Ես կորցրել եմ գրանցման ձևը, ինչ պետք է անեմ: Ինչպե՞ս վերականգնել գրանցման ձևը:

Քննենք երկու դեպք.

• ծրագրային արտադրանքը գրանցված է «1C» - ում
• ծրագրային արտադրանքը գրանցված չէ:

Առաջին դեպքում դա բավական էհաճախորդի հայտարարություններստորագրված և կնքված «1C» ընկերության անունով `ցանկացած ձևով` reg- ի վերականգնման խնդրանքով: հարցաթերթիկներ, ռեգ. Ոչ ..., կորստի պատճառով ... (օրինակ ՝ տեղափոխվելիս կորած):

Դուք սկանավորում եք այս նամակը և ուղարկում այն [էլփոստը պաշտպանված է] ... Նամակում անպայման նշեք կրկնօրինակ ստանալու եղանակը:

ԽՈՐՀՈՐԴ:նշեք «մենք ցանկանում ենք ստանալ սկան reg. հարցաթերթիկները միացված են էլ". Կարող եք նաև նշել մեթոդները ՝ փոստով և դիստրիբյուտորի միջոցով:

Երկրորդ դեպքը. Ծրագրային արտադրանքը գրանցված չէ և reg- ի երկու կեսերը: հարցաթերթիկները կորած են: Այս դեպքում, բացի հաճախորդի հայտարարությունից (տե՛ս վերը), անհրաժեշտ է նաև տրամադրել հաշվապահական հաշվառման փաստաթղթերի պատճեններ, որոնք հաստատում են հաճախորդի կողմից լիցենզավորված ապրանք գնելու փաստը (հաշիվ-ապրանքագրեր, ակտեր, գ-հաշիվ-ապրանքագրեր): Հաճախորդի փաստաթղթերը և դիմումը պետք է սկանավորվեն և ուղարկվեն [էլփոստը պաշտպանված է] n- ի հետ PP- ի գրանցման խնդրանքով, գրանց. Ոչ ..., հաճախորդին (նշեք գրանցման համար հաճախորդի տվյալները) և կրկնօրինակ գրանցում կատարելու խնդրանքով: հարցաթերթիկներ (տես նաև վերը նշված տարբերակները):

ԽՈՐՀՈՐԴ:ձեր վրա վերցրեք հաճախորդների համար ծրագրեր գրանցելու դժվարությունը: Ամբողջ նամակագրությունը 1C- ին, ներառյալ reg. գրանցման հարցաթերթիկներ, կարող եք ուղարկել մեզ, մենք կկազմակերպենք ձեր նամակագրության փոխանցումը «1C» ընկերությանը:

Հիշեք նաև կայքում արտակարգ իրավիճակների գրանցման ծառայության մասին: դրանք աջակցություն →Գնման հայտեր →Գրանցում.

Eringրագրի գրանցման կետը նրա լիարժեք աջակցության մեջ է.

· անվճարծրագրերում աշխատելու վերաբերյալ խորհրդատվություն,

· թարմացումթողարկումներ և

· զեղչերապրանքների ավելի նոր տարբերակներ գնելիս:

1C գրանցման ձևը համակարգչում տեղադրված 1C ծրագրի իսկությունը հավաստող հիմնական փաստաթուղթն է: Բոլոր տեղադրված և աշխատող 1C ծրագրերը պետք է ունենան գրանցման ձև:

Հարցաթերթիկը դեղին ձև է, որը բաղկացած է 2 մասից.

Երկու կողմերում նշված են արտադրանքի ամբողջական անվանումը և գրանցման համարը: Օգտատիրոջ մասը հաստատում է, որ նա իրավունք ունի օգտագործել այս ծրագրային արտադրանքը: Հարցաթերթիկներին կցվում է նամականիշով «1C» փոստային ծրարը (առաջին մասը «1C» -ին ուղարկելու համար):

Գրանցման ձևերը 2 տեսակի են.

· տիպ 1- հարցաթերթիկ ծրագրային արտադրանքի համար, որը սպասարկվում է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների աջակցությամբ (ITS) - ներքևի ձախ անկյունում կա հեծանվորդի պատկեր (ITS ապրանքանիշ) և երաշխիքային ծառայության պայմանները:

· տիպ 2- հարցաթերթիկ ծրագրային արտադրանքների համար, որոնք չեն սպասարկվում ITS- ի կողմից:

1.5. Համակարգի պահանջները

1C: Ձեռնարկությունների համակարգը գործում է աշխատանքային միջավայրում Microsoft Windows(9x և ավելի բարձր, NT):

Նվազագույն պահանջներծրագրի բնականոն գործունեության համար.

