Pierdeți în mod regulat corespondența din cutia poștală din cauza lipsei unei încuietori sau a unei uși funcționale? Este și aspectul celulelor slab?

Cine ar trebui să schimbe cutiile poștale sau să efectueze lucrări de reparații în acest caz? Pentru a înțelege această situație, vă recomandăm să citiți acest articol.

Cine ar trebui să repare cutiile poștale de la intrare?

Cutiile poștale ale abonaților, care sunt utilizate pentru a primi corespondență de către locuitorii clădirilor de apartamente, sunt instalate de obicei la primul etaj al unei clădiri. Costurile asociate achiziționării și instalării acestora ar trebui incluse inițial în devizul pentru construcția acestei proprietăți.

Proprietarii de apartamente din clădirile joase au dreptul să instaleze cutii poștale pe cheltuiala lor, dacă nu au fost prevăzute de aspectul casei.

Repararea acestor dulapuri pentru abonați, întreținerea și înlocuirea acestora cu altele noi, dacă este necesar, ar trebui efectuate de către proprietarii de spații rezidențiale și organizațiile responsabile de întreținerea unei clădiri de apartamente în legătură cu acordul încheiat.

În acest din urmă caz, vorbim despre asociații de proprietari de case, companii de administrare și alte companii de întreținere a locuințelor. Această regulă este stabilită de articolul 31 din Legea federală nr. 176 din 17 iulie 1999.

Cum se realizează implementarea reparației cutiilor poștale la intrare?

Dulapurile abonaților care deservesc mai mulți rezidenți sunt proprietate comună. În consecință, întreținerea și repararea acestora ar trebui să fie gestionate de companiile de administrare sau de HOA-uri care deservesc casa.

În același timp, lucrările de reparații se efectuează în detrimentul resurselor financiare ale proprietarilor de case, plătite lunar în favoarea reparațiilor capitale.

Estimarea pentru revizie ar trebui să conțină o coloană adecvată care să prevadă înlocuirea sau repararea cutiilor cu utilități.

În absența acestuia, va fi mai dificil să se realizeze repararea cutiilor poștale. Proprietarii vor fi fie obligați să facă acest lucru pe cheltuiala lor, fie vor solicita autorităților statului să conteste acțiunile Codului penal (HOA).

Întocmirea unui apel către societatea de administrare

Dacă ați rupt cutii poștale la intrare, mai întâi de toate, trebuie să informați organizația care asigură întreținerea locuinței - Marea Britanie sau HOA.

Persoana în cauză - proprietarul locuinței, chiriașul sau doar un cetățean care locuiește în incintă împreună cu proprietarul - întocmește o declarație scrisă, o reclamație sau o cerere.

Următoarele informații trebuie să fie prezente:

• numele și adresa legală a MC (HOA);
• Numele complet și adresa de reședință a solicitantului, metodele de feedback;
• numele documentului (de exemplu, o revendicare);
• esența contestației (defalcarea cabinetului abonaților pentru corespondență);
• o cerere pentru înlocuirea sau repararea cutiei;
• data compilării textului documentului;
• semnatura aplicantului.

Recursul poate fi completat cu materiale foto sau video care confirmă existența unei probleme cu dulapurile poștale.

Cât va costa reparația?

În conformitate cu articolul 158 din RF LC, proprietarul unui local rezidențial dintr-o clădire de apartamente se angajează:

• să plătească în mod independent costurile asociate întreținerii proprietății sale;
• participă la plata costurilor cauzate de repararea și întreținerea proprietății comune (în acest caz, suma plății ar trebui să fie proporțională cu partea sa în proprietatea comună).

Conform părții 7 a articolului 156 din RF LC, valoarea plății pentru implementarea lucrărilor de reparații sau înlocuirea cutiilor pentru corespondență este stabilită pe baza dorințelor locatarilor și a propunerilor din Codul penal (sau HOA).

Dacă casa nu este alocată unei anumite societăți de administrare sau unei cooperative de locuințe, lista lucrărilor necesare și valoarea costurilor planificate sunt stabilite la o adunare generală a rezidenților.

Proprietarii de apartamente acționează în mod similar dacă restaurarea cutiilor poștale nu se aplică serviciilor de întreținere a casei, incluse în acordul cu Codul penal sau HOA.

Cutia poștală de la intrare nu a fost reparată: unde să mergem?

Dacă apare o dispută între chiriașii unei clădiri de apartamente și compania de administrare (HOA) cu privire la cine ar trebui să repare cutiile poștale, trebuie să contactați agențiile guvernamentale pentru a rezolva situația.

Un conflict poate apărea dacă CM nu dorește să repare celulele abonaților, precum și dacă casetele sunt individuale (adică servesc doar un singur destinatar). În acest din urmă caz, o astfel de cutie poștală poate fi localizată direct pe ușa apartamentului.

Dacă considerați că refuzul Codului penal de a repara sau înlocui cutiile poștale este ilegal și nerezonabil, în acest caz, trebuie să îl trimiteți pe cel corespunzător uneia dintre următoarele autorități:

• parchetul;
• administrație locală;
• Rospotrebnadzor;
• GZI;
• curte.

