Umpan balik pengacara adalah salinan surat itu. Membuat formulir umpan balik menggunakan alat Joomla standar

RSContact adalah formulir kontak gratis berbahasa Rusia untuk Joomla dengan bidang, email, dan perlindungan spam yang dapat disesuaikan. Bentuknya sangat sederhana dalam hal kustomisasi, responsif dan cukup terintegrasi dengan baik dengan berbagai template. Anda dapat membuat formulir dengan setidaknya satu bidang "E-mail" dan tombol kirim. Dan Anda dapat memasukkan sekitar 18 bidang lain dari jenis yang berbeda. Dimungkinkan untuk menampilkan kotak centang persetujuan untuk pemrosesan data pribadi sesuai dengan GDPR dan 152 FZ. Jika Anda telah mengonfigurasi email di pengaturan umum Joomla dan semacam plugin captcha "umum" diaktifkan, maka Anda tidak perlu repot mengirim surat dan melindungi dari spam. Secara alami, ekstensi seperti RSForm tidak dapat diganti dengan RSContact. Tetapi untuk membuat formulir umpan balik dengan cepat, itu sudah lebih dari cukup.

Informasi Umum

Mari kita pertimbangkan yang utama, menurut saya, kemampuan dan fitur RSContact.

  • Dukungan untuk Joomla 3.2 dan versi yang lebih baru.
  • Desain responsif (Bootstrap).
  • Kemampuan untuk membuat formulir yang terdiri dari 1-18 bidang yang telah dikonfigurasi sebelumnya (dari berbagai jenis) (gambar di bawah). Ada tiga bidang yang dapat Anda sesuaikan. Misalnya, buat daftar tarik-turun dengan opsi yang perlu Anda pilih.
  • Label bidang dapat berada di dalam atau di luar bidang.
  • Adanya kolom untuk memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data pribadi pengguna.
  • Kemampuan untuk membuat bidang wajib atau opsional. Anda dapat mengubah simbol bidang wajib.
  • Kehadiran opsi untuk mengedit surat yang datang ke administrator. Dengan kemampuan menyisipkan placeholder dan mendesain huruf (text layout).
  • Kemampuan untuk mengirim surat ke satu atau beberapa administrator.
  • Dimungkinkan untuk memasukkan kode CSS dan Javascript Anda sendiri untuk mengubah tampilan formulir dan mengubah fungsinya.
  • Kemungkinan untuk memasukkan informasi tambahan di atas atau di bawah formulir.
  • Kemampuan untuk membuat bentuk horizontal dan vertikal.
  • Kemampuan untuk mengedit pesan yang akan ditampilkan kepada pengguna setelah mengirimkan formulir.
  • Perlindungan spam dengan plugin captcha Joomla.
  • Pengaturan sederhana.
  • Kemampuan untuk menonaktifkan pemuatan jQuery untuk formulir. Ini dapat meningkatkan kompatibilitas dengan ekstensi lain.
  • Ada terjemahan ke dalam bahasa Rusia, Inggris, Jerman dan bahasa lainnya.
  • Ketersediaan dokumentasi (dalam bahasa Inggris).

Pengaturan Modul Umpan Balik Joomla dibagi menjadi 7 tab. Di tab Modul, Mengikat ke item menu dan Hak mengumpulkan opsi "akrab" untuk semua modul Joomla. Di tab Opsi tambahan semuanya kecuali opsi Muat jQuery, juga mirip dengan modul lainnya. Opsi itu sendiri Muat jQuery memungkinkan Anda untuk mengaktifkan/menonaktifkan pemuatan pustaka jQuery, yang diperlukan untuk fungsi normal modul umpan balik. Jika pustaka ini dimuat oleh ekstensi lain atau Anda memiliki konflik di situs, coba nonaktifkan opsi ini.

bidang

Tab ini (gambar di bawah) berisi opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan berbagai bidang formulir umpan balik. Semua bidang yang tersedia ditampilkan dalam formulir pada gambar di atas. Sebagian besar bidang memiliki "opsi tampilan" ini:

Yg dibutuhkan. Bidang akan ditampilkan di bagian depan situs. Untuk mengirimkan formulir, pengguna akan diminta untuk mengisinya. Penanda khusus yang ditentukan pada tab akan ditampilkan di sebelah tanda tangan bidang di lapangan .

