MTS pakub oma klientidele lojaalsusprogrammi raames laia valikut mobiil- ja tavaside lisateenuseid boonusprogramm ja täiendavad tasulised teenused. Tellija saab neid kasutada MTS-i veebisaidi kaudu, kasutades iseteenindusteenuseid, samuti kasutades tariifiplaane ja soodustellimusi.

Kasutades oma isiklikku kontot – isiklikku iseteeninduskontorit – saate hallata valikute arvu ning keelata ühendatud teenused ja kohaletoimetamise tasuta sisu. Sama saab teha SMS-i ja ussd-käskude abil.

Tasuliste MTS-teenuste näide:

• "Piiks";
• "Teid on kutsutud";
• "Konverentskõne";
• "Lemmiknumber" jne.

MTS-i kasutajal on võimalus oma tariifiplaani vabalt hallata ja seda vastavalt vajadusele muuta ja rahalisi võimalusi. Teenused võimaldavad teil kiiresti teada saada üksikasju, näiteks MTS-i tariifides, kuidas teenust keelata, ja optimeerida oma teenusepaketti, sealhulgas muuta tariifiplaani.

MTS-is isiklik konto tasulised teenused saate keelata Interneti-assistendi virtuaalse toega, kes teeb kogu teenuste valiku, nii et pole vaja külastada kõiki teenuse jaotisi.

MTS-i teenusehaldus, kuidas teada saada, millised teenused on ühendatud?

Teenuste ja teenuste arvu kasvuga tekkis MTS-il vajadus parandada klienditeeninduse kvaliteeti. See on ellu viidud erinevaid viise osutada teenuseid numbrite kaupa kvaliteetse toega ja selle mugav kuju erinevaid teenusevorme kasutavatele kasutajatele. Telekommunikatsioonioperaator pakub isiklike teenuste jaotisele juurdepääsuks mitu võimalust.

MTS-teenuste ühendamise ja lahtiühendamise omadused

Keelake telefonis mittevajalikud valikud, kasutades:

• ussd käsku, saate saata ka SMS-i;
• helistage telefoni tugiteenusele numbril 0890✆;
• kasutades SIM-kaardi menüüd.

Kõigi tasuliste teenuste vaatamiseks, mis võidakse desaktiveerida isiklik otsus või plaani muudatuse tulemusena saab seda kasutada isiklikul kontol "Interneti-assistent". Saate need samal viisil igal ajal uuesti ühendada.

SMS-i ja ussd-käskude kasutamine

Minge MTS-i portaali abijaotisse (*111#✆) ja järgige SMS-i ja lühikeste ussd-käskude abil teenuste ühendamise / desaktiveerimise juhiseid. Pange tähele, et ussd lahtiühendamise käske saab saata ühenduseta teenustele, sel juhul teatab süsteem, et suvand pole ühendatud.

Käsud (ussd-koodid) tasuliste teenuste ja MTS-i tellimuste keelamiseks

Kui kasutate MTS-i isiklikku kontot, saate igale kasutajale iseseisvalt saadaolevate tasuliste ja tasuta teenuste loendit muuta. Tarbetute kulutuste vältimiseks on võimalik keelata teenused ja rakendused, mille abonent sai liitumise tulemusena ja tariifiplaani funktsioonide osana.

Töö omadused mobiilsideoperaatorid on see, et nad saavad müüa ühendatud teenustega paketti. Lisaks antakse kasutajale võimalus mõnest teenusest keelduda, suvandid välja lülitada ja muuta tariifiplaan. Seega on abonentidel võimalik valida parimad mobiiliteenuse programmid, säästes raha, kuna teenuseid saab pakkuda ainult vabatahtlikkuse alusel.

Lisaks saab tellija igal ajal vastavalt vajadusele teenuste ulatust laiendada. Seda saab teha spetsiaalsete lühikeste käskudega, mis saadetakse telefonist teksti kujul. Need käsud asendavad täielikult Interneti-iseteenindusteenused, kus MTS-is saab isikliku konto perioodilised teenused vajadusel välja lülitada.

USSD koodid, mis need on?

Saate muuta MTS-i tariifide ja teenuste, tellimuste ja reklaamide suhtlusvalikuid kasutades USSD helistama. See on eriteenus, mis on saadaval kõigil GSM võrgud– selle täisnimi on Unstructured Supplementary teenindusandmed, USSD lühend. See on serveri otsejuurdepääsu teenus. mobiilsideteenused edastab abonendile operaator. Selle päringu saates pääseb abonent otse oma telefonist serverisse - lülitab sideteenused sisse ja välja.

