19.03.2018

Producătorii de mobilă au nevoie de rețele sociale?

Necesar. Sper că nu aveți nicio îndoială că firmele de mobilă au nevoie de un site web? Rețelele sociale sunt cel puțin o modalitate de a-și crește traficul. Este, de asemenea, un instrument eficient pentru primirea aplicațiilor, comunicarea cu publicul și creșterea loialității față de marca dvs. Producătorii de mobilă care își doresc cu adevărat profit trebuie să aibă în vedere toate metodele de promovare, dar să le aleagă pe cele principale în funcție de propriile obiective și resurse.

De mai jos instrucțiuni detaliate, care îți va permite să nu îți irosești bugetul pe o imitație goală de activitate, ci să obții profit real din rețelele de socializare.

Ce rețea de socializare să alegi: Instagram și toate celelalte

În cursul cercetării noastre despre ce rețele de socializare să promovăm o afacere cu mobilă, am tras câteva concluzii.

Instagram este cea mai promițătoare rețea socială pentru producătorii de mobilă. Există o implicare maximă. Același conținut de pe Instagram și alte rețele sociale cu același număr de abonați primește de zeci de ori mai multe răspunsuri. Mai mult, acestea nu sunt doar like-uri, ci și aplicații reale. Când promovați, trebuie acordată maximă atenție Instagramului. Toate celelalte rețele sociale se dezvoltă, mai degrabă, pe lângă el. Descoperirile noastre sunt identice cu studiul Insense.

VKontakte este cea mai mare rețea socială din Rusia și acest lucru trebuie luat în considerare. Există oameni pe VKontakte care nu sunt pe Instagram, așa că investiția aici poate plăti. Informații oficiale despre rețeaua de socializare.

Trebuie să ai Facebook, fie și doar pentru că de la acesta este gestionat profilul tău de Instagram. Audiența de limbă rusă pe Facebook este mult mai mică decât pe VKontakte. Potrivit Lead Generation Academy, în iunie 2017, numărul său este de 23 de milioane. Dar acesta este un public de foarte bună calitate: aici sunt mulți adulți, oameni educați și înstăriți, acest lucru trebuie luat în considerare dacă vindeți mobilier scump. Dar nu ar trebui să vă așteptați la un răspuns mare de la Facebook. Această rețea de socializare rezistă cu succes activităților comerciale. Reduce artificial rata de afișare a conținutului din paginile de marcă. Puteți citi mai multe despre acest algoritm în acest articol.

Twitter și Odnoklassniki. Twitter nu a prins niciodată rădăcini în Rusia, iar popularitatea rețelei este în scădere totală.

Audiența Twitter a încetat să crească. Numărul lunar de utilizatori activi ai serviciului de microblogging în al doilea trimestru al acestui an a fost de aproximativ 328 milioane, aceeași cifră a fost observată și în primul trimestru al anului 2017. Cu toate acestea, în comparație cu trimestrul doi din 2016, creșterea a fost la nivelul de 5% (conform știrilor 3D).

Odnoklassniki, dimpotrivă, este a doua cea mai mare rețea socială din Rusia. Dar nu este nivel inalt implicare bazată pe studiul nostru de promovare a afacerii de mobilă pe rețelele sociale. Dacă tot decideți să testați această rețea socială, « ghid complet pe Odnoklassniki O poți citi pe blogul Texterra.

YouTube este un canal promițător, dar promovarea acolo este complicată de costul ridicat al producerii conținutului video. Un lucru este să filmezi un scurt videoclip pentru Instagram pe un smartphone, știind că utilizatorii îl vor viziona doar de pe micile ecrane ale telefoanelor mobile.

Un alt canal este mesagerii. Nu se știe dacă tema de mobilier este populară acolo sau nu, cum vor reacționa utilizatorii și dacă investițiile în promovare vor da roade. Dacă vrei să o încerci, spune-ne mai târziu despre rezultate.

Până acum, mesagerii sunt folosiți de vânzători pentru a comunica cu clienții, a le clarifica solicitările și a le trimite fotografii cu o selecție de produse. Trebuie învățat și acest lucru. Nu este suficient să trimiți o fotografie și să întrebi „Cum îți place?” Este important să oferiți explicațiile corecte folosind tehnicile „Evidențierea produsului”, „5 pași pentru a seta intervalul de preț”, „PrePoVoz” și o serie de altele. Învățăm vânzătorilor aceste subtilități într-un curs special de învățare la distanță.

Acest articol descrie numai lucrul pe Instagram, VKontakte și Facebook.

Caracteristicile temelor de mobilier

In cazul in care un client alege mobilier, este necesar sa ai timp sa-l “captureze”. momentul potrivit. Acest lucru complică lucrurile. O persoană cumpără o casă, apoi alege materiale pentru renovare și abia apoi trece la mobilier. De asemenea, se întâmplă că totul de bază a fost făcut, dar nu este suficient pentru ceva. Trebuie să luăm în considerare această caracteristică atunci când creăm conținut pentru rețelele sociale. De exemplu, publicați sfaturi despre reparații, alegerea echipajelor și multe altele.

O altă caracteristică este că mobilierul nu este cumpărat spontan - este scump și achizitie importanta. Dar pot cumpăra accesorii ieftine, articole pentru decorațiuni interioare etc. De asemenea, trebuie să țineți cont de acest lucru atunci când creați conținut.

"Instagram"

În primul rând, înregistrați un cont de afaceri pe Instagram. Acum utilizatorii vă vor putea contacta și veți vedea statistici extinse și veți avea acces la contul dvs. de publicitate Facebook.

Acum veți vedea statistici avansate pentru fiecare publicație: acoperire, implicare, număr de vizualizări.

În ultima etapă a creării unui cont de afaceri, vi se va cere să furnizați informații de contact.

Design: avatar, titlu și descriere

Este foarte important să proiectați corect capacul. În primul rând, acesta este singurul loc de pe Instagram unde puteți furniza un link activ către site-ul dvs. În al doilea rând, după avatarul și numele tău, utilizatorii te vor distinge de alte magazine. În al treilea rând, în descriere puteți indica USP-ul dvs. și vorbiți despre promoții.

Pentru ca avatarul tău să arate bine, alege o fotografie cu logo-ul tău cu dimensiunea strictă de 110 x 110 pixeli. În caz contrar, se va estompa și va arăta urât. Vă rugăm să rețineți că avatarul este rotund și colțurile vor fi tăiate.

