O pacote ainda não foi recebido do remetente. Decifrando o status do correio internacional

16

não vejo muito sentido em saber descrição detalhada um ou outro status postal. O significado da maioria deles é claro pelo nome, o significado dos outros não é tão importante (de novo, para mim).

No entanto, muitos usuários querem descobrir o que significam os status dos pacotes que eles veem ao rastrear. Então, darei uma descrição dos status mais frequentes e populares que você pode encontrar em vários rastreadores.

Entrega ao destinatário / Entrega ao destinatário

A encomenda foi recebida pelo destinatário (em correios ou entregue por correio)

Voou para o país de destino

A encomenda será entregue na estação de correios do país de destino. Em seguida, será entregue em um dos locais de troca de correio internacional para posterior operação de importação/exportação.

Partiu do aeroporto

A encomenda saiu do aeroporto do país do remetente e é enviada para o país de destino. O status não mudará imediatamente após a chegada ao aeroporto do país de destino, mas depois que a encomenda for processada pelos correios. Isso pode levar de 3 a 10 dias.

A encomenda saiu do aeroporto do país do remetente e é enviada para o país de destino.

Depois que a encomenda sai do território do país do remetente e chega ao país de destino, será atribuído um novo código de rastreamento, que não está registrado em nenhum lugar. Assim, o pacote não será rastreado.

Emitido pela alfândega

Procedimento desembaraço alfandegário concluído, em um futuro próximo, o pacote será transferido para a estação de correios do país de destino para entrega posterior.

Pronto para envio

Pronto para enviar

Isso significa que o pacote está embalado, marcado e será enviado em um futuro próximo.

Detido pela alfândega

Esta operação significa que a encomenda é retida pelos funcionários aduaneiros para realizar as atividades de determinação do destino da encomenda.

Ao receber no exterior itens postais dentro de um mês civil de mercadorias cujo valor aduaneiro exceda 1000 euros, e (ou) cujo peso total exceda 31 quilogramas, em relação a tal excesso, é necessário pagar os direitos aduaneiros, impostos à taxa única de 30 % do valor aduaneiro das mercadorias, mas não inferior a 4 euros por quilograma do seu peso. Caso a informação sobre a mercadoria enviada ao IGO esteja em falta ou não corresponda à real, isso aumenta significativamente o tempo gasto no desembaraço dos embarques, pois torna-se necessário realizar a fiscalização aduaneira e documentar seus resultados.

Enviando

A encomenda foi enviada para o índice ou endereço errado, encontrou um erro e redirecionou para o endereço correto.

Importação de correio internacional

A operação de receber uma remessa no país do destinatário.

Todo o correio que entra no território Federação Russa dos voos, inicia a viagem no departamento de transporte de correio aéreo (AOPP) - um armazém postal especial no aeroporto. Da aeronave, dentro de 4 a 6 horas, os embarques chegam ao AOPP, os contêineres são registrados, sua integridade e peso são verificados. O correio é registrado em um banco de dados eletrônico. Durante o registro, um código de barras é escaneado, são inseridos dados sobre o endereço do contêiner (por exemplo, MMPO Moscou), de qual voo chegou, sobre o país e a data de formação do contêiner, etc. O horário dessas operações pode ser aumentado de 1 para 7x dias devido à capacidade limitada do AOPP.

A próxima operação após a exportação do país de origem, que se reflete no site ao acompanhar o envio, é a importação para o país de destino. As informações de importação aparecem após a entrega da remessa pelo transportador ao operador postal do país de destino. A operação "Importação" significa que a remessa chegou ao território da Rússia e foi registrada. As remessas internacionais chegam à Rússia através do local de troca postal internacional (IMPO). Existem vários MMPOs na Rússia: em Moscou, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, São Petersburgo, Kaliningrado, Bryansk. A escolha da cidade para onde irá o envio internacional depende do país do remetente. A escolha depende da disponibilidade de voos regulares e capacidade de carga livre em uma determinada direção.