Ya. Bidang akan ditampilkan di bagian depan situs. Pengguna tidak perlu mengisinya.

Tidak. Bidang tidak akan ditampilkan di bagian depan situs.

Anda dapat menonaktifkan semua bidang kecuali bidang E- surat... Wajib diisi.

Pada dasarnya, semua bidang adalah bidang teks biasa atau area teks. Pertimbangkan hanya yang berbeda.

Ketik nama. Dimungkinkan untuk menampilkan bidang nama pengguna pada satu baris ( Nama) atau dua ( Nama belakang dan nama depan).

Jenis bidang Subjek. Bidang ini dapat berupa salah satu dari jenis berikut: lalu di lapangan Tema yang telah ditentukan sebelumnya Anda dapat memasukkan opsi, satu per baris, yang dapat dipilih pengguna dari bagian depan situs. Gambar di bawah ini menunjukkan contoh bidang jenis subjek Daftar tarik-turun... Dengan mengatur topik, Anda dapat, misalnya, mengonfigurasi aturan untuk memproses surat (filter) dalam surat dan, setelah menerima surat dengan subjek tertentu, mengarahkannya ke penerima yang diinginkan secara otomatis. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana ini dapat dilakukan untuk Yandex, Mail.ru dan Gmail dalam bantuan mereka. Plus, ini dapat dilakukan untuk layanan email dan klien email lainnya, misalnya, untuk Thunderbird.

Panjang pesan. Batasi jumlah karakter dalam satu bidang Pesan.

Joomla! Captcha. Aktivasi captcha untuk perlindungan spam. Untuk melakukan ini, Anda harus mengonfigurasi dan mengaktifkan plugin apa pun dari jenis "captcha" di pengelola plugin. Periksa juga pengaturan opsi CAPTCHA (bawaan) v Sistem - Pengaturan Umum.

Kirim salinan. Anda dapat mengonfigurasi kemampuan untuk mengirim salinan surat kepada pengguna melalui surat. Opsi berikut tersedia: Biarkan pengguna memutuskan- kotak centang khusus akan ditampilkan di formulir umpan balik Joomla (gambar di bawah), dengan memeriksa yang mana, pengguna akan menerima salinan surat ke emailnya; Ya- dalam formulir umpan balik, kotak centang tidak akan ditampilkan, tetapi salinan surat akan dikirim ke pengguna melalui surat; Tidak- dalam formulir umpan balik, kotak centang tidak akan ditampilkan dan salinan surat tidak akan dikirim ke email pengguna.

Tampilkan kotak centang untuk persetujuan pemrosesan data pribadi. Mengaktifkan output kotak centang (gambar di bawah) untuk mendapatkan persetujuan dari pengguna untuk memproses data pribadinya sesuai dengan GDPR dan 152 FZ.

Dalam formulir umpan balik di Joomla, Anda dapat membuat hingga 3 bidang khusus dari jenis yang berbeda: Kotak teks, Area teks, Daftar drop-down, Tombol radio, Kotak centang... Jika Anda telah memilih salah satu dari jenis ini: Daftar tarik-turun, Tombol radio, Kotak centang lalu di lapangan Tema yang telah ditentukan sebelumnya Anda dapat memasukkan opsi, satu per baris, yang dapat dipilih pengguna dari bagian depan situs. Kotak Teks, Area Teks dan Daftar tarik-turun dibahas dalam gambar di atas dalam artikel, dan gambar di bawah ini menunjukkan contoh jenis bidang khusus Tombol radio(di bagian atas gambar) dan kotak centang(di bagian bawah gambar).

Yang juga perlu diperhatikan adalah bidangnya Wilayah... Secara default, ini berisi nama-nama negara bagian AS. Untuk mengubahnya, buka file "modules / mod_rscontact / helper.php" dan tentang baris 33, setelah "static $ states = array", daftar cakupan dimulai. Ubah sesuai kebutuhan. Anda dapat menambah dan menghapus area.

