اکنون استفاده از خدمات عمومی بسیار آسان است! ابتدا باید به سایت www.gosuslugi.ru بروید، ثبت نام کنید و بدون خروج از خانه شروع به استفاده از یک سرویس راحت کنید.

از طریق پورتال خدمات عمومی، می توانید با پزشک قرار ملاقات بگذارید، در صف مهدکودک قرار بگیرید، از بدهی های مالیاتی یا دادگاه مطلع شوید، گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه و همچنین گذرنامه خارجی را دریافت یا تغییر دهید، ثبت نام کنید. یک وسیله نقلیه، و خیلی بیشتر. با کلیک بر روی لینک https://www.gosuslugi.ru/category/ می توانید لیست کامل خدمات را بیابید.

بنابراین، ابتدا باید در پورتال ثبت نام کنید.

مرحله 1. پیش ثبت نام

به سایت می رویم و در گوشه سمت راست بالا روی دکمه Personal account کلیک می کنیم.

پس از کلیک کردن، پنجره زیر بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود:

و در پایین باید روی REGISTER کلیک کنید.

شما باید یک فیلد ثبت نام داشته باشید که در آن باید اطلاعات خود را وارد کنید: نام خانوادگی، نام، تلفن همراه یا آدرس ایمیل.

پس از وارد کردن اطلاعات بر روی دکمه ثبت کلیک کنید.

با پنجره زیر مواجه می شوید که به شما اطلاع می دهد که ایمیلی با کد تایید به ایمیل شما ارسال شده است.

در صورت تعیین شماره تلفن همراه، پس از فشردن دکمه REGISTER، یک پیامک با کد تایید به شماره شما ارسال می شود که باید در پنجره مورد نظر وارد شود.

در اینجا باید یک رمز عبور پیدا کنید و 2 بار آن را بنویسید، سپس روی دکمه DONE کلیک کنید.

اکنون وضعیت ساده شدهدر حساب کاربری خود و شما می توانید از تعداد محدودی از خدمات عمومی استفاده کنید.

برای استفاده از طیف کامل خدمات عمومی، باید اطلاعات شخصی خود را پر کنید و هویت خود را تأیید کنید، در نتیجه سطح حساب را افزایش دهید.

مرحله 2. داده های شخصی

پس از اطلاع از ثبت نام تکمیل شده، سیستم به طور خودکار شما را به صفحه ای هدایت می کند که در آن باید اطلاعات شخصی خود را پر کنید: اطلاعات پاسپورت و داده های SNILS.

پس از وارد کردن اطلاعات معتبر، روی دکمه CONTINUE کلیک کنید. داده های شما به طور خودکار تأیید می شود.

مرحله 3. راستی آزمایی داده های شخصی

بعد از اینکه مشخصات شخصی خود را پر کردید، برای تأیید ارسال می شوند که از چند دقیقه تا 5 روز طول می کشد.

پس از پایان، پیامی در مورد نتایج تایید به آدرس ایمیل یا شماره موبایل شما ارسال می شود و در حساب شخصی شما نیز قابل مشاهده است.

تبریک می گویم! اکنون وضعیت حساب شما این است - استانداردو حتی خدمات عمومی بیشتری در دسترس شما قرار گرفت!

برای مثال:

اگر این لیست شامل خدمات مورد نیاز شما نیست، باید هویت خود را تأیید کنید. آنچه در مرحله بعد به آن خواهیم پرداخت.

مرحله 4. شناسایی

برای استفاده کامل از خدمات عمومی از طریق اینترنت، باید حساب خود را با وارد کردن یک کد تأیید تأیید کنید.

چندین راه برای دریافت این کد وجود دارد:
1. درخواست تجدید نظر شخصی

این روش شامل بازدید شخصی از یکی از مراکز خدمات تخصصی می باشد. باید پاسپورتی همراه داشته باشید که اطلاعات آن را در حساب شخصی خود وارد کرده اید.

2. از طریق پست فدراسیون روسیه.

اگر این گزینه را برای دریافت کد مشخص کنید، باید آدرس صحیح را وارد کنید و در عرض دو هفته ایمیلی حاوی کد دریافت خواهید کرد.

پس از دریافت نامه با کد، باید کد را در کادر صفحه اصلی حساب شخصی خود یا در صفحه تأیید هویت وارد کنید.

3. امضای الکترونیکی یا UEC

همچنین می توانید هویت خود را با استفاده از امضای الکترونیکی یا کارت الکترونیکی جهانی (UEC) تأیید کنید.

برای استفاده از UEC به کارتخوان و نرم افزارهای مرتبط نیاز دارید.

بنابراین، اگر هویت خود را با موفقیت تأیید کرده باشید، خدمات زیر در دسترس شما قرار خواهد گرفت:

ما برای شما در کار خود با پورتال gosuslugi.ru آرزوی موفقیت می کنیم!

برای لذت بردن از فرصت های فراوانی که پورتال دولت متحد ارائه می دهد، ابتدا باید نحوه ثبت نام در خدمات دولتی را بیاموزید. افسوس، شما با یک تایید ساده از طریق یک جعبه الکترونیکی خارج نخواهید شد - روند ثبت نام برای "خدمات دولتی" بسیار طولانی است و شامل مراحل زیادی است.