Toon näite selliste käskude kasutamisest .

USSD nõuab MTS-i:

Hankige teavet kõige kohta USSD taotlused saadaval MTS RF-is, saate kasutada käsku:

• *111#✆ kõne või *222#✆ kõne;
• valige soovitud menüüelement.

Kui pärast käsu helistamist näete loetamatuid märke, pole teie seade ette nähtud USSD-teenusest venekeelse teabe vastuvõtmiseks.

Samuti saavad kasutajad juhtida taotluste väljastamist soovitud keeles või transliteratsiooni abil:

• *111*6*1#✆ – üleminek vene keelele;
• *111*6*2#✆ - transliteratsiooniga sõnumi väljastamine.

USSD kaudu saadaolevad populaarsed teenused (tasulised ja tasuta)

• Päeva hitt:*111*0#✆ (mine menüüsse), võimaldab saada meeskonnainfot, faktiinfot, osaleda viktoriinides, mängida valitud päevamängu ja kuulata päeva laulu;
  HEA OK:*111*221#✆ , võimaldab valida helinaid ja määrata need piiksude asemel;
  Kontrollima:*111*2#✆ , sellega saad oma konto jäägi kätte, kontrollida kulusid ja makseid;
• Tariifid:*111*2*5#✆ , annab teavet kasutatud tariifi, teie numbri kohta, mis on populaarsed, taskukohased hinnad ja allahindlusi;
• Meelelahutus/teave:*111*4#✆ , võimaldab ühendada erinevaid meelelahutusteenuseid, mille saate menüüst teada, näiteks teenus Horn, Horoskoop, Ilm, Uudised, Tutvumisleht, täiskasvanutele mõeldud teenused, Meelelahutus.

Kõigi telefonikontoga seotud lepingute saldo kontrollimine:

• *100#✆ - tavaline saldokontroll;
• teisel isiklikul kontol *222*✆ [konto number]#.

Informeerimine

Keela teenused:

• "MTS-i naaberpiirkonnad": *111*2110#✆ ;
• "Olen ühenduses": *111*211420#✆ ;
• "MTS-kõnede piirang": *111*53#✆ ;
• "Helistaja ID": *111*47#✆ ;
• "Naljad": *111*4753#✆ , "Uudised": *111*4755#✆ ,"Vahetus kurss": *111*4754#✆ , "Tuttav": *111*4755#✆ ;
• Lemmiknumber: *111*43# ✆;
• "Internet+": *111*22#✆ ;
• "Teid on kutsutud": *111*39#✆ ;
• "Interneti-assistent": *111*24#✆ ;
• "Piiks": *111*29#✆ ;

Tasuliste tellimuste keelamine – kiire ja lihtne

MTS ONLINE tellimuste keelamine

Tasulised tellimused on populaarsed pakkumised, mis sisalduvad nii operaatori kui ka teiste ettevõtete poolt kasutaja vabatahtlikul nõusolekul tasuliselt pakutavate MTS-teenuste tüüpide hulgas. Reeglina nõustuvad abonendid "automaatselt" paljude teenustega, mis toob hiljem kaasa tarbetuid ja tarbetuid kulusid.

Tellimuste peamine eesmärk on laiendada saadaoleva kasuliku kasutajasisu hulka. Sisufirmad saadavad sõnumi, mille maksab tellija. Tellimuste haldamine toimub MTS isikliku konto Interneti-abilise abil, nii et kasutajal on võimalus keelata kõik või mittevajalikud tellimused, samuti kasutada käsud kogu tasulise sisu täielikuks keelamiseks.

Mõned teie tellimused sisalduvad automaatselt teie tariifiplaanis, paluge oma operaatoril numbril 0890✆ sisu välja lülitada, kui te seda ei vaja. Selleks on vaja nimekirja.

