چرا play store هنگام دریافت داده ها خطا می نویسد. خطا هنگام دریافت داده از سرور در بازار بازی

خطا هنگام دریافت داده ها از سرور rh-01 اغلب رخ می دهد و به معنای واقعی کلمه دستگاه های موجود در سیستم عامل اندروید را "ترور" می کند.

بیایید فوراً رزرو کنیم که ظاهر خطای rh-01 به هیچ وجه به این معنی نیست که مشکل مستقیماً به سرورها مربوط می شود (همانطور که در نگاه اول ممکن است به نظر برسد): در بیشتر موارد، "سنگ مانع" در این است. خود دستگاه اندرویدی

خطا هنگام دریافت داده از سرور rh-01 به چه معناست؟

اگر بازار بازی خطای rh-01 را ارائه می دهد، قبل از هر چیز، ارزش این را دارد که بررسی کنید آیا تلفن / تلفن هوشمند / تبلت شما یک برنامه نسبتاً شناخته شده در محافل بازی دارد - "Freedom" روی آن نصب شده است. این نرم افزارطراحی شده برای تقلید از خرید ارز بازی، اما در واقع دستگاه را فقط به "قلک خطاها" تبدیل می کند.

متاسفانه فقط حذف کنید این نرم افزاربرای رفع خطای rh-01 کافی نیست. مشکلی با چیزی داشتن برنامه های مشابه، فقط با حذف کامل نرم افزار "مخاطب" قابل حل است:

  • - برنامه را اجرا کنید، تماس بگیرید منوی زمینهو روی "توقف" کلیک کنید؛
  • - برنامه را با استفاده از "Device Manager" یا "Task Manager" ببندید.
  • - سپس شما باید به اصطلاح "Utilizers" را نصب کنید: به عنوان مثال، " استاد پاک"، "" یا "پاک کن تاریخچه"؛
  • - برنامه را اجرا کنید، در بخش "Application Manager" "Freedom" را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و روی "Delete" کلیک کنید.
  • - یک اعلان ظاهر می شود که برنامه حذف شده است و هیچ فایل باقیمانده ای پیدا نشده است.

پس از حذف، گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا " گوگل پلی': خطا هنگام واکشی داده از سرور rh-01 باید ناپدید شود.

این در مورد برنامه بدبخت "Freedom" است، اما، اغلب، خطای مشابهی در دستگاه های "تمیز" رخ می دهد: به عنوان یک قاعده، این برای کاربران دارای سیستم عامل سفارشی در تلفن های هوشمند خود اعمال می شود.

خطا در هنگام دریافت اطلاعات از سرور rh-01 play market: چگونه رفع کنیم؟

برای رفع خطای دریافت داده ها از سرور rh-01، باید روش های زیر را نیز امتحان کنید:

  1. 1. افزودن مجدد حساب Google:
  • - در "تنظیمات" - "حساب / حساب ها" - "Google" به تلفن هوشمند / رایانه لوحی خود بروید.
  • - "حساب" موجود را حذف کنید، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره داده ها را وارد کنید.
  1. 2. تنظیم زمان/تاریخ صحیح

شاید علت خطا در تنظیم نادرست زمان یا تاریخ باشد:

  • - در "تنظیمات" را خاموش کنید نصب اتوماتیکتاریخ و زمان؛
  • - در بخش "تاریخ / زمان" داده های فعلی را یادداشت کرده و تنظیمات را ذخیره کنید.

  1. 3. پاک کردن کش و فایل های موقت "Google Play".

"تمیز کردن" در تلفن هوشمند باید به طور مداوم و بدون انتظار برای ظهور انواع مختلف باشد خطاهای سیستم(از جمله بازار بازی rh-01).

بنابراین، پاک کردن حافظه پنهان در Google Play مستقیماً از طریق خود برنامه انجام می شود:

  • - منوی کناری برنامه را با کشیدن انگشت روی صفحه از چپ به راست باز کنید.
  • - سپس بخش "تنظیمات" را انتخاب کنید و مورد "پاک کردن سابقه جستجو" را پیدا کنید.

"پاک کردن" حافظه نه تنها در "Google Play" بلکه "به طور جامع" - در کل دستگاه نیز ارزش دارد. برای این:

  • - "تنظیمات" را باز کنید و بخش "کارت SD" را پیدا کنید (بسته به ابزار، بخش ممکن است نامیده شود " حافظه درونیو کارت SD")؛
  • - لیستی در اینجا باز می شود که به وضوح نشان می دهد که حافظه تلفن هوشمند شما "مملو از" است.
  • - مورد "Cache data" یا "Temporary files" را پیدا کنید، تابع "Clear data in the cache" را انتخاب کنید و روی "OK" کلیک کنید.