Tentativa de entrega sem sucesso

Atribuído se o operador informou que houve uma tentativa de entrega do pacote ao destinatário, mas por algum motivo falhou.

Opções para ação adicional:

  • Nova tentativa de entrega
  • A encomenda será depositada até à demanda ou até que as circunstâncias sejam esclarecidas.
  • Retornar ao remetente

O que fazer se este status for recebido:

  • Você precisa entrar em contato com seus correios e descobrir o motivo da não entrega.
  • Você deve entrar em contato com os correios para receber o pacote.

Tratamento

A encomenda chegou a um dos centros de triagem para processamento e posterior envio ao destinatário.

Processamento em um ponto intermediário

Processamento no centro de triagem

O status Processando no centro de triagem é atribuído durante a entrega do item através dos nós de triagem intermediários do serviço postal. Nos centros de triagem, o correio é distribuído ao longo das rotas principais. As encomendas são recarregadas de um transporte para outro, para posterior envio ao destinatário.

Processamento concluído

Um status generalizado que significa a conclusão do processamento da encomenda antes de enviá-la ao destinatário.

Aguardando entrega nos correios

À espera de envio

Isso significa que o pacote está embalado, marcado e será enviado em um futuro próximo.

Aguardando verificação de qualidade

Indica que o pacote ainda não está completo e está no armazém do vendedor, aguardando a verificação do conteúdo antes do envio.

Estado generalizado, o que significa que a encomenda saiu do armazém/centro de triagem intermediário e se dirige ao próximo centro de triagem em direção ao destinatário.

Operação de exportação concluída

O procedimento de desembaraço aduaneiro está concluído, a encomenda foi transferida para a estação de correios do país de destino para posterior envio ao destinatário.

Envio do armazém do vendedor

O pacote saiu do armazém do vendedor e está se movendo para uma empresa de logística ou correios.

Cancelamento de envio

Status generalizado, o que significa que o pacote (pedido) por algum motivo não pode ser enviado (continuar o movimento).

Enviando para o terminal

A encomenda é enviada para o terminal postal do aeroporto para ser carregada na aeronave e enviada para o país de destino.

Partida pronta para enviar

Isso significa que o pacote está embalado, marcado e será enviado em um futuro próximo.

Enviei

Status generalizado, o que significa enviar uma encomenda de um ponto intermediário para o destinatário.

Enviado para a Rússia

A encomenda será transferida para os Correios Russos para entrega num dos locais de troca de correio internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Enviado para o país de destino

A encomenda encontra-se em processo de transferência para o correio do país de destino, para entrega num dos locais de troca de correio internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Observação! O seguinte status não será exibido imediatamente, assim que o pacote estiver no país, mas depois que o pacote for aceito (descarregado, processado e digitalizado) pelo serviço postal.

Isso pode levar de 3 a 14 dias, dependendo da carga de trabalho do local de troca de correspondência internacional.

Enviado do armazém para o centro de triagem

Como regra, este status significa que o remetente estrangeiro (vendedor) trouxe sua encomenda para o correio local.

Transferido para armazenamento

Significa a chegada do item na estação de correios do destinatário (OPS), e transferência para o armazenamento até que seja entregue ao destinatário.

Leia também:

Assim que a remessa chega ao escritório, os funcionários emitem um aviso (aviso) de que a remessa está no escritório. O aviso é dado ao carteiro para entrega. A entrega é realizada no dia em que o item chega ao escritório ou no dia seguinte (por exemplo, se os itens chegaram ao escritório à noite).

Entregue à alfândega

No país do remetente

No país do destinatário

Carregando no avião

Carregamento no avião antes da partida para o país de destino.

Carregando no transporte

Preparação da remessa concluída

Isso significa que o pacote está embalado, marcado e será enviado em um futuro próximo.

Preparando-se para o envio

Preparação para exportação

Embalagem, rotulagem, carregamento em container e demais procedimentos necessários para embarque ao país de destino.

