Como iniciar o computador após a atualização. Windows não inicia após atualização

Vamos descobrir quais etapas tomar se o Windows 10 não iniciar em várias situações: uma tela preta, um erro, o PC não inicializou corretamente, falha de inicialização e outros problemas ao carregar o sistema operacional.

A principal coisa quando ocorre um problema é lembrar o que aconteceu com o sistema antes do último desligamento ou reinicialização. O erro pode ser causado pela instalação de um programa, atualização do BIOS ou Windows 10, adição de um novo dispositivo, atividade malware ou o aparecimento de setores defeituosos no disco rígido.

Antes de fazer qualquer coisa, lembre-se de que seguir algumas das instruções pode não apenas melhorar a situação, mas também piorá-la significativamente; portanto, esteja preparado para qualquer mudança na tentativa de retornar o Windows a um estado de funcionamento.

Tela preta

Existem alguns fatores que fazem com que o cursor apareça em um fundo preto:

  • malware interferiu no trabalho do explorador;
  • Algo está errado com os drivers da placa de vídeo.

Para o primeiro caso, um artigo separado foi escrito sobre como resolver o problema com uma tela preta. Em suma, você precisa iniciar o Explorer e, em seguida, verificar o seu computador em busca de vírus e software indesejado, que, provavelmente, substituiu o arquivo explorer.exe responsável pelo trabalho GUI Janelas.

1. Pressione Ctrl+Alt+Del ou abra menu contextual começar.

3. Através do item de menu "Arquivo", inicie uma nova tarefa "explorador".


4. Da mesma forma, ou através da linha "Run" (Win + R), executamos o comando "regedit".


5. Expanda a ramificação HKLM.

6. Vá para a seção Software.

8. Na pasta Winlogon, localize o parâmetro chamado Shell e clique duas vezes nele.

Esta chave é responsável por lançar o shell gráfico, que provavelmente é substituído por um vírus.


9. Altere seu valor para explorer ou explorer.exe e salve as alterações.


Se você estiver usando um sistema de vários monitores ou se também tiver uma TV conectada ao computador, será necessário fazer o seguinte para corrigir a situação.

  1. Na tela de bloqueio, pressione Backspace para excluí-lo.
  2. Entramos clicando em "Entrar".
  3. Ao usar uma conta ou conta segura Registros da Microsoft mude o layout do teclado para o desejado e digite a senha às cegas.
  4. Aguardamos cerca de um minuto até que o sistema inicialize completamente (tudo depende da velocidade do PC, da configuração do sistema operacional e da velocidade de inicialização).
  5. Chamamos a caixa de diálogo de projeção (opções de exibição de tela) para vários monitores usando Win + P.
  6. Pressione o botão "cursor para a direita" (às vezes "cursor para baixo").
  7. Pressione Enter".


Esta função irá duplicar a imagem em ambos os monitores, o que garante a aparência da imagem no segundo monitor, caso o problema esteja neste.

OS leva um tempo incrivelmente longo para carregar

Após um longo período de uso sistema operacional, é claro, começa a trabalhar mais lentamente. Se o download de "dezenas" se tornou insuportavelmente longo, você precisa colocar as coisas em ordem na lista de inicialização.

1. Chamamos o "Gerenciador de Tarefas" através do Win → X.

3. Remova todos os programas que não são necessários na inicialização através do menu de contexto.


Isso pode reduzir significativamente o tempo de inicialização do sistema operacional.

Além disso, você pode desfragmentar o volume do sistema.

1. Abra as "Propriedades" da unidade C:\.

2. Vá para a guia "Serviço" e clique em "Otimizar".


3. Escolha partição do sistema e clique em "Otimizar" novamente.

Além disso, limpe disco do sistema de arquivos inúteis e do registro - de chaves erradas. CCleaner é o melhor para isso.

