Masalah: penghindaran masukan... Kebanyakan orang tidak menerima kritik dengan baik dan, karenanya, melakukan yang terbaik untuk menghindari umpan balik negatif. Akibatnya, mereka tidak menerima informasi yang benar-benar berharga tentang kekuatan dan kelemahan mereka dan, sebagai akibatnya, tidak memiliki kesempatan untuk mengambil manfaat maksimal dari yang pertama dan mencegah konsekuensi dari yang terakhir.

Larutan: Jika Anda secara aktif mencari dan belajar dari umpan balik yang jujur ​​dan adil dari orang-orang yang mengenal Anda dengan baik (dari berbagai perspektif), maka Anda menggunakan salah satu cara yang paling efektif dan cepat untuk memungkinkan seseorang melihat diri mereka sendiri dari sudut pandang baru. sudut dan mempercepat kesuksesan pribadi dan kecepatan pengembangan diri.

instruksi: masukkan teks berikut di bidang email (Anda dapat mengeditnya dan menyesuaikannya dengan situasi Anda sehingga jelas bahwa Anda adalah penulisnya). Kirimkan kepada lima hingga tiga puluh (semakin banyak semakin baik) orang yang Anda kenal yang cukup mengenal Anda untuk memberikan penilaian yang jujur ​​tentang kekuatan dan kelemahan Anda. Ini bisa menjadi teman, kerabat, kolega, mentor, guru, mantan majikan atau manajer, klien, dan orang lain yang penting dan dekat dengan Anda. Dan jika Anda cukup berani, maka orang-orang yang penting atau dekat dengan Anda di masa lalu.(Aku serius.)

Penting: jangan lupa untuk mengirim surat sebagai "blind carbon copy" agar penerima tidak dapat melihat penerima lainnya. (Dan lebih baik untuk menyalin dan menempelkan surat itu sekaligus dan kemudian mengirimkannya ke setiap orang secara terpisah.)

Bidang subjek: Ini sangat penting… atau Saya akan senang mendengar pendapat Anda ...

Teks email:

teman-teman, keluarga dan kolega!

Terima kasih banyak telah membaca surat ini. Sangat sulit bagi saya untuk mengirimkannya, tetapi ini sangat penting bagi saya dan saya dengan tulus berterima kasih kepada Anda bahwa Anda tidak menyesali waktu berharga Anda membacanya (dan, saya harap, menjawab saya).

Email ini akan diterima oleh sekelompok orang tertentu. Anda masing-masing mengenal saya dengan baik dan, saya harap, akan memberikan penilaian yang jujur ​​tentang kekuatan saya dan, yang lebih penting, kelemahan saya (yang disebut zona peningkatan).

Saya belum pernah melakukan hal seperti ini sebelumnya, tetapi saya merasa bahwa untuk tumbuh dan berkembang sebagai pribadi, saya hanya perlu mendapatkan gambaran yang lebih akurat tentang bagaimana orang-orang terpenting dalam hidup saya melihat saya. Untuk menjadi orang yang seharusnya, untuk hidup seperti yang saya inginkan dan pantas, dan untuk berkontribusi pada kehidupan orang lain pada tingkat di mana saya ingin melakukannya, saya benar-benar perlu mendengar pendapat yang objektif.

Dalam hal ini, saya meminta Anda meluangkan beberapa menit untuk mengirimi saya surat, di mana Anda akan dengan jujur ​​​​menulis di mana dua atau tiga area penting yang paling perlu saya tingkatkan. Jika itu akan lebih mudah dan lebih menyenangkan bagi Anda, jangan ragu untuk menyebutkan keuntungan terbesar saya dan keuntungan yang jelas terlebih dahulu (dalam hal apa pun, itu pasti akan lebih mudah dan lebih menyenangkan bagi saya). Itu saja. Dan tolong jangan mencoba untuk memperindah atau menyembunyikan apa pun. Saya berjanji tidak akan tersinggung dengan kritik apa pun. Faktanya, semakin jujur ​​Anda, semakin banyak motif yang saya miliki untuk membuat perubahan positif dalam hidup saya.