Când vii cu o descriere, spune-ne despre beneficiile tale, promoțiile, reducerile și tot ceea ce te diferențiază de concurenții tăi. Descrierea poate fi modificată pentru fiecare promoție sau eveniment semnificativ din magazin. Lungime maxima– 150 de caractere.

Conţinut

Nu este nimic mai rău decât să-ți completezi profilul cu mesaje nesfârșite despre promoții și reduceri. Mobila nu este un produs care se cumpara spontan. Am dat deja exemple similare în articolul nostru anterior. Reducerile vor funcționa atunci când utilizatorul a decis deja să cumpere mobilă, dar dacă are dubii, atunci promoțiile nu îl vor convinge.

Magazinele mici, de obicei, nu au bani pentru conținut complet și de înaltă calitate, fotografi profesioniști și copywriteri. Imagini frumoase o poți face singur.

Pentru ca fotografiile non-profesionale să arate bine, acestea trebuie procesate. Puteți face acest lucru singur în Literoom și Photoshop. Pe site-ul oficial Photoshop există.

Puteți angaja un designer care va procesa fotografiile. Dacă încredințați acest lucru unui freelancer, nu va fi foarte scump.

Lasă un copywriter să scrie textele. Ca să știe despre ce să scrie, dă-i documentație despre mobila ta. Texte precum „set de mobilier minunat, alb, care evocă gânduri despre primăvară și romantism” nu funcționează bine. Nu conține niciuna Informatii utile, pe lângă ceea ce cititorul vede deja în fotografie.

Puteți găsi un copywriter și un fotograf pe schimburile de independenți precum FL.ru, https://work-zilla.com/, https://freelance.ru/

Dacă finanțele o permit, angajați un fotograf, iar el se va ocupa de echipamentul șantierului și de iluminatul profesional.

O altă opțiune pentru conținut sunt videoclipurile scurte (nu mai mult de 1,5 minute - limita Instagram). Arată cum este asamblată mobila ta. Testează-l, arată cum se desfășoară și se pliază, ce sertare și compartimente are. Doar fotografiile din interior sunt de obicei suficiente.

Comunicarea cu publicul

Comunicați cu clienții în în rețelele sociale nu ar trebui să fie un manager SMM angajat, ci angajatul tău care cunoaște scripturile de vânzări, are informații despre produs și știe să lucreze cu îndoieli și obiecții. Acest lucru este ideal. La MMKTs vă pot ajuta să creați scripturi și să vă instruiți angajații să le folosească pentru a răspunde corect la obiecții. De exemplu, la acest curs.

Daca utilizatorul este interesat de produs, nu-l ratati cat este cald. Scrie-i în Direct (serviciu de mesagerie personală pe Instagram), transferă-l pe telefonul sau pe site-ul lui, pe VKontakte, pe scurt, undeva de unde să poată face acțiunea vizată.

Toate negativitățile ar trebui tratate instantaneu pentru a nu vă strica reputația. Nu lăsați utilizatorii să se plângă prea mult public. Încearcă să-i ademenești de pe pagină și în mesaje private pentru a-i lăsa să se înfurie acolo. Scandalurile publice strică foarte mult atitudinea clienților față de tine, așa că trebuie să fie ciupiți din boboci. Scenariul ideal: un client se plânge, îi scrii în Direct și îi întrebi despre problemă, pe pagina însăși informezi că i-ai scris utilizatorului revoltat în mesaje private. Când problema este rezolvată, raportați public că problema a fost rezolvată cu succes.

Promovare

Există patru metode de promovare pe Instagram: hashtag-uri, publicitate direcționată, publicitate cu bloggeri și urmărire în masă.

Urmărirea în masă– aceasta este promovarea automată. Serviciile speciale adaugă automat ca prieteni pe toți cei pe care îi specificați, în speranța că vă vor adăuga în schimb. Aceasta este o metodă proastă și nu ar trebui să vă pierdeți timpul cu ea.

În primul rând, rețeaua socială în sine luptă în mod activ cu astfel de metode (desigur, iei pâinea publicitară din ea) și poți fi interzis. În al doilea rând, este teribil de enervant pentru utilizatori. Pentru un utilizator mediu, două magazine sunt abonate zilnic. A face astfel de lucruri este o modalitate sigură de a-ți distruge reputația.

Publicitate cu bloggeri. Găsirea unui blogger regional cu adevărat popular nu este o sarcină ușoară. În plus, nu este ușor să negociezi cu ei, este imposibil să verifici dacă audiența lor este reală sau doar roboți și este imposibil să prezici eficiența publicității. Există specialiști bine promovați care au un public țintă potrivit pentru vânzarea, de exemplu, de mobilier pentru copii. De exemplu, popularul medic Komarovsky (găzduiește programe de televiziune) sau psihologul Larisa Surkova (scrie cărți despre creșterea copiilor). Numărul abonaților lor este de așa natură încât pot bloca cu ușurință fluxul de cumpărători către punctul tău în MC.

Hashtag-uri- acestea sunt secțiuni de pe Instagram. Ele vin în două tipuri: personale și publice. Hashtag-urile personale sunt necesare pentru a structura informațiile de pe blogul tău. De exemplu, postați fotografii cu canapele, bucătării și holuri; câteva sute de postări s-au acumulat deja. Pentru ca un utilizator să poată vedea cu ușurință numai canapele din magazinul dvs., etichetați postările cu hashtag-uri precum #sofas_your_store_name. Nu este nevoie să veniți cu un număr mare de hashtag-uri personale. Unul sau doi pentru fiecare post este suficient.

Hashtag-urile publice sunt acelea prin care utilizatorii caută informații pe Instagram.

Promovarea folosind cele mai populare hashtag-uri #furniture și #furnitureorder este destul de inutilă. Există atât de multe postări acolo încât nu vei putea concura.

Cele mai bune hashtag-uri pentru promovare sunt regionale: #furnitureorderingkutsk, #interiordesignkrasnodar, #highexamara etc. Înainte de a folosi un hashtag, vedeți cât de popular este acesta. Dacă nimeni nu îl folosește în afară de tine, atunci nu are rost să-l promovezi.