  1. 4. اگر حقوق ریشه دارید، سپس در بخش «/System/App»، مجوزهای صحیح فایل‌های «GoogleServicesFramework.apk» و «Phonesky.apk» را بررسی کنید: مجوز باید «rw-r-r» باشد.
  2. 5. همچنین علت احتمالیخطاهای rh-01 "play store" ممکن است حذف یا توقف برنامه "Google Services Framework" باشد. در این حالت، باید برنامه را به کار "برگردانید" یا (اگر روی دستگاه نیست) مجموعه برنامه "Google" را نصب کنید. برای انجام این کار، از به اصطلاح "بازیابی" استفاده کنید: به عنوان مثال، "CWM" (بازیابی Clockworkmod). نصب و فلش دستگاه با این اپلیکیشن بسته به مدل دستگاه متفاوت است. تقریبا برای همه گجت مدرنسیستم عامل از طریق "fastboot" مناسب است.

با این حال، برای کاربران بی تجربه بهتر است از آن صرف نظر کنند این روش، به منظور جلوگیری از تبدیل غیرمنتظره گوشی هوشمند به یک "آجر" بزرگ غیر کار. همچنین، سعی کنید دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید یا با مرکز خدمات تماس بگیرید.

اکثریت گوشی های هوشمند مدرنبر روی سیستم عامل اندروید اجرا می شود. تمام برنامه های موجود در آن با استفاده از فروشگاه داخلی نصب می شوند بازار بازی. این بسیار راحت است - فقط انتخاب کنید برنامه مورد نظراز هزاران ارائه شده در کاتالوگ، و سپس دانلود و نصب می شود. با این حال، هنگام تلاش برای باز کردن Play Market، یک خطای RH-01 رخ می دهد. وقتی این اتفاق می‌افتد، فروشگاه برنامه از دسترس خارج می‌شود و هیچ چیزی از آن قابل دانلود نیست. این بسیاری از کاربران را گیج می کند، اما همه چیز آنقدرها هم که به نظر می رسد ترسناک نیست. مشکل معمولاً به تنهایی قابل حل است.

حذف خطای RH-01 در Play Market.

خطای RH-01 زمانی ظاهر می شود که در دریافت داده ها از سروری که فروشگاه در آن قرار دارد مشکلی وجود داشته باشد. یعنی گوشی هوشمند یا تبلت نمی تواند با آن ارتباط برقرار کرده و دانلود کند صفحه شروع. دلایل متعددی وجود دارد که چرا Play Market خطایی مانند RH-01 می دهد:

  • نقص در سیستم عامل یا پیکربندی نادرست آن.
  • خرابی در خود برنامه Play Market.
  • استفاده از دسترسی ریشه در دستگاه، که ممکن است باعث حذف نصب یا غیرفعال شدن برخی از برنامه ها یا سرویس ها به اشتباه شده باشد.
  • تنظیمات حساب Google نادرست در دستگاه.
  • استفاده برنامه های شخص ثالث، برای خرید ارز بازی به صورت رایگان بر روی داده های ساختگی. رایج ترین برنامه Freedom است. او تغییراتی در فایل سیستمیهاست هاست و به همین دلیل مشکلات مختلفی هنگام اتصال به سرور ظاهر می شود. باید حذف شود.

همه اینها ترسناک نیستند و به تنهایی قابل حل هستند. برای این کار نیازی به پیچ گوشتی و آهن لحیم کاری نیست.

چگونه می توانم ارور RH-01 را برطرف کنم

با هر موقعیتی باید متفاوت برخورد کرد. اما معمولاً دلیل آن نامشخص است، و به طور غیرمنتظره ای اتفاق می افتد، به معنای واقعی کلمه "دیروز همه چیز کار می کرد، اما امروز اینطور نیست." پس باید تلاش کنید روش های مختلفمشکل را حل کنید تا زمانی که ناپدید شود. بهتر است با ساده ترین ها شروع کنید، که به هر حال، معمولاً به حل مشکل با از بین بردن RH-01 کمک می کند.