Kasulike teenuste loend:

• saatke SMS numbrile 8111✆ sõnumiga "1", vastuseks saate ühendatud liitumiste loendi, kui saadate teksti "0", tasulised tellimused, iga kombinatsiooni vastas on näidatud, kuidas keelata;
• helista 0890✆ alates mobiiltelefon ja dikteerige ülaltoodud loendist kõik tellimused, mida soovite tühistada;
• kasutage isiklikku kontot "Minu seaded" - kõike on kirjeldatud Lisateenused, neid saab keelata;
• installige rakendus MTS Online nutitelefoni, kus saate hallata oma telefoni seadeid ja sideteenuseid;
• kasutage teenuste numbri järgi valimiseks kõneportaali 111✆ ;
• keelata "Naljad": *111*4753#✆ , "Uudised": *111*4755#✆ , "Vahetus kurss": *111*4754#✆ , "Tuttav": *111*4755#✆ , "Ilm": *111*4751#✆ .

Teenus "Sisu keeld"

IN üksikjuhtumid tellija ei vaja mingit sisu, olenemata sellest, kas seda pakutakse tasulise või tasuta. Sel juhul aitab teenus "Sisu keeld" täielikult või valikuliselt. Vajadusel saab abonent juurdepääsu taastada, kasutades MTS-i funktsiooni Isiklikule kontole teenuste lisamine ja eemaldamine, SMS-i või ussd-koodide abil.

Tellimuste kontrollimine ja keelamine:*152*2#✆ tellimuste aktiivsuse kontrollimine.

Selle käsuga saate kontrollida ja keelata kõiki ühendatud tellimusi, kasutades juhiseid, mis telefonile saadetakse.

Kuidas teenuseid isikliku konto kaudu keelata

MTS isikliku konto abil saavad abonendid täielikult kontrollida oma kulusid ja hallata oma teenusepaketti. Juurdepääsuks vajate arvutit, tahvelarvutit või nutitelefoni. Kulude maksumuse ja tasulise liikluse kasutamise vähendamiseks saate kasutada mobiilirakendust MTS Online. Sel juhul saate alati kiiresti teada, mille eest teilt regulaarselt tasu võetakse.

link Hangi parool SMS-iga.

Abi saavad ka MTS kontori töötajad, helistades 0890✆ (mobiiltelefonilt). Tugiteenus aitab hallata teenuseid nende abonentide jaoks, kellel puudub juurdepääs võrgule. Appi tuleb ka MTS-i veebisait, mis sisaldab juhiseid ja kõiki vajalikke linke ressurssidele, samuti MTS-i ussd-teenuse osutamise kirjeldust, millega saate kiiresti teenusevõimalusi ühendada ja lahti ühendada.

Kuidas tasulisi teenuseid MTS isikliku konto abil keelata?

Tasuliste teenuste keelamiseks MTS isiklikul kontol toimige järgmiselt.

• logige sisse MTS Online veebisaidile või mobiilirakenduse abil;
• minge jaotisse "Minu seaded" ja kontrollige pakutavaid teenuseid, vajadusel keelake;
• kasutage Interneti-abilise funktsiooni.

Isikliku konto liides tava- ja interaktiivsete teenuste abil võimaldab teenuseid hallata ka kogenematutel kasutajatel. Interneti-assistent ütleb teile kõik, mida vajate.

Teenuse deaktiveerimine kasutajatoe kaudu

Kui tellija ei soovi uurida MTS Venemaa tehniliste teenuste töö keerukust, ei saa ta teenust tervise, vanusega seotud põhjustel täielikult kasutada, isiklikud tingimused või soovi, siis saab selles abiks olla MTS-i abonendi tugiteenus, millele saate helistada telefonil 0890✆. Tehniline tugi annab teile teavet MTS-i tariifivalikute ja teenuse keelamise või teenusepaketi muutmise kohta.

Helistage need MTS tugi

Kui teil on vaja helistada oma numbrilt ja küsimuste korral tehniline abi püsisideteenused, ülevenemaaline tasuta number 8 800 333 08 90✆ , sealhulgas piirkonnad. Neid telefone saab kasutada tellimuste ja tasuliste teenuste tellimuse tühistamiseks. Probleemi kiireks lahendamiseks võite vajada korduva makse üksikasju või teavet ühendatud teenuste kohta.

