Efektivita poskytování neodkladné péče obyvatelstvu přímo závisí na včasném obdržení spolehlivých informací o události. Každý má zájem rychle a bezchybně vytočit požadované číslo a předat zprávu dispečerovi státní tísňové služby podle profilu její práce. K tomu potřebujete znát telefonní čísla pomoc v nouzi nebo mějte vždy po ruce seznam nejoblíbenějších čísel.

Volání záchranné služby z pevné linky

Až donedávna stačilo k tomu, abyste se dostali k vládním agenturám poskytujícím operativní pomoc obyvatelstvu, vytočit na domácím telefonu následující čísla:

• 01 – požární pomoc;
• 02 – policie, později policie;
• 03 – lékařská pohotovostní péče;
• 04 – přivolání plynařů v extrémních situacích;
• 05 - služba, která řešila problémy užitkového a havarijního charakteru.

Po roce 2008 bylo zavedeno jednotné číslo, které umožňovalo volat lidem povolaným k pomoci v případě extrémních situací. Jako základ bylo vzato číslo 112.

V této době byl široce používán v zemích Evropské unie. Pro informování dotčených úřadů o vzniku neobvyklé a nebezpečné situace není v Evropě třeba přemýšlet, jaké číslo volat a v jakých situacích. Dispečer, který hovor přijímá, je zodpovědný za posouzení situace a vyslání specialistů na místo určení. Jednotný telefon rozšířil seznam čísel, na která lze volat v případě mimořádných událostí různého typu.

Vzhledem k rozšířenému mobilní komunikace bylo nutné učinit rozhodnutí o nahrazení dvouciferných čísel trojcifernými. Předpokládalo se, že od roku 2017 bude možné z drátového telefonu volat pouze na třímístná čísla. To se však nestalo - nyní se stále můžete dostat ke strukturám poskytujícím pomoc pomocí dvoumístných čísel uvedených výše.

Komu volat v případě nouze?

Potřeba zavolat a požádat o pomoc může vyvstat ve většině případů různé situace. Ne vždy je možné určit číslo služby, která může a měla by v tomto případě pomoci.

Nyní existuje jediná záchranná služba, která pomůže v každé situaci. Stačí si tedy zapamatovat 3 čísla – 112, a to může stačit ke spuštění výstražného mechanismu. Poté začne fungovat systém poskytování pomoci obyvatelstvu. Naléhavé volání je možné na číslo 112.

V jasných případech byste však neměli přetěžovat dispečery na pohotovosti. Je lepší okamžitě zavolat specialisty.

Jak zavolat hasiče?

Hasiči jsou voláni na čísla 01, 101 a 112. Pokud je situace jasná, všechny známky požáru a vytváření nekontrolovaného šíření plamene, pak byste neměli obtěžovat univerzální záchrannou službu. Přímé volání hasičů ušetří čas. Kromě toho, když mluvíte se specialisty, můžete okamžitě popsat nuance situace.

Operátor bude klást návodné otázky a radí, jak se v této situaci správně chovat. Taková předběžná konzultace pomůže vyhnout se mnoha nepříjemným situacím spojeným s panikou a nedostatkem znalostí o algoritmu chování při požáru.

Ani člověk, který prošel školením například na přednáškách o bezpečnosti života, v neobvyklém prostředí si ne vždy bude pamatovat, kam v případě požáru utéct a jak nejlépe pomoci ostatním. Musíte tedy zavolat přímo hasiče a obejít operátora, který odpovídá na univerzálním čísle.

Jak zavolat policii?

Pohotovostní donucovací orgány by měly být volány pouze v situaci, kdy existují jasné známky trestného činu. Tyto zahrnují:

• způsobit ublížení na zdraví;
• krádež;
• loupež;
• útok s úmyslem zbít nebo znásilnit;
• bojovat na ulici nebo uvnitř;
• porušení pravidel pobytu v bytových domech;
• chuligánské chování;
• vandalismus atd.

V této oblasti také dochází k nejednoznačným situacím, kdy si člověk nemůže sám přijít na to, na jakou službu zavolat. V tomto případě je třeba zavolat univerzální telefon. Tam si specialisté sami určí kategorii nouze.

