Para realizar negociações online, é necessário instalar um add-on especial que fornece a formação e verificação de uma assinatura digital eletrônica. Funciona em sincronia com um navegador da web que suporta autorização ou confirmação de ações via EDS. Às vezes, ocorre um erro quando a notificação "O plug-in Sberbank AST não está disponível" é exibida.

A assinatura digital eletrônica é usada para gerenciar a plataforma de negociação universal Sberbank-AST. Após a instalação, o plugin CryptoPro é rapidamente integrado ao navegador. É compatível com a maioria dos programas - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. O plug-in é compatível com todos os sistemas operacionais de PC. O add-on também é compatível com vários sistemas operacionais móveis. A assinatura é usada para certificar esses dados:

• documentos baixados do computador do usuário;
• dados de preenchimento automático;
• documentos eletrônicos;
• correspondência de negócios.

Possíveis causas de falha

Um erro ao abrir o armazenamento "Error Sberbank AST" pode ocorrer pelos seguintes motivos:

1. O navegador está desatualizado. As instruções contêm as versões dos programas nos quais o add-in pode ser instalado. Algumas versões desatualizadas também suportam o plug-in, mas ocorrem travamentos frequentes. Trabalhar com esse tipo de navegador é perigoso - os dados podem ficar disponíveis para terceiros.
2. O plug-in não está instalado. A lista de extensões baixadas pode ser visualizada nas configurações do navegador da web. Se o plugin estiver faltando, ele é baixado do site oficial. Antes de iniciar a instalação, todos os aplicativos do PC são interrompidos. Após a conclusão da instalação, o computador é reiniciado.
3. Configurações incorretas do navegador selecionadas. Se uma extensão foi adicionada, mas não está disponível, vale a pena alterar algumas configurações. O Google Chrome está ativando a ferramenta de suporte do módulo Netscape. Todos os plug-ins adicionais são desativados no Internet explorer. Todas as ações são realizadas usando o menu localizado no canto superior direito da página.
4. Falta o certificado raiz. Você pode obtê-lo em um centro de certificação que emite uma assinatura eletrônica. A instalação é realizada clicando duas vezes com o botão esquerdo do mouse no arquivo. O sistema pede a confirmação da ação ou proibição de download. Depois de instalar o certificado, o computador é reiniciado. O navegador pode relatar que o certificado expirou. Isso indica que a data errada foi definida no PC.

Se nenhum dos motivos acima foi identificado, você precisa entrar em contato com o suporte técnico da plataforma de negociação. A mensagem contém os nomes do sistema operacional e do navegador, a data de emissão da assinatura eletrônica.

Para realizar negociações online, é necessário instalar um add-on especial que fornece a formação e verificação de uma assinatura digital eletrônica. Funciona em sincronia com um navegador da web que suporta autorização ou confirmação de ações via EDS. Às vezes, ocorre um erro quando a notificação "O plug-in Sberbank AST não está disponível" é exibida.

Informações gerais sobre EDS

A assinatura digital eletrônica é usada para gerenciar a plataforma de negociação universal Sberbank-AST. Após a instalação, o plugin CryptoPro é rapidamente integrado ao navegador. É compatível com a maioria dos programas - Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera. O plug-in é compatível com todos os sistemas operacionais de PC. O add-on também é compatível com vários sistemas operacionais móveis. A assinatura é usada para certificar esses dados:

• documentos baixados do computador do usuário;
• dados de preenchimento automático;
• documentos eletrônicos;
• correspondência de negócios.

Possíveis causas de falha

Um erro ao abrir o armazenamento "Error Sberbank AST" pode ocorrer pelos seguintes motivos:

1. O navegador está desatualizado. As instruções contêm as versões dos programas nos quais o add-in pode ser instalado. Algumas versões desatualizadas também suportam o plug-in, mas ocorrem travamentos frequentes. Trabalhar com esse tipo de navegador é perigoso - os dados podem ficar disponíveis para terceiros.
2. O plug-in não está instalado. A lista de extensões baixadas pode ser visualizada nas configurações do navegador da web. Se o plugin estiver faltando, ele é baixado do site oficial. Antes de iniciar a instalação, todos os aplicativos do PC são interrompidos. Após a conclusão da instalação, o computador é reiniciado.
3. Configurações incorretas do navegador selecionadas. Se uma extensão foi adicionada, mas não está disponível, vale a pena alterar algumas configurações. O Google Chrome está ativando a ferramenta de suporte do módulo Netscape. Todos os plug-ins adicionais são desativados no Internet explorer. Todas as ações são realizadas usando o menu localizado no canto superior direito da página.
4. Falta o certificado raiz. Você pode obtê-lo em um centro de certificação que emite uma assinatura eletrônica. A instalação é realizada clicando duas vezes com o botão esquerdo do mouse no arquivo. O sistema pede a confirmação da ação ou proibição de download. Depois de instalar o certificado, o computador é reiniciado. O navegador pode relatar que o certificado expirou. Isso indica que a data errada foi definida no PC.