MTS lisab ja eemaldab tasulisi ja tasuta teenuseid operaatori abil

• saada sms numbrile 8111✆ sõnumiga "1", et saada nimekiri kõigist tasulistest tellimustest lisasisu saamiseks, SMS-i saatmisel tekstiga "0" sisaldab vastus infot tasuta liitumiste kohta. Ilmateate saate välja lülitada SMS-iga numbrile 4741✆ tekstiga "2";
• loend sisaldab teavet SMS-teenuste keelamise kohta;
• Tasulisi teenuseid saate kontrollida teenindusfunktsiooni *152*2#✆ abil või kogu loendi vaatamiseks lihtsalt valida *152#✆. Nimekiri sisaldab koode teenuste deaktiveerimiseks, näiteks keelake ilmaennustuse teenus - *111*4751#✆ ;
• helista tugiteenusele mobiililt 0890✆ või 8 800 333 08 90✆ , dikteerides registreeritud andmed;
• nimetage teenus operaatorile, mille soovite keelata (samamoodi saate teenuse aktiveerida);
• operaatorid saavad anda teavet ühendatud teenuste loendi kohta.

Pange tähele, et tipptundidel võib tehnilise toe kasutamine olla keeruline, seega kasutage automatiseeritud teenuseid või installige nutitelefoni rakendus MTS Service, mis muudab tellimuste ja teenuste haldamise veelgi lihtsamaks. Selleks peate registreeruma MTS Online'is.

Kuidas säästa raha ja teenuseid mitte kinnitada?

MTS on Venemaa suurim sideteenuste pakkuja ja laiendab iga päev abonentidele pakutavate võimaluste loendit. Samal ajal toob teenuste rohkus kasutajatele mõnikord kaasa lisamakseid ja tarbetuid kulutusi. Paljud teenused ühendatakse automaatselt tariifi osana, tasuta või juhusliku kasutaja valikul. Mõned vajalikud teenused tuleb mõnikord keelata, et nende kasutamise eest mitte maksta. Kuidas saate oma teenusepaketti tõhusalt hallata?

Mobiilirakendus MTS Online

Nutitelefoniomanikke saab nõustada mobiilirakendus"MTS online", mille abil saate hallata telefoni ja teenusepaketi parameetreid, õigeaegselt kontrollida ja keelata mittevajalikke funktsioone. See rakendus desaktiveerib teenused ilma SMS-i ja ussd-käske kasutamata. Tasuta USSD MTS-teenusega saate oma teenusepaketti täielikult hallata.

USSD teenusekäsud

Kontrollige ühendatud tasuliste teenuste loendit käsuga *152*2#✆ . Keelake mittevajalikud, kasutades näidatud koode.

SMS-i teel

Tasuliste teenuste loendi saamiseks, juhiste vaatamiseks ja mittevajalike liitumiste ja teenuste väljalülitamiseks peate numbrile 8111✆ kirjutama SMS-i sõnumiga "1".

Teenus "Sisu keeld 0"

Sisu keelu 0 teenust saab aktiveerida iga tellija jaoks ja see blokeerib sõnumid ja kõned MTS-i teabe- ja meelelahutusteenustele, kaitstes nii teid või lapsi teenuste juhusliku kasutamise eest. Teenus maksab 0 rubla, saab ühendada MTS-i kontaktkeskuse kaudu ( mobiili number 0890✆).

Interneti-assistent

Tasulised teenused saate oma isiklikul MTS-i kontol keelata interaktiivse Interneti-abilise abil, mida saab kasutada MTS Online'is. Samuti on teenuste loend saadaval jaotises "Teenuse seaded".

Ja MTS-i tellimused, teadmata, millised need on teie käsutuses Sel hetkel. Selleks vali klahvidega käsk *152*2# ja vajuta helistamisnuppu. Ekraanil või spetsiaalses SMS-is kuvatakse teave selle kohta tasulised teenused mis on teie toas. Kõigi MTS-i tasuliste teenuste ise keelamiseks kasutage kombinatsiooni *152*2*2*3#. Pärast seda saate teate toimingu eduka lõpetamise kohta.

Kõik MTS-i tasulised teenused saate keelata oma isikliku konto kaudu ettevõtte ametlikul veebisaidil. Kontori sissepääs asub lehe allosas. Kõik soovitused isikliku sisselogimise ja parooli saamiseks kuvatakse ekraanil ning protseduur ei võta palju aega. Välimus-Assistent muutub perioodiliselt, kuid igal juhul näete praeguste teenuste ja teenuste jaotist. Valige teenusehalduse kaudu need, mis on üleliigsed, ja keelake need ise.