Sekali lagi terima kasih, dan jika ada yang bisa saya lakukan untuk menambah nilai dalam hidup Anda, beri tahu saya. Dengan rasa terima kasih yang tulus,

Surel yang akan mengubah hidup Anda: Pikiran sebagai kesimpulan

Jadi itu saja! Saya harap Anda akan bergabung dengan Trudy dan saya serta ratusan klien VIP saya yang lain yang telah memiliki keberanian untuk mengirimkan surat semacam ini. Berikut adalah beberapa penghargaan yang mengubah hidup dan mengubah hidup yang dapat Anda andalkan: introspeksi yang lebih akurat, pemahaman yang lebih dalam tentang diri Anda, dan visi yang lebih jelas dan lebih jelas tentang perubahan apa yang akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat meningkatkan karakter dan hidup Anda .

RSContact adalah formulir kontak gratis berbahasa Rusia untuk Joomla dengan bidang yang dapat disesuaikan, email, dan perlindungan spam. Bentuknya sangat sederhana dalam hal kustomisasi, responsif dan cukup terintegrasi dengan baik dengan berbagai template. Anda dapat membuat formulir dengan setidaknya satu bidang "Email" dan tombol kirim. Dan Anda dapat memasukkan sekitar 18 bidang lagi jenis yang berbeda... Dimungkinkan untuk menampilkan kotak centang persetujuan untuk pemrosesan data pribadi sesuai dengan GDPR dan 152 FZ. Jika Anda telah mengonfigurasi email di pengaturan umum Joomla dan semacam plugin captcha "umum" diaktifkan, maka Anda tidak perlu repot mengirim surat dan melindungi dari spam. Secara alami, ekstensi seperti RSForm tidak dapat diganti dengan RSContact. Tapi untuk kreasi cepat formulir umpan balik akan lebih dari cukup.

Informasi Umum

Mari kita pertimbangkan yang utama, menurut saya, kemampuan dan fitur RSContact.

• Dukungan untuk Joomla 3.2 dan versi yang lebih baru.
• Desain responsif (Bootstrap).
• Kemampuan untuk membuat formulir yang terdiri dari 1-18 bidang yang telah dikonfigurasi sebelumnya (dari berbagai jenis) (gambar di bawah). Ada tiga bidang yang dapat Anda sesuaikan. Misalnya, buat daftar drop-down dengan opsi yang perlu Anda pilih.
• Label bidang dapat berada di dalam atau di luar bidang.
• Adanya kolom untuk memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data pribadi pengguna.
• Kemampuan untuk membuat bidang wajib atau opsional. Anda dapat mengubah simbol bidang wajib.
• Kehadiran opsi untuk mengedit surat yang datang ke administrator. Dengan kemampuan menyisipkan placeholder dan mendesain huruf (text layout).
• Kemampuan untuk mengirim surat ke satu atau beberapa administrator.
• Dimungkinkan untuk memasukkan CSS Anda sendiri dan Kode Javascript tapi untuk berubah penampilan bentuk dan perubahan fungsinya.
• Kemungkinan untuk memasukkan informasi tambahan di atas atau di bawah formulir.
• Kemampuan untuk membuat bentuk horizontal dan vertikal.
• Kemampuan untuk mengedit pesan yang akan ditampilkan kepada pengguna setelah mengirimkan formulir.
• Perlindungan spam dengan plugin captcha Joomla.
• Pengaturan sederhana.
• Kemampuan untuk menonaktifkan pemuatan jQuery untuk formulir. Ini dapat meningkatkan kompatibilitas dengan ekstensi lain.
• Ada terjemahan ke dalam bahasa Rusia, Inggris, Jerman dan bahasa lainnya.
• Ketersediaan dokumentasi (dalam bahasa Inggris).