Pokud trestné jednání způsobí poškození zdraví, měli byste zavolat záchrannou službu. Pokud dojde k fyzickým zraněním jednoznačně kriminálního charakteru, sami zdravotníci zavolají orgány činné v trestním řízení.

Jak zavolat záchranáře?

Univerzální telefonní číslo tísňového volání je 112. Každý region má svá vlastní čísla systému tísňového volání. Podle domácí telefon Je lepší volat 01. Hasiči jsou součástí systému ministerstva pro mimořádné situace, takže se dispečer může spojit se záchranáři.

Struktury ministerstva pro mimořádné situace poskytují služby na placené a bezplatné bázi. V mimořádných situacích, které představují nebezpečí pro život a zdraví lidí a domácích zvířat, reagují záchranáři na signál obětí nebo očitých svědků. Pokud však potřebujete otevřít dveře nájemníka bytu, který ztratil klíč, pak se taková služba zaplatí.

Volání záchranářům může být diktováno potřebou psychologické nebo environmentální konzultace. V tomto případě je třeba vysvětlit situaci dispečerovi a položit správnou otázku.

Například zavolejte pohotovostní služby nemusí být nutné, pokud byl rtuťový teploměr rozbit nebo byla rozlita žíravina. Někdy k odstranění mimořádné události malého rozsahu stačí konzultace s odborníkem.

Jak zavolat sanitku?

Pohotovostní lékařskou pomoc lze zavolat z drátového telefonu pomocí čísel 03 nebo 103. Pokud člověk zavolá na univerzální záchranné číslo, pomoc mu nebude odepřena, ale takové jednání nebude racionální.

Pokud však osoba potřebuje lékařskou pomoc i záchranné akce, měli byste současně kontaktovat záchranáře a lékaře.

Jak zavolat plynárenskou službu?

Použití zemního plynu může způsobit nouzovou situaci, a proto je plynárenská služba nouzová. Když jí zavoláte na číslo 04 nebo 104, dispečer okamžitě poradí s algoritmem akcí. Specialisté musí dorazit na místo během krátké doby. V tomto případě je osoba, která přivolala zástupce této služby, povinna zajistit přístup k zařízení v bytě, vchodu nebo domě.

Volání záchranné služby z mobilního telefonu

Tísňová čísla volaná z mobilní telefon, se liší tím, že před nulou je jednotka.

Volání na tato čísla je povoleno i v situaci, kdy na telefonu nejsou peníze.

Jednotné tísňové číslo 112

V Rusku můžete prostřednictvím tohoto čísla hlásit jakékoli nouzové situace, včetně:

• požáry v obydlených oblastech a v přírodě;
• události kriminálního charakteru;
• zdravotní problémy;
• havárie v systému zásobování plynem;
• nouzové situace;
• události, které nesou známky terorismu.

Prostřednictvím univerzálního čísla se tak můžete spojit se speciálními jednotkami, záchranáři, sanitkami, policií, plynaři a hasiči.

Volejte na na toto číslo Je to možné nejen v případě úplného nedostatku peněz, ale i v případě, že je karta zablokována nebo karta není vůbec žádná.

Nouzové telefonní číslo pro mobilní telefon

Když školy vyžadují čísla tísňového volání pro účely deníku, číslo 112 je na prvním místě, protože je univerzální. Dále následují čísla 101, 102, 103 a 104. Všechna ostatní telefonní čísla jsou regionálního charakteru, takže čísla psychologické pomoci, linek důvěry a ochrany dětí před násilím musí být pro danou lokalitu upřesněna.

Toto číslo lze použít v jakékoli evropské zemi. Při volání na neoficiální číslo 911 v Rusku bude navíc hovor přesměrován na dispečink záchranářů regionu. Takto jsou záchranné služby Ruska, EU a USA propojeny do jediné sítě.

Jak zavolat sanitku?

To lze provést pomocí mobilního telefonu horká linka jednotnou záchrannou službu a volejte 103.