تنظیم تاریخ و زمان صحیح

اولین کاری که باید هنگام نمایش خطای RH-01 در Play Market انجام دهید، بررسی تاریخ و زمان است. ممکن است در نگاه اول درست به نظر برسند، اما منطقه زمانی ممکن است درست نباشد. برای انجام این کار، به "تنظیمات" - "تاریخ و زمان" بروید و آنجا را بررسی کنید، و در صورت لزوم، پارامترهای صحیح را تنظیم کنید. همچنین به منطقه زمانی توجه کنید. گاهی چنین است مراحل سادهکمک کند و مشکل حل شود. اما اگر Play Market همچنان مشکلی را گزارش می‌کند، روش‌های زیر را امتحان کنید.

هنگامی که خطای RH-01 در گوشی هنگام تلاش برای ورود به Play Market رخ می دهد و روش قبلیکمکی نکرد، فقط می توانید سعی کنید آن را دوباره راه اندازی کنید. هنگامی که این کار برای مدت طولانی انجام نمی شود، برخی از خطاها در سیستم عامل جمع می شوند خدمات پس زمینهممکن است به درستی کار نکند یا حتی به طور کلی خاموش شود. علاوه بر این، در حین کار، سیستم فایل های موقت مختلفی ایجاد می کند که کار آن را کند می کند. در نتیجه کدهای خطای مختلفی از جمله RH-01 در Play Market ظاهر می شود. یک راه اندازی مجدد ساده گوشی هوشمند شما می تواند تعداد زیادی از مشکلات از جمله این مشکل را حل کند. سیستم عامل راه اندازی مجدد زباله های انباشته شده در جلسه قبل را پاک می کند، تمام خدمات لازم را مجدداً راه اندازی می کند. بنابراین، خطا ممکن است به خودی خود ناپدید شود، زیرا دلایل برنامهفقط برای او نیست

پاک کردن فایل های موقت Play Market

گاهی اوقات اگر برنامه «آشغال»، یعنی فایل های موقتی، بیش از حد زیادی جمع کرده باشد، Play Market یک خطای RH-01 می دهد. آنها در حین کار تقریباً هر برنامه ایجاد می شوند و پس از اتمام در یک درایو فلش یا در حافظه داخلی باقی می مانند. وقتی این زباله‌ها زیاد جمع می‌شوند، کل سیستم را بسیار کند می‌کند و ممکن است برنامه به درستی کار نکند یا اصلاً شروع نشود. بنابراین، حذف دوره ای این فایل های موقت مفید است. برای پاک کردن پوشه موقت پخش فایل هابازار، باید به "تنظیمات" - "برنامه ها" بروید و "بازار Google Play" را انتخاب کنید. یک دکمه برجسته Clear Cache در این صفحه وجود دارد که همان چیزی است که شما به آن نیاز دارید. اگر فایل های موقت زیادی وجود دارد، تمیز کردن مدتی طول می کشد، بنابراین باید منتظر بمانید. همچنین از دکمه "پاک کردن داده ها" استفاده کنید.

همین عملیات را برای پاکسازی فایل‌های موقت «خدمات Google Play» و «Google Services Framework» انجام دهید. در نسخه های مختلف سیستم عامل و در گوشی های مختلفبرخی از آنها ممکن است در لیست برنامه ها نباشند، بنابراین مواردی را که نام برده شده اند پاک کنید. گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا خطای RH-01 برطرف شده است یا خیر. این روش اغلب کمک می کند.

خطای حساب گوگل

گاهی اوقات نقص اتصال در Play Market با خطای RH-01 به دلیل پیکربندی نادرست حساب Google رخ می دهد. به عنوان مثال، می توانید رمز عبور آن را در رایانه تغییر دهید، اما در تلفن هوشمند قدیمی باقی مانده است، بنابراین برنامه نمی تواند به فروشگاه دسترسی پیدا کند. برای رسیدن به تنظیمات حساب، به "تنظیمات" بروید و در پایین قسمت "حساب ها" را پیدا کنید - شما به "Google" علاقه دارید، روی این مورد ضربه بزنید و باز می شود. حساب Google خود را با نام خواهید دید صندوق پستیجیمیل روی نام صندوق پستی ضربه بزنید و به تنظیمات این حساب کاربری بروید. گاهی اوقات روشن کردن همگام سازی در تنظیمات حساب شما کمک می کند، اما نه همیشه. حذف کامل حساب از دستگاه ایمن تر است - برای این کار از مورد موجود در منوی "حذف حساب" استفاده کنید.

اکنون، اگر Play Market را راه اندازی کنید، از شما خواسته می شود نام کاربری و رمز عبور حساب Google خود را وارد کنید. آنها را به درستی وارد کنید و ببینید آیا خطای RH-01 از بین رفته است یا خیر.

