Toate produsele comandate de clienții noștri sunt trimise în moduri diferite.
Mărfuri supradimensionate:
companie poștală Poczta Polska) și serviciul de curierat Pocztex EMS- la tarifele unuia dintre aceste servicii. La expediere mărfuri din Poloniaîn țara dvs. de reședință, noi nu câștigăm nimic.
Cumpărătorii din Ucraina pot utiliza suplimentar serviciul de curierat Meest-express
Bunuri dimensionale:
companii de logistică și curierii noștri (Belarus, Ucraina)
De asemenea, la cererea clientului, acesta poate comanda propriul transport. Pentru clienții angro, angajații noștri cu mulți ani de experiență în logistică vor selecta cele mai bune opțiuni de transport - transport rutier, transport feroviar, transport aerian. De asemenea, pentru persoanele juridice, pregătim toate documentele vamale necesare și sfătuim „soluții interesante” pentru transportul mărfurilor.
Livrare Pocztex - EMS - Serviciu de livrare prin curier polonez. Acest tip de livrare este puțin mai rapid decât livrarea din Polonia prin poștă poloneză. Coletele EMS sunt asigurate fără greș.
| LivrarePoczta Polska (poșta poloneză) | Livrare Pocztex EMS | ||
|---|---|---|---|
| Logoul companiei | Țară |
|
|
| Site-ul companiei | www.poczta-polska.pl | www.pocztex.pl | |
| Greutatea maximă a coletului | până la 20 kg | până la 20 kg | |
| Dimensiunile maxime ale coletelor | Bielorusia | oricare dintre dimensiuni nu trebuie să depășească 1,5 m, iar suma lungimii și lățimii nu trebuie să depășească 3 m. | |
| Rusia | oricare dintre dimensiuni nu trebuie să depășească 1,05 m, iar suma lungimii și lățimii nu trebuie să depășească 2 m, (puteți trimite un colet de până la 1,5 metri cu suprataxă suplimentară- suma a două dimensiuni nu depășește 3 m) | ||
| Ucraina | oricare dintre dimensiuni nu trebuie să depășească 1,05 m, iar suma lungimii și lățimii nu trebuie să depășească 2 m | ||
| Kazahstan | oricare dintre dimensiuni nu trebuie să depășească 1,05 m, iar suma lungimii și lățimii nu trebuie să depășească 2 m | ||
| Moldova | |||
| Georgia | oricare dintre dimensiuni nu trebuie să depășească 1,05 m, iar suma lungimii și lățimii nu trebuie să depășească 3 m | ||
| Armenia | |||
|
Termenii de livrare a coletelor din momentul în care coletul a fost expediat din Polonia.
(Termenii de livrare pentru mărfurile din Polonia sunt scrise pe baza experienței noastre și informații pe site-urile web ale firmelor) |
Bielorusia |
5-8 zile lucrătoare | 2-5 zile lucrătoare |
|
Rusia |
7-15 zile lucrătoare | 1-7 zile lucrătoare | |
|
Kazahstan |
6-11 zile lucrătoare | 3-8 zile lucrătoare | |
|
Moldova |
4-8 zile lucrătoare | 2-7 zile lucrătoare | |
|
Ucraina |
6-8 zile lucrătoare | 2-7 zile lucrătoare | |
|
Georgia |
6 zile lucrătoare | 3-8 zile lucrătoare | |
|
Armenia |
6 zile lucrătoare | 3-8 zile lucrătoare | |
| Valoarea maximă a declarației privind valoarea coletului |
Bielorusia |
1350 USD | Acest tip de colet nu poate fi asigurat suplimentar |
|
Rusia |
6000 USD | ||
|
Moldova |
1500 USD | ||
|
Kazahstan |
1500 USD | ||
|
Ucraina |
6000 USD | ||
|
Armenia |
100 SDR (numai prioritate de trimitere) | ||
|
Georgia |
327 SDRS | ||
| Valoarea compensației în cazul pierderii coletului | greutatea până la 5 kg |
în cadrul valorii declarate (asigurarea coletului. Asigurarea este considerată așa- Fiecare declarat 50 PLN este in plus 1 PLN la preț) |
66,15 USD |
| greutatea 5-10 kg |
98,01 USD | ||
| greutatea 10 - 15 kg |
132,32 USD | ||
| greutatea 15 - 20 kg |
166,61 USD | ||
| Urmărirea coletelor poștale |
Polonia |
Poczta Polska și Pocztex Tracking | |
|
Bielorusia |
Urmărirea Belpost | ||
|
Rusia |
Urmărirea postului rus Urmărirea EMS Rusia |
||
|
Kazahstan |
Urmărirea Kazpost | ||
|
Moldova |
Urmărirea Posta Moldovei | ||
|
Ucraina |
Urmărirea Ukrposhta | ||
|
Armenia |
Urmărirea postului Armenia | ||
|
Georgia universal |
Urmărirea postului Georgia Urmărirea EMC Georgia Website: Unde este pachetul:? |
||
| Listă de prețuri pentru serviciile poștale pentru livrarea coletelor din Polonia către Europa de Est |
Lista de prețuri Poczta polska - descărcare |
Pocztex EMS Listă de prețuri - descărcare | |
Dacă doriți să aflați în mod independent cum să calculați costul coletelor - contactați angajații noștri, aceștia vă vor trimite materiale pregătite - cum să calculați rapid transportul personal!