Se nenhum dos motivos acima foi identificado, você precisa entrar em contato com o suporte técnico da plataforma de negociação. A mensagem contém os nomes do sistema operacional e do navegador, a data de emissão da assinatura eletrônica.

As regras para instalar o plug-in CryptoPro CSP no Mozilla Firefox variam dependendo da versão do navegador - 52 e superior ou anterior.

Mozilla Firefox versões inferiores a 52

Para assinar documentos no Mozilla Firefox:

• Desative as atualizações automáticas. Para fazer isso, vá para “Menu” ⇒ “Configurações” ⇒ “Adicional” ⇒ “Atualizações” (Fig. 1).

Arroz. 1. Localização das configurações de atualização no Mozilla Firefox

• Instale a versão 51.0.1 do site oficial do Mozilla Firefox.

Para instalar o plug-in do navegador CryptoPro, você precisa fazer o seguinte:

1. Baixe o instalador do site oficial da empresa Crypto-Pro www.cryptopro.ru/products/cades/plugin e execute o arquivo executável.

2. Na janela de instalação do plug-in do navegador CryptoPro, clique no botão "Sim" (Fig. 2-a).

Arroz. 2-a. Instalando o plug-in do navegador CryptoPro

3. Aguarde a conclusão da instalação (Fig. 2-b).

Arroz. 2-b. Instalando o plug-in do navegador CryptoPro

4. Clique no botão "OK" e reinicie o navegador da Internet (Fig. 2-c).

Arroz. 2 pol. Instalando o plug-in do navegador CryptoPro

Importante

Depois de instalar o CryptoProNavegador plugue- noé necessário verificar se o add-on para trabalhar com assinatura eletrônica CryptoPro EDS Browser plug-in para navegadores está instalado no navegador.

5. Abra o navegador, clique no botão "Menu do navegador", selecione a seção "Complementos" (Fig. 3).

Arroz. 3. Menu do navegador

6. Clique na guia Plug-ins. Ao lado do plug-in "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in", selecione a opção "Sempre habilitar" no menu suspenso (Fig. 4).

Arroz. 4. Gerenciamento de add-on

7. Reinicie seu navegador.

Mozilla Firefox versão 52 e superior

Para instalar o plug-in do navegador CryptoPro, siga as etapas:

1. Acesse o link www.cryptopro.ru/products/cades/plugin e selecione "extensão do navegador" (Fig. 5).

Arroz. 5. Site da CryptoPro

2. Clique em "Permitir" (Fig. 6).

Arroz. 6. Solicitar resolução

3. Clique em "Adicionar" (Fig. 7).

A plataforma de negociação universal Sberbank AST é um sistema de tipo eletrônico criado para a realização de leilões abertos em nível federal para obter aos licitantes o direito de celebrar contratos governamentais para o fornecimento de bens, execução de trabalho e prestação de serviços. O site é líder em compras no mercado nacional e é de grande interesse para muitas empresas e empresários individuais que pretendem obter uma encomenda rentável. Os usuários que possuam assinatura digital eletrônica e estejam cadastrados podem se inscrever para participar do leilão.

O serviço é atualizado regularmente para melhorar os serviços existentes e adicionar novos recursos para seus usuários

Antes de solicitar o status de participante credenciado, você precisará coletar os documentos de acordo com a lista e prepará-los eletronicamente. A prática mostra que um pacote de documentos preparados de acordo com os requisitos aumenta as chances do requerente de aprovação atempada do pedido. Caso contrário, o pedido será rejeitado e o usuário terá que reenviá-lo, perdendo tempo.

4 principais áreas de trabalho do sistema

Pessoas jurídicas e pessoas físicas têm o direito de se conectar ao serviço. Antes de passar pelo procedimento de credenciamento do Sberbank AST, você deve enviar cópias dos seguintes documentos:

para pessoas jurídicas

• um extrato do Registro Estadual Unificado de Pessoas Jurídicas com não mais de seis meses;
• documentação constituinte;
• procuração do responsável pelas atividades de registro e licitação;
• protocolo de nomeação para o cargo de administrador.

para empreendedores individuais

• Certificado de atribuição TIN;
• extrair do EGRIP;
• um documento que comprove a autoridade da pessoa envolvida no registro e negociação, caso o empresário individual não desempenhe essa função.