Saiu do aeroporto

No país do remetente A encomenda saiu do aeroporto do país do remetente e é enviada para o país de destino. O seguinte status não será exibido imediatamente após a chegada ao aeroporto do país de destino, mas depois que a encomenda chegar e for aceita (descarregada, processada e digitalizada) pelo serviço postal. Isso pode levar de 3 a 14 dias.

No país do destinatário A encomenda é entregue num dos locais de troca postal internacional para posterior operação de importação.

Deixou o centro de triagem internacional

A encomenda foi enviada para o país de destino, para entrega num dos locais de troca de correio internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Deixou o local de intercâmbio internacional

A remessa sai do local de troca do correio internacional e segue para o centro de triagem. A partir do momento em que a remessa sai do MMPO, os prazos de entrega para remessas na Rússia começam a funcionar.

De acordo com as informações recebidas do Correio russo, o status "Deixou o local de troca internacional" não pode durar mais de 10 dias. Se após 10 dias o status não mudou, isso é uma violação do prazo de entrega, que pode ser relatado aos correios russos ligando para 8 800 2005 888 (ligação gratuita), e eles começam a responder a este pedido.

Deixou o terminal de correio

A encomenda saiu do ponto intermédio do seu percurso e dirige-se ao destinatário.

Deixou o armazém

A encomenda saiu do armazém e está a caminho dos correios ou centro de triagem.

Centro de classificação à esquerda

O pacote saiu do centro postal de triagem e está indo em direção ao destinatário.

Deixou o país de trânsito

A encomenda saiu do centro de triagem no país de trânsito (intermediário), enviada para o país de destino, para entrega num dos locais de troca de correio internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Informações de correspondência recebidas

Informações recebidas sobre o item postal em formato eletrônico

Isso significa que o vendedor registrou o pacote (código de rastreamento) no site dos correios (serviço de correio), mas, na verdade, o pacote ainda não foi transferido para o serviço postal. Como regra, pode levar de 1 a 7 dias desde o momento do registro até o momento da transferência efetiva da encomenda. Após o envio do pacote, o status mudará para "Recebendo" ou similar.

Recebido para processamento adicional

A encomenda chegou a um dos centros de triagem para processamento e posterior envio para o destinatário.

Parcela registrada

Isso significa que o vendedor registrou o pacote (código de rastreamento) no site dos correios (serviço de correio), mas, na verdade, o pacote ainda não foi transferido para o serviço postal. Como regra, pode levar de 1 a 7 dias desde o momento do registro até o momento da transferência efetiva da encomenda. Após o envio do pacote, o status mudará para "Recebendo" ou similar.

Chegado

Status generalizado, significando chegada em um dos pontos intermediários, tais como: centros de triagem, terminais postais, aeroportos, portos, etc.

Chegou ao aeroporto

A encomenda chegou ao aeroporto para descarregamento, carregamento, processamento e posterior envio para o destino.

Chegou ao International Sort Facility

Chegou ao local de entrega

Significa a chegada do item na estação de correios (OPS) do destinatário, que deve entregar o item ao destinatário. Assim que a remessa chega ao escritório, os funcionários emitem um aviso (aviso) de que a remessa está no escritório. O aviso é dado ao carteiro para entrega. A entrega é realizada no dia em que o item chega ao escritório ou no dia seguinte (por exemplo, se os itens chegaram ao escritório à noite).

Esse status indica que o destinatário pode entrar em contato com a agência postal de forma independente para receber o item sem aguardar a notificação.

Chegou no correio

Significa a chegada do pacote na estação de correios do destinatário, que deve entregar a remessa ao destinatário. Este status indica que o destinatário precisa entrar em contato com os correios para receber a remessa.

Chegou na Rússia

Chegou ao centro de triagem

Significa a chegada da encomenda ao nó postal intermediário para triagem, seleção de rota e envio para o destinatário.

Chegou à Instalação de Classificação de Destino

A encomenda chegou ao centro de triagem do país de destino para posterior operação de importação/exportação.

Chegou no país de destino

A encomenda chegou ao país de destino no local de troca postal internacional para subsequentes operações de importação/exportação.