Jak zavolat policii z mobilního telefonu?

Pokud potřebujete ze svého mobilního telefonu zavolat donucovacím orgánům rychlé reakce, musíte zavolat na linku 102 – policie hovor odpoví a dorazí na místo hovoru. Policii je možné volat i přes univerzální číslo.

Jak volat hasiče ministerstva pro mimořádné situace?

Abyste pochopili, jak volat hasičská služba, stačí vědět, že je součástí systému ministerstva pro mimořádné situace. To znamená, že můžete zavolat jedinou záchrannou službu. Pokud však nouzová situace zahrnuje jakékoli známky šíření požáru, je nejlepší okamžitě volat linku 101.

Jak zavolat pohotovostní plynárenskou službu?

Z mobilního telefonu je třeba zavolat na číslo 104. Můžete také použít číslo 112, ale to není vhodné, protože se tím prodlouží doba odezvy této pohotovostní služby.

Proč nemohu ze svého mobilního telefonu vytočit číslo 01, 02, 03, 04?

Mobilní komunikace je navržena tak, aby 2 číslice neuzavíraly obvod přenosu signálu. To mě přimělo přejít na nový systém volání prostřednictvím telefonů s přidanou jednotkou. Různí operátoři však mají své vlastní způsoby vytváření trojciferných čísel. Například v Megafonu, MTS a Tele 2 je za standardním dvoumístným číslem umístěna nula. V Beeline musí být před číslo umístěna nula.

Jaké informace musí volající poskytnout?

Každá osoba volající hasiče, sanitku, záchranáře nebo policii musí nahlásit:

• povaha mimořádné události (požár, útok atd.);
• objekt (místo požáru, věk nemocného);
• adresa objektu (pokud k události došlo na ulici, pak adresa nejbližšího domu);
• údaje o osobě odesílající zprávu (celé jméno, adresa bydliště).

V závislosti na situaci může operátor nastavit doplňující otázky a před příjezdem specialistů poradit o dalším postupu.

Co čeká lidi za falešné hovory?

Do této kategorie patří hovory s informacemi, které neodpovídají skutečnosti. Hlavními identifikačními znaky falešného volání jsou nouzový objekt a povaha události. Pokud osoba uvede nesprávně informace o své identitě, pak jsou takové informace považovány spíše za chybné než nepravdivé.

Existují 2 typy falešných hovorů – úmyslné a chybné. V prvním případě člověk úmyslně uvádí záchranné služby v omyl. Ve druhém případě se osoba mýlí v některých přenášených informacích. Lidé ze vzrušení zaměňují adresy, vydávají jeden jev za druhý a neadekvátně hodnotí stav předmětu.

V takových případech se provádí šetření a právní posouzení situace. Pokud byl hovor záměrně nepravdivý, očekává se, že viník:

• pokuty - v závislosti na závažnosti viny ve výši 1 000 až 100 000 rublů;
• trestní odpovědnost s odnětím svobody až na 5 let.

Trestní odpovědnost přichází za falešnou „těžbu“ předmětů. Přivolání policie z jiných neopodstatněných důvodů však může mít za následek i vězení pro viníka.

Tísňová telefonní čísla musí znát každý, aby pomoc mohla přijít lidem co nejdříve. krátká doba. V tomto případě bude možné co nejúčinněji minimalizovat hmotné a morální škody způsobené lidem, kteří se ocitli v tíživé situaci. Efektivita záchranných služeb závisí nejen na zaměstnancích, ale také na těch, kteří o pomoc žádají. To musí být provedeno kvalifikovaně, tedy bez újmy všem účastníkům, včetně záchranářů, lékařů a policistů.

Jako děti jsme byli všichni nuceni si zapamatovat čísla tísňového volání, abychom v případě nouze mohli okamžitě zavolat záchranku, hasiče, policii nebo plynárenskou službu. Doba se ale mění a dnes lidé stále méně používají pevné telefony, nahradily je takzvané mobilní telefony. A stále většina předplatitelů mobilních operátorů(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) nevědí, jak zavolat sanitku z mobilního telefonu.