Berikut adalah pengaturan yang memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi formulir umpan balik Joomla itu sendiri (gambar di bawah).

Judul formulir. Formulir catatan kaki. Anda dapat menambahkan konten di atas dan / atau di bawah formulir menggunakan editor teks visual. Anda dapat menyisipkan gambar, tabel, dan sebagainya ke dalamnya. Sayangnya, plugin tidak diproses di dalamnya. Oleh karena itu, Anda tidak akan dapat menyisipkan video menggunakan, misalnya, AllVideos.

CSS yang dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan gaya CSS untuk mengubah tampilan formulir. Tetapi lebih baik melakukan ini dengan stylesheet. Dalam contoh saya, saya menambahkan baris:

# mod-rscontact-counter-231 (tampilan: tidak ada;)

Ini menyembunyikan tampilan bidang dengan penghitung jumlah karakter yang tersisa (gambar di bawah).

JavaScript yang dapat disesuaikan. Anda dapat memasukkan kode Javascript Anda sendiri, tanpa tag "script", yang akan dimuat dengan formulir.

Penanda bidang wajib... Akan ditampilkan di sebelah judul kolom saat kolom wajib diisi.

Posisi tanda tangan... Anda dapat menempatkan label bidang di dalam atau di atas bidang (gambar di bawah).

Gambar di bawah menunjukkan formulir umpan balik dengan keterangan di atas bidang, penghitung tersembunyi dari karakter yang tersisa, dan keterangan di atas dan di bawah formulir itu sendiri.

Bentuk horisontal... Memungkinkan Anda menerapkan gaya yang lebih cocok untuk membuat bentuk horizontal. Selain itu, untuk opsi Posisi tanda tangan Anda harus memilih opsi Di luar.

Lebar margin otomatis... Opsi ini mempengaruhi pengaturan margin.

Terima kasih pesan... Di sini Anda dapat menentukan pesan yang akan ditampilkan setelah mengirimkan formulir. Anda dapat menerapkan pemformatan dan menambahkan gambar.

Tab ini (gambar di bawah) berisi opsi yang memungkinkan Anda menyesuaikan surat yang dikirim ke administrator dan pengguna. Pengaturan berfungsi sama untuk admin dan pengguna.

Dalam pilihan Penerima (email administrator), Cc, Bcc Anda akan dapat menentukan penerima surat. Minimal, Anda perlu menentukan email di bidang Penerima (email administrator)... Anda dapat menentukan beberapa alamat, memisahkannya dengan koma atau titik koma.

di lapangan Tema Anda mengisi baris subjek. Placeholder dapat digunakan. Placeholder adalah tag khusus yang akan menggantikan data tertentu. Daftar placeholder yang tersedia tercantum di bawah bidang entri konten email. Di kotak Konten, Anda dapat memasukkan teks surat menggunakan placeholder. Gambar di atas menunjukkan pengaturan untuk isi surat. Dan seperti inilah bentuk surat itu sendiri (gambar di bawah). Seperti yang Anda lihat, semua tag telah diganti dengan data dari formulir yang ditentukan pengguna, dan data yang dapat diambil formulir dari sumber lain (tanggal, alamat IP, nama situs).


Pilihan Menggunakan Balas ke pengirim akan membuatnya sehingga dengan menekan tombol Untuk menjawab pada antarmuka surat, saat melihat surat yang diterima oleh administrator, alamat email pengirim formulir akan secara otomatis ditambahkan ke alamat penerima surat. Alamat penerima dapat didefinisikan ulang dengan menentukannya di pengaturan Untuk menjawab.

Jika surat tidak terkirim, cobalah solusi ini untuk masalah tersebut.

  1. Nonaktifkan cache. Atau, Anda dapat menggunakan komponen cache pihak ketiga seperti JotCache untuk mengecualikan modul RSContact dari caching.
  2. Periksa pengaturan email Anda di Sistem - Pengaturan Umum - Server - Pengaturan Mail... Coba metode pengiriman yang berbeda. Hubungi penyedia hosting Anda untuk mengklarifikasi konfigurasi email di server Anda.