برای کاربر سایت مهم است که بداند: چندین سطح از حساب ها وجود دارد - ساده، استاندارد و تایید شده است.بهتر است مراحل ثبت نام را به پایان برسانید، زیرا یک حساب کاربری ساده به شما امکان می دهد از حداقل مجموعه خدمات استفاده کنید.

آماده شدن برای ثبت نام

در دسترس، شهروندی که قصد دارد برای "خدمات دولتی" ثبت نام کند باید:

• گذرنامه فدراسیون روسیه - باید جزئیات را بازنویسی کنید.
• SNILS یک سند چند لایه سبز است که توسط صندوق بازنشستگی صادر می شود.
• تلفن - اعلان ها به شماره ارسال می شود. علاوه بر این، اگر کاربر رمز عبور را فراموش کند، شماره مفید است.
• آدرس ایمیل نیز برای اعلان ها مورد نیاز است.

دستورالعمل های گام به گام نحوه ثبت نام در وب سایت خدمات دولتی شامل 3 مرحله است.

مرحله شماره 1. ثبت نام ساده شده

ثبت نام را از این طریق شروع می کنیم.

بر روی دکمه "ثبت نام" در بلوک سمت راست صفحه اصلی کلیک کنید:

ما یک پرسشنامه ساده را پر می کنیم: نام خانوادگی، نام، شماره همراه، آدرس ایمیل را نشان می دهیم.

روی «ثبت نام» کلیک کنید و منتظر بمانید تا پیامک حاوی کد به گوشی شما برسد. وقتی کد رسید، آن را در فیلد وارد کنید و دوباره روی «ادامه» کلیک کنید.

همان رمز عبور را دو بار وارد کنید و روی Done کلیک کنید.

شما می توانید شادی کنید! ثبت نام ساده در پورتال "Gosuslugi" تکمیل شده است. اکنون برخی از خدمات در دسترس شما هستند، به عنوان مثال، نوبت دهی آنلاین دکتر. برای استفاده کامل از پورتال، باید بدانید که چگونه با یک حساب کاربری در "گوسوسلوگی" ثبت نام کنید سطح بالا (استاندارد).

گام 2. ثبت استاندارد

پس از یک ثبت نام ساده موفق، سیستم کاربر را به صفحه ای با فرمی برای پر کردن اطلاعات شخصی منتقل می کند.

در این مرحله، جزئیات SNILS و گذرنامه ها مفید خواهد بود.

نکته: اطلاعات شخصی خود را با شماره TIN، مشخصات بیمه نامه اجباری پزشکی، گواهینامه رانندگی، شناسنامه، شناسنامه نظامی تکمیل کنید. در صورت از دست دادن یکی از اسناد فهرست شده، داده ها را می توان به راحتی در حساب شخصی "Gosuslug" پیدا کرد.

پس از پر کردن تمام فیلدها، روی "ادامه" کلیک کنید. سیستم شروع به بررسی داده های وارد شده می کند - طبق اطلاعات ارائه شده در سایت، مدت زمان بررسی از 5 دقیقه تا 5 روز است. نیازی نیست منتظر بمانید تا تأیید در مقابل صفحه رایانه کامل شود. سایت را ببندید و کارهای دیگر انجام دهید - بررسی موفقیت آمیز "Gosuslugi" از طریق پیامک گزارش می شود.

پس از دریافت پیام ارزشمند، شما مالک می شوید حساب استاندارد

مرحله 3. تأیید هویت

برای استفاده از تمام امتیازات در وب سایت خدمات دولتی، باید یک کد شخصی دریافت کنید. وارد حساب شخصی خود شوید و بر روی دکمه "برو به تایید هویت" کلیک کنید.

خواهید دید که سیستم سه راه برای شناسایی ارائه می دهد:

درخواست شخصی برای مرکز خدمات: یک مرکز چند منظوره شهر شما یا یک اداره پست روسیه - باید به آنجا بروید و گذرنامه خود را با خود ببرید. می توانید با استفاده از Yandex.Maps در وب سایت Gosuslugi، نزدیکترین مراکز خدمات را ببینید.

آدرس را در موتور جستجو وارد کنید، خدمات مورد نظر و ساعات کاری دلخواه مرکز را انتخاب کنید و روی «یافتن» کلیک کنید. نتایج نه تنها بر روی نقشه، بلکه به عنوان لیستی از آدرس ها نیز نمایش داده می شوند.

این لیست همچنین فاصله تقریبی محل سکونت تا مرکز خدمات را نشان می دهد.

این روش شناسایی، به عنوان یک قاعده، توسط آن دسته از شهروندانی که نیاز به دریافت فوری خدمات دارند، استفاده می شود. کارمندان مرکز خدمات داده های گذرنامه را تأیید می کنند، پاکت نامه ای را به متقاضی می دهند که در داخل آن یک کد تأیید وجود دارد و می گویند که چگونه یک فرد تا انتها در وب سایت خدمات دولتی ثبت نام می کند.