Falhas após a próxima atualização

Não houve mais problemas após a instalação de atualizações do que no Windows 10 com qualquer sistema operacional. DENTRO este caso o conflito é resolvido por uma reversão elementar do sistema para o estado anterior, se a opção de criar pontos de reversão ao fazer alterações no Registro do Windows e em caso de modificação arquivos do sistema.

1. Reiniciamos o computador usando Reset.

2. Após o autoteste, pressione F8 várias vezes para abrir o menu de recuperação do sistema.

3. Clicamos no ícone "Diagnóstico".


4. Visitamos parâmetros adicionais, onde selecionamos o item "Restauração do sistema".



6. Selecione o último ponto de reversão ou o estado anterior ao aparecimento do problema.


Após alguns minutos, a nova versão do Windows 10 será substituída por uma versão mais antiga no modo de pré-carregamento.

Erro "O computador não foi iniciado corretamente"

A aparência da janela Recuperação automática” indica danos a alguns arquivos do sistema, apagando-os, modificando-os ou danificando os setores nos quais os arquivos estão armazenados.


Uma maneira de resolver o problema é chamar parâmetros adicionais. Na janela com sua lista, clique em "Opções de inicialização", depois - "Reiniciar".


Depois de reiniciar o sistema, pressione "6" ou "F6" para inicializar modo de segurança com suporte a linha de comando.


Entramos e executamos sequencialmente os comandos:

  1. sfc / scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. desligar -r.

Como resultado, todos os arquivos do sistema serão verificados e, se houver algum danificado, eles serão restaurados.

PC desliga aleatoriamente após o logotipo do Windows 10 aparecer

O problema é em muitos aspectos semelhante ao anterior, mas não pode ser resolvido chamando o ambiente de recuperação, isso exigirá um kit de distribuição com arquivos de instalação "dezenas".

Após a criação unidade flash inicializável ou um disco de recuperação, inicialize a partir dele e faça tudo como no caso anterior: chame " Opções extras” e reinicie no modo de segurança com a linha de comando.

Erros com um sistema operacional não foi encontrado e mensagens de falha de inicialização

Fundo preto com texto branco que o download não é possível e uma sugestão para verificar a prioridade dos dispositivos de inicialização ou colar mídia inicializável indica uma sequência de dispositivo de inicialização incorreta no BIOS/UEFI.


A priorização correta na lista de dispositivos de inicialização ajudará a eliminar o erro em ambos os casos. Para fazer isso, reinicializamos e entramos no BIOS, visite o menu Boot Device Priority, Opções de inicialização ou de outra forma com a palavra Boot. Como o dispositivo de inicialização principal, selecione HD com o sistema operacional e salve as novas configurações.

Se depois de tudo o Windows 10 não iniciar, verifique o desempenho do disco rígido: é detectado no BIOS, o cabo está danificado.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

O erro indica que o carregador do sistema operacional não obteve acesso ao disco do Windows 10 devido a alterá-lo sistema de arquivo, a aparência de setores defeituosos nos quais os arquivos do sistema são gravados ou defeitos físicos/lógicos com um volume ou disco rígido. Isso pode ser causado, por exemplo, por manipulação de partição via ATI.


Uma das soluções para o problema é inicializar o PC no modo "Opções avançadas" ou iniciar o PC a partir do disco de recuperação ou da unidade flash de instalação para chamar a linha de comando (ambos os casos descritos acima). Como determinar o volume do sistema também é dito. Conhecendo seu rótulo de letra, na janela de linha de comando, executamos o comando "chkdsk C: / r" para verificar os arquivos do sistema e reparar os danificados.

Tente manter a imagem pronta Sistemas Windows 10 com todo o software pré-instalado para reinstalação rápida do sistema operacional em situações críticas quando as dicas acima não ajudarem a resolver o problema.

