Hogyan lehet megtudni, hogy melyik posta érkezett a megrendeléshez. Hogyan lehet megtudni, hogy az AliExpress -től megrendelt termék érkezett a postára

A csomag mozgásának legegyszerűbb módja a postai azonosító. Ez egy 14 karakterből álló kód. Ha olyan csomagra vár, amelyet Oroszország területéről küldtek, akkor csak számokat fog tartalmazni, ha külföldről, akkor latin betűket és számokat. A csomagszám kiderítésével kapcsolatos információk itt érhetők el - Hogyan lehet megtudni a csomagszámot.

A csomag ilyen módon történő nyomon követéséhez be kell írnia az azonosítót az Orosz Posta hivatalos weboldalán. Ezenkívül meg kell adnia egy ellenőrző kódot, amely után minden információt megadnak a csomag szállításával kapcsolatban: megérkezett -e a postára vagy sem, és milyen feldolgozási szakaszban van.

E -mail értesítés

Miután a csomag megérkezett a kijelölt postahivatalba, a címzettnek értesítést kell kapnia az érkezéséről. Az értesítés számának meg kell egyeznie a csomag számával, amelyet a postai dolgozó feltüntet a csomagon. A postai értesítésben jelezze:

posta száma (ha több van a városban);
postai küldemény típusa (nagy vagy kis csomag, csomag, EMS csomag);
csomag súlya;
a csomag érkezésének dátuma.

Emlékeztetni kell arra, hogy a csomag ingyenesen tárolható a postán öt napig. Az ezt követő napokon a címzettet terhelhetik.

Postahivatal

Ha az interneten keresztül ellenőrizte a csomagok elérhetőségét, és a postai értesítés nem érkezett meg, akkor lépjen kapcsolatba a postával, és érdeklődjön, hogy a csomagja ott van -e. Ezt az információt telefonon is megkaphatja, ha felhívja a postát.

Információ a feladó számára

Ha csomagot küldött értesítéssel, akkor miután a másik fél megkapta, írásos értesítést kap a csomag átvételéről.
A feladó az Internet szolgáltatás segítségével nyomon követheti a csomag mozgását is. Abban az esetben, ha a csomag még nem érkezett meg, tájékoztatást kap arról, hogy hol van a csomag, és mely csereközi válogatópontokon ment keresztül.
Felveheti a kapcsolatot a postával is, és ellenőrizheti a szükséges információkat az orosz postai dolgozótól.

Ha tudnia kell, hogy mennyi ideig tart a csomag, olvassa el az információkat itt - Mennyi ideig tart a csomag Oroszországban.

Lehet -e nyomkövetési szám nélküli csomagot találni a postán?

Ilyen probléma. Lányomnak hamarosan születésnapja lesz (1 éves). Első születésnap és minden. Az Ali Express -en nagyon szükséges és fontos dolgokat rendeltem neki. Nagyon kevés idő maradt, és még mindig nincs csomag. Pontosabban a nyomkövetési információkat elvágják Moszkvában. Oroszországban a számot már nem követik. A kibaszott orosz leveleink! Jöhetek a postahivatalba, és nyomkövetési szám nélküli csomagot kereshetek, például cím vagy vezetéknév alapján?

Valahogy én is vártam egy csomagot, de még mindig nem volt ott, útlevéllel mentem a postára, hogy megtudjam, hol van a csomagom (előtte a nyugtát nem jelentették be, és a csomag visszament), ahová a a postai dolgozók elmondták, hogy a csomagokat csak szám és név alapján ellenőrzik, és a címüket nem ellenőrzik. Most, az Ali expresszről, egy csomag akár 2 hónapig is elmehet onnan, és nem csomagként, hanem kis csomagként érkezhet, ez azt jelenti, hogy a bélyegzők és vonalkódok nélküli csomag olyan, mint a csomagokon, de mint egy hagyományos levél boríték, és ebben az esetben nem lesz számának száma, de berakhatják a postaládába, ha a méret megengedi, vagy feljegyzést, hogy csomagért kell jönnie a postára. Ezt többször is megkaptam.Láthatóan úgy spórolnak, hogy kevesebbet fizetnek a Kínából történő szállításért.

Ingyenes jogi tanácsadás:

A csomagot megtalálhatja a postafiókban anélkül, hogy ismerné a nyomkövetési kódot, de megadva a teljes nevét a postai dolgozóknak. Csak egy fontos pontosítás, hogy egy ilyen csomag megtalálható, ha elküldték és elküldték Önnek. Vannak ravasz eladók az Aliexpressen, akik megadhatják a vevőnek valaki más követési kódját a küldéshez, hasonló fogadási címmel. De lehet, hogy igaz, a csomag egyszerűen elveszett Oroszország mélyén. Menjen a postára, adja meg címét és teljes nevét, és kérdezze meg, van -e csomagja. Ha nem, írjon annak az eladónak, akitől a terméket vásárolta, és magyarázza el a helyzetet. Ha lejár a vevővédelem ideje, kérjen hosszabbítást. Ha elutasítja, vagy úgy tesz, mintha nem értené, mit akar tőle, indítson vitát az áru teljes költségének visszatérítése érdekében. De érdemes megjegyezni, hogy a csomagok több hónapig is eljuthatnak hozzánk. Először is, ha arra kéri az eladót, hogy hosszabbítsa meg a védelmi időt, és táncolni fog a válaszából.

Amint a személyes tapasztalatok azt mutatják, a postahivatalban könnyen megkaphat egy csomagot, egy kis csomagot és egy csomagot anélkül, hogy tudná a nyomkövető számát. Csak egy személyazonosságát igazoló dokumentummal kell rendelkeznie (útlevél), és meg kell adnia a címzett címét. Természetesen ezeknek az adatoknak meg kell egyezniük a csomagoláson leírtakkal. Ha a postai alkalmazottak nem túl elfoglaltak és ártalmatlanok, akkor a polgárok jelentkezésekor gond nélkül küldnek csomagokat és csomagokat. És néha a postásaink maguk is kis csomagokat hoznak a címre, és a postaládában hagyják, néha még anélkül, hogy beléjük tolnák őket, amelyeket kulcs nélkül ki lehet húzni. Mi itt a szám száma?