Google Play Market را دوباره نصب کنید

خرابی بازار Google Play می تواند با خطای RH-01 نیز همراه باشد. اگر روش‌های قبلی کمکی نکرد، می‌توانید برنامه فروشگاه را دوباره نصب کنید. برای این کار ابتدا باید متوقف شود و سپس حذف شود. به "تنظیمات" - "برنامه ها" - "بازار Google Play" بروید. بعد، از دکمه های "توقف" و "غیرفعال کردن" استفاده کنید. در این صورت هشداری خواهید دید که غیرفعال کردن Play Market ممکن است به عملکرد سایر برنامه ها آسیب برساند. با این حال، پیگیر باشید و برنامه متوقف خواهد شد. پس از آن، از دکمه "حذف به روز رسانی ها" استفاده کنید. همه چیز، برنامه غیرفعال و حذف شده است.

برای نصب مجدد فروشگاه، باید دوباره به "برنامه ها" بروید و آن را در لیست پیدا کنید و سپس آن را روشن کنید. برنامه نصب خواهد شد از کپی های اندرویدکه توسط سازنده بر روی گوشی هوشمند نصب شده است، بنابراین نسخه Play Market همان نسخه اولیه خواهد بود. هنگامی که به اینترنت متصل می شوید، Play Market به روز رسانی می شود آخرین نسخه. معمولاً نصب مجدد Play Market به حل مشکل RH-01 کمک می کند، اگر دیگران، بیشتر راه های سادهکمک نکن روش های فوق برای حل مشکل معمولاً کافی است. همه آنها بسیار ساده هستند و نیازی به مدرک ندارند. اما اگر هیچ کمکی نکرد، ممکن است لازم باشد گوشی هوشمند یا تبلت خود را فلش کنید و بهتر است این کار را به یک متخصص بسپارید.

در نظرات به ما بگویید که آیا با ارور RH-01 مواجه شده اید و چه روشی برای حل آن کمک کرده است. هر یک از توصیه های شما به خوانندگان ما در شرایط مشابه کمک می کند.

"خطا در دریافت داده ها از سرور RH-01" هنگام باز کردن Play Market یا تلاش برای دانلود و به روز رسانی برنامه ها رخ می دهد. این یک اشتباه نسبتا رایج است، اما می توان از شر آن خلاص شد.

نحوه خلاص شدن از خطا هنگام دریافت داده از سرور RH-01

راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد، اما اگر دارید تاریخ و زمان صحیحو پس از بروز خطا، شما راه اندازی مجدددستگاه، سپس در نظر بگیرید که قبلا چندین روش را تکمیل کرده اید.

راه اول: پاک کردن داده های برنامه های "Play Market"، "Google Play Services" و "Google Services Framework".

یکی از راه‌های خلاص شدن از شر این خطا، پاک کردن داده‌ها و حافظه پنهان Play Market است. برای این شما نیاز دارید:

1) رفتن به "تنظیمات";

2) کلیک کنید "مدیر برنامه"و در لیست باز شده برنامه ها را انتخاب کنید بازار بازی، سپس فشار دهید "حافظه"(برای نسخه های مختلفسیستم عامل اقدامات اندرویدممکن است متفاوت باشد)؛

3) در پنجره باز شده کلیک کنید "اطلاعات روشن";

4) تی عملیات باید با انجام شود "خدمات Google Play"و "چارچوب خدمات گوگل"(اگر دکمه "Clear Data" وجود ندارد، می توانید از دکمه "Clear Cache" استفاده کنید). شاید لازم باشد برای یافتن برنامه به Google Services Framework بروید. "گزینه ها"و انتخاب کنید "نمایش برنامه های سیستم".

اگر خطا همچنان نمایش داده می شود، می توانید از گزینه های دیگر برای حل مشکل استفاده کنید. یکی از آنها حذف و اضافه کردن مجدد حساب Google است.

راه دوم: حذف و اضافه کردن مجدد اکانت گوگل.

برای این:

1) رفتن به "تنظیمات"و انتخاب کنید "حساب ها";

پس از آن شما نیاز دارید بارگذاری مجدددستگاه و دوباره اضافه کنیدحساب گوگل با تایپ کردن آدرس ایمیلو رمز عبور

راه سوم: فعال کردن برنامه های غیرفعال مورد نیاز برای Play Market.