Pengaturan modul kembali Link Joomla dibagi menjadi 7 tab. Di tab Modul, Mengikat ke item menu dan Hak mengumpulkan opsi "akrab" untuk semua modul Joomla. Di tab Opsi tambahan semuanya kecuali opsi Muat jQuery, juga mirip dengan modul lainnya. Opsi itu sendiri Muat jQuery memungkinkan Anda untuk mengaktifkan/menonaktifkan pemuatan pustaka jQuery, yang diperlukan untuk fungsi normal modul umpan balik. Jika pustaka ini dimuat oleh ekstensi lain atau Anda memiliki konflik di situs, coba nonaktifkan opsi ini.

bidang

Tab ini (gambar di bawah) berisi opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan berbagai bidang formulir umpan balik. Semua bidang yang tersedia ditampilkan dalam formulir pada gambar di atas. Sebagian besar bidang memiliki "opsi tampilan" ini:

Yg dibutuhkan. Bidang akan ditampilkan di bagian depan situs. Untuk mengirimkan formulir, pengguna akan diminta untuk mengisinya. Penanda khusus yang ditentukan pada tab akan ditampilkan di sebelah tanda tangan bidang di lapangan .

Ya. Bidang akan ditampilkan di bagian depan situs. Pengguna tidak perlu mengisinya.

Tidak. Bidang tidak akan ditampilkan di bagian depan situs.

Anda dapat menonaktifkan semua bidang kecuali bidang E- surat... Wajib diisi.

Pada dasarnya, semua bidang normal kotak teks atau area teks. Pertimbangkan hanya yang berbeda.

Ketik nama. Dimungkinkan untuk menampilkan bidang nama pengguna pada satu baris ( Nama) atau dua ( Nama belakang dan nama depan).

Jenis bidang Subjek. Bidang ini dapat berupa salah satu dari jenis berikut: lalu di lapangan Tema yang telah ditentukan sebelumnya Anda dapat memasukkan opsi, satu per baris, yang dapat dipilih pengguna dari bagian depan situs. Gambar di bawah ini menunjukkan contoh bidang jenis subjek Daftar tarik-turun... Dengan mengatur topik, Anda dapat, misalnya, mengatur aturan untuk memproses surat (filter) dalam surat dan, setelah menerima surat dengan subjek tertentu, mengarahkannya ke penerima yang diinginkan secara otomatis. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana ini dapat dilakukan untuk surat Yandex, Mail.ru dan Gmail dalam bantuan mereka. Plus, itu bisa dilakukan untuk orang lain juga. layanan pos dan klien email misalnya untuk Thunderbird.

Panjang pesan. Batasi jumlah karakter dalam satu bidang Pesan.

Joomla! Captcha. Aktivasi captcha untuk perlindungan spam. Untuk melakukan ini, Anda harus mengonfigurasi dan mengaktifkan plugin apa pun dari jenis "captcha" di pengelola plugin. Periksa juga pengaturan opsi CAPTCHA (bawaan) v Sistem - Pengaturan Umum.

Kirim salinan. Anda dapat mengonfigurasi kemampuan untuk mengirim salinan surat kepada pengguna melalui surat. Opsi berikut tersedia: Biarkan pengguna memutuskan- kotak centang khusus akan ditampilkan di formulir umpan balik Joomla (gambar di bawah), dengan memeriksa yang mana, pengguna akan menerima salinan surat ke emailnya; Ya- dalam formulir umpan balik, kotak centang tidak akan ditampilkan, tetapi salinan surat akan dikirim ke pengguna melalui surat; Tidak- dalam formulir umpan balik, kotak centang tidak akan ditampilkan dan salinan surat tidak akan dikirim ke email pengguna.

Tampilkan kotak centang untuk persetujuan pemrosesan data pribadi. Mengaktifkan output kotak centang (gambar di bawah) untuk mendapatkan persetujuan dari pengguna untuk memproses data pribadinya sesuai dengan GDPR dan 152 FZ.

Dalam formulir umpan balik di Joomla, Anda dapat membuat hingga 3 bidang khusus dari berbagai jenis: Kotak teks, Area teks, Daftar drop-down, Tombol radio, Kotak centang... Jika Anda telah memilih salah satu dari jenis ini: Daftar tarik-turun, Tombol radio, Kotak centang lalu di lapangan Tema yang telah ditentukan sebelumnya Anda dapat memasukkan opsi, satu per baris, yang dapat dipilih pengguna dari bagian depan situs. Kotak Teks, Area Teks dan Daftar tarik-turun dibahas dalam gambar di atas dalam artikel, dan gambar di bawah ini menunjukkan contoh jenis bidang khusus Tombol radio(di bagian atas gambar) dan kotak centang(di bagian bawah gambar).

