Çalışan bir kilit veya kapı olmaması nedeniyle posta kutunuzdaki yazışmaları düzenli olarak kaybediyor musunuz? Hücrelerin görünümü de kötü mü?

Bu durumda posta kutularını kim değiştirmeli veya onarım işini kim yapmalıdır? Bu durumu anlamak için bu makaleyi okumanızı öneririz.

Girişteki posta kutularını kim tamir etmeli?

Apartman sakinlerinin yazışmalarını almak için kullanılan abone posta kutuları genellikle bir binanın zemin katına kurulur. Satın alma ve kurulumla ilgili maliyetler, başlangıçta bu mülkün inşası için yapılan tahmine dahil edilmelidir.

Alçak binalardaki daire sahipleri, evin düzeni tarafından sağlanmadıysa, masrafları kendilerine ait olmak üzere posta kutuları kurma hakkına sahiptir.

Bu abone dolaplarının onarımı, bakımı ve gerekirse yenileriyle değiştirilmesi, konut sahipleri ve bir apartmanın bakımından sorumlu kuruluşlar tarafından imzalanan sözleşme ile ilgili olarak yapılmalıdır.

İkinci durumda, ev sahibi dernekleri, yönetim şirketleri ve diğer konut bakım şirketlerinden bahsediyoruz. Bu kural, 17 Temmuz 1999 tarih ve 176 sayılı Federal Kanunun 31. Maddesi ile sabitlenmiştir.

Girişte posta kutularının onarımının uygulanması nasıl sağlanır?

Birkaç kişiye hizmet veren abone dolapları ortak mülktür. Sonuç olarak, bakım ve onarımları, yönetim şirketleri veya eve hizmet veren HOA'lar tarafından yapılmalıdır.

Aynı zamanda, ev sahiplerinin mali kaynakları pahasına onarım çalışmaları yapılır, sermaye onarımları lehine aylık olarak ödenir.

Revizyon tahmini, kutuların kamu hizmetleri tarafından değiştirilmesini veya onarılmasını sağlayan uygun bir sütun içermelidir.

Yokluğunda, posta kutularının onarımını sağlamak daha zor olacaktır. Sahipler ya masrafları kendilerine ait olmak üzere bunu yapmaya zorlanacak ya da Ceza Kanunu'nun (HOA) eylemlerine itiraz etmek için devlet yetkililerine başvuracak.

Yönetim şirketine itirazda bulunmak

Girişinizde kırılmış posta kutuları varsa, öncelikle ev bakımı sağlayan kuruluşa - İngiltere veya HOA'yı bildirmeniz gerekir.

İlgili kişi - ev sahibi, kiracı veya sadece mülk sahibi ile birlikte yaşayan bir vatandaş - yazılı bir beyan, şikayet veya talep hazırlar.

Aşağıdaki bilgiler mevcut olmalıdır:

• MC'nin (HOA) adı ve yasal adresi;
• Başvuranın tam adı ve ikamet adresi, geri bildirim yöntemleri;
• belgenin adı (örneğin, bir talep);
• temyizin özü (yazışma için abone kabininin dökümü);
• kutu değiştirme veya onarım talebi;
• belge metninin derlenme tarihi;
• başvuranın imzası.

İtiraz, posta dolaplarıyla ilgili bir sorunun varlığını doğrulayan fotoğraf veya video materyalleri ile desteklenebilir.

Onarımın maliyeti ne kadar olacak?

RF LC'nin 158. maddesi uyarınca, bir apartmanda bir konut binasının sahibi şunları taahhüt eder:

• mülkünün bakımıyla ilgili masrafları bağımsız olarak öder;
• ortak mülkün onarım ve bakımının neden olduğu masrafların ödenmesine katılmak (bu durumda, ödeme miktarı ortak mülkteki payıyla orantılı olmalıdır).

RF LC'nin 156. maddesinin 7. bölümüne göre, onarım çalışmalarının uygulanması veya yazışma kutularının değiştirilmesi için ödeme tutarı, kiracıların istekleri ve Ceza Kanunu'nun (veya HOA) önerileri temelinde belirlenir.

Ev belirli bir yönetim şirketine veya konut kooperatifine tahsis edilmemişse, gerekli işlerin listesi ve planlanan maliyetlerin miktarı, sakinlerin genel toplantısında belirlenir.

Posta kutularının restorasyonu, Ceza Kanunu veya HOA ile yapılan sözleşmede yer alan evin bakım hizmetleri için geçerli değilse, daire sahipleri benzer şekilde hareket eder.

Girişteki posta kutusu tamir edilmedi: nereye gidilir?

Bir apartmanın kiracıları ile yönetim şirketi (HOA) arasında posta kutularını kimin tamir etmesi gerektiği konusunda bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, durumu çözmek için devlet kurumlarıyla iletişime geçmelisiniz.

CM, abone hücrelerini onarmak istemiyorsa ve kutular ayrıysa (yani yalnızca bir muhataba hizmet ediyorsa) bir çatışma ortaya çıkabilir. İkinci durumda, böyle bir posta kutusu doğrudan dairenin kapısına yerleştirilebilir.

Ceza Kanununun posta kutularını onarmayı veya değiştirmeyi reddetmesini yasadışı ve mantıksız buluyorsanız, bu durumda uygun olanı aşağıdaki makamlardan birine göndermelisiniz:

• savcılık;
• Yerel yönetim;
• Rospotrebnadzor;
• GZI;
• mahkeme.

Her şeyden önce, bir şikayette bulunmanız ve Ceza Kanunu (HOA) yönetimine göndermeniz önerilir. 10 gün içinde kuruluştan yanıt gelmezse, yukarıdaki yetkililerle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aynısı, liderliğin çatışma durumunu düzeltmeyi reddetmesi için de geçerlidir.

Bir devlet makamına şikayette bulunmak

Ceza Kanununun yasa dışı eylemleri veya örgütün eylemsizliği, yukarıdaki durumlardan biriyle iletişime geçmenin temelidir. Kanun, aynı anda birkaç devlet kurumuna (örneğin savcılık ve konut müfettişliği) şikayette bulunmayı yasaklamamaktadır.

Soru :

Posta kutuları ortak mülk olacak mı?

Bu posta kutularının bu tür işleri (bakım, değiştirme, onarım) yönetim sözleşmesinde yoksa.

Asgari listede bu tür işler yoksa (ortak mülkiyetin korunmasına ilişkin 03.04.2013 N 290 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararları).

Müşterek mülkiyetin muhafazası için tarifedeki maliyet kalemlerine dahil edilmemişse.

Cevap :

Abone posta kutuları, bir apartmanda yasa gereği bina sahiplerinin ortak mülkiyetine dahil edilmiştir. Apartmanı yöneten kuruluş tarafından uygun bakımları, bu işlerin yönetim sözleşmesinde belirtilmiş olup olmadığına bakılmaksızın yapılmalıdır.

Sanatın 2. Kısmına göre. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 162'si, bir apartmanın yönetimi sözleşmesi kapsamında, bir apartman binasındaki bina sahiplerinden gelen talimatlar üzerine yönetim organizasyonu, diğerlerinin yanı sıra, hizmet sağlamayı ve üzerinde çalışma yapmayı taahhüt eder. böyle bir binada ortak mülkün uygun bakım ve onarımı.

Bu durumda, alt sayesinde. 13.08.2006 N 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan bir apartmanda ortak mülkün bakımına ilişkin Kuralların "B" maddesi 1. ortak mülkiyetin bakımını kontrol eder.

Sanat uyarınca. 17.07.1999 N 176-FZ Federal Yasası'nın 31'i "Posta İletişimi Üzerine" (bundan böyle 17.07.1999 N 176-FZ Federal Yasası olarak anılacaktır), abone posta dolapları inşaat kuruluşları tarafından çok katlı binaların birinci katlarına kurulur. -katlı konut binaları.

Postane dolapları satın alma ve kurma maliyetleri, bu evlerin inşası için maliyet tahminine dahil edilmiştir.

Abone posta kutularının bakımı, onarımı ve değiştirilmesi, konut binalarının güvenliğini ve uygun kullanımını sağlayan konut binalarının veya konut bakım kuruluşlarının sahiplerine atanır ve konut binalarının sahipleri pahasına gerçekleştirilir.

Aynı zamanda, abone posta kutuları, konut binalarına ve ayrıca adresler tarafından posta almaya yönelik teslimat alanlarına monte edilmiş kilitlenebilir hücreli özel dolaplar olarak anlaşılır (17.07.1999 N 176-FZ Federal Yasasının 2. Maddesi).

Sonuç olarak, postane dolapları, yasaya göre bina sahiplerinin ortak mülkiyetine dahil edilir.

Bir apartman için yönetim sözleşmesinde abone posta kutularının bakımı, değiştirilmesi ve onarımı için koşulların olmaması ile ilgili olarak, aşağıdakileri açıklığa kavuşturmak gerekir.

Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesinin 29 Eylül 2010 N 6464/10 sayılı Başkanlık kararında belirtilen yasal konumuna göre, tüm mevcut, acil, zorunlu mevsimlik iş ve hizmetler sözleşmede şart koşulan olarak kabul edilir. evin bir nesne olarak korunmasına ilişkin normlar nedeniyle ve sözleşmenin ilgili özel eylemlerden bahsedip bahsetmediğine ve evdeki mülk sahiplerinin genel kurulunun ihtiyaç konusunda özel bir kararı olup olmadığına bağlı olarak yönetim şirketleri tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilmelidir. onların uygulanması için.

Adli uygulamanın gösterdiği gibi, özellikle, N А36-2067 / 2013 davasında 30 Ocak 2014 Merkez Bölge Federal Tahkim Mahkemesi Kararı, Yirminci Tahkim Temyiz Mahkemesinin 04/08/2014 N А54- Kararı 5306 / 2013, bu pozisyon, apartman binalarında abone posta kutularının uygunsuz bakımı için idari sorumluluğun getirilmesine ilişkin kararların yönetim kuruluşları tarafından temyiz edilen davaların değerlendirilmesi de dahil olmak üzere geçerlidir.

Girişlerimizdeki dağınıklık ve karanlık uzun zamandır herkesin bildiği bir isim haline geldi. Rusya'nın birçok sakini, posta kutularında kırık kilitler ve zeminlerde kırık ampullerle karşı karşıya. Giriş kapısına ve asansöre reklam ve broşürler asılmıştır. Tüm bu karmaşanın üstesinden nasıl gelinir bu yazımızda sizlere anlatacağız ve şikayette bulunmanın yollarını detaylı olarak anlatacağız.

Yazışma kutunuz çalınırsa veya kırılırsa ne yapmalısınız?

Gazeteler ve mektuplar kırıldığı için posta kutusundan kaybolduğunda veya tamamen kaybolduğunda, iletişime geçmeyi bile düşünmüyoruz. Kural olarak, mağazaya gideriz, bir kale alırız ve kendimiz veya kiralık bir çilingir yardımıyla değiştiririz. Ama böyle olmak zorunda değil.

Girişteki posta kutularından kim sorumlu

Yani girişteki posta kutusu bozuldu: nereye değiştirilecek?

Apartman binalarındaki posta kutuları ortak mülkün bir parçasıdır ve yönetim şirketi tarafından muhafaza edilmelidir. Kapıdaki kilit kırılmışsa ve herkesin yazışmalarınıza erişimi varsa, konut departmanına başvurun, her şeyi onarmak zorundadırlar.

Ev hizmetleri şirketinize yazılı olarak başvurmanız en iyisidir. Ayrıca şikayetin gelen tebligat defterine kaydedilmesi arzu edilir.

Ancak, konut departmanının talebinize hiçbir şekilde tepki vermediği ve posta kutusu kırıldığından veya çalındığından beri girişte hiçbir şey değişmediği sık görülür. O zaman kökten farklı şekillerde hareket etmeniz gerekir.

şikayet ediyoruz

"Toplumsal hizmetler" çalışmalarını kontrol eden kuruluşa Devlet Konut Müfettişliği denir. Oraya dönmek, konut ve toplum hizmetleri çalışanlarının hayatını önemli ölçüde zorlaştırıyor.

Bozuk bir posta kutusu için bir şikayet bildiriminin nasıl doğru bir şekilde hazırlanacağını size söyleyeceğiz:

• soyadını, adını ve soyadını sayfanın üst kısmının sağ köşesine yazıyoruz. E-posta dahil tüm iletişim bilgilerimizi belirtiyoruz;
• başlığa "İdari Kanunun 7.22. Maddesi uyarınca bir idari suç beyanı" yazmalıyız.
• daha sonra kutunun kırıldığı adresi gösteren şikayet metnini ve Rusya Federasyonu Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'nın Emrine bir bağlantı izler;
• metnin sonunda, yerinde inceleme yapılması ve ortadan kaldırılmasına ilişkin bir karar verilmesi talebiyle müfettişlere başvuruyoruz. Sorumluların da cezalandırılmasını rica ediyoruz.
• bir imza ve bir numara koyduk.

Girişteki ampullerle ilgili şikayet

Girişteki ampullerle ilgili şikayet - 1

Girişteki ampullerle ilgili şikayet - 2

Girişteki ampullerle ilgili şikayet - 3

Koridorlarda barınma ve kamu hizmetleri olmadan ampul çalanlarla savaşmaya karar verirseniz, önce aşağıdaki videoyu izlemenizi öneririz:

Girişlere ilan asmak mümkün mü? Daha fazla ayrıntı için okumaya devam edin.

Girişte duyurular asıldı

Girişin ve asansör kabininin duvarlarına yapıştırılan reklamlar pislik ile eş anlamlıdır. Apartmanların ortak alanlarındaki kirlilik de ZhEK'i ortadan kaldırmakla yükümlüdür, başka kimse yok.

Nereden iletişime geçilir?

Kağıt duvarları aştığınız bir durumda, diğer benzer durumlarda olduğu gibi hareket etmelisiniz. Çoğu zaman, "toplumsal hizmetler" yukarıdan gelen etkiden başka bir şey tarafından yakalanmaz.

Devlet Konut Müfettişliği ve Rospotrebnadzor'a dönüyoruz. Konut müfettişliği, konut sektöründe çalışan örgütleri denetlemekten sorumludur ve Rospotrebnadzor tüketici haklarını korumaktan sorumludur. Ve eğer faturaları ödüyorsanız, öylesiniz.

Şikayet edip harekete geçiyoruz

Açıklamayı şu şekilde yazıyoruz:

• sağ üst köşede doldurulan "başlık" kısmına tam adınızı ve kayıt adresinizi yazın. Tüm iletişim bilgilerini belirtmeyi unutmayın;
• ayrıca aşağıdaki metni belirtiyoruz: "içerik kurallarının ihlal edildiğine dair beyan ve";
• şikayetin niteliğini açıklayın (kısa ve öz). Düşük kaliteli hizmetlerin verildiği adresi belirttiğinizden emin olun ve Konut Stokunun Teknik Çalışmasına İlişkin Kural ve Normların 4.2.3.9 ve 4.2.3.13 paragraflarına bakın;
• konut müfettişliği çalışanının bir inceleme yapmasını, failleri cezalandırmasını ve ortadan kaldırılmasına ilişkin bir karar vermesini istiyoruz;
• imza ve tarih.

Eylemlerin sırasına gelince, diyelim ki, bu makalede daha önce tanımladığımız ihlallerle tamamen aynı. "Kamu hizmetleri" nin doğrudan görevlerine karşı ihmalkar tutumu hakkında daha yüksek makamlara şikayette bulunmayı unutmayın. Sonuçta, ev yönetim şirketlerinin hizmetleri için aylık olarak ödeme yaparsınız.