در تعقیب بیشتر حافظه خالیکاربران اغلب برنامه های خاصی را که فکر می کنند به آنها نیاز ندارند خاموش می کنند. با این حال، برخی از این برنامه های کاربردی "غیر ضروری" ممکن است برای کار کردن Play Market ضروری باشند. با توجه به غیرفعال بودن یکی از این برنامه ها، ممکن است "خطا هنگام دریافت اطلاعات از سرور RH-01" رخ دهد. بنابراین، بررسی کنید که آیا به طور تصادفی یکی از این برنامه ها را غیرفعال کرده اید. این برنامه‌ها شامل «خدمات Google Play» و «Google Services Framework» هستند. برای مشاهده لیست برنامه های غیرفعال شده:

1) رفتن به "تنظیمات"، قابل اعتماد و متخصص "مدیر برنامه"و تب را انتخاب کنید "معلول";

2) اگر برنامه «Google Play Services» و/یا «Google Services Framework» غیرفعال است، آنها را انتخاب کرده و کلیک کنید. "روشن کن";

یکی بیشتر روش موثربرای خلاص شدن از شر این خطا، برنامه های "Play Market" و "Google Play Services" را از سایت های شخص ثالث از طریق یک مرورگر دانلود و نصب کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک مرورگر را باز کنید و درخواست مناسب را وارد کنید رشته جستجو. می توانید برنامه ها را از هر سایتی که اعتماد دارید دانلود کنید. از یک سایت شناخته شده برای این اهداف استفاده کنید، به عنوان مثال، سایت Trashbox.ru. هنگام دانلود این دو برنامه، به نسخه پشتیبانی شده اندروید (باید با نسخه نصب شده روی دستگاه شما مطابقت داشته باشد) و همچنین عدم وجود ویروس در برنامه توجه کنید.

برنامه های «Play Market» و «Google Play Services» را دانلود و نصب کنید.برای انجام این کار، ممکن است لازم باشد اجازه نصب برنامه ها را از منابع شخص ثالث بدهید.

سرویس Google Play به گونه ای طراحی شده است که یافتن محتوای مناسب برای اندروید را آسان تر می کند، اما مشکلات کافی در کار آن وجود دارد. اخیراً کاربران متوجه این موضوع شده‌اند: «هنگام دریافت داده‌ها از سرور خطایی رخ داد. ". مشخصه آن عدم توانایی در انجام اقدامات با برنامه است، به دلیل اینکه انتقال داده بسته وجود ندارد.

علل خطای DF-DFERH-01

دلایل تقریباً همیشه یک مشکل در فایل های نرم افزاری است. گاهی اوقات آنها در اولین نصب Google Play در تلفن هوشمند به اشتباه به روز می شوند یا نصب می شوند. حافظه پنهان مسدود شده با داده های باقیمانده نیز در میان مقصران است. قابل ذکر است که این باگ دانلود بیشتر پس از اعمال به روز رسانی سیستم عامل اندروید ظاهر می شود.

برای رفع خطا چه باید کرد

احتمالاً بیشترین راه حل سادهبه‌روزرسانی‌های سرویس‌های Google را در تلفن حذف می‌کند. اطلاعات مربوط به فروشگاه Play و برنامه های Google را در تنظیمات باز کنید - به روز رسانی ها را حذف کنید. می توانید این کار را روی دستگاهی با حقوق ابرکاربر انجام دهید، یا به سادگی بازار را راه اندازی کنید، این برنامه ها را از طریق جستجو تایپ کنید و به روز رسانی ها را حذف کنید.


حافظه پنهان

می توانید با راه اندازی مجدد گوشی سعی کنید آن را پاک کنید. همچنین توصیه می شود برای حذف نصب اضافی اجزای غیر ضروری به مدیر - اطلاعات مربوط به چارچوب خدمات Google و Google Play بروید. علاوه بر حافظه نهان، حتماً روی مورد "Erase data" کلیک کنید.

بازار

سعی کنید خود برنامه را دوباره نصب کنید. توصیه می شود پس از هر اقدامی، گوشی هوشمند را مجددا راه اندازی کنید. مطمئن شوید که فقط دانلود می کنید نسخه فعلیفروشگاه گاهی اوقات "هنگام دریافت داده ها از سرور خطایی رخ می دهد. ' به دلیل پایگاه داده های قدیمی در نسخه های قدیمی رخ می دهد.

حساب

حساب گوگل تنها راه دسترسی به گوگل پلی است. گزینه همگام سازی مجدد (حذف داده ها و اتصال جدید) را امتحان کنید حساب). با نام کاربری دیگری وارد شوید. می توانید آن را از یک دوست قرض بگیرید یا کاربر دیگری ایجاد کنید. اگرچه گاهی اوقات یک خروجی معمولی و به دنبال آن یک ورودی معکوس را ذخیره می کند. شاید همگام سازی در یک نقطه خاص خراب شده باشد و ارزش صبر کردن را داشته باشد.

