Neviens nevar tikt pie manis. Kādu iemeslu dēļ iPhone nevar sasniegt? Iemesli, kāpēc jūs nevarat sazināties ar abonentu

Uzmanību! Lūdzu, nosūtiet pieprasījumu visiem Megafon abonentiem, kuriem ir līdzīgas problēmas klasesbiedros, kontaktos, Facebook, Google + un līdzīgos tīklos! Esmu pārliecināts, ka daudziem cilvēkiem ir problēmas ar komunikāciju un cilvēki nezina, kā to atrisināt!

Ņemiet vērā šīs ziņas izveides datumu: 2011. gada oktobris, bet viss paliek aktuāls līdz šai dienai - līdz 2016. gadam). Nesen sāka darboties daudzi Megafon abonenti komunikācijas problēmas, kas ir tas, ka jums ir vienkārši nevar tikt cauri vai zvanīts no trešās, ceturtās vai piektās reizes.

Neliels fons. Vai ir nereāli tikt cauri? Nevar tikt cauri?

Pastāstīšu nelielu stāstu, kas notika ar mani.

Es esmu Megafon abonents diezgan ilgu laiku (apmēram piecus gadus). Ar komunikāciju nebija nekādu problēmu, izņemot sākotnējo Megafon darbības periodu Krievijā (Maskavā, Sanktpēterburgā, Jekaterinburgā, Novosibirskā un citās pilsētās). Viss sākās 2011. gada jūlijā-augustā. Draugi, paziņas, radinieki, klienti vienā brīdī sāka sūdzēties, ka ar mani nav iespējams nokļūt, lai gan es nemainīju ne operatoru, ne numuru, vai telefona aparāts! Šīs sūdzības turpinājās apmēram mēnesi. Sākumā es domāju, ka mans tālrunis ir salauzts, jo tajā laikā man bija diezgan veca ierīce. Es mēģināju ievietot savu SIM karti citā telefonā un pat ne vienā. Bet rezultāts bija nulle. Vai tas bija Nokia, Sony, Samsung utt. - secinājumi bija vienādi. Mēģinot izkļūt no caurules, es dzirdēju: “ Abonenta tālrunis ir izslēgts vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma". Bet pēc trešā vai ceturtā numura sastādīšanas mēģinājuma izrādījās!

Rezultātā pēc visiem šiem eksperimentiem es neizturēju un zvanīju Megafon atbalsta dienestam. Operatore sāka man jautāt par apgabalu, kurā viņi nevarēja īpaši nokļūt. Es teicu, ka tas īsti nav atkarīgs no atrašanās vietas un ka, lai arī esmu Kirovskas rajonā, pat Ļeņinska rajonā, pat Oktjabrskas vai Centrālijas rajonā, cilvēki joprojām nevar tikt cauri. Viņa jautāja, kāds telefons man ir, un es teicu, ka esmu to izmēģinājis pie visiem. Tad viņa nolēma, ka varbūt man jāmaina SIM karte. Uz ko es viņai iebildu, ka manai sievai ir jauna SIM karte un tās pašas problēmas. Tad viņa teica, ka nodos manu pieteikumu tehniskajam dienestam, un viņi noteikti sazināsies ar mani pēc iespējas ātrāk. Un šeit ir triks. Es saņemu sms no pakalpojuma tehniskā palīdzība ar šādu saturu: “Mēs esam saņēmuši no jums pieteikumu saistībā ar saziņas kvalitāti. Diemžēl mēs nevarējām ar jums sazināties. Lūdzu, piezvaniet pa šo numuru. " Šeit es smējos ļoti ilgi. Šis bija pēdējais pacietības piliens manā pacietībā, es nolaidu rokas, biju vīlies un nolēmu nomainīt savu tālruni (tādā nozīmē, numuru uz citu operatoru).

Glābšana. Ir iespējams labot situāciju

Bet man paveicās. Tomēr numuru mainīt nebija nepieciešams.