Yang juga perlu diperhatikan adalah bidangnya Wilayah... Secara default, ini berisi nama-nama negara bagian AS. Untuk mengubahnya, buka file "modules / mod_rscontact / helper.php" dan tentang baris 33, setelah "static $ states = array", daftar cakupan dimulai. Ubah sesuai kebutuhan. Anda dapat menambah dan menghapus area.

Berikut adalah pengaturan yang memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi formulir umpan balik Joomla itu sendiri (gambar di bawah).

Judul formulir. Formulir catatan kaki. Anda dapat menambahkan konten di atas dan / atau di bawah formulir menggunakan visual editor teks... Anda dapat menyisipkan gambar, tabel, dan sebagainya ke dalamnya. Sayangnya, plugin tidak diproses di dalamnya. Oleh karena itu, Anda tidak akan dapat menyisipkan video menggunakan, misalnya, AllVideos.

CSS yang dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan gaya CSS untuk mengubah tampilan formulir. Tetapi lebih baik melakukan ini menggunakan stylesheet. Dalam contoh saya, saya menambahkan baris:

# mod-rscontact-counter-231 (tampilan: tidak ada;)

Ini menyembunyikan tampilan bidang dengan penghitung jumlah karakter yang tersisa (gambar di bawah).

JavaScript yang dapat disesuaikan. Anda dapat memasukkan kode Javascript Anda sendiri, tanpa tag "script", yang akan dimuat dengan formulir.

Penanda bidang wajib... Akan ditampilkan di sebelah judul kolom saat kolom wajib diisi.

Posisi tanda tangan... Anda dapat menempatkan label bidang di dalam atau di atas bidang (gambar di bawah).

Gambar di bawah menunjukkan formulir umpan balik dengan keterangan di atas bidang, penghitung tersembunyi dari karakter yang tersisa, dan keterangan di atas dan di bawah formulir itu sendiri.

Bentuk horisontal... Memungkinkan Anda menerapkan gaya yang lebih cocok untuk membuat bentuk horizontal. Selain itu, untuk opsi Posisi tanda tangan Anda harus memilih opsi Di luar.

Lebar margin otomatis... Opsi ini mempengaruhi pengaturan margin.

Terima kasih pesan... Di sini Anda dapat menentukan pesan yang akan ditampilkan setelah mengirimkan formulir. Anda dapat menerapkan pemformatan dan menambahkan gambar.

Tab ini (gambar di bawah) berisi opsi yang memungkinkan Anda menyesuaikan surat yang dikirim ke administrator dan pengguna. Pengaturan berfungsi sama untuk admin dan pengguna.

Dalam pilihan Penerima (email administrator), Cc, Bcc Anda akan dapat menentukan penerima surat. Minimal, Anda perlu menentukan email di bidang Penerima (email administrator)... Anda dapat menentukan beberapa alamat, memisahkannya dengan koma atau titik koma.

di lapangan Tema Anda mengisi baris subjek. Placeholder dapat digunakan. Placeholder adalah tag khusus yang akan menggantikan data tertentu. Daftar placeholder yang tersedia tercantum di bawah bidang entri konten email. Di kotak Konten, Anda dapat memasukkan teks surat menggunakan placeholder. Gambar di atas menunjukkan pengaturan untuk isi surat. Dan seperti inilah bentuk surat itu sendiri (gambar di bawah). Seperti yang Anda lihat, semua tag telah diganti dengan data dari formulir yang ditentukan pengguna, dan data yang dapat diambil formulir dari sumber lain (tanggal, alamat IP, nama situs).

Pilihan Menggunakan Balas ke pengirim akan membuatnya sehingga dengan menekan tombol Untuk menjawab di antarmuka surat, saat melihat surat yang diterima oleh administrator, alamat email pengirim formulir akan otomatis ditambahkan ke alamat penerima surat. Alamat penerima dapat ditentukan ulang dengan menentukannya di pengaturan Untuk menjawab.

Jika surat tidak terkirim, maka cobalah solusi ini untuk masalah tersebut.