بازنشانی داده ها

در هر اندرویدی، یک مورد در منوی مربوط به تنظیم مجدد داده ها وجود دارد. می توان آن را برای همه مدل ها متفاوت نامید، اما ماهیت، به نظر من، برای همه روشن است. شاید چیزی شبیه به این: "بازیابی (پشتیبان گیری) و تنظیم مجدد." اما به یاد داشته باشید که تمام اطلاعات مربوطه را حذف کنید این لحظه، حتما دایرکتوری های مهم را ذخیره کنید.


سیستم عامل

گاهی نه خیلی کاربران پیشرفتهتصمیم می گیرند که سیستم عامل را خودشان تغییر دهند. آنها اولین موردی را که با آن روبرو می شود دانلود می کنند و متعاقباً شروع به ایجاد یک سری باگ می کند. فکر نکنید که یک برنامه نمی تواند به یک ساخت بد اشاره کند. راه حل این است که سیستم عامل را ارتقا دهید نسخه رسمی. اگر به توانایی های خود اطمینان ندارید، این موضوع را به یک متخصص با تجربه زیاد بسپارید.

ویروس

همه چیز خیلی جدی است. برنامه Google با زحمت مداخلات مختلف شخص ثالث را نظارت می کند، در صورت شناسایی، دریافت داده ها بلافاصله مسدود می شود. این کاربر. تنها گزینه این است که تمام رسانه های ذخیره سازی گوشی هوشمند را برای تروجان ها اسکن کنید. بهتر است به کمک آنتی ویروس های کامپیوتری متوسل شوید.

نتیجه

چنین اقدامات ساده ای باید خطا را در تلفن یا رایانه لوحی شما برطرف کند. نکته اصلی این است که ساده شروع کنید. می‌توانید تمیز کردن دستگاه را با استفاده از عملکرد داخلی یا ابزارهای شخص ثالث(مثلاً Clean Master).

تقریباً هر سومین کاربر دیر یا زود با مشکلی در سرور Play Market برای اندروید مواجه می شود که به دلیل آن برنامه ها دانلود نمی شوند یا به طور کامل دانلود نمی شوند و متنی نشان دهنده خطا روی صفحه ظاهر می شود. اما همه کاربرانی که با این خطاها مواجه می شوند نمی دانند چگونه از شر آنها خلاص شوند.

دلایل خطاهای سرور Play Market

اول از همه، شایان ذکر است که سرور Play Market ممکن است به دلایل فنی، به دلیل تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، یا به دلیل مشکلاتی که مطلقاً مربوط به دستگاه های تلفن همراه نیست، از کار بیفتد. کاربران اندروید. در چنین مواردی، خرابی‌های Play Market بسیار سریع و سریع توسط کارمندان Google برطرف می‌شوند. اما علاوه بر این، دلایل دیگری نیز وجود دارد.

مشکل بهینه سازی اپلیکیشن ها و سرویس های گوگل

واقعیت این است که به دلیل ظهور سریع دستگاه‌های اندرویدی جدید، توسعه‌دهندگان ممکن است زمان لازم را برای بهینه‌سازی همه دستگاه‌های موجود در Play نداشته باشند. برنامه های کاربردی بازارزیرا تعداد آنها بسیار زیاد است. عدم وجود این بهینه سازی است که می تواند برای دانلود اپلیکیشن ها و برای تمامی کاربران پلتفرم اندروید مشکل ایجاد کند. اغلب، مشکل به دست آوردن اطلاعات سرور Play Market در دستگاه هایی که اخیراً منتشر شده اند، مانند Huawei Nexus، رخ می دهد. سامسونگ گلکسی, وان پلاس, Lenovo Vibe, سونی اکسپریا، LG G5 و دیگران. اما در بیشتر موارد، اگر هنگام دانلود برنامه ها در دریافت داده ها از سرور Play Market مشکل دارید، فقط باید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

مشکلات شناسایی

علت مشکلات همچنین می تواند به اصطلاح عدم همزمانی باشد - عدم توانایی Play Market در شناسایی روند تعامل با Play Market. به زبان ساده، سرویس نمی تواند مقدار را تعیین کند حافظه دسترسی تصادفییا سایر مشخصات دستگاه که در نتیجه فرآیند دانلود قطع شده و برنامه بر روی دستگاه اندرویدی نصب نمی شود. این مشکل بسیار شایع تر از مورد قبلی است، اما می توان آن را نیز برطرف کرد.