Chegou no país de trânsito

A encomenda chegou a um dos centros de triagem do país de trânsito (intermediário) para processamento (triagem) e posterior envio para o destinatário.

Chegou ao centro de processamento de pequenos pacotes

Significa a chegada da encomenda ao centro de distribuição postal, para triagem, seleção de rota e envio ao destinatário.

Chegou no armazém

A encomenda chegou ao armazém para descarga, marcação, processamento, carregamento e posterior envio para o destino.

Chegou ao terminal

Significa chegada a um terminal intermediário para descarregamento, carregamento, processamento e posterior embarque para o destino.

Chegou na Rússia

O pacote chegou ao território da Rússia, para posterior importação e envio para o destinatário.

Recepção

Admissão ao serviço de alfândega do país de destino

Status significa que a remessa foi entregue ao Serviço Alfandegário Federal (FCS) para liberação. No MMPO, as remessas passam por um ciclo completo de processamento, controle alfandegário e funções de desembaraço. Os contentores postais chegam ao abrigo do regime de trânsito aduaneiro. Em seguida, eles são classificados por tipo e transferidos para diferentes sites. As remessas com um investimento em commodities passam pelo controle de raios-X. Por decisão do funcionário da alfândega, o pacote pode ser aberto para controle pessoal, o motivo do controle pessoal pode ser violação de direitos de propriedade, lote comercial, orientação para o lote, onde substâncias proibidas para embarque podem ser possíveis. A encomenda é aberta pelo operador na presença de um funcionário aduaneiro, após o que é elaborado um relatório de inspeção aduaneira e anexado ao envio.

Recepção na alfândega

No país do remetente A encomenda foi transferida para a alfândega do Estado remetente para inspeção e outros procedimentos alfandegários. Se o pacote passar na verificação alfandegária com sucesso, ele será enviado para o país de destino.

No país do destinatário Status significa que a remessa foi entregue ao Serviço Alfandegário Federal (FCS) para liberação. No MMPO, as remessas passam por um ciclo completo de processamento, controle alfandegário e funções de desembaraço. Os contentores postais chegam ao abrigo do regime de trânsito aduaneiro. Em seguida, eles são classificados por tipo e transferidos para diferentes sites. As remessas com um investimento em commodities passam pelo controle de raios-X. Por decisão do funcionário da alfândega, o pacote pode ser aberto para controle pessoal, o motivo do controle pessoal pode ser violação de direitos de propriedade, lote comercial, orientação para o lote, onde substâncias proibidas para embarque podem ser possíveis. A encomenda é aberta pelo operador na presença de um funcionário aduaneiro, após o que é elaborado um relatório de inspeção aduaneira e anexado ao envio.

Receber do remetente

Significa que um remetente estrangeiro (vendedor) trouxe sua encomenda para o correio local. Ao mesmo tempo, preenchia todos os documentos necessários, incluindo a declaração aduaneira (formulários CN 22 ou CN 23). Neste momento, a remessa recebe um identificador postal exclusivo - um código de barras especial (Número de rastreamento, Código de rastreamento). Está no cheque (ou recibo) emitido após o recebimento do pacote. A operação "Receber" mostra o local, data e país de recebimento da remessa. Após a aceitação, a encomenda segue para o local de troca internacional.

Aceito pela transportadora

Significa que o remetente (vendedor) transferiu seu pedido para a transportadora local. Neste momento, a remessa recebe um identificador postal exclusivo - um código de barras especial (Número de rastreamento, Código de rastreamento). Está no cheque (ou recibo) emitido no recebimento da remessa.

Ordenação

A encomenda chegou a um dos centros de triagem e está a ser processada. Após algum tempo, a encomenda sairá do centro de triagem para posterior envio para o destinatário.

Desembaraço alfandegário

No país do remetente A encomenda foi transferida para a alfândega do Estado remetente para inspeção e outros procedimentos alfandegários. Se o pacote passar na verificação alfandegária com sucesso, ele será enviado para o país de destino.