نامه ثبت شده از طریق پست. این روش راحت ترین است، زیرا برای سفارش نامه ای با کد از طریق پست روسیه حتی نیازی به بلند شدن از روی مبل ندارید. شما باید حدود 2 هفته صبر کنید. قبلاً نیازی به بازدید از اداره پست نبود (پستچی نامه را مستقیماً به آپارتمان آورده است) ، اما اکنون لازم است و سایت توجه کاربر را به این موضوع متمرکز می کند. نامه زمانی صادر می شود که مشتری پاسپورت را ارائه دهد.

پس از دریافت نامه به شرح زیر عمل کنید:

• کد را در نامه پیدا کنید و حساب شخصی را در "خدمات عمومی" وارد کنید.
• مسیر «داده‌های من» را تا «داده‌های عمومی» دنبال کنید و روی «برو به ویرایش» کلیک کنید.

• کد را از حرف وارد کنید و روی "بررسی" کلیک کنید.

یک روز پس از سفارش نامه، خدمات ردیابی در دسترس می شود - با کمک آن می توانید دریابید که نامه در چه مرحله ای از تحویل است. پیوندی به مسیر در بلوک تأیید کد ظاهر می شود.

لطفاً توجه داشته باشید: اگر از کد نامه برای تأیید هویت خود استفاده کرده اید، به حساب شخصی مالیات دهندگان در وب سایت رسمی خدمات مالیاتی فدرال www.nalog.ru دسترسی نخواهید داشت. بنابراین، وب سایت گوسوسلوگی توصیه می کند که شخصاً برای شناسایی اقدام کنید.

تایید با استفاده از امضای الکترونیکی یا UEC.اگرچه این روش تأیید سریعترین است، اما محبوب نیست. می توانید در یکی از مراکز معتبر که لیست فعلی آن در پورتال وزارت ارتباطات منتشر شده است، امضای الکترونیکی دریافت کنید.

صدور کارت UEC از اول ژانویه 2017 متوقف شده است، اما در صورتی که کارت منقضی نشده باشد، همچنان می توان از آن برای مجوز و تایید حساب استفاده کرد. علاوه بر این، باید یک خواننده و یک مرورگر وب افزونه ویژه نصب کنید.

این روش بیشتر توسط اشخاص حقوقی که به طور منظم از امضای الکترونیکی استفاده می کنند استفاده می شود.

پس از اتمام ثبت نام، سامانه پیام تبریکی برای شما ارسال خواهد کرد. پس از آن، حساب شخصی خود را دوباره وارد کنید - متوجه خواهید شد که تمام خدمات در پورتال در دسترس شما قرار گرفته است.

قبل از دریافت خدمات عمومی از طریق اینترنت بدون خروج از خانه و بدون اتلاف وقت در صف ها، شهروندان فدراسیون روسیه باید در پورتال Gosuslugi.ru ثبت نام کنند. در وب سایت سرویس دولتی، ثبت نام یک فرد پیش نیاز استفاده از این سرویس است. در ادامه مراحل ایجاد حساب شخصی را با توجه ویژه به هر مرحله از ثبت نام در نظر خواهیم گرفت.

این پورتال دارای چندین سطح حساب است: ساده، استاندارد و تأیید شده. مجموعه خدمات موجود برای دریافت بستگی به سطح حساب دارد. برای استفاده کامل از پورتال و دریافت خدماتی مانند صدور پاسپورت، ابتدا باید یک حساب کاربری ساده شده ثبت کنید، سپس اطلاعات شخصی خود را برای تایید وارد کرده و ارسال کنید و سپس هویت خود را به یکی از چندین روش تایید کنید.

دستورالعمل ثبت نام حساب شخصی سرویس دولتی

برای ثبت نام در خدمات دولتی چه چیزی لازم است؟

• تلفن همراه یا ایمیل؛
• اطلاعات پاسپورت؛
• گواهی بیمه بیمه بازنشستگی اجباری (شماره SNILS).

به وب سایت رسمی State service.ru بروید و روی دکمه کلیک کنید "ثبت نام". فرم ثبت نام در صفحه https://esia.gosuslugi.ru/registration/ قرار دارد.

ثبت نام برای یک حساب کاربری ساده شده

در این مرحله باید 3 قسمت نام خانوادگی، نام، شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل را پر کنید.

فرم را به درستی پر کنید و روی دکمه کلیک کنید "ثبت نام". سپس شماره تلفن همراه یا ایمیل خود را تأیید کنید.

اگر شماره موبایل وارد کرده اید، در صفحه بعد در فیلد "کد تایید"ترکیبی از شماره هایی که به صورت پیامک برای شما ارسال می شود را وارد کنید. سپس دکمه "ادامه" را فشار می دهیم. اگر کد صحیح است و سیستم شماره تلفن را تأیید کرده است، در صفحه بعد باید رمز عبور را وارد کرده و دو بار وارد کنید. مراقب باشید، این رمز عبور برای وارد کردن استفاده می شود، بنابراین استفاده از ترکیب ساده اعداد یا حروف توصیه نمی شود.
اگر در حین ثبت نام به جای شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل را مشخص کرده اید، باید پیوند نامه ارسال شده توسط سیستم به ایمیل خود را دنبال کنید. سپس رمز ورود را نیز تعیین کنید.