Természetesen csomagot szám nélkül is átvehet, ha csak az üzemeltető félúton találkozik veled. Megadja a címét, és ad egy dokumentumot, amely igazolja személyazonosságát, és a hátsó szobába megy, ahol minden csomag és csomag megtalálható a címekre, és megtalálja.

Főleg, ha már régóta hazudik, ők maguk is szívesen átadják neked. 45 napig fekszik ott, ha nincs rá igény, visszaküldik oda, ahonnan jött.

És ha csak nem várta meg az értesítést, és meg szeretné kapni a csomagot, akkor jobb, ha szám szerint kapja meg.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Most az orosz postahivatalokban ismét csökken a létszám, kevés a dolgozó és hatalmas a sorok.

Lehetetlen csomagot találni pályaszám nélkül Oroszország hatalmas területein. Ezért arra kell támaszkodnia, hogy a postai dolgozókat nem érdeklik azok az apróságok, amelyeket általában így küldenek. A többé -kevésbé értékes elemeket mindig követőkóddal küldik.

A postahivatal csak a címet nézheti meg, hogy van -e csomag, amelyet átvehet. Kínából két csomag nem érkezett hozzánk ezen a télen: az egyik olyan pályával, amely még Oroszország területén is nyomon követhető (ott volt telefon); a második pedig nyomtalan az olcsó apróságokkal.

Az Aliexpress -en a drága csomagokat főleg nyomkövetővel küldik a célállomásra. Akár rubel áron az árukat olyan nyomkövetővel küldik, amely csak Kína határaiig követhető.

Amikor egy csomag megérkezik, leveleink mindig dobják az értesítéseket a postaládába. Még ha nincs nyomkövető is, a postai dolgozók cím és vezetéknév alapján megtalálják a megfelelő csomagot, és odaadják. Vannak, akik morognak, de ők maguk nem akarják, hogy áruik dobozokban heverjenek.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Csak akkor található meg, ha a csomag még mindig megérkezett a postára.

De hogy megteszik -e, nagy kérdés. Minden az osztályának terhelésétől, a postai dolgozók megfelelőségétől és attól függ, hogy a csomag véletlenül elveszett -e.

Soha nem keresnek semmit a leveleimben, számszám nélkül. Évente körülbelül 100 csomagom van az Aliexpress -től, és nagyon ritkán vesznek el. Többek egymás után nem jöttek 2015 nyarán.

A megadott pályaszám használatával nyomon követheti a csomagot, megtudhatja, hol van a csomag. A megadott műsorszám szám nélkül nincs lehetőség a csomag megtalálására az e -mailben. Ha meg szeretné tudni, hogy a csomag megérkezett -e a postahivatalba, akkor menjen a helyi postahivatalba, adja meg útlevelét, és kérdezze meg a személyzetet, hogy a csomag az Ön nevére érkezett -e.

Ha jelenleg nem kapott értesítést vagy üzenetet az átvételről, akkor elvileg nem fog működni annak megtalálása, hogy hol található, mivel Oroszországban csak a 10 dollárnál magasabb költségű csomagokat követik nyomon, vagy fizetett szállítást rendelnek el.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Általánosságban elmondható, hogy az útlevél szerint csak más beérkezett csomagok között kereshetik, de itt például haszontalan eljönni, mert átvételkor jelentenek, és ha nem tájékoztatták, akkor a csomag még nem érkezett meg.

Természetesen bármi lehet, ezért ha akarod, bemehetsz és megkérdezheted a neveden lévő csomagokat

Ha a csomagnak nincs sorszáma, akkor lehetetlen lesz nyomon követni, de természetesen megtalálhatja az orosz postahivatalban. De csak ehhez el kell vinnie az útlevelét, és el kell mennie a lakóhelye postahivatalába.

Csak név vagy cím alapján lehet. Csak hadd nézzék meg alaposan)) És akkor van egy ilyen levél)

Ingyenes jogi tanácsadás:

hogyan lehet megtudni vezetéknév alapján, hogy megérkezett -e a csomag

Az orosz posta érdeklődik a csomagról

Az Egyéb szolgáltatások részben a kérdéshez Hívhatom -e a postát, és megtudhatom, megérkezett -e a csomag? a szerző által Nastya Ushakova által adott legjobb válasz: "48. Információ a postai szolgáltatások felhasználóinak címadatairól, postai küldeményekről, postai megbízásokról, távírókról és egyéb, a postai szolgáltatók körébe tartozó üzenetekről, valamint ezekről a postai küldeményekről , az átutalt pénz, a távíró és egyéb üzenetek titkos közlemények, és csak a feladóknak (címzetteknek) vagy törvényes képviselőiknek adják ki. "(link)

Vagyis tilos az ilyen kérdésekre telefonon válaszolnunk, mivel telefonos beszélgetés során nem tudjuk megállapítani személyazonosságát. De ha ismeri a csomag számát, akkor az üzemeltető meg tudja mondani, hogy megérkezett -e vagy sem. De a vezetéknév szerint.

De van emberi tényező is. Ha van egy szabad percem, és az ügyfél udvariasan kéri, hogy nézzen át a telefonon, akkor én például megnézem. Próbálsz hívni, hirtelen téged is keresni fognak

Ha a webhely azt mondja, hogy elhagyta a válogatást, az azt jelenti, hogy már az osztályon van. Menj a csomag számával és útlevéllel, már vár rád!

