operētājsistēmai Windows Vista \ Seven "Start"> "Control Panel"> "Programs and Features");
Atvērtajā sarakstā atlasiet "Rutoken Support Modules" un noklikšķiniet uz pogas "Noņemt".

Pēc moduļu noņemšanas dators ir jārestartē. .

Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos atbalsta moduļus. Izplatīšanas komplekts ir pieejams lejupielādei uzņēmuma Aktiv vietnē.

Pēc moduļu instalēšanas dators ir jārestartē.

6. Jums vajadzētu palielināt konteineru skaitu, kas parādīts CryptoPro CSP vietnē Rutoken, izmantojot šo instrukciju .

7. Atjauniniet Rutoken draiveri (skatiet Kā atjaunināt Rutoken draiveri?).

8. Pārliecinieties, vai Rutoken satur atslēgu konteinerus. Lai to izdarītu, jums jāpārbauda datu nesēja brīvās atmiņas apjoms, veicot šādas darbības:

Atveriet "Sākt" ("Iestatījumi")> "Vadības panelis"> "Rutoken vadības panelis" (ja šī vienuma trūkst, jums vajadzētu atjaunināt Rutoken draiveri).
Atvērtajā logā "Rutoken Control Panel" sadaļā "Readers" izvēlieties "Activ Co. ruToken 0 (1,2) ”un noklikšķiniet uz pogas“ Informācija ”.

Ja rutokens nav redzams vienumā “Lasītāji” vai noklikšķinot uz pogas “Informācija”, parādās ziņojums “Atmiņas režīms nav mainījies”, tad datu nesējs ir bojāts, jums jāsazinās ar servisa centru. par neplānotu atslēgas nomaiņu.

Pārbaudiet, kāda vērtība ir norādīta rindā "Brīva atmiņa (baiti)".

Pakalpojumu centri kā galvenais pārvadātājs izdod rutokenus, kuru atmiņas ietilpība ir aptuveni 30 000 baitu. Viens konteiners aizņem apmēram 4 Kb. Brīvā rootken atmiņa, kurā ir viens konteiners, ir aptuveni 26 000 baitu, divi konteineri - 22 000 baiti utt.

Ja rootken brīvās atmiņas apjoms ir lielāks par 29–30 000 baitu, tad tajā nav atslēgu konteineru. Tāpēc sertifikāts ir iekļauts citā datu nesējā.

Reģistrs

Ja reģistra lasītājs tiek izmantots kā atslēgu nesējs, jums jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai reģistra lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni "Aprīkojums" un noklikšķiniet uz pogas "Konfigurēt lasītājus".

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

2. Logā "Izvēlieties atslēgu konteineru" iestatiet radio pogu "Unikālie nosaukumi".

3. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni "Sākt"> "Vadības panelis"> "CryptoPro CSP";
Dodieties uz cilni « Pakalpojums "un noklikšķiniet uz pogas" Dzēst atcerētās paroles ";
Atzīmējiet vienumu "Lietotājs" un noklikšķiniet uz pogas "Labi".

Lai pareizi darbotos EGAIS sistēmā, oficiālajā vietnē jums ir jāpiekļūst organizācijas personīgajam kontam. Jau šajā posmā daudzi lietotāji saskaras ar nopietnām problēmām. Viens no tiem ir tas, ka EGAIS tīmekļa vietne neredz atslēgu.

Visticamāk cēloņi

Šai problēmai var būt vairāki iemesli. Visbiežāk marķieri nevar atrast datora tehnisku problēmu, draiveru trūkuma vai nepieciešamo papildinājumu dēļ. Kā jūs atrisināt katru no šīm problēmām?

Ievietots nepareizs datu nesējs

Daudzi uzņēmēji sajauc jacarta atslēgu ar elektronisko parakstu deklarāciju iesniegšanai FSRAR un mēģina ievadīt savu personīgo kontu, izmantojot pēdējo. Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt, vai esat ievietojis pareizo datu nesēju.

Pārbaudiet sertifikācijas centra izsniegto elektroniskā paraksta sertifikātu. Tajā jābūt sērijas numuram JC-xxxxxxxxx un Jacarta PKI / GOST datu nesēja tipam.
atveriet "Viens Jacarta klients". Ja tiek atklāta zibatmiņas karte, bet pievienotie žetoni netiek parādīti programmas logā, iespējams, izmantojat nepareizu datu nesēju.

Ja vēl neesat iegādājies egas, kur var iegūt jacarta ar elektronisko parakstu? Sazinieties ar sava reģiona sertifikācijas iestādi, kas ir pilnvarota pārdot šāda veida CEP.