ثبت نام خدمات دولتی حساب ساده شدهتکمیل شد! اکنون می توانید از تعداد محدودی از خدمات دولتی که نیازی به تأیید هویت ندارند استفاده کنید و همچنین خدمات ارجاعی دریافت کنید. برای اینکه بتوانید به طور کامل از پورتال استفاده کنید، باید اطلاعات شخصی خود را تکمیل کرده و هویت خود را تأیید کنید و در نتیجه سطح حساب خود را افزایش دهید. در زیر به این موضوع پرداخته خواهد شد.

ثبت حساب استاندارد وارد کردن اطلاعات شخصی

پس از اطلاع از ثبت نام موفق، سیستم شما را به فرمی برای تکمیل اطلاعات شخصی هدایت می کند. این شامل اطلاعات پاسپورت و شماره SNILS است. این اسناد باید از قبل آماده شوند. پس از وارد کردن اطلاعات شخصی و تأیید آن، سطح حساب به استاندارد افزایش می یابد و فرصت بیشتری برای دریافت خدمات در پورتال خواهید داشت.

به پاسپورت و شماره SNILS نیاز دارید (عکس را ببینید).

داده های شخصی باید با دقت و دقیق پر شوند. پس از آن، باید با کلیک بر روی دکمه "ذخیره" آنها را برای تأیید خودکار ارسال کنید.

اگر اطلاعات مربوط به خود را تکمیل نکنید و به صفحه داده های شخصی ESIA بروید، اطلاعاتی را مشاهده خواهید کرد که یک حساب ساده شده، پیشنهادی برای پر کردن نمایه و شرحی از مزایای یک حساب تأیید شده دارید. به لطف آن، می توانید از تمام خدمات ارائه شده در پورتال از جمله ثبت نام استفاده کنید.
با کلیک بر روی دکمه «پر کردن نمایه» می توانید اطلاعات اولیه برای دریافت حساب استاندارد را وارد کنید.

اعتبارسنجی داده های وارد شده

پس از پر کردن فرم در مرحله قبل، اطلاعات شخصی مشخص شده برای تأیید خودکار به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه و وزارت امور داخلی ارسال می شود.

سپس سیستم سعی می کند TIN شما را در ثبت نام های خدمات مالیاتی فدرال روسیه پیدا کند.

در عرض چند دقیقه می توانید نتایج بررسی را مشاهده کنید. در موارد خاص، ممکن است بیش از یک روز طول بکشد، اما به ندرت اتفاق می افتد. پس از انجام موفقیت آمیز این روش، یک اعلان با نتیجه تایید به تلفن همراه یا آدرس ایمیل ارسال می شود و همچنین وضعیت مربوطه در سایت نمایش داده می شود.

ثبت نام خدمات عمومی حساب استانداردتکمیل شده است و می توانید از مجموعه محدودی از خدمات مانند "نوبت پزشک" و "ثبت نام خودرو" استفاده کنید.

تایید هویت برای خدمات عمومی

برای استفاده کامل از خدمات دولتی از طریق اینترنت، باید داشته باشید حساب تایید شده. 3 راه برای تأیید هویت شما در پورتال وجود دارد: بازدید شخصی از نزدیکترین مرکز خدمات (شعبه ای از شرکت فدرال واحد دولتی پست روسیه، MFC روسیه، مرکز خدمات مشتریان OJSC Rostelecom و غیره). بانکداری اینترنتی Sberbank، Tinkoff Bank یا Post Bank؛ وارد کردن کد تأیید شخصی دریافت شده از نامه ثبت شده از وب سایت رسمی خدمات دولتی در وب سایت.

تماس شخصی با مرکز خدمات مشتریان

این روش شامل مراجعه به یک مرکز خدمات تخصصی است. این ممکن است یک MFC، یک شعبه از روسیه پست، صندوق بازنشستگی، وزارت امور داخلی روسیه، یک دفتر شرکت Rostelecom، یک شعبه بانک و غیره باشد. از این طریق می توانید هویت خود را تأیید کنید رایگان استدر هر زمان، به سادگی با مراجعه به مرکز از لیست خدمات عمومی ارائه شده در وب سایت. شما باید سندی را ارائه دهید که در مرحله وارد کردن اطلاعات شخصی (گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه یا دیگری) و SNILS نشان داده شده است.

نمونه ای از یکی از مراکز خدمات مشتریان

فراموش نکنید که از حساب کاربری خود خارج شوید و پس از تایید هویت خود از این طریق دوباره در پورتال وارد شوید تا تمامی سرویس ها برای شما باز شوند.

