În urmă cu câteva luni, am vorbit la o conferință pentru proprietarii de afaceri de mobilă cu tema „Promovarea bunurilor premium prin rețelele sociale”. Am fost invitat ca speaker de o companie cu care am dezvoltat o colaborare de succes. Întâlnirea a fost informativă pentru toată lumea. Personal, am înțeles pe el - mulți încă nu își dau seama că pot crește vânzările prin intermediul rețelelor de socializare. Aceste produse de ultimă generație pot fi promovate prin grupuri de Facebook. Că Instagram este o platformă excelentă pentru postarea oricărui produs și că publicitatea direcționată poate crește fluxul de potențiali clienți de zeci de ori.
Cum să crești fluxul de aplicații din rețelele sociale de peste 7 ori în trei luni
Să ne uităm ca exemplu la cazul meu, care a fost implementat cu un furnizor de mobilier italian de elită care m-a invitat la conferință. Aveam trei sarcini:
- Primirea unui flux constant de solicitări pentru a comanda diverse seturi de mobilier italian, inclusiv seturi de bucătărie.
- Vanzare mobila pentru promotia curenta
- Atragerea potentialilor clienti la evenimentele companiei.
Trebuie spus aici că mobilierul de lux italian nu este deloc categoria care este foarte populară printre utilizatorii rețelelor sociale. Acesta este un produs complex și costisitor, nu i se poate aplica. schema standard promovare, iar consumatorul potențial este foarte exigent. Pentru a obține un rezultat cu astfel de valori inițiale necesită o pregătire atentă și o execuție precisă. Vă spun cum a fost în practică.
Cazul meu
Inițial, am identificat un public care ar putea fi interesat de mobilierul de lux. Conform analizei, 45% dintre ei erau persoane care au manifestat interes pentru lucrurile scumpe (public premium), 45% erau designeri, arhitecți și decoratori (publicul după interes), iar alți 10% au reprezentat cei apropiați primelor două categorii. a utilizatorilor care și-au manifestat interes pentru un site, grupuri sau publicitate companiei.
Apoi, am creat grupuri, dezvoltând design-uri individuale care să distingă compania de concurență. Următorul pas este un plan de conținut, al cărui scop nu a fost acela de a afișa produse ca într-o vitrină, ci de a interesa publicul țintă. Includeți-l în interacțiunea cu paginile mărcii, faceți marca în sine să fie recunoscută și, așa cum ar fi, „familiară” pentru potențialii cumpărători. Psihologii au dovedit de mult că iubim ceea ce suntem obișnuiți. Aici calitatea conținutului și prezentarea acestuia au intrat în prim-plan.
Noi abonați au venit în grup și au văzut de ce aveau nevoie: articole și sfaturi de la designeri de top, opțiuni de design interior, informații complete despre promoțiile existente, plus activități promoționale suplimentare pe care le-am desfășurat singuri, totul despre îngrijirea mobilierului de lux, recenzii ale produselor pe care le-au au fost interesați de fotografii și videoclipuri cu produse originale și multe altele. S-au cufundat în viața grupului și odată cu dezvoltarea acestui proces, fluxul de aplicații pentru achiziționarea de mobilier de lux prin paginile din în rețelele sociale a început să crească constant.
Raportul rezultatelor campaniei
Să comparăm rapoartele pentru prima lună de funcționare și pentru ultima perioadă de raportare (23 septembrie - 20 octombrie și 1 - 31 decembrie 2017).
Numărul de aplicații online a crescut de peste 7 ori în 3 luni, iar costul fiecărei aplicații a scăzut de 4 ori de la 544 de ruble la 127 de ruble. Având în vedere că vorbim despre o companie al cărei preț mediu pentru un set de mobilier este de la sute de mii de ruble, costul atragerii unui potențial client de 127 de ruble pare pur și simplu ridicol de mic.
De exemplu, conform reclamelor la bucatarii: in bani, pentru doar 16.600 de ruble, cheltuite de client pentru promovarea promovarii pe seturi de bucatarie, am reusit sa primim 25 de cereri cu un cost mediu al unei bucatarii de 700.000 - 800.000 de ruble. Și costul atragerii unei aplicații online pentru acest anunț a fost de numai 664 de ruble.