SERVICII DE CURIERAT
Timp de livrare UPS:
Atunci când alegeți acest tip de livrare, vom calcula pentru dvs. timpul de livrare în localitatea aleasă.
Dimensiunile coletelor UPS:
Sunt acceptate colete de orice dimensiune și greutate - costul depinde atât de greutatea coletului, cât și de greutatea volumetrică a acestuia, precum și de țara de destinație a coletului.
Termen de livrare DHL:
Atunci când alegeți acest tip de livrare, vom calcula timpul de livrare pentru dvs. în localitatea aleasă.
Dimensiunile coletelor DHL:
TNT- serviciu de livrare internațională prin curierat. Această companie se caracterizează prin înaltă calitate, fiabilitate și rapiditate de livrare, dar toate acestea afectează costul livrării în favoarea creșterii acesteia. Dezavantajul acestui serviciu este faptul că toate coletele, fără excepție, intră sub control vamal scrupulos.
Termene de livrare TNT:
- Belarus - 8-9 zile lucrătoare de către econom express
- RF - 6-7 zile lucrătoare de econom express
- Kazahstan - 6-7 zile lucrătoare de econom express
- Moldova - 7-8 zile lucrătoare prin econom express
- Ucraina - 6-7 zile lucrătoare prin econom express
Sunt acceptate colete de orice dimensiune și greutate - costul depinde atât de greutatea coletului, cât și de greutatea volumetrică a acestuia, precum și de țara de destinație a coletului.
Vă rugăm să rețineți la primire!
La primirea coletului, vă rugăm să îl deschideți și să verificați conținutul în prezența unui reprezentant al companiei poștale... Dacă constatați că lipsește o investiție sau o parte a investiției, atunci aveți dreptul la o rambursare a valorii asigurate. Pentru a putea compensa pierderea, este necesar:
- Dacă, la primirea coletului, găsiți o lipsă de lucruri, atunci trebuie să verificați declarația și să întocmiți imediat un act prin poștă sau cu un curier despre lipsă. În acest caz, aveți dreptul la o rambursare a valorii asigurate sau a unei părți din aceasta.
- Dacă, la primirea coletului, găsiți o lipsă de lucruri, atunci îl puteți refuza, dacă lucrătorii poștali refuză să întocmească un act de lipsă și să compenseze costul pierderii. Când îl primim înapoi, putem compensa valoarea asigurării.
- Dacă, la primirea coletului, găsiți pagube externe asupra lucrurilor care nu sunt declarate în documentele însoțitoare, atunci trebuie să întocmiți imediat un raport de avarie prin poștă sau prin curier. Aveți dreptul la rambursarea valorii asigurate.
- Dacă constatați că lipsește un atașament sau o parte din acesta sau un defect extern în afara oficiului poștal și ați semnat deja pentru primirea coletului, atunci nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru atașamentele și acțiunile organizației poștale.
Poland Post este o companie cu 458 de ani de istorie, cel mai mare operator de pe piața internă. Urmărirea numărului de poștă Polonia va garanta siguranța mărfurilor în timpul livrării. Compania are o rețea largă de transport maritim intern și internațional care include mai mult de 7 200 de locații, sucursale și agenții. Poland Post oferă servicii clienților privați și corporativi. Compania este conștientă de responsabilitatea care îi revine ca fiind unul dintre cei mai mari angajatori interni. Poland Post operează și se dezvoltă constant, sporind eficiența companiei.
Compania se concentrează pe construirea de parteneriate puternice. Polish Post lucrează pentru a extinde gama de servicii: poștală, financiară și de asigurări, logistică și digitală. Activitățile organizației se bazează pe încredere. Organizația este principalul canal de vânzări și distribuție a unei game largi de servicii și de interacțiune cu clienții. Avantajul competitiv al Polish Post îl reprezintă angajații săi. Compania se asigură că există oameni în echipa lor, datorită cărora putem oferi servicii de cea mai înaltă calitate. Fiecare angajat este o parte importantă a organizației.
Soluții simple
În conformitate cu politica de personal a Poștei Poloneze, compania desfășoară activități care vizează dezvoltarea profesională și creșterea competenței angajaților. Compania are resursele necesare pentru a îndeplini sarcini de zi cu zi și pentru a lua decizii non-standard. Urmărirea unui colet din poșta poloneză după număr este absolut gratuită și posibilă utilizând un dispozitiv mobil. O puteți obține de la vânzător în magazinul online sau puteți accesa pagina comenzii. Pentru a verifica urmărirea trimiterilor poștale din Poșta Poloneză după numărul piesei, trebuie să introduceți codul piesei într-o fereastră specială. După câteva manipulări simple, veți primi informații despre locația încărcăturii.
