Olyan esetek, amikor a billentyűzet és az érintőpad egyszerre leáll Apple MacBook- Egyes modellekre jellemző. Különösen ezt MacBook Pro 13 "és 15" 2015-ös modellév, MacBook Air, valamint MacBook és MacBook Pro 2016-2017. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogy miért nem működik a billentyűzet és a trackpad, és hogyan lehet megoldani a problémát.

A Force Touch kábel kialakítása ezekben a modellekben meglehetősen törékeny, ami károsíthatja a billentyűzetet és a trackpadot. Vegye figyelembe, hogy a legegyszerűbb esetekben a laptop egyszerű újraindítása segíthet. Vagy állítsa vissza az NVRAM memória paramétereit. Ehhez kikapcsolt MacBook mellett tartsa lenyomva a Shift + Control + Option billentyűkombinációt, és nyomja meg a bekapcsológombot (10 másodpercig). Állítsa vissza a rendszerfelügyeleti vezérlő (SMC) paramétereit is. A visszaállításhoz a számítógép újraindítása közben le kell nyomva tartani a Command + Option + P + R billentyűket. Ha ezek az eljárások nem segítettek, ez a hurok károsodását jelzi.

A hurok meghibásodásának oka lehet a folyadék elöntése, vagy az alkatrész időnkénti kopása. Ahhoz, hogy a billentyűzet és a trackpad működni tudjon, megrendelnie kell szervizünktől Apple központ a hurok cseréje. Új alkatrész telepítése után a laptop teljesen működőképes lesz.

Az előző esethez hasonlóan a MacBook Air-en a billentyűzet és a trackpad megjelenésének leggyakoribb oka a kábel és érintkezőinek sérülése. Az Air kialakítása kissé eltér a Pro-tól. Itt két kábel van, az egyik a billentyűzettől a trackpadig, a másik pedig a trackpadtől az alaplapig. Ugyanakkor a kábel elhelyezkedése olyan, hogy a nedvesség az érintőpad széle alá kerülve közvetlenül az érintkezőkre szivárogjon. A korrózió következtében a csóva meghibásodik, és ki kell cserélni. Bonyolultabb esetekben a hurokcsatlakozó alkatrész-javítására is szükség lesz.

Szervizünkben gyorsan és hatékonyan cserélheti vagy javíthatja a MacBook Air flex kábel érintkezőit.

Az érintőpad és a billentyűzet nem működött a 2016-2017-es MacBook Pro-n

Az érintőpad és a billentyűzet nem működött MacBookon "target =" _ blank "class =" entry-media ">>

A fent leírt esetekkel ellentétben a MacBook és a MacBook Pro 2016-2017 esetén a kábel sérülése azt a tényt eredményezi, hogy csak a trackpad nem működik. De úgy döntöttünk, hogy ezt a bontást is megemlítjük, mivel ez elég gyakori. A helyzet az, hogy ezeknél a modelleknél az érintőpad kábele nagyon törékeny, aminek következtében a laptop alsó borítása és a kábel közé kerülő morzsa vagy apró törmelék károsítja azt. Tanfolyam be ebben az esetben szükséges a MacBook flex kábel cseréje, amit a kijevi Apple BashMac szervizünkben kínálunk.

következtetéseket

Ha a billentyűzet és a billentyűzet egyszerre nem működik a MacBookon, az ok a legtöbb esetben a sérült kábelben keresendő.

Szervizünkben kicserélheti a hurkot, vagy elvégezheti az érintkezők alkatrész-javítását. Ha ez a probléma megjelenik, ne halassza el a szerviz látogatását a gyors és minőségi javítás érdekében.

Röviden, a sikertelenség fő okai a következők:

• - A vonat eltört vagy kijött a barázdákból.

• - Az érintőtábla elromlott.

• - A Déli híd meghibásodása.

• - Szoftver összeomlik.

• - A MacBookot elönti a víz, vagy por kerül az érintőpadba.