Eredeti Forrás Post Clerk

Próbáld ki, de általában nem beszélnek, mert több százan vannak, de a vezetéknév alapján értesz. senki nem fog turkálni. Kedvesen válaszolnak: várj az értesítésre, kishúgom

Ingyenes jogi tanácsadás:

Megtudhatom, hogy az Interneten keresztül kapott csomagot?

Ingyenes jogi tanácsadás:

A kérdésem ez. Csomagot kellett volna kapnom, vagy inkább négy napja kellett volna megérkeznem. Az értesítéseket / értesítéseket még nem hozták meg nekem. Nos, bármi megtörténhet, azt hiszem, talán csak nem jelentették be. Nem igazán akarom minden nap a postahivatalba vonszolni magam, bár nincs messze, van más tennivaló is.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Esetleg vannak e -mail oldalak? Általában hogyan lehet megtudni az interneten keresztül, hogy megérkezett -e a csomag vagy sem?

(Nem csodálkozom, ha teheti, mert most az interneten keresztül kell eljuttatnia egy számot az orvoshoz. Lehet, hogy eljutottunk a levélhez 🙂

Sergio guchien mester (1272) 3 évvel ezelőtt

A postai küldemények nyomon követése

A modern továbbítási technológia magában foglalja az ajánlott (ajánlott vagy bejelentett értékű) postai küldemények egyedi postai azonosítójának hozzárendelését. A postai azonosító adatai a szállítás minden szakaszában egy egységes számviteli és ellenőrzési rendszerbe kerülnek, amely lehetővé teszi a postai küldemény interneten keresztüli áthaladásának nyomon követését.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Postai azonosító: 51384 (minden szám zárójel és szóköz nélkül).

Nemzetközi posta és EMS nyomon követése esetén 4 betűt és 9 számot kell megadnia. A betűket nagybetűvel és latin betűvel kell beírni.

Példa: YFRU (minden szám szóköz nélkül).

Ugyanezen a helyen (az oldalon) megadhatja a számát, és mindent megtudhat a csomagjáról,

Honnan tudhatom, hol van a csomagom vagy a levél?

Ha meg szeretné tudni, hol található csomagja vagy levele, írja be a követési számot a webhelyen. Használhatja a mobilalkalmazást is, és értesítéseket kap a csomagok mozgásáról.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Hol találja meg a szám számát

Csomag, ajánlott levél, ajánlott csomagküldemény vagy ajánlott levelezőlap küldésekor követési számot kap a nyomon követéshez - ez szerepel a nyugtán.

Az Oroszországon belüli szállítmányok száma 14 számjegyből áll. Szóköz és zárójel nélkül kell megadni.

Ha csomagot, levelet vagy csomagot küldtek Önnek, akkor a feladótól kell megtudnia a nyomon követés számát (az online áruházak általában ezt jelzik a rendelési oldalon). Rendeléskor, ha lehetséges, kérje meg az eladót, hogy töltse ki a regisztrált terméket.

Nemzetközi szállítmányok nyomon követése

A nemzetközi szállítmányok száma 13 karakterből áll, latin nagybetűket és számokat használ. Szóköz és zárójel nélkül is be kell írni. Példa: CARU

Az Egyetemes Postaunió műszaki szabványa szerint csak az R, C, E, V és L. betűkkel kezdődő sorszámú nemzetközi ajánlott küldemények követhetők nyomon.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Egy egyszerű külföldről érkező szállítmány nem követhető Oroszországban - nincs regisztrálva a postai információs rendszerben.

Az Orosz Posta nyomon követési szolgáltatása elfogadja a nemzetközi pályaszámok nagy részét. Ha a szolgáltatás nem fogadja el a számát, próbálja meg követni a feladó országot a levelező webhelyen.

A nemzetközi szállítmányok áthaladhatnak a tranzitpontokon (például egy csomag New Yorkból Moszkvába átmehet Berlinön, ami megjelenik a nyomkövető rendszerben).

Követési problémák

Ha nincs információ a műsorszám számáról, lehetséges, hogy túl kevés idő telt el a küldés óta, és az információ hamarosan megjelenik. Kérlek, próbáld újra később. Annak érdekében, hogy naprakész információkat kapjon a csomagjáról, regisztráljon az Orosz Posta webhelyén, és iratkozzon fel az értesítésekre a szám alapján.

Ha nincs nyomkövetési száma, akkor nem tudja nyomon követni a csomagot vagy a levelet. A címzett címe és vezetékneve erre nem alkalmas. Ebben az esetben próbálja meg felvenni a kapcsolatot postahivatalával: lehet, hogy a csomagot vagy a levelet már kézbesítették.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Ha sok idő telt el, és a csomag, csomag vagy levél nem érkezett meg, be kell nyújtania a keresési kérelmet.

Közösségek ›eBay DRIVE2.RU› Fórum ›A címzett neve vagy a szállítási cím alapján megtudhatom, hol van a csomagom?

Jó napot, elvtársak! Kérem, mondja el, vettem egy terméket az ebay -en, egy hónapig nem volt csomag, felvettem a kapcsolatot az eladóval, azt mondta, hogy a csomag akár két hónapig is elmehet, kérésemre, hogy adjon nekem egy nyomkövetési számot, azt válaszolta, hogy nem rendel számot az olcsó csomagokhoz. A kérdés az, hogy az orosz postai szolgáltatásokon keresztül megtudhatom -e, hol van a csomagom a címzett neve vagy a szállítási cím alapján? Kösz!

nem lehetetlen.

Kár, ezért a postán adtam az árut

Ingyenes jogi tanácsadás:

a HongKong légiposta küldte, ahogy én értem, a Hong Kong Airlines

hosszú ideje? ezek eltarthatnak 2 hónapig.

Csodák történnek, de nagyon vryatli volt, hogy valakin keresztül kellett megrendelni

mit jelent az, hogy "valakin keresztül"?

Ingyenes jogi tanácsadás:

A Fizetési dátumtól számított 35 nap elteltével nyújtson be igényt a PayPalnál.