Secretele mele de promovare a bunurilor de lux pe rețelele de socializare:
- Un brand de lux pretinde a fi exclusivist în orice, ceea ce înseamnă că devenind membru al unei rețele de socializare – o comunitate în care comunicarea a fost și rămâne cea mai mare valoare – trebuie să-și găsească „fața” și „vocea” proprie, unice.
- Clienții trebuie să devină persoane din interior. Este necesar să dozați și să difuzați cu acuratețe prin rețelele sociale informații „închise”: anunțul de produse noi, colecții limitate, secrete de producție.
- Implicați utilizatorii în comunicarea directă cu marca. Creați hashtag-uri unice, invitați clienții să publice fotografii ale produselor achiziționate, postați pe cele mai bune în contul dvs.
- Efectuează promoții și alte activități, invită designeri la evenimente private, comunică cu clienții prin chat-uri online. Fiți în contact cu ei în permanență, lucrați la posibilitatea de a face o achiziție instantanee sau de a face o selecție de bunuri direct pe pagină.
Principalul lucru care este necesar pentru a promova categoria de bunuri de lux este o abordare individuală și atenție la nuanțe. Dacă pe piața de masă este permisă operarea conform schemelor, atunci în segmentul superior de preț alegerea instrumentelor nu poate fi tipică. Fiecare dintre ele ar trebui să fie selectat și ajustat la specificul mărcii, să nu contrazică ideile acestuia și să-și demonstreze clar misiunea, ceea ce am reușit să o facem în acest exemplu.
Există destul de multe companii care oferă diverse mobilier de înaltă calitate pe internet. De aceea platforme de tranzacționare se luptă pentru fiecare client, atrăgând cu propuneri originale și oportunități unice. Puteți obține un avantaj în rândul concurenților datorită promovării unui showroom de mobilă. De exemplu, aveți nevoie de o bucătărie, sau o masă sau un dulap pentru un dormitor - puteți găsi toate acestea pe Internet introducând interogarea „cumpărați un dulap”, mese din lemn pentru bucătărie „ etc.
O caracteristică a motoarelor de căutare de mobilă poate fi împărțită condiționat în 3 grupuri:
- O solicitare legată de un anumit tip de activitate: un magazin de mobilă, un salon în regiunea Moscovei.
- Cerere pentru tipul de mobilier în sine: cumpărați o bucătărie, o masă din lemn, un dulap metalic.
- Solicitare denumirea mobilierului: Dulap copii Sofia, bucatarie Prestige.
Promovarea în sine începe cu pregătirea structurii site-ului. Funcționalitatea este un avantaj și este, de asemenea, un plus un numar mare de produse cu posibilitatea comenzii comode. Avem nevoie de texte unice pentru fiecare categorie de mobilier, tinand cont de motoarele de cautare. De asemenea, merită luat în considerare faptul că mobilierul poate fi diferit nu numai ca formă, design, materiale, ci și ca aspect și scop. De exemplu, pentru un dormitor, bucătărie, living, hol, creșă.
- SEO pentru un showroom de mobilă și optimizare site.
- Promovare în rețelele sociale.
- Configurarea reclamei contextuale.
- Actualizări regulate de conținut.
Un set de tehnici pentru un salon de mobilier și monitorizare regulată vor face posibilă obținerea unui rezultat și justificarea investiției în promovare. Modul de promovare a unui site web de mobilier nu este practic diferit de promovarea altor subiecte. Compania noastră CEO lucrează cu firme din orașele mari din regiunea Moscovei: Lyubertsy, Mytishchi, Podolsk, Mitino și alte orașe. Oferim o promovare cuprinzătoare a salonului dumneavoastră pe internet și promovare în rețelele de socializare.
Puteți vinde o cantitate imensă de bunuri fără a atrage bugete mari. Cert este că promovarea unui site de mobilă este unic intensivă și nu costisitoare pentru fiecare proprietar, un set de lucrări axate pe atragerea potențialilor cumpărători. Este suficient să comandați promovarea și promovarea site-urilor de mobilier la noi și să vă bucurați de dinamica pozitivă.