Instagram vă permite să adăugați până la 30 de hashtag-uri la o postare. Cu cât sunt mai multe, cu atât este mai mare acoperirea, dar și cu atât mai rău arată publicația ta. Un întreg paragraf de hashtag-uri interferează cu percepția normală a textului. Lăsați 10-15, aceasta este cantitatea optimă.

Divizarea sau, așa cum se numește, segmentarea publicului țintă pe Instagram are loc după următoarele criterii:

• vârstă;
• tara, regiune, oras;
• interese;
• sistem de operare;
• frecvența călătoriei;
• Statusul familiei;
• preferințe etc.

Puteți configura locul în care utilizatorii vă vor vedea reclama: în feed, ca o postare obișnuită, într-un videoclip, în noul format de povești (fotografii sau videoclipuri scurte care sunt afișate pe pagină timp de 24 de ore și apoi dispar). Puteți face publicitate directă pentru produsul dvs. și puteți invita utilizatorii pe site-ul dvs. sau îi puteți încuraja să vă urmărească pe rețelele sociale.

Un anunț de succes constă din trei părți: Frumoasă poză sau video, text interesant și, cel mai important, un apel la acțiune direcționată.

O prezentare detaliată a tuturor posibilităților de publicitate direcționată pe Instagram va ocupa prea mult spațiu în acest articol, așa că vă recomand să citiți ghidul de lansare a publicității pe Instagram.

Truc

Instagram este bun pentru orice, în afară de ceea ce este aplicatie mobila. De obicei, managerilor le este incomod să lucreze de pe un smartphone. Pentru a le ușura viața, pentru Windows 10, descărcați aplicația din Windows Store, este gratuită. Veți putea lucra cu comentarii, mesaje personale și statistici. Dar nu vă permite să încărcați fotografii direct de pe computer, așa că descarcă suplimentar aplicația gratuită Gramb, concepută tocmai pentru acest scop.

VKontakte și Facebook

Aceste rețele sociale oferă aproximativ aceleași oportunități de a crea conținut. Au diferențe serioase față de Instagram. În primul rând, se concentrează mai mult pe text decât pe imagini. În al doilea rând, există posibilitatea de a încărca videoclipuri lungi. În al treilea rând, aceste rețele sociale fac posibilă plasarea de link-uri active către site-uri terțe.

Cum se proiectează o pagină

VKontakte și Facebook, spre deosebire de Instagram, au un număr mare de setări de design de grup.

Nu voi enumera toate posibilitățile de proiectare a unui grup VKontakte - sunt într-adevăr foarte largi. Îți voi spune doar ce trebuie să folosești. În primul rând, este coperta. Ar trebui să aibă logo-ul dvs. și o imagine care să vă caracterizeze activitățile. Dacă aveți un singur magazin și nu un lanț, atunci indicați adresa și numărul de telefon.

Un meniu wiki este un analog al unei pagini de site web. Poate fi frumos proiectat și inscripțiile pot fi transformate în link-uri care duc către site-ul dvs., dar aici va trebui să alegeți: fie utilizatorul, la intrarea în pagină, va vedea o descriere text a companiei dumneavoastră, fie un meniu. Din punctul meu de vedere, meniul este mai bun. Cel mai Informații importante O poți indica succint în subtitrare, contactele sunt în imagine. Dar nimic nu se compară cu meniul în ceea ce privește atragerea atenției.

Mai jos sunt albume cu fotografii. VKontakte vă permite să le transformați imediat în bunuri cu un preț și posibilitatea de a lăsa informațiile de contact pentru a contacta managerul.

Pierderea tuturor acestor oportunități înseamnă pierderea clienților.

Există un număr mare de aplicații pentru VKontakte care extind capacitățile rețelei sociale. De exemplu, aplicația „

Analiza vânzărilor de mobilă la comandă. De asemenea, vă voi spune caracteristicile configurației și cum să faceți campania profitabilă.

Dar mai întâi există o muscă în unguent. Am personalizat tot felul de mobilier și teme conexe. Și voi spune imediat - când este mai bine să nu faceți publicitate în context. Succesul este puțin probabil dacă:

1. Sunteți reseller. Adică, nu există producție proprie, stai pe un procent din vânzările producătorului. Click-urile în subiectul mobilier (în special mobilier la comandă) sunt scumpe. Vei avea vânzări, dar totul este acru cu economia. Ai un profit de 1000 de ruble. de la comandă și de la producător - 10 000. Cu un preț mediu de plumb de 300 -500 de ruble. Producătorul cu marjă câștigă întotdeauna.
2. Daca ai mobilier exclusivist si foarte scump. Cererea directă este mică, iar clientul de aici este neîncrezător. În plus, oamenii caută dulapuri exclusive și dulapuri obișnuite din aproximativ aceleași motive. fraze cheie. Vânzarea unui scaun pentru 1000 de dolari cuiva care caută un scaun pentru 800 de ruble nu va funcționa. Pe scurt, va fi puțin dificil aici în mesajul direct.
3. Aveți grijă dacă aveți un magazin online monobrand. Vezi frecvența după produs, se caută această marcă? Dacă există o frecvență, uită-te la rezultatele cautarii cu cine vom concura? Și va exista cu siguranță o piață Yandex cu primul grup de dealeri și al doilea grup - aceiași dealeri în publicitate plus magazinul producătorului. Dacă intrați în competiție, suntem bineveniți să o configuram. Dar nu te aștepta la miracole.

Dar mobila la comandă din Direct merge bine. Articolul este doar despre asta.

Producătorii de mobilă au aproape întotdeauna un site web prost!

Principalul lucru în primirea comenzilor de mobilă este un site bun. În reclamă va câștiga cel care o are bine gândită. Dacă site-ul dvs. web arată așa, nu accesați Direct.

mobila toarce - este pentru pisici sau ce?))

Site cu mai multe pagini sau pagină de destinație? Din practica mea, am ajuns la concluzia că paginile de destinație pentru mobilier funcționează mai bine. Dar nu din cauza acestui format. De regulă, site-urile web de mobilier cu mai multe pagini există de mulți ani. Sunt incomod; informații comerciale importante (de exemplu, despre livrare, plată, portofoliu) sunt distribuite peste tot pagini diferite. În general, arată înfiorător pe telefoanele mobile; doriți să le închideți imediat. Astfel de site-uri sunt de obicei conduse de antreprenori experimentați cu experiență. Da, s-au vândut bine o dată, când s-a vândut orice site. Dar nu acum.