Trabalho estável computador pessoal ou um laptop depende da integridade do sistema operacional, para o qual as atualizações aparecem em intervalos regulares. Mas pelo Usuários do Windows 10 houve um problema, que é o seguinte: após atualizações do windows 10 o sistema não inicia. Vários motivos podem levar à relutância em ligar. A primeira coisa a fazer é descobrir o que exatamente causou o problema.

Causas de não carregar o Windows 10

A falta de carregamento do sistema operacional é visível na tela preta da tela. Isso é acompanhado pela ausência de:

  • cursor na tela;
  • respostas às teclas do teclado.

Pode haver duas razões para isso:

  1. Falha da placa de vídeo ou chip de vídeo integrado.
  2. Malware ignorado pelo antivírus Programas.

Falha de hardware do sistema de vídeo

Uma das razões para a falta de uma interface gráfica na tela do laptop é a configuração nas configurações gráficas de um segundo monitor para o qual o sinal é transmitido. A impressão é que o computador está com defeito, embora na verdade tudo esteja em ordem. Para solucionar o problema, você precisa fazer o seguinte:

Vírus no sistema operacional

Software malicioso perdido pelo antivírus, mesmo como o Kaspersky, leva à substituição do arquivo executável responsável pela inicialização padrão. Para resolver o problema, você precisa fazer o seguinte:

Windows 10 não funciona após atualização

Depois de instalar uma atualização, o Windows 10 não funciona e requer uma reinicialização ou desligamento para redefinir. Nesse caso, você pode reverter para as configurações originais. Esta opção só é adequada se a função de criação de pontos de restauração não estiver desabilitada no computador. Para isso você precisa:

  1. Reinicie o sistema operacional usando o botão "Reset".
  2. Durante a transição para Inicialização do BIOS pressione a tecla "F8". Isso iniciará o menu de recuperação.
  3. Selecione "Diagnóstico" no menu que aparece.
  4. A janela " Configurações adicionais”, no qual selecione “Restauração do Sistema”.
  5. Na janela de informações que aparece, clique em "Avançar".
  6. O sistema solicitará que você selecione um ponto de restauração atualizado. Clique em "Avançar". No futuro, você precisa concordar com a reversão.

Windows 10 trava após atualização

Depois de usar um computador ou laptop por algum tempo, ele começa a congelar ou demora muito para inicializar. Isso se deve aos muitos programas executados em modo automático junto com o sistema operacional. Para removê-los da inicialização, você pode usar programas de diagnóstico e limpeza ou inicializar seu computador no modo de segurança para evitar o carregamento de serviços e drivers desnecessários:

Este procedimento reduz significativamente o tempo de inicialização do sistema. Você também pode limpar o sistema de vários lixos que se acumulam ao iniciar e parar o software e navegar na Internet. Se depois Instalação do Windows 10 não iniciar o Windows, o motivo disso pode ser um sistema operacional danificado ou defeituoso. Isso elimina a incompatibilidade dos componentes do computador, pois antes de iniciar a instalação é realizada uma verificação de compatibilidade.

Às vezes acontece que os computadores dos usuários apresentam problemas após última atualização Windows 10. O sistema operacional executou a chamada atualização "grande" do Windows 10. Após a inicialização do sistema, o usuário descobre que, como resultado da instalação da atualização, algumas funcionalidades do sistema foram alteradas, alguns componentes não funcionam como de costume .

Encontrei alguns problemas no meu computador após atualizar o sistema operacional para o Windows 10 1803 (Atualização do Windows 10 de abril de 2018). Portanto, decidi escrever este artigo para dizer como você pode corrigir alguns problemas. Essas situações não ocorrem em todos os computadores, talvez você não precise fazer nada.

Imediatamente após o lançamento oficial do grande atualizações do windows 10, fiz uma atualização em meus computadores. Sobre as diferentes maneiras de instalar uma atualização para nova versão Leia mais sobre o Windows 10. A instalação da atualização do sistema ocorreu sem problemas.