Para trabalhar com o site, você precisa equipar seu local de trabalho com base nos requisitos recomendados

para indivíduos

• certificado do Serviço de Impostos Federal no registro;
• Documento de identidade;
• se outra pessoa estiver se inscrevendo e participando do leilão em nome de uma pessoa física, uma procuração será exigida para ela.

Toda a documentação deve ser legível, cada cópia é enviada em um arquivo separado (não mais de 16 MB).

Para um credenciamento bem-sucedido, você precisará preparar um local de trabalho. Deve atender aos seguintes requisitos:

1. Processador Pentium II (não inferior);
2. o volume do disco rígido é de pelo menos 2 GB;
3. RAM não inferior a 32 MB;
4. resolução da tela - pelo menos 1280 por 800;
5. Windows 2000 SP 4 ou XP SP 2 Professional e versões posteriores estão instalados;
6. editores para trabalhar com textos MS Office, MS Excel, WordPad;
7. Arquivadores RAR, ZIP ou WINZIP;
8. Navegador Internet Explorer com pelo menos versão 8 ou qualquer outro amplamente utilizado;
9. para usar assinaturas digitais - Crypto Pro CSP 3.6 e plugin de navegador Crypto-Pro
10. instale o certificado do usuário e o certificado raiz da CA.

Além da documentação, o participante deve ter uma assinatura eletrônica digital, que é a chave: sem ela é impossível trabalhar no sistema. E você também precisará instalar o certificado raiz da CA e o certificado do usuário.

O registro posterior ocorre na seguinte ordem:

1. o EDS do participante é verificado inicialmente;
2. é elaborado um pedido de participação;
3. verificar e-mail;
4. enviar um pedido assinado ao operador;
5. A confirmação;
6. acesso à conta pessoal.

Como se registrar no Sberbank AST

Todo registro consiste em passar por duas etapas:

• como um usuário na parte aberta do site;
• como participante da seção de comércio.

O site da plataforma possui instruções passo a passo sobre como se cadastrar

Vamos considerar como se registrar de forma independente no Sberbank AST. O algoritmo de registro na parte aberta é o seguinte:

1. acesse o site do Sberbank AST;
2. acesse “Registro com assinatura eletrônica”;
3. especificar o formulário do participante na página de seleção das organizações;
4. então "Continue";
5. na página que abrir, preencha os campos de registro (parte significativa das informações está no certificado);
6. para preencher automaticamente o restante das informações, você precisará selecionar seu certificado;
7. como confirmação, clique no botão "Ler";
8. então, você precisará baixar cópias eletrônicas de todos os documentos;
9. clique em "Anexar", selecione o arquivo desejado com o documento e abra-o, depois baixe;
10. baixar toda a documentação de maneira semelhante;
11. após preencher todos os campos do formulário, certifique-se de verificar a exatidão do preenchimento;
12. em seguida, clique no botão "Assinar e Salvar".

A candidatura submetida é enviada para o operador para verificação, o que pode demorar até 5 dias. Depois disso, o potencial participante recebe uma notificação da decisão. Depois que o aplicativo for aprovado e o registro for bem-sucedido, você pode acessar sua conta pessoal e enviar um aplicativo nas seções de negociação.

É muito importante seguir a ordem do procedimento e não cometer erros, pois o pedido pode ser rejeitado e o usuário não terá a chance de participar do leilão.

Revisão das seções de comércio da USP

Vitrine de abastecimento direto - fornecendo informações a fornecedores russos e estrangeiros, interação entre clientes e fornecedores a fim de otimizar o processo de transação

A plataforma de negociação universal (USP) é um serviço para organizar negócios sem limitar lotes e setores. Os participantes da plataforma podem atuar como organizadores e, ao mesmo tempo, participantes. A USP reúne dezenas de seções de negociação eletrônica em um único sistema.