حل مشکلات خطاهای سرور Play Market

راه اندازی مجدد دستگاه

اگر با مشکل و خطا مواجه شدید، ابتدا باید سعی کنید گوشی هوشمند/تبلت اندرویدی خود را مجددا راه اندازی کنید. به دلیل یخ زدن گجت، سیستم عامل ممکن است از کار بیفتد، بنابراین ممکن است خطاهای دانلود رخ دهد و راه اندازی مجدد دستگاه به بازگشت آن به شرایط کار کمک می کند.

در حال حذف به روز رسانی ها

این روش در مورد به روز رسانی است. برنامه های گوگلبازار بازی. به دلیل ناسازگاری احتمالی Play Market با برنامه هایی که قبلاً روی دستگاه نصب شده اند، ممکن است انواع مختلفی از خطاها مانند DF-DLA-15 ظاهر شوند.

برای حل مشکل، کاربر باید به منوی "تنظیمات"\u003e برنامه ها\u003e "بازار Play" رفته و سپس روی دکمه "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید. بعد باید راه اندازی مجدد کنید دستگاه موبایل، اما در عین حال پس از دانلود، از نصب به روز رسانی برای Play Market خودداری کنید. سعی کنید برنامه‌ای را دانلود کنید که قبل از راه‌اندازی مجدد دانلود نشده است و اگر دانلود با موفقیت انجام شد، Play Market را به‌روزرسانی کنید.

بازنشانی کنید

برای بازنشانی تنظیمات خدمات گوگلبازی کنید، باید مراحل ساده را انجام دهید: "Menu"\u003e "Application Manager"، سپس بخش "Market" را در لیست Google Play پیدا کنید و روی آن کلیک کنید. در مرحله بعد، باید مورد "Clear Cache" یا "Erase data" را انتخاب کنید (بسته به نسخه های اندروید).

بازنشانی تنظیمات سرویس های گوگل می تواند مشکل دانلود را حل کند

ویدئو: نحوه رفع خطا در فروشگاه Google Play

برنامه حساب‌های Google را در تنظیمات فعال کنید

برای فعال کردن برنامه، کاربر باید به «تنظیمات» > «برنامه‌ها» > «برود. حساب های گوگلو این اپلیکیشن را فعال کنید.

فعال کردن «مدیر دانلود»

بروز مشکلات در عملکرد Play Market گاهی اوقات به دلیل غیرفعال بودن "دانلود منیجر" رخ می دهد. برای فعال کردن این برنامه، باید وارد «تنظیمات» دستگاه شوید، سپس به بخش «همه» بروید، «مدیر دانلود» را پیدا کنید و آن را روشن کنید. توصیه می شود هر ماه اطلاعات دیسپچر را پاک کنید تا کش دستگاه مسدود نشود.

برنامه هایی که مانع از دسترسی شما به فروشگاه Google Play می شوند

برنامه‌هایی وجود دارند که در صورت نصب، ممکن است عملکرد Play Market را محدود یا مسدود کنند. برای خلاص شدن از شر چنین شرایطی، توضیحات برنامه های دانلود شده از منابع شخص ثالث را به دقت بخوانید. و برای حل مشکلات استفاده از Play Market، کاربر باید کل لیست را باز کند برنامه های نصب شدهو آنها را به دقت بررسی کنید، زیرا مطمئناً یکی از آنها علت خطا هنگام دانلود از Play Market است. یکی از این برنامه ها می باشدآزادی

بازنشانی تنظیمات - بازنشانی سخت

یکی از مهمترین راه های موثرمقابله با مشکلات مختلف دستگاه های تلفن همراه، بازنشانی تنظیمات است. با استفاده از این روش، کاربر کاملاً تمام داده های دستگاه را به اضافه فایل های موجود در کارت حافظه حذف می کند. اگر چند فایل بسیار مهم در درایو داخلی خود دارید، قبل از تنظیم مجدد، حتما یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

به منظور ساختن هارد ریست، باید به Settings > Backup & reset > Factory data reset > Reset phone > Erase Everything بروید. همچنین، در تب "بازیابی و تنظیم مجدد"، می توانید عملکردهای پشتیبان گیری و پشتیبان گیری از داده ها را پیکربندی کنید.

برای اینکه نگران ایمنی فایل های مهم نباشید، دستگاه دارای عملکرد پشتیبان گیری از سیستم است. برای استفاده از این ویژگی، باید به "تنظیمات" > " بروید نسخه پشتیبانداده ها". به لطف این ویژگی، پس از تنظیم مجدد تنظیمات، کاربر این امکان را دارد که تمام فایل های خود را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کند.