În primul rând, se recomandă întocmirea unei plângeri și trimiterea acesteia către conducerea Codului penal (HOA). Dacă în termen de 10 zile nu există niciun răspuns din partea organizației, puteți contacta autoritățile de mai sus. Același lucru se aplică refuzului conducerii de a corecta situația conflictuală.

Întocmirea unei plângeri către o autoritate de stat

Acțiunile ilegale din Codul penal sau inacțiunea organizației stau la baza contactării uneia dintre cazurile de mai sus. Legea nu interzice depunerea unei plângeri la mai multe organisme de stat simultan (de exemplu, parchetul și inspectoratul locativ).

Întrebare:

Căsuțele poștale vor fi proprietate comună?

Dacă acest tip de lucrări (întreținere, înlocuire, reparații) ale acestor cutii poștale este absent în contractul de administrare.

Dacă aceste tipuri de lucrări nu sunt incluse în lista minimă (Rezoluțiile Guvernului Federației Ruse din 03.04.2013 N 290 privind întreținerea proprietății comune).

Dacă nu este inclus în elementele de cost din tarif pentru întreținerea proprietății comune.

Răspuns :

Căsuțele poștale ale abonaților sunt incluse în proprietatea comună a proprietarilor de spații dintr-o clădire de apartamente în temeiul legii. Întreținerea corespunzătoare a acestora de către organizația care gestionează clădirea de apartamente ar trebui efectuată indiferent dacă aceste lucrări sunt indicate în contractul de administrare.

Conform părții 2 a art. 162 din Codul locuințelor al Federației Ruse, în temeiul contractului de gestionare a unei clădiri de apartamente, organizația de gestionare, la instrucțiunile proprietarilor de spații dintr-o clădire de apartamente, se angajează, printre altele, să furnizeze servicii și să efectueze lucrări la întreținerea și repararea corespunzătoare a bunurilor comune dintr-o astfel de clădire.

În acest caz, în virtutea sub. Clauza "B" 1 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-o clădire de apartamente, aprobată prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 13.08.2006 N 491, componența proprietății comune poate fi stabilită de autoritățile statului pentru a controlează întreținerea proprietății comune.

În conformitate cu art. 31 din Legea federală din 17.07.1999 N 176-FZ "Cu privire la comunicarea poștală" (denumită în continuare Legea federală din 17.07.1999 N 176-FZ), cutiile poștale pentru abonați sunt instalate de organizațiile de construcții la primele etaje ale clădiri rezidențiale la etaje.

Costul achiziționării și instalării dulapurilor poștale este inclus în estimarea costurilor pentru construcția acestor case.

Întreținerea, repararea și înlocuirea cutiilor poștale pentru abonați sunt atribuite proprietarilor clădirilor rezidențiale sau organizațiilor de întreținere a locuințelor care asigură siguranța clădirilor rezidențiale și utilizarea lor corectă și se efectuează pe cheltuiala proprietarilor clădirilor rezidențiale.

În același timp, cutiile poștale ale abonaților sunt înțelese ca dulapuri speciale cu celule blocabile instalate în clădiri rezidențiale, precum și în zonele de livrare, destinate primirii corespondenței de către destinatari (articolul 2 din Legea federală din 17.07.1999 N 176-FZ).

În consecință, dulapurile poștale sunt incluse în proprietatea comună a proprietarilor de spații în baza legii.

În ceea ce privește absența condițiilor pentru întreținerea, înlocuirea și repararea cutiilor poștale pentru abonați în contractul de administrare pentru un bloc de apartamente, este necesar să se clarifice următoarele.

Conform poziției juridice a Curții Supreme de Arbitraj din Federația Rusă, stabilită în Rezoluția prezidiului din 29 septembrie 2010 N 6464/10, toate lucrările sezoniere actuale, urgente și obligatorii sunt considerate stipulate în contract de către în virtutea normelor de menținere a locuinței ca obiect și trebuie să fie efectuate de societăți de administrare în mod independent dacă contractul menționează acțiunile specifice relevante și dacă există o decizie specială a adunării generale a proprietarilor de spații din casă cu privire la necesitatea pentru implementarea lor.

Așa cum arată practica instanței, în special, Rezoluția Curții Federale de Arbitraj din Districtul Central din 30 ianuarie 2014 în cauza N А36-2067 / 2013, Rezoluția Curții de Apel 20 de Arbitraj din 04/08/2014 N А54 -5306 / 2013, această poziție se aplică, inclusiv, în cazul examinării cazurilor de recurs de către organizațiile de conducere a deciziilor privind aducerea la răspundere administrativă pentru întreținerea necorespunzătoare a cutiilor poștale ale abonaților în clădirile de apartamente.