Pentru cooperare sunati la:
+7 952 792 02 02 sau scrieți la [email protected]
Afacerile moderne nu pot rămâne pe linia de plutire fără o bună publicitate, cel mai adesea, între diferite condiții egale, strategia publicitară joacă un rol cheie, garantează succesul unei firme de mobilă și resursa sa oficială. Indiferent de ce anume face compania - oferă mobilier gata făcut de la producători mondiali sau produce mobilier pe relicve personale, pur și simplu nu te poți lipsi de o strategie de marketing de succes.
Costul promovării site-urilor de mobilier: de la 24.000 de ruble pe lună.
Pe acest moment există mai multe modalități de conducere de a crește nivelul vânzărilor de articole de interior, dar vreau să mă concentrez pe promițătoare, în plus mod interesant promovare - promovare și comerț prin site-ul oficial din rețea.
Mobilierul de marketing pe Internet vă va permite să utilizați avantajele oferite de World Wide Web, în timp ce costul unei astfel de campanii de publicitate va fi semnificativ mai mic decât publicarea de publicitate offline.
Desigur, pentru o lungă perioadă de timp puteți vorbi despre cum să stimulați vânzarea de mobilier, să faceți cu adevărat reclamă brandului pe numeroase resurse, unde sunt publicate gratuit diverse reclame. Nu este optim sa ignori forumurile si cataloagele, panourile de mesaje, pe astfel de site-uri cu siguranta este profitabil sa promovezi o resursa de mobilier.
Publicarea reclamelor pentru un showroom de mobilă pe pagini care nu corespund deloc cu subiectul lucrării se va dovedi a fi ineficientă, poate deveni o simplă postare de reclame pe un gard sau un stâlp. Se pare că s-a depus enorm de mult, dar nu există niciun rezultat, deoarece publicul țintă pur și simplu ignoră toate acestea.
Dacă vindeți piese de mobilier, atunci promovarea pe site va deveni de multe ori mai eficientă atunci când le faceți publicitate în rândul persoanelor care sunt gata să cumpere, iar mediul online este cel care face posibilă segmentarea utilizatorilor, adresa unitate de anunțuri potențial cumpărător.
Promovarea unui site de mobilier este un canal care va ajuta la contactarea publicului
Promovarea unei resurse de mobilier este capabilă să corespundă tipurilor de comunicare cu publicul țintă în realitate, uneori devine instrument independent care ajută la ducerea vânzărilor la următorul nivel. Un maxim de persoane interesate vor apărea dacă site-ul dvs. se află în rezultatele căutării, vor fi observate în câmpul cu anunțuri contextuale și își vor lua locul pe site-urile YAN.
În ceea ce privește acestea din urmă, este mai bine să cauți pagini pe care publicitatea despre mobilier este solicitată, iar subiectul este interesant pentru vizitatori, vorbim despre proiecte de design și economie casnică, construcții. Publicitatea articolelor de interior pentru copii va da roade acolo unde resursa este dedicată copiilor, dezvoltării și educației lor în general. În acest caz, ea va avea o putere deosebită, datorită apelului direct către publicul țintă interesat de produs. În principiu, promovarea unui showroom de mobilă prin motoarele de căutare presupune următoarele etape:
- determinarea scopurilor și obiectivelor portalului, precum și promovarea;
- auditul paginilor, identificarea si eliminarea erorilor tehnologice majore;
- compilarea unui nucleu semantic, datorită acestuia, începe progresul;
- optimizarea continutului, si codul site-ului;
- îmbunătățirea gradului de conștientizare a proiectului printr-o abordare competentă.
Atenția trebuie concentrată pe fiecare dintre etape. Este mai bine să vă gândiți în prealabil la obiectivele și sarcinile pe care le va îndeplini resursa, se va dovedi a fi promovarea unui salon de mobilier sau pur și simplu va exista o pagină de prezentare, a cărei sarcină principală este de a oferi informatii de contact potential client.
În primul caz, nu te poți lipsi de un site de informare, unde se pune accent pe descrierea magazinului sau promoție, precum și atragerea de noi clienți prin publicitate strălucitoare sau text de vânzare. În cel de-al doilea caz, atenția este concentrată pe un catalog atractiv, la zi, prin care poți plasa o comandă direct pe site-ul de mobilă, opțional telefonic.