1. Nonaktifkan cache. Atau, Anda dapat menggunakan komponen cache pihak ketiga seperti JotCache untuk mengecualikan modul RSContact dari caching.
2. Periksa pengaturan email Anda di Sistem - Pengaturan Umum - Server - Pengaturan Mail... Cobalah cara yang berbeda mengirim. Hubungi penyedia hosting Anda untuk mengklarifikasi konfigurasi email di server Anda.

Seperti yang Anda lihat, formulir umpan balik Joomla ini sangat fungsional dan mudah dikonfigurasi. Saya harap gambaran umum ini akan membantu Anda dalam memilih ekstensi yang sesuai dan konfigurasi selanjutnya dari modul RSContact. Di artikel selanjutnya “Ulasan DJ-EasyContact. Modul Formulir Kontak di Joomla ”kami akan mempertimbangkan ekstensi gratis serupa lainnya.

Bagaimana salinan surat keluar diproses? Apakah saya perlu melepas kepala dokumen?

Menjawab

Menurut GOST R 51141-98 “Pekerjaan kantor dan pengarsipan. Istilah dan definisi ", salinan dokumen harus sepenuhnya mereproduksi informasi dari dokumen asli dan semua atau sebagian dari fitur eksternalnya. Jika kita berbicara tentang salinan dokumen keluar yang ditempatkan di file organisasi untuk penyimpanan, maka ada dua opsi untuk produksinya:

Lebih tentang jenis surat bisnis

1. Kontraktor menyiapkan jawaban, mencetaknya di atas kop surat organisasi, kemudian mengambil salinan dokumen yang disiapkan di atas kop surat itu pada mesin fotokopi dan memberikan surat asli dan salinan untuk persetujuan, dan kemudian untuk ditandatangani kepada kepala . Dalam hal ini, salinannya akan direproduksi fitur eksternal dokumen, termasuk rincian formulir;

2. Kontraktor menyiapkan jawaban, mencetaknya pada formulir, kemudian membuat salinannya dengan mencetak surat yang telah disiapkan pada selembar kertas biasa (bukan pada formulir). Dalam hal ini, salinan tidak akan mereproduksi bentuk dokumen.

Lebih tentang cara mengungkapkan penolakan dalam surat bisnis, kami tulis di materi di bawah tautan.

Opsi kedua untuk membuat salinan surat keluar, sebagai suatu peraturan, digunakan dalam kasus di mana organisasi menggunakan formulir cetak.

Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa "kepala" dokumen, yaitu rincian formulir, mungkin ada pada salinan, atau mungkin tidak ada. Itu semua tergantung pada metode membuat salinan, tetapi tidak ada persyaratan seperti itu - untuk menghapus persyaratan formulir dari salinan.

Dalam pelajaran ini kita akan berkenalan dengan fungsi surat (), menggunakan contoh membuat Formulir umpan balik PHP dengan pengiriman berikutnya dari data yang diterima ke surat.

Untuk ini, kami akan membuat dua file - forma.php dan mail.php... File pertama hanya akan berisi formulir dengan bidang untuk input pengguna. Di dalam tag membentuk- tombol "Mengirim" dan atribut tindakan yang mengacu pada pawang - mail.php, dialah yang mengakses data dari formulir saat tombol ditekan "Mengirim"... Dalam contoh kami, data formulir dikirim ke halaman web bernama "/Mail.php"... Halaman ini berisi skrip untuk PHP yang memproses data formulir:

Data formulir dikirim dengan metode POS(diproses sebagai $ _POST). $ _POST adalah larik variabel yang diteruskan ke skrip saat ini melalui metode POS.

Di bawah ini Anda dapat melihat isi file forma.php, bidang yang diisi oleh pengguna sendiri di beberapa situs web. Semua bidang untuk entri data harus memiliki atribut nama, kami meresepkan nilai-nilai itu sendiri, berdasarkan logika.

Formulir umpan balik dalam PHP

Tinggalkan pesan:

Namamu:



Surel:

Nomor telepon:

Pesan:

Area teks dapat berisi jumlah karakter yang tidak terbatas ->

Ini adalah bagaimana formulir terlihat secara visual di browser.