Seperti yang Anda lihat, formulir umpan balik Joomla ini sangat fungsional dan mudah dikonfigurasi. Saya harap gambaran umum ini akan membantu Anda dalam memilih ekstensi yang sesuai dan konfigurasi selanjutnya dari modul RSContact. Di artikel selanjutnya “Ulasan DJ-EasyContact. Modul Formulir Kontak di Joomla ”kami akan mempertimbangkan ekstensi gratis serupa lainnya.

Komunikasi bisnis adalah dunianya sendiri dengan hukumnya sendiri. Banyak hal bergantung pada bagaimana kita mematuhi undang-undang ini: kesan yang kita buat pada rekan kerja dan mitra, produktivitas kerja, dan bahkan kemajuan karier.

Tempat khusus dalam komunikasi bisnis ditempati oleh korespondensi bisnis, yang merupakan tugas sehari-hari sebagian besar pekerja kantoran dan tidak hanya. Kemampuan untuk melakukan korespondensi bisnis dengan benar dapat menjadi bantuan yang baik untuk membuat kesepakatan yang menguntungkan dan membentuk citra bisnis Anda.

Mari kita lihat beberapa fitur dari surat bisnis. Jadi, korespondensi bisnis adalah:

  • penggunaan frase template dan klise
  • netralitas emosional,
  • akurasi semantik dan singkatnya presentasi,
  • argumentasi yang dibangun dengan baik.

Korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris adalah seperangkat aturan dan klise yang sama, beberapa di antaranya kami sarankan untuk digunakan untuk semua orang yang bekerja dengan mitra asing atau di perusahaan internasional. Kami memberikan perhatian Anda beberapa frase berguna yang akan mencerahkan korespondensi bisnis Anda. Ungkapan-ungkapan ini akan menekankan profesionalisme Anda dan membantu membentuk citra seorang pebisnis. Mulai?

1. Silakan temukan terlampir

Mari kita mulai dengan yang klasik. Seringkali diperlukan untuk melampirkan berbagai dokumen atau file lain ke sebuah surat. Untuk memberi tahu penerima tentang keberadaan lampiran, frasa ini sempurna. Lagi pula, kata "Keterikatan" dalam terjemahan berarti "keterikatan". Frasa harus digunakan di akhir surat.

Berikut adalah beberapa contoh penggunaan:

  • Silakan temukan terlampir portofolio saya.
  • Silakan temukan salinan perjanjian / kontrak terlampir.

2. Saya telah meneruskan

Frasa ini dapat digunakan jika Anda perlu meneruskan surat ke penerima lain. Untuk memberi tahu penerima tentang hal ini, frasa "Saya telah meneruskan" adalah sempurna. Sebagai contoh:

  • Saya telah meneruskan CV Anna kepada Anda.
  • Saya telah meneruskan email John kepada Anda.

3. Saya sudah cc'

Seseorang yang tidak terbiasa dengan semua rahasia kekhasan korespondensi bisnis mungkin tidak mengerti apa arti singkatan yang aneh ini. Tapi kami profesional. "I've cc'ed" adalah singkatan dari I have carbon copy. Ungkapan itu berarti "menempatkan seseorang dalam salinan untuk menerima surat."

Jadi, jika Anda perlu memberi tahu seseorang tentang apa yang telah Anda masukkan ke dalam salinan penerima lain - jangan ragu untuk menggunakan frasa ini. Sebagai contoh:

  • Saya telah memberi cc kepada Sara di email ini.
  • Saya telah memberi cc kepada Jack dan Jimmy di email-email ini.

Adapun singkatan yang tidak dapat digunakan dalam korespondensi bisnis, biasanya dibuat pengecualian untuk kasus ini.

4.Untuk keterangan lebih lanjut

Frasa ini adalah cara yang terbukti untuk mengakhiri surat Anda dengan sopan dalam bahasa Inggris. “Untuk perincian lebih lanjut” berarti “untuk perincian lebih lanjut”, “untuk perincian lebih lanjut”. Contoh penggunaan:

  • Untuk keterangan lebih lanjut hubungi saya kapan saja.
  • Untuk perincian lebih lanjut, hubungi Sales-manager kami.