Eigais aparatūras atslēgas draiveris nav instalēts

Jūs, iespējams, mēģināt izmantot egais atslēga, šoferis kas vēl nav instalēts. Pirmo reizi pievienojot jacarta, pamata programmas tiek automātiski instalētas. Šī ir standarta procedūra jebkurai jaunai zibatmiņas kartei un aizņem 1 līdz 5 minūtes.

Pēc instalēšanas pabeigšanas labajā apakšējā stūrī tiek parādīts paziņojums par veiksmi.

Nemēģiniet ievadīt savu personīgo kontu, pirms parādās draiveri - jūsu dators vēl nav izveidojis savienojumu ar elektronisko parakstu!

Jacarta Single Client nav instalēts

Programmu izlaida marķiera izstrādātājs, un tā ir nepieciešama instalēšanai. To un citus aizsargātu datu nesēju draiverus varat lejupielādēt marķieru ražotāja "Aladdin - RD" vietnē.

USB ports nedarbojas

Ir divi risinājumi:

Ievietojiet marķieri citā portā un vēlreiz veiciet pārbaudi;
pārbaudiet, vai USB ports darbojas.

Lai pārbaudītu, pievienojiet jebkuru citu strādājošu zibatmiņas karti USB. Ja tas arī netiek atklāts, problēma ir USB. Sazinieties ar savas organizācijas tehniķi vai remontētāju.

Kad Jacarta datu nesējs ir pareizi ievietots datorā, datorā iedegsies indikators. Atkarībā no modeļa tas var būt zaļš vai oranžs. Ja indikators ir izslēgts, EEGAS atslēgu nevar atrast, jo tas nav pievienots.

Atspējots papildinājums Rutoken EDS 2.0

Mēģinot pieteikties, pārlūkprogrammas ekrāna apakšdaļā var parādīties ziņojums par Rutoken tīmekļa autentifikācijas bibliotēkas papildinājumu. Šo programmatūru nodrošina FSRAR, tā ir droša un nepieciešama vietnes pareizai darbībai. Lai sāktu, uznirstošajā logā noklikšķiniet uz "atļaut" un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Kā pareizi lietot EGAIS aparatūras atslēgu?

Tātad, pirmās problēmas ir atrisinātas, un jūs esat veiksmīgi ievadījis savu personīgo kontu. Kā jūs varat izvairīties no šo situāciju atkārtošanās? Ievietojiet ECC tikai darbam un nelietojiet to citā laikā, lai novērstu materiāla pārkaršanu. Pirms darba uzsākšanas vienmēr pārbaudiet indikatoru - tas norāda, ka marķieris darbojas pareizi.

Ja atslēgu konteinera kopija atrodas citā datu nesējā, jums tas jāizmanto darbam, iepriekš instalējot sertifikātu.

Diskete

Ja disketi izmanto kā atslēgu konteineru, jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai mape, kurā ir faili, atrodas disketes saknē: galvene, maskas, maskas2, nosaukums, primārais, primārais2... Failiem jābūt ar paplašinājumu. taustiņu xxxxxx.000.

privātās atslēgas konteiners ir bojāts vai izdzēsts

2. Braukt X(CryptoPro CSP 3.6 - Visi noņemamie diskdziņi), kur X- diska burts. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni;
Dodieties uz cilni Aprīkojums un nospiediet pogu Konfigurējiet lasītājus.

?).

3. Logā Atslēgu konteinera izvēle iestatiet slēdzi Unikāli nosaukumi(skat. 1. att.).

Rīsi. 1. Atslēgu konteinera izvēle

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni apkalpošana un nospiediet pogu Dzēst iegaumētās paroles;
Pārbaudiet vienumu Lietotājs un nospiediet pogu labi(skat. 2. att.).

Rīsi. 2. Logs "Dzēst atcerētās paroles"

5. Kā es varu kopēt konteineru ar sertifikātu uz citu datu nesēju?).

Zibatmiņas disks

Ja zibatmiņas disks tiek izmantots kā atslēgu nesējs, jums jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai mape, kurā ir faili, atrodas multivides saknē: galvene, maskas, maskas2, nosaukums, primārais, primārais2. Failiem jābūt ar paplašinājumu .taustiņš, un mapes nosaukuma formātam jābūt šādam: xxxxxx.000.

2. Pārliecinieties, vai lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP Braukt X(CryptoPro CSP 3.6 - Visi noņemamie diskdziņi), kur X- diska burts. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni Aprīkojums un nospiediet pogu Konfigurējiet lasītājus.

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

3. Logā Atslēgu konteinera izvēle iestatiet slēdzi Unikāli nosaukumi.

4. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Rīsi. 3. Logs "Dzēst atcerētās paroles"

5. Izveidojiet atslēgu konteinera kopiju un izmantojiet to darbam (skatiet Kā kopēt konteineru ar sertifikātu uz citu datu nesēju?).