Como resultado da aplicação de atualizações, a Microsoft adiciona ou remove algumas funcionalidades do sistema operacional, altera as configurações. Neste artigo, veremos algumas das situações que encontrei no meu computador.

Abordaremos maneiras de resolver problemas que surgiram desde a última atualização do sistema:

  • A partição de recuperação oculta recebe uma letra de unidade no Explorer.
  • O microfone não funciona em aplicativos.
  • A câmera não funciona em aplicativos.

Seção de recuperação adicionada ao Explorador de Arquivos

Imediatamente após atualizar o computador, abri o Explorador de Arquivos e vi que um novo disco de 450 MB apareceu lá. As propriedades do disco indicam que é uma partição "Original Equipment Manufacturer (OEM)".

É estranho isso esta seção apareceu no PC de mesa, mas em dois dos meus laptops, a partição adicional não apareceu. Uma seção semelhante a computador de mesa, ao contrário de um laptop (o que seria lógico), em princípio não deveria ser, pois Unidade de sistema foi montado a partir de peças individuais, não adquirido em estado montado de um fabricante de PC.

Quando abri o snap-in Gerenciamento de disco, percebi que esta é a partição de recuperação criada no disco rígido com a tabela de partições durante a instalação do sistema operacional. Depois de atualizar o Windows 10, o sistema, por algum motivo, atribuiu uma letra a essa partição, abriu o disco e o nomeou "Partição OEM".

Esta é uma partição oculta de serviço, portanto, seria correto ocultar a partição do disco no Explorer, porque é completamente desnecessário lá. No artigo, já descrevi em detalhes como você pode ocultar uma partição de disco. jeitos diferentes. Observe que você não poderá remover a letra da unidade problemática do snap-in Gerenciamento de disco.

Vou duplicar o método de trabalho aqui:

  1. Execute o prompt de comando como administrador. Leia Como executar o prompt de comando no Windows
  2. Digite os comandos em sequência (após digitar cada comando, pressione a tecla "Enter"):
volume da lista de partes do disco
  1. A janela do interpretador de linha de comando exibirá todas as unidades conectadas ao este computador. Para escolher a unidade certa, guie-se pela letra da unidade e pelo tamanho da unidade, que são exibidos no Explorer.
  2. Digite o comando (número do volume - número do disco exibido em linha de comando, ao lado da letra da unidade):
selecione o volume X (onde X é o número do volume)
  1. Selecione a letra da unidade atribuída à partição de recuperação em seu computador. Neste caso, a letra "D" é escolhida, você pode ter uma letra diferente. Execute o comando:
remove letter=D (onde D é a letra da unidade)

Feche o prompt de comando. Abra o Explorador de Arquivos, certifique-se de que a partição de recuperação tenha desaparecido de Dispositivos e unidades.

O microfone não funciona em programas instalados no computador

O próximo problema foi um microfone que não funcionava. Este problema foi descoberto por acaso. instalei no smartphone da minha esposa Skype. Então decidi demonstrar como o aplicativo funciona: liguei de outra sala do Skype em um computador para o Skype em um celular.

Acontece que eles não me ouviram, mas eu ouvi tudo. Antes da atualização do Windows 10, o microfone no Skype funcionou no modo normal.

Durante a conversa, a inscrição no Skype sinalizou que o programa não conseguiu detectar a placa de som. Verifiquei as configurações de som no sistema e no programa: tudo está configurado conforme o esperado. O indicador do microfone funciona, posso me ouvir nos alto-falantes, mas nada funciona no programa.

Primeiro, executei o sistema, mas a ferramenta não revelou nenhum problema de som. Então eu reinstalei o driver de áudio, mas isso não fez nada. A pesquisa na Internet não deu em nada. Mais uma vez, certifiquei-me de que no computador e no programa configurações corretas. Nas configurações do Windows, na seção "Som", o microfone funciona normalmente, mas por algum motivo o Skype não consegue detectar a placa de som.