Ott írj, hogy a KÜLDÉS óta így és így mondják, annyi nap telt el.

Nézze meg, mit válaszol az eladó. Várjon 3-4 napot, és ha nincs válasz, fordítsa az ügyet vitába!

Alapvetően minden elfogyott azonnal válaszol, az első szakasz után, és nem nagyon szeretik, ha az ügyet "vitába" helyezik át.

Kommunikáltam az eladóval az ebay -en keresztül, azonnal válaszol, a párbeszéd gond nélkül megy, azt hiszem, hogy a probléma a leveleinkben van

Augusztusban 4 csomagból 3 nem jutott el hozzám.

Ingyenes jogi tanácsadás:

És a legérdekesebb dolog a legolcsóbb csomag volt, 0,30 dollárért)))

És három csomag, egyenként 15-25 dollárért, nem érte el.

Sajnos végül mit hagytál így?

Úgy tettem, ahogy fentebb írtam.

Ketten azonnal visszatértek, 3-4 órán belül, és az egyik úszni kezdett, mintha várna még egy napot.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Ott a lényeg az, hogy a PayPal -on keresztül (ő Ebey -hez tartozik), a fizetés után 45 napon belül lehet igényt benyújtani! ! ! ! !

Nos, összefutottam azzal a chelával, és megbeszéltük, hogy várunk még 10 napot. És a 11. napon, látva, hogy nem adott ki visszatérítést, azonnal vita elé helyeztem az ügyet, és ennyi. Ott már nem jelent meg, és ott, ha az egyik résztvevő 10 napig hallgat, akkor az ügy automatikusan a másik javára dől el.

Nyilvánvaló, hogy az eladóm felajánlotta, hogy visszaküldi nekem az összeget, de ez nem fog működni, a Yandex virtuális kártyáját használom, korlátozott érvényességi idő (egy hónap) van, és már lejárt. Az összeg nem nagy (körülbelül 500 rubel), ezért várok. Csak arra gondoltam, hogy lehetséges a csomag követése név vagy cím alapján, de kiderült, hogy nem.

És mi a probléma a VISA Classic beszerzésével a Sberbanktól?

Pont ilyen szakembert szereztem magamnak, akkor van egy Electron Visa ugyanabból a Sberbankból, de nem működik (

Ingyenes jogi tanácsadás:

Nincs nyomkövetési szám, akárhogyan is!

Pénzbe kerül ... nem sokba, de mégis

Az év elején megtettem.

A szolgálat első éve 750 rubel.

Ezt követő 450r.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Megadtam az árakat Moszkvára.

Krasznodar területén az árak azonosak (

Vártam egy csomagot Kínából, vártam 43 napot, írtam az eladónak, hogy 2 nap múlva vitát nyitok, ha nem találják meg a csomagot.

Másnap elmentem a postára, felmutattam az útlevelemet, az alkalmazott körülbelül 15 percig piszkált nála, és elhozta a csomagomat, bár nem érkezett értesítés.

A csomagom még mindig megérkezett, két napig 3 nap nélkül ment

Valószínűleg jön a csomag, meleg van. 3 hónap után megkaptam a csomagot.

A zar miatt pedig nem látok okot vitát nyitni. Igen, a pénzt visszaadják, de az eladó már nem dolgozik Oroszországban. Nincs oka megcsalni minket 15 dollárért.

Tudja meg, hogy a csomag vezetéknévvel érkezett -e

Mielőtt a postahivatalhoz érkeztem, csak a vezetéknevemet mondtam, és belevitték a programjukba, minden csomagom ott volt kiállítva. Van egy számom, nincs számom - FSU -k. Mindig az értesítés előtt jöttem a postára, és felvettem a csomagokat. az utolsó rendelésem Ali -val volt, és nem kaptam orosz pályaszámot: i.e. adtak egy számot, ami Kínától Moszkváig működik (én magam Oroszország déli részén élek). Nos, a csomagjaimat utoljára nyomon követték Moszkvában, és ennyi. Július 17, első, második július 19. általában Moszkvából hozzám, a csomag 10-14 napig utazik. Augusztus 1 -jén eljövök a postára, és azt mondom: "Itt a nevem, add ide a csomagot", és azt mondta: "Add meg a szám számát. most számszám nélkül nem működik nálunk. vagy adja meg a szám számát, vagy várja meg az SMS -értesítést. " Jól. már augusztus 8 -án, de még mindig nincs szöveges üzenet. Ezt gondolom, talán csak nem tudja, hogyan kell használni a programot, de működik -e a vezetéknév szerinti keresés? Volt egy élet utáni történet, ahol azt mondták, mit kell tenni annak érdekében, hogy kis csomagot küldjenek postán. Lehet, hogy van egy mentőcsomag, amely segít az új orosz postaprogramban a csomag vezetéknév szerinti ellenőrzésében?

Kérjük, ne fulladjon meg a mínuszokban. A bejegyzéshez fűzött megjegyzések az Ön számára is hasznosak lehetnek.

megjegyzések a belső hátrányokhoz

A legjobb a tetején
Először felülről
Aktuális top

35 hozzászólás

én az orosz postahivatalból nemrég dobtam át a kerítést, értesítések és SMS nélkül)))

Kérjük, írjon erről a helyzetről teljes nevével és címével.

Kulcsláncokat rendeltem Ali -nak, a csomag 82 napja mászik, nyisson vitát holnap. Bementem a postahivatalba, megkértek, hogy nézzek meg szám vagy vezetéknév szerint. A lány elment kérésemre, és elmagyarázta, hogy a kis csomagokat semmilyen módon nem követik nyomon, sem szám, sem vezetéknév szerint. Csak manuálisan átkutatta a csomagot, de nem talált semmit. Nyugodt lelkiismerettel visszakövetelem a kínaiaktól.

