Hesabınız engellenirse veya geçici olarak devre dışı bırakılırsa ne olur? Bu hesap wowcircle tarafından engellendi.

Ve takip etmedi, hackleme sorunuyla karşı karşıya kaldı. Ne yapmalı? hesap hacklendi mi?(Blizzard'ın kendilerinden ipuçları)

Öncelikle sakin olmanız ve hesabınızın (eğer oynuyorsanız) size sağ salim geri döneceğini anlamanız gerekir.

Hesabınıza giriş yapmazsanız ne olabilir?

hesap şifrenizi unuttunuz veya kaybettiniz (bu durumda şifre kurtarma formunu kullanın -)
gerçek bir hack nedeniyle hesabınıza hiçbir şekilde giriş yapamazsınız

Hesap gerçekten hacklendi mi?

şifre şimdiye kadar iyi çalıştı
hesabınıza bir güvenlik cihazı () bağlı, ancak siz onu takmadınız
şifrenizi yakın zamanda güncellediniz ve şimdi giriş yapamıyorsunuz
girişiniz kilitli ve nedenini bilmiyorsunuz

Yukarıdaki örneklerden en az biri size uyuyorsa, acilen hesap kurtarma formunu kullanmanız gerekir -

Hesap hırsızlığı ve hackleme

Mağdurdan gelen ilk soru “ Bu nasıl olabilir?". En anlaşılır cevap, en basit hırsızlığın, kullanıcı adı ve şifre üçüncü taraflara aktarıldığında meydana gelmesidir, yani saldırgana hesabınızdaki verileri kendiniz sağladınız. Sizden tüm bilgileri almaya çalışan kesinlikle herhangi biri (genellikle bir Blizzard çalışanı kılığında) olabilir. Hiçbir durumda, hiç kimse ve asla girişteki verileri hesabınıza vermemelidir. Blizzard her zaman oyuncuları uyarır - “ Blizzard personeli sizden asla bilgi istemez.«.

Hesabınızı geri almanın ilk adımları, güvenlik ihlallerini düzeltmektir. Girişiniz gerçekten saldırıya uğradıysa, dolandırıcılara nasıl düştüğünüzü tam olarak kontrol edin. Aşağıda, uygun eylemi gerçekleştirmenize yardımcı olacak bir derleme bulunmaktadır.

Hesap hacklenme nedenleri

Kimlik avı e-postaları

Kimlik avı e-postaları e-posta ile en popüler dolandırıcılık taktiklerinden biridir. Kayıtların çoğu tam da bu tür mektuplar yüzünden çalınıyor. Blizzard'ın resmi sitesine çok benzeyen, siteye yönlendiren mesajlardan ve bağlantılardan bahsediyoruz. Çoğu zaman, bu tür mektuplar kırık gelir ingilizce dili bu nedenle, hesap ayarlarında Rusça'yı belirlediyseniz ve tamamen farklı bir dilde bir mektup aldıysanız, dikkatli olmanızın ilk nedeni budur.

Bu tür mesajlarda, beklendiği gibi, siteye gitmeniz ve hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini girmeniz gerekir, ardından bu veriler anında saldırganların eline geçer.

Kimlik avı nasıl tanınır?

v " e-dolandırıcılık»Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz istenen mektup (Blizzard'dan gelen bu mektup ASLA sizden herhangi bir veri sağlamanızı istemeyecektir)
v " e-dolandırıcılık»Mektup, acil ihtiyaç ve kural ihlalleri ile sizi korkutuyor (örneğin: hacker yazılımının dağıtımıyla ilgili olarak hesabınıza soruşturma başlatıldı; kullanıcı adınızı ve şifrenizi derhal vermeniz istenecek, aksi takdirde yaptırımlar uygulanacaktır. silme)
« e-dolandırıcılık»Mektuplar bonusları ve özel ürünleri cezbedebilir. teklifler (örneğin: Beta sürümüne erken erişim;; ücretsiz)
« e-dolandırıcılık"Harfler yazım, dilbilgisi veya noktalama hataları içerebilir (mektup en az bir hata içeriyorsa, bu tamamen boşanmadır)
v " e-dolandırıcılık"Siteye gidip verilerinizi girmeniz istenebilir (hiçbir durumda bunu yapmamalısınız; kendinizi ve kendinizi korumak için açın" e-dolandırıcılık»Filtre)
v " e-dolandırıcılık»Mektuplar, gönderenin adresi resmi adrese çok benzer olabilir (mektubun gerçekliğini sağlamak için mektupla ilgili bilgilerin kontrol edilmesi çok önemlidir)

Ancak yalnızca e-posta tehlikeli olmakla kalmaz, aynı zamanda Blizzard çalışanlarından oyun içi posta mesajları da (iddiaya göre) gönderilebilir. Hesabınızı kaybetmek istemiyorsanız bu numaralara asla kanmayın.