As seguintes seções comerciais estão disponíveis para os usuários:

• Compras em 223-Ф3 - toda a gama de compras é oferecida.
• Aluguer, privatização e venda de direitos - leilões de imóveis para venda, arrendamento de espaços não residenciais para fins municipais, apartamentos, objectos não fixos, leilões de terrenos, obtenção de licenças para serviços de comunicação, venda de acções.
• Venda de bens de empresas falidas.
• Aquisição do PJSC Sberbank para atender às necessidades internas do banco e de suas subsidiárias.
• Mercado de peixes - licitação para venda de produtos pesqueiros.
• Compras e vendas para organizações comerciais.
• Vitrine de fornecimento direto - prestação de informações a fornecedores russos e estrangeiros, interação entre clientes e fornecedores de forma a otimizar o processo de celebração de contratos de fornecimento de bens e serviços.
• Implementação de transporte de cargas em bloco.
• Seções de negociação pessoal de grandes empresas (Banco Central, Ferrovias Russas, Rostelecom, Gazprom, Correios Russos e outras).

Como trabalhar para o Sberbank AST para um fornecedor

Se o usuário planeja atuar como fornecedor, não é apropriado confiar apenas na sorte. É importante saber como o fornecedor deve proceder para que a licitação seja bem-sucedida. Em primeiro lugar, é preciso desenvolver uma estratégia que traga ao usuário um resultado garantido. Isso inclui trabalho preparatório, estudo de ofertas ETP, avaliação do volume de negócios, identificação de clientes interessantes e uma análise abrangente dos concorrentes. Um plano de ação aproximado é o seguinte:

• seleção preliminar de ETP;
• credenciamento na plataforma;
• participação em vários concursos ou solicitações;
• avaliação da eficácia da negociação.

A pré-seleção é influenciada pela disponibilidade de clientes que podem ser do interesse do fornecedor. Um potencial comprador deve ser avaliado em um complexo:

1. estudar sua história;
2. analisar os resultados das negociações por onde iniciou;
3. ações dos vencedores no grupo de produtos selecionado;
4. quais procedimentos de aquisição foram usados;
5. como foi o cumprimento dos contratos;
6. estudar o plano e volume de compras do cliente;
7. indagar sobre a existência de litígios e quem era o cliente - autor ou réu.

O serviço "Empréstimo em 60 segundos" permite que fornecedores e compradores tenham mais mobilidade durante as licitações

Todos esses pontos serão decisivos ao decidir sobre cooperação futura. A eficácia do trabalho do fornecedor no ETP será evidenciada pelo número de vendas, o nível de queda de preço, os custos de participação e o número de clientes adquiridos.

O que fazer se o plugin não estiver disponível

O erro "Plug-in não disponível" é o erro mais comum ao trabalhar no serviço. Para evitá-lo, você precisa instalar o plugin CryptoPro em seu computador. Como fazer isso:

1. baixe o plugin;
2. encontre este arquivo na seção "Downloads";
3. "Instalar o plugin do navegador EDS do CryptoPro" aparecerá na janela;
4. dar consentimento para a instalação;
5. clique no arquivo baixado;
6. o programa será instalado automaticamente, após o que aparecerá na tela uma mensagem sobre a conclusão da operação;
7. reinicie o navegador.

Se esse problema ocorrer no Internet Explorer, você precisará agir da mesma maneira, com a única diferença de primeiro desabilitar todos os complementos não padrão. Ao final do trabalho, reinicie também o navegador.

Serviço de empréstimo em 60 segundos

Desde setembro de 2019, foi lançado um novo serviço para os fornecedores cadastrados na plataforma eletrônica - obtenção de financiamentos pré-aprovados para participação no leilão. Os compradores recebem limites sobre os empréstimos dos operadores do Sberbank-AST, que são realizados online. As vantagens do serviço são as seguintes:

1. a velocidade de processamento do empréstimo leva apenas meio minuto;
2. o procedimento é realizado de forma totalmente eletrônica;
3. os participantes não são obrigados a fornecer quaisquer documentos;
4. o pagamento da comissão pelo fornecimento dos fundos emprestados é reduzido ao mínimo (o dinheiro é debitado do cartão do participante ou da sua conta pessoal no ETP).

Os fundos emprestados são fornecidos automaticamente imediatamente após o prazo para apresentação de um pedido de participação em operações comerciais no site.

No momento, a transferência de fundos só é possível para contas especiais do Sberbank abertas por fornecedores em uma instituição bancária.

O serviço Empréstimo em 60 segundos permite que fornecedores e compradores tenham mais mobilidade durante a negociação no ETP e concluam negócios lucrativos em tempo hábil.

Conclusão

Resumindo, podemos dizer que o Sberbank AST permite tanto participar no leilão como receber benefícios significativos deste procedimento. Esta é uma redução significativa no custo de aquisição de bens ou serviços, bem como a oportunidade de lucrar com um leilão que vende e aluga propriedades. O cadastro e o trabalho no site não apresentam dificuldades, pois o serviço é compreensível para os usuários.