Para testar o microfone em outro programa, lancei o programa Camtasia Studio e tentei gravar um pequeno vídeo. O programa imediatamente avisou que havia problemas de som no computador. Acontece que aplicativos de terceiros nada, o problema surgiu no sistema operacional. Enquanto isso, o microfone no Windows está funcionando.

Comecei a olhar para todas as configurações Configurações do Windows 10. A chave para resolver o problema está na seção "Confidencialidade".

Na seção "Privacidade", na opção "Permissões do aplicativo", selecione "Microfone" e altere algumas configurações:

  1. Verifique a configuração "Permitir acesso ao microfone neste dispositivo" para garantir que o acesso ao microfone esteja ativado.
  2. Na configuração "Permitir acesso ao microfone", você precisa mover o interruptor para a posição "Ligado".

  1. Na seção "Escolher aplicativos que podem acessar seu microfone", encontre o Skype (ou outro programa), mova a chave para a posição "Ligado".

Depois disso, o problema de um microfone que não funcionava nos programas instalados no computador foi resolvido. Acontece que o sistema operacional, após a atualização para a nova versão, desativou o acesso ao microfone para programas para proteger a privacidade.

A câmera não funciona em programas no computador

Se o problema com a operação da câmera ocorreu após a atualização do sistema, você pode resolvê-lo usando o método descrito acima.

Faça o seguinte:

  1. No menu Iniciar, acesse o aplicativo Configurações.
  2. Abra a seção "Privacidade", na configuração "Permissões do aplicativo", abra a configuração "Câmera".
  3. Certifique-se de que o acesso à câmera esteja ativado neste computador. Na configuração "Permitir que aplicativos acessem a câmera", mova o botão para a posição "Ligado".
  4. Na configuração "Selecionar aplicativos que podem acessar a câmera", permita o acesso à câmera para os programas desejados.

Conclusões do artigo

Se ocorrerem problemas após a atualização mais recente do Windows 10, o usuário poderá alterar algumas configurações do sistema. Em particular, você pode ocultar a partição de recuperação do Explorer, resolver o problema de dispositivos que não funcionam: microfone e câmera.

Muitos usuários de versões piratas do Win 7 não iniciam programas após a atualização. Aconteceu que um erro após a atualização do Windows 7 levou ao fato de o sistema parar de iniciar completamente. Para se livrar desse problema, é necessário, o que impede o funcionamento normal do sistema. Para fazer isso, inicialize o sistema operacional pelo menos no modo de segurança.

A probabilidade de inicializar com sucesso o sistema neste modo aumenta significativamente, porque o sistema será carregado minimamente. Em seguida, resta apenas restaurar o sistema para um momento em que o sistema ainda estava funcionando normalmente. Se no Win 7 o erro não desaparecer após a atualização, você poderá remover a atualização por meio da linha de comando. Para fazer isso, considere o procedimento de remoção, por exemplo, atualize o KB2859537. Foi essa atualização em agosto de 2013 que criou muitos problemas para os usuários das versões “crackeadas” do Windows.

Então, carregamos o sistema operacional no modo de segurança, pressione o botão "Iniciar", encontre a barra de pesquisa, digite "cmd" e pressione a tecla "Enter". Em seguida, uma janela de linha de comando ascética em preto e branco aparecerá. É lá que você precisa digitar manualmente o seguinte: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 e pressione a tecla Enter. Observe que erros não podem ser cometidos na linha de comando, e também é muito importante digitar aqui, levando em consideração todos os espaços.

O que fazer se no win 7 o erro não desaparecer após a atualização? Se a atualização não for removida, o caso pode ser considerado "grave". Após a inicialização de ou a partir de um disco, essa atualização pode ser removida usando o comando DISM.