V této recenzi najdete nouzová telefonní čísla pro mobilní telefony, která jsou aktuální pro rok 2019 v Rusku. Zde je jejich seznam:

• 101 – Ministerstvo pro mimořádné situace nebo požární služba;
• 102 – policie (bývalá policie);
• 103 – ambulance;
• 104 – pohotovostní plynárenská služba.

Tato čísla jsou platná pro pevné i mobilní telefony.

A abyste mohli včas reagovat na určité situace, rychle najít nezbytné informace a naučte se spravovat své číslo přímo z telefonu, připravili jsme speciální recenze pro předplatitele různých operátorů. Zde najdete článek, který obsahuje informace, existuje samostatná recenze pro předplatitele MTS. Samostatná recenze pokrývá.

GSM standard Je podporováno jediné nouzové telefonní číslo, na které můžete nahlásit svůj problém. Zde můžete zavolat na jakýkoli problém související s mimořádnou situací: zavolat záchranku, policii, ministerstvo pro mimořádné situace. Toto číslo je k dispozici nejen v Rusku, ale také v evropských zemích.

112 je záchranné telefonní číslo, obdobné 911 - platné ve všech regionech Ruska.

Zavoláním na toto číslo budete přesměrováni na nejbližší pobočku Unified Duty Dispatch Service. To znamená, že pokud jste v Moskvě, vytočením čísla 112 se dostanete do moskevské pobočky, v Tyumenu - do pobočky Tyumen.

Operátor EDDS přijme váš hovor a po zjištění povahy problému odešle požadavek příslušné službě. Tísňové volání 112 je stejné pro všechny operátory mobilní sítě a volání je pro vás zdarma. Můžete volat, i když nemáte na zůstatku žádné peníze, SIM karta je zablokovaná nebo ji vůbec nemáte v telefonu.

Nezapomeňte ale, že na toto číslo byste neměli volat jen tak, protože lidé na druhém konci linky řeší skutečné problémy jiných občanů.

Jak zavolat sanitku z mobilního telefonu

Často si z mobilu nepamatujeme, jak zavolat záchranku. A proto je lepší postarat se o získání těchto informací předem, než v kritickém okamžiku hledat tato ceněná čísla na internetu. Číslo ambulance si nejlépe zapište do telefonního seznamu, abyste je měli vždy „po ruce“. Každý operátor poskytuje své vlastní krátké číslo zavolejte na tísňové volání do ambulance a je to pro vás zdarma. Proto poskytneme telefonní čísla pro každého operátora:

• Megafon – 103
• MTS – 103
• Beeline – 103
• Tele2 – 103

Jak vidíte, čísla vycházejí z čísla „03“, které všichni dobře známe. Přibyla k němu jednička, díky které lze čísla snadno vytáčet na libovolném mobilním telefonu (mnoho sluchátek rozpoznává dvoumístná čísla jako příkazy, znemožňující vytáčení).

Jak zavolat policii z mobilního telefonu

Pokud se ocitnete v situaci, kdy potřebujete okamžitou asistenci policie, můžete použít jediné nouzové telefonní číslo nebo zavolat na krátké číslo, které vidíte níže naproti svému operátorovi. Hovory na tato čísla jsou pro vás zdarma.

• Megafon – 102
• MTS – 102
• Beeline – 102
• Tele2 – 102

Všechna čísla jsou založena na standardním čísle "02" pro pevné linky, takže si je velmi snadno zapamatujete.

Jak volat hasiče (EMERCOM) z mobilního telefonu

Pokud, nedej bože, máte požár a nevíte, jak zavolat hasiče z mobilu, pak je nejlepší použít jednotné číslo 112. Můžete také zavolat na číslo, které je níže naproti vašemu operátorovi mobilní komunikace. Hovor bude zdarma.

• Megafon – 101
• MTS – 101
• Beeline – 101
• Tele2 – 101

Pro zapamatování přidejte jedničku ke standardnímu číslu 01 – získáte hasičské číslo pro mobilní telefon.