No país do destinatário Status significa que a remessa foi entregue ao Serviço Alfandegário Federal (FCS) para liberação. No MMPO, as remessas passam por um ciclo completo de processamento, controle alfandegário e funções de desembaraço. Os contentores postais chegam ao abrigo do regime de trânsito aduaneiro. Em seguida, eles são classificados por tipo e transferidos para diferentes sites. As remessas com um investimento em commodities passam pelo controle de raios-X. Por decisão do funcionário da alfândega, o pacote pode ser aberto para controle pessoal, o motivo do controle pessoal pode ser violação de direitos de propriedade, lote comercial, orientação para o lote, onde substâncias proibidas para embarque podem ser possíveis. A encomenda é aberta pelo operador na presença de um funcionário aduaneiro, após o que é elaborado um relatório de inspeção aduaneira e anexado ao envio.

Desembaraço aduaneiro concluído

Esta operação significa que a alfândega verificou a remessa e a devolveu aos Correios. Em muitos IMPO, a alfândega funciona 24 horas por dia: esta é a única forma de verificar atempadamente o enorme volume de correio que chega do estrangeiro. Cada funcionário aduaneiro é assistido por dois operadores postais.

Transito

Transporte

Transporte de uma encomenda de um centro de triagem para outro, na direção do destinatário.

Pacote

Isso significa que o pacote está embalado, marcado para envio posterior.

Exportar

Exportar (verificação de conteúdo)

A encomenda foi transferida para a alfândega do Estado remetente para inspeção e outros procedimentos alfandegários. Se o pacote passar na verificação alfandegária com sucesso, ele será enviado para o país de destino.

Exportar (embalagem)

O pacote passou com sucesso na inspeção, embalado e pronto para ser enviado para o país de destino.

Exportação de correio internacional

Significa o envio real da encomenda para o país de destino.

O estatuto "Exportação" inclui a transferência da encomenda para um transportador estrangeiro, que, por via terrestre ou aérea, a transporta para o MMPO do país de destino. Em regra, este estado é o mais longo e a transição para "Importar" pode demorar algum tempo. Isso se deve às peculiaridades das rotas dos voos e à formação do peso ideal para transportá-lo de avião. Por exemplo, as remessas da China podem sofrer atrasos devido ao fato de que os aviões de carga podem transportar pelo menos 50 a 100 toneladas. Em média, a operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode levar até 60 dias.

Se a remessa estiver no status "Exportação", é impossível rastreá-la (descobrir o que exatamente está acontecendo com ela), somente na fase de importação você pode ver seu pacote e monitorar seu movimento posterior. O uso do tráfego de trânsito e certas restrições muitas vezes atrasam as partidas. No entanto, se o seu pacote foi enviado há mais de 3 meses, mas não recebeu o status de "Importação", o remetente precisa entrar em contato com os correios e solicitar uma pesquisa.

Exportação, processamento

Significa o envio real da encomenda para o país de destino.

O estatuto "Exportação" inclui a transferência da encomenda para um transportador estrangeiro, que, por via terrestre ou aérea, a transporta para o MMPO do país de destino. Em regra, este estado é o mais longo e a transição para "Importar" pode demorar algum tempo. Isso se deve às peculiaridades das rotas dos voos e à formação do peso ideal para transportá-lo de avião. Por exemplo, as remessas da China podem sofrer atrasos devido ao fato de que os aviões de carga podem transportar pelo menos 50 a 100 toneladas. Em média, a operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode levar até 60 dias.

Se a remessa estiver no status "Exportação", é impossível rastreá-la (descobrir o que exatamente está acontecendo com ela), somente na fase de importação você pode ver seu pacote e monitorar seu movimento posterior. O uso do tráfego de trânsito e certas restrições muitas vezes atrasam as partidas. No entanto, se o seu pacote foi enviado há mais de 3 meses, mas não recebeu o status de "Importação", o remetente precisa entrar em contato com os correios e solicitar uma pesquisa.