Helló. Én vagyok az orosz posta hivatalos képviselője a közösségi hálózatokban. A szállítási mód és a nyomon követhetőség / nyomkövetés a szállítmány típusától függ. Csak az ajánlott tételeket kell nyomon követni és nyomon követni, amelyeket személyazonosító okmánnyal állítanak ki az osztályon. Az egyszerű küldeményeket nyugtázás nélkül fogadják el a feladótól, utóirat nélkül küldik el a kísérő dokumentumokhoz, és nyugták nélkül, címzettként bocsátják ki a postafiókokon keresztül. Az üzemeltetőknek ellenőrizniük kell a szállítmányokat, amikor útlevelet és nyomon követett pályaszámot kezelnek.

Sziasztok, kérlek segítsetek. Egy németországi barátom egyszerre küldött 2 levelet: nekem és az apjának. A levél december 7 -én érkezett apámhoz a postájára. Már levertem a posta minden küszöbét. Senki nem tud semmit. Hogyan került az egyik postahivatalba, de nem a másikba? A posták ugyanabban a városban találhatók.

Vezetéknév alapján nem lehet nyomon követni, mert a csomagok kézhezvétele után vezetéknév szerint nézik a leveleket, vezetéknévvel ellátott csomagokat vezetnek be az adatbázisukba, így néznek ki, de csak a nyomvonalat tekintheti meg

Helló! Elárulná, hogy az eladó küldött egy csomagot Oroszországba. verekedéssel könyörgött tőle a pályaszámért. a csomag 10 napja úton van, de az orosz posta honlapján nem követik nyomon. Csak azt írja, hogy az indulás Oroszországon belül történik, de az információ átmenetileg nem érhető el. Az eladó biztosítja, hogy ez így is lehet !! De mindig követtem a csomagokat. Lehet -e valahogy kideríteni, hogy a csomagot egyáltalán elküldték -e, vagy a bal sorszám hülye volt

Ezt elmondhatja a posta üzemeltetőjének. -

A program főablakában válassza ki:

"Postai szolgáltatások" - "RPO magazin" - egyértelműen megnyomjuk, a címzett oszlopban kitöltjük a szükséges vezetéknevet vagy a szervezet nevét - keresés

@drkrol Két lehetőség van:

1) A kis csomag nem "értékes", és a postafiókba kerül.

2) A kézbesítést nem az orosz posta végzi, hanem egy másik posta. Ezután meg kell határoznia, hogy melyik PS -hez tartozik a száma, és meg kell találnia a kérdéses pontokat.

Honnan tudjam - az Orosz Posztnál dolgozott, és egy lány -ügyféllel kereste a rendelését Kínából. CDEK -ben található.

P. S. Több mint hat hónapja nem dolgoztam a postán.

Anyagokat tanítunk. Csodapostánk a kis csomagokat egyenértékűvé tette a rendes levelekkel. Vagyis az a tény, hogy csak Kínában követik nyomon őket, a leveleink eredménye. A mi területünkön senki sem rögzít kis csomagokat a levelező programban (sem vezetéknév, sem szám szerint), és most meg kell keresni őket a "kézbesítési osztályon" (a leveleket kezelőben) És most a kézbesítés az ilyen tételek közvetlenül a dobozba kerülnek (ha illik), ha nem illik, SMS -t vagy értesítést küldhetnek. De a legkellemesebb dolog ebben a helyzetben az, hogy a PR nem vállal felelősséget az ilyen csomagokért. Nem nyomon követhetők = a csomag elvesztésének melyik szakaszában nem ellenőrizhető. Ezeket odaadják, ellentétben a szokásos csomagokkal, útlevél és aláírás nélkül. Arról van szó, hogy a postások egyszerűen „véletlenül nem hoznak neked egy kis csomagot”, már sokszor írtak ilyen esetekről.

Következtetés - apróságok megrendelése Alival lottó lett. A kiút csak viták útján történő visszatérítés, amitől nem érdemes félni és szégyellni, tk. a kínaiak kezdetben beépítik ezt a kockázatot az árba.

Alternatív megoldásként továbbra is írhat panaszt a postahivatalában a panaszkönyvbe, ha a probléma az iroda helyén van, akkor van esély a helyzet javulására.

Az egyik módosítás az, hogy nem a posta egyenlítette ki a kis csomagokat a rendes levelekkel. És kínai eladók. Az eladók fizetik a kis csomagok kiszállítását postai úton, például egy egyszerű levél kézbesítését. Mert a világon semmi sem ingyenes. Ingyenes szállítás, ez egy rendes levél, mert az eladó így fizetett érte. A közgazdaságtan törvényei működés közben.

Igen, de korábban nem volt szabály, hogy kis csomagokat közvetlenül a dobozba kell vinni.

Ismét minden a szállítási módtól függ. Ha az eladó postai úton fizet a csomag kiszállításáért, például egy egyszerű levél kézbesítéséért, akkor egy ilyen csomagot szokásos levélként hoz. Itt minden logikus. A közgazdaságtan törvényei működés közben. A kínaiak takarítanak meg, a posta pedig fizetettként szállít. Miután kifizették a levél kézbesítését, akkor levélként viszik a csomagot a dobozba. A postai küldemény nem szállít regisztrált kézbesítésű csomagokat. Kapja meg őket postai úton, útlevéllel.

^^ csak azt kell mondanod, hogy a kis csomagok mások dobozába dobása is gazdaságos, és nem egy adott postás aljassága)

minek zsonglőrködni? persze ez szabálysértés.