Võtke ühendust operaatori kasutajatoega numbril 0890, valides häälmenüüst jaotise tehnilise toega otseühendus. Esmalt paluge operaatoril nimetada ühendatud tasulised teenused ja seejärel öelge, millised soovite keelata. Toiming tehakse kohe kohapeal ja kõne lõppedes lülitatakse kõik mittevajalikud välja.

Kuidas keelata kõik MTS-i tellimused

Teenus "Kulude kontroll" aitab keelata kõik MTS-i tasulised tellimused, millele aitab teil lülituda USSD käsk *152#. Tekstimenüü juhiseid kasutades saate mittevajalikud kirjad desaktiveerida. Samuti leiate andmeid ühendatud teenuste kohta SMS-päringu kaudu numbriga 1 numbrile 8111. Niipea, kui saate teada, millised infoteenused on aktiivsed Sel hetkel, otsige Internetist või operaatori veebisaidilt koode, mis need keelavad, näiteks *111*29# teenuse "Piiks" jaoks, *111*20# WAP-i jaoks ja *111*4751# ilmateate jaoks.

Saate täielikult keelata kõik tasulised teenused ja MTS-i tellimused, keeldudes isegi MTS-i uudiskirjast. Piisab käsu *111*375# sisestamisest. Saate SMS-i teate eduka deaktiveerimise kohta. Tuleb meeles pidada, et tulevikus võib see takistada teil oma saldo kohta infot hankimast.

Võtke ühendust mis tahes MTS-i suhtlussalongiga ja paluge töötajatel kõik tasulised teenused ja tellimused välja lülitada. Selleks on vaja passi. Viimasel ajal suunavad kontoritöötajad aga üha enam tellijaid ümber oma isiklikule kontole operaatori veebisaidil, viidates sellele, et osa teenuseid saab keelata ainult seal. Tellijana on teil õigus nõuda, et kõik mittevajalik lülitataks kohe salongis välja.

Kui leiate oma kontolt raha kadumise, kontrollige, kas teil pole mittevajalikke tasulisi MTS-i tellimusi. Kui hirmud leiavad kinnitust, peate loobuma kõigist tellimustest, mis teid pankrotti ajavad. Seda saate teha ise või operaatori abiga. Valige sobiv keelamisviis:

Kuidas kaitsta end soovimatute tellimuste eest ja kust need tulla võivad?

Kõigepealt pangem tähele, et soovimatud tellimused võivad ilmuda kahel põhjusel.

Nagu näete, on end soovimatute tellimuste eest väga lihtne kaitsta: ignoreerige tundmatutelt numbritelt pärit "kasumlike pakkumistega" sõnumeid ja piirake oma külastusi kahtlase sisuga saitidele.

Kui olete juba tühjast kohast saanud paljude tasuliste MTS-i tellimuste õnnetuks omanikuks, saate teha järgmist: helistage kõneväljale USSD päring *152*22# ja vajutage helistamisklahvi. See tühistab kõik tasulised tellimused. Seda saate teha ka oma isikliku konto, rakenduse Minu MTS või lähima konsultantidega ühendust võttes teeninduskeskus.

Teenus "Sisu keeld"

See teenus ei lase telefonil lühinumbritele (kuni 5 tähemärki) sõnumeid vastu võtta ja saata. Seega ei õnnestu teil ega ründajatel lihtsalt tellimine.
Teenus on tasuta, kuid sellel on üks funktsioon - koos lühinumbrid Sulle ei kirjuta mitte ainult sissetungijad, vaid ka näiteks automaatsed pangasüsteemid. Kahjuks ei saa te selliseid sõnumeid vastu võtta, seega mõelge enne sisu keelamise teenuse aktiveerimist kaks korda järele.

Igas tekkivas küsimuses aitavad teeninduskeskuse konsultandid, teie isikliku konto võrguoperaatorid või sideliini "reaalajas" operaatorid teil selle välja mõelda - vajadusel võtke nendega vähimagi kõhkluseta ühendust!

MTS pakub abonentidele enam kui 20 erinevat tasulist teenust. Igal neist on igakuine või -nädalane liitumistasu. Paljud abonendid ei kasuta oma tariifis teatud teenuseid. Me ütleme teile, kuidas tasulist teenust MTS-is keelata. Seda võimaldavad teenusekäsud, tekstsõnumid, isiklik konto või kõne operaatorile.