Selanjutnya, kita menulis kode untuk file mail.php... Datang dengan nama-nama untuk variabel. V PHP variabel dimulai dengan tanda $ dan kemudian nama variabel. Nilai teks variabel diapit oleh tanda petik. Dengan bantuan variabel, isi formulir dikirim ke email administrator, cukup dengan menggantinya ke tanda kurung siku nama elemen bentuk - nilai nama.

$ke = " [dilindungi email]"; // email penerima data dari form
$ tema = "Formulir Masukan PHP"; // subjek email yang diterima
$ pesan = "Nama Anda:". $ _ POST ["nama"]. "
"; // menetapkan variabel nilai yang diperoleh dari bentuk nama = nama
$ pesan. = "E-mail:". $ _ POST ["email"]. "
"; // diperoleh dari bentuk nama = email
$ pesan. = "Nomor telepon:". $ _ POST ["telepon"]. "
"; // diperoleh dari bentuk nama = telepon
$ pesan. = "Pesan:". $ _ POST ["pesan"]. "
"; // diperoleh dari bentuk nama = pesan
$ headers = "Versi MIME: 1.0". "\r\n"; // header cocok dengan format plus karakter umpan baris
$ headers. = "Jenis konten: teks / html; charset = utf-8". "\r\n"; // menunjukkan jenis konten yang dikirim
mail ($ ke, $ tema, $ pesan, $ header); // kirim nilai variabel ke penerima melalui email
?>

Jadi, data dari array $ _POST akan diteruskan ke variabel yang sesuai dan dikirim ke email menggunakan fungsi surat... Mari isi formulir kami dan tekan tombol kirim. Jangan lupa sertakan email Anda. Surat itu tiba seketika.

Alison Garrido adalah Professional Certified Coach (PCC) yang diakreditasi oleh International Federation of Coaching, fasilitator dan pembicara. Membantu klien dalam pencarian pekerjaan dan kemajuan karir dengan mengandalkan mereka kekuatan... Nasihat tentang pengembangan karir, persiapan wawancara, negosiasi upah dan evaluasi hasil, serta komunikasi individu dan strategi kepemimpinan. Dia adalah mitra pendiri Akademi Selandia Baru untuk Pelatihan Sistem.

Jumlah sumber yang digunakan dalam artikel ini:. Anda akan menemukan daftarnya di bagian bawah halaman.

Dalam komunikasi pada surel seperti di daerah lain, ada aturan etiket dan protokol sosial. Jika Anda perlu menulis surat untuk meminta umpan balik di tempat kerja atau sekolah, atau mendapatkan umpan balik atas karya tulis Anda, Anda harus memikirkan susunan kata, struktur surat, dan juga memilih saat yang tepat. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat surat itu seefektif mungkin. Bersikap sopan, tepat waktu, dan tulis langsung ke pokok permasalahan untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.

Langkah

Bagaimana cara meminta umpan balik dari pelanggan

Jangan terlalu banyak bertanya. Klien menerima sejumlah besar permintaan untuk mengikuti survei dari semua jenis perusahaan. Jika Anda ingin pelanggan menghapus email Anda saat mereka menerimanya, sertakan banyak pertanyaan. Jika Anda ingin menarik minat seseorang, batasi diri Anda pada beberapa pertanyaan.

Ajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban terperinci. Jangan mengajukan pertanyaan yang bisa dijawab ya atau tidak. Alih-alih "Apakah Anda akan merekomendasikan kami kepada teman Anda?", Ajukan pertanyaan berikut: "Bagaimana Anda menggambarkan kami kepada orang lain?" Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak informasi.

Janjikan klien untuk merespons sesegera mungkin. Hal ini akan membuat klien merasa bahwa pendapatnya dapat mempengaruhi sesuatu. Jika seseorang tahu bahwa mereka akan menjawabnya, dia akan menulis ulasan yang lebih tulus.

• Jujur dan profesional saat menanggapi ulasan. V dunia modern karena kemungkinan Internet, Anda dapat kehilangan reputasi Anda pada satu titik jika Anda berperilaku tidak profesional dengan orang lain.