Az ingyenes számítógépes diagnosztika felfedi a pontos problémát, hogy miért nem működik az érintőpad a MacBookon. A PlanetiPhone szolgáltatás szakemberei szívesen segítenek Önnek. Az érintőpad javításának és cseréjének ára az árjegyzékben van feltüntetve.

De az alábbiakban mindegyik esetet részletesebben megvizsgáljuk!

A hurok szakadása.

Szállítás közben a MacBook gyakran megrázódik, és mindenféle rezgésnek van kitéve. Ez lehet az egyik oka annak, hogy az érintőpad nem működik a MacBookon, amely szalagkábellel csatlakozik alaplap laptop. A kábel speciális rögzítőelemekkel van rögzítve, amelyek a vibráció hatására kinyílhatnak és a kábel kiugrik a csatlakozóból. A rázás a vonatot is károsíthatja, eltörheti és minden lehetséges módon károsíthatja.

Ezenkívül gyakran meghibásodás történik az akkumulátor miatt. Igen, igen, nem zártuk le magunkat! Idővel a kopás miatt az akkumulátor tönkremegy és megduzzad! Az akkumulátor nem megfelelő kémiája gázt bocsát ki, és megduzzad az akkumulátor. Felfújva az akkumulátor elkezdi nyomni a kábelt és magát az érintőpadot, eltörve azokat! Ha az állapotsoron a „Service Required” (Szerviz szükséges), vagy ha több mint másfél éve nem cserélte ki az akkumulátort, az a meghibásodás biztos jele.

Az érintőpad elromlott.

Ha a Mac leesik, vagy ha az érintőpadot dühroham súlyosan megüti, tovább működhet, de a gombok megereszkedhetnek. Csak szét kell szednie a MacBookot, és vissza kell helyeznie a gombokat kezdő pozíció... Mint az első esetben, a szalagkábel leválasztható.

A MacBook South Bridge meghibásodása.

A hídtörés tünetei meglehetősen egyszerűek. Problémák jelennek meg a USB portok, A MacBook érintőpad és a billentyűzet nem működik. Itt forrasztásra és a déli híd cseréjére lesz szükség. Egy ilyen javítás nem nevezhető egyszerűnek, és nem tud egyedül megbirkózni vele, annál is inkább. Ne kísérletezzen, gyere el a PlanetIPhone szervizközpontba a címen ingyenes csekk macbook. Minden hibát garanciával és a legalacsonyabb moszkvai áron kiküszöbölünk!

Sár és víz.

Az érintőpad nem működik megfelelően, ez az egérmutató helytelen viselkedésében fejeződik ki, és lehetetlen a kijelző kívánt pontjára állítani. Az ujjak görgetése és a kézmozdulatok nem működnek a MacBook érintőpadon. Ha nem nyomják meg a gombokat, és a kattanások sem működnek, eltömődhet alattuk a por, ami felületes vizsgálat során nem azonnal észrevehető, vagy víz. Ilyen esetekben győződjön meg arról, hogy az érintőpadot nem borította szennyeződés. Ilyen esetekben a legjobb a tisztítás.

Nem nehéz megtisztítani az érintőpadot, vegyen egy szivacsot és törölje le az érintőpanelt szappanos vízzel, majd egy alkoholos szalvétával, és óvatosan törölje szárazra. Csak vigyázzon, nehogy elárassza MacBookját!

Az operációs rendszer összeomlik.

A MacBook Air érintőpad görgetése nem működik a helytelen érzékenységi beállítások miatt. Előfordul, hogy az érintőpad egyáltalán nincs csatlakoztatva. Keresse meg a beállításokat, válassza ki a menüt - Egér, és állítsa be a beállításokat saját maga.

Az elavult illesztőprogramok is okai lehetnek. Újra kell telepíteni őket.

Győződjön meg arról, hogy az összeomlást nem az Ön által esetleg telepített vírus vagy kalózszoftver okozza. A kizárás érdekében szoftverhibák futtassa be a listából, hogy miért nem működik az érintőpad a MacBookon biztonságos mód... Bekapcsolás közben tartsa lenyomva a SHIFT billentyűt, és keresse meg a laptopot vírusok után kutatva.