Nos, annyira aktívan indokolja a bejegyzést. De itt a fogás. Tegyük fel, hogy a kínaiak valóban fizettek egy kis csomag kiszállításáért, mint egy levél kézbesítéséért. De mi köze ennek a tényhez, hogy leveleink elveszítik ezeket a legkisebb csomagokat? Valójában nem érdekel, hogy nyomon követem -e ezt a csomagot, vagy sem, ha eljut hozzám. De valójában most kiderül, hogy a postai dolgozók felelőtlensége miatt minden lottóvá válik. És az a tény, hogy keveset fizettek ezért a szállításért, nem tagadja meg, hogy kifizették! Végül azt hiszem, nehéz lenne tagadni, hogy összességében a PR erre halmozza fel az összes apróságot, nem is olyan keveset.

Jelenleg a következő helyzet áll fenn a posta munkájával: "Levelet / kis csomagot szeretnék kézbesíteni, de szeretném dobni / hozzárendelni / betenni valaki más dobozába a szemetesbe, és semmi sem fog történni velem "Az elmúlt hónapokban körülbelül öt kis csomag tűnt el, miután megérkezett az Orosz Föderációba, egy kis csomagot kaptam, amit valaki más kapott (visszaküldték az osztályra), egy értesítést küldtek egy ajánlott levélről valaki más nevére és címére (és a testet egy tollal korrigálták), arról, hogy "azonnal" hozzon értesítéseket, anélkül, hogy beszélne. De ezért a postás fizetést kap, és az egyetlen ürügy, ami "a mi fizetésünk kicsi". Ha megszorozzuk meglehetősen nagy országunk méretarányával, akkor általában szomorú képet kapunk.

Nem védek és nem vádolok senkit, ez időpocsékolás. Próbálok objektív lenni. Tehát objektíven látom a csomagjaim példáján, hogy a posta időnként jobban kezdett dolgozni. Annak a ténynek köszönhetően, hogy gyorsan és pontosan elkezdték szállítani a csomagokat Kínából, lehetőségem van pár kopikát keresni. Ezért érdekli a levél normális működése. Ami az ingyenes szállítású kiscsomagokat illeti - régen visszautasítottam őket, csak egyedi, nyomkövetőt használok. Egy kis csomag egy kínai eladó lelkiismerete, nincs regisztrálva és nem nyomon követhető, mivel nem bízom harmadik fél forrásaiban. Nincs garancia arra, hogy az eladó egyáltalán elküldte az árut, vagy időben elküldte az árut. Sajnos most már van elég légi eladó. És mégis - az ilyen csomagok útvonalát maga a kínaiak határozzák meg, és hogy pénzt takarítsanak meg, ezt a csomagot harmadik országokon keresztül küldi, ahol az is nyom nélkül eltűnhet. Vagy elhúzódik 3 hónapig útközben. Valóban - minden regisztrált kézbesítésű csomagot visszakapok. Igen, nem bánom 5 dollárt, elvittem az árut, és azt akarom, hogy rendesen szállítsák, és minden munkát fizetni kell. Értesítés helyett pedig már régóta, egy éve valószínűleg SMS -t küldenek, ha nem többet.

Csak szerencséje volt az ággal. Sajnos nem büszkélkedhet a munkám minőségével. Csak egyszer kaptam SMS -t, minden ugyanaz, bár Moszkvában élek.

Nos, a fizetett szállításról, IMHO, kevés értelme van apróságok megrendelésekor. Ismételten, mivel a csomagokat a kínai posta követi nyomon, ez azt jelenti, hogy elküldték. És ha az eladó jó minősítéssel rendelkezik, kétséges, hogy ostobán fáradozik az el nem küldött csomagokkal és bal nyomokkal, ezek kézzelfogható hátrányokkal járnak a minősítéshez. Valószínűleg pár napos különbséggel két megrendelés érkezett ugyanaztól az eladótól. Az Orosz Föderációban a nyomkövetésből ítélve egyszerre érkeztek. Az egyik elérte, a másik eltűnt. és nem kínait akarok hibáztatni ebben a helyzetben, főleg, hogy ebből semmi haszna nincs.

A regisztrált légi forgalom általában viszonylag nagy árukra vonatkozik. Az ilyen csomagoknál valahogy egyáltalán nem világos, általában körülbelül három hét, de itt a közelmúltban ez 10 nap alatt jött meg.

Nekem 50/50 van - nem túl kicsi apróság normál követéssel, mint a RESE (ami tökéletesen követi), és nagyon olcsó apróság, 78 -as nyomkövetéssel - ezt csak Kínában követik nyomon, Oroszországban pedig nem.

Nos, így van. Ami általában drágább, általában 10 dollár környékén a kínaiak gyakran csomagküldő postai küldeményként küldenek nemzetközi számot, és nagyon olcsó apróságot kis csomagban.

Párszor ilyen kis csomagokat kellett visszavinnem a postára, a postásomat nem érdekli, hogy az 1. épület, hogy a negyedik, csak bedob a dobozba. Gyanítom, hogy a csomagjaim néha annyira "elvesztek"

Általában egyszer kaptam valaki más csomagját. A vezetéknév és a név első betűje egybeesett, de az a tény, hogy a ház általában más - a postásokat gyakran nem érdekli :)

Kérje meg a csomag nevét és keresse meg.

Úgy tűnik, hogy az Orosz Posta javára szervezett átszervezés, amelyre 2016 elején került sor, csak kitalációnak és önreklámnak bizonyult a bejegyzés új fejezetében. Amikor minden megnyugodott, a postások ismét felvették a régit.

Az utóbbi időben sok kis csomag nem érkezett meg.

már ötször nyitott vitákat az alli -n kis dolgokról, majd a pálya mentén eljutnak Moszkvába és eltűnnek.

Nyilvánvalóan egyszerű szállítmányai vannak, amelyeket nem lehet nyomon követni és keresni Oroszország területén. Meg kell várnia a postaládába történő szállítást.

az áruk, amelyekkel kapcsolatban vitákat indítottam az alli ügyében, több mint 3 hónapja vannak az Orosz Föderációban.

és még mindig nem szállították. ezalatt lehet Moszkvából Cseljabinszkba gyalog sétálni és személyesen elhozni.