1. Jangan gunakan grafik flash dan objek lain yang membutuhkan waktu lama untuk dimuat. Jika seseorang memiliki koneksi yang lambat, mereka mungkin akan menghapus pesan tersebut jika mereka menyadari bahwa memuat terlalu lama. Ingat: Anda membutuhkan umpan balik, bukan klien.

   Temukan font dan format yang tepat. Surat itu harus terlihat rapi dan profesional. Sebuah surat di Comic Sans dengan grafis berkualitas rendah tidak mungkin mengesankan pelanggan Anda. Lebih baik menggunakan font standar (Times New Roman, Arial) jika Anda tidak berpengalaman dalam font, dan menolak jumlah yang besar grafis.

   Pastikan email Anda dapat dibaca di semua perangkat. Teks satu kolom akan lebih nyaman daripada teks multi-kolom. Font tidak boleh terlalu kecil. Surat itu harus dapat dibaca di laptop, ponsel, dan tablet. Karena di dunia modern banyak orang membaca surat dari telepon, surat itu harus sesuai dengan format ini.

   Surat itu akan rendah hati. Ikuti aturan korespondensi di tempat kerja Anda. Menjadi sederhana akan membantu Anda mendapatkan umpan balik, tetapi jangan berlebihan, atau manajer Anda mungkin berpikir Anda tidak tahu apa-apa tentang pekerjaan Anda. Rumuskan pertanyaan sehingga semua orang dapat melihat kemajuan Anda pada proyek atau tugas apa pun. Ini akan memberi tahu manajer Anda bahwa Anda tidak main-main. Di bawah ini adalah beberapa rekomendasi yang lebih penting.

   • Anda dapat mengatakan ini: "Saya sedang mengerjakan presentasi yang diperlukan besok, dan saya memiliki pertanyaan tentang formatnya. Saya tidak yakin bahwa saya memahami dengan benar standar yang diadopsi di perusahaan kami. Saya melampirkan presentasi pada surat ini dan saya akan sangat berterima kasih jika Anda melihatnya dan berkomentar jika semuanya beres. Terima kasih atas bantuannya. "
   • Jangan lupa untuk berterima kasih kepada orang tersebut.

2. Bicara tentang hal-hal tertentu. Ini akan menghindari frasa umum yang tidak berguna. Jangan mengajukan pertanyaan yang dapat dijawab "ya" atau "tidak, kecuali benar-benar diperlukan. Cobalah untuk tidak mengajukan terlalu banyak pertanyaan kepada manajer atau kolega sekaligus.

   Ucapkan terima kasih kepada orang tersebut ketika mereka menjawab. Jika Anda disarankan untuk bekerja lebih keras atau jika pekerjaan Anda belum mencapai sasaran, jelaskan apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaikinya. Jangan langsung menjawab - beri diri Anda kesempatan untuk menenangkan diri dan memproses informasi.

   • Jawab paling lambat dalam 1-2 hari.

Bagaimana cara meminta ulasan di tempat kerja

1. Perkenalkan dirimu. Seorang guru mungkin memiliki ratusan siswa, terutama jika itu adalah universitas. Anda harus memasukkan nama depan dan belakang Anda, nomor grup dan fakultas. Jika Anda berada di sekolah menengah dan mengambil kursus persiapan, tentukan nilainya. Dengan cara ini guru tidak perlu menebak siapa Anda dan akan lebih mudah baginya untuk menulis ulasan.

   Jangan melampaui komunikasi bisnis. Terkadang sulit bagi siswa untuk menulis kepada guru karena mereka tidak dapat memutuskan gayanya. Jika instruktur Anda telah menulis surat kepada Anda sendiri, tetaplah dengan gaya yang sama dengannya. Lebih baik merumuskan pemikiran Anda seperti ini: "Saya tidak yakin bahwa saya memahami tugas dengan benar. Saya punya beberapa pertanyaan tentang pekerjaan itu."

   Tetap pendek. Jangan mencoba menjelaskan seluruh konteks pertanyaan Anda, kecuali konteks diperlukan untuk memahami pertanyaan. Misalnya, jika Anda ingin meminta perpanjangan batas waktu untuk suatu pekerjaan, instruktur mungkin perlu penjelasan rinci, tetapi jika Anda hanya ingin bertanya tentang pekerjaan, jangan katakan mengapa Anda tidak punya waktu untuk menulis lebih awal karena anjing Anda dan mengapa Anda menulis sekarang (kecuali jika batas waktunya sangat dekat). Jangan membicarakan hal-hal yang tidak terlalu penting saat ini.