În plus, nu este atât salonul care se face reclamă, cât produsul în sine, care este prezent în el. Din acest motiv, este optim să ne concentrăm pe alegerea frazelor-cheie, pentru care se vor vinde articole de interior, iar vânzările vor crește, de altfel, atât datorită numelor, cât și datorită descrierilor, care ajută la atragerea clienților care sunt interesați să cumpere.
Dacă clientul dorește să facă publicitate direct la salon, este mai bine să se oprească asupra frazelor cheie generale, să efectueze, de exemplu, articole de mobilier pentru birou, atunci va fi posibil să obțineți mult trafic, dar mai puțină conversie în cumpărători . Fiecare mod descris de a vinde mobilier are nevoie de publicitate, dar proprietarul trebuie să aleagă în mod independent ce rezultat este necesar și să rezolve sarcinile atribuite.
Când prioritățile sunt stabilite și definite nucleu semantic, incepe promovarea mobilierului, fiecare produs este prevazut cu o descriere cu Cuvinte cheie, conținutul este generat pentru toate paginile resursei.
Caracteristici de publicitate a unui site de mobilă, optimizarea acestuia
Nu trebuie să uităm că motoarele de căutare se concentrează pe unicitatea conținutului text, dacă conținutul este pur și simplu copiat, optimizarea resurselor va fi imposibilă. Mobila de birou, aceleasi mese si scaune, produse din catalog, trebuie sa aiba o descriere unica, si sa nu fie copiate de pe alte pagini.
Articolele și știrile extrem de originale sunt importante nu doar pentru promovare, ci și pentru vizitatori, care prețuiesc conținutul de pe site, deoarece opinia „Am citit asta deja” nu face decât să strice impresia de ansamblu.
Există un număr colosal de moduri de a umple o resursă cu conținut unic, de la autoscriere până la comandarea de la profesioniștii companiei Smarttil. Este important să nu uităm că, pe lângă parametrii, inclusiv interesul și ușurința de citire, textele ar trebui să aibă ceva fraze cheie, datorita carora se promoveaza produsele magazinului, continutul va fi optim, utilizatorul va obtine ceea ce si-a dorit.
O altă oportunitate interesantă, în afară de optimizarea site-urilor web legate de mobilier, desigur, sunt anunțurile contextuale care apar pe pagina motorului de căutare, ținând cont de anumite interogări de căutare... Astfel, reclama portalului de mobila va aparea in fata utilizatorului atunci cand acesta introduce cererea corespunzatoare in motor de căutare... Aceasta este o metodă destul de rapidă de a atrage clienți potențiali pe paginile tale personale. Această promoție este capabilă să rezolve sarcini importante:
- garanții suplimentare traficul vizat asupra resursei;
- ridică clasamentul site-ului în motoarele de căutare, utilizatorii vizitează paginile și toate acestea au un efect pozitiv asupra factorului comportamental.
Publicitatea se organizează uneori prin schimbul de bannere, de asemenea, de legături cu alte resurse, nu doar că aduce vizitatori suplimentari prin link-uri, dar mărește și clasamentul în motorul de căutare. Cuvintele care sunt folosite pentru a promova mobilierul sunt de obicei încorporate în paginile relevante la care răspund cerere specificăîn motorul de căutare.
Cel mai simplu mod de a face publicitate unui magazin de mobilă este pe rețelele de socializare. Dacă nu ești specializat în segmentul premium, poți înmâna pliante în apropierea metroului. Trimite cataloage cu prețurile actuale rezidenților clădirilor noi. Un showroom de mobilă cere mai multă responsabilitate. Este recomandabil să vă dezvoltați propriul site web, identitate corporativă - pentru a dezvolta un brand. Este oarecum mai ușor să vinzi un produs de la un singur producător - atunci te vei concentra pe o singură marcă și pe beneficiile acesteia. Dar un sortiment limitat poate avea un impact negativ asupra vânzărilor și interesului consumatorilor.
📝 Luăm în considerare nevoile clienților la crearea textelor publicitare
Cum să promovezi un magazin, astfel încât oamenii să fie în mod regulat interesați de el?