Ungkapan lain untuk membantu Anda menyelesaikan dengan sopan adalah "Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi saya." Diterjemahkan, ini berarti "Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menulis kepada saya."

5.Saya berharap untuk

Frasa "melihat ke depan" berarti "melihat ke depan." Jadi jika Anda tidak sabar menunggu tanggapan atau tindakan lain dari penerima, maka akan sangat tepat untuk menggunakan frasa ini. Sebagai contoh:

  • Saya menunggu jawabanmu.
  • Saya menantikan balasan Anda.

Frasa ini paling baik digunakan di akhir surat.

Saat menulis surat, Anda harus bersikap sopan bahkan ketika Anda tidak benar-benar menyukainya. Kemampuan menulis surat yang kompeten dalam situasi apa pun mencerminkan profesionalisme, sopan santun, dan pengetahuan Anda tentang etika bisnis. Sebagai kesimpulan, kami mengingatkan Anda bahwa dalam korespondensi bisnis Anda harus menunjukkan keakuratan kata-kata dan literasi yang sempurna. Juga tidak dapat diterima untuk menggunakan singkatan (dengan pengecualian langka).

Tulis email dalam bahasa Inggris dengan benar, teman-teman! Semoga beruntung!

Selamat siang teman! Hari ini artikel lain didedikasikan untuk CMS Joomla, atau lebih tepatnya bukan mesin itu sendiri, tetapi pembuatan kontak dengan formulir umpan balik. Keunikan formulir umpan balik Joomla adalah bahwa semua alat yang diperlukan untuk pembuatannya ada di tangan webmaster, dan tidak perlu mengunduh dan memasang ekstensi tambahan. CMS dilengkapi dengan komponen "Kontak" bawaan, serta plugin anti-spam "reCAPTCHA".

Secara konvensional, pelaksanaan set ide dapat dibagi menjadi beberapa tahap, yaitu:

Buat dan konfigurasikan kontak.

Organisasi keluaran halaman, yang akan berisi semua informasi umpan balik yang diperlukan.

Mengaktifkan, mengonfigurasi, dan menambahkan captcha.

Mengapa saya membutuhkan formulir umpan balik

Formulir umpan balik adalah elemen penghubung situs, berkat pengguna dan pemilik proyek web yang dapat tetap berhubungan. Dalam formulir umpan balik itulah informasi penting (nomor ponsel, email) ditunjukkan, yang memungkinkan pengguna untuk mengirim saran dan keinginannya kepada pemilik atau memesan produk.

Formulir Umpan Balik Joomla mewakili bidang kosong yang diperlukan pengunjung untuk memasukkan data tertentu (namanya, alamat email, baris subjek), setelah mengisi, Anda harus mengaktifkan pengiriman dengan mengklik tombol khusus "Kirim".

Untuk kenyamanan pengunjung yang lebih besar, disarankan untuk menempatkan formulir umpan balik di tempat yang terlihat (paling sering ini adalah tajuk situs). Dan karena kami mengatur outputnya menggunakan item menu yang dibuat, itu akan ditampilkan di semua halaman di lokasi menu horizontal.

Informasi apa yang diinginkan untuk diserahkan kepada pemilik situs?

Nomor ponsel (proyek web komersial, toko online).

Alamat (proyek web komersial, toko online).

Jam buka, metode pengiriman, dan kemungkinan metode pembayaran (proyek web komersial, toko online).

Email, Skype, dll. (blog, situs kartu nama, satu halaman, proyek web komersial, toko online).

Kontak Joomla

Setelah langkah-langkah ini, Anda akan disajikan dengan halaman yang mirip dengan yang di bawah ini, hanya dengan bidang kosong. " Edit kontak"- salah satu dari tiga tab di mana Anda perlu membuat beberapa pengaturan.

Nama - Anda dapat menentukan nama apa pun yang Anda suka, itu akan tetap disembunyikan dari mata pengguna.

Alias ​​​​- kolom diisi secara otomatis, yaitu, kami membiarkannya kosong.

Pengguna yang ditautkan adalah nama yang akan ditampilkan saat berkomentar. Anda dapat menentukan nama panggilan Anda atau membiarkan nama default yang ditetapkan oleh sistem "Pengguna Super".