O que fazer se a área de trabalho desaparecer no Win 7

Primeiro, seja específico. Por exemplo, verifique se o menu Iniciar está presente e funcionando. Se o menu congelar ou não aparecer, significa que você tem problemas com o explorer.exe. Para retomar seu trabalho, você pode chamar o gerenciador de tarefas e criar um novo task explorer.exe. A caixa da tecla Enter e a barra de tarefas e o menu devem aparecer.

Se você tiver apenas a barra de tarefas e o menu Iniciar, tente alterar as configurações de exibição da área de trabalho. Para fazer isso, abra o menu de contexto clicando com o botão direito do mouse em um espaço vazio na área de trabalho, selecione "Exibir" e selecione a guia "exibir ícones da área de trabalho". Depois de realizar uma manipulação tão simples, todos os ícones da área de trabalho devem aparecer.

As atualizações que a Microsoft lança para o Windows 7 são projetadas para melhorar a estabilidade e a segurança do sistema, tornando-o mais confiável e tolerante a falhas de tempos em tempos. Mas isso é apenas idealmente, na realidade, às vezes a instalação da próxima atualização leva a uma falha: o próprio sistema para de iniciar ou o software se recusa a funcionar normalmente. No entanto, na maioria das vezes isso não é culpa da Microsoft - principalmente assemblies piratas sofrem com esses problemas.

Não muito tempo atrás, após o lançamento da atualização KB2859537 em agosto de 2013, por vários meses os usuários de cópias do Windows 7 x64, eles recorreram a especialistas e escreveram para os fóruns com pedidos de ajuda para restaurar a inicialização normal do sistema e a operação do aplicativo. O fato é que esta atualização, assim como KB2872339 e KB2882822 lançadas depois dela, fecha várias vulnerabilidades graves no kernel do Windows e substitui todo um pacote de arquivos do sistema por suas cópias corrigidas. Depois disso, “piratas” com um kernel modificado começaram a “voar” com um erro 0xc0000005, e os usuários não sabiam como lidar com isso.

Embora o incidente tenha causado muito barulho, poucas pessoas foram solicitadas a abandonar o software não licenciado. Portanto, agora vamos descobrir como restaurar Inicialização do Windows 7 depois de instalar uma atualização com falha.

Reparo de inicialização nativa do Windows 7

Entrando no ambiente de recuperação

Como o erro de atualização causou a falha do download, procuraremos alternativas acesso ao sistema. No Windows 7, você pode usar o ambiente de recuperação, cuja entrada é aberta no menu de métodos de inicialização adicionais. Para acessar este menu, após ligar o computador, pressione rapidamente a tecla F8 várias vezes. Selecione "Solução de problemas do computador" na lista que aparece.

Depois de inicializar no ambiente de recuperação, a primeira coisa a fazer é selecionar o idioma de entrada de texto.

Em seguida, selecione na lista conta usuário administrador e digite a senha.

Reverter para o ponto de verificação

  • Para desfazer as alterações após a instalação de uma atualização com falha, selecione o item 2 - Restauração do sistema na lista de opções.

  • Depois de executar a ferramenta Restaurar arquivos e configurações do sistema, clique em Avançar.

  • Selecione na lista de checkpoints aquele que foi criado antes da falha e clique em “Next” novamente.

  • Confirme suas intenções e inicie o processo de reversão clicando no botão “Concluir”.

Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador. Se o erro desaparecer, você conseguiu resolver o problema. No entanto, muitas vezes esse método não ajuda. Acontece que não há arquivos salvos no sistema posto de controle ou este recurso está completamente desabilitado. Então você tem que ir para o outro lado.

Desinstalando uma atualização com falha

Este procedimento é um pouco mais complicado que o anterior e requer a capacidade de trabalhar com a linha de comando. Também é desejável que o usuário saiba o número do pacote de atualização (kb_and_numbers) que causou o problema.

  • Inicie a linha de comando no ambiente de recuperação (o último item da lista de opções).