کارت حافظه SD را خاموش کنید

بسیاری از کاربران قبلاً از روش غیرفعال کردن کارت حافظه SD برای حل مشکلات بارگیری از Play Market استفاده کرده اند. می توانید کارت حافظه را نه تنها به صورت مکانیکی با خارج کردن آن از اسلات SD، بلکه به صورت مکانیکی جدا کنید ابزارهای نرم افزاری. برای استفاده از گزینه دوم، باید این مراحل را دنبال کنید: به «تنظیمات» > «حافظه» بروید و درایو SD را جدا کنید.

عدم اتصال به اینترنت

اغلب اوقات مشکلی در بارگیری برنامه ها از طریق Play Market با متن خطای "بدون اتصال" وجود دارد. این فقط هنگام استفاده از Wi-Fi اتفاق می افتد.

در این صورت علت مشکل کمبود اینترنت است و موبایل هیچ ربطی به آن ندارد. برای بررسی اتصال اینترنت خود، از هر مرورگری استفاده کنید و سعی کنید یک وب سایت باز کنید. اگر صفحه وب بارگیری نمی شود، باید مشکل را با ارائه دهنده خدمات اینترنت حل کنید.

حل خطای "بدون اتصال".

اگر هنگام تلاش برای دانلود، کاربر با متن "بدون اتصال" خطایی دریافت کرد، اما در همان زمان اینترنت کار می کند، نکته این است که دستگاه زمان یا منطقه زمانی اشتباهی دارد.

برای حل مشکل باید زمان صحیح را تنظیم کرده و منطقه زمانی را مشخص کنید. توصیه می شود این اقدامات را نه به صورت دستی، بلکه با همگام سازی با شبکه با رفتن به "تنظیمات" > "تاریخ و ساعت" انجام دهید. در مرحله بعد، باید کادر کنار پارامترهای "تاریخ و ساعت شبکه" و "منطقه زمانی شبکه" را علامت بزنید.

تمیز کردن سیستم

یکی از گزینه های حل مشکلات دانلود از پلی مارکت پاک کردن است سیستم عاملاستفاده كردن برنامه های ویژهمانند Clean Master، App Cache Cleaner، 1-Click Clear و غیره. این برنامه ها به پاکسازی رجیستری سیستم کمک می کنند و این می تواند مشکلات را برطرف کند.

حذف اکانت گوگل

اگر بسیاری از برنامه های مختلف به حساب کاربر مرتبط نیستند، که در زندگی روزمره نمی توانید بدون آن کار کنید، می توانید سعی کنید حساب Google خود را حذف کنید و شاید این روش به خلاص شدن از شر مشکلات هنگام دریافت داده ها از سرور Play Market کمک کند. برای انجام این کار، به «تنظیمات» > «حساب‌ها» > «گوگل» بروید، حساب مورد استفاده را انتخاب کنید و در سمت راست گوشه بالاییروی صفحه نمایش، روی نماد بیضی کلیک کنید. سپس "حذف حساب" را انتخاب کنید. پس از انجام مراحل، می‌توانید برنامه‌ها را از Play Market دانلود کنید، زیرا خطا باید برطرف شود.

غیرفعال کردن پروکسی

در صورتی که فقط Play Market اتصال را نمی بیند، در حالی که سایر مرورگرها و برنامه ها به خوبی کار می کنند، باید سعی کنید پروکسی را با استفاده از مسیر "Menu" > "Settings" > "Wi-Fi" غیرفعال کنید. انگشت خود را روی شبکه ای که در حال حاضر به آن متصل هستید، لمس کرده و نگه دارید و هنگامی که پنجره Change Network ظاهر شد، روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید. بعد، در تنظیمات سرور پروکسی، باید مقدار را روی "No" تنظیم کنید.

اگر پراکسی‌ها غیرفعال شده‌اند، باید ویژگی‌های اتصال اینترنت را با استفاده از آیتم «گزینه‌های پیشرفته» وارد کنید، سپس روی «تنظیمات IP» کلیک کنید. بعد از اینکه باید پارامتر DNS1 8.8.8.8 یا DNS2-8.8.4.4 را تنظیم کنید و ذخیره کنید. پس از انجام تمام مراحل، دوباره به وای فای متصل شوید.

با استفاده از یکی از روش های حل مشکل ناشی از خطاهای سرور پلی مارکت، هر کاربر می تواند برنامه را به کار انداخته و امکان دانلود برنامه های مختلف را از سر بگیرد.