Gambar - menyediakan kemampuan untuk memilih gambar yang akan ditautkan ke kontak ini.

Posisi - memungkinkan Anda untuk mengatur posisi karyawan yang akan ditautkan ke kontak.

E-mail - bertanggung jawab untuk menampilkan alamat email dari contact person.

Dengan sisa bidang, Anda akan tetap mengetahuinya, Anda dapat menentukan alamat, kode pos, nomor telepon seluler dan darat, faks, dll. di dalamnya.

Di area kanan layar (bilah sisi), pilih Status / Diterbitkan, Kategori / Tidak Dikategorikan, Favorit / Tidak Ada.

« informasi tambahan"- tab dengan editor teks, di mana disarankan untuk menulis salam singkat.

Anda dapat menggunakan salam saya sebagai templat dengan mengikuti tautan.

« Mengonfigurasi tampilan konten»- bertanggung jawab untuk menampilkan formulir umpan balik.

Tampilkan formulir umpan balik - "Tampilkan".

Kirim salinan ke pengirim surat - tergantung pada pilihan Anda, memungkinkan Anda untuk menyembunyikan atau menunjukkan salinan suratnya sendiri kepada pengirim.

Membuat item menu Joomla untuk menampilkan kontak dan formulir umpan balik

Langkah selanjutnya adalah pergi ke Menu / Menu Utama / Buat item menu.

Pada halaman menu yang terbuka, tetapkan judul. Jadi kami menulis "Kontak".

Jenis item menu - tekan tombol biru "Pilih", lalu pada halaman yang terbuka, pilih Kontak / Kontak.

Memilih kontak - di sinilah kita perlu mengikat kontak yang dibuat sebelumnya ke item menu. Klik "Pilih" dan klik pada kontak yang sesuai.

Setelah melakukan penyesuaian yang diperlukan, klik tombol "Simpan". Akibatnya, tombol menu "Kontak" baru akan muncul di situs Anda, dengan mengklik di mana pengguna dapat menemukan formulir umpan balik dan dengan mudah menghubungi Anda.

Ini bisa saja berakhir, jika bukan karena satu hal, tapi! Sekelompok surat tidak berguna yang akan dibanjiri oleh bot spam dengan alamat email Anda.

Melindungi Joomla dari spam dengan mengonfigurasi plugin reCAPTCHA bawaan

Apa itu CAPTCHA? Ini adalah alat perlindungan yang memungkinkan Anda untuk melawan pendaftaran otomatis dan pengiriman surat secara efektif. Ini adalah bentuk khusus di mana pengguna Internet melakukan tindakan tertentu (memasukkan karakter, menjawab pertanyaan terkenal, atau menambahkan gambar dari bagian).

CMS Joomla memperoleh captcha bawaan mulai dari versi 2.5, sebelum itu Anda harus puas dengan ekstensi pihak ketiga. Terlepas dari kenyataan bahwa Joomla menggunakan reCAPTCHA, kami akan mencoba menyiapkan versi yang lebih modern dan, menurut saya, nyaman. Beginilah tampilannya setelah menyelesaikan semua pengaturan.

Pertama, mari kita aktifkan plugin dengan menuju ke Extensions / Plugin Manager. Untuk pencarian yang lebih nyaman dan cepat, saya sarankan mendaftar di bilah pencarian - captcha dan mengklik ikon yang bertanggung jawab untuk pencarian. Akibatnya, Anda akan melihat jendela serupa. Klik tanda silang di sebelah item "Status", dengan demikian meluncurkan plugin dan mengklik frasa - CAPTCHA - reCAPTCHA.

Saatnya untuk mendapatkan "Kunci Publik" serta "Kunci Pribadi".

Untuk mendapatkan kunci yang Anda butuhkan ikuti tautannya... Ini adalah salah satu dari sekian banyak layanan yang dimiliki oleh Google. Anda harus memiliki akun sendiri. Anda dapat dengan mudah masuk dengan memasukkan detail yang sebelumnya Anda gunakan untuk menambahkan umpan RSS ke layanan Feedburner atau dengan memasang kode Google Adsense di Joomla.

Menggunakan formulir yang terbuka, Anda harus mendaftarkan situs.