Cum să construiți informații pe un site web astfel încât să existe solicitări

• Titlul și subiectul. Dacă faceți reclamă la holuri sau bucătării la comandă, nu trimiteți trafic către pagina principală, doar către secțiuni tematice. Dacă o persoană introduce cererea „dulapuri glisante în Voronezh”, va dori să vadă produsul imediat.
• Descrierea ofertei. Nu scrie „doar noi și numai pentru tine avem mobilier de top”. Și dați următoarele detalii: „Dulapurile glisante de la producător la un preț de 20 de mii de ruble. 100 de tipuri de fațade și armături. Îl vom produce în 10 zile. Îl vom livra și îl vom instala singuri și vom duce gunoiul.” Simți diferența?
• Apoi, arătați imediat produsul dvs. Se poate pe grupe (bucătării în formă de L, clasice, moderne, unele altele) Cu cât portofoliul este mai mare, cu atât mai bine oamenilor le place să arate mult și să aleagă (în special femeile).

categoria corectă pentru dulapuri - faceți clic pe tipul dorit pentru o selecție ulterioară

Important: toate produsele trebuie să aibă descrieri detaliate. Dimensiuni, grosime, ce materiale sunt folosite. Există și avantaje care sunt imediat vizibile - PAL rezistent la umiditate, sticlă călită de 8 mm, acoperire hidrofugă, fitinguri din Germania.

o opțiune bună— rubricator cu poza, descriere si pret

Lucrați pe încredere. Afișați fotografii de la producție, echipa, înregistrați un videoclip time-lapse cu mobilierul în curs de fabricare. Apropo, clientul meu l-a implementat pe acesta din urmă pe site - conversie + 15%. Oamenii văd că nu ești reseller, că lucrezi, iar încrederea lor crește.

Ce altceva este disponibil pe site? Dacă nu aveți un portofoliu gata făcut, faceți schițe cu descrieri și arată cum va arăta produsul finit. Funcționează și asta: dacă nu am găsit versiunea ta a bucătăriei, trimite-ne poza care îți place și o vom face. Apropo, exact așa mi-am comandat o bucătărie - am descărcat o poză de pe un site străin, am mers la producătorii de mobilier și i-am rugat să-mi facă aceeași.

Acum am configurat Direct

Aveți grijă când ridicați cheile. În mobilier este foarte mult trafic de informații. Ei caută mobilă în interior, vor să vadă cum arată, solicitări de reparații, montaj bricolaj și întreținere. Plus că vor fi o mulțime de chei cu numele mărcilor pe care nu le vindeți, numele magazinelor concurente. Cu atenție minus toate acestea în etapa de colectare.

• Produs + la comandă (+ comandă)
• Produs + cumpărare (dacă vindeți cele gata făcute)
• Produs + oraș
• Produs + în rate (dacă aveți un plan de rate)

Important - dacă faceți doar la comandă, minus „gata făcut”, „asamblat”

Scriem textele publicitare corecte

Principalul lucru este să nu-ți folosești imaginația. Fără creativitate! Scrie exact ceea ce vinzi + beneficii digitale. Nu este nevoie să scrieți „cele mai bune bucătării din regiune”, ci „Bucătări de la 50 de mii. Producție proprie, 3 ani garanție + instalare gratuită”. Când căutați, introduceți orașul în al doilea titlu.

Un bun exemplu - beneficii, prețuri, specific

Se configurează YAN

Aici decide poza. Prin urmare, arăți ce vinzi pe el. Nu face poze de pe Internet, ci ia-le din portofoliu. Cel mai important lucru este să faci o mulțime de poze cu un singur text pentru test. Și într-o altă campanie - o poză cu texte diferite în reclame. Vă rugăm să rețineți că în YAN de foarte multe ori este afișat doar titlul anunțului, dar nu și textul. Prin urmare, acordați o atenție deosebită titlului. De exemplu, „holuri personalizate în Sankt Petersburg” funcționează bine, dar „Orice mobilier este de înaltă calitate” funcționează prost.

O nuanță - în căutare și în YAN, accesați parametrii campaniei și dezactivați afișările pe Yandex Images. Da, da, în mod implicit, anunțurile dvs. vor fi afișate în locurile în care oamenii vin doar să caute.

Testare și analiză. Ce probleme vor fi?

În primul rând, testăm sumele licitate pentru căutare și rețele pentru a obține acoperirea dorită. Nu ar trebui să creșteți imediat prețul înainte de plasarea specială; poate fi foarte scump în timpul căutării. Dar YAN funcționează foarte bine în mobilierul la comandă. Dacă bugetul tău este limitat, te ajută foarte mult. Pe clienții mei, YAN aduce până la jumătate din aplicații cu o căutare teribil de scumpă, pe care o limitez.

Asigurați-vă că setați obiective în Metrica și urmăriți aplicațiile bazate pe acestea. Dificultatea este aceasta: dacă puteți oferi urmărirea pentru trimiterea unui formular de cerere simplu și gratuit, atunci cu apeluri aveți nevoie de urmărirea apelurilor, dar costă bani. Vor fi apeluri, dar este imposibil să urmăriți anunțurile pe baza acestora și să le dezactivați pe cele care nu funcționează fără urmărirea apelurilor. Prin urmare, dacă majoritatea clienților potențiali ajung la telefon, va trebui să scoateți bani pentru a le urmări. Ca urmare, acest lucru va aduce economii mai târziu, când în campanii rămân doar acele chei și anunțuri pentru care există solicitări.

