Nefunguje myš ani klávesnice systému Windows 7. Proč klávesnice funguje pouze v systému BIOS, ale při spuštění se vypne? Co ale dělat, když v počítači není nainstalován bezpečnostní program

Ahoj všichni, drazí přátelé... Docela nedávno došlo v mé práci k podivné situaci, jak se mi zdálo. Klávesnice právě přestala fungovat. Nebo spíše ne úplně zastaveno. Jak se ukázalo, klávesnice funguje pouze v systému BIOS a při dalším načítání jednoduše přestane reagovat na jakékoli stisknutí.

A pak nastala nepříjemná situace, nebo spíše selhání. Po restartu jsem musel vybrat režim spouštění, ale nemohl jsem nic dělat, protože žádná z kláves nereagovala. Nejprve jsem si myslel, že je to chyba klávesnice, a pak jsem ji nahradil novou, ale otočila se out, ale poté, co jsem dal další zařízení, se situace nezměnila.

Obecně vás nebudu mučit. S největší pravděpodobností jste použili USB klávesnici, protože s PS / 2 nikdo takové problémy neměl. Věc je, že váš BIOS zakázal podporu klávesnice USB při spuštění systému Windows.

"Jak to? Vždyť všechno dříve fungovalo, “říkáte. Ano, skutečně by vám mohlo všechno fungovat a ničeho byste si možná nevšimli, protože při spuštění operačního systému tato podpora automaticky aktivuje. Jakmile ale dojde k havárii a během načítání obrazovky budete muset udělat nějakou akci, pak bohužel nelze nic dělat.

Jak tedy postupovat? Chci hned říci, že první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat to nejjednodušší, co vás může napadnout, protože někdy může být problém opravdu někde na povrchu. Nejprve proto zkontrolujte, zda je kabel klávesnice připojen k počítači, zkuste jej přesunout do jiného portu USB a pokud je to možné, připojte další klávesnici.

Pokud nic z toho nepomohlo, pak je s největší pravděpodobností záležitost v nastavení. Musíte se přihlásit BIOS, konkrétně na úplném začátku spuštění počítače, stiskněte funkční klíč zodpovědný za přihlášení. Toto je nejčastěji klíč DEL, ale v různých případech to může být F1, a F2.

V důsledku toho, když se dostanete do samotného systému BIOS, budete v závislosti na verzi muset najít položku související s podporou klávesnice USB. Může se nazývat „podpora USB klávesnice“ nebo „podpora starších USB“. Pokud vidíte, že vedle těchto položek je režim „Zakázáno“, podpora je deaktivována a je třeba aktivovat režim „Povoleno“.

Poté uložíme všechna nastavení, restartujeme a voila.

Zpravidla je toto nastavení je řešením tohoto problému. I když jsem někoho slyšel toto rozhodnutí nepomohlo, a rozhodl se zkusit hledat problém v součástech. Ukázalo se, že jeden bar paměť s náhodným přístupem nefungoval (podle jeho slov), a když ho vytáhl, klávesnice fungovala normálně. Nevím, jak je to propojené, ale pokud se něco stane, můžete tuto metodu vyzkoušet.

No a tím skončím. Doufám, že se vám můj článek líbil. A pokud jste se ještě nepřihlásili k odběru aktualizací mého blogu, nezapomeňte to udělat hned, abyste nepřišli o to nejzajímavější. Čekám na vás znovu na svém blogu. Hodně štěstí. Ahoj!

Hlavní prostředky lidské interakce s operační systém v PC jsou myš a klávesnice.

Pokud tedy displej nemá dotykové funkce, pak v případě selhání těchto nástrojů pro zpětná vazba uživatel se strojem, práce se zastaví, dokud není závada odstraněna.

Následující příručka vám pomůže vyřešit nejběžnější problémy s touto kritickou periferií na vlastní pěst.

Kde začít?

Hardwarová příčina je nejčastější, takže pokud myš nebo klávesnice přestane fungovat, je v první řadě doporučeno je vizuálně zkontrolovat, aby bylo možné identifikovat poškození.

Při absenci viditelných vad mimo zařízení je nutné je zvednout a protřepat, pokud se některý z prvků odlomí nebo se vzdálí ze svého místa, pak podle charakteristického zvuku to pomůže okamžitě diagnostikovat přítomnost poruch v samotné zařízení, a ne v počítači.

Je však lepší neprovádět pitvu a pokoušet se opravit myš nebo klávesnici bez odpovídajících zkušeností.

Je třeba je otestovat připojením k jinému počítači a poté, co se ujistíte, že nejsou plně funkční, je jednoduše vyměňte za nové.