Kuidas kontrollida, milliseid tasulisi teenuseid olete ühendanud

Tellija saab praeguste tasuliste teenuste kohta teada saamiseks kasutada mitmeid meetodeid. Esimene võimalus on kasutada USSD päringut *152# ja väljakutse. Pärast seda avaneb tellija tekstimenüü, kus peate valima jaotise "Tasulised teenused", vajutades nutitelefoni klaviatuuril vastavat numbrit. Järgmises menüüs vajutage numbrit, mis viib teid jaotisesse "Valikud". Selles näete kõiki oma numbri praeguseid tasulisi valikuid.

Kui olete huvitatud lisa tellimistasu kasutamiseks otsige vajalikku teavet oma isiklikult kontolt. Peaksite minema jaotisse "Tarifid ja teenused" (alajaotises "Haldamine"). Aknas kuvatakse ühendatud valikute täielik loend ja nende liitumistasud. Võite minna ka saidi jaotisesse "Tellimused". See on tasuliste meelelahutuse lisandmoodulite plokk, mille eest võetakse raha ka teie kontolt välja.

Operaator aitab teil alati soovitud teabe välja selgitada. Vajaliku teabe küsimiseks helistage ettevõtte kõnekeskusesse. Enne helistamist koosta oma pass, sest info edastamiseks peab konsultant veenduma, et oled SIM-kaardi omanik. Valimisnumbrid leiate ametlikult veebisaidilt või järgmisest jaotisest "Helista operaatorile".

Väljalülitamise juhised

Pange tähele, et peaaegu iga teenuse saab keelata, kasutades oma kombinatsioone, mille leiate MTS-i veebisaidi temaatilistest lehtedest. Kõigi tellimuste keelamiseks on ka universaalne meetod, mida mainime järgmisena. Uurime, kuidas tasulist teenust mitmel viisil keelata.

USSD käsud ja SMS

Enamik teenuseid deaktiveeritakse USSD-käskude või tekstisõnumite saatmise teel. Näide mõne neist keelamisest SMS-i ja teenusekäskude kaudu on näidatud alloleval pildil.

100% juhtudest on USSD käsu kasutamine täiesti tasuta. Deaktiveerimise SMS-sõnumid on tavaliselt samuti tasuta, kuid mõnel juhul võidakse nõuda tasu vastavalt teie tariifile. Selle väljalülitamise viisi leidmine on lihtne: lehel mts.ru sisestage otsinguväljale teenuse nimi. Järgmisena kuvatakse otsingutulemus. Minge kirjelduse lehele. Laiendage vahekaarti "kuidas lubada / keelata" või "korduma kippuvad küsimused"

Absoluutselt kõigi tasuliste tellimuste keelamiseks saab abonent valida teenusekäsu *152*2# või saata tekstisõnum numbriga 1 peal 8111 . Soovitame teil saada teavet konkreetse valiku deaktiveerimise kohta ainult ettevõtte ametlikelt esindajatelt.

Helista operaatorile

Otsing vajalikud käsud võrgus paljude lahtiühendamine on problemaatiline ja pikk. Rohkem mugav viis- võtke ühendust elava operaatoriga. Konsultant leiab kiiresti vajaliku teabe, aidates samal ajal deaktiveerida. Siin peate sisestama oma passi andmed, et MTS-i töötaja saaks kinnitada, et olete selle numbri seaduslik omanik.

Tasuliste MTS-teenuste keelamiseks helistage ühele järgmistest numbritest:

• 0890 (kui olete MTS-i abonent);
• 8-800-250-0890 mõeldud helistamiseks kodust või teiste operaatorite numbritelt (Megafon, Beeline, Tele2 ja teised).
• +7-495-766-01-66 kasutatakse välismaal rändlusel.

Niipea, kui olete läbi saanud, hakkab automaatinformaator menüüpunkte teatama. Minge ühte sektsiooni (näiteks esimene või teine), seejärel vajutage nuppu 0. Teid ühendatakse esimese vaba operaatoriga.

Lisaks saate MTS-i veebisaidil vestluses Interneti-konsultandile kirjutada. See on asjakohane juhtudel, kui asute väljaspool võrgu leviala, kuid Interneti-ühendus on olemas. Vestluse kasutamine ei nõua teie isikliku konto autoriseerimist.

Mobiilirakenduse kaudu

Apple'i android-nutitelefonide ja vidinate kasutajad Windowsi telefon saab kasutada rakendust Minu MTS. Selle peamine mugavus on võimalus seadistusi teha otse telefonist. Selleks installige programm. Jookse teda. Järgige allolevaid lihtsaid juhiseid.