Dacă vindeți mobilier la comandă și aveți nevoie de personalizare de înaltă calitate:

1. Termeni și definiții În acest acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare Acordul), termenii de mai jos au următoarele definiții: Operator - Antreprenor Individual Oleg Aleksandrovich Dneprovsky. Acceptarea Acordului - acceptarea deplină și necondiționată a tuturor termenilor Acordului prin trimiterea și prelucrarea datelor cu caracter personal. Date personale – informații introduse de Utilizator (subiect al datelor personale) pe site și legate direct sau indirect de acest Utilizator. Utilizator - orice individ sau entitate, după finalizarea cu succes a procedurii de completare a câmpurilor de intrare de pe site. Completarea câmpurilor de introducere - procedura prin care Utilizatorul își trimite numele, prenumele, numărul de telefon, adresa personală E-mail(denumite în continuare Date Personale) către baza de date a utilizatorilor înregistrați ai site-ului, produsă în scopul identificării Utilizatorului. Ca urmare a completării câmpurilor de introducere, datele personale sunt trimise în baza de date a Operatorului. Completarea câmpurilor de introducere este voluntară. site web - un site web situat pe Internet și format dintr-o pagină. 2. Dispoziții generale 2.1. Acest acord a fost întocmit pe baza cerințelor Legii federale nr. 152-FZ din 27 iulie 2006 „Cu privire la datele cu caracter personal” și a prevederilor articolului 13.11 privind „Încălcarea legii”. Federația Rusă în domeniul datelor cu caracter personal” din Codul de Infracțiuni Administrative al Federației Ruse și se aplică tuturor datelor personale pe care Operatorul le poate obține despre Utilizator în timpul utilizării Site-ului. 2.2. Completarea câmpurilor de introducere de către Utilizator pe Site înseamnă acordul necondiționat al Utilizatorului cu toți termenii acestui Acord (Acceptarea Acordului). În caz de dezacord cu aceste condiții, Utilizatorul nu completează câmpurile de introducere de pe Site. 2.3. Consimțământul Utilizatorului pentru furnizarea de date cu caracter personal către Operator și prelucrarea acestora de către Operator este valabil până la încetarea activităților Operatorului sau până când Utilizatorul își retrage consimțământul. Prin acceptarea acestui Acord și parcurgerea procedurii de Înregistrare, precum și prin accesarea ulterioară a Site-ului, Utilizatorul confirmă că, acționând din proprie voință și în interes propriu, își transferă datele personale pentru prelucrare către Operator și este de acord să prelucrarea acestora. Utilizatorul este informat că prelucrarea datelor sale personale va fi efectuată de către Operator în baza Legii federale din 27 iulie 2006 nr. 152-FZ „Cu privire la datele cu caracter personal”. 3. Lista datelor personale și alte informații despre utilizator care urmează să fie transferate Operatorului 3.1. Atunci când utilizează Site-ul web al Operatorului, Utilizatorul furnizează următoarele date personale: 3.1.1. Informații personale de încredere pe care Utilizatorul le oferă despre sine în mod independent atunci când completează câmpurile de introducere și/sau în procesul de utilizare a serviciilor Site-ului, inclusiv nume, prenume, patronimic, număr de telefon (de acasă sau mobil), adresa de e-mail personală. 3.1.2. Date care sunt transferate automat către serviciile Site-ului în timpul utilizării lor folosind software-ul instalat pe dispozitivul Utilizatorului, inclusiv adresa IP, informații din Cookie-uri, informații despre browserul Utilizatorului (sau alt program prin care sunt accesate serviciile). 3.2. Operatorul nu verifică acuratețea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator. În acest caz, Operatorul presupune că Utilizatorul furnizează informații personale de încredere și suficiente cu privire la întrebările propuse în Câmpurile de introducere. 4. Scopuri, reguli de colectare și utilizare a datelor cu caracter personal 4.1. Operatorul prelucrează datele personale care sunt necesare pentru a furniza servicii și pentru a furniza servicii Utilizatorului. 4.2. Datele personale ale Utilizatorului sunt utilizate de către Operator în următoarele scopuri: 4. 2.1. Identificarea utilizatorului; 4.2.2. Furnizarea Utilizatorului de servicii personalizate (precum și informarea despre noile promoții și servicii ale companiei prin trimiterea de scrisori); 4.2.3. Menținerea contactului cu Utilizatorul dacă este necesar, inclusiv trimiterea de notificări, solicitări și informații legate de utilizarea serviciilor, furnizarea de servicii, precum și procesarea cererilor și aplicațiilor de la Utilizator; 4.3. In timpul prelucrarii datelor cu caracter personal se vor efectua urmatoarele actiuni: colectare, inregistrare, sistematizare, acumulare, stocare, clarificare (actualizare, modificare), extragere, utilizare, blocare, stergere, distrugere. 4.4. Utilizatorul nu obiectează că informațiile specificate de el în anumite cazuri pot fi furnizate organismelor de stat autorizate ale Federației Ruse în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse. 4.5. Datele personale ale Utilizatorului sunt stocate și prelucrate de Operator în modul prevăzut în prezentul Acord pe întreaga perioadă de activitate a Operatorului. 4.6. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează de către Operator prin menținerea bazelor de date, prin metode automate, mecanice și manuale. 4.7. Site-ul foloseste Cookie-uriși alte tehnologii pentru a urmări utilizarea serviciilor Site-ului. Aceste date sunt necesare pentru optimizare munca tehnica Site-ul web și îmbunătățirea calității furnizării serviciilor. Site-ul înregistrează automat informații (inclusiv adresa URL, adresa IP, tipul browserului, limba, data și ora solicitării) despre fiecare vizitator al Site-ului. Utilizatorul are dreptul de a refuza furnizarea de date personale atunci când vizitează Site-ul sau de a dezactiva Cookie-urile, dar în acest caz, este posibil ca nu toate funcțiile Site-ului să funcționeze corect. 4.8. Condițiile de confidențialitate prevăzute în prezentul Acord se aplică tuturor informațiilor pe care Operatorul le poate obține despre Utilizator în timpul șederii acestuia din urmă pe Site și utilizării Site-ului. 4.9. Nu este informații confidențiale, dezvăluite public în timpul executării prezentului Acord, precum și informații care pot fi obținute de părți sau terți din surse la care orice persoană are acces liber. 4.10. Operatorul ia toate măsurile necesare pentru a proteja confidențialitatea datelor personale ale Utilizatorului împotriva accesului, modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate, inclusiv: asigurarea verificării interne constante a proceselor de colectare, stocare și prelucrare a datelor și asigurarea securității; asigură securitatea fizică a datelor, împiedicând accesul neautorizat la sisteme tehnice, asigurarea functionarii Site-ului, in care Operatorul stocheaza date personale; oferă acces la datele cu caracter personal doar acelor angajați ai Operatorului sau persoanelor autorizate care au nevoie de aceste informații pentru a îndeplini sarcini legate direct de furnizarea de servicii către Utilizator, precum și de funcționarea, dezvoltarea și îmbunătățirea Site-ului. 4.11. În ceea ce privește datele personale ale Utilizatorului, confidențialitatea acestora este păstrată, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul furnizează în mod voluntar informații despre sine pentru acces public unui număr nelimitat de persoane. 4.12. Transferul de către Operator al datelor cu caracter personal ale Utilizatorului este legal în timpul reorganizării Operatorului și transferului de drepturi către succesorul legal al Operatorului, în timp ce toate obligațiile de a respecta termenii prezentului Acord în legătură cu informațiile primite sunt transferate. succesorului legal Informații personale. 4.13. Această Declarație se aplică numai site-ului web al Operatorului. Compania nu controlează și nu este responsabilă pentru site-urile (serviciile) terților pe care utilizatorul le poate accesa prin link-uri disponibile pe site-ul web al Operatorului, inclusiv în rezultatele căutării. Pe astfel de Site-uri (servicii), alte informații personale pot fi colectate sau solicitate de la utilizator și pot fi efectuate și alte acțiuni 5. Drepturile utilizatorului ca subiect al datelor cu caracter personal, modificarea și ștergerea datelor cu caracter personal de către utilizator 5.1. Utilizatorul are dreptul: 5.1.2. Solicitați Operatorului să își clarifice datele cu caracter personal, să le blocheze sau să le distrugă dacă datele cu caracter personal sunt incomplete, depășite, inexacte, obținute ilegal sau nu sunt necesare pentru scopul declarat al prelucrării și, de asemenea, să ia măsurile prevăzute de lege pentru a-și proteja drepturile. 5.1.3. Primește informații cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal, inclusiv informații care conțin: 5.1.3.1. confirmarea faptului prelucrării datelor cu caracter personal de către Operator; 5.1.3.2. scopurile și metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal utilizate de operator; 5.1.3.3. numele și locația Operatorului; 5.1.3.4. datele cu caracter personal prelucrate referitoare la subiectul relevant al datelor cu caracter personal, sursa primirii acestora, cu excepția cazului în care legea federală prevede o procedură diferită de prezentare a acestor date; 5.1.3.5. termenii de prelucrare a datelor cu caracter personal, inclusiv perioadele de stocare a acestora; 5.1.3.6. alte informații prevăzute de legislația actuală a Federației Ruse. 5.2. Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi efectuată de către Utilizator prin trimiterea Operatorului unei notificări corespunzătoare scrise (tipărite pe un suport tangibil și semnate de Utilizator). 6. Responsabilitățile Operatorului. Accesul la datele personale 6.1. Operatorul se angajează să asigure prevenirea accesului neautorizat și nedirecționat la datele personale ale Utilizatorilor Site-ului Operatorului. În acest caz, accesul autorizat și direcționat la datele personale ale Utilizatorilor Site-ului va fi considerat acces la acestea de către toate părțile interesate, implementat în cadrul obiectivelor și subiectului Site-ului Operatorului. În același timp, Operatorul nu este responsabil pentru posibila utilizare necorespunzătoare a datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor care a apărut ca urmare a: probleme tehnice în software si in mijloace tehniceși rețele dincolo de controlul Operatorului; în legătură cu utilizarea intenționată sau neintenționată a site-urilor web ale Operatorului, altfel decât în ​​scopul propus, de către terți; 6.2 Operatorul ia măsurile organizatorice și tehnice necesare și suficiente pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorului împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților cu acestea. 7. Modificări ale Politicii de confidențialitate. Legislația aplicabilă 7.1. Operatorul are dreptul de a aduce modificări prezentului Regulament fără nicio notificare specială pentru Utilizatori. Când se fac modificări la ediția curentă, este indicată data Ultima actualizare. Noua ediție a Regulamentului intră în vigoare din momentul publicării sale, cu excepția cazului în care noua ediție a Regulamentului prevede altfel. 7.2. Legea Federației Ruse se aplică prezentului Regulament și relației dintre Utilizator și Operator care decurge în legătură cu aplicarea Regulamentului. Accept nu accept