Judul - berikan judul (misalkan nama halaman utama).

Pilih jenis reCAPTCHA - memungkinkan Anda untuk memilih jenis captcha - reCAPTCHA V2 - formulir standar, di mana Anda perlu mencentang kotak di sebelah frasa "Saya bukan robot"; reCAPTCHA tak terlihat - memeriksa pengguna di latar belakang.

Kami memberi tanda centang di sebelah kalimat "Terima ketentuan penggunaan reCAPTCHA" dan "Kirim pemberitahuan ke pemilik", lalu klik tombol "Daftar".

Nah, kunci kami sudah siap. Tidak ada yang tersisa. Salin nilai bidang "Kunci Rahasia" ke bidang "Kunci Pribadi" di plugin reCAPTCHA standar, dan bidang "Kunci" ke bidang "Kunci Publik".

Setelah menerima dan memasukkan kunci, Anda dapat memilih "Gaya" yang paling cocok untuk situs Anda, serta "Ukuran". Sekarang Anda perlu mengklik "Simpan dan tutup", lalu ikuti jalur Sistem / Pengaturan umum / CAPTCHA (secara default) dan pilih satu-satunya nilai yang disediakan oleh sistem "CAPTCHA - reCAPTCHA". Klik "Simpan" lagi dan periksa kinerja captcha dengan membuka formulir umpan balik Joomla.

Seperti yang Anda lihat, semuanya bekerja. Jika Anda memiliki kesulitan, mari kita selesaikan bersama di komentar.

Terima kasih atas perhatian Anda dan sampai jumpa di halaman Stimylrosta.

Menemukan kesalahan tata bahasa dalam teks? Harap beri tahu administrator tentang ini: pilih teks dan tekan kombinasi tombol pintas Ctrl + Enter

Artikel ini tidak akan fokus pada teknologi untuk membuat kode formulir, tetapi pada pengembangan logika interaksinya dengan pengunjung situs, meningkatkan jumlah tindakan aktif mereka.

Sangat jarang menemukan situs yang tidak. Tetapi seberapa sering pengunjung situs mengirimkan sesuatu melalui formulir pemilik situs ini? Jujur saja - sangat, sangat jarang. Dan mengapa? Jawaban yang benar adalah bahwa formulir ini tidak sesuai dengan ide komunikasi pengguna.

Bagaimana membuat formulir umpan balik mudah digunakan

Kebetulan banyak pemilik situs meninggalkan konstruksi logika pada belas kasihan pengembang situs. Akibatnya, bentuk-bentuk ini terlihat seperti ini:

Jika Anda tidak terlalu kritis, maka semuanya terlihat cukup bagus. Pengunjung dapat mengisi formulir dan mengirimkan pesannya kepada pemiliknya. Selain itu (tentang kebahagiaan :)), dia bahkan dapat mengirim salinan pesan semacam itu kepada dirinya sendiri secara pribadi.

Tapi mari kita menempatkan diri kita pada posisi pengunjung. Selain itu - mari kita paksa diri kita untuk mengingat kapan terakhir kali kita mengisi formulir seperti itu sendiri? Tidakkah kamu ingat? Mengapa menurut Anda pengunjung lain melakukan lebih sering?

Mengapa kami secara terpisah menanyakan subjek pesan dan teks pesan kepada pengunjung? Dia hanya ingin mengajukan pertanyaan singkat. Kami mengharapkan nomor telepon dari pengunjung, tetapi bagaimana dia harus menebaknya?

Bagaimana seharusnya formulir umpan balik di situs terlihat?

Minimalisme, minimalis, minimalis - ini adalah moto utama. Pengunjung situs yang baru saja datang, sebagian besar, mengacu pada apa yang disebut "kontak dingin". Dia belum memiliki tingkat kepercayaan pada situs atau pemiliknya. Karena itu, dia siap mengisi, menulis, mengisi apa saja hanya "di bawah ancaman eksekusi."