Urmărirea trimiterilor poștale ale poștei poloneze după identificator necesită doar un identificator poștal. Pentru confort maxim, înregistrați-vă pe serviciu. Acest lucru este cel mai important cu utilizarea continuă. Înregistrarea este rapidă - trebuie să veniți cu un nume de utilizator și o parolă sau să vă sincronizați contul cu rețelele sociale. Cu ajutorul contului dvs. personal, puteți controla starea de livrare, puteți urmări locația mărfii și puteți modifica parametrii, dacă doriți. Conectarea notificărilor automate simplifică procesul - nu trebuie să urmăriți manual un articol. Sistemul va trimite automat mesaje SMS către e-mail sau dispozitiv mobil atunci când starea de trimitere se schimbă.
Mereu la îndemână
Polonia Post vă permite să urmăriți automat toate expedițiile, să activați alertele text. Datorită serviciului cu navigare ușoară, este, de asemenea, posibil să utilizați un calculator de livrare sau să aflați cele mai recente știri despre companie. Urmărirea poștei Polonia prin numărul de identificare poștală vă va economisi timp și bani. Poland Post este un serviciu simplu și accesibil. Nu mai depindeți de munca oficiilor poștale - tehnologiile moderne vă vor permite să faceți totul singur. Asigurați siguranța comenzii dvs. în străinătate cu Polonia Post.
Pentru a urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina de pornire
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmărirea corespondenței”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, se afișează rezultatul urmăririi.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile despre codul de urmărire.
Încercați, nu este dificil;)
Dacă nu înțelegeți mișcarea dintre companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.
Dacă aveți dificultăți cu stările în limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.
Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.
Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.
În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.
Dacă în „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de distribuție din Moscova / Articolul Sosit la Pulkovo / Sosit la Pulkovo / Stânga Luxemburg / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o lungă pauză de 1-2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic și nicăieri. Nici un fel =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul dvs. poștal.
Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”
Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul va călători mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, sunt înșelători.
Dacă au trecut mai puțin de 7-14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul a fost preavizat” / „Primit” notificarea prin e-mail „nu se schimbă de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe linkul :.
Dacă starea unui articol poștal nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.
Dacă comenzile dvs. anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un nou pachet călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta trimiterea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.
Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vama, punctul intermediar și nu există stări noi în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș până acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungi dintr-un oraș în altul.
Dacă nu înțelegeți semnificația unor astfel de stări precum Acceptare / Export / Import / Sosire la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:
Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.
Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet iluminat;)
Poczta Polska este o poștă poloneză, autoritatea poștală națională oficială. A fost fondată în 1918 la Varșovia și, până în prezent, îndeplinește toate funcțiile principale ale unui operator de telecomunicații. Organizația este comercială, oferă servicii persoanelor fizice și juridice.
Ce face compania
Există mai mult de 7.000 de filiale în toată țara, controlate de sediul central din Varșovia. În total, compania are peste 80 de mii de angajați.
Compania cooperează cu alte companii pentru livrarea mărfurilor, emite timbre, organizează servicii poștale în Polonia și la nivel internațional și efectuează tranzacții financiare. De asemenea, se ocupă cu livrarea prin curier și multe alte sarcini de bază ale companiei poștale de stat. Pentru clienți, este posibil să urmăriți coletele Poczta Polska atunci când comandați în magazinele online străine și la licitațiile internaționale online. Are un format alfanumeric și i se atribuie propria pistă pentru fiecare trimitere poștală. Un astfel de număr poate fi repetat numai după cel puțin un an de la ultima plecare. În practică, această perioadă durează mult mai mult, cu excepția confuziei.
Poczta Polska permite oricărui client să urmărească coletul după număr. Pentru asta este codul de urmărire. Cu ajutorul acestuia, puteți vedea în orice moment în ce punct de sortare și în ce oraș se află comanda în prezent.
Pentru a obține un număr de pistă, trebuie să contactați vânzătorul, dar cel mai adesea îl trimit singuri într-un mesaj personal sau împreună cu detaliile comenzii.
Cum să urmăriți încărcătura Poczta Polska
Serviciul nostru face urmărirea coletelor cât mai convenabilă și simplă posibil, indiferent de nivelul de cunoștințe al utilizatorului în materie de calculatoare. Am ajustat sistemul în așa fel încât să nu aveți probleme cu utilizarea resursei.
Dacă achiziția dvs. este livrată de Poczta Polska, puteți urmări comanda dvs. apăsând câteva taste. Mai întâi, copiați codul de urmărire sau introduceți-l manual într-o fereastră specială. Apoi apăsați butonul „Căutați un colet”, iar istoricul tuturor călătoriilor comenzii dvs. va fi afișat sub forma unei liste.
Această abordare a controlului trimiterilor poștale nu numai că va asigura și asigura siguranța coletului sau coletului, dar vă va permite, de asemenea, să vă asumați timpul preconizat când coletul va fi în orașul dvs.