Piața mobilei din Rusia este vastă; noile întreprinderi supraviețuiesc dacă găsesc o nișă liberă într-o anumită regiune. Este important de menționat că concurența este mai scăzută în categoriile de prețuri mici și medii. Volumul vânzărilor depinde de mărimea localității. Experții consideră că este rentabil să produci mobilier într-o așezare cu 500-800 mii de locuitori. Ajută la reducerea costurilor, la menținerea cererii la nivelul dorit și la reducerea influenței concurenței.

Prognozele experților sunt încurajatoare – întreprinderile mici și mijlocii de mobilă vor ajunge la 75% în următorii ani. Cele mai raționale sunt atelierele mici care produc mobilier economic și de clasă mijlocie de un singur tip la comandă.

Avantajele atelierului includ:

• investiții inițiale mici (900-1.300 mii ruble)
• nu este nevoie de suprafețe mari
• flexibilitatea procesului de producție
• ușurința de a schimba sortimentul
• oportunitatea de a deveni monopolist într-o nișă separată

Fabricarea la comandă evită impactul negativ al concurenței. Costul scăzut al produselor finite accelerează vânzările, ceea ce face posibilă returnarea rapidă a investiției inițiale.

Dar atunci când alegeți, trebuie să țineți cont și de dezavantaje. Daca mobila este realizata manual, necesita creativitate si mult timp. Un sortiment mic poate satura rapid piața. Dar atelierul este o opțiune bună pentru etapa inițială. Cum să promovezi o afacere de mobilă în viitor depinde de circumstanțe. Puteți schimba adesea gama sau extindeți producția.

Nu este nevoie să cumpărați spații pentru un atelier. Locația (intrarea), temperatura (18°C) și nivelul de umiditate (până la 70%) sunt importante. Aceasta înseamnă că este nevoie de un sistem de ventilație și încălzire. În condiții nefavorabile, atât materiile prime, cât și produsele finite pot fi deteriorate. Suprafața ar trebui să fie suficientă pentru producție, depozite și spații administrative.

Echipamentele pentru atelier se achiziționează semi-automat:

• mașină de tăiat (alimentare manuală) cu tăieturi transversale și longitudinale
• mașină de găurit pentru găuri deschise și oarbe
• Polizor
• mașină de bandat margini

La realizarea mobilierului la comandă sunt necesare și unelte mici: mașini de tăiat, burghie cu ciocan, șurubelnițe, burghie, burghie, cuțite etc.