Bilgisayar güvenliği - hesap güvenliği

Oynamadan önce şunlardan emin olun:

şifreniz oldukça karmaşıktır (bariz şifre tahmininden kaçınmak için harfler, sayılar ve semboller kullanın; hiçbir koşulda "qwerty", "poiuytrewq" vb. gibi şifreler kullanmayın.)
hesabınızı başka biriyle paylaşmayın (birincisi, bu kullanım kuralları tarafından yasaklanmıştır ve ikincisi, bu güvenliği büyük ölçüde zedeler)
hesap ayrıntılarını asla saklamayın elektronik medya, yazın: CD, metin belgeleri vb (hesaptaki verileri bir defter veya deftere yazmanız kendinize sorun yaratmamak için çok önemlidir)
şifrenizi asla kimseye vermeyin (ne oyunda, ne postayla ne de başka yollarla)
e-posta adresinizi, kullanıcı adınızı veya şifrenizi forumlarda yayınlamayın (bu, hesabınızın güvenliğini önemli ölçüde azaltacaktır)
* exe formatındaki arşivleri açmak kesinlikle yasaktır (bu programlar genellikle kişisel verileri çalmayı amaçlar ve bu sadece bir hesap olmayabilir)
ücretsiz, karakter ve oyun içi öğeler sunan sitelerden kaçının

Teknik destek (destek)

Son olarak, sorununuz tek başınıza çözemeyeceğiniz kadar küreselse, bizimle iletişime geçin. hizmet teknik Destek Vay() veya aşağıdaki telefonlardan birini arayın:

Rusya — 8800 5550106
Avusturya - 01 206091415
Belçika - 02 2008688
Birleşik Krallık - 020 34502175
Almanya - 069 380789184
Hollanda - 020 2035145
Danimarka - 80 60 22 15
İspanya - 912757763
İtalya - 02 69430628
Norveç - 800 83997
Finlandiya - 0800 97443
Fransa - 01 57324089
İsveç - 020 1605821
Polonya - 022 3060409
İsviçre - 0227614078
İrlanda - 014897164

Her zaman tetikte olun, şifreleri olabildiğince sık değiştirin, Blizzard haberlerini takip edin, hesabınız asla saldırıya uğramaz!

Arkadaşlar merhaba. Bugünün makalesi, öncelikle bilgisayarların kurumsal kullanıcıları için faydalı olacaktır. Windows tabanlı standart yerel hesaplarla çalışma. Oysa, yalnızca şirketin BT bölümünün çalışanları şeklinde yetkili kişileri, yönetici statüsündeki hesaplara giriş yapabilir. Her ne kadar belirli bir aile mikro ikliminde, aşağıda açıklanan sorunla ev cihazları kullanılarak karşılaşılabilir. Bu ne tür bir sorun? Ve bu, "Kullanıcı hesabı kilitlendi ve ağda oturum açmak için kullanılamaz" kilit ekranında bir bildirimle Windows'a erişememe. Bu ne tür bir tıkanıklıktır ve bununla nasıl başa çıkılır?

Yani kilit ekranında gördüğümüz için Windows'a giremiyoruz.

Bu tür engelleme, bilgisayar yöneticisi uygun yerel ayarları yaptıysa, yerel hesapta belirli sayıda başarısız yetkilendirme girişiminin sonucudur. Grup ilkesi.

Windows Hesaplarını Kilitleme

Yerel grup ilkelerindeki bilgisayar yöneticisi, kullanıcı hesaplarında oturum açmak için belirli sayıda deneme ayarlayabilir. Bu deneme sayısı aşılırsa, hesap giriş için bloke edilir. Bu, kaba kuvvet parolalarına karşı böyle bir korumadır. Bir başkasının hesabı için şifre tahmin etmeye çalışmak gibi bir durumla karşı karşıya olmasak da, sadece gerçek sahibine dikkat etmeden karakterleri girmiş veya klavye düzenine bakmamış olsak bile, sisteme doğru girilse bile giriş mümkün olmayacaktır. şifre girilir. Oturum açma denemeleri sayacı sıfırlanana kadar yönetici tarafından belirlenen süreyi beklemeniz gerekecektir. Ve elbette, engelleme süresi dolana kadar.