Registo eletrónico da encomenda

Isso significa que o vendedor registrou o pacote (código de rastreamento) no site dos correios (serviço de correio), mas, na verdade, o pacote ainda não foi transferido para o serviço postal. Como regra, pode levar de 1 a 7 dias desde o momento do registro até o momento da transferência efetiva da encomenda. Após o envio do pacote, o status mudará para "Recebendo" ou similar.

O que significam os status das correspondências em inglês?

O que está no Aliexpress, o que está nos rastreadores populares, todos os status dos itens de correio são traduzidos para o russo. Portanto, você não encontrará status em inglês com frequência. E mesmo assim decidi adicionar aqui a tradução e decodificação dos mais populares deles.

Uma lista completa de decodificação do status do correio internacional em nosso site

Encomenda entregue

Um registro significa que o destinatário recebeu o e-mail.

Parcela devolvida

O correio foi recebido pelo remetente. O principal motivo da devolução é a expiração do período de armazenamento, e o endereço ou nome incorreto do destinatário também pode ser o motivo.

O pacote é devolvido ao remetente

O item de correio foi enviado de volta ao remetente. O motivo pode ser um endereço ou nome incorreto do destinatário, a expiração do período de armazenamento ou outra circunstância.

Informações de encomendas recebidas

O remetente (vendedor) atribuiu um número (código de rastreamento) ao item postal no site dos correios (serviço de correio), mas o pacote ainda não foi aceito nos correios. Pode levar de 10 a 14 dias a partir do momento do registro até o momento do envio real do item postal.

Chegou ao destino

O item postal chegou à estação de correios (OPS) do destinatário. Além disso, o OPS envia uma notificação (notificação) para o endereço do destinatário informando que a remessa está no escritório.
Esse status significa que o destinatário pode solicitar independentemente ao OPS para receber a remessa sem aguardar notificação.

Chegou na alfândega

Por decisão do fiscal aduaneiro, o envio postal poderá ser aberto para controle pessoal. O motivo do controle pessoal pode ser o transporte ilegal de substâncias ou itens proibidos, um lote comercial, o fato de não haver declaração alfandegária (preenchida incorretamente). O envio postal é aberto por dois operadores na presença de um fiscal aduaneiro, após o que é elaborado um relatório de inspeção aduaneira e anexado ao envio.

Alfândega de esquerda

Parcela aceita

O item de correspondência é aceito para processamento na estação de correios local do remetente (ou vendedor). Foi atribuído um número de identificação único (código de rastreamento, número de rastreamento), pelo qual você pode rastrear posteriormente a localização da remessa.

Tentativa de entrega sem sucesso

Esta entrada significa que o operador postal relatou uma tentativa de entrega do correio ao destinatário e, por algum motivo, a entrega não ocorreu.
Após o recebimento de tal status, você deve entrar em contato com a agência postal que entrega o item e descobrir o motivo da não entrega, ou entrar em contato com a agência postal para receber o item sem aguardar uma notificação.

A caminho - Ponto de trânsito

O envio postal chegou a um dos centros de triagem do país de trânsito para processamento e posterior envio ao destinatário.

Rastreamento retomado

Por muito tempo, os status do item de correio não foram atualizados e, após esse período, novas informações de rastreamento apareceram.

O código de rastreamento do pacote foi alterado

O item postal recebeu um novo código de rastreamento. Isso geralmente acontece quando o pacote é transferido para outro serviço postal para processamento e envio para o destinatário.

Serviço de entrega alterado

O envio postal foi transferido para outro serviço postal para processamento e posterior envio para o destinatário.

Chegou à estância aduaneira do país de partida

Após a triagem, todas as encomendas são enviadas para inspeção alfandegária, onde passam por uma máquina de raio-X.

Por decisão do fiscal aduaneiro, o envio postal poderá ser aberto para controle pessoal. O motivo do controle pessoal pode ser o transporte ilegal de substâncias ou itens proibidos, um lote comercial, o fato de não haver declaração alfandegária (não totalmente preenchida). O envio postal é aberto por dois operadores na presença de um fiscal aduaneiro, após o que é elaborado um relatório de inspeção aduaneira e anexado ao envio.