Pokud je zařízení připojeno k počítači pomocí kabelového připojení, budete muset kabel pečlivě prozkoumat; nemělo by dojít k prořezání, odření, ohybům a ještě viditelnějším zlomům.

Pokud používáte bezdrátový typ komunikace, vyměňte baterie. Když optická nebo laserová myš začne při pohybu kurzoru vadit, je pravděpodobné, že vysílač je právě ucpaný a je třeba jej pravidelně čistit.

K tomu je vhodné použít vatový tampon. A v případě použití myši ve starém stylu míč vytáhněte a omyjte teplou vodou a mýdlem.

Před instalací koule dovnitř budete muset vyčistit tři válečky, které se kolem ní otáčejí, vatovým tamponem.

Pokud zařízení nereaguje na stisknutí klávesy, může někdy způsobit problém také ucpaný kontakt. Problém je vyřešen jednoduchým čištěním a odstraněním nahromaděných nečistot.

Je nutné vyjmout zástrčku drátu nebo vysílače (pokud se jedná o zařízení „bluetooth“) a zasunout jej do jiného USB.

Při připojování přes PS / 2 nebo přes COM port je nutné odpojit a připojit periferní zařízení pouze na studeném počítači, to znamená, že počítač musí být vypnutý (pouze tato podmínka zajistí bezpečným způsobem opětovné připojení zařízení).

Nutno podotknout, že myš visí v PC bez ohledu na nainstalovaný OS, Windows 7 nebo moderní „Ten“.

Odezva zařízení na pohyb člověka do značné míry závisí na stavu vysílače a povrchu odrazu.

Pokud má výrazné reflexní a refrakční vlastnosti, pak to může způsobit zpoždění v reakci na dlouhou dobu.

Poté, co se ujistíte, že neexistují žádné problémy s hardwarem, můžete přistoupit k analýze chyb softwaru.

Softwarová závada

OS počítače komunikuje s hardwarem prostřednictvím speciálního softwaru, který se nazývá ovladače. Nejprve restartujte počítač.

Pokud restartování problém nevyřeší, musíte provést následující kroky:

Důležitá poznámka: Níže uvedené kroky lze provést pouze pomocí klávesnice nebo myši, v závislosti na tom, které zařízení může správně fungovat, a pokud používáte notebook, použijte touchpad.

Majitelé moderních dotykových displejů samozřejmě nebudou mít při provádění pokynů žádné potíže.

V případě, že „klávesnice“ a „hlodavec“ současně odmítají reagovat na akce uživatele a současně jsou připojeny ke stacionárnímu počítači bez touchpadu a monitor nemá správnou funkci zadávání informací dotykem, pak všechny akce bude nutné provést pomocí dálkového ovládání.

V „Seven“ k tomu můžete použít „Radmin“, který vám umožní snadno spravovat počítač prostřednictvím jiného počítače.

Na tomto „jiném“ počítači by periferní zařízení měla správně fungovat:

  1. Otevřete okno „Ovládací panely“;
  2. Přejděte na kartu "Systém";
  3. Klikněte na „Vlastnosti systému“;
  4. Klikněte na „Zařízení“;
  5. Zadejte „Správce zařízení“;
  6. Vyberte problémové zařízení označené „!“ na žlutém pozadí;
  7. Klikněte na „Akce“;
  8. Klikněte na „Odstranit“;
  9. Klikněte na „Ok“;
  10. Ukončete "Správce zařízení";
  11. Otevřete kartu Hardware v nabídce Vlastnosti systému;
  12. Klikněte na „Instalace zařízení“;
  13. Poté v zobrazené nabídce klikněte na „Další“;
  14. Postupujte podle pokynů průvodce;
  15. Po dokončení postupu bude zařízení fungovat správně, to znamená, že ho systém bude moci znovu vidět a komunikovat s ním.

Poznámka: pokud je automatický režim Operační systém nemohl najít ovladač, pak jej uživatel bude muset stáhnout samostatně, za tímto účelem navštivte oficiální zdroj výrobce, stáhněte software a nainstalujte jej do počítače.

Při nákupu některých modelů myši nebo klávesnice jsou často součástí balení disky CD s ovladači.

V takovém případě jej stačí vložit do jednotky a po čekání na spuštění průvodce instalací nainstalovat software do počítače.

Výsledek vystavení škodlivým aplikacím

Virus může být zdrojem selhání v software počítač, proto se doporučuje prověřit všechny jeho disky na přítomnost škodlivých nástrojů.

Co ale dělat, když v počítači není nainstalován bezpečnostní software?