Tähelepanu! Mõnel lülitil on lukk. See tähendab, et deaktiveerimine ei ole võimalik, kuna toode on teie kasutatava tariifi jaoks kohustuslik. Samamoodi saate lubada uusi valikuid, vaadates täielikku loendit vahekaardil "Kõik". Nii saate mobiilirakenduse kaudu tasulised MTS-teenused kiiresti ja lihtsalt keelata.

Isiklikul kontol

Teie numbri täielik haldamine toimub teie isikliku konto funktsioonide kaudu. Peate läbima ainult volituse, sisestades numbri ja parooli. Kui unustasite või ei saanud oma parooli, klõpsake hüperlingil "Hangi SMS-iga...". Pärast oma kontole sisselogimist toimige järgmiselt.

Isiklikul kontol saate vabaneda ka kõigist tasulistest tellimustest. Selle jaoks:

Kui soovite eemaldada ainult teatud tellimusi, klõpsake soovitud tellimustest paremal asuvat risti sümbolit. Nüüd teate, kuidas keelata MTS-i teenuseid ja tasulisi tellimusi kõigi olemasolevate vahenditega.

Mõnikord seisavad abonendid silmitsi probleemiga, mis on seotud telefoni saldost rahaliste vahendite teadmata mahakandmisega, kuna enamik operaatori funktsioone on tasulised. See võib juhtuda siis, kui teie numbriga on ühendatud mõned lisafunktsioonid, kuid te ei mäleta, millal ja millised teenused ühendasite. Sellises olukorras saab abonent MTS-is ühendatud teenuseid kontrollida ja probleemi lahendada täiendav mahakandmine. Samuti on kinnitamine vajalik, kui soovite teenust asendada või vastupidi, et veenduda, et see on teie telefonis edasiseks kasutamiseks olemas. Näiteks teame, et MTS-i mobiilside pakub seda või teist võimalust numbri aktiveerimisel automaatselt ja te tahtsite selle saadavust oma telefonis kontrollida.

MTS-operaatoril on käsud kõigi ühenduste kontrollimiseks, mis võimaldab teil lihtsalt ja kiiresti teada saada telefonis saadaolevate lisavõimaluste kohta:

USSD-käskude kasutamine ühenduste jaoks *152# . Pärast selle käsu sisestamist ja helistamisnupu vajutamist näete menüüd, milles peate üksuse avama Teie tasulised teenused. Vastavalt menüüle peate klõpsama numbril 2. Järgmiseks valige jaotis Valikud. Pärast protseduuri saate SMS-i - sõnumi, mis sisaldab kõiki numbriga seotud teenuseid.

Teine võimalus on ka USSD - käsk *152*2# . Käsk sisestatakse ilma tühikute ja jutumärkideta. Järgmisena vajutage telefonil helistamisfunktsiooni. Siin avaneb automaatselt ka menüü, kus tuleb valida number 1. Kõik ühendatud valikud saadetakse teile SMS-sõnumiga. Selle käsu eest vahendustasu ei võeta, protseduuri ei tasu, nagu ka eelmine.

Telefonil 0890 saate avada autoinformaatori, kus saate teha vajalikud kontrollid.

Klienditoe poole saab pöörduda telefonil 8 800 250 08 90, spetsialist vastab kõikidele küsimustele, sh lisavõimaluste olemasolu kohta.

Igal juhul, kui te mingil põhjusel ei saa käskude abil oma telefoninumbril kõiki võimalusi kontrollida, võite võtta ühendust salongiga mobiilside MTS ja saada abi töötajatelt.

Viimane võimalus ühenduste kontrollimiseks on "Interneti-assistent", mille saab avada kasutaja isiklikul kontol MTS-i veebisaidil. Kogu vajalik teave asub jaotises "Teenused".

Abonentide seas levinud lisafunktsioonid, mille eest raha debiteeritakse, sisaldavad järgmisi valikuid: "Helistaja ID", "Kõnepiirang", "Kõne suunamine", "Olen ühenduses", "Teile helistati", "Konverentskõne", "Mobiilne kontor". ", "Vestlus" ja teised. Kõik need pakkumised on tasulised ja nii suur hulk, mistõttu on oluline nende saadavust perioodiliselt kontrollida ja kasutamata teenused ise keelata.