A szállításban sem reménykedem.

Az aliexpress 2 csomagja közül, amelyeket 2 hónapja rendeltem, csak egy jött, a többi pedig elveszett. És mindez azért, mert az aliexpress olcsó küldeményeket kezdett küldeni állítólag trackinnel, de ezt csak Kínában követik nyomon. Ennek eredményeként az orosz posta nevű falánk szörny megeszi ezeket a csomagokat valahol.

Követőkódot igényelnek a postahivatalban, de vezetéknevükön mindig megvan a válasz: "nem jött"

Javaslom, hogy a következő szállítási módokat válassza: China Post Registered Air Mail, Posti Finland vagy Singapore Post. Nemzetközi formátumban adják meg a műsorszámok számát, például XXXX, az R, C, V, E betűkkel kezdődően, amelyek nyomon követhetők.

És az Orosz Posta fizessen nekünk ezért. Miért érkeznek meg rendesen a sáv nélküli csomagok a normál országokban? A?

Egy témáról - várjon az értesítésre. Egyáltalán nem tény, hogy már eljött az osztályára. A csomag elveszhet az állomáson történő válogatás és a vonat között, ez megvolt.

Mit kell tudni, amikor csomagot kap az Orosz Posta -nál?

Mára az online vásárlás rendkívül népszerűvé vált, mert kényelmes és nyereséges. Valóban létezik egy "DE", az orosz posta. Nem is olyan régen közzétettünk egy cikket, amely leírja alkalmazottai valódi törvénytelenségének eseteit, beleértve a munkában elkövetett gondatlanságot, és még a csomagok tartalmának legvalóságosabb ellopását is. Itt olvashat róla. Ma megpróbálunk tanácsokat adni, hogyan lehet csomagot fogadni Kínából az Orosz Postán, és mit kell tennie, ha problémája van.

Tehát a Kínából származó csomagok nemzetközi postai küldemények. A "kis csomag" egy 2 kg -ig terjedő szállítmány, és a "csomag" - több mint 2 kg. Az egyszerűség kedvéért ebben a cikkben mindkettőt "előfeltevésnek" fogjuk nevezni.

Szállítási cím és címzett adatai

Gyakran előfordul, hogy amikor ugyanazon az Aliexpress -en rendel valamit, a vevő egyszerűen helytelenül tölti ki a címzett adatait. Fontos, hogy ne csak a helyes címet tüntesse fel, hanem a megbízható nevét is a telefonszámmal együtt. Ügyeljen arra, hogy a kezdőbetűket teljes mértékben tartalmazza. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem kapja meg a csomagot, és ebben igazuk lesz.

Megérkezett a csomag?

A legtöbb ember, aki az Aliexpress -en vásárol, tudja, mi az a szám. Ezzel nyomon követheti a csomagot egészen a végső postahivatalig. Ezt meg lehet tenni az orosz posta hivatalos weboldalán vagy például a Track24.ru oldalon. A baj az, hogy sok ilyen csomagot nem követ a kedvenc postafiókunk, és csak a rendelkezésünkre áll, hogy a statisztikák alapján megtudjuk, mikor indult el a küldemény Kínából, és a hozzávetőleges érkezési dátumot.

Ha szerencséje van, és nyomon követte a csomagot az Orosz Posta weboldalán, miután látta az üzenetet, hogy jöhet és átveheti, akkor ... gyere és vegye fel. Természetesen várhat az értesítésre, amely lehet, hogy egyáltalán nem érkezik meg, de enélkül is, útlevéllel a kezében, joga van a régóta várt csomag átvételéhez. Ezenkívül nem ok nélkül jelzi a telefonszámát - néhány postás nem zavarja, és felhívja a címzetteket.

Abban az esetben, ha nem tudja nyomon követni a csomagot, és nem kapott értesítést, bár a határidő már lejárt, célszerű felkeresni a legközelebbi postát, ahol érdeklődni lehet annak elérhetőségéről. A kereslet nem üti meg az orrod! Végtére is, nem ritka, hogy a csomagok nem várták meg a címzettet, mert egyszerűen nem tudott róla.

Fogadási eljárás

Tehát egy értesítés van a kezedben, és mögötted egy kilométer hosszú sor az áhított ablakhoz. Egyébként jobb, ha előre megtudja, hogyan működik fiókja: nyitva tartás, ebéd, esetleg csak a csomagok kézbesítésére szánt idő, és nem kell várnia, amíg a nyugdíjasok fizetnek a kommunális szolgáltatásokért.

Először is be kell mutatnia egy személyazonosító okmányt. Lehet, hogy nem csak útlevél. Jogában áll bemutatni nemzetközi útlevelét, diplomáciai útlevelét, matróz -útlevelét, katonai igazolványát vagy az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyazonosító igazolványát.

Ezután a rendszer felszólítja, hogy töltse ki az értesítés hátoldalát. De ne írja alá és ne keltezze a csomagot, mielőtt a csomagot lemérték, és szemrevételezéssel megvizsgálták, hogy nincs -e benne hamisítás és sérülés. A súlynak meg kell egyeznie az értesítésben feltüntetett és a nyomon követés súlyával. Ez a dátum és az aláírás előtti értesítésben van írva, amellyel elfogadja, hogy minden rendben van a csomaggal.

Ideális esetben az Orosz Posta minden alkalmazottjának jelvényt kell viselnie, amely jelzi a pozíciót és a vezetéknevet. Ha lehetséges, ne feledje ezeket az adatokat.

A legjobb, ha a csomagot a kibocsátó alkalmazott jelenlétében csomagolja ki. Nyugodtan rögzítse a folyamatot videón. Ez többek között megvédi Önt, ha a termék rossz minőségűnek bizonyul - be tudja bizonyítani az eladónak, hogy az általa küldött csomagot kicsomagolják.