Különféle kísérő helyzetek.

Érdemes ügyelni arra, hogy az érintőtábla meghibásodása esetén ne érjen hozzá gyűrűvel vagy karkötővel. Különleges teszt végezhető! Helyezzen egy darab papírt az ujjai és az érintőpad közé. Ha ez segít, vásároljon egy speciális teflon párnát, amely elvezeti a nedvességet az érintőpadról.

Az érintőpad ezután nem működik a MacBookban szolgáltatóközpont? Valószínűleg a szerviztechnikus az egyik rögzítés csavarját túl szorosan vagy a hátoldalán túl lazán húzta meg. Újra meg kell nyitnunk a MacBookot, és be kell állítanunk őket.

Ha mindez nem segít, várunk a "PlanetiPhone"-ban.

Ha tesztelte a laptopját oda-vissza, és a MacBook Pro érintőpad nem működik. Ne légy ideges. Jöjjön el az SC-be, ingyenes ellenőrzést végzünk és kiderítjük a hiba pontos felelősét. A TouchPad cseréje MacBookon egyszerű eljárás, az ára pedig nem üti meg a pénztárcáját, hiszen közvetlenül és közvetítők nélkül működünk együtt az Apple gyáraival! Ezen kívül a MacBook javítása után 180 nap garancia jár! Továbbra is kérdései vannak azzal kapcsolatban, hogy miért nem működik a trackpad a MacBookon? Hívjon minket és segítünk.

A MacBook Pro 13 ″ vagy Air felhasználója teljes vagy részleges billentyűzet hibás működést tapasztalhat. Ilyen helyzetben többféle módon is megoldható a probléma. Sok múlik azon, hogy mi okozta a hibát. Ha az ok az fizikai sérülés, akkor itt nélkülözhetetlen a diagnosztika és a javítás. Ha a probléma a beállításokban vagy a szoftverben van, akkor saját maga is megoldhatja.

Ha mechanikai sérülés nem volt, és nem öntött folyadékot a laptopra, akkor valószínűleg a hiba oka a szoftver részben van. Arra is van esély, hogy a beviteli panel beállításai megváltoztak. A billentyűzet és az érintőpad a " rendszerbeállítások"Az Apple menüből. A következő lépések segítenek a helyzet megoldásában:

• Ellenőrizze, hogy a MacBook fel van-e töltve. Amikor a kütyü rendelkezik alacsony töltés energiát, nem reagál a billentyűleütésekre. Csatlakozás Töltőés próbáld újra.
• Ha használ külső billentyűzet, ellenőrizze a használhatóságát egy másik számítógéphez való csatlakoztatással. Próbálja meg a laptop más csatlakozóit is használni a csatlakozáshoz. Győződjön meg arról, hogy a csatlakozó teljesen be van dugva. Ha a billentyűzet egy másik eszközzel működik, a probléma a laptoppal van. Ha egy másik billentyűzet olyan eszközzel működik, amelyen az előző billentyűzet nem működött, a probléma a beviteli eszközben van.
• Csak numerikus billentyűk esetén ellenőrizze Num gomb Zár. Ha a jelzőfény világít, nyomja meg a kikapcsoláshoz.
• Ellenőrizze a Media Eject és a Caps Lock gombot. Arra vannak hangolva, hogy lassan reagáljanak, hogy elkerüljék véletlen megnyomása... Működőképességüket riasztással és jelzővel (hosszú lenyomással) ellenőrzik.
• Nyissa meg az "Apple" menüt, és lépjen a "rendszerbeállítások" elemre. A "beszéd" részben nyissa meg a "beszédkonverzió ..." elemet. Törölje a jelölést a „kijelölt szöveg kiejtése…” jelölőnégyzetből.
• Menjen vissza két részt, és lépjen az "univerzális hozzáférés"-re. A „billentyűzet” elemnél törölje a jelölést a „lassú gombok” melletti négyzetből. Ha van egy pipa, a kulcsra adott reakció tovább tart.
• Menjen vissza az előző részhez, és nyissa meg az egeret. Az egérbillentyűk letiltása. Ez a funkció, ha aktív, nyilakként vezérli a digitális zónát.
• Vannak programok, amelyek befolyásolhatják a szimbólumsor működését. Például a BetterTouchTool.