Jak zavolat pohotovostní plynárenskou službu z mobilního telefonu

Pokud zjistíte únik plynu v bytě nebo kdekoli jinde, okamžitě volejte 112 a oznamte to dispečerovi. Nebo můžete zavolat přímo do plynárenské služby na níže uvedené číslo naproti vašemu mobilnímu operátorovi.

• Megafon – 104
• MTS – 104
• Beeline – 104
• Tele2 – 104

Stejně jako všechna ostatní čísla tísňového volání, i toto je založeno na obecně uznávaném čísle „04“ s nahrazeným číslem „1“.

Proč nemůžete vytočit 01, 02, 03, 04 z mobilního telefonu?

Odpověď na tuto otázku je docela jednoduchá: všechno proto Mobily Nepodporují volání na dvoumístná čísla. Volat lze pouze na nejméně třímístná čísla. Dříve byla čísla doplněna symbolem hvězdičky – například „*03“. Dnes v Rusku existuje jednotný systém číslování, přístupný z pevné linky i z mobilních telefonů.

Volání na tísňová čísla jsou zdarma, jsou dostupná i s nulovým nebo záporným zůstatkem.

V Nouzová situace, což se děje mimo domov, mnoho lidí se obvykle ztratí - komu zavolat? Jak popsat místo a pamětihodnosti? A co bychom měli vzkázat lékařům, hasičům, policistům? A pokud je situace skutečně nebezpečná pro zdraví, pak musíte jednat okamžitě a bez váhání.

Začněme běžnými chybami. Většina mobilních telefonů například při volání nepřijímá binární čísla a není možné použít číslo, na které jste zvyklí z dětství. Co v tomto případě dělat a jak přivolat hasiče mobilem?

Pro začátek nepropadejte panice. Existuje mnoho dalších možností, jak to udělat, a z extrémního vzrušení můžete nejen zapomenout na všechna známá tísňová čísla, ale také jednoduše nestisknout správná tlačítka. Obecně můžete v tomto případě jednoduše stisknout hvězdičku (*) po dvou číslicích.

Volání na jakékoli číslo tísňového volání je tedy zdarma – nedostatek peněz na vašem zůstatku není překážkou pro volání hasičů, lékařů nebo policie na váš mobilní telefon. Každý operátor má navíc své osobní prioritní číslo tísňového volání. A to:

Rychlá navigace v článku

tísňová čísla MTS

• 020 - Zavolejte policii;
• 030 - Zavolejte sanitku;
• 040 — Zavolejte pohotovostní plynárenskou službu.

Tísňová čísla Megafon

• 010 - Zavolejte hasiče a záchranáře;
• 020 - Zavolejte policii;
• 030 - Zavolejte sanitku;
• 040 — Zavolejte pohotovostní plynárenskou službu.

Tísňová čísla Beeline

• 001 - Zavolejte hasiče a záchranáře;
• 002 - Zavolejte policii;
• 003 - Přivolání nouzové lékařské pomoci;
• 004 — Zavolejte pohotovostní plynárenskou službu.

Jedno nouzové číslo

Kromě toho můžete pomocí mobilního telefonu volat hasiče nebo plynárenskou záchrannou službu (stejně jako lékaře a policii). jediné číslo(a to je nejvíc pohodlný způsob) 112.

Mimochodem, můžete jej zavolat v jakékoli situaci - dispečer sám zašle žádost o volání na požadovanou službu, a takovému hovoru nebrání ani absence SIM karty, zablokovaná SIM karta, ani mínus na účtu.

Nemusíte se tedy ztrácet a být nervózní – teď jich pár znáte efektivní způsoby, jak můžete mobilním telefonem přivolat hasiče, záchranku, plynárenskou službu nebo policii, i když je situace skutečně kritická.

Požár, prudké zhoršení zdraví sebe nebo jiné osoby, trestný čin, únik plynu - to vše může vyžadovat naléhavou výzvu příslušným orgánům. Pokud nemáte po ruce telefon na pevnou linku, můžete rychle zavolat specialistům, aby vám poskytli pomoc pomocí tísňových čísel z vašeho mobilního telefonu. K tomu existují krátké a snadno zapamatovatelné kombinace, které přesto doporučujeme přidat do referenční knihy a pro každý případ uložit.