· Պրոցեսոր Pentium 150 ՄՀց,

· ազատ տեղկոշտ սկավառակի վրա - 20 ՄԲ,

· RAM - 16 Մբ

Առաջադրանք թիվ 4:Ստուգեք 1C: Enterprise համակարգը համակարգչում տեղադրելու տեխնիկական իրագործելիությունը.

Իմ համակարգիչը - հատկություններ

1C: Ձեռնարկությունների համակարգի տեղադրում և հեռացում

Տեղադրման գործընթացի խնդիրն է հնարավոր դարձնել օգտվողի համակարգչում գործարկել 1C: Enterprise համակարգը:

Կարգավորման ֆայլ«Setup.exe» - ն տրամադրվում է ձայնասկավառակի վրա: Առաջին տեղադրման ընթացքում ձեզանից կպահանջվի օգտվողի անուն և ընկերության անուն: Saրագիրը խնայում է այս տեղեկատվությունըև տպում է այն ամեն անգամ, երբ այն սկսվում է: Հաջորդը, դուք պետք է հետևեք էկրանի ցուցումներին:

Theրագիրը կարող է տեղահանվել ՝ գործարկելով «UnInstall.exe» ֆայլը, որը գտնվում է ծրագրի տեղադրման ստանդարտ ուղու «BIN» գրացուցակում կամ կառավարման վահանակի կարգավորումներում «Ավելացնել կամ հեռացնել ծրագրեր» կետի միջոցով: օպերացիոն համակարգ.

Համակարգի տեղադրման ընտրանքներ

Կախված առաքման փաթեթից, թույլատրվում է համակարգի տեղադրման մի քանի տարբերակ.

· տեղականտեղադրում,

· վարչականտեղադրում,

· ցանցտեղադրում:

Տեղական տեղադրումկարող է կատարվել ցանկացած առաքման հավաքածուի համար և միակն է հնարավոր տարբերակ 1C: Enterprise- ի մեկ օգտագործողի տարբերակների համար:

Վարչական տեղադրում, խստորեն ասած, ոչ թե տեղադրում է, այլ տեղադրման նախապատրաստություն: Դրա էությունն այն է, որ սերվերի վրա է տեղական ցանցստեղծվում է գրացուցակ, որում բոլոր անհրաժեշտ ֆայլերը փոխանցվում են 1C: Enterprise բաշխման հավաքածուից, որպեսզի այս գրացուցակից SETUP.EXE ծրագիրը գործարկելով ՝ կարողանաք կատարել տեղական կամ ցանցային տեղադրման ընթացակարգեր:

Networkանցի տեղադրումկարող է կատարվել միայն SETUP.EXE ծրագիրը գործարկելով վարչական տեղադրման ընթացքում ստեղծված գրացուցակից: Networkանցի տեղադրումը տարբերվում է տեղական տեղադրումից նրանով, որ ցանցի տեղադրման ընթացքում դրանք չեն պատճենվում օգտագործողի համակարգչում: ծրագրի ֆայլերհամակարգերը, և գործարկման համար ընտրացանկի տարրերը կազմաձևված են այնպես, որ գործարկման ընթացքում գործարկվող ֆայլերը (.EXE, .DLL) վերցվեն տեղական ցանցային սերվերի գրացուցակից, որից գործարկվել է SETUP.EXE ծրագիրը ՝ ցանցը կատարելու համար: տեղադրում:

Տեղական տեղադրումը ամենահեշտ տարբերակն է: Այս դեպքում յուրաքանչյուր համակարգչի վրա կատարվում է տեղական տեղադրման կարգ, որի վրա ենթադրվում է օգտագործել 1C: Enterprise: Ամենապարզ դեպքում տեղադրումը կատարվում է 1C: Enterprise բաշխման հավաքածուից: Բայց տեղական տեղադրումը կարող է իրականացվել նաև սերվերի գրացուցակից, որի մեջ նախկինում կատարվել էր վարչական տեղադրումը: Տեղական տեղադրման դեպքում 1C: Enterprise- ի գործարկման ամենաբարձր արագությունը հասնում է, և ցանցը մի փոքր ավելի քիչ է բեռնվում: Բայց միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուր օգտագործողի համակարգչում սկավառակի տարածքը սպառվում է նույն ծրագրերի ֆայլերի համար: Բացի այդ, կառավարման ընթացակարգն ավելի է բարդանում, երբ համակարգը օգտագործվում է տեղական ցանցի բազմաթիվ համակարգիչների վրա: Պարբերաբար հայտնվում են համակարգի նոր թողարկումներ, որոնք պետք է տեղադրվեն յուրաքանչյուր համակարգչի վրա:

02.05.2017 4371

Նախ, դուք պետք է միացնեք հարցման գործառույթի օգտագործումը (այսուհետ մենք կարգավորում ենք համակարգը որպես լիարժեք իրավունքներ ունեցող օգտվող).