6. Ja darba vietā ir instalēta CryptoPro CSP versija 2.0 vai 3.0 , un galveno datu nesēju sarakstā ir disks A (B), tad tas ir jānoņem. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni Aprīkojums un nospiediet pogu Konfigurējiet lasītājus;
Izvēlieties lasītāju Brauciens A. vai B brauciens un nospiediet pogu Dzēst.

Pēc šī lasītāja dzēšanas darbs ar disketi būs neiespējams.

Rutoken

Ja kā atslēgu nesējs tiek izmantota viedkarte Rutoken, ir jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai rutokenā ir ieslēgta gaisma. Ja gaisma ir izslēgta, jums jāizmanto šādi ieteikumi.

2. Pārliecinieties, vai lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP Rutoken(CryptoPro CSP 3.6 - Visi viedkaršu lasītāji). Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni Aprīkojums un nospiediet pogu Konfigurējiet lasītājus.

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

3. Logā Atslēgu konteinera izvēle iestatiet slēdzi Unikāli nosaukumi.

4. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Rīsi. 4. Logs "Dzēst atcerētās paroles"

5. Atjauniniet atbalsta moduļus, kas nepieciešami, lai Rutoken darbotos. Priekš šī:

Atvienojiet viedkarti no datora;
Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / Instalēt un atinstalēt programmas amm (operētājsistēmai Windows Vista \ Seven Sākt / Vadības panelis / Programmas un līdzekļi);
Atvērtajā sarakstā izvēlieties Rutoken atbalsta moduļi un nospiediet pogu Dzēst.

Pēc moduļu noņemšanas dators ir jārestartē.

Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos atbalsta moduļus. Izplatīšanas komplekts ir pieejams lejupielādei uzņēmuma Aktiv vietnē.

Pēc moduļu instalēšanas dators ir jārestartē.

6. Jums vajadzētu palielināt konteineru skaitu, kas parādīts CryptoPro CSP vietnē Rutoken, izmantojot šo instrukciju .

7. Atjauniniet Rutoken draiveri (skatiet Kā atjaunināt Rutoken draiveri?).

8. Pārliecinieties, vai Rutoken satur atslēgu konteinerus. Lai to izdarītu, jums jāpārbauda datu nesēja brīvās atmiņas apjoms, veicot šādas darbības:

Atvērt Sākt (Iestatījumi) / Vadības panelis / Rutoken vadības panelis(ja šī vienuma trūkst, jums vajadzētu atjaunināt Rutoken draiveri).
Atvērtajā logā Rutoken vadības paneļi punktā Lasītāji vajadzētu izvēlēties Activ Co. ruToken 0 (1,2) un nospiediet pogu Informācija(skat. 5. att.).

Ja rutokens nav redzams vienumā Lasītāji vai nospiežot pogu Informācija Tiek parādīts ziņojums RuToken atmiņas stāvoklis nav mainījies, kas nozīmē, ka datu nesējs ir bojāts, jums ir jāsazinās ar servisa centru, lai neplānotu atslēgas nomaiņu.

Rīsi. 5. Programmas logs Vadības panelis Rutoken.

Pārbaudiet, kāda vērtība ir rindā Brīva atmiņa (baiti).

Kā galvenais pārvadātājs servisa centri maršrutētājiem tiek izdots aptuveni 30 000 baitu atmiņas apjoms. Viens konteiners aizņem apmēram 4 Kb. Brīvā rootken atmiņa, kurā ir viens konteiners, ir aptuveni 26 000 baitu, divi konteineri - 22 000 baiti utt.

Ja rootken brīvās atmiņas apjoms ir lielāks par 29-30 000 baitu, tad uz tā nav atslēgu konteineru (sk. 6. zīm.). Tāpēc sertifikāts ir iekļauts citā datu nesējā.

Rīsi. 6. Logs "Informācija par Rutoken".

Reģistrs

Ja reģistra lasītājs tiek izmantots kā atslēgu nesējs, jums jāveic šādas darbības:

1. Pārliecinieties, vai lasītājs ir konfigurēts CryptoPro CSP Reģistrs... Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni Aprīkojums un nospiediet pogu Konfigurējiet lasītājus.

Ja nav lasītāja, tas ir jāpievieno (sk. Kā konfigurēt lasītājus CryptoPro CSP?).

2. Logā Atslēgu konteinera izvēle iestatiet slēdzi Unikāli nosaukumi.

3. Dzēst iegaumētās paroles. Priekš šī:

Izvēlieties izvēlni Sākt / Vadības panelis / CryptoPro CSP;
Dodieties uz cilni Servi ar un nospiediet pogu Dzēst iegaumētās paroles;
Pārbaudiet vienumu Lietotājs un nospiediet pogu labi(skat. 5. att.).

Rīsi. 5. Logs "Dzēst atcerētās paroles"