Ha ellenőrizte a beállításokat, és nem használ olyan programokat, amelyek befolyásolják a panel működését, akkor valószínűleg hardverhiba.

Miért nem működik a beviteli panel?

A helytelen beállításokon kívül fizikai okai is lehetnek annak, ha egy vagy az összes gomb nem reagál. Ha azzal a ténnyel szembesül, hogy a gombok megnyomása váratlan eredményt ad, vagy a billentyűk egyáltalán nem reagálnak, ne nyomja meg őket. A felhasználók gyakran erősen megnyomják a billentyűket helyzetük javítása érdekében. Ez a megközelítés csak árthat. Miért következik be a meghibásodás?

Por felhalmozódása

Nem számít, milyen gyakran takarítja otthonát, a kulcsok alatt összegyűlik a por. Idővel ez sok lesz, és ez a mennyiség elegendő a jelátvitel blokkolásához. Ettől kezdve a gombok egyáltalán nem reagálnak, vagy néha reagálnak.

Folyadék bejutása

Még ha csak egy kevés is kiömlött, az elég lehet a rövidzárlathoz. Még ha a rövidzárlat nem is történt, a nedvesség végül páralecsapódássá válik, és elkezdi oxidálni az érintkezőket. Ennek eredményeként a jel nem fog átjutni.

Leejtette vagy megütötte a modult

Fizikai rázással az érintkezők leválhatnak, és a billentyűk nem működnek. A gombok egyszerűen elkophatnak a gyakori használattól. Ilyen helyzetben a kulcsok visszaállítása segíthet, de a legtöbb esetben a teljes panelt ki kell cserélni. A billentyűzet részleges javítása jobb, mint a teljes panelcsere, de ez nem garancia arra, hogy hamarosan nem lesz szükség ismét javításra.

MacBook Air billentyűzet csere

A szimbólumsáv cseréje egy air series laptopon ugyanolyan nehéz, mint a csere MacBook billentyűzetek Pro. Nem ajánlott saját kezűleg és otthon csinálni. Ehhez speciális ismeretekre és eszközökre van szükség a kütyü szétszereléséhez és összeszereléséhez. Mielőtt hozzáférne a beviteli eszközhöz, ki kell húznia a laptop összes belsejét.

Speciális tudás és készségek nélkül nehéz megtenni. Ezenkívül a panel hátulján rögzítők találhatók, amelyek nem engedik, hogy a billentyűzet megnyomásra átessen. Ezek eltávolítása után (a hibás alkatrész eltávolítása során) szinte lehetetlen helyreállítani. Helyükre a szimbólumpanel rögzítésére szolgáló csavarok kerülnek. Ezért szüksége lesz egy donor modulra. Ha a beviteli eszköz meghibásodását észleli, forduljon egy hivatalos szervizhez, ahol a MacBook Air 13 billentyűzetét kicserélik a diagnózis és a későbbi javítás érdekében.

Natalia
Néhány gomb leállt a Mac-en, mi lehet az oka?

Szia Natalia.

Az ok szoftver vagy hardver lehet. A szoftverrész ellenőrzéséhez szüksége van:

1. Először győződjön meg arról, hogy a laptop akkumulátora fel van töltve, néha a billentyűzet nem működik, ha az akkumulátor lemerült.

2. Menj Beállítások - Kisegítő lehetőségek - Billentyűzet... Győződjön meg arról, hogy a jelölőnégyzet nincs bejelölve "Lassú gombok"és Ragadós kulcsok.

3. Menj Beállítások - Kisegítő lehetőségek - Egér és Trackpad... Győződjön meg arról, hogy a jelölőnégyzet nincs bejelölve Egérbillentyűk engedélyezése.