Faceți în mod constant Oferte speciale luând în considerare principalele nevoi ale publicului dvs. în texte:
- confort- concentreaza-te pe paturi moi si delicate, fotolii confortabile, canapele de pe care nu vrei sa te ridici
- Preț- promite o reducere, numește costul exact al unei piese de mobilier
- caracterul practic- accent pe funcționalitate, economie de spațiu
- prietenos cu mediul- concentrați-vă pe proprietățile benefice, în special atunci când faceți publicitate pentru mobilier pentru copii
- proiecta- oferă soluții elegante pentru interioare moderne
✅ Dacă doriți să vă concentrați pe confort și confort - păstrați exemple de sloganuri frumoase:
- „Este foarte ușor să adormi”
- "Dormi ca un bebelus"
Și o notă pentru vânzătorii de mobilier frumos de designer:
- „Simte-te italian șic în casa ta!”
- „Mobilier exclusivist din materiale nobile”
💎 Asigurați-vă că compuneți un portret al cumpărătorului dvs. și nu îl speriați cu o descriere incorectă a nișei dvs.
🤝 Apelăm la încrederea locuitorilor din zonele rezidențiale cu clădiri noi
Când o persoană cumpără o casă nouă, cheltuiește o mulțime de bani pe reparații și aparate electrocasnice... La cumpărarea de mobilier, confortul este important, dar prețul poate juca un rol decisiv. Există o concurență ridicată în zonele în construcție, dar există și o cerere crescută.
Prin urmare, aici trebuie să conectați totul modalități disponibile publicitate:
- posta anunturi
- distribuiți fluturași pe drumurile aglomerate (în apropierea stațiilor de autobuz, precum și a stațiilor de metrou - dacă vorbim de orașe mari)
- tipăriți fluturași și trimiteți la căsuțele poștale
- folosește rețelele sociale, folosește geotargeting
- negociați un parteneriat cu dezvoltatorul (dacă sunteți gata să îndepliniți condițiile acestuia)
🔍 Caracteristici de promovare în orașele mici
Un instrument de lucru pentru promovare într-un oraș mic este cuvântul în gură. Atrageți cumpărători cu originalitatea dvs. Mișcările de marketing, cum ar fi reducerile de preț, promoțiile precum „un scaun gratuit” sunt jumătate din luptă. Invitați clienții să se întindă pe paturi moi, aranjați expoziții de mobilier - lăsați-i să vorbească despre dvs., creați motive informaționale. Lucrați cu atenție cu forumurile locale și grupurile de social media - recenziile ar trebui să vină numai de la utilizatori reali.
🌍 Promovarea unui magazin de mobilă pe Instagram și VK
Depinde de tine să-ți creezi propriul site web sau să te limitezi la rețelele sociale pentru prima dată. Instagram devine platforma pe care să promoveze mobilier mai la modă sau mai ieftin, datorită specificului de vârstă al audienței. Folosiți toate cipurile: de la fotografii obișnuite ale unui produs și un magazin de mobilă până la videoclipuri originale, unde fată frumoasă lăzduindu-se pe pat. Nu uita de „Povești”, unde poți veni și cu multe. Postările ar trebui să fie interesante, astfel încât să existe dorința de a da like și de a merge la intrarea din anunț.
VKontakte își menține poziția în ceea ce privește activitatea publicului. Creați o pagină publică și începeți să promovați. Trimiteți cât mai multe fotografii pentru ca clienții să vă evalueze produsul. Configurați anunțuri direcționate. Sunteți de acord cu administrarea grupurilor gata să vă posteze postarea. Nu vă fie teamă să contactați direct reprezentanții comunităților în care sunt membri proprietarii de locuințe în construcție.
📢 Merită să comandați publicitate la radio și TV?
În cele mai multe cazuri, este mai bine să refuzi publicitatea unui magazin de mobilă în mass-media din cauza costurilor impresionante. Faceți acest lucru numai cu încredere deplină în eficacitatea sa. Publicitatea va fi relevantă în timpul sezonului de vânzări. Uneori este util să-l comandați înainte de a deschide un outlet.
- dacă vă organizați singur livrarea, puneți o reclamă pe copertina unui camion - atunci veți fi mai bine recunoscut
- montați un semn vizibil cu numele magazinului; un slogan sau o specificație a categoriei de produse („mobilier de la producătorii belarusi”, „bucătări italiene”)
- așezați un banner pe perete, afișați fotografii de mobilier (în astfel de scopuri, puteți organiza o ședință foto)
- semn de pavaj lângă trotuar, indicatoarele sunt și ele eficiente