Atinge 25%, perioada medie de rambursare 2-2,5 ani.

Caracteristicile punctelor de vânzare cu amănuntul care vând mobilă

Un magazin de mobilă poate fi de diferite dimensiuni:

• de la 300 m2, cu specializare restrânsă (gamă largă de o grupă de produse)
• de la 1.000 m2, hipermarket cu alegere larga mărfuri din diferite grupuri, depozite și parcare auto
• salon in centrul orasului cu bunuri de lux pentru cumparatori bogati
• magazin depozit de mobilier finit de la producator

Spațiile pentru hipermarket sunt selectate într-o zonă rezidențială sau în afara orașului pentru a reduce costul. Un hipermarket ar trebui să aibă o gamă largă de mărfuri la prețuri diferite (de la economie la lux). Eficiența operațională este sporită de servicii suplimentare.

Salonul este mic (de la 30 m2), intrucat clientii fac comenzi din catalog. Camera trebuie să aibă spațiu pentru angajați (mese, scaune, echipamente informatice) și un loc pentru vizitatori, dotat cu mobilier tapițat.

In depozit mobila se vinde la un pret accesibil si imediat. permite o ofertă suplimentară pentru a comanda anumite tipuri de mărfuri conform unui design individual.

Valoarea investiției inițiale depinde direct de tipul de magazin. Puteți face alegerea dvs. numai după o analiză amănunțită a pieței dintr-o anumită regiune. Este important să oferim clienților ceva care nu este disponibil în cantități suficiente.

Avantajele magazinului includ:

• cerere stabilă de bunuri
• posibilitate de deschidere în aproape orice oraș
• oportunitatea de a crește vânzările prin lansarea unui magazin online

Dar concurența este mare, deoarece astfel de magazine există deja în orice localitate. Costurile inițiale sunt mari, indiferent de tipul de desfacere (pot ajunge la 2,5-3 milioane de ruble), deoarece sunt necesare o mulțime de fonduri pentru achiziționarea de bunuri. Dacă alegerea sortimentului este nereușită, există posibilitatea ca produsul achiziționat să fie dificil de vândut. În cel mai bun scenariu și un markup de 20-40%, investiția inițială se va amortiza în 2 ani.

Fabrica de mobilă: avantaje și dezavantaje

Sub propria marcă, aveți nevoie de 30 de milioane de ruble. Această opțiune este un atelier de mobilă extins de mai multe ori. La configurarea producției echipament modern Puteți obține o rentabilitate de 15-25% prin furnizarea de mobilier în întreaga regiune și țară.

Avantajele includ:

• neutralizarea concurenței datorită unui ciclu complet de producție și a unei game largi
• achiziționarea de volume mari de materii prime la un cost redus
• cost mai mic al produselor finite (comparativ cu un atelier)
• consecvența vânzărilor angro cu propria noastră rețea de dealeri și marketing bine dezvoltat

Dezavantajele fabricii:

• necesitatea unor investiții inițiale mari
• dificultăți în alegerea spațiilor (sunt necesare suprafețe mari)
• costuri ridicate pentru achiziționarea de echipamente moderne
• dificultăți cu (necesită educație specială și calificări înalte)
• costuri ridicate pentru dezvoltarea mărcii și publicitate din cauza concurenței

O fabrică de mobilă merită deschisă dacă ai investiții mari și ești dispus să aștepți mult timp pentru returnări.

Criterii de alegere între un atelier, un magazin sau o fabrică

Când căutați un răspuns la întrebarea care este mai bine, producția sau comerțul, este important să luați în considerare oportunități financiareși calități personale. Dacă aveți abilități în instalații sanitare, este mai bine să începeți de la atelier. Dacă ești încrezător că poți gestiona producția, sări peste etapa atelierului dacă ai bani. Pentru o persoană care are capacitatea de a tranzacționa, cea mai bună opțiune ar fi un magazin.

Toate opțiunile au avantaje și dezavantaje; profitabilitatea depinde de o serie de factori care nu depind întotdeauna de antreprenor. Mare importanță are calitatea produselor finite si conditiile economice din regiune si tara.

Puteți face bani fără a avea mulți bani pentru investiția inițială într-un spațiu mic. Singura conditie este disponibilitatea unui furnizor de materii prime care ofera servicii de taiere. Acest lucru vă permite să evitați achiziționarea de echipamente scumpe. La achiziționarea unui produs semifabricat, sunt necesare componente și unelte ieftine pentru asamblare. Într-o astfel de situație, succesul depinde doar de planificarea modelului și de calitatea asamblarii manuale. Dacă produsul satisface nevoile clienților, producția poate fi extinsă.

Chiar și într-o fabrică mare este imposibil să produci toate tipurile de mobilier. Este important să se stabilească cui este destinat produsul. Acestea pot să nu fie gospodării. În oraș există organizații pentru copii și publice care au nevoie de produse specifice. Fiecare instituție necesită un stil aparte. În plus, mobilierul este realizat nu numai din lemn. Depozitele, băncile și centrele medicale, industria chimică și alimentară necesită mobilier metalic. Aceasta este o opțiune bună dacă astfel de produse nu sunt produse într-o anumită regiune.

Când deschideți un magazin, nu ar trebui să începeți cu suprafata mare si o gama larga. Este indicat să vă plimbați prin magazinele care funcționează deja din oraș și să stabiliți ce oferă acestea. Întotdeauna există un tip de produs care nu există. Devine baza pentru formarea sortimentului unui magazin specializat. Avantajul acestei abordări este oportunitatea de a deveni monopolist într-o nișă mică.

Achiziționarea de echipamente atunci când începeți o afacere de mobilă de la zero

Mobilierul poate fi bucatarie, incorporabil, dulap, tapitat, gradina, specializat, pentru birouri sau institutii de copii si medicale. Echipamentul este achiziționat după selectarea tipului de produs. O fabrică necesită mașini și unelte voluminoase; în comerț este suficientă o cantitate minimă de mobilier pentru personal și clienți.

Dacă se deschide un atelier și nu intenționați să tăiați singur materialul, atunci cumpărați unelte de mână: burghie, șurubelnițe, mașini de șlefuit, freze, uscător de păr, burghiu cu ciocan etc. Mașinile sunt scumpe, le puteți cumpăra mai târziu (dacă doriți), când se formează o bază de clienți și crește nivelul vânzărilor.