4. Menj Beállítások - Billentyűzet - Bemeneti források... Győződjön meg arról, hogy a megfelelő billentyűzetkiosztást használja.

5. Ellenőrizze, hogy fut-e olyan program, amely kiterjeszti a billentyűzetet vagy vezérel egy billentyűparancsot, mint pl Karabiner vagy BetterTouchTool.

Ha ezek az opciók mindegyike le van tiltva, és a billentyűzetet befolyásoló harmadik féltől származó szoftver nem fut, akkor valószínűleg a laptop fizikailag sérült. A szervizközpont látogatása elengedhetetlen.

Korrekt, nem túlárazott vagy alábecsült. A szolgáltatás honlapján áraknak kell lenniük. Szükségszerűen! "csillagok" nélkül világos és részletes, ahol ez technikailag lehetséges - a legpontosabb, végleges.

Alkatrészek rendelkezésre állásával a komplex javítások akár 85%-a 1-2 nap alatt elvégezhető. A moduláris javítások sokkal kevesebb időt vesznek igénybe. A weboldal felsorolja az esetleges javítások hozzávetőleges időtartamát.

Garancia és felelősség

Minden javításra garanciát kell vállalni. Minden le van írva a weboldalon és a dokumentumokban. A garancia az önbizalom és az ön iránti tisztelet. 3-6 hónap garancia jó és elég. A minőség és a rejtett, azonnal nem észlelhető hibák ellenőrzésére van szükség. Ha őszinte és reális feltételeket lát (nem 3 év), biztos lehet benne, hogy segíteni fognak.

A siker fele Apple javítás- ez a pótalkatrészek minősége és megbízhatósága, így a jó szerviz közvetlenül a beszállítókkal dolgozik, mindig több megbízható csatorna és saját raktár található az aktuális modellekhez bevált alkatrészekkel, hogy ne kelljen időt vesztegetni.

Ingyenes diagnosztika

Ez nagyon fontos, és máris jó formává vált a szolgáltató központ számára. A diagnosztika a legnehezebb és fontos része javítás, de egy fillért sem kell érte fizetni, még akkor sem, ha emiatt nem javítja meg a készüléket.

Javítás a szervizben és szállítás

Jó szolgáltatásértékeli az idejét, ezért felajánlja ingyenes szállítás... Ugyanezen okból kifolyólag a javításokat csak a szerviz műhelyében végezzük: helyesen és a technológiának megfelelően csak erre előkészített helyen végezhető.

Kényelmes menetrend

Ha a Szolgáltatás Önnek működik, és nem önmagának, akkor mindig nyitva áll! teljesen. Az ütemezésnek kényelmesnek kell lennie, hogy a munka előtt és után is utolérje. A jó szolgáltatás hétvégén és ünnepnapokon is működik. Várunk benneteket és dolgozunk készülékein minden nap: 9:00-21:00

A szakemberek hírneve több pontból áll

A cég életkora és tapasztalata

A megbízható és tapasztalt szolgáltatás már régóta ismert.
Ha egy cég hosszú évek óta a piacon van, és sikerült szakértőként megállnia a helyét, akkor az emberek hozzá fordulnak, írnak róla, ajánlják. Tudjuk, miről beszélünk, mivel az SC bejövő eszközeinek 98%-a helyreáll.
Megbíznak bennünk, és más szervizközpontok is továbbadnak minket nehéz esetekre.

Hány mester irányokban

Ha mindig több mérnök várja Önt minden típusú berendezéshez, biztos lehet benne:
1. nem lesz sor (vagy minimális lesz) - azonnal átveszik a készülékét.
2. feladod Macbook javítás szakértő kifejezetten a Mac javítások területén. Ismeri ezeknek az eszközöknek minden titkát

Műszaki műveltség

Ha kérdést tesz fel, szakembernek a lehető legpontosabban kell válaszolnia.
Hogy legyen fogalmad arról, mire van pontosan szükséged.
Megpróbálják megoldani a problémát. A legtöbb esetben a leírás leírja, hogy mi történt, és hogyan lehet megoldani a problémát.