  • Antes de tudo, você precisa descobrir qual letra está atribuída à unidade do Windows 7. Uma maneira é usar o utilitário do console parte do disco. Execute-o na linha de comando.
  • Em seguida execute o comando disco de lista para ver o físico Discos rígidos computador. Em nosso exemplo, é um, ou seja, o sistema está localizado no disco 0.
  • equipe sel disco 0 selecione-o e use disco de detalhes especifique os dados necessários. O disco contém 2 volumes - inicializável cem megabytes C e sistema D. Para trabalhos adicionais, precisaremos do disco D.

  • Digite na linha de comando: dism /image:D: /get-packages. Este comando abrirá uma lista de todos atualizações instaladas indicando a data e hora da instalação. A data nos é útil para determinar quais pacotes foram instalados antes da ocorrência do erro.

  • Para desinstalar uma atualização, você precisa copiar seu nome - “identidade do pacote” (destacado por um quadro) e colá-lo no comando de desinstalação. Isso também é feito usando o utilitário dism. Use o botão esquerdo do mouse para selecionar o pacote que deseja excluir e clique com o botão direito nele para copiar. Em seguida, digite o comando: dism/image:D: /remove-package /packagename: e imediatamente após os dois pontos, cole a linha copiada. Colar, como copiar, é feito clicando com o botão direito do mouse.

  • Clique em enter e após alguns segundos a atualização será removida. Se você não tiver certeza se está causando o erro, remova todos os pacotes que foram enviados pouco antes da falha.

Recuperação usando o ERD Commander

Kit de ferramentas estendido Recuperação do Windows 7 - Versões ERD Commander 6.5-7, possui uma ferramenta especial para desinstalação de pacotes atualizações do sistema. É fácil de usar e, além disso, você não precisa saber o que especificamente causa o erro - basta remover todas as atualizações que foram entregues antes da falha.

A imagem do ERD Commander é pré-gravada em um disco ou outra unidade a partir da qual você precisará inicializar seu computador. O procedimento de inicialização é exatamente o mesmo que entrar no ambiente de recuperação do Windows 7. A única diferença será o novo item de menu de opções de recuperação: “Conjunto de ferramentas de diagnóstico e recuperação" E você precisa selecioná-lo.

  • No kit de ferramentas de diagnóstico e recuperação, selecione "Remover correções".

  • O Assistente de Desinstalação de Atualizações será iniciado. Para obter uma lista de pacotes, clique em Avançar.

  • Verifique as atualizações após as quais, na sua opinião, ocorreu o erro. Clique em "Avançar" - os pacotes selecionados serão removidos.

Os autores do programa recomendam desinstalar as atualizações uma de cada vez, sempre reiniciando o computador e verificando se o problema foi resolvido. Mas não será um erro remover simultaneamente tudo o que foi instalado antes da falha - isso acelerará o diagnóstico.

Evitando travamentos devido a atualizações

Depois de identificar e desinstalar a atualização problemática, você precisa garantir que ela não esteja mais instalada. Sabendo o número, você pode simplesmente desabilitar seu download. Por esta:

  • abra "Windows Update" no painel de controle;

  • clique em “Pesquisar atualizações” - entre o que o Windows 7 solicitará que você instale, haverá um pacote que causou a falha;

  • clique nas atualizações disponíveis encontradas;
  • por número, encontre o pacote problemático na lista, desmarque-o, abra o menu de contexto e clique no item “Ocultar atualização”.

Ele não será mais instalado em seu computador.

Entre outras medidas para evitar tais problemas, vale destacar o desejo de parar de usar cópias piratas do Windows e “montagens legais do tio Vasya” em favor de sistemas licenciados. Se isso acontecer com o proprietário da licença oficial, é importante relatar o problema à Microsoft. E se o sistema foi pré-instalado, o fabricante do computador. Isso forçará os desenvolvedores a reconhecer o problema e tomar medidas para resolvê-lo.