Հարցաթերթիկի ձևանմուշներ

Այժմ եկեք ստեղծենք ձևանմուշ մեր առաջին հարցաթերթիկի համար.

«Հարցեր» ներդիրում մենք տալիս ենք հարցերի ցանկ ՝ դրանք բաժանելով հատվածների.

Նախ, ստեղծվում է մի հատված.

Այժմ մենք կարող ենք հարց բաժին ավելացնել.

Յուրաքանչյուր հարցի համար դուք պետք է նշեք տարրական հարց (որի քարտում նշված է պատասխանի տեսակը և բնույթը).

Ահա, թե ինչ տեսք ունի տարրական հարցաթերթիկը.

Հարցաթերթիկի հարցի համար, ցանկության դեպքում, կարող եք նշել ակնարկ, ինչպես նաև պարտադիր լրացման սկզբունքը.

Եկեք ստեղծենք հարցաթերթի հետևյալ հարցը, դրա համար մենք կստեղծենք համապատասխան տարրական հարց.

Այստեղ դուք արդեն որպես պատասխան նշել եք ոչ թե տեքստի մուտքագրում, այլ մի քանի տարբերակների ընտրություն:

Այժմ ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչպես է ստեղծվում աղյուսակային հարց.

Հարցաթերթիկում ընտրված է տեսակը.

Այժմ դուք պետք է ընտրեք, թե ինչ արժեքներ է օգտագործողը մուտքագրելու աղյուսակի սյունակներում, դրա համար մենք կընտրենք 3 տարրական հարց (նախ դրանք պետք է ստեղծեք).

Ստեղծեք վերջին հարցը Եկամտի մակարդակև պահպանել ձևանմուշը:

Հարցումներ անցկացնելը

Այժմ, հարցաթերթիկների առաջադրանքների ձևավորման համար մենք կստեղծենք փաստաթուղթ Հարցումներ անցկացնելը:

Ստեղծեք նորը փաստաթղթերի ցանկում.

Հարցաթերթիկի ձևանմուշի ընտրություն: Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք նշել հարցման վավերականության ժամկետը: Եթե ​​ընտրենք հարցվողների տեսակը - անհատներ , ապա հարցումը նախատեսված կլինի արտաքին օգտագործողների համար, եթե մենք ընտրենք օգտվող- ապա ծրագրի ներքին օգտագործողների համար: Եթե ​​դուք սահմանում եք Անվճար հարցման դրոշը, ապա այն նախատեսված կլինի բոլոր օգտվողների (կամ արտաքին օգտվողների) համար, այլապես միայն հարցվողների համար ՝ ձևի աղյուսակային մասից.

Այսպիսով, մենք ստեղծեցինք հարցում հետևյալ պարամետրերով.

Այժմ մենք ինքներս կարող ենք անցնել հետազոտություն (քանի որ ադմինիստրատորը, ըստ հարցման պայմանների, պետք է հասանելի լինի նաև ադմինիստրատորին).

Մենք տեսնում ենք առկա հարցաթերթիկը.

Մենք սկսում ենք փոխանցել հարցաթերթիկը.

Կոճակով Լրացրեք և փակեքհայտնվում է այսպիսի հաղորդագրություն.

Մենք համաձայն ենք, այժմ այլևս մատչելի պրոֆիլներ չկան.

Հիմա եկեք տեսնենք վերլուծությունները.

Եթե ​​հարցումը լրացնելու համար նոր օգտվողներ եք ստեղծում, համոզվեք, որ դրանք ստեղծեք կազմաձևում ՝ նշելով հետևյալ վանդակները:

Ինչպես տեսնում եք, ֆունկցիոնալությունը թույլ չի տալիս պատասխանները գնահատել որպես ճիշտ / սխալ, բայց դա թույլ է տալիս հավաքել և վերլուծել վիճակագրական տեղեկատվություն ծրագրի օգտագործողների և արտաքին օգտագործողների մասին:

Ես պարզապես հարցերը հանեցի օդից, բայց դուք կարող եք անհատականացնել հարցաթերթիկները ըստ անհրաժեշտության և անցկացնել ցանկացած քանակի հարցումներ:

Ներբեռնեք կազմաձևը Օգտվողի հարցումկարող եք հետևել հղմանը:

Վճարման մանրամասներ Արժեք, լիցենզավորում, մի քանի օգտվողների օգտագործում Ապրանքի արժեքը `0 ռուբլի: Աշխատատեղերի քանակը անսահմանափակ է: Լրացուցիչ լիցենզավորում չի պահանջվում: Որո՞նք են վճարման տարբերակները: Դուք կարող եք վճարել բանկային քարտից (Visa, Mastercard կամ Mir), Yandex դրամապանակից կամ ձեր կազմակերպության TIN- ը ուղարկել հաշիվ -ապրանքագրերի (անհատ ձեռներեցից): Իրավաբանական անձից վճարելիս անհրաժեշտության դեպքում տրամադրվում են ծածկող փաստաթղթեր: Արդյո՞ք կայքում վճարումն անվտանգ է: Վճարում վարկային քարտովկամ այս կայքում Yandex դրամապանակի միջոցով բացարձակապես անվտանգ է: Կայքն ունի SSL վկայագիր `եզակի թվային ստորագրությունտվյալների փոխանցման ընթացքում հուսալի պաշտպանության համար: Ինչպե՞ս ստանալ ֆայլ վճարումից հետո: Վճարումից հետո ձեզ մեկ րոպեի ընթացքում ավտոմատ կերպով նամակ կուղարկվի `ապրանքը ներբեռնելու հղումով (վճարման ժամանակ նշում եք ձեր հասցեն):

Տեխնիկական հարցեր Ինչպե՞ս ապրանք ավելացնել տվյալների բազայում: Դուք կարող եք ինքներդ ներդնել արտադրանքը ՝ նայելով հրահանգներին: Եթե ​​դրա հետ կապված որևէ դժվարություն ունեք, ես կարող եմ օգնել: Կապվեք ինձ հետ, և մենք կհատուցենք ձեզ հետ կապվելու կոնկրետ ժամանակ: Եթե ​​զարգացումը չի սկսվում (կամ սխալ է աշխատելու): Այս դեպքում, առաջին հերթին, ըստ հրահանգների ստուգեք ՝ արդյո՞ք ճիշտ եք միացրել զարգացումը: Եթե ​​չեկը ոչինչ չտվեց, կատարեք սխալի էկրանի նկարը և ուղարկեք ինձ փոստով `զարգացման անվանմամբ: Ձեր ընտրությամբ ես կարող եմ կամ ուղղել սխալը և ուղարկել նոր տարբերակֆայլ կամ փոխհատուցում: Եթե ​​թարմացումից հետո զարգացումը խափանվի, ապա ձեզ հարկավոր կլինի կապվել ինձ հետ ձեր կազմաձևի նոր թողարկման համարի և ձեր գնած զարգացման անվան հետ: Դրանից հետո ես փոստով կուղարկեմ ֆայլի հարմարեցված տարբերակը: Հնարավո՞ր է ինքնուրույն ավարտել զարգացումը: Այո, դու կարող ես. Աղբյուրը բաց է և հասանելի ցանկացած վերանայման համար, սահմանափակումներ չկան: Կա՞ն կազմաձևման փոփոխություններ: Ոչ, զարգացման իրականացումը ոչ մի կերպ չի փոխում տվյալների բազայի կազմաձևումը և չի արտացոլվի հետագա թարմացումներում: Կա՞ դեմո տարբերակ: Ոչ, ես չեմ կարող ապահովել զարգացման դեմո հասանելիություն:

Այլ հարցեր Աշխատանքային ժամերից / արձակուրդներից / հանգստյան օրերից դուրս զարգացումների վաճառք Կայքում վաճառքն իրականացվում է ս ավտոմատ ռեժիմշուրջօրյա, շաբաթական յոթ օր, արձակուրդներ և ճաշի ընդմիջումներ: Արդյո՞ք զարգացումները թարմացված են: Որոշ զարգացումներ ժամանակ առ ժամանակ թարմացվում և բարելավվում են: Երբ ապրանքը թարմացվում է, դուք կստանաք էլփոստի ահազանգեր `փոփոխությունների նկարագրությամբ և ներբեռնման հղումով (անվճար): Դուք նաև հնարավորություն ունեք ուղարկելու բարելավումների ձեր ցանկությունները: Փակման փաստաթղթեր տրամադրվու՞մ են: Հաշիվ -ապրանքագրով վճարելիս լրացման ակտը տրամադրվում է կնիքով և ստորագրությամբ (սկան և (կամ բնօրինակ ՝ Ռուսական փոստի կողմից `ըստ պահանջի): Կայքի մշակումների գնման համար կանխիկի վերադարձը անմիջապես ամբողջությամբ վերադարձվում է հետևյալ դեպքերում.