از طریق بانک اینترنتی Tinkoff، پست بانک یا Sberbank

یک راه جدید برای تأیید هویت شما در پورتال خدمات دولتی از طریق Sberbank Online، Tinkoff Bank یا Post Bank است. اگر مشتری یکی از سازمان ها هستید، وارد حساب بانکداری اینترنتی خود شوید و دستورالعمل های کوتاه را دنبال کنید:

بانک تینکوف

ما دستورالعمل های دقیق برای این روش را در مقاله شرح دادیم.

Sberbank آنلاین

پست بانکی

نامه ثبت شده

با تأیید هویت خود از این طریق، نمی توانید به حساب شخصی مالیات دهندگان در پورتال nalog.ru دسترسی پیدا کنید.

در این صورت نامه ای با کد تایید هویت به آدرس پستی که شما مشخص کرده اید ارسال می شود. نمونه ای از چنین نامه ای و محتوای آن را در زیر مشاهده می کنید. کد از طریق پست سفارشی ارسال می شود، یعنی برای دریافت آن در اداره پست روسیه یک اعلان در صندوق پستی دریافت خواهید کرد. در آنجا ارائه مدرک شناسایی و اخطاریه ضروری خواهد بود. میانگین زمان تحویل نامه حدود 2 هفته از تاریخ ارسال است.

آدرسی که نامه باید به آن تحویل داده شود را وارد کنید و روی دکمه "سفارش" کلیک کنید.

پس از دریافت کد از این طریق، باید آن را در قسمت خاصی در صفحه اصلی اطلاعات شخصی حساب شخصی خود وارد کنید:

مدتی بعد (معمولاً روز بعد) پس از ارسال نامه با کد، یک سرویس رایگان برای بررسی مسیر آن در وب سایت روسیه پست (ردیابی) در دسترس شما قرار می گیرد.

مسیر نامه در وب سایت Russian Post به این صورت است:

نامه با کد تایید 4 روز دیگر رسید

همچنین راهی برای تایید هویت شما وجود دارد. با استفاده از ابزار امضای الکترونیکی یا کارت الکترونیکی جهانی.

نتیجه پس از تایید هویت

در صورتی که کد تایید هویت وارد شده و با موفقیت تایید شود، تمامی خدمات در پورتال در دسترس شما قرار می گیرد و علامت تایید شده حساب کاربری در صفحه حساب شخصی ظاهر می شود. همچنین یک اعلان پیامکی در مورد تکمیل موفقیت آمیز روش دریافت خواهید کرد. تبریک می گویم!

برای شروع استفاده از خدمات از طریق اینترنت پس از تایید، از حساب شخصی خود خارج شوید و دوباره با حساب کاربری خود وارد شوید.

سرانجام

در پایان، دستورالعمل ثبت نام خدمات دولتی، توصیه می کنیم با یک ویدیوی کوتاه که مزایای یک حساب تأیید شده در پورتال را نشان می دهد آشنا شوید.

کار موفق با پورتال "Gosuslugi"!

برای استفاده 100% از تمامی امکانات Gosuslugi.ru باید تمامی مراحل ثبت نام را طی کنید. فقط یک بار باید این کار را انجام دهید و در آینده تمام اطلاعات شما ثبت می شود و نیازی به تایید چیزی نخواهید داشت. ثبت نام در خدمات عمومی و ایجاد حساب شخصی در دو مرحله ضروری است. ابتدا باید حساب کاربری خود را ایجاد کنید، یک نام کاربری و رمز عبور وارد کنید، یک شماره تلفن وارد کنید. مرحله دوم تایید اکانت است که پس از گذراندن موفقیت آمیز مرحله دوم، حساب شخصی شما به شما امکان استفاده از خدمات آنلاین موجود در سایت را می دهد. بدون تأیید حساب، مالک حساب در توانایی های خود محدود است.

حساب ها به انواع ساده، استاندارد و تایید شده طبقه بندی می شوند. صاحبان یک ورودی تایید شده فرصت های زیادی را دارند که توسط پورتال ارائه می شود، تا صدور گذرنامه از طریق اینترنت. در زیر اطلاعاتی در مورد نحوه دریافت یک حساب تایید شده در خدمات دولتی پس از ثبت نام اولیه خواهید یافت.

چگونه می توان یک حساب شخصی کامل در وب سایت رسمی پورتال gosuslugi.ru ایجاد کرد؟

پس از ثبت نام ساده در خدمات دولتی، باید یک حساب شخصی ایجاد کنید. یک حساب کاربری ساده شده به شهروندان امکان می دهد از تعداد محدودی از خدمات دولتی استفاده کنند که نیازی به تأیید هویت صاحب حساب و همچنین اطلاعات مرجع ندارند. برای دسترسی به تمام خدمات، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

پر کردن فیلدهای اطلاعاتی با اطلاعات شخصی

اولین قدم برای ثبت نام کامل یک حساب شخصی در وب سایت رسمی Gosuslugi.ru، وارد کردن اطلاعات شخصی یک شهروند خواهد بود. یک شخص بلافاصله پس از تکمیل ثبت نام اولیه به منوی ورود اطلاعات دسترسی خواهد داشت.