V článku:

Jedno nouzové číslo

V případě katastrofy způsobené člověkem, špatného zdravotního stavu, požáru nebo trestného činu se můžete obrátit na společné číslo na policii, záchranné složky, ministerstvo pro mimořádné situace a sanitky 112 . Působí v celém Rusku a působí i za jeho hranicemi. Po jeho napsání vás systém v závislosti na regionu automaticky přesměruje na požadovaný ovládací prvek. Řekněte nám o svém problému a operátor určí, která služba jej může vyřešit, a zašle mu požadavek.

Telefonické připojení ke službě z mobilního telefonu není zpoplatněno a hovory nejsou nijak tarifikovány. Telefon 112 nahrazuje v Evropě americké číslo 911. Je dostupné i pro volání bez aktivní SIM karta v mobilním telefonu a se záporným zůstatkem. Stačí zadat 3 čísla a stisknout tlačítko volání. Používat jej mohou předplatitelé všech mobilních operátorů.

Poznámka! Linka pomoci 112 přijímá žádosti v ruštině i angličtině.

Jak zavolat sanitku

Tato služba je kontaktována v případě naléhavé potřeby, kdy je nutná neodkladná lékařská péče a hospitalizace. Zde se čísla u různých operátorů mírně liší:

• Tele2 – 030 ;
• Beeline – 003 ;
• Megafon – 030 ;
• MTS – 030 ;
• Yota – 103 nebo 030 ;
• Rostelecom – 103 nebo 030 .

Všeobecné nouzové telefonní číslo z mobilního telefonu v případě absence podpory vytáčení dvouciferných a tříciferných čísel je 03*, spojení se uskuteční během několika sekund.

Telefonní čísla pro zavolání policie

Policejní čísla jsou k dispozici po celý den, služba je zdarma v celém Rusku bez ohledu na region. Hovor lze uskutečnit ze SIM karty libovolného operátora mimo roaming. Orgány činné v trestním řízení můžete volat na tyto kontakty:

• Megafon – 020 ;
• MTS – 020 ;
• Beeline – 002 ;
• Tele-2 – 020 ;
• Yota – 102 nebo 020 ;
• Rostelecom – 102 nebo 020 .

Pokud váš telefon tento formát nepodporuje, zkuste použít kombinaci - 8 (výstup do komunikace na dálku) – kód vašeho města – kód záchranné služby (99) – ambulance, číslo policie atd. Pokud kód oblasti obsahuje 4 znaky, odstraňte poslední číslici. Na konci musíte přidat 000 nebo jakákoli jiná čísla. Poté stiskněte volat.

Číslo pro kontaktování hasičů (EMERCOM)

Toto telefonní číslo je nutné kontaktovat v případě požáru v místnosti nebo na otevřeném prostranství, stejně jako v případě jakýchkoli nehod způsobených člověkem. Zde jsou kontaktní čísla v závislosti na mobilním operátorovi:

• MTS – 010 ;
• Megafon – 010 ;
• Beeline – 001 ;
• Tele2 – 010
• Yota – 101 nebo 010 ;
• Rostelecom – 101 nebo 010 .

Uložte si tato čísla do telefonního seznamu a pokud je to možné, nastavte je rychlý hovor, abyste neztráceli čas psaním kombinace. V případě nedostupnosti určená čísla aktivní kombinace je 01* . Zadejte tato čísla a stiskněte tlačítko volání.

Kde zavolat plynárenský servis

Toto telefonní číslo je voláno z mobilního telefonu, když dojde k úniku plynu v soukromé domácnosti nebo na veřejném místě. Zde můžete zavolat specialistům, aby tuto skutečnost prověřili a problém vyřešili. Tento problém můžete nahlásit následujícím kontaktům:

• Megafon – 040 ;
• Tele2 – 040 ;
• MTS – 040 ;
• Beeline – 004 ;
• Yota – 104 nebo 040 ;
• Rostelecom – 104 nebo 040 .