Deixou o ponto de coleta

Este status significa que o pacote seguiu a rota de entrega do destinatário.

Deixou os costumes do país de partida

A alfândega verificou o correio e o devolveu ao serviço postal.

O pacote está sendo preparado para envio para o país de destino

Esta entrada significa a embalagem, rotulagem, carregamento em contentor e outros procedimentos necessários para enviar um envio postal para o país de destino.

Entregue aos correios

O item postal foi transferido para o serviço postal local para processamento e posterior envio ao destinatário.

Parcela liberada para entrega

O envio postal chegou aos correios, o carteiro recebeu uma notificação do recebimento do envio para entrega ao destinatário.

A entrada pode significar que um pacote foi enviado para o endereço do destinatário para entrega em domicílio ou uma notificação sobre o recebimento do pacote no seu endereço.

O pacote está sendo preparado para entrega

Significa o recebimento de um item postal na estação de correios do destinatário, que deve entregar o item.

Informações sobre outros status não são fornecidas

O item postal foi enviado com um código de rastreamento (número de rastreamento), que não é rastreado no território do destinatário.

Problemas na alfândega

O envio postal foi retido pelas autoridades aduaneiras para tomar medidas para determinar o destino do envio postal.

Após a receção de mercadorias por correio internacional no prazo de um mês civil, cujo valor exceda 1000 euros e (ou) cujo peso total exceda 31 quilogramas, é necessário pagar direitos aduaneiros, 30% do valor aduaneiro das mercadorias, mas não inferior a 4 euros por 1 quilograma do seu peso.

Se as informações sobre as mercadorias enviadas no envio postal estiverem ausentes ou não corresponderem às informações reais especificadas na declaração aduaneira, torna-se necessário realizar uma inspeção aduaneira e documentar seus resultados, o que aumenta significativamente o tempo gasto no processamento dos itens .

Erro na rota do pacote, o pacote será redirecionado para o endereço correto

O pacote foi enviado para o índice ou endereço errado, foi encontrado um erro e o pacote foi redirecionado para o endereço correto.

Parcela a caminho

Status indicando que o item postal foi enviado para o endereço do destinatário.

O pacote ainda não foi recebido do remetente

O vendedor registrou o envio postal no site dos correios (serviço de correio), mas na verdade o envio postal ainda não foi transferido para o serviço postal.

Rastreamento pausado

Muito tempo se passou desde a última atualização no rastreamento de correio. E devido a esse longo período, o código da faixa não será rastreado automaticamente. Além disso, o serviço de entrega poderia informar que o rastreamento adicional do item postal seria encerrado depois que ele saísse do território do país do remetente e chegasse ao país de destino.

Status generalizado, que pode implicar em devolução, encaminhamento, armazenamento temporário e outros status.

No caminho - Deixou o waypoint

O item postal é enviado do nó postal intermediário e é enviado para o destinatário.

A caminho - Chegou ao ponto de passagem

O item postal chegou ao nó postal intermediário para classificação, seleção de rota e envio para o destinatário.

Exportação do país de origem

Significa o envio efetivo do envio postal para o país de destino.

O envio postal é transferido para um transportador estrangeiro, que, por via terrestre ou aérea, o entrega no local de troca postal internacional (IMPO) do país de destino. O status “Exportação” é o mais longo e a transição para o status “Importação” pode demorar algum tempo devido à escolha e acordo sobre a rota mais ideal (mais barata) para a entrega do seu item de correspondência para a transportadora. Nesta fase, nem o remetente nem o destinatário podem rastrear o movimento exato da remessa pela Internet.
Em média, a operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode levar até 60 dias.
Se já se passaram mais de 2 meses desde o recebimento do status "Exportação", e não houver alterações visíveis e o item postal não tiver recebido o status "Importação", o remetente precisa entrar em contato com os correios e solicitar um pedido Lista.