Itulah sebabnya formulir umpan balik itu sendiri harus dirancang sedemikian rupa sehingga meyakinkan pengunjung bahwa Anda benar-benar ingin berkomunikasi dengannya. Dia perlu percaya bahwa Anda siap membantu memecahkan masalahnya. Itu sebabnya formulir umpan balik harus memenuhi ketentuan berikut:

  1. Formulir umpan balik harus ditempatkan di tempat yang dapat dilihat dengan baik di situs dan di sebagian besar halaman yang dapat dikunjungi pengunjung
  2. Gunakan bidang minimum yang diperlukan untuk memulai dialog dengan pengunjung situs web Anda.
  3. Jangan menyiksa pengunjung dengan segala macam captcha dan metode verifikasi rumit lainnya.

Di sebelah kiri gambar adalah contoh formulir umpan balik yang dirancang untuk bilah sisi situs. Formulir ini ditujukan untuk pelanggan yang lebih suka berkomunikasi melalui telepon, sehingga hanya kolom nama dan telepon yang wajib diisi.

Verifikasi pengguna juga sangat sederhana - dia hanya perlu memastikan bahwa dia bukan robot. Faktanya, algoritma internal untuk memverifikasi bahwa pemohon bukan robot jauh lebih rumit. Ini juga melacak penerimaan fokus di berbagai bidang saat mengisi, penekanan tombol saat memasukkan informasi tambahan, pergerakan mouse di atas kotak centang. Tetapi bagi pengunjung, semuanya terlihat sangat sederhana - dia hanya perlu memberi tanda bahwa dia bukan robot, dan hanya itu.

Tidak perlu menyorot seluruh bentuk dengan desain khusus atau elemen grafis yang cerah. Ini akan mengalihkan pengunjung dari informasi utama pada halaman. Tetapi pada saat yang sama, pengunjung harus dapat melihatnya bahkan dengan pandangan sepintas. Untuk melakukan ini, cukup sorot tajuk formulir dan tombol kirim. Dalam kasus kami, ini dilakukan dengan peningkatan ukuran font tulisan "Minta panggilan" dan warna biru tombol "Kirim".

Haruskah formulir umpan balik mengirim salinan pesan ke email pengirim?

Ini adalah masalah kontroversial dan tidak ada jawaban pasti untuk itu. Jika tidak ada kebutuhan khusus untuk mengirim salinan pesan, maka tidak perlu mengirimnya. Ini akan menyelamatkan Anda dan situs Anda dari spammer.

Faktanya adalah bahwa spammer sangat sering menggunakan formulir seperti itu untuk mengirim pesan iklan mereka. Untuk melakukan ini, mereka cukup memasukkan di bidang email bukan kotak surat mereka, tetapi orang-orang yang akan mereka kirimi.

Bidang apa lagi yang harus ada di formulir umpan balik?

Semakin kompleks formulirnya, semakin jarang pengunjung situs mengisinya.

Jawabannya sangat singkat: seharusnya tidak ada lagi bidang. Ini adalah bentuk umpan balik, bukan bentuk verifikasi masuk ke brankas rahasia Pentagon. Oleh karena itu, tidak perlu memaksa pengunjung dengan bidang tambahan. Ingat: semakin kompleks formulirnya, semakin jarang pengunjung situs mengisinya.

Tetapi ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat membuat bidang informasi tersembunyi yang mengumpulkan informasi tambahan untuk Anda. Bidang tersembunyi dalam formulir Judul Halaman atau URL Halaman sangat berguna. Dalam hal ini, ketika Anda menerima permintaan, Anda akan segera memahami dari halaman mana permintaan itu dikirim. Informasi tentang alamat IP pengunjung juga berguna, jika itu milik jaringan tetap, maka Anda dapat memahami dari wilayah mana pengunjung Anda berada.

Kami juga dapat merekomendasikan tidak hanya mengirim data formulir umpan balik kepada Anda melalui surat, tetapi juga menyimpannya di tabel terpisah. Setelah satu tahun, Anda akan mengumpulkan statistik yang sangat menarik untuk Anda dan bisnis Anda. Setelah analisis sederhana, Anda dapat melihat periode waktu mana yang paling sering dikunjungi pengunjung, baik periode tahun maupun periode waktu dalam sehari. Statistik ini akan sangat berguna untuk membangun waktu kampanye iklan yang optimal.