دستورالعمل:

• به وب سایت رسمی خدمات دولتی بروید.
• در گوشه سمت راست بالا، پیوند "حساب من" را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

• در منوی باز شده اطلاعات خود را وارد کنید، فیلدی برای ثبت نام کامل در مقابل شما باز می شود.

در منوی باز شده، از شما خواسته می شود اطلاعات شخصی را وارد کنید، از جمله: نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، جنسیت، مشخصات گذرنامه، تابعیت و تاریخ تولد. همچنین شماره SNILS را وارد کنید.

پس از پر شدن تمام فیلدها، روی دکمه «ذخیره» که در گوشه سمت راست پایین منو قرار دارد، کلیک کنید.

اگر نظر خود را تغییر دادید و نمی خواهید جزئیات شخصی را وارد کنید، روی لغو کلیک کنید. پس از انجام این مراحل، حساب شخصی شما در وب سایت رسمی پورتال Gosuslugi.ru وضعیت "استاندارد" را دریافت می کند.

اگر شهروندی از مرحله وارد کردن اطلاعات شخصی صرف نظر کرده و به صفحه اصلی مراجعه کند، وضعیت «حساب ساده شده» به حساب کاربری تعلق می گیرد. شما می توانید در هر زمان با کلیک بر روی پیوند "پر کردن نمایه خود" به پر کردن فیلدها با اطلاعات شخصی بازگردید.

معاینه

پس از وارد کردن داده ها، باید بین 5 تا 15 دقیقه صبر کنید. در این زمان، پرسشنامه به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه و FMS ارسال می شود. در آنجا به طور خودکار برای مطابقت با واقعیت بررسی می شود. در طول فرآیند تأیید، می توانید نتایج آن را در منوی مربوطه نظارت کنید.

پس از چند دقیقه، مالک حساب نتایج تأیید را دریافت خواهد کرد. نتیجه به تلفن همراه یا ایمیل شهروند ارسال می شود. در صورت تکمیل موفقیت آمیز، یک نامه تبریک دریافت خواهید کرد، سپس امکانات یک حساب استاندارد باز می شود. ثبت استاندارد یک حساب شخصی در وب سایت رسمی Gosuslugi.ru به شما امکان می دهد از خدماتی مانند "قرار ملاقات با پزشک از طریق اینترنت" یا "ثبت وسیله نقلیه" استفاده کنید. اما لیست خدمات آنلاین تا زمانی که با تأیید هویت صاحب حساب، ثبت نام را تکمیل نکنید، محدود خواهد ماند.

تأیید مالک حساب

برای دسترسی به تمام خدمات خدمات دولتی، باید با تأیید هویت مالک حساب، ثبت نام را تکمیل کنید. ثبت نام کامل شامل ارسال اسکرین شات یا عکس پاسپورت از طریق اینترنت است. این عملیات ناشناس است.

برای تأیید هویت صاحب حساب، یک شهروند یک کد مخفی را در قسمت خاصی در وب سایت وارد می کند. کد تأیید شخصی را می توان به روش های مختلفی به دست آورد، همه آنها رایگان هستند، اما به زمان نیاز دارند.

برای گذراندن مرحله نهایی ثبت نام، به وب سایت رسمی پورتال خدمات عمومی مراجعه کنید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

• حضوری در مرکز خدمات.
• از طریق پست سفارشی، پست روسیه.
• امضای الکترونیکی یا UEC.

روش تأییدی را که برای شما راحت‌تر است انتخاب کنید. در زیر می توانید هر روش را با جزئیات بیشتری مشاهده کنید.

درخواست تجدید نظر شخصی

هنگام درخواست شخصا برای ایجاد حساب شخصی و ثبت نام در خدمات دولتی، یک شهروند باید در یکی از مراکز خدمات تخصصی ظاهر شود. مراکز خدمات موجود: دفاتر پست روسیه، دفاتر Rostelecom و غیره. اطلاعات بیشتر در مورد مراکز خدمات را در وب سایت رسمی خدمات دولتی بخوانید. هنگام تایید اکانت خود، باید یک سند هویتی که در طی مراحل ثبت نام مشخص کرده اید و همچنین SNILS همراه خود داشته باشید.

برای یافتن مراکز تأیید موجود در منطقه خود، روی پیوند «یافتن مرکز خدمات» کلیک کنید. نقشه ای را خواهید دید که دفاتر مناسب را نشان می دهد. در اینجا می توانید ساعات کاری هر مرکز را ببینید و راحت ترین گزینه را انتخاب کنید.

تایید از طریق پست روسیه

اگر "تایید از طریق پست روسیه" را انتخاب کنید، ایمیلی حاوی کد تایید به آدرس صاحب حساب ارسال می شود. در منو، آدرس دقیق محل سکونت خود را که می خواهید نامه ای به آن دریافت کنید را مشخص کنید، روی دکمه "سفارش نامه" کلیک کنید.

کد از طریق پست سفارشی ارائه می شود که با ارائه گذرنامه در اداره پست در محل اقامت می توان آن را دریافت کرد. قبل از آن، یک پیامک یا ایمیل با محتوای مناسب دریافت خواهید کرد. این طولانی ترین راه برای تکمیل ثبت نام است، زیرا نامه با کد حداقل دو هفته (در برخی موارد بیش از یک ماه) طول می کشد. احتمال از دست دادن آن نیز وجود دارد. روز بعد پس از تایید ارسال کد از طریق پست، گزینه پیگیری مسیر نامه باز می شود.