Mizeria și întunericul din intrările noastre au devenit de mult un nume de uz casnic. Mulți locuitori din Rusia se confruntă cu încuietori rupte în cutii poștale și becuri rupte pe podele. Reclame și pliante sunt afișate pe ușa de intrare și în lift. Cum să depășești această mizerie, îți vom spune în acest articol și îți vom explica în detaliu modalitățile de depunere a unei reclamații.

Ce trebuie să faceți dacă caseta de corespondență este furată sau ruptă

Când ziarele și scrisorile dispar din cutia poștală din cauza faptului că sunt rupte sau dacă dispar complet, nici nu ne gândim să contactăm. De regulă, mergem la magazin, cumpărăm un castel și îl schimbăm singuri sau cu ajutorul unui lăcătuș angajat. Dar nu trebuie să fie așa.

Cine este responsabil pentru cutiile poștale de la intrare

Deci, cutia poștală de la intrare este ruptă: unde să mergem pentru ao înlocui?

Cutiile poștale din clădirile de apartamente fac parte din proprietatea comună și trebuie întreținute de compania de administrare. Dacă încuietoarea din ușă s-a rupt și toată lumea are acces la corespondența dvs., contactați departamentul de locuințe, sunt obligați să repare totul.

Cel mai bine este să solicitați în scris companiei dvs. de servicii la domiciliu. Mai mult, este de dorit să înregistrați reclamația în cartea notificărilor primite.

Dar se întâmplă adesea ca departamentele de locuințe să nu reacționeze în niciun fel la solicitarea dvs. și nimic nu s-a schimbat la intrare de când cutia poștală a fost spartă sau furată. Atunci trebuie să acționezi în moduri radical diferite.

Plângem

Organizația care controlează activitatea „serviciilor comunale” se numește Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. Contactarea acolo complică în mod semnificativ viața angajaților din locuințe și serviciile comunale.

Vă vom spune cum să întocmiți corect o declarație de reclamație pentru o cutie poștală defectă:

• scriem numele de familie, prenumele și patronimicul în colțul din dreapta al părții superioare a foii. Vă indicăm toate informațiile de contact, inclusiv e-mail;
• în titlu trebuie să scriem „o declarație a unei infracțiuni administrative conform articolului 7.22 din Codul administrativ”
• urmează apoi textul plângerii care indică adresa la care a fost ruptă caseta și o legătură cu Ordinul Ministerului Dezvoltării Regionale al Federației Ruse;
• la sfârșitul textului, facem apel la inspector cu o cerere de a efectua o inspecție la fața locului și a emite o rezoluție privind eliminarea. De asemenea, vă cerem să-i pedepsiți pe cei responsabili.
• punem o semnătură și un număr.

Plângere cu privire la becurile de la intrare

Reclamație privind becurile de la intrare - 1

Reclamație privind becurile de la intrare - 2

Reclamație privind becurile de la intrare - 3

Dacă decideți să luptați împotriva celor care fură becuri pe holuri fără locuințe și servicii comunale, atunci vă sfătuim să urmăriți mai întâi următorul videoclip:

Este posibil să postați reclame la intrări? Citiți mai departe pentru mai multe detalii.

Anunțurile sunt postate la intrare

Anunțurile lipite pe pereții intrării și ale liftului sunt echivalate cu murdărie. Și poluarea în zonele comune ale clădirilor de apartamente este obligată să elimine ZhEK și nimeni altcineva.

Unde să contactați?

Ar trebui să acționați într-o situație când ați depășit pereții hârtuiți în aproximativ același mod ca și în alte situații similare. Adesea, „serviciile comunale” nu pot fi prinse de altceva decât de influența de sus.

Ne îndreptăm către Inspectoratul de Stat pentru Locuințe și Rospotrebnadzor. Inspectoratul pentru locuințe este responsabil pentru supravegherea organizațiilor care lucrează în sectorul locuințelor, iar Rospotrebnadzor este responsabil pentru protejarea drepturilor consumatorilor. Și ești, dacă plătești facturile de utilități.

Depunem o plângere și acționăm

Scriem declarația astfel:

• în „antet”, care este completat în colțul din dreapta sus, scrieți numele dvs. complet și adresa de înregistrare. Nu uitați să indicați toate datele de contact;
• în continuare indicăm următorul text: „declarație de încălcare a regulilor de conținut și”;
• descrieți natura plângerii (pe scurt și la obiect). Asigurați-vă că indicați adresa la care sunt furnizate servicii de calitate slabă și consultați paragrafele 4.2.3.9 și 4.2.3.13 din Regulile și normele pentru funcționarea tehnică a fondului locativ;
• cerem angajatului inspectoratului locativ să efectueze o inspecție, să pedepsească făptașii și să emită o rezoluție privind eliminarea;
• semnătura și data.

În ceea ce privește ordinea acțiunilor, să spunem, este exact același lucru cu încălcările pe care le-am descris anterior în acest articol. Nu uitați să vă plângeți autorităților superioare în cazul atitudinii neglijente a „utilităților” față de îndatoririle lor directe. La urma urmei, plătiți pentru serviciile companiilor de administrare a caselor lunar.