Tā notika, ka viens no maniem draugiem ir signālists, nodarbojas ar torņiem un aprīkojumu šūnu komunikācija... Reiz mēs ar viņu tikāmies, un es viņam pastāstīju par savu problēmu. Uz ko viņš man uzreiz teica:

- Vai jūsu ierīce atbalsta 3G?
- Nē, es saku
- Nu, tas ir ļoti skumji, jo iekšā Šis brīdis Megafon ir vislielākais tīkls Sibīrijā, un torņus viņi uzcēla tikai ar jaunu aprīkojumu GSM standarts vairs netiek atbalstīts.
- Velns! - šeit es biju vienkārši šokā, - Ko tas nozīmē, ka viņi stulbi nolika jaunus torņus, un cilvēki, kuriem ir veci vai ne ļoti veci tālruņi, kas neatbalsta 3G, tikai noskūstas?!
- Izrādās tā ...

Tā rezultātā man bija jāpērk sev jauna ierīce, kurai ir 3G atbalsts, un visas problēmas pazuda it kā ar rokām. Tagad jūs vienmēr varat mierīgi man piezvanīt.

Megafonu bezatbildība

Secinājumi ir šādi. Abonenti cieš, neviens nevar viņiem piekļūt, un Megafon nesniedz neko. Labi. Pat bez paziņojuma par aprīkojuma nomaiņu! Pat ne līnija, ka cilvēki, viņi saka, pērk jaunas ierīces, pretējā gadījumā neviens netiks pie jums, jo mēs esam mainījuši aprīkojumu. 2011. gadā tā bija pāreja uz 3g, tagad 4g, tad būs 5g - problēma turpinās.

Kā šis...

Īsi sakot, Krievija, ko es varu teikt.

Ja kāds nesaprot, lai atrisinātu problēmu ar nepieejamību, iegādājieties tālruni ar 3g vai 4g atbalstu (vai 5g jau ir iespējams)

p.s. Neapmierināto un apmierināto Megafon abonentu komentāri ir laipni gaidīti!

"Kāpēc viņi nevar piekļūt man, lai gan mans tālrunis ir ieslēgts" - biežs jautājums, kuru nosaka dažādu operatoru abonenti (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Visbiežāk zvanītājs saņem īsus pīkstienus (aizņemts) vai atbildes ziņojumu, ka "Abonents īslaicīgi nav pieejams". Gadās arī, ka ar pilnu antenu zvans netiek cauri, nedaudz vēlāk nāk tikai ziņas, kas paziņo par neatbildētiem zvaniem. Šodien mēs jums pastāstīsim par visiem neveiksmes avotiem, kuros nav iespējams izkļūt.

Sakaru neveiksmes iemesli ar abonentu

Uz šo jautājumu nav iespējams iepriekš atbildēt. Ir nepieciešams visaptveroši izpētīt visus apstākļus, pamatojoties uz kuriem izdarīt secinājumus. Tūlīt atzīmēsim populārākos iemeslus:

SIM kartes darbības traucējumi un / vai bojājumi;
OS bojājumi, programmaparatūras kļūmes, programmatūras traucējumi;
nepareizi sakaru moduļa iestatījumi vai citi aparatūras bojājumi;
Operatora darbības traucējumi ir visizplatītākais iemesls.

Ko darīt, ja viņi nevar ar jums tikt galā?

Parasti cēlonis tiek noskaidrots, izslēdzot opcijas. Ērtības labad apskatīsim katru problēmas avotu atsevišķi. Sāksim ar SIM kartes pārbaudi.

SIM kartes darbības traucējumi vai bojājumi: kā noteikt?

Vienkāršs un loģisks risinājums būtu šāda procedūra:

Daļēji darbības traucējumi vai bojājumi var izraisīt to, ka joprojām var piezvanīt. Ievietojot karti citā tālrunī, vēsture precīzi atkārtojas. Tajā pašā laikā otrā SIM karte vietējā tālrunī darbojas labi un bez problēmām. Šajā gadījumā jums vienkārši jāsazinās ar zvanu centru un jāpieprasa SIM kartes nomaiņa ar to pašu numuru.

Programmatūras avārija

Intensīvi lietojot ierīci, regulāri rodas kļūmes un kļūdas. To mērogu varat noteikt šādi.