A csomag sérült, hamisítás jelei vannak, és nem felel meg az eredeti súlynak

Szemrevételezéskor megállapította, hogy a csomagolás horpadásokat vagy dudorokat tartalmaz, amelyek károsíthatják a tartalmat, vagy azt találta, hogy a jelenlegi súlya eltér az eredetitől? Ne hagyd, hogy minden véletlenül elmúljon! Nyugodtan fejezze ki sérelmeit az értesítés aláírásának megtagadásával.

Nos, nyilvánvalóan nem kínai ember fektette be egy vadonatúj okostelefon helyett.

A postai alkalmazott KELL, ha boncolásra gyanakszik, hívja a vezető műszakot, akinek jelenlétében kinyitja a csomagot. Ha helyettesítést találnak, akkor a külső ellenőrzésről szóló törvény és a befektetési törvény készül. Nincs joguk megtagadni tőled. Igaz, ezek az elvtársak mondhatják, hogy nincsenek formák. Ebben az esetben megtalálhatók a Posta hivatalos honlapján.

Már a követés során észreveheti az eltérést a csomag súlyában. A szállítmányt minden egyes válogatási helyen mérik. És vannak olyan esetek, amikor hirtelen 1 kg 100 gramm lett. De a dokumentáció kitöltésével kapcsolatos hibák is meglehetősen valószínűek, így nem kell idő előtt pánikba esni. Várja meg, amíg a csomag eléri az irodáját, és rendezze a helyszínen.

A súlykülönbségeket a postai tisztviselők vagy a vámtisztviselők észlelhetik a címzett országának behozatali szakaszában. Ezután a csomaghoz csatolt aktust is mellékelhetnek, ahol minden sérülést és a csomag súlyával kapcsolatos megjegyzést feltüntetnek. Ha a csomagot a vámhatóságnál bontották fel, és ez gyanús tartalommal történik, akkor azt egy vámtáskával lepecsételik, és a vámnyitási törvényt kísérik. Ha a nyitás nyomait magyarázat nélkül találja, akkor a csomagot saját felelősségére és kockázatára fogadja el.

Nem minden osztály találkozik veled félúton, ürügyet vetve az "üzlet az eladóval" stílusban, vagy csak a pokolba küld. Ne feledje, hogy ebben az esetben mindig hívhatja a forródrót -5-888 számát. Ott elmagyarázhatja a történtek lényegét. Amint a gyakorlat azt mutatja, sok esetben egy ilyen hívás a lehető legrövidebb idő alatt befolyásolja az osztályának alkalmazottainak viselkedését.

Ne feledkezzen meg a panaszkönyvről sem, ahol kifejezheti elégedetlenségét a postai alkalmazott munkájával kapcsolatban.

A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell tennie.
1. Lépjen a kezdőlapra
2. Írja be a sávkódot a "Track mailing" címsorba.
3. Kattintson a mező jobb oldalán található "Csomag nyomon követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen gondosan az utolsó állapotot.
6. A tervezett szállítási időszak, amely a sávkód információban jelenik meg.

Próbáld ki, nem nehéz;)

Ha nem érti a postai társaságok közötti mozgást, kattintson a "Csoportosítás cég szerint" szöveggel ellátott hivatkozásra, amely a követési állapotok alatt található.

Ha bármilyen nehézsége van az angol nyelvű állapotokkal, kattintson a "Fordítás oroszra" szöveggel ellátott linkre, amely a követési állapotok alatt található.

Olvassa el figyelmesen az "Információk a sávkódról" részt, ahol hozzávetőleges szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha a követés során egy blokk jelenik meg piros keretben a "Figyelem!" Felirattal, figyelmesen olvassa el az abban leírtakat.

Ezekben az információs blokkokban a kérdéseire adott válaszok 90% -át megtalálja.

Ha a "Figyelem!" azt írják, hogy a nyomkövetési kódot nem követik nyomon a rendeltetési országban, ebben az esetben a csomag nyomon követése lehetetlenné válik, miután a csomagot elküldték a rendeltetési országba / miután megérkezett a moszkvai elosztóközpontba / Tétel megérkezett Pulkovóba / megérkezett Pulkovo / Bal Luxemburg / Bal Helsinki / Küldés az Orosz Föderációhoz, vagy 1–2 hetes hosszú szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Semmi, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például exportálás után, Moszkvából a városba) használja a "Szállítási határidő kalkulátort"

Ha az eladó megígérte, hogy a csomag két héten belül megérkezik, és a csomag több mint két hétig utazik, ez normális, az eladókat érdekli az értékesítés, ezért félrevezetőek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód kézhezvétele óta, és a csomagot nem követik nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy elküldte a csomagot, és a csomag állapota "a cikk előre tanácsolt" / "Megérkezett e -mail értesítés "több napig nem változik, ez normális, további részleteket a linkre kattintva olvashat :.

Ha a postai küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon, ez a nemzetközi postai küldeményeknél normális.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és egy új csomag több mint egy hónapja utazik, ez normális, mert a csomagok különböző útvonalakon, különböző módon mennek, 1 napig, vagy talán egy hétig várhatják a repülővel történő küldést.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, a vámhatóságot, a közbenső pontot, és 7 - 20 napon belül nincs új állapot, ne aggódjon, a csomag nem futár, aki egy városból viszi a csomagot az Ön otthonába. Ahhoz, hogy új állapot jelenjen meg, meg kell érkeznie a csomagnak, ki kell töltenie, be kell szkennelnie stb. a következő válogatási ponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint az egyik városból a másikba való eljutás.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint az Elfogadás / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., Akkor láthatja a nemzetközi posta fő állapotának dekódolását:

Ha 5 nappal a védelmi időszak vége előtt a csomagot nem kézbesítik a postára, akkor joga van vitát nyitni.

Ha a fentiek alapján nem ért semmit, olvassa el újra és újra ezt az utasítást, amíg teljesen meg nem világosodik;)