   Jangan menunda meminta umpan balik sampai menit terakhir. Guru Anda kemungkinan besar tidak ingin membantu Anda menjelang ujian dan mungkin tidak senang karena Anda tidak repot-repot menghubungi lebih awal. Jika Anda harus mengajukan pertanyaan di saat-saat terakhir, tulislah secara singkat, to the point, dan minta maaf karena telah mengganggu Anda. Ini membuat kemungkinan besar guru akan menjawab Anda (asalkan dia membaca surat itu tepat waktu).

   Gunakan format yang disetujui oleh instruktur Anda. Seringkali, guru menetapkan format khusus di mana tugas harus diselesaikan. Misalnya, jika instruktur meminta untuk mengirimkan karya dalam format .doc, jangan mengirimkan dokumen dalam format .pdf atau .pages. Jika Anda tidak yakin format mana yang akan digunakan, gunakan .rtf atau .pdf, atau tanyakan kepada instruktur Anda.

   Mintalah umpan balik tentang pekerjaan yang telah Anda kirimkan atau kinerja Anda dalam ujian. Tulislah surat yang sopan untuk gurumu. Jika guru memiliki jam kantor, temui dia secara langsung. Katakan sesuatu seperti, "Saya tidak mengerjakan ujian sebaik yang saya harapkan. Bisakah Anda menunjukkan kesalahan saya untuk membantu saya mempersiapkan ujian berikutnya?" Sebagai aturan, guru bersedia memberikan rekomendasi dalam kasus seperti itu.

Bagaimana cara meminta ulasan untuk sebuah karya tulis?

Pertama, tulislah kepada seseorang yang Anda kenal secara pribadi. Jika Anda menginginkan tinjauan terperinci, Anda harus menghubungi orang yang Anda kenal baik (misalnya, teman atau kolega). Tulis seperti yang biasa Anda lakukan. Jika Anda biasanya menelepon orang tersebut, lakukanlah. Jangan mengirimkan karya Anda pada huruf pertama jika Anda tidak yakin bahwa orang tersebut akan setuju untuk membantu Anda (misalnya, jika Anda belum meminta orang tersebut untuk membaca karya tersebut atau jika orang tersebut belum menyarankannya).

• Anda dapat memasukkan bagian atau deskripsi singkat dalam surat itu. Itu tergantung pada apakah Anda menulis surat kepada teman atau kolega.

1. Menulis ke spesialis di lapangan. Jika Anda membutuhkan pendapat profesional, tulis surat kepada spesialis yang sudah dikenal dan jelaskan apa proyek Anda dan mengapa Anda membutuhkan umpan balik. Jangan menekan orang itu - minta saja mereka untuk berpikir dengan sopan. Katakan ini: "Saya akan mengerti jika Anda tidak punya waktu untuk ini." Mungkin ada baiknya bertanya kepada orang tersebut apakah mereka dapat merekomendasikan ahli lain untuk Anda.

   Jangan mengirimkan pekerjaan Anda di email pertama. Kemungkinan besar, surat seperti itu akan tetap tidak dijawab, kecuali jika Anda menunjukkan bahwa pekerjaan itu akan dibayar. Jika Anda menghubungi orang terkenal, dia tidak mungkin menjawab Anda, karena dia menerima banyak surat serupa. Lebih baik bertanya kepada teman, kolega, guru terlebih dahulu. Tentunya mereka akan siap membantu Anda dan akan menemui Anda.

   Jelaskan jenis umpan balik yang Anda butuhkan. Jika Anda hanya ingin mendengar hal-hal positif, katakan saja. Jelaskan kepada orang tersebut jika Anda membutuhkan analisis rinci dan seberapa umum frasa itu seharusnya. Tunjukkan apakah orang tersebut perlu mengevaluasi gaya, tata bahasa, dan struktur karya. Ini akan memungkinkan pembaca untuk memahami apa yang Anda butuhkan.