Pokud počítač nemá antivirový program, pak jsou na internetu k dispozici pro instalaci a použití bezplatné úpravy takových programů, které se úspěšně vypořádají s detekcí mnoha virů, například „AVG“, „NANO“ a „Avir“ .

Ale pokud malware poškodil registr nebo jiné důležité systémové součásti, pak po dezinfekci počítače bude v „Windows 7“ nejvhodnější provést jednoduché vrácení operačního systému na provozuschopný stav když všechny položky a připojená zařízení fungují normálně.

Jak vrátit „Sedmičku“ zpět

Při vrácení zpět zůstanou osobní údaje uživatele neporušené, ale software, který byl aktualizován později než datum bodu obnovení, zmizí a bude nutné jej znovu aktualizovat.

Následuj tyto kroky:

Ach, ty počítače, vždy je co dělat. V dobách, kdy místo internetu existovaly BBS (Bulletin Board System), nahrazující aktuální chaty, sociální sítě a popelnice na odpadky, řekl jsem, že počítači můžete dát veškerý čas, který máte. A nyní, při všudypřítomné dominanci internetu, je toto téma ještě aktuálnější. A je také překvapivé, jak některé zdánlivě elementární věci, když zavoláte počítač o pomoc, vůbec neberou elementární čas. Bylo to rčení. A pohádka je před námi.

Začněme z dálky. Jak všichni víte, počítač bez vstupních zařízení, jako je klávesnice a myš, může mít dotykový displej (a některé také mají joystick) - jednoduchý hardware, který bzučí a spotřebovává elektřinu. Dostal jsem počítač, na který bylo potřeba se podívat a lehce ho oživit poté, co tam přeletěl virus. Vytáhl jsem z police náhradní monitor, zapojil náhradní klávesnici, náhradní USB myš (to je důležité), zapnul, vylezl Nastavení systému BIOS(základní vstupně-výstupní systém), spuštěný Windows a hovna, myš vypnutá. Právě jsem pracoval v systému BIOS, ukazatel běžel tak a potom Zavádění systému Windows nefunguje. Co to sakra?

Víme, že existují nejméně dva běžné typy myší (počítač), lišící se konektorem připojení. Jedná se o PS / 2 a USB. Pokud je první možnost použita především na stacionární počítače, pak druhý lze použít všude, dokonce se k němu připojit moderní smartphony... A co je důležité A, konektor USB lze zapnout a vypnout v horkém režimu, tzn. když je počítač zapnutý, ale pokud máte konektor PS / 2, je lepší to neriskovat, protože se může jednoduše spálit. Je lepší vypnout počítač a poté zapojit a odpojit konektory. Starší počítače měly dva konektory PS / 2, které se lišily barvou. Zelená pro myš a fialová pro klávesnici. Nyní může existovat pouze jeden, nebo dokonce žádný.

Vraťme se k mému počítači. Příznaky jsou následující: Myš je zcela funkční, funguje, dokud se nenačte operační systém, pracuje na jiném počítači po celou dobu, tj. případ je ve Windows. USB port také funguje, pokud k němu připojíte klávesnici nebo USB flash disk, pak je vše v pořádku. Nefunguje ani druhá myš USB. Myš PS / 2 naopak funguje dobře. Po připojení k jinému konektoru USB systém napíše, že bylo nalezeno zařízení, je nainstalován ovladač, ovladač je úspěšně nainstalován, ale myš také nefunguje.

Díváme se na zařízení prostřednictvím správce zařízení. Zde nás zajímají myši a další polohovací zařízení. Pokud na kartě nevidíme naši myš, je problém v ovladači *. A dalším problémem je, že USB myši jsou tak standardní, že speciální řidič není potřeba a již je v seznamu standardních. Připojujeme myš, vidíme, že se v sekci objevilo něco nového HID zařízení myš proto není rozpoznána jako myš, ale jako něco jiného. V tomto případě nezáleží na tom, do kterého USB portu je myš zapojena. To nebude fungovat. Chcete -li situaci napravit, musíte ručně změnit ovladač na zařízení HID. V místní nabídce zařízení HID vyberte Aktualizujte ovladače-> Vyhledejte a nainstalujte ovladače ručně-> Vyberte z nainstalovaných ovladačů-> HID kompatibilní myš

Poté se myš USB objeví v seznamu myší a začne fungovat. I po odpojení-připojení a restartu počítače.

* Driver - program, který vám umožní přímo ovládat zařízení v operačním systému. Protože operační systém neví o celé řadě zařízení, pro plnohodnotný provoz výrobci zařízení vydávají ovladač, který se stává mezivrstvou mezi zařízením a operačním systémem. Pokud je zařízení standardní, není potřeba speciální ovladač, je již součástí operačního systému.