Pokud nějaké číslo není k dispozici nebo telefon nepodporuje zadaný formát, zkuste vytočit 04 * a zavolat. Za hovor se neplatí, pro všechny účastníky je zdarma mobilních operátorů. Připojení je provedeno během několika sekund. Mějte prosím na paměti, že váš rozhovor se servisním zástupcem může být nahrán.

Tísňová volání z mobilního telefonu jsou přijímána stejným způsobem jako z pevné linky. Obsluhuje je jediné centrum, hovory směřují přímo k operátorovi. Po připojení musíte rychle a jasně popsat problém pro rychlá adopce rozhodnutí zavolat záchrannou skupinu, záchranku, hasiče, plynaře nebo policii.

I když to může být smutné, většina moderní lidé v jakékoli nouzové situaci, kdy potřebují zavolat o pomoc z mobilního telefonu, v panice vytočí číslo 01 nebo 03, načež jsou zmateni nesprávně vytočeným číslem. A ještě více lidí neví, jak zavolat plynárenskou službu z mobilního telefonu Tele2. V sovětských dobách bylo učení všech tísňových čísel zpaměti přímou odpovědností každého občana, ale nyní rodiče při výchově dětí tento bod bohužel míjejí. Článek vám řekne, kdy a jak správně zavolat plynárenskou službu.

Tísňové číslo

Starý číselník pro plynaře je 04, ale pokud jej vytočíte na mobilním telefonu, s nikým se nedozvíte, protože toto číslo bylo určeno pro pevné telefony. Jak ale můžete volat z mobilního telefonu, když je plynárenská služba již na jiném čísle? Stačí zadat 104 a stisknout tlačítko volání.

Kombinace 112 se objevila relativně nedávno. Hnací silou publikace byl článek č. 52 „O komunikacích“ zákona Ruské federace, který zavazuje absolutně všechny velké i malé operátory k vytvoření kombinace 112 pro mobilní telefony, aby mohli naléhavě volat o pomoc veřejnost. Zároveň všechny mobilní společnosti osobně garantují stálou a nepřetržitou funkčnost nouzové technické pomoci.

Z tohoto důvodu se může typ hovoru lišit. V 1. možnosti osoba uslyší záznamník a bude muset stisknout číslo, které se vztahuje k jeho problému. A dalším typem je odpověď dispečera-konzultanta (jako v případě Tele2), který vás po vyslechnutí dotazu přepne na požadovanou službu.

Poznámka! Kombinace 112 platí ve všech evropských zemích, pro přivolání pomoci v Itálii není nutné mít například italského operátora. První, co uslyšíte, je návrh na výběr komunikačního jazyka, který bude vhodný pro konverzaci, poté je potřeba nahlásit aktuální situaci a pojmenovat svou polohu.

Krátké číslo 112 funguje i v případě, že v telefonu není SIM karta, a v případě nulového nebo záporného zůstatku.

Kdy volat

Pokud zjistíte únik plynu v domě nebo v jiné místnosti, okamžitě vytočte linku 112 a informujte dispečera o aktuální situaci. Nebo můžete přímo kontaktovat plynaře vytočením čísla 104 a tlačítka pro volání.

Únik plynu ve vašem vlastním bytě nebo jiné budově může způsobit nevratné následky. Proto, i když existuje sebemenší podezření na únik, měli byste okamžitě kontaktovat příslušný servis. Pomocí Tele2 můžete zavolat na pohotovostní plynárenskou službu vytočením číselné kombinace 040 (104). Volající musí operátorovi alespoň sdělit přesnou adresu, kde je slyšet zápach plynu, aby záchranáři mohli rychle reagovat.

Závěr

Nikdy nezanedbávejte učení svých dětí a lidí kolem vás jednoduchým kombinacím čísel, které vám mohou pomoci z jakékoli nouzové situace, zvláště když 95 % populace má mobilní komunikaci a co je nejdůležitější, telefon není vybitý. Záchranáři vědí, co mají dělat, přijedou včas a vyřeší nebezpečnou situaci.