As questões da velocidade de entrega de mercadorias com o Aliexpress sempre permanecem as mais relevantes. A entrega rápida é importante tanto para os compradores para receber as mercadorias mais rapidamente quanto para os vendedores e a administração do Aliexpress para receber dinheiro mais rapidamente. Portanto, o site está constantemente começando a cooperar com novos serviços de entrega, que ainda não são carregados com um fluxo de encomendas e podem entregar remessas rapidamente para a Rússia e os países da CEI.

E um desses serviços tornou-se recentemente o posto da Letônia. Agora, muitos compradores recebem faixas que terminam em LV. As encomendas vão da China para Riga e depois para a Rússia. E entregue ainda mais pelo correio russo.

Faixa ZA…LV. Rastreamento

Este número de rastreamento é uma remessa não registrada com rastreamento parcial. Ou seja, você verá os status da China e, em seguida, o status de recebimento de uma encomenda na Letônia. E depois sobre a chegada aos correios e sobre o recebimento do pacote.

Ou seja, esse método de envio é orçamentário. Com todos os riscos envolvidos.

Se uma faixa no formato ZA…LV não for rastreada

  • - Se dentro de 2 semanas após o envio do pacote não houver um único registro no rastreamento, escreva para o vendedor, ele pode ter esquecido de enviar o pacote ou foi perdido nos correios.
  • - Se nenhum status de rastreamento aparecer 14 dias após o envio e o vendedor não ajudar, você poderá
  • - Se o pacote estiver preso em qualquer uma das etapas de entrega, será necessário abrir uma disputa não antes de 2-3 dias antes do prazo de entrega.

Pacote de correio letão preso com faixa ZA…LV

Basicamente, nas primeiras etapas da entrega, quando o pacote está sendo transportado pela Cainiao da China para a Letônia, o status de rastreamento muda muito alegremente. E há bastante deles. Além disso, depois de receber o pacote na Letônia, haverá muito poucos registros no rastreamento. E na Rússia existem apenas dois status. Portanto, os compradores ficam com medo quando o rastreamento congela. Mas, na verdade, o pacote passa pelo país do destinatário. Simplesmente não aparece no rastreamento. E a viagem pode levar de 3 a 21 dias. Dependendo da região e carga de correio.

Mas você precisa seguir o número da faixa. Assim que o status "Chegou ao destino" aparecer nos detalhes do pedido do Aliexpress e você receberá uma carta com uma notificação desse status na sua caixa de entrada de e-mail, isso significa que o pacote chegou aos correios. E você pode ir buscar a remessa. Ou espere por um aviso para um pacote grande. Um pequeno pacote será entregue diretamente na sua caixa de correio.

Status de rastreamento:

Na China:

  • - Informações sobre encomendas recebidas- o vendedor reservou o número da faixa
  • - Parcela aceita- o vendedor entregou o pacote para a empresa postal

Estados do problema:

  • - O pacote ainda não foi recebido do remetente- o vendedor ainda não enviou o pacote para os correios
  • - Parcela devolvida- o correio devolveu o pacote ou a reserva do quarto foi cancelada.

Status sobre a passagem de pontos intermediários:

  • - Entregue ao serviço postal
  • - deixou o ponto de passagem
  • - Chegou ao ponto de passagem Aliexpress

Etapa de exportação-importação:

  • - Exportação do país de partida - pacote saiu da China
  • - Importação para o país de destino - o pacote chegou na Letônia

Status de rastreamento na Letônia:

  • - Parcela aceita pela LV - o pacote está registrado nos correios da Letônia
  • - A caminho - Ponto de trânsito - a encomenda atravessa o território da Letónia

No país do destinatário:

  • - Encomenda recebida - o pacote chegou à estação de correios do país do destinatário
  • - A caminho - Saiu do waypoint
  • - Chegou ao destino - pacote em seus correios
  • - Parcela entregue
Ter uma questão? Escreva nos comentários ou entre em contato pelo chat