Parola tahminine karşı bu tür bir koruma, yerel grup ilkesi düzenleyicisinde, hesap kilitleme ilkesinde kurulur.

Bu eşik ayarlandığında, diğer politika ayarları - kilitleme sayacının sıfırlanmasına kadar geçen süre ve kilitlemenin kendisinin süresi - otomatik olarak 30 dakikaya ayarlanır.

Gerekirse bunları değiştirebilirsiniz. Ve örneğin, başarısız parola denemelerinin sayacını sıfırlamak için daha kısa bir süre ayarlayın.

Ve tam tersine, hesabın kendisinin engelleme süresini artırın.

Bu koruma yalnızca yerel hesaplar için geçerlidir ve bağlı Microsoft hesapları için bir parola veya pin kodu tahmin etmeye çalışırken çalışmaz.

Engellenen bir hesabın engellemesini kaldırmanın birkaç yolu vardır:

Sistemde yönetici olarak oturum açın ve kilidi açın;

Yönetici hesabına erişim mümkün değilse, çıkarılabilir bir aygıttan önyükleme yaparak ve Windows kayıt defterinde ince ayar yaparak kilidi kaldırın.

Yönetici erişiminiz varsa Windows hesabınızın engellemesini nasıl kaldırabilirsiniz?

Hesabınız engellenmişse ancak yöneticinin hesabına erişiminiz varsa, yönetici hesabına giriş yapmanız ve bu şekilde kendi hesabınızın engellemesini kaldırmanız gerekir. Win + R tuşlarına basın, şunu girin:

Açılan pencerede, "Kullanıcılar" klasöründe hesabınızı arayın ve üzerine çift tıklayın.

Açılan özellikler penceresinde "Hesabı engelle" onay kutusunun işaretini kaldırın. Başvuruyoruz.

Hesabınıza giriş yapmaya çalışıyorum.

Not: Yönetici hesabı için bir parolanız yoksa, kaba kuvvet kullanarak oturum açmaya çalışmamalısınız. Parola tahmin koruması, yönetici dahil tüm yerel hesaplarda çalışır. Belirli sayıda başarısız yetkilendirme denemesinden sonra hesabı da bloke edilecektir.

Yönetici erişiminiz yoksa Windows hesabınızın engellemesini nasıl kaldırabilirsiniz?

Yönetici hesabına erişim yoksa, herhangi bir yükleme işlemiyle bir DVD veya USB flash sürücü çıkarırız. Windows sürümleri veya kayıt defterini düzenleme özelliğine sahip bir Canlı disk işletim sistemi... Bilgisayarı çıkarılabilir bir cihazdan yüklüyoruz, bizim durumumuzda bu bir USB flash sürücü Windows kurulumları 10. Önemli: Çıkarılabilir bir aygıttan başlatma işlemi yalnızca yeniden başlatmanın ardından gerçekleştirilmelidir. Windows sistemleri 8.1 ve 10. Normal kapatma kullanılamaz, çünkü bu sürümlerde işlev nedeniyle hızlı başlatma sistem çekirdeği, daha önce diske kaydedilmiş bir dosyadan yüklenir. Ayrıca, değiştirilen kayıt defteri ayarlarıyla önyükleme yapmak için çekirdeğe ihtiyacımız var.

Windows'u yüklemenin ilk aşamasında Shift + F10 tuşlarına basın. Kayıt defterini komut satırıyla başlatıyoruz:

Gözat penceresinde, "Bu bilgisayar" aygıtlarının kök dizinine gidin ve Windows bölümüne gidin. Bunu bir sürücü (C: \) olarak belirledik, ancak sistem sürücüsü farklı bir harfle de listelenebilir. Burada bölümün hacmine göre yönlendirilmeniz gerekir. Açık sistem bölümü"Windows", ardından - "System32", ardından - "config" klasörlerini açıyoruz. İkincisinin içinde bir SAM dosyasına ihtiyacımız var, bu sözde kayıt defteri kovanı, onu açıyoruz.

Açık bir çalının bir şekilde adlandırılması gerekir, isim önemsizdir. 777 diyelim.

HKEY_LOCAL_MACHINE kayıt anahtarının içinde, şimdi yeni bir 777 dalı gözlemliyoruz. İçindeki yolu genişletiyoruz:

777 - SAM - Etki Alanları - Hesap - Kullanıcılar - Adlar

"Adlar" klasöründe hesabınızın adını bulun. Örneğin, Vasya kullanıcısına ihtiyacımız var. Bakalım Vasya'yı seçtiğinizde sağdaki kayıt panelinde ne görüntüleniyor. 0x3f8 değerimiz var. Aynı değer, ancak yalnızca farklı bir yazma biçiminde - önünde fazladan sıfırlar ve büyük harflerle - şimdi "Kullanıcılar" klasörünün içinde yukarıda aranıyor.

16 Ocak 2019 Çarşamba

Yanlışlıkla engellendi mi yoksa geçici olarak devre dışı mı bırakıldı? Web formumuzu doldurun.

Yardım etmek istiyoruz! EA Hesabınızın veya kullanıcı adlarınızdan birinin yanlışlıkla askıya alındığını veya geçici olarak devre dışı bırakıldığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Herhangi bir EA Yardım sayfasının üst kısmındaki simgesine tıklayın.
Hesabınızın yasaklandığı veya geçici olarak devre dışı bırakıldığı oyunu seçin. Sorun tüm EA Hesabınızı etkiliyorsa, Menşei.
Bir platform seçin.
Lütfen seçin "Hesabım", ve daha sonra - "Engellenen veya geçici olarak devre dışı bırakılan hesap".
Lütfen diğer ayrıntıları aşağıda belirtin.
- Örneğin, Origin'i seçtiyseniz, abonelikle oynuyorsanız bize bildirin. Menşe Erişimi ya da değil.
Tıklamak "Bir iletişim yöntemi seçin".
Henüz yapmadıysanız, kilitli veya geçici olarak devre dışı bırakılmış bir girişte oturum açın.

Bundan sonra web formumuzu göreceksiniz. Sorununuz hakkında bir fikrimiz olması için doldurun.

Bir web formu doldururken:

Tema basit bir biçimde olmalıdır: [kilitli veya geçici olarak devre dışı bırakılmış hesap] - [kilitli olduğunuz veya devre dışı bırakıldığınız oyun veya ürün] - [kullanıcı adınız].

Örneğin:

Kilitli Hesap - Battlefield 1 - MySoldierABC
Geçici Olarak Devre Dışı Bırakılan Hesap - Cevaplar HQ - Player1234

Bu bilgiyi sorun açıklamanıza ekleyin

Mesaj konusunun altında sorununuzu detaylı olarak anlatabileceğiniz bir alan bulunmaktadır. Size yardımcı olmak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız var:

Kullanıcı adınızı
- EA Kimliğiniz, PlayStation ™ Ağ Çevrimiçi Kimliğiniz, Xbox Live Oyuncu Etiketiniz, belirli bir EA Mobil Oyunundaki Kullanıcı Kimliğiniz veya Oyundaki Kullanıcı Adınız.
- Answers HQ'daki kullanıcı adınız EA ID'nizle aynıdır, ancak The Sims gibi bir oyundaki kullanıcı adınız farklı olabilir. Bizimle iletişime geçtiğinizde kullanıcı adınız, forumunuz ve konuştuğu dil hakkında gerekli bilgileri verdiğinizden emin olun.
- Bir mobil oyunda Kullanıcı Kimliğinizi bulma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? .
Gördüğünüz hata mesajlarının veya bildirimlerin ayrıntıları.
- Bize ne olduğunu anlat ve neden yeniden düşünmemiz gerektiğini açıkla karar hesabınız hakkında.
Engellenen veya geçici olarak devre dışı bırakılan bir EA hesabıyla ilişkili e-posta adresi.
- Bir mobil oyun oynuyorsanız, e ona bağlı olmayabilir. Lütfen bizimle iletişime geçerken EA Hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. Bu, mobil oyun hesabınızla attığımız adımlar hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

Bize gelen tüm talepleri değerlendiriyoruz. Her zaman 5 iş günü içerisinde cevap vermeye çalışsak da yine de insanız. Bazen sorunla başa çıkmak daha fazla zaman alır.

gelen mektupları ara [e-posta korumalı] ... Engelleme ve bağlantı kesme e-postaları ve mesajlarınıza verilen yanıtlar bu adresten gönderilecektir.

Çoğu durumda telefonla veya canlı sohbetle yardım sağlanır. Ancak, Engellenen veya Geçici Olarak Devre Dışı Bırakılan Hesaplar ekibimiz yalnızca eposta ile... Gönderdiğiniz web formu, hesap kilitleme ve geçici bağlantı kesilmeleri konusunda uzmanlaşmış danışmanlar tarafından incelenecektir.