پس از دریافت کد، به وب سایت خدمات دولتی مراجعه کنید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. رمز عبور مخفی را در منوی تایید وارد کنید. روی دکمه "بررسی" کلیک کنید.

پس از آن در صورت وارد کردن صحیح رمز عبور، حساب کاربری تایید می شود و می توانید از تمامی فرصت هایی که درگاه خدمات عمومی در اختیار شهروندان قرار می دهد استفاده کنید.

لطفاً توجه داشته باشید: این روش کامل نیست، زیرا به کاربر امکان دسترسی به حساب کاربری در وب سایت nalog.ru را نمی دهد. شهروندی که حساب خود را از طریق پست روسیه تأیید کرده است، نمی تواند از حساب شخصی مالیات دهندگان استفاده کند.

استفاده از امضای الکترونیکی و کارت الکترونیکی جهانی

می توانید حساب شخصی خود را در وب سایت رسمی پورتال Gosuslugi.ru با استفاده از امضای الکترونیکی تأیید کنید. برای انجام این کار، به حساب خود بروید، "تأیید هویت" را انتخاب کنید و روی آیتم منو "امضای الکترونیکی یا UEC" کلیک کنید.

سپس حامل کلید امضای الکترونیکی را به کامپیوتر وصل کنید. پس از وارد کردن موفقیت آمیز کد تایید هویت، شهروند به کلیه خدمات درگاه خدمات عمومی دسترسی خواهد داشت. صفحه حساب یک نماد حساب تایید شده را نشان می دهد. پیامکی با پیامی مبنی بر موفقیت آمیز ثبت نام به شماره تلفن ارسال می شود.

در صورت بروز مشکل در ثبت نام چه باید کرد؟

اولین قدم هنگام کار با پورتال gosuslugi.ru ثبت نام کاربر و ورود به حساب شخصی است. بدون این، عملکرد سایت در دسترس نخواهد بود. تنها کاری که یک بازدید کننده پورتال می تواند انجام دهد این است که اطلاعات مربوط به خدمات مختلف را مشاهده کند، اما نمی تواند هیچ یک از آنها را دریافت کند. در عین حال، ثبت نام یک فرد در حساب شخصی وب سایت خدمات دولتی زمان بسیار کمی می برد. روش ایجاد یک حساب کاربری جدید تفاوت های ظریف خاص خود را دارد که در این مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.

چگونه در سایت ثبت نام کنیم؟

اگر شخصی حداقل یک بار در پورتال های اینترنتی ثبت نام کرده باشد ، احتمالاً قبلاً ایده ای از نحوه ثبت نام یک فرد در پورتال خدمات دولتی دارد. با رفتن به وب سایت رسمی، در صفحه اصلی، کاربر می تواند بلوکی را با دو دکمه بزرگ - ورود و ثبت نام - مشاهده کند. اگر هنوز حساب کاربری در www.gosuslugi.ru ندارید، باید روی دکمه دوم کلیک کنید.

مهم: همه می توانند در سایت ثبت نام کنند و به سیستم یکپارچه شناسایی و احراز هویت دسترسی پیدا کنند، این سرویس رایگان ارائه می شود.

در مرحله بعد، یک فرم استاندارد برای مراحل ثبت نام در اکثر سایت ها مشاهده می کنید که در آن باید نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس (آدرس ایمیل یا شماره تلفن) معتبر (واقعی) را با فرمت صحیح وارد کنید.

توجه: هنگام ثبت نام، باید به شماره تلفن و آدرس ایمیل مشخص شده دسترسی داشته باشید.

پس از کلیک بر روی دکمه آبی ثبت نام، نامه ای به ایمیل یا پیامک مشخص شده با ترکیبی از اعداد برای تایید ثبت نام در وب سایت خدمات دولتی برای شخص ارسال می شود.

نکته مهم: اگر از تلفن همراه برای ثبت نام استفاده می شود، بهتر است آن را در دسترس داشته باشید، زیرا کد ارسال شده به شماره مشخص شده تنها 300 ثانیه اعتبار دارد و پس از آن دیگر امکان وارد کردن آن در حساب کاربری وجود نخواهد داشت. ستون تایید

پس از فعال سازی اکانت به یکی از روش ها (استفاده از کد پیامکی یا لینک در ایمیل ارسالی به ایمیل)، برای ورود به سایت باید رمز عبور ایجاد کنید.

نمایه خدمات دولتی حاوی اطلاعات شخصی، به ویژه اطلاعات گذرنامه و SNILS است، بنابراین مهم است که از حساب خود با یک رمز عبور قوی محافظت کنید. برای اینکه رمز عبور از امنیت بالایی برخوردار باشد، باید با در نظر گرفتن نکات زیر آن را تنظیم کرد:

• حداقل طول رمز عبور 8 کاراکتر است.
• باید دارای حروف بزرگ لاتین باشد.
• رمز عبور باید شامل اعداد باشد.
• علائم یکسان نباید مجاور باشد.
• در رمز عبور باید از علائم نگارشی استفاده شود، به عنوان مثال، !؟;)
• کاراکترهای خاص * و # نباید در رمز عبور وجود داشته باشد.