• զարգացումը չի սկսվում կամ աշխատում է ձեր տվյալների բազայի սխալներով, և դուք հրաժարվում եք այն հարմարեցնելուց,
• զարգացումը չի համապատասխանում նկարագրության մեջ նշված ֆունկցիոնալությանը:

Խնդիր ունե՞ք ձեր վճարման հետ:

Կայքում վճարումն աշխատում է Yandex վճարային ծառայության հիման վրա: Եթե ​​դա ձեզ մոտ չի աշխատում, ես կարող եմ ենթադրել, որ դուք Ռուսաստանում չեք, և Yandex- ը չի աշխատում ձեր երկրում (կամ անկայուն է):

Ինչ անել?

Կարող եք վճարել այլընտրանքային եղանակներ:

• Սբերբանկի քարտ `4276 3000 2875 5851
• Yandex դրամապանակ ՝ 410011805420743

Վճարման վերաբերյալ գրության մեջ անպայման նշեք 446 ապրանքի ID- ն և ձեր էլ.

1C ընկերությունը տրամադրում է 1C: Enterprise համակարգի արտադրանքի օգտագործողներին լիարժեք աջակցությամբ: Բայց դուք կարող եք այն ստանալ միայն ծրագիրը գրանցելով 1C- ով: Գրանցվելու համար դուք պետք է փոստի միջոցով հարցաթերթիկի լրացված մասը ուղարկեք 1C հասցեին կամ փոխանցեք այն ընկերությանը, որի միջոցով դուք գնել եք ծրագիրը: Օգտատիրոջը մնում է գրանցման ձևի իր մասը:

Գրանցման ձևը դեղին ձև է, որը բաղկացած է 2 (1C- ի համար `Ձեռնարկություն 7.7) կամ 3 (1C: Ձեռնարկություն 8) մասերից, որոնցից մեկում նշվում է ապրանքի ամբողջական անվանումը և գրանցման համարը:

Կորստի դեպքում կարող եք հեշտությամբ վերականգնել գրանցման ձևը `կապվելով մեզ հետ: Այս ընթացակարգի համար դուք պետք է դիմում գրեք, որը պահանջում է կրկնօրինակի վերականգնում:

Ուշադրություն, գրանցման ձևի վերականգնումը հնարավոր է միայն մեկ անգամ:

Վերականգնման կարգը

Գրանցման ձևը վերականգնելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.

Հաճախորդ կազմակերպության պաշտոնական գլխագրի վրա կազմեք նամակ, որը պետք է պարունակի.

• կազմակերպության անունը, որին պատկանում է ծրագիրը.
• ծրագրի ճշգրիտ անվանումը (անունը կարելի է նշել «AT-inform»-ում);
• ծրագրի գրանցման համարը (հասանելի է անգործունյա սկավառակների վրա);
• հետևյալ տեքստը.

  «Ես խնդրում եմ ձեզ մեր հաշվից ուղարկել գրանցման ձևի կրկնօրինակը ծրագրային արտադրանք ___ (անունը և գրանցման համարը) ____, հարցաթերթիկը կորել է _______ -ին (նշեք, թե ինչ հանգամանքներում է հարցաթերթիկը կորել, խորհուրդ է տրվում հնարավորինս մանրամասն նկարագրել իրավիճակը, որպեսզի 1C- ի կարիք չլինի լրացուցիչ հարցեր, օրինակ ՝ տեղափոխվելիս, հաշվապահներ փոխելիս և այլն), _____- ի համար անհրաժեշտ է կրկնօրինակ (նշեք վերականգնման պատճառը, օրինակ ՝ լիցենզավորումը հաստատելու, թարմացումներ ստանալու համար):

  Գրանցման ձևի կրկնօրինակ ուղարկելու ձևը `« AT -inform »էլ. Փոստի հասցեին [էլփոստը պաշտպանված է]

• կոնտակտային անձի հեռախոսահամարը, որի հետ 1C ընկերության աշխատակիցը կարող է կապվել հարցաշարը վերականգնելու հարցում
• եթե ծրագիրը գրանցված չէ, ապա ուղարկեք մեկ այլ փաստաթուղթ, որով այն գնվել է (հաշիվ -ապրանքագիր և PP);
• կազմակերպության ղեկավարի կնիքը և ստորագրությունը:

Դիմումի ձևերը չեն վերաթողարկվում:

Այս նամակը ուղարկեք 1C Consulting Department էլեկտրոնային փոստով: