Mnoho uživatelů po aktualizace systému Windows 10 došlo k některým poruchám a poruchám počítačového zařízení. Hlavní jsou následující:

1. Windows 10 se dlouho nespustí.
2. Systém se nechce spustit a fungovat.
3. Černá obrazovka.
4. Vzhled modré obrazovky s chybami.

K jejich odstranění je nutné pochopit zdroje poruch a možné způsoby zbavit se těchto zdrojů.

Pokud po Poslední aktualizace Windows 10 nespustí systém, pamatujte si, jak se choval před vypnutím nebo restartem. Možná byl načten program nebo se objevila chyba po připojení nového zařízení a virového softwaru. V průběhu odstraňování takových problémů může systém zlepšit nebo snížit svůj výkon. Proto je nutné být připraven na jeho obnovu a navrácení do původního, funkčního stavu.

Systém se nespustí nebo jeho spuštění trvá velmi dlouho

Systém se načítá dlouho nebo se nenačte vůbec – tento problém nastává, když spustíte velké množství doplňkové programy nebo připojení škodlivého softwaru k procesu. Proto je nutné okamžitě zkontrolovat počítač na přítomnost virů a připravit elektronické médium s instalací soubory Windows 10.

Chcete-li problém vyřešit, jsou provedeny následující kroky:

1. Pomocí média spustíme zařízení v nouzovém režimu. V nabídce vyberte zdroj, ze kterého se budou načítat systémové moduly a ovladače potřebné pro počítač.
2. Otevřete Správce úloh. To lze provést pomocí klávesy Ctrl+ Shift + Esc. Najděte kartu Po spuštění.
3. Startup obsahuje celý seznam aplikací, které lze načíst při startu systému. Mezi nimi je nutné vybrat minimum, které je potřeba pro normální provoz počítače, zbytek vypnout.

Tyto jednoduché kroky vám pomohou urychlit spouštění systému a zlepšit spouštění systému.

Práce s bezpečným režimem se vám bude hodit při odstraňování virů, nepotřebných programů, opravě chyb ovladačů, aktivaci účtu správce.

Kromě toho můžete provádět optimalizaci a defragmentaci disku:

1. Klikněte na Start.
2. Vyberte kartu Počítač, jednotka C.
3. V okně, které se otevře, najděte položku Vlastnosti, klikněte na tlačítko Optimalizovat.

Pomocí CCleaner můžete odstranit všechny nevyžádané soubory z disku a chybné klíče z registru.

Pokud po aktualizaci Windows 10 nefunguje, proveďte obnovení systému do dřívějšího funkčního stavu. Tato metoda je vhodná pouze v případě, že počítač vytváří body vrácení systému, body obnovení. Chcete-li to provést, musíte provést následující postup:

1. Restartujte systém. Jakmile se zapne, stiskněte F8.
2. Zobrazí se nabídka obnovy.
3. Poté přejděte do části Diagnostika Extra možnosti.
4. Najděte kartu Obnovení.
5. Podle pokynů vyberte z dostupného seznamu bod obnovení do stavu vrácení.
6. Restartujte počítač. Současná verze operační systém odstraněny.

Vzhled modré obrazovky

CRITICAL_PROCESS_DIED. Chybový kód je doprovázen varováním „Počítač se nespustil správně“ nebo „Systém Windows se nespustil správně“.

V takových případech pomůže jednoduchý restart.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Chyba se může objevit po upgradu na Windows 10 nebo BIOS základní deska, když restartujete počítač po vrácení systému, rozdělení pevného disku, když jsou soubory poškozené.

Nejjednodušší způsob, jak tuto chybu opravit:

1. V okně Automatická oprava vyberte Rozšířené možnosti.
2. Mezi seznamem parametrů musíte najít Boot Options - Restart.
3. Po restartování systému stiskněte tlačítko F6 pro restart do nouzového režimu pomocí příkazového řádku.
4. Zadejte příkazové fráze jednu po druhé:
   • sfc / scannow;
   • dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth;
   • vypnutí-r.

Systémové soubory budou zkontrolovány a v případě poškození obnoveny.

Objeví se černá obrazovka

Existují poruchy, při kterých se nezapne počítačové zařízení a obrazovka po aktualizaci je černá. K tomuto problému dochází, když jsou nesprávně nainstalovány ovladače grafické karty, probuzení z režimu spánku, odstranění viru nebo stahování aktualizací.

Obrazovka může být 2 typů:

1. S kurzorem myši.
2. Žádný kurzor, pevný, černý displej.

V prvním případě může být obrazovka nejen s kurzorem myši, ale také s otočným kolečkem. Co to znamená a jak v takových případech postupovat?

Závada softwaru

K tomu dochází, když byl systém poprvé spuštěn pouze před Windows 10, kdy se vypnul a okamžitě zapnul nebo restartoval počítač. Závada softwaru dochází v důsledku aktualizace.

Chcete-li obnovit systém, musíte jej znovu aktualizovat.

Konflikt systému s primárními ovladači

Dříve nainstalované ovladače může způsobit konflikt se systémem, takže tento problém vyřešíte takto:

1. Najděte Start - Ovládací panely. V části Možnosti napájení klikněte na Nastavení systému.
2. V položce Možnosti vypnutí zrušte zaškrtnutí řádku Povolit rychlý start(doporučeno).
3. Uložte nastavení.
4. Klikněte na Start. Najděte kartu Počítač.
5. Klepněte pravým tlačítkem na Vlastnosti a proveďte následující Hardware - Správce zařízení - Grafické adaptéry.
6. Najděte svou grafickou kartu a aktualizujte ovladače. Ovladače jsou nainstalovány buď v automatický režim z internetu nebo ze speciálního softwaru.

Ve druhém případě, kdy je obrazovka pouze černá bez kurzoru, použijí spuštění systému v nouzovém režimu:

1. Podržte klávesu Shift na klávesnici a neustálým kliknutím na tlačítko F8 otevřete nouzový režim. Toto spuštění systému je jednoduché, ale ne vždy funguje.
2. V okně, které se otevře, najděte následující části: Diagnostika - Další parametry - Příkazový řádek.
3. Zadejte bcdedit / set (globalsettings) advancedoptions true.
4. Klepněte na tlačítko Enter.
5. V nově otevřeném okně klikněte na Pokračovat. Stahování pokračuje.
6. V novém okně vyberte Zapnout nouzový režim.
7. Stiskněte Enter.

Korekce aktivity viru

Pokud se počítač nespustí, obrazovka je pevná, černá, pak byl systém s největší pravděpodobností poškozen škodlivým virovým softwarem. Zkuste nejjednodušší způsob.

Spusťte Windows 10 v nouzovém režimu, prohledejte antivirovou aplikací a odstraňte infikované soubory.

Pokud viry poškodily soubor explorer.exe, který je zodpovědný za operaci grafické rozhraní, můžete provést následující operaci:

1. Stiskněte současně klávesy Ctrl + Alt + Del nebo otevřete nabídku Start.
2. Přejděte do Správce úloh a poté Spustit novou úlohu.
3. Do řádku napište explorer.exe spusťte úlohu.
4. Prostřednictvím řádku Spustit stisknutím tlačítek Win + R zadejte příkaz regedit.
5. Rozbalte větev HKLM.
6. Přejděte do sekce Software.
7. Poté klikněte samostatně na karty Microsoft - Windows NT - Aktuální verze.
8. Otevřete složku Winlogon, potom Shell a dvakrát klikněte.
9. Změňte hodnotu na explorer.exe.
10. Uložte nastavení.

Zbavit se poruch systému po upgradu na Windows 10 není obtížné a nevyžaduje od uživatele technické znalosti a dovednosti. Po dokončení jednoho z provozních postupů se systém spustí bez zpoždění nebo selhání. Počítač bude fungovat správně.

Upgradovali jste na další verzi Windows 10, číslo 1809 a máte potíže s prací? Pokud ano, tento manuál pomůže při jejich řešení.

Stejně jako předchozí verze je Windows 10 October 2018 Update 1809 velkou aktualizací. Přináší s sebou nové funkčnost a zlepšení v práci osobní počítače, notebooky a tablety. Každá taková aktualizace však s sebou nese riziko nových problémů.

Hlavní aktualizace systému Windows 10 obvykle obsahují velké změny kódu, které mohou vést k problémům s kompatibilitou, ovladači, neočekávaným chybám a dalším problémům, které mohou ovlivnit výkon a použitelnost.

Kromě neznámých chyb se mohou objevit i další problémy, které nejsou způsobeny změnami v systému. Někdy nelze aktualizaci nainstalovat z důvodu nekompatibilního softwaru, zastaralých ovladačů nebo neobvyklých hardwarových konfigurací.

Níže budeme uvažovat možné problémy a možnosti jejich řešení.

Oprava problémů s aktualizací Windows 10 z října 2018

Při přechodu na nová verze Windows 10 má dva druhy problémů. Během procesu instalace mohou nastat chyby, které samy o sobě nejsou problémem nové verze. A mohou se vyskytnout problémy související s návrhem systému, kompatibilitou atd.

Tato příručka vyřeší oba problémy během instalace i po ní.

Oprava chyb při stahování instalačních souborů

Pokud se zobrazí chyba 0x800F0922, zařízení s největší pravděpodobností není přidruženo k aktualizačním serverům společnosti Microsoft nebo oddíl vyhrazený systémem není dostatečně velký. Zkuste následující:

Vypněte VPN

Poté zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.

Zvyšte část System Reserved

Někdy aplikace třetích stran, stejně jako antiviry, mohou v této sekci ukládat svá data. V tomto případě nebude mít dostatek místa pro instalaci. aktualizace systému... Ke zvětšení velikosti oddílu použijte nástroje třetích stran. Potřebujete alespoň 500 MB.
Můžete také provést čištění Instalace Windows 10, když se automaticky vytvoří oddíl požadované velikosti.

Aktualizace pomocí nástroje Media Creation Tool

Při pokusu o stažení instalačních souborů se může zobrazit chyba 0x80246007. Ukazuje, že soubor nelze stáhnout.
V takovém případě můžete pomocí nástroje Media Creation Tool nainstalovat čistou verzi Windows 10, když se oddíl automaticky vytvoří.

Odstraňování chyb při instalaci

Doporučuje se instalovat aktualizace prostřednictvím centra aktualizací. Mohou se v ní však vyskytnout chyby v práci. Chcete-li je vyřešit, můžete použít vestavěný nástroj pro opravu chyb systému Windows 10.

Chcete-li to provést, postupujte takto: otevřete aplikaci Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Odstraňování problémů> Windows Update> Spusťte nástroj pro odstraňování problémů. Klepněte na tlačítko Použít tuto opravu, je-li k dispozici. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poté restartujte počítač a zkuste aktualizaci znovu otevřením služby Windows Update.

Opravte neočekávané chyby instalace

Pokud při pokusu o stažení instalačních souborů narazíte na problém, může se zobrazit chyba s číslem 0x80190001. V takovém případě použijte k odstranění dočasných souborů nástroj pro vyčištění v aplikaci Nastavení. Udělej následující:

Otevřete aplikaci Nastavení > Systém > Úložiště zařízení > Smysl úložiště > Uvolnit místo. Vyberte možnost „Odstranit dočasné instalační soubory systému Windows“.

Poté zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Pokud problémy přetrvávají, použijte Nastavení médií Nástroj pro tvorbu.
Jak opravit problémy s USB médii

Pokud nástroj Media Creation Tool nestáhne aktualizace

V některých případech může stahování kumulativních aktualizací zamrznout. Pokud nástroj Media Creation Tool nemůže stáhnout aktualizaci, restartujte aplikaci. Po stažení instalačních souborů vypněte síťový kabel nebo bezdrátové připojení... Když vyprší časový limit aplikace, zahájí instalaci verze 1809.

Po dokončení instalace a počáteční nastavení systému, znovu připojte síť k dokončení procesu instalace.

Oprava problémů s instalací pomocí nástroje Media Creation Tool

Restartování nástroje Media Creation Tool obvykle většinu chyb opraví, pokud se však vyskytnou problémy dynamická aktualizace, bude aplikace nadále zamrzat pokaždé, když se pokusí stáhnout instalační soubory.
V tomto případě byste měli proces spustit ručně:
1. Otevřete Průzkumník souborů.
2. Přejděte na C: \ $ Windows ~ BT \ Zdroje.
3. Poklepejte na soubor Setupprep.exe.

Poté by měl začít proces instalace. Pokud tomu tak není, můžete použít nástroj Update Assistant.

Opravy chyb při vytváření spouštěcí jednotky USB flash

Pokud používáte vytvořený pomocí nástroje Media Creation Tool spouštěcí USB disk, proces instalace může selhat. Jeden nebo více souborů na jednotce flash může být poškozeno. Není možné je opravit, takže byste měli znovu vytvořit instalační USB disk. Chcete-li to provést, postupujte takto:
1. Stáhněte si Media Creation Tool ze serveru Microsoft.
2. Poklepejte na soubor MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Klepněte na tlačítko Přijmout.
4. Vyberte Vytvořit instalační médium ( USB klíčenka, DVD nebo ISO) pro jiný počítač.

5. Klepněte na tlačítko Další.
6. Vyberte jazyk, architekturu a verzi revize.

7. Klepněte na tlačítko Další.
8. Vyberte možnost USB Flash Drive.

9. Klepněte na tlačítko Další.
10. Vyberte ze seznamu "Vyměnitelný disk".

11. Klepněte na tlačítko Další.
12. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Po dokončení těchto kroků obdržíte nový instalační flash disk bez poškozených souborů. Můžete si z něj nainstalovat nejnovější verzi Windows 10.

Oprava problému „Aktualizace není kompatibilní s vaším zařízením“

Přestože proces stahování a instalace aktualizací systému Windows 10 probíhá automaticky, pokud zařízení nebylo dlouhou dobu připojeno k internetu nebo jste zakázali službu Windows Update, může se při použití instalační jednotky flash objevit chyba, že aktualizace je nevztahuje se na váš počítač.

Chcete-li problém vyřešit, ujistěte se, že je počítač připojen k internetu. Přejděte do centra aktualizací a zkontrolujte aktualizace. Aktualizaci si také můžete stáhnout a nainstalovat ručně.

Jak opravit problémy s Update Assistant při instalaci říjnové aktualizace

Řešení problému „Něco se pokazilo“

Pokud k aktualizaci používáte Update Assistant, můžete narazit na chybu 0x8007042B a zprávu „Něco se pokazilo“. Poté bude proces instalace aktualizace ukončen. Z této zprávy není jasné, co přesně se pokazilo. Můžete zkusit postupovat podle kroků pro odstraňování problémů.

Zkuste smazat ne požadované programy a antiviry, zakázat zbytečné periferie... Poté znovu spusťte Update Assistant.

Pokud chyba přetrvává, použijte jinou možnost aktualizace. Zkuste provést čistou instalaci systému Windows 10 nebo pomocí nástroje Media Creation Tool vytvořit zaváděcí USB klíčenku.

Odstranění problému se stahováním aktualizace prostřednictvím aktualizace asistenta

Přestože společnost Microsoft vytvořila nástroj Update Assistant pro instalaci aktualizací, když služba Windows Update nefunguje normálně, někdy má problém samotný nástroj. Například problémy se stahováním instalační soubory.
Obvykle jsou v tomto případě na vině problémy s přístupem k internetu:
Odpojte a znovu připojte síťový kabel. Zkuste router po několika minutách odpojit a znovu zapnout. Restartujte asistenta aktualizací.
Restartujte počítač, spusťte Update Assistant.
Zkuste místo nástroje Update Assistant použít nástroj Media Creation Tool

Jak opravit problémy s ISO

Při pokusu o aktualizaci se může objevit chyba 0x8007025D - 0x2000C, což může znamenat, že je poškozen jeden nebo více obrazových souborů ISO. Chcete-li tento problém vyřešit, vytvořte nový obrázek pomocí nástroje Media Creation Tool:
1. Stáhněte si Media Creation z webu společnosti Microsoft.
2. Poklepáním na soubor MediaCreationToolxxxx.exe spusťte nástroj.
3. Klepněte na tlačítko Přijmout.
4. Vyberte možnost Vytvořit instalační médium ( USB disk, DVD nebo ISO) pro jiný počítač “.

5. Vyberte jazyk, architekturu a vydání.

6. Klepněte na tlačítko Další.
7. Vyberte možnost „Soubor ISO“.

8. Klepněte na tlačítko Další.

Po dokončení těchto kroků vytvoří nástroj Media Creation Tool nový ISO obraz který by vám měl umožnit aktualizaci vašeho počítače nebo virtuálního stroje.

Pokud chyba přetrvává, můžete zkusit vytvořit obraz na jiném počítači.

Jak opravit problémy s úložištěm

Problémy s úložištěm během instalace

Systémové požadavky říkají, že při upgradu na 64bitový Windows 10 musíte mít alespoň 20 GB místa na disku a 16 GB při upgradu na 32bitový. Pokud na pevném disku není dostatek volného místa, může se objevit jedna z následujících chyb:
0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Otevřete aplikaci Nastavení > Úložiště systémového zařízení > Smysl úložiště > Uvolnit místo.

K odstranění můžete vybrat následující soubory:
Předchozí instalace Okna
Soubory pro zprávu o Chyby systému Windows generované systémem
Windows Defender Antivirus
Soubory protokolu aktualizace systému Windows
Stahování
Náčrtky
Předchozí instalace systému Windows
Dočasné soubory
Košík
Dočasné soubory Internetu
Soubory optimalizace doručení
Mezipaměť nástroje DirectX Texture Builder

Důležité: nevybírejte dočasné instalační soubory nebo instalaci systému Windows soubory Windows ESD soubory, protože tyto soubory jsou potřebné pro aktualizaci.

Klikněte na tlačítko "Smazat soubory". Po provedení těchto kroků byste měli být schopni nainstalovat Windows 1809 bez problémů.

Pokud nemůžete uvolnit dostatek místa, připojte USB flash disk nebo výměnný disk HDD... Potřebujete alespoň 16 GB volného místa pro Windows 10, abyste jej mohli použít jako dočasné úložiště k dokončení aktualizace.

Opravte chybějící nebo poškozené soubory během instalace

Pokud narazíte na chyby 0x80073712 a 0x80245006, znamená to, že jeden nebo více instalačních souborů chybí nebo je poškozeno. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete Memory Sense a odstraňte dočasné soubory.

Přejděte do Nastavení> Systém> Úložiště zařízení> Smysl úložiště> Uvolnit místo. Zvýrazněte „Předchozí instalace systému Windows“ nebo „Dočasné soubory“ a klikněte na tlačítko „Odstranit soubory“.

Poté zkontrolujte aktualizace v centru aktualizací. Nástroj Media Creation Tool můžete také použít po upgradu počítače na verzi 1809.

Jak opravit problémy s kompatibilitou hardwaru a softwaru s říjnovou aktualizací

Oprava problémů s kompatibilitou hardwaru během instalace

Pro práci s Windows 10 není nutné mít nejaktuálnější komponenty, ale i přes to se můžete setkat s chybami 0xC1900200 - 0x20008 a 0xC1900202 - 0x20008, pokud váš počítač nesplňuje minimální systémové požadavky.
K tomu obvykle dochází při aktualizaci pouze velmi starých počítačů. Minimální systémové požadavky pro Windows 10 jsou následující:
Procesor: 1 GHz
RAM: 2 GB
Úložiště: 16 GB místa na disku pro 32bitovou verzi a 20 GB pro 64bitovou verzi
Grafika: Direct X 9 nebo novější s ovladačem WDDM 1.0
Monitor: rozlišení od 800 x 600 pixelů

Počítače, které již běží na Windows 10, obvykle nemají žádné problémy Požadavky na systém při aktualizaci. Nicméně, v rozpočtové modely potíže se objevují pravidelně. Pokud vidíte chyby 0xC1900200 - 0x20008 nebo 0xC1900202 - 0x20008, obvykle se jedná o problémy s RAM... V tomto případě zvyšte množství paměti.

Opravuje problémy s kompatibilitou aplikací a ovladačů během instalace aktualizace

Při pokusu o instalaci aktualizace Windows 10 October Update se může zobrazit chyba 0x800F0923. Označuje problém s kompatibilitou s aplikací nebo ovladačem.

To je obvykle chyba grafický ovladač, může být zastaralý nebo v rozporu s starý program nebo antivirus.
Chcete-li najít konkrétní zdroj problému, musíte použít aktualizaci prostřednictvím nástroje Media Creation Tool nebo Update Assistant. Když budete postupovat podle pokynů na obrazovce, tyto nástroje zjistí a nahlásí nekompatibilitu hardwaru.

Pokud je na vině ovladač zařízení, přejděte na webovou stránku výrobce a stáhněte si nejnovější ovladač. Pokud ne, můžete ovladač odinstalovat, nainstalovat aktualizaci a poté ovladač znovu nainstalovat.

Chcete-li to provést, postupujte takto: na ploše klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Tento počítač“ v kontextová nabídka klikněte na příkaz "Vlastnosti". V okně Systém vyberte z nabídky vlevo položku Správce zařízení. Vyberte zařízení, které potřebujete, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz „Odebrat ovladač“.

Poté zkuste aktualizovat Windows 10.

Nekompatibilita ovladačů

Pokud se zobrazí chyba 0x80070490 - 0x20007, jeden nebo více ovladačů zařízení není kompatibilní. Chyba 0x80070003 - 0x20007 znamená, že proces instalace selhal během fáze instalace ovladače.

Když se po vrácení Windows 10 na předchozí verzi zobrazí chyby 0x80070490 - 0x20007 nebo 0x80070003 - 0x20007, odinstalujte ovladače podle výše uvedených kroků.

Nekompatibilita softwaru

Pokud je chyba v aplikaci, otevřete stránku výrobce a stáhněte si nejnovější verzi. Aplikaci můžete také dočasně odinstalovat a zkusit aktualizovat Windows 10.

Otevřete Nastavení> Aplikace, vyberte požadovanou aplikaci ze seznamu a klikněte na tlačítko „Odebrat“. Zkuste nainstalovat Windows 10 a poté aplikaci znovu nainstalovat.

Oprava problémů s kompatibilitou ovladačů během instalace

Při upgradu na jakoukoli verzi Windows 10 může dojít k chybě začínající kódem 0xC1900101. To znamená, že je problém s ovladačem. Možnosti jsou následující:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Je zde také chyba 0x80090011, která odkazuje na ovladač v procesu přenosu dat.
Řešení mohou být následující:

Odpojte nepotřebná periferní zařízení

Chcete-li se chyby ovladače zbavit, odpojte periferní zařízení se všemi ovladači. Poté aktualizujte a znovu připojte zařízení. Můžete vypnout všechna nepotřebná zařízení jako např vyměnitelné disky, tiskárny, fotoaparáty, nechte klávesnici a myš.

Aktualizujte ovladače zařízení

Pokud se zobrazí chyby 0xC1900101 nebo 0x80090011, musíte nainstalovat nejnovější ovladače. Otevřete „Správce úloh“, vyberte požadované zařízení a v kontextové nabídce klikněte na příkaz „Aktualizovat ovladač“. Před aktualizací Windows 10 můžete své zařízení také dočasně odebrat.

Případně si můžete ovladač stáhnout z webu výrobce a nainstalovat ručně. Mohou existovat samostatné pokyny pro instalaci ovladačů grafické karty.

Uvolněte místo na disku

Nedostatek místa na disku může také způsobit chybu 0xC1900101. Musíte uvolnit alespoň 20 GB místa na pevném disku. Jak to udělat, jsme již popsali výše.

Obnovení aktuální verze systému

Windows 10 obsahuje nástroje příkazového řádku System File Checker (SFC) a Deployment Servicing and Management (DISM), které opravují vaši aktuální instalaci a opravují potenciální problémy s ovladači zařízení. Nejprve vyzkoušejte příkazy SFC a v případě potřeby pak DISM.

Oprava pevného disku

Windows 10 také obsahuje příkaz CHKDSK pro kontrolu a opravu chyb pevného disku. Klikněte na nabídku Start, zadejte cmd, v okně spuštění zadejte chkdsk / f c: a stiskněte Enter. V případě potřeby zadejte Y a stisknutím klávesy enter naplánujte skenování.
Po dokončení těchto kroků restartujte počítač a začněte kontrolovat pevné disky.

Ruční aktualizace

Pokud vše ostatní selže, můžete provést čistou instalaci Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool.

Opravte problémy s kompatibilitou aplikací během instalace

Pokud se zobrazí chyba 0xC1900208 - 0x4000C, jedna nebo více aplikací není kompatibilních s aktualizací. Nejjednodušší způsob je tyto aplikace na chvíli odinstalovat. Na vině jsou většinou antiviry třetích stran. Jak odinstalovat aplikace je popsáno výše.

Pokud odinstalujete klasické desktopové aplikace, možná budete muset provést další kroky. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jak opravit problémy s instalací aktualizace z října 2018

Opravuje Windows 10 před instalací nové verze

Obvykle po dlouhé době Windows fungují 10 bez řádné údržby začne výkon klesat. Hromadí se problémy, které se mohou projevit během procesu instalace aktualizace.

Chcete-li tyto problémy vyřešit, použijte nástroje příkazového řádku SFC a DISM.

Opravy problémů na začátku procesu aktualizace

Při pokusu o zastavení aktualizace Windows 10 se může objevit chyba 0xC1900107. Znamená to, že jste nedávno provedli upgrade a předchozí verzi je třeba odstranit.

Restartujte počítač a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Pokud to není možné, přejděte do části „Memory Sense“ a uvolněte místo, jak je popsáno výše. Poté zkuste znovu nainstalovat aktualizace.

Řešení problémů s náhodným restartováním během procesu instalace aktualizace

Při instalaci verze 1809 se po neúmyslném restartu může zobrazit chyba 0x80200056. Je třeba restartovat proces aktualizace a během instalace nevypínat počítač.

Opravy chyb bez práv správce

Chyba 0x80070522 znamená, že aktualizaci instalujete prostřednictvím standardu účet uživatel. Pro úspěšnou instalaci je potřeba mít administrátorská práva. Pokud tomu tak není domácí počítač, k získání takových práv je třeba kontaktovat správce systému.

Oprava problémů s dokončením instalace aktualizace

Při instalaci hlavních nebo kumulativních aktualizací mohou nastat dvě chyby:
Chyba: Nelze dokončit instalaci aktualizací. Zrušení změn. Nevypínejte svůj počítač.
Chyba: Nelze přizpůsobit aktualizace systému Windows. Zrušení změn.

Windows 10 má známé chyby, ke kterým dochází, když nelze nainstalovat aktualizace. Musíme najít důvod chyby.

Stránka Windows Update obsahuje sekci, která sleduje informace o každé aktualizaci a jejích chybách. Otevřete aplikaci Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Windows Update> Zobrazit historii aktualizací. Zkontrolujte kód chyby. Najděte popis tohoto kódu na internetu. Tam může být také popsáno možné řešení Problémy.

Jak opravit problémy po instalaci aktualizace

Řešení problému s aktivací aktualizace z října 2018

Pokud zařízení není znovu aktivováno, můžete obdržet chybu 0x803F7001 a zprávu „Windows není aktivován“ na stránce aktivace v aplikaci „Nastavení“.

Můžete použít nástroj Poradce při potížích s aktivací. Můžete také počkat několik dní, než se systém Windows 10 sám znovu aktivuje.

Řešení problémů se sítí

Někdy může po úspěšné aktualizaci na nejnovější verzi Windows 10 zařízení ztratit přístup k internetu nebo může být rychlost pomalá. Důvody mohou být různé, např softwarové chyby v aktualizaci, změně nebo resetování síťových nastavení během instalace aktualizace nebo problém se síťovým adaptérem.

Chcete-li vyřešit problémy, otevřete nástroj řešení problémy se sítí... Spusťte Nastavení> Síť a internet> Stav> Poradce při potížích se sítí. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Resetujte všechny síťové adaptéry

Pokud výše uvedená metoda nefunguje, můžete resetovat všechny síťové adaptéry. Otevřete Nastavení> Síť a internet> Stav> Obnovit síť> Obnovit nyní. Všechny síťové adaptéry budou resetovány na výchozí nastavení.

Řešení problémů s černou obrazovkou po instalaci aktualizace

Někdy se po instalaci aktualizace mohou objevit grafické problémy v podobě černé obrazovky. Může se jednat o aktualizaci Windows 10, kumulativní aktualizaci nebo problém s ovladačem grafické karty. Dokud nebude problém vyřešen, můžete se vrátit k předchozí verzi Windows 10.

Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Obnovení> Vrátit se k předchozí verzi Windows 10. Klikněte na tlačítko Začít. Vyberte důvod návratu, klikněte na Další, odmítněte kontrolu aktualizací, dvakrát klikněte na tlačítko Další a poté klikněte na tlačítko Návrat k předchozímu sestavení.

Jak opravit problémy s rozhraním temného průzkumníka

Jednou z nejpozoruhodnějších novinek v říjnové verzi Windows 10 je představení temné verze Průzkumníka souborů. Již nyní se však objevují zprávy o problémech s touto verzí Průzkumníka. Tyto problémy mohou způsobit, že se panel nástrojů, pozadí a některé další prvky zobrazí jako bílé.

Musíte počkat na vydání kumulativní aktualizace a do té doby existuje řada kroků, které můžete podniknout.

Zapnout a vypnout

Přejděte do Nastavení> Přizpůsobení> Barvy> Výchozí režim aplikace> Světlo. Poté znovu vyberte Tmavý.

Změna grafického motivu

Otevřete Nastavení> Přizpůsobení> Motivy> Windows.

Pomocí nového účtu

Pokud problém přetrvává, můžete si vytvořit nový účet. Pokud není chyba v barvě vodiče v něm, můžete se pustit do práce v tomto účtu.

Oprava problému s jasem obrazovky

Po instalaci říjnové aktualizace hlásili někteří uživatelé problémy s nastavením jasu. U některých klesl jas na 50 %, u jiných se zcela ztratila možnost nastavení jasu. To může být způsobeno ovladači grafické karty. Nainstalujte nejnovější ovladače. Můžete si je stáhnout z webu výrobce nebo je aktualizovat prostřednictvím „Správce úloh“.

Pokud již máte Nejnovější verze ovladač, můžete zařízení odebrat ve "Správci úloh" a znovu nainstalovat ovladač.
Společnost Microsoft odstranila tlačítko jasu ze sekce Baterie, protože je v centru akcí.

Jak opravit problémy s ovladačem Intel Audio

Pokud se pokoušíte aktualizovat pomocí nástroje Media Creation Tool a Update Assistant, může se zobrazit chyba, která říká „Vyžaduje se vaše pozornost“. Microsoft tvrdí, že ovladače zařízení Intel Display Audio mají s touto aktualizací problémy s kompatibilitou. To může zvýšit spotřebu systémových zdrojů a energie, což může snížit provozní dobu notebooků a tabletů.
Pokud se zobrazí tato zpráva, doporučujeme kliknout na tlačítko Zpět a zrušit instalaci aktualizace. Také samotný Microsoft blokuje vzhled aktualizace na takových zařízeních.

Jak vyřešit problém s aplikacemi, které nemají přístup k internetu

Někteří uživatelé to píší po aktualizaci aplikace z obchodu Microsoft Store ztratil přístup k internetu.

Povolit TCP / IPv6

Kromě TCP/IPv4 aplikace společnosti Microsoft Prohlížeč Store a Edge vyžaduje povolení TCP / IPv6. Pokud máte aplikace, které nemají přístup k Internetu, ujistěte se, že je tento protokol povolen.

Otevřete Ovládací panely> Centrum sítí a sdílení. V levém podokně klikněte na Změnit nastavení adaptéru. Klepněte pravým tlačítkem myši na požadovaný adaptér a vyberte Vlastnosti. Zaškrtněte políčko vedle „IP verze 6 (TCP / IPv6)“. Klepněte na tlačítko OK.

Změnit síťový profil

Pokud to nefunguje, můžete to změnit síťový profil ze soukromého na veřejný.

Otevřete aplikaci Nastavení > Síť a internet > Stav > Změnit vlastnosti připojení. Vyberte „Veřejné“.

Obnovte nastavení sítě

Otevřete Nastavení> Síť a internet> Stav> Změnit> Obnovit síť> Obnovit nyní.

Jak řešit problémy se Správcem úloh

Pokud Správce úloh přestane správně zobrazovat procento CPU, nejste v tomto problému sami. Řešení zatím neexistuje. Microsoft by měl vydat aktualizaci softwaru.

Jak úspěšně upgradovat na Windows 10 Update z října 2018

Proces instalace aktualizací na Windows 10 se postupem času zlepšil, ale velký počet možné hardwarové konfigurace vedou k chybám. Pravděpodobnost takových chyb však lze snížit jednoduchými kroky.

Provádění záloh

I když je pravděpodobnost chyb malá, stále se může něco pokazit. V těchto situacích má Windows 10 proces vrácení zpět, ale ten nemusí fungovat. Z tohoto důvodu se vždy doporučuje zálohovat systémové a uživatelské soubory.

Záloha vám pomůže vrátit se k předchozí verzi Windows, pokud nemáte přístup k funkci vrácení v aplikaci Nastavení.
Pokud se instalace nezdaří, nebudete moci spustit počítač. Pokud máte po instalaci problémy, můžete k obnovení počítače použít úplnou kopii systému.

Odstraňte nedůležité aplikace

Nekompatibilita aplikací je jedním z hlavních důvodů nemožnosti upgradu. Pokud nevíte, která konkrétní aplikace je na vině, začněte s klasickými desktopovými programy a antiviry. Aplikace se odebírají v části Nastavení> Aplikace> Aplikace a funkce. Vyberte požadované programy a klikněte na tlačítko „Odstranit“.

Kromě nekompatibilních aplikací odstraňte antiviry třetích stran a další bezpečnostní software. Přirozeně se nedoporučuje pracovat po dlouhou dobu bez takové ochrany. Můžete také zakázat Windows Defender Antivirus.
Chcete-li to provést, otevřete Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Zabezpečení systému Windows> Otevřít Zabezpečení systému Windows> Ochrana před viry a hrozbami> Možnosti ochrany před viry a hrozbami> Spravovat nastavení. Zrušte zaškrtnutí přepínače "Ochrana v reálném čase". Po instalaci aktualizace Windows 10 se antivirus automaticky zapne.
Pokud odinstalujete antivirus třetí strany, po instalaci aktualizace jej vložte zpět.

Zakázat bránu firewall

Někdy mohou vestavěné brány firewall nebo brány firewall třetích stran způsobit problémy během procesu upgradu. Pokud používáte bránu firewall systému Windows nebo jinou software brány firewall, deaktivujte je před pokusem o instalaci aktualizací systému Windows 10.

Chcete-li zakázat vestavěnou bránu firewall, přejděte ve stejném okně Zabezpečení systému Windows do části Brána firewall a zabezpečení sítě a klikněte na část označenou jako Aktivní. Vypněte přepínač brány Windows Defender Firewall.

Zrušte blokování aktualizací

Je možné, že jste provedli změny v nastavení, které mohou bránit automatickému stahování aktualizace. Zejména v další nastavení Centrum aktualizací může mít zakázáno instalovat hlavní aktualizace. Otevřete Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Windows Update> Pokročilé možnosti. V části „Vyberte, kdy se mají instalovat aktualizace“ by měla být vybrána možnost Pololetní kanál (cílený) a 0 dní. Přepínač Pozastavit aktualizace musí být deaktivován.

Deaktivace měřených připojení

Pokud je vaše připojení označeno jako měřené, aktualizace Windows 10 se nemusí stáhnout automaticky. Toto omezení musíte deaktivovat.

Pokud máte omezený provoz, potřebujete ke stažení aktualizací až 5 GB. Chcete-li zakázat měřené připojení, otevřete Nastavení> Síť a internet> Stav> Změnit vlastnosti připojení. Deaktivujte přepínač v části Měřené připojení.

Odpojování nedůležitých periferií

Abyste předešli problémům s kompatibilitou ovladačů, odpojte od počítače všechna nepotřebná periferní zařízení. Stačí nechat monitor, myš a klávesnici. Po instalaci aktualizace lze vše připojit zpět.

Čistá instalace

Pokud instalace aktualizací nefunguje, můžete provést čistou instalaci. Tím se vymažou všechna data na primárním oddílu pevného disku. Před instalací přeneste potřebné soubory na jiný diskový oddíl nebo disk. Pomocí nástroje Media Creation Tool můžete vytvořit instalační flash disk nebo disk.

Závěr

Velká aktualizace systému Windows 10 vydávaná každých šest měsíců je k dispozici pro instalaci všem uživatelům, kteří o to projeví zájem. Doporučuje se počkat na automatickou instalaci, která bude znamenat, že váš počítač je kompatibilní s novou verzí. Můžete si také dát na čas a počkat několik týdnů, abyste se ujistili, že s touto aktualizací nejsou žádné problémy.

19.02.2017 | 13:39 Analytika

Kde najít a jak používat klíčové nástroje k vyřešení většiny problémů s počítačem se systémem Windows 10?

Ke cti Microsoftu je třeba přiznat, že Windows 10 je stabilnější než předchozí. Verze Windows... Každý operační systém má však problémy. Naštěstí Microsoft nabízí několik nástrojů, které lze použít k řešení nejběžnějších problémů. Některé z nich jsou zabudovány přímo do Windows 10, jiné lze stáhnout z webu Microsoftu. Řekneme vám, kdy budete jednotlivé nástroje potřebovat a jak je používat.

Nabídka Start nástroje pro odstraňování problémů

Kdy použít: Pokud Cortana nebo nabídka Start nefungují správně.

Ve vzácných případech se nabídka Start nemusí otevřít, když klepnete na tlačítko Start nebo když stisknete klávesu Windows umístěnou na klávesnici počítače. Může se pokazit něco jiného, ​​například možnost přetáhnout zástupce aplikací ze seznamu aplikací na lištu nabídky Start nebo zmizí dlaždice připnuté na liště nabídky Start.

Cortana, osobní digitální asistent zabudovaný do nabídky Start, také nemusí správně fungovat. Panel Cortana se nemusí otevřít, když kliknete na jeho vyhledávací pole (napravo od tlačítka Start), nebo Cortana nemusí reagovat na vstup do vyhledávacího pole nebo na hlasovou výzvu (a víte, že vaše připojení k internetu funguje) .

Chcete-li tyto problémy vyřešit, návrhy řešení problémů od společnosti Microsoft sahají od jednoduchých (restartujte Windows 10) po složitější (vytvořte nový uživatelský účet s právy správce a poté se přihlaste). Společnost však také poskytuje nástroj pro odstraňování problémů s nabídkou Start, který bude pravděpodobně účinnějším řešením.

Poradce při potížích s nabídkou Start může odstraňovat a opravovat problémy se soubory a nastavením související s nabídkou Start a Cortanou.

Můžete si jej stáhnout od společnosti Microsoft – na stránce řešení potíží společnosti Microsoft klikněte na tlačítko Vyzkoušet poradce při potížích a poté na řešení potíží v nabídce Start, spusťte jej dvojitým kliknutím (název souboru "Startmenu.diagcab") a postupujte podle pokynů. Kontroluje, zda nechybí nějaké popř poškozené soubory a nastavení související s nabídkou Start a Cortanou a poté provede úpravy.

Pokud časté pády z nabídky Start a Cortana po použití tohoto nástroje nezmizí, problémy mohou být způsobeny nekompatibilním nebo vadným ovladačem grafické karty. Nástroje popsané v následujících dvou částech tohoto článku vám pravděpodobně pomohou.

Vestavěné nástroje pro odstraňování problémů

Kdy použít: pokud máte problémy s hardwarovými součástmi (např. síť, zvuk, video atd.) nebo pokud aplikace z Windows Store nefunguje správně ve Windows 10.

Zatímco některé z „nástrojů pro odstraňování problémů“ společnosti Microsoft (jako výše uvedený nástroj pro odstraňování problémů s nabídkou Start) je třeba stáhnout, Windows 10 obsahuje mnoho integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů s operačním systémem. Tyto nástroje byly představeny ve Windows 7 a Windows 8. Chcete-li k nim přistupovat ve Windows 10, zadejte do vyhledávacího pole Cortana „trouble“ a ve výsledcích vyhledávání vyberte „Troubleshooting“.

Hlavní obrazovka podokna odstraňování problémů řadí nástroje pro odstraňování problémů do čtyř kategorií: Programy, Hardware a zvuk, Síť a internet a Systém a zabezpečení. Kliknutím na tlačítko „Zobrazit vše“ v levém horním rohu zobrazíte abecední seznam všech nástrojů, které jsou na vašem počítači k dispozici. Chcete-li nástroj pro odstraňování problémů spustit, klikněte na jeho název.

Mnoho z těchto nástrojů funguje podobně jako výše zmíněný Poradce při potížích s nabídkou Start / Cortana: Poradce při potížích spouští diagnostiku pro vámi vybranou součást, a pokud najde nějaké problémy, pokusí se je opravit.

Nástroje zobrazují nejčastější problémy, se kterými se pravděpodobně setkáte při používání Windows 10:

Modrá obrazovka: Tento nástroj spusťte, pokud váš počítač zamrzne, restartuje se nebo se vypne.

Hardware a zařízení: Tento nástroj vyhledá problémy s hardwarovými součástmi vašeho počítače (například videočip, zvukový subsystém). Můžete jej také spustit, pokud nabídka Start nebo Cortana nefunguje nebo se chová podivně - příčinou problému může být špatný ovladač grafické karty.

Příchozí spojení, Připojení k internetu, síťový adaptér: Pomocí těchto tří nástrojů pro odstraňování problémů analyzujte problémy s připojením k internetu.

Přehrávat zvuk, nahrávat zvuk: Pokud nástroj Hardware a zařízení nenalezne v ovladačích nic divného zvuková karta ale stále máte potíže s přehráváním nebo nahráváním zvuku, spusťte prosím tyto dva nástroje. Může nastat problém se softwarem nebo nastavení, které je třeba opravit.

Aplikace Windows Store: Týká se problémů s aplikacemi, které instalujete prostřednictvím Windows Store. Není vhodný pro případy, kdy je dlažba aplikace pro Windows Obchod zmizí z nabídky Start nebo pokud nemůžete přetáhnout zástupce aplikace ze seznamu aplikací na lištu nabídky Start. Problémy v nabídce Start je třeba vyřešit pomocí nabídky Poradce při potížích s nabídkou Start.

Nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store poskytuje zprávu o nalezených problémech.

Windows Update: Spusťte jej, pokud Windows 10 nelze nainstalovat oficiální aktualizace operační systém, který společnost Microsoft vydala. Je třeba poznamenat, že tento nástroj pro odstraňování problémů nemůže opravit aktualizaci, která byla úspěšně nainstalována, ale v důsledku toho začal váš počítač selhávat. Například pokud aktualizace obsahuje chyby nebo nekompatibilní ovladač hardwaru. Pro tento typ problému musíte použít Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.

A pokud nástroj Hardware a zařízení nemůže problém vyřešit, zvažte použití následujícího nástroje.

Zobrazit nebo skrýt nástroj pro odstraňování problémů s aktualizacemi

Kdy použít: Pokud je aktualizace ovladače stažena a nainstalována prostřednictvím služby Windows Update a způsobuje problémy s hardwarem vašeho počítače (například pokud již nefunguje zvuk).

Výše zmíněný nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update si může myslet, že je aktualizace v pořádku, ale pokud je úspěšná, situaci nevyřeší nainstalovaná aktualizace kazí váš počítač - řekněme, pokud nový ovladač nefunguje správně. Ještě horší i když problematickou aktualizaci odinstalujete, Windows Update ji obvykle nainstaluje znovu.

Nástroj pro odstraňování problémů Zobrazit nebo skrýt aktualizace pomáhá zabránit instalaci problematických aktualizací.

Společnost Microsoft vydala nástroj pro zastavení instalace konkrétní aktualizace(nebo to alespoň odložte, dokud společnost nevydá nejlepší aktualizace). Stáhněte si soubor „wushowhide.diagcab“ z webu podpory společnosti Microsoft a spusťte jej.

Funguje podobným způsobem jako nástroje pro odstraňování problémů popsané dříve v tomto článku. Tento nástroj prohledá váš počítač a zobrazí seznam aktualizací ovladačů hardwaru počítače. Můžete si vybrat, který z nich chcete „skrýt“ a Windows Update se přestane pokoušet jej nainstalovat.

Správce úloh

Kdy použít: Pokud spuštění počítače trvá dlouho nebo je pomalý.

Správce úloh, stará aplikace dostupná v několika posledních generacích Windows, zůstává dobrým nástrojem pro údržbu nebo hloubku Nastavení Windows 10. Pokud se vám zdá, že musíte příliš dlouho čekat, než se po zapnutí počítače nebo při jeho restartu objeví plocha, může to být způsobeno příliš velkým velké množství programy, které se automaticky načítají při spouštění. Správce úloh umožňuje zabránit spuštění takových programů při spuštění. Umožňuje také zavřít spuštěné programy které zamrzají, spotřebovávají systémové prostředky nebo způsobují jiné problémy.

Chcete-li spustit Správce úloh, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a z rozbalovací nabídky vyberte Správce úloh. Alternativní start – Stiskněte Ctrl + Alt + Delete a z nabídky na modré obrazovce vyberte Správce úloh.

Správce úloh vám zobrazí seznam aplikací (procesů), které aktivně běží na vašem počítači. Řekněme, že jeden z programů zamrzl a nelze jej zavřít. Zde jej můžete zavřít kliknutím pravým tlačítkem na jeho název a výběrem možnosti Ukončit úlohu z rozbalovací nabídky. Nebo můžete kliknout na název zmrazeného programu a poté kliknout na tlačítko „Ukončit úlohu“ v pravém dolním rohu okna Správce úloh.

Použití správce úloh může zabránit automatický start programy při spouštění Windows 10.

Klikněte na tlačítko "Podrobnosti" v levém dolním rohu Správce úloh. V čem uživatelské rozhraní zobrazí karty sekcí. Klikněte na kartu Po spuštění a po zapnutí počítače nebo restartu se zobrazí seznam programů, které se nainstalují na pozadí. Většině programů v tomto seznamu můžete zabránit ve spouštění kliknutím pravým tlačítkem myši na název a výběrem možnosti Zakázat z rozbalovací nabídky. (Nebo kliknutím zvýrazněte název programu a poté klikněte na tlačítko Zakázat v pravém dolním rohu okna).

Nástroj pro čistou instalaci systému Windows 10

Kdy použít: Pokud chcete z nového počítače odstranit veškerý nepotřebný software.

Microsoft s aktualizací Windows 10 Anniversary Update poskytl další možnost, kterou lze popsat jako „odstranit vše a začít od nuly“. Nachází se v aplikaci Nastavení ve spodní části nabídky pro obnovení: „Zjistěte, jak začít znovu s čistou instalací systému Windows“, ale ve skutečnosti je to odkaz, který vede na web společnosti Microsoft, ze kterého si nástroj stáhnete.

Tento nástroj nainstaluje Windows 10 do počítače bez dalšího softwaru od výrobce. Když spustíte nástroj (název souboru: "RefreshWindowsTool.exe"), můžete během čisté instalace ponechat své osobní soubory v počítači nebo je nechat vymazat. V každém případě budou vaše nastavení a aplikace odstraněny.

Nástroj pro čistou instalaci Windows 10 vám umožňuje přeinstalovat operační systém bez bloatwaru od výrobce vašeho počítače.

Varování: Pokud to váš počítač vyžaduje speciální řidič nebo aplikace pro zařízení dodaná výrobcem, čistá instalace Windows 10 ji nemusí poskytnout. Váš počítač může mít například klávesnici s speciální tlačítka které jsou přiřazeny k provádění multimediálních úloh a čistá instalace systému Windows 10 nebude schopna udržet tyto klávesy na klávesnici funkční. Pokud ano, měli byste navštívit web výrobce vašeho počítače, najít ovladače pro Windows 10, které si můžete stáhnout, a po čisté instalaci Windows 10 je nainstalovat samostatně.

Aktualizace „operačního systému“ je důležitým postupem, proto by se měla provádět pravidelně. Přesto se občas během stahování nebo během instalace aktualizace objeví chyby, které brání instalaci nové verze balíčku. Mohou být s různými kódy a zprávami. Je také možné, že stahování upgradu nebo jeho hledání trvá příliš dlouho a nakonec nekončí. Co přesně lze udělat pro každý typ chyby?

Možné příčiny problémů s instalací aktualizací v systému Windows 10

Problémy s provozem "Windows Update" mohou nastat z následujících důvodů:

Tabulka: hlavní chyby při instalaci aktualizace ve Windows

Chyba	Popis
Aktualizace systému Windows se nezdařila. Zrušení změn. Nevypínejte svůj počítač.	K tomu obvykle dochází kvůli přítomnosti duplicitních uživatelských profilů v počítači nebo kvůli přeplněné mezipaměti aktualizací.
Chyba, která začíná kódem 0xC1900101	V počítači jsou problémy s ovladači. Zkontrolujte chyby ve Správci zařízení a v případě potřeby opravte poškozené soubory v konzole příkazového řádku. Pokud to nefunguje, použijte jiné metody.
Chyby 0xC1900208 - 0x4000C	Tato chyba může znamenat, že je na vašem počítači nainstalována nekompatibilní aplikace, která brání dokončení procesu aktualizace. Odstraňte všechny nekompatibilní aplikace a zkuste aktualizaci znovu.
Aktualizace není na tomto počítači použitelná	Tato chyba může znamenat, že na vašem počítači nejsou nainstalovány požadované aktualizace. Nainstalujte do počítače všechny důležité aktualizace.
Aktualizace byly nainstalovány, ale nebyly nakonfigurovány. Aktualizace byla dokončena, ale byla zrušena.	V tomto případě se doporučuje zjistit přesný kód chyby v protokolu aktualizací, který lze otevřít prostřednictvím služby Windows Update. Z kódu bude jasné, jakou akci provést dále.
Chyba začínající kódem 0x80070070	Kód říká, že na disku není dostatek místa.
0xC1900107	Operace vyčištění z předchozího pokusu o instalaci stále probíhá a vyžaduje restartování systému, aby mohla aktualizace pokračovat. Restartujte zařízení a znovu spusťte instalační program. Pokud restartování zařízení problém nevyřeší, použijte nástroj Vyčištění disku k odstranění dočasných a systémové soubory.
0x80073712	Soubor požadovaný službou Windows Update je poškozený nebo chybí. Pokuste se obnovit systémové soubory.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008	Tato chyba může znamenat, že váš počítač není kompatibilní minimální požadavky stáhnout nebo nainstalovat aktualizaci systému Windows 10.
0x800F0923	Ovladač nebo jiný software ve vašem počítači není kompatibilní s upgradem na Windows 10. Pokyny, jak tento problém vyřešit, získáte od podpory společnosti Microsoft.
0x80200056	Proces aktualizace byl přerušen, protože jste omylem restartovali počítač nebo se odhlásili. Zkuste aktualizaci znovu a ujistěte se, že je počítač připojen k elektrické zásuvce a zůstává zapnutý.
0x800F0922	Váš počítač se nemohl připojit k serverům Windows Update. Pokud pro připojení používáte VPN pracovní síť, odpojte se od sítě a vypněte software VPN (je-li k dispozici) a poté zkuste aktualizaci znovu. Tato chyba může také znamenat, že na oddíle vyhrazeném systémem není dostatek volného místa.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490	Důležité systémové soubory byly poškozeny - použijte "Příkazový řádek" a odstraňte viry z vašeho PC.

Hlavní způsoby řešení problémů s instalací aktualizací v systému Windows 10

Operační systém obsahuje mnoho nástrojů a modulů, které mohou vyřešit problém s jeho aktualizací. Určete kód chyby a postupujte podle našich pokynů.

Vývojáři Top 10 dávají následující tipy pro odstranění chyb během aktualizací systému:

1. Chcete-li zahájit hledání aktualizace, klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“. Pokud se vyhledávání nespustí nebo dojde k chybě, zavřete centrum, počkejte 15 minut, přejděte do něj znovu a spusťte kontrolu.
   V okně "Možnosti" vyberte část s názvem "Aktualizace a zabezpečení"
2. Otevřete okno" Nastavení Windows»: Stiskněte dvě tlačítka Win a I na klávesnici najednou. Pokud se nic nezobrazí, použijte nabídku Start. Kliknutím na ozubené kolo nad tlačítkem vypněte zařízení.
   Kliknutím na ozubené kolo otevřete okno Nastavení systému Windows
3. Na panelu přejděte do bloku "Aktualizace a zabezpečení".
   Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“.
4. Klikněte také na odkaz "Pokročilé možnosti" dole pod tlačítkem. Nainstalujte automatickou instalaci aktualizace.
   V rozevírací nabídce vyberte první položku „Automaticky“

Toto řešení může pomoci pouze v řadě případů, například když bylo stahování aktualizací přerušeno kvůli nějaké jednorázové chybě v systému nebo kvůli dočasnému nedostatku internetu.

Vyřešte problémy pomocí Poradce při potížích s počítačem

Vývojáři zabudovali do Windows speciální nástroj, který vám umožní najít různé problémy v systému a opravit je přímo tam. Jak tento nástroj používat, vám řekneme v pokynech:

1. Nástroj spustíme přes "Ovládací panely". Můžete jej otevřít pomocí modulu „Spustit“: podržte Win a R, do prázdného pole napište požadavek na kontrolu a klikněte na OK.
   Do řádku "Otevřít" zadejte ovládací prvek příkazu
2. Panel můžete také spustit pomocí „Hledat“. Zadáme příslušný dotaz a ve výsledcích otevřeme klasickou aplikaci.
   Do vyhledávacího pole zadejte „Ovládací panely“ a otevřete klasickou aplikaci
3. Na panelu klikněte na sekci „Odstraňování problémů“.
   V okně "Ovládací panely" najděte a spusťte blok "Řešení problémů".
4. V levém sloupci klikněte na druhý odkaz „Zobrazit všechny kategorie“.
   Přejděte na seznam všech kategorií pro odstraňování problémů
5. Čekáme, až systém najde dostupné diagnostické balíčky.
   Hledání diagnostických balíčků bude nějakou dobu trvat - chvíli počkejte
6. Na konci seznamu bude modul Windows Update. Stiskněte pravou klávesu a vyberte možnost „Spustit jako správce“.
   Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update jako správce
7. V okně nástroje pro odstraňování problémů kliknutím na „Další“ spusťte vyhledávání.
   Kliknutím na „Další“ zahájíte hledání problémů ve vašem počítači
8. Opět čekáme, až nástroj dokončí proceduru detekce problému.
   Počkejte na dokončení vyhledávání problémů na vašem zařízení
9. Pokud jsou nalezeny problémy, nástroj vás o tom informuje a okamžitě poskytne příležitost k jejich odstranění. Modul může například navrhnout spuštění čekající aktualizace. Klikněte na "Použít tuto opravu".
   Kliknutím na "Použít opravu" pro Windows opravíte problém s aktualizací
10. Systém může také najít další problémy. O úspěšnosti operací se dozvíte v reportu, kde bude naproti každé seznam chyb a značek - "Opraveno", "Neopraveno" nebo "Nalezeno". Pokud se problémy nevyřeší, spusťte diagnostický nástroj znovu. Můžete také zobrazit další informace o problémech.
    Kliknutím na „Zavřít“ modul opustíte
11. Pokud modul nenalezne žádné problémy v práci centra aktualizací, přejděte na jiné způsoby řešení.
    Nástroj nemusí ve vašem počítači detekovat žádné problémy související se službou Windows Update

Servisní kontrola

Službu Windows, odpovídající Centru aktualizací, lze v daném okamžiku na zařízení jednoduše vypnout. Aby aktualizace proběhla, musíte ji aktivovat a nainstalovat automatické zapínání při každém spuštění systému:

1. Okno "Spustit" nazýváme pomocí jednoduché kombinace Win + R. Do volného pole napište services.msc nebo zkopírujte a poté vložte. Pro provedení klikněte na OK nebo Enter.
   Do prázdného pole vložte krátký příkaz services.msc
2. Ve službách najdeme až na samém konci seznamu Windows Update. Poklepáme na něj, aby se na displeji objevilo druhé okno. Pokud klikání nefunguje, klikněte pravým tlačítkem - vyberte poslední prvek"Vlastnosti".
   V kontextovém menu služby klikněte na předposlední položku "Vlastnosti"
3. Pro typ spouštění v nabídce nastavte hodnotu "Automaticky" - vybraná služba začne pracovat ihned po načtení Windows. Poté klikněte na „Spustit“ a použijte změny. Zavřeme všechna okna a pokusíme se provést aktualizaci znovu v centru.
   Nastavte automatickou aktivaci v nabídce "Typ spouštění".

Ruční vymazání mezipaměti aktualizací

Odstranit všechna data z aktualizační mezipaměti je celkem snadné – zvládne to i začátečník. Postupujte podle malého návodu:

1. Než se zbavíte informací o předchozí aktualizaci systému, musíte deaktivovat službu zodpovědnou za „Centrum aktualizací“ v okně „Služby“. Otevřeme jej pomocí pokynů z předchozí části.
2. V seznamu komponent hledáme "Centrum aktualizací". Ve střední části okna klikněte na odkaz "Stop". Okno se službami zatím nezavíráme.
   Dočasně zakažte službu Windows Update pomocí odkazu Zastavit
3. Spouštíme" Průzkumník Windows„A okamžitě přejděte do adresářů dál systémový disk... Zde musíme otevřít následující složky: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   Na systémové jednotce otevřete složku SoftwareDistribution a v ní adresář Download
4. PROTI poslední sekce vyberte vše pomocí myši, klikněte pravým tlačítkem a z nabídky možností vyberte odstranit.
   Smažte celý obsah složky Download pomocí místní nabídky
5. Vrátíme se do okna "Služby". Kliknutím na odkaz "Spustit" znovu spustíte službu aktualizace. Podívejme se, zda byl problém s aktualizací systému vyřešen. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků v části „Doporučení od společnosti Microsoft“.
   Kliknutím na „Start“ službu centra znovu aktivujete

Video: co dělat, když se aktualizace systému Windows 10 nestahují

Prohledávání počítače na přítomnost virů

Absolutní bezpečnost nemůže zaručit ani přítomnost antiviru na PC – virus může proniknout i přes ochranu. Kromě toho nemusí být antivirový software aktualizován, což znamená, že může být zranitelný. Podívejme se, jak identifikovat a neutralizovat hrozbu na PC na příkladu standardního antiviru Windows Defender, který je zabudován do systému Windows:

1. Otevřete panel Windows – ikona šipky dolů v pravém dolním rohu displeje. Klikněte na malý bílý štít.
2. Na obrazovce okamžitě uvidíte okno s „Centrem zabezpečení“. Klikněte na první dlaždici „Ochrana před viry a hrozbami“.
   V okně „Centrum zabezpečení“ klikněte na první dlaždici „Ochrana před viry a hrozbami“
3. Klikněte na „Zkontrolovat nyní“. Defender okamžitě spustí rychlou kontrolu. Pokud program nic nezjistí, klikněte na odkaz ve spodní části tlačítka „Spustit nové pokročilé skenování“.
   Pro začátek můžete spustit rychlou kontrolu a pokud obránce nic nenajde, povolit pokročilé skenování
4. Vyberte první nebo třetí položku. Upozorňujeme, že úplná kontrola bude trvat dlouho, ale budete moci pracovat paralelně na počítači. Chcete-li provést třetí možnost - samostatnou - budete muset restartovat počítač. Do 15 minut obránce vyhledá a odstraní hrozby. Po výběru klikněte na "Skenovat nyní".
   Vyberte typ skenování v závislosti na tom, zda chcete dlouho čekat na ukončení skenování
5. Počkejte na konec kontroly. Ve výsledcích uvidíte seznam akcí, které lze s detekovanou hrozbou provést. Vyberte odstranění pro všechny nalezené viry, pokud jsou přítomny.
   Počkejte na dokončení pokročilé kontroly a odstraňte viry, pokud je obránce najde

Pomoci vám může také malá utilita Dr.Web CureIt!, která bez jakýchkoli konfliktů dokáže spolupracovat s ostatními antiviry na zařízení a má jednoduchý a uživatelsky přívětivé rozhraní pro začátečníka pochopitelné. Je lepší si jej stáhnout z oficiálních stránek. Pro domácí použití je to zdarma.

Oprava poškozených systémových souborů

Po kontrole antiviru je nutné systémové soubory "vyléčit" - obnovit. Samozřejmě mohou být poškozeny a ne kvůli virům - každopádně kontrola poškození a jejich odstranění neuškodí. Udělej následující:

1. Otevřete panel "Hledat" přes "Hlavní panel" (ikona lupy). Do prázdného pole zadejte cmd.
   Napište jednoduchý cmd kód vyhledávací lišta panely
2. Klikněte pravým tlačítkem na klasickou aplikaci Příkazový řádek – v malé nabídce klikněte na možnost spuštění konzole s administrátorskými právy.
   Klikněte na možnost „Spustit jako správce“
3. Umožněte modulu provádět změny v "operačním systému" kliknutím na "Ano".
4. Nyní zadejte nebo vložte příkaz DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. Poté okamžitě stiskněte Enter, abyste jej provedli. Konzole zahájí proces vyhledávání a dezinfekce poškozených systémových souborů. Počkejte, až skončí - modul vám poskytne zprávu o průběhu. Poté restartujte počítač a zkuste aktualizovat.
   Vložte zkopírovaný příkaz DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth pomocí Ctrl + V

Video: jak zkontrolovat integritu systémových souborů a "léčit" poškozené

Čištění systémového disku od "odpadků"

Odstraňte dočasné soubory a vymažte různé typy systémové mezipaměti, např. DNS cache, můžete použít vestavěný nástroj Vyčištění disku popř nástroje třetích stran... Popišme si postup na příkladu známého bezplatná aplikace CCleaner od vývojáře Piriform:

1. Spouštíme oficiální stránku aplikace pomocí libovolného prohlížeče. Na něm klikněte na první zelené tlačítko „Stáhnout bezplatná verze».
   Pokud si nechcete zakoupit verzi Pro, klikněte na první tlačítko „Stáhnout bezplatnou verzi“.
2. Po úplném stažení souboru jej spusťte a nainstalujte software následujícím způsobem jednoduché pokyny instalátor.
3. Nyní otevřete nástroj - dostaneme se přímo do potřebné sekce "Čištění". Všechna potřebná zaškrtávací políčka jsou již nastavena ve sloupcích na levé straně okna. V záložce Windows není potřeba nic měnit, ale v bloku „Aplikace“ si již volitelně můžete nastavit značky pro prohlížeče, které nejčastěji používáte. Pokud nevymažete jejich mezipaměť, nashromáždí na systémovém disku spoustu zbytečných informací a budou pracovat velmi pomalu. Klikněte na "Analýza".
   Vyberte potřebné sekce pro čištění a klikněte na "Analyzovat"
4. Systém odhadne počet megabajtů či dokonce gigabajtů, které je doporučeno smazat, a také vás bude informovat o typech dat, která lze bezbolestně odstranit. Klikněte na "Čištění".
   Po dokončení analýzy se podívejte na množství dat, která budou na disku volná, a klikněte na „Vyčištění“
5. Potvrzujeme naši touhu zbavit se nepotřebných informací a uvolnit disk. Čekáme na dokončení postupu, zavřeme obslužný program, restartujeme zařízení a pokusíme se aktualizovat systém v centru.
   Kliknutím na „Pokračovat“ potvrďte svůj záměr odstranit nepotřebné systémové soubory

Video: Inteligentní čištění systému od nevyžádaných souborů pomocí CCleaner

Dočasná deaktivace antiviru a brány Windows Defender Firewall

Deaktivace antiviru a brány firewall Windows Defender"Může pomoci nainstalovat potřebné aktualizace, jejichž stahování je blokováno bezpečnostní programy omylem. Nejprve se podívejme na deaktivaci antiviru pomocí nástroje Avast jako příklad:

Windows Defender můžete dočasně deaktivovat v jeho nastavení:

1. Otevřete panel obránce přes panel Windows (obrázek bílého štítu). V okně okamžitě přesuňte pohled do levého dolního rohu – klikněte na odkaz „Možnosti“.
   Klikněte na odkaz "Možnosti" ve spodní části okna vlevo
2. V části o upozorněních klikněte na „Nastavení ochrany před viry a hrozbami“.
   Klikněte na „Nastavení ochrany před viry a hrozbami“
3. Pomocí přepínače deaktivujte možnost Ochrana v reálném čase.
   Kliknutím na první přepínač deaktivujete standardní antivirovou ochranu
4. Kliknutím na „Ano“ povolíte obránci na vašem zařízení cokoliv změnit.
   Klikněte na „Ano“, aby „Centrum zabezpečení“ mohlo provést změny v systému
5. V okně uvidíte křížek v červeném kruhu. Zopakujte aktualizaci v centru. Ochrana se po chvíli sama zapne - nemusíte znovu do obránce.
   Když antivirus vypnete, zkuste znovu aktualizovat systém v centru

Nyní se podívejme na to, jak deaktivovat bránu firewall, aby bylo možné obejít blokování stahování aktualizací systému:

1. Vyvolejte "Ovládací panely" prostřednictvím okna "Spustit" a ovládacího příkazu nebo pomocí " Windows Search". Najděte odkaz "Windows Defender Firewall" a klikněte na něj.
   Vyberte ze všech sekcí "Windows Defender Firewall"
2. V levém sloupci s odkazy klikněte na čtvrtý - "Povolit a zakázat ...".
   Přejděte na odkaz „Zapnout nebo vypnout bránu firewall“. další strana
3. Zaškrtněte políčka vedle hodnot „Zakázat“ pro dva typy sítí najednou. V dolní části stránky klikněte na OK pro uložení změn parametrů.
   Zaškrtněte políčka „Zakázat“ u dvou typů sítí
4. Na obrazovce se objeví červené štíty s křížky uvnitř. Zkuste aktualizaci znovu. Poté nezapomeňte ručně povolit ochranu brány firewall v programu Windows Defender.
   Ujistit se, že " Windows firewall"Zakázáno a zkuste aktualizovat systém

Video: Jak vypnout bránu Windows Firewall několika způsoby

Čistý restart Windows

Spuštění „operačního systému“ v čistém režimu znamená deaktivaci všech služeb třetích stran spolu se spuštěním Windows, tedy procesů utilit, které si uživatel dříve nezávisle nainstaloval do zařízení. Všechny cizí součásti, které by mohly narušovat instalaci aktualizace, budou tedy deaktivovány:

1. V panelu „Hledat“ napište do řádku příkaz msconfig a jedním kliknutím spusťte nabízenou klasickou utilitu. Stejný kód lze zadat v okně Spustit (Win a R).
   Zadejte msconfig do "Hledat" nebo do okna "Spustit".
2. V konfiguračním okně se přepněte přímo do třetí sekce „Služby“. Pod seznamem klikněte na „Nezobrazovat služby Microsoftu“.
3. Poté klikněte na tlačítko „Zakázat vše“. Aplikujte změny a přejděte na další kartu s názvem „Spuštění“.
   Deaktivujte všechny nadbytečné služby pomocí vyhrazeného tlačítka
4. Chcete-li otevřít další okno, klikněte na modrý odkaz „Otevřít Správce úloh“.
   Na kartě Po spuštění kliknutím na odkaz spusťte Správce úloh na obrazovce
5. Ve správci zase deaktivujte všechny programové služby v seznamu pomocí tlačítka "Zakázat" v pravém dolním rohu nebo prostřednictvím příslušné položky v kontextové nabídce.
   Ve "Správci úloh" postupně vypněte všechny služby v seznamu
6. Vraťte se do okna „Konfigurace systému“ a v části „Spuštění“ klikněte na „Použít“ a na OK. Restartujte zařízení a zkuste aktualizaci provést znovu v centru. Pokud to nefunguje, v režimu čistého spuštění spusťte poradce při potížích znovu pomocí pokynů ze stejnojmenné části v tomto článku.
7. Při čistém spuštění ztratí počítač některé funkce. Po úspěšné aktualizaci vraťte vše zpět na své místo v okně Konfigurace systému - povolte všechny služby třetích stran v seznamu pomocí speciálního tlačítka.

Kontrola chyb ve Správci zařízení

Pokud má váš počítač poškozené ovladače, mohou být překážkou při instalaci aktualizací. Musíte zkontrolovat funkčnost ve "Správci zařízení":

1. Přejít do jeho okna v první desítce je docela jednoduché: klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko "Start" v levém dolním rohu displeje a vyberte dispečera ze seznamu, který se objeví.
   V kontextové nabídce tlačítka "Start" najděte položku "Správce zařízení"
2. Pokud se kontextová nabídka z nějakého důvodu nezobrazí, podržte R a Win a vložte kód devmgmt.msc na prázdný řádek. Poté klikněte na OK nebo Enter pro provedení.
   Do řádku "Otevřít" zadejte požadavek devmgmt.msc a klikněte na OK
3. Podívejte se pozorně na seznam připojených zařízení a jejich ovladačů. Moduly, které jsou označeny vykřičníkem žlutý trojúhelník nebo otazník jsou problematické.
   Podívejte se, zda je u některého zařízení v seznamu vykřičník
4. Chcete-li vyřešit problém s ovladačem, aktualizujte jej pomocí speciální položky v kontextové nabídce.
   V kontextové nabídce klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
5. V novém okně klikněte na „Automatické vyhledávání“.
   Začněte kliknutím na první odkaz automatické vyhledávání aktualizace pro problémový ovladač
6. Počkejte, než systém vyhledá dostupný upgrade na oficiálních zdrojích. Pokud existuje, bude úspěšně stažen a nainstalován bez jakékoli akce uživatele.
   Počkejte na konec hledání aktualizace ovladače, se kterým máte problémy
7. Pokud aktualizace není k dispozici, zobrazí se v okně odpovídající zpráva. V tomto případě klikněte na „Zavřít“. Znovu vyvolejte kontextovou nabídku ovladače, ale tentokrát klikněte na „Odebrat zařízení“. Po několika sekundách zmizí ze seznamu. Zkuste aktualizaci nainstalovat bez tohoto zařízení.
   V okně se může objevit zpráva, že máte aktuálně nainstalovaný aktuální ovladač
8. Poté jej nezapomeňte vrátit na místo. V dispečerovi na horní panel je zde sekce "Akce". Otevřete jeho panel jedním kliknutím a vyberte „Aktualizovat konfiguraci“.
   V nabídce „Akce“ vyberte první položku „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“
9. Pokud tato metoda nefungovala, nainstalujte ovladač stažením z oficiálních stránek výrobce konkrétní hardwarové části nebo samotného PC. Také má smysl kontaktovat technická podpora společnosti, abyste zjistili, zda je vaše zařízení kompatibilní s aktualizací, kterou centrum nemůže nainstalovat.

Odstranění duplicitních profilů

Další účet můžete odstranit pomocí "Editoru registru". Jakékoli změny v něm však musí být provedeny s maximální opatrností:

1. Podržte na klávesnici kombinaci kláves Win a R - do prázdného pole napište kód regedit. Chcete-li jej spustit, stiskněte Enter nebo OK v samotném okně Spustit.
   Do řádku "Otevřít" zadejte příkaz regedit a klikněte na OK
2. Kliknutím na „Ano“ umožníte editoru provádět změny v systému. Dvojklik rozbalte třetí větev s názvem HKEY_LOCAL_MACHINE.
   Ve složce ProfileList vyhledejte adresáře s dlouhými názvy
3. Podívejte se, zda poslední složka obsahuje adresáře s dlouhými názvy. Otevřete je a všimněte si položky ProfileImagePath. Pokud mají tyto soubory ve složkách stejnou cestu, odstraňte jeden z nich. Obvykle má název duplikátu na samém konci slovo bak.
   Pokud najdete duplicitní záznam, odstraňte jej pomocí kontextové nabídky

Vrácení systému

Systém můžete vrátit do stavu, v jakém byl před chybami s aktualizacemi, pomocí bodu obnovení, zálohy systému (která je uložena v souboru bitové kopie) nebo resetováním na počáteční nastavení... Zvažte obnovení bodu. Před použitím jakýchkoli důležitých změn v systému, například instalací aktualizací, "operační systém" automaticky vytvoří bod obnovení, takže ve většině případů je na disku několik bodů. Začněme podle pokynů:

1. Na "Desktop" najít standardní ikona"Windows" "Tento počítač", pomocí kterého obvykle otevřete "Průzkumník". Klikněte pravým tlačítkem na tuto ikonu a vyberte poslední položku „Vlastnosti“.
   Vyberte "Vlastnosti" z kontextové nabídky ikony "Tento počítač".
2. Nyní klikněte na odkaz "Ochrana systému" v levém podokně okna.
3. Okamžitě budete přesměrováni na požadovanou kartu. Kliknutím na tlačítko "Obnovit" spustíte nástroj pro vrácení zpět.
   Kliknutím na „Obnovit“ otevřete modul pro obnovení předchozího stavu systému
4. Na Domovská obrazovka Pomocí tohoto nástroje buď vyberete poslední vytvořený bod (doporučená hodnota), nebo otevřete seznam se všemi dostupnými stavy. Poté klikněte na „Další“.
   Bod obnovení si můžete vybrat sami ze seznamu nebo se okamžitě vrátit do předchozího stavu
5. Pokud chcete bod vybrat sami, kliknutím na požadovaný bod jej vyberte. Které programy a ovladače budou při obnově do konkrétního stavu ovlivněny, zjistíte pomocí tlačítka v dolní části seznamu. Po zvýraznění klikněte na „Další“.
   Vyberte bod levým tlačítkem myši a klikněte na "Další"
6. V dalším okně můžete vidět datum a čas vytvoření bodu obnovení a jeho popis. Klikněte na "Dokončit" - systém se začne obnovovat do předchozího stavu. Proces vrácení zpět restartuje počítač. Po dokončení postupu spusťte aktualizaci systému ručně v "Centru aktualizací".
   Kliknutím na „Dokončit“ modul zahájí obnovu systému do předchozího stavu

Video: jak vrátit zpět ve Windows

Instalace aktualizace pomocí nástroje Windows Update Minitool

Windows Update Minitool je alternativní způsob aktualizace systému Windows. Nástroj vám umožňuje vybrat si, které aktualizace se mají nainstalovat a které ne. Uživatel také získá možnost je zcela opustit nebo odstranit problematickou aktualizaci přímo v rozhraní programu. Vývojář aplikace – uživatel pod alias stupid user. Instalační program programu zveřejnil na stránce fóra, odkud je potřeba jej stáhnout. Jak nástroj používat, zvážíme v pokynech:

1. Klikněte na odkaz Stáhnout (Disk Google). Na další stránce klikněte na tlačítko "Stáhnout". Spusťte stažený archiv prostřednictvím panelu "Stahování".
2. Spusťte jeden ze dvou souborů v závislosti na bitovosti vašeho systému.
3. Kliknutím na „Ano“ povolíte programu Minitool provádět změny ve vašem zařízení.
   Kliknutím na "Ano" umožníte Windows Update Minitool změnit cokoliv v systému
4. Klikněte na kulatou ikonu se dvěma šipkami s názvem Check for Updates. Nástroj začne hledat.
   Klikněte přímo na ikonu aktualizace v okna okna Chcete-li zahájit vyhledávání, aktualizujte Minitool
5. Po chvíli se zobrazí seznam součástí systému Windows dostupných pro aktualizaci. Vyberte celou aktualizaci zaškrtnutím a klikněte na ikonu "Instalovat" - program se okamžitě stáhne a nainstaluje.
   Kliknutím na třetí ikonu nainstalujete nalezené aktualizace
6. Počkejte na dokončení aktualizace a restartujte zařízení.
7. V případě potřeby nakonfigurujte automatickou aktualizaci v levém dolním rohu okna v rozevírací nabídce. Máte právo nastavit hodnotu "V plánu". V takovém případě nastavte frekvenci, s jakou bude program kontrolovat a instalovat aktualizace.
   V rozevírací nabídce v levém dolním rohu okna vyberte „Automaticky“

Stáhněte si offline aktualizace pro Windows 10 pomocí oficiální metody

Společnost Microsoft má katalog všech aktualizací, ze kterého má každý uživatel „operačního systému“ právo nezávisle stáhnout jednu nebo druhou aktualizaci:

1. Nejprve musíte určit, která sestava "operačního systému" je na vašem PC. Chcete-li to provést, podržte klávesy Win a R na klávesnici a poté zadejte příkaz winver do pole "Otevřít". Klepněte na tlačítko OK.
2. Podívejte se na verzi v šedém okně a zapamatujte si její číslo.
   Najděte aktualizaci pro svou verzi balíčku v oficiálním katalogu aktualizací systému Windows
3. Nalézt požadovaný soubor aktualizace. Pozor na bitovou hloubku – musí odpovídat vaší. Klikněte na tlačítko "Stáhnout" v požadovaném řádku.
   Pomocí příslušného tlačítka stáhněte požadovanou aktualizaci pro váš systém, který se nechce instalovat do centra
4. Klikněte na odkaz, který se zobrazí v novém okně.
   Kliknutím na odkaz v novém okně zahájíte stahování
5. Otevřete stažený archiv a spusťte instalační program aktualizace pro ruční aktualizaci systému. Počkejte na dokončení instalace. Poté restartujte zařízení, aby se změny projevily.
   Kliknutím na „Restartovat nyní“ provedete všechny změny poté, co se aktualizace projeví v počítači

Pokud narazíte na problémy s aktualizací Desítek, musíte nejprve věnovat pozornost chybovému kódu - to je klíč k vyřešení problému. Situaci s nedokončenou aktualizací může uživatel napravit mnoha způsoby: od ručního spuštění hledání aktualizací a vymazání mezipaměti aktualizací až po opravu poškozených systémových souborů v „Příkazovém řádku“ a vrácení systému pomocí bodu obnovení.

Tento článek shromáždil nejčastější chyby při spouštění Windows 10 a jak je opravit. Doufáme, že tyto informace poněkud usnadní život těm, kteří přešli na novou verzi systému a najednou se ocitli mezi skálou a tvrdým místem.

1. Windows 10: "Počítač se nespustil správně"

První častý problém při spouštění Windows 10 je, že systém hlásí určitou kritickou chybu ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) a poté zobrazí modrou obrazovku „Automatická oprava“ s textem .

Automatické obnovení: počítač se nespustil správně

Příčinou této chyby je ve většině případů poškození a smazání systémových souborů nebo položek registru. To může být způsobeno instalací a odebráním programů nebo akcemi antivirů nebo nástrojů k čištění registru systému Windows.

Řešením problému je obnovení poškozených souborů a položek registru:

1. Klikněte na tlačítko Extra možnosti na modré obrazovce vyberte Odstraňování problémů> Extra možnosti > Možnosti spouštění.
2. Klikněte na Restartujte.
3. V okně Možnosti spouštění stiskněte klávesu F6 nebo číslici 6 na numerická klávesnice pro spuštění nouzového režimu s podporou příkazového řádku.
4. Počítač se restartuje v nouzovém režimu a automaticky se otevře příkazový řádek. V něm zadejte:

sfc / scannow dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth vypnutí -r

Počítač se restartuje a poté se systém Windows spustí normálně.

2. Windows 10 se nespouští za logo

jiný známý problém spočívá v tom, že systém naběhne do loga Windows, po kterém se počítač samovolně vypne. Důvod této chyby tkví také v poškození systémových souborů, nicméně na rozdíl od prvního případu je poškození natolik závažné, že systém nedokáže sám spustit obnovu.

V tomto případě budete muset vytvořit záchranný disk. Obnova systému Windows na jiném počítači se systémem Windows 10:

1. V panelu Správa Windows 10 najít a vybrat Obnova> Vytvořte disk pro obnovení.
2. V zobrazeném okně nastavte parametr Vykonat záloha systémové soubory na disk pro obnovení a stiskněte Dvíce.
3. Připojte prázdnou jednotku USB k počítači. Vyberte jej v okně Create Recovery Drive a klikněte Další> Vytvořit Počkejte, až se soubory zkopírují, a stiskněte Připraveno.
4. Vyjměte USB disk z počítače, zapojte jej do toho, ze kterého nelze spustit Windows 10, a povolte bootování z něj v BIOSu.
5. Spustí se prostředí Windows Recovery Environment. V něm je třeba si vybrat Obnova obrazu systému nebo položka Příkazový řádek a poté v něm zadejte příkazy z pokynů pro řešení prvního problému.

Prostředí pro obnovu systému Windows

Obnovení systému můžete spustit také z disku, ze kterého jste nainstalovali Windows. Chcete-li to provést, musíte místo toho zavést systém z instalačního disku v zavaděči Nainstalujte tlačit Obnovení systému... V zobrazené nabídce vyberte Odstraňování problémů> Extra možnosti... Otevře se stejné okno možností jako výše.

Po obnovení se počítač restartuje. Návrat do bootování BIOSu z pevného disku a systém by se měl správně spustit.

3. Chyby „Selhání spouštění“ a „Operační systém nebyl nalezen“

V některých případech se při spuštění systému Windows 10 namísto načtení operačního systému zobrazí černá obrazovka s jednou ze dvou chyb:

1. Selhání spouštění. Reboot and Select Proper Boot device nebo vložte spouštěcí médium do vybraného spouštěcího zařízení.
2. An operační systém nebyl nalezen. Zkuste odpojit všechny jednotky, které neobsahují operační systém. Stisknutím Ctrl + Alt + Del restartujte.

Tato chyba může mít také dva důvody:

1. Nesprávné pořadí spouštěcích zařízení v systému BIOS nebo UEFI. Ujistěte se, že spouštíte přesně z jednotky, na které je nainstalován systém Windows 10.
2. Poškození zavaděče. V tomto případě budete také potřebovat instalační disk nebo nouzový obnovovací disk pro Windows 10. Po zavedení z něj vyberte v prostředí obnovy položku Obnova po spuštění a nechte soubory bootloaderu přepsat.

Problém může také spočívat v hardwarovém poškození pevného disku, ze kterého je bootování prováděno.

Chyba spouštění Selhání

4. Windows 10 se nespustí: černá obrazovka

Častou chybou při spouštění Windows 10 je černá obrazovka bez známek načítání plochy, se zamrzlým kurzorem na obrazovce nebo bez něj. Často k tomu dochází v důsledku nesprávné instalace jakýchkoli ovladačů: po restartu počítač funguje, ale OS se nenačte.

Ve většině případů spočívá řešení problému v vrácení systému zpět. K tomu budete potřebovat také instalační disk nebo disk pro nouzové obnovení pro Windows 10. Po nabootování z něj můžete v prostředí obnovy zkusit vybrat položku Obnovení systému.

Tím se systém vrátí do stavu před výskytem problému. Systém vás vyzve k výběru bodu obnovení, ke kterému se chcete vrátit, a po potvrzení jej provede. Zpravidla po restartu černá obrazovka zmizí.

5. Dlouhé spouštění systému Windows 10 při spuštění

Existuje situace, kdy se Windows 10 nespustí, ikona pohotovostního režimu se točí a je to. Ve skutečnosti se s největší pravděpodobností nic špatného neděje – systém jednoduše nainstaluje aktualizace, které si stáhl při posledním použití počítače.

V této situaci je nejlepší počkat. Tento stav může trvat několik hodin v závislosti na počtu a objemu stažených aktualizací. Doporučuje se nevypínat počítač, ale ponechat jej v boot stavu po dobu 1-2 hodin.

Aby se tato chyba neopakovala při spouštění Windows 10, můžete nastavit plánovanou aktualizaci počítače tak, aby systém nestahoval aktualizace bez vašeho vědomí. Přečtěte si o tom, jak upravit zásady aktualizací v našem.