در زیر فیلد برای وارد کردن رمز عبور، اشاره ای نمایان می شود که میزان قدرت آن را نشان می دهد. رمز عبوری که تمام معیارهای فوق را برآورده کند، از قدرت بسیار بالایی برخوردار است، به این معنی که اطلاعات شخصی در برابر افراد غیرمجاز محافظت می شود.

حساب کاربری

پس از انجام این مراحل ساده، کاربر پیامی مبنی بر موفقیت آمیز بودن ثبت نام را مشاهده می کند و پس از 3 ثانیه به صورت خودکار به سایت هدایت می شود.

نمادگذاری ساده شده

در این مرحله شخص صاحب حساب ساده شده است. این فرصتی را برای مشاهده اطلاعات در مورد خدمات، تماس با خدمات پشتیبانی پورتال، پرداخت جریمه های پلیس راهنمایی و رانندگی، پیدا کردن بدهی دادگاه و پرداخت آنلاین آن فراهم می کند. اما همه خدمات دیگر در دسترس نخواهد بود، بنابراین باید حساب خود را از ساده‌شده به استاندارد «بالا ببرید».

نماد استاندارد

همانطور که می بینید، اگر می خواهید از تمام قابلیت های وب سایت رسمی استفاده کنید، فقط ثبت نام در پورتال Gosuslugi.ru کافی نیست. دریافت خدمات عمومی تنها پس از وارد کردن اطلاعات شخصی به نمایه و تأیید هویت امکان پذیر خواهد بود. برای تبدیل یک ورودی به استاندارد کافی است که اطلاعات پاسپورت و.

توجه: شهروندان خارجی ساکن در قلمرو فدراسیون روسیه نیز حق ایجاد یک حساب نوع استاندارد را دارند. اما شرط این امر دریافت SNILS از صندوق بازنشستگی در محل ثبت نام است.

طیف گسترده تری از خدمات برای صاحبان یک حساب استاندارد در دسترس است، به ویژه، تهیه عصاره از صندوق بازنشستگی و ثبت وسیله نقلیه امکان پذیر می شود. پس از معرفی داده های گذرنامه و نشان دادن شماره SNILS، تأیید اطلاعات دریافتی و تطبیق آنها با پایه در صندوق بازنشستگی و خدمات مهاجرت فدرال آغاز می شود. این روش ممکن است به حدود 15 دقیقه انتظار نیاز داشته باشد.

ورود تایید شد

پس از دریافت یک حساب نوع استاندارد، ثبت نام در خدمات دولتی هنوز 100٪ کامل خوانده نمی شود. برای دسترسی کامل، باید یک حساب تایید شده داشته باشید. پس از وارد کردن تمام داده ها در حساب شخصی، باید هویت خود را به یکی از روش های ارائه شده برای این کار تأیید کنید:

• مراجعه حضوری به MFC (شما باید گذرنامه همراه خود داشته باشید)؛
• استفاده كردن ؛
• با استفاده از کد دسترسی دریافت شده از طریق پست ثبت شده

توجه! ثبت نام در پورتال واحد www.gosuslugi.ru با یک حساب تایید شده به شما امکان می دهد از تمام عملکردهای سایت بدون محدودیت استفاده کنید. تنظیم اسناد (گذرنامه خارجی، گواهینامه رانندگی و غیره)، ثبت نام کودکان در مهدکودک، ثبت نام در محل اقامت و موارد دیگر امکان پذیر خواهد بود.

اگر گزینه تأیید هویت خود را از طریق نامه از طریق پست انتخاب کنید، باید در نظر داشته باشید که خدمات ارائه شده توسط خدمات درآمد داخلی در دسترس نخواهد بود. علاوه بر این، برای دریافت نامه، باید به اداره پست مراجعه کنید، بنابراین این روش ناخوشایندترین روش در نظر گرفته می شود.

از آنجایی که تنها تعداد کمی از کاربران دارای امضای الکترونیکی هستند، محبوب ترین راه برای تأیید حساب، تماس حضوری با مرکز خدمات مشتریان است. در حین ثبت نام، پورتال خدمات عمومی خدمات دولتی یافتن نزدیکترین شعبه های MFC را بر روی نقشه پیشنهاد می کند.

قبل از ثبت نام در وب سایت خدمات دولتی، خواندن دستورالعمل های گام به گام ارائه شده در این مقاله مفید است و پس از آن هیچ مشکلی برای گذراندن این روش وجود نخواهد داشت. لازم است داده ها را به حساب شخصی وارد کنید و وضعیت یک حساب تایید شده را دریافت کنید. این امر باعث صرفه جویی در زمان و تلاش بسیار بیشتر در امور اداری و دریافت خدمات عمومی مختلف در آینده خواهد شد.