Sakaru moduļa un aparatūras kļūmes

Vispirms jāsaka, ka dažiem viedtālruņiem ar divām SIM kartēm ir tikai viens radio modulis. Attiecīgi tikai viena no kartēm būs “tiešsaistē”. Ja tas tā nav, mēģiniet vienkārši restartēt ierīci vai ieslēgt lidmašīnas režīmu. Tas palīdzēja, bet problēma parādās regulāri? Izmantojiet cieto atiestatīšanu vai atkārtoti uzlādējiet ierīci ar biroja biroja programmaparatūru. vietne. Šādi brīži tiek diagnosticēti diezgan problemātiski:

Problēmas ar operētājsistēmu

Pēc tam viedtālrunis var pārtraukt ienākošo ziņojumu saņemšanu neveiksmīga programmaparatūra? Var rasties citi darbības traucējumi. Tas notiek tāpēc, ka tiek izmantots nepiemērots ROM fails (parasti pielāgota programmaparatūra) vai radio moduļa versija. Nesaderība tiek novērsta, mirgot. Ja ir nopietni bojājumi, jums būs jāmeklē palīdzība no dienesta.

Bezvadu sistēmas atjauninājumi var izraisīt arī kļūmes. Tāpēc var būt efektīvi atjaunot operētājsistēmu iepriekšējā versija ar sekojošu automātiskās atjaunināšanas atspējošanu.

Operatora darbības traucējumi

Kvalitatīva tīkla trūkums ir ierasta lieta. Bieži blīvi apdzīvotā vietā tiek uzstādītas diezgan vājas iekārtas, kurām nav iespējas pareizi apkalpot klientus. Problēma ir īpaši aktuāla brīvdienās un skar visus populāros operatorus - MTS, Beeline, Tele2, Megafon u.c.
Vēl viena iespēja ir seguma trūkums vai atjaunošanas darbi. Tā vai citādi abonents uz laiku atstāj tīkla pārklājuma zonu. Tas ir diezgan loģiski, ka šajā gadījumā signāla tālrunī vai nu nav, vai vismaz.
Operators var bloķēt abonentu par tīkla lietošanas noteikumu pārkāpumiem (huligānisms, surogātpasts utt.) Vai uz noteiktu laiku (parasti gadu), ja nav papildinājuma. Zvanītāja operatora ziņojumā ir teikts tieši par bloķēšanu.

Lai uzlabotu saziņas kvalitāti, varat izmantot īpašu programmatūru vai pievienotu aprīkojumu. Programmatūras iespējas ir stipri ierobežotas, tāpēc runa nav par komunikācijas uzlabošanu, bet gan par tās optimizēšanu. Playmarket ir pietiekami daudz programmu, kas ļauj automātiski konfigurēt tālruni vēlamajā darbības režīmā - piemēram, "Ātrie iestatījumi".

Pievienotais aprīkojums tiek izvēlēts atkarībā no attāluma no torņa un traucējumu klātbūtnes līnijā. Daži profesionālās sistēmasļauj patiešām uzlabot sakaru kvalitāti nelielā teritorijā 30-50 km attālumā no torņa. Bieži izmanto lauku māju īpašnieki.
Ja pēc mirgošanas konstatējat darbības traucējumus, noteikti pārbaudiet, vai tas atbilst Tālrunis IMEI... To var uzzināt, sastādot kombināciju * # 06 #, un kodu var salīdzināt ar numuru, kas norādīts uz kastes vai zem akumulatora. Pazaudēto IMEI var atjaunot - šajā jautājumā ir daudz video instrukciju.
Ja vaz zvana un jūs vienmēr esat aizņemts, atvienojiet to Mobilais internets- pilnībā! Un visa sinhronizācija. It īpaši, ja operators veic datu pārraidi, izmantojot 2G, 3G kanālus, dažreiz nav iespējams saņemt zvanus, izmantojot internetu. Vismaz standarta aparatūrā.
Pastāv iespēja, ka ienākošie zvani ir aizliegti pa tālruni. To var izdarīt pašā ierīcē, piemēram, režīmu iestatījumos vai ar operatora starpniecību. Pirmajā gadījumā palīdz šīs funkcijas atspējošana vai jebkura veida atiestatīšana, bet otrajā - zvans operatoram.

Secinājums

Vairumā gadījumu problēmas ir īslaicīgas, neatkarīgi no cēloņa. Ja esat izmēģinājis visas piedāvātās metodes un padomus, bet tie nevar jums piekļūt un tālrunis ir ieslēgts, tad, visticamāk, mēs runājam par dziļāku bojājumu, ko var diagnosticēt servisa centrā.

SIM karte, numurs, tarifs
- Kā atbloķēt numuru?
  - Ja kontā trūkst naudas un numurs ir bloķēts, papildiniet atlikumu. Numurs tiek aktivizēts pēc parāda atmaksas.
  - Ja neesat izmantojis numuru ilgāk par 90 dienām, tas var tikt bloķēts. Lai atjaunotu numuru, piesakieties MegaFon salonā ar savu pasi. Ja šajā laikā numurs nav pārsūtīts citam abonentam, jūs saņemsit jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru.
    Uzziniet, vai numuru ir iespējams atjaunot, nosūtot bezmaksas īsziņu no derīgas MegaFon SIM uz. Ziņojumā norādiet numuru, kuru vēlaties atjaunot, pilnu īpašnieka vārdu.
  - Ja numurs tiek bloķēts pēc SIM kartes pazaudēšanas, varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti ar tādu pašu numuru, piesakoties MegaFon salonā ar savu pasi.
  - Ja esat iestatījis bloķēšanu, numurs tiks atbloķēts automātiski jūsu izvēlētās bloķēšanas beigu dienā.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kā iegūt jaunu SIM karti, saglabājot savu tālruņa numuru?
  Piesakieties ar savu pasi jebkurā MegaFon salonā Mājas reģions, kuras teritorijā tiek slēgts līgums. Jūs varat bez maksas iegūt jaunu SIM karti un turpināt izmantot savu numuru. Tarifs un visi pakalpojumu sniegšanas nosacījumi paliek nemainīgi, jums nav jānoslēdz jauns līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu.
  
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kā es varu saglabāt savu numuru?
  Numurs paliek jūsu, kamēr atlikums ir pozitīvs. Ja jūs neizmantojat numuru un neaktivizējat bloķēšanas pakalpojumu, tad vismaz reizi 90 dienās jums jāizmanto sakaru pakalpojumi: izejošie zvani, ienākošie zvani, SMS sūtīšana, multiziņu sūtīšana un saņemšana, piekļuve internetam. Ja neizmantojat sakaru pakalpojumus vairāk nekā 90 kalendārās dienas pēc kārtas par zvanu tarifiem un vairāk nekā 180 kalendārās dienas pēc kārtas par tarifiem internetā, abonēšanas maksa par numura saglabāšanu tiek norakstīta katru dienu.
  
  Ja sakaru pakalpojumi netiek izmantoti vienā no abonenta numuriem, kas apvienoti vienā personīgajā kontā vairāk nekā 90 (deviņdesmit) kalendārās dienas pēc kārtas, līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu attiecībā uz šo abonenta numuru tiek uzskatīts par izbeigtu plkst. abonenta iniciatīva.
  
  Abonēšanas maksas apmērs par numura saglabāšanu, tā atcelšanas nosacījumi un periods, pēc kura tiks izbeigts līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu un numuru var nodot citam abonentam, ir norādīts abonementa aprakstā. jūsu tarifs. To var atrast sadaļā Tarifi vai Tarifu arhīvā.
  
  Ja jūs neizmantojat sakaru pakalpojumus ilgāk par 90 dienām, ja jūsu personīgā konta atlikums ir nulle vai negatīvs, līgums tiek uzskatīts par izbeigtu pēc jūsu iniciatīvas. Ja numurs nav nodots citai personai, to var atjaunot, aizpildot pieteikumu salonā MegaFon.
  
  Ja plānojat ilgstoši (vairāk nekā 90 dienas) neizmantot mobilos sakarus, bloķējiet savu numuru.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- - Izmantojiet mobilo sakaru operatoru pakalpojumu Tālruņa kodi. Ieiet ieinteresēts Mobilā telefona numurs meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz pogas "Pārbaudīt". Pakalpojumu sniedzēja nosaukums un reģions tiks parādīts zem meklēšanas joslas.
  - Ierakstiet komandu * 629 # ... Pēc tam jebkurā formātā ievadiet mobilā tālruņa numuru, kuru vēlaties pārbaudīt. Ekrānā tiks parādīta operatora un reģiona informācija.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kā atjaunot līgumu vai mainīt numuru?
  Slēdzot līgumu par sakaru pakalpojumu sniegšanu, varat izvēlēties numuru vai aizstāt savu pašreizējo tālruņa numuru.
  
  Izvēlieties skaistu, viegli atcerējamu numuru interneta veikalā vai salonā MegaFon.
  
  Telpas izmaksas ir atkarīgas no telpas klases: vienkārša, bronzas, sudraba, zelta, platīna un numerācijas veida: federālā vai pilsēta. Plašāka informācija par istabas izmaksām pakalpojuma numura izvēles aprakstā.
  
  Pakalpojums darbojas divos režīmos:
  - vienvirziena: zvanītājs dzirdēs ziņojumu “Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma zonas”;
  - divvirzienu režīms: zvanītājs saņems SMS ar jūsu jauno numuru.
  Jebkurā režīmā jūs saņemsit SMS ar tās personas numuru, kura zvanīja uz jūsu iepriekšējo numuru.
  
  Pakalpojums nedarbojas, ja vecā numura atlikums ir negatīvs vai nulle, kā arī, ja vecā SIM karte ir bloķēta.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
Pakalpojumi, iespējas
Mobilais internets
- Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas vai ātrums ir samazinājies?
  1. Pārbaudiet savu bilanci un, ja nepieciešams, papildiniet. Lai pārbaudītu līdzsvaru, ierakstiet komandu * 100 # vai dodieties uz savu personīgo kontu. Internets darbojas tikai ar pozitīvu bilanci. Ja nesen esat papildinājis savu kontu, lūdzu, uzgaidiet dažas minūtes, līdz internets atkal darbojas.
  2. Pārbaudiet interneta paketes atlikumu. Atveriet lietojumprogrammu MegaFon vai dodieties uz savu personīgo kontu un sadaļā "Pakalpojumi" izvēlieties Atlikumi pēc pakalpojumu paketēm. Ja iekļautais interneta apjoms ir beidzies, pievienojiet vienu no iespējām, lai paplašinātu internetu.
  3. Pārbaudiet, vai esat izveidojis savienojumu ar mobilo internetu, ierakstot komandu * 105 * 4 * 4 #
  4. Pārliecinieties, vai esat iespējojis režīmu "Datu pārsūtīšana". To varat pārbaudīt viedtālruņa vai planšetdatora iestatījumos sadaļā "Datu pārsūtīšana", "Datu savienojums" vai " Mobīlais tīkls»(Nosaukums dažādās ierīcēs var atšķirties).
  5. Restartējiet ierīci (izslēdziet un ieslēdziet).
  6. Atspējojiet Wi-Fi savā viedtālrunī / planšetdatorā (ja izmantojat maršrutētāju no MegaFon, Wi-Fi ir jāpaliek ieslēgtam).
  7. Pārvietojiet SIM karti uz citu ierīci. Ja mobilais internets nedarbojas arī citā ierīcē, sazinieties ar tuvāko MegaFon salonu ar personu apliecinošu dokumentu, lai nomainītu SIM karti. Nomainot SIM karti, tālruņa numurs nemainīsies, pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
    Lai uzzinātu tuvākā salona adresi, atveriet lietotni MegaFon.
  8. Izmantojot internetu, izmantojot modemu / maršrutētāju: atkārtoti instalējiet MegaFon interneta lietojumprogrammu, mēģiniet savienot modemu / maršrutētāju ar citu datora USB portu, atjauniniet modema / maršrutētāja programmatūru. Jaunākās versijas programmatūru to varat bez maksas lejupielādēt MegaFon tiešsaistes veikalā. Katalogā atrodiet modemu vai maršrutētāju un dodieties uz cilni "Faili".
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kas ir 4G +, kā sākt to lietot un kā notiek pāreja no 2G / 3G uz 4G +?
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kā es varu finansēt savu kontu?
  Izvēlieties jebkuru ērtu metodi:
  1. Papildiniet savu kontu no bankas kartes vai e-maka sadaļā Maksājums.
  2. Ieslēgts mājas lapa Savā personīgajā kontā varat papildināt savu kontu, kā arī cita Megafon abonenta kontu ar bankas karti.
  3. Iestatiet automātisko maksājumu pats savā personīgajā kontā vietnē vai sazinieties ar speciālistu salonā MegaFon, lai saņemtu palīdzību. Izmantojot šo pakalpojumu, atlikums tiks automātiski papildināts no jūsu bankas kartes.
  4. Ja šobrīd nav iespējams samaksāt, izmantojiet solīto maksājumu pakalpojumu.
  5. Cits MegaFon abonents var pārskaitīt jums naudu no sava konta, izmantojot pakalpojumu Mobile Transfer. Lai nosūtītu pieprasījumu citam abonentam, izmantojiet bezmaksas pakalpojumu Pay for me.
  6. Ja esat Sberbank klients un bankas karte piesaistīts tālruņa numuram, norādiet nepieciešamo summu īsziņā un nosūtiet to uz numuru vai izmantojiet lietojumprogrammu Sberbank-Online.
  Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
- Kā uzturēt sakarus ar negatīvu vai nulles bilanci?
- Mobilie abonementi
  - Kā anulēt abonementu?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Vai es varu noklausīties savas telefonsarunas ierakstu?
    MegaFon nereģistrē abonentu zvanus.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Kā iestatīt zvanu pāradresāciju?
    Zvanu pāradresāciju varat iestatīt vai atcelt tālruņa izvēlnē vai personīgajā kontā. Zvanu pāradresācijas iestatīšanas nosacījumus un izmaksas skatiet pakalpojuma lapā.
    
    Ja iestatītā pāradresācija nedarbojas, pārbaudiet, vai jūsu numurs ir aizliegts un vai numurs ir pareizs.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Kas ir VoLTE tehnoloģija un kas jums ir nepieciešams, lai to izmantotu?
    1 - Ugunsdzēsības dienests;
    
    2 - policija;
    
    3 - ārkārtas;
    
    4 - gāzes tīkla avārijas dienests.
    
    Tālruņi avārijas dienesti:
    
    Ārkārtas - ;
    
    Zvani uz neatliekamās palīdzības numuriem ir bezmaksas. Jūs varat zvanīt, ja kontā nav naudas, un pat no tālruņa bez SIM kartes uz numuru.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Ko darīt, ja tālrunis tiek pazaudēts vai nozagts?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Kā pasargāt sevi no krāpniekiem?
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Kā tiek sniegti ārkārtas sakaru pakalpojumi?
- Viesabonēšana
  - Kā izmantot sakaru pakalpojumus, ceļojot pa Krieviju un pasauli?
    Ceļojot pa mūsu valsti, nekādi papildu pasākumi nav nepieciešami, lai izmantotu sakaru pakalpojumus. Vienīgais nosacījums ir tāds, ka jums jābūt pozitīvam līdzsvaram.
    
    Dodoties prom uz citām valstīm, kā arī uz Krimas Republiku un Sevastopoles pilsētu, kur nav MegaFon tīkla, jums jāpārliecinās, vai ir aktivizēts viesabonēšanas pakalpojums. Tas ir nepieciešams, lai jūs varētu izmantot sakaru pakalpojumus citu operatoru tīklos.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 no jebkuras vietas pasaulē;
    - Personīgais konts vai MegaFon lietojumprogramma;
    - dodieties uz salonu MegaFon ar savu pasi.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!
  - Kā aktivizēt un deaktivizēt viesabonēšanas pakalpojumus un tērēt mazāk?
    Vienkāršākais un ērtākais veids ir mobilā lietotne MegaFon vai personīgais konts. Tērzēšanā varat pārbaudīt atlikumu, aktivizēt vai deaktivizēt pakalpojumus un opcijas, pasūtīt informāciju par izdevumiem un uzdot atbalsta jautājumu.
    
    Viesabonēšanas laikā jums nav jāmaina mobilā interneta iestatījumi.
    
    Piezīme!
    
    Daži tālruņi var ierobežot viesabonēšanu. Dodieties uz iestatījumiem un pārbaudiet, vai viesabonēšanā ir ieslēgts mobilais internets.
    Vai informācija bija noderīga? Ne īstiAtsauksmes ir nosūtītas. Paldies!

Diezgan bieži nepieredzējuši iPhone lietotāji (kā arī citi viedtālruņi) saskaras ar ienākošo zvanu saņemšanas problēmu. Precīzāk, citas ierīces vienkārši nevar piekļūt abonentam, un tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, kas sarežģī diagnozi.

Sazinoties ar

Šajā rokasgrāmatā mēs uzskaitīsim visbiežāk sastopamās situācijas, kas izraisa iPhone ienākošo zvanu bloķēšanu, kā arī to novēršanu.

Nevar sazināties ar jums - netraucēt un ir ieslēgts lidmašīnas režīms

Varbūt visizplatītākais gadījums ir tad, kad lietotājs paceļ vadības centra "aizvaru" un nejauši aktivizējas "Lidmašīnas režīms"(poga ar lidmašīnas attēlu) vai " Netraucēt"(poga ar pusmēness), pēc kura kļūst neiespējami sasniegt abonentu.

Ja zvanāt kontaktam, kurš ir aktivizējis "Lidmašīnas režīms" tad tālrunis jums to pateiks "Abonenta ierīce ir izslēgta vai atrodas ārpus tīkla pārklājuma zonas".

Ja zvanāt kontaktpersonai, kuras režīms ir aktivizēts "Netraucēt" neatkarīgi no tā, cik daudz zvanāt, tālrunis vienmēr būs aizņemts ().

Par šo režīmu aktivizēšanu tiks paziņots ar atbilstošo ikonu darbvirsmas statusa joslā, un jūs varat tos atspējot tajā pašā vadības centrā vai galvenajā iestatījumu izvēlnē. Ņemiet vērā arī to, ka režīms "Netraucēt" var automātiski ieslēgt noteiktā diennakts laikā, ja šāds nosacījums ir norādīts tā parametros.

Sīkāk, funkcijas mehānisms " Netraucēt" aprakstīts.

Nevar sazināties ar jums (vai jūs) - ir ieslēgts teletips vai virtuālais TTY

Dažreiz, pētot viedtālruņa iespējas, iesācējs lietotājs atgādina kucēnu jaunā dzīvoklī - viņš izmēģina visas iespējamās funkcijas, iespējas un režīmus, ko atrod iestatījumos. Rezultāts parasti ir nepatīkamas, bet viegli atgriezeniskas sekas. Piemēram, iespējams, nevarēsit sasniegt savu iPhone, ja aktivizēsit TTY funkciju (paredzēta cilvēkiem ar ierobežotu vai pilnīgu dzirdes zudumu) no “ Iestatījumi → Galvenais → Universāla piekļuve → TTY "... Šīs funkcijas aktivizēšana tiks norādīta arī ar ikonu sākuma ekrāna augšdaļā.

Viņi nevar piekļūt jums (vai jums) - pārbaudiet melno sarakstu

Gadījumā, ja tikai viens vai vairāki abonenti nevar ar jums sazināties, it īpaši, ja tas ir bijušais draugs vai kaitinošs darba kolēģis, nebūs lieki pārbaudīt bloķēto kontaktu sarakstu.

Lai izdzēstu personu no "melnā saraksta", jums jāiet uz izvēlni " Iestatījumi → Tālrunis → Bloķēt un identificēt. zvanīt ", velciet pa kreisi līdz kontaktam, kuram vēlaties piešķirt amnestiju, un nospiediet " Dzēst ".

Skaitļa noteikšana

IPhone standarta lietojumprogrammas “zvanītājprogramma” iestatījumos ir arī opcija “Rādīt numuru”, kad tā ir deaktivizēta, jūs varat zvanīt anonīmi. Tomēr šādai slepenībai bieži ir medaļas otra puse - operatori vai tīkla iestatījumi citiem zvanītājiem var tikt liegts zvanīt uz jūsu iPhone.

Tajā pašā laikā daudzi lietotāji sūdzas, ka opcija “ Parādīt istabu " spontāni izslēdzas pēc iPhone restartēšanas. Lai pārliecinātos, ka tas ir aktīvs, sadaļā ““ jāatrod atbilstošais vienums. Iestatījumi → Tālrunis ".