Pentru o fabrică, echipamentul este selectat în funcție de ceea ce este planificat să fie produs. De exemplu, atunci când faceți mobilier de dulap, nu este nevoie de instrumente de tapițerie și compresoare. Vă rugăm să rețineți că echipamentele concepute pentru prelucrarea PAL nu sunt potrivite pentru lucrul cu lemn natural. În primul caz, sunt necesare mașini de tăiat, șlefuit, frezat și decorat. Plăcile sunt tăiate cu mașini de turnat; sunt necesare echipamente pentru găurire și prelucrarea muchiilor.

ÎN magazin de mobila Este mai bine să vă concentrați pe conformitatea cu standardele sanitare și pe proiectarea spațiilor. Este implicat un designer profesionist, mai ales dacă magazin pentru oamenii bogați. Sunt necesare reparații costisitoare și expoziție originală. Este recomandabil să organizați un loc în care clienții să se relaxeze cu ocazia să bea cafea, ceai și să cumpere apă. Acest lucru nu necesită cheltuieli mari, dar nivelul de servicii crește. Într-un magazin de depozit, interiorul este simplu, accentul principal fiind pe distribuția produselor pe hale și secții.

Modalități de promovare a unei afaceri de mobilă

Numărul de utilizatori ai magazinelor online, inclusiv ai magazinelor de mobilă, este în creștere. Atât producătorii, cât și comercianții au site-uri web. Este important să atrageți un specialist care să optimizeze resursa și să organizeze promovarea într-o anumită regiune. Dacă site-ul este dezvoltat și actualizat în mod constant, traficul offline și online crește rapid. Dacă se deschide o fabrică, marca devine rapid populară, iar consumatorii încep să recunoască compania.

Pe locul trei se află organizarea de expoziții cu distribuție prealabilă de cărți de vizită sau pliante, pe locul patru se află grupurile de pe rețelele de socializare. Atunci când scrieți texte, atenția este concentrată pe ceea ce interesează publicul țintă:

• Pentru cumpărătorii de mobilier de clasă economică, este importantă posibilitatea de a obține un împrumut și de a primi reduceri, bonusuri, cadouri, costuri de livrare și asamblare
• persoanele cu venituri medii acordă mai multă atenție popularității producătorului și ecologice a produsului
• în publicitatea pentru mobilier scump, este important să subliniem exclusivitatea: lemn scump, marcă populară, accesorii personalizate (nu menționați rezistența și durabilitatea)

Realizam mobilier la comanda de la economie la lux. Am montat bucatarii, dulapuri si multe altele, toata lumea este fericita. Dar, din păcate, puțini oameni ne cunosc, publicitatea este cheltuită pe clicuri ca doar vizualizări ale site-ului.
Numărul nostru de telefon este 8 977 661 90 30

Răspuns

Bună ziua! Producem grupuri de mese la comandă. Produse din lemn masiv la preturi PAL. Realizam mese de bucatarie de orice dimensiune, inaltime, lungime, latime, orice nuanta de lemn. Puteți realiza un blat folosind materialele dvs. (plăci, gresie porțelanată etc.)
Site-ul Dimass.ru
Telefon 8 499 136 31 38

Răspuns

În zilele noastre există mulți producători privați de mobilă, producând adesea mobilier de foarte slabă calitate. Există mecanisme de control al calității produselor în afară de plângerile consumatorilor dezamăgiți care au cumpărat deja un articol prost?

Răspuns

Firmele de mobila ne contacteaza constant: Ellconte, Directoria-mebel, Mebsalon, Lazurit, Garsoniera de mobilier oras. Fiecare are propria sa zonă prioritară, de exemplu, Ellconte se ocupă de mobilier pentru copii, iar Directoria-mebel se ocupă de mobilier de birou. Fiecare avea propriile neajunsuri. După ce am studiat caracteristicile companiei, am găsit o abordare individuală a fiecărui client și l-am ajutat pe fiecare să crească traficul și vânzările.

Strategie de marketing pentru un magazin de mobilă online (Directoria-mebel)

Totul tine de progresul tehnologic. Suntem înconjurați de gadgeturi inteligente și obținem aproape toate informațiile noastre de pe Internet. Bibliotecile au fost înlocuite de internet, adunările din curte s-au transformat în adunări în fața unui monitor, cumpărăturile au devenit o „plimbare” prin catalogul unui magazin online.

De aceea în lumea modernă Majoritatea magazinelor au propriul lor omolog online.

Și Furniture Directory, desigur, avea un site web, dar era un site gol și neinformativ pentru cărți de vizită.

Înainte de a ne începe munca

Iată ce am făcut:

• a efectuat un audit de șantier;
• a cercetat site-urile concurenților;
• Am adunat o echipă formată din designeri (rafinarea designului), copywriteri (scrierea textelor de vânzare), manageri de conținut (dezvoltare de conținut original și competitiv).

Drept urmare, site-ul a început să arate așa.

După finalizarea designului

După ce am schimbat designul, am elaborat structura paginii și am stabilit legăturile interne, rata de eșec a fost redusă de peste 2 ori. Un site web prost a alungat vizitatori - nimeni nu a stat mai mult de un minut. Acum nu există o astfel de problemă. Nu este greu de ghicit că și rata de conversie în comenzi a crescut. Și profitul depinde direct de asta!

Concluzie: aspect Site-ul atrage inițial clientul și îl menține pe site. Am reproiectat site-ul, lăsând ideea principală și paleta de culori, dar chiar și elaborarea unor astfel de mici detalii a avut un impact pozitiv asupra atitudinii clienților. Și în vânzări, desigur.

Promovarea site-ului de mobilier de casă (Lazurit)

Oricine lucrează în industria mobilei știe despre compania Lazurit. Acesta este cel mai mare lanț de vânzare cu amănuntul de mobilă din Rusia, care are propria sa producție. După o analiză aprofundată, am decis să îmbunătățim paginile site-ului pentru a-l face mai plăcut pentru vizitator.

Pagina albastră și albă este potrivită doar pentru fanii Dynamo

Pe pagina principala Lapis lazuli au fost postate cele mai bune oferte în acest formular. Am redenumit blocul și i-am schimbat atât designul, cât și designul întregului site. În plus, am lucrat la fotografii: au devenit mai realiste, mai colorate și mai atractive.

Luminozitate! Contrast!