ხარჯების შესახებ ინფორმაციის მიღება მომხმარებელს საშუალებას აძლევს მობილური ოპერატორებიაკონტროლეთ ბალანსი და დროულად გამორთეთ ფასიანი სერვისები. ბოლო დრომდე MTS-ის აბონენტებს ჰქონდათ წვდომა სერვისი "5 ბოლო ფასიანი ქმედება"... მათ შესახებ გასარკვევად საკმარისი იყო USSD მოთხოვნის აკრეფა * 152 # .

სერვისი ამჟამად მიუწვდომელია და ოპერატორი იწვევს კლიენტებს, რომ შეამოწმონ დებეტები ოფციონის საშუალებით "დღევანდელი ხარჯები"ან ელექტრონული სერვისი "ღირებულების კონტროლი".

როგორ ნახოთ ფასიანი აქტივობები დღეში

პირდაპირი ბრძანება გამოიყენება ინფორმაციის მოთხოვნისთვის * 152 * 1 # ან კოდი * 152 # მენიუს გასახსნელად და ნივთის არჩევისთვის 1 ... SMS იგზავნება აბონენტის ნომერზე, სადაც ბოლო ფასიანი აქტივობები, რისთვისაც MTS-მა დარიცხა თანხა მიმდინარე დღის 00:00 საათიდან.

ეს სერვისი უფასოა.

კლიენტი იღებს ინფორმაციას დაკავშირებული ვარიანტების უახლესი გადასახადების, ზარების, SMS-ების და ტრაფიკის ღირებულების შესახებ... აბონენტს ეცნობება მითითებულ პერიოდში გადახდილი ყველა ტარიფული სერვისის შესახებ, თუნდაც ადრე გააქტიურებულიყო.

MTS-ზე დღეში ხარჯების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებას აქვს საკუთარი შეზღუდვები:

1. ინფორმაცია დაჯგუფებულია, შეტყობინებაში სიტყვები შემოკლებულია.ბოლო გარიგებები ყოველთვის არ არის ნათელი. მაგალითად, ინტერნეტ ტრაფიკის ხარჯვისას, SMS-ში მოცემული ინფორმაცია ასე გამოიყურება: მობილური ინტერნეტი: 3G ტრაფიკი (internet.mts.ru); (HRV, სახლის გარეთ. MR); 109.97 Mb; ფასი: 5,35 რუბლი. ” ეს ნიშნავს, რომ აბონენტი გავიდა სახლის რეგიონიტრაფიკის მოხმარება დარიცხული იყო ინტრანეტის როუმინგის ფარგლებში.
2. კლიენტი ვერ მიიღებს ინფორმაციას უახლესი ამბების შესახებ ფასიანი მომსახურებათუ ჩამოწერა რამდენიმე დღის წინ მოხდა. ეს არასასიამოვნოა, რადგან აბონენტს ყოველთვის არ აქვს შესაძლებლობა ნახოს ბალანსი იმავე დღეს და გაიგოს არაგონივრული ხარჯების შესახებ.

სხვაგვარად როგორ შევამოწმოთ 5 ფასიანი ქმედება?

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ დღეში მოხმარება MTS-ზე თქვენს პირად ანგარიშზეოპერატორის ვებსაიტზე რეგისტრაციისას. კლიენტი მიიღებს რამდენიმე დოკუმენტს:

• ანგარიში, რომელშიც მოცემულია ინფორმაცია მთლიანი ხარჯისა და მიმდინარე ანგარიშის ნაშთის შესახებ;
• შემაჯამებელი ცხრილი თანხების გადარიცხვის შესახებ ინფორმაციით;
• ზოგადი ინფორმაცია გადასახადების შესახებ.

მონაცემები მოდის პირად ანგარიშზე ან ელ... აბონენტი იღებს ინფორმაციას არა მხოლოდ დაახლოებით 5 ბოლო ოპერაცია MTS-ზე, არამედ მონაცემები ყველა დებეტისა და კრედიტის შესახებ ბოლო 30 დღის ან სხვა შერჩეული პერიოდის განმავლობაში.

ამ მეთოდსაც აქვს თავისი შეზღუდვები:

1. ანგარიშიდან უახლესი დებეტების შესახებ გასარკვევად, გჭირდებათ შეავსეთ სპეციალური ფორმა ოფიციალური მოთხოვნისთვის. ელექტრონული დოკუმენტებიდაუყოვნებლივ არ გაგზავნოთ, მაგრამ გარკვეული პერიოდის შემდეგ.
2. ასევე MTS მიუთითებს ღირებულებაზე ბოლო მოქმედებებიმაგრამ სპეციფიკის გარეშე... მაგალითად, ყველა ზარი და SMS მითითებული იქნება როგორც " სატელეფონო მომსახურება»მთლიანი ფასით. თქვენ ვერ გაიგებთ, რა ღირს კონკრეტული საუბარი ან ინტერნეტ სესია.

ყველაზე მოსახერხებელი გზაა მობილური აპლიკაციის გამოყენება. მენიუ აქვს ღილაკი "აკონტროლე ხარჯები".

დაჭერით ღილაკი "აკონტროლე ხარჯები"გაიხსნება დიაგრამა, სადაც მომხმარებელი დაუყოვნებლივ ხედავს რამდენი გადასახადი ჩამოწერა MTS-მა ბოლო თვეში.

ვ მობილური აპლიკაციაასევე ხელმისაწვდომია ინფორმაცია თითოეული ზარის, SMS-ის, ფასიანი ტრაფიკის, სერვისებისა და გასართობი სერვისების, მათ შორის უფასო, ღირებულების შესახებ. აუცილებელი დააჭირეთ შესაბამის ხაზსრომ ნახოთ როდის და რომელ ნომერზე გაგზავნეთ შეტყობინებები ან დარეკეთ.

თუ აბონენტს სურს ნახოს 5 გადასახადი ბოლო ან მეტი დღისთვის გრძელვადიანი , მას შეუძლია გვერდის ქვემოთ გადახვევა და გახსენით "ტრანზაქციის ისტორია", სადაც ხილული იქნება ყველა ფასიანი ტრანზაქცია ნებისმიერი შერჩეული პერიოდისთვის (ნაგულისხმევად - 30 დღე). ასევე ხელმისაწვდომია აპლიკაციაში შევსების სია, შეუძლია შეუკვეთეთ გადასახადის დეტალები ელექტრონული ფოსტით.

დასკვნა

დღევანდელი ხარჯების სერვისმა შეცვალა MTS ვარიანტი "5 ბოლო მოქმედება". იგივე ბრძანება გამოიყენება ინფორმაციის მისაღებად, მაგრამ ახლა არის შეზღუდვა არა ოპერაციების რაოდენობაზე, არამედ დროზე: გადასახადები ნაჩვენებია მიმდინარე დღის 00:00 საათიდან.

საკომუნიკაციო ხარჯების შესახებ სწრაფი ინფორმაციის მისაღებად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ აპლიკაცია "ჩემი MTS"... აბონენტისთვის ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ ხუთი ოპერაცია, არამედ ყველა დებეტი 30 დღის განმავლობაში.

იმ სიტუაციაში, როდესაც საჭიროა დახმარებისთვის მიმართოთ, გაარკვიეთ ბალანსი, თქვენი ტელეფონის ნომერი, ისინი დაგეხმარებიან მოკლე ნომრები ussd ბრძანებები MTS. მოსახერხებელია მათი შენახვა ტელეფონში, რათა ყოველთვის ხელთ იყოს.

MTS-ში ყველა ოპერაცია ტარიფებითა და ტელეფონის პარამეტრებით ხორციელდება ინტერაქტიული მენიუს მეშვეობით * 111 #. მისი გამოყენება რუსეთის ტერიტორიაზე უფასოა, გარდა აპლიკაციის ფასიანი სერვისებისა.

უფასო MTS ბრძანებები

• * 100 # - ამ MTS ბრძანების გამოყენებით, შეგიძლიათ გაიგოთ ბალანსი ტელეფონზე;
• * 100 * 3 # - აჩვენებს ბალანსს "სრული ნდობის შესახებ" სერვისის გააქტიურების გათვალისწინებით;
• * 100 * 1 # - ეს ბრძანება საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ დარჩენილი SMS, MMS, ტრაფიკი და წუთები ყოველთვიურ ტარიფებზე MTS-დან;
• * 100 * 2 # - დანარჩენი ინტერნეტ ტრაფიკი და საეთერო დრო შეზღუდული მოქმედების პერიოდის ტარიფებზე (აქცია);
• * 111 * 59 # - MTS ოპერატორის ბრძანება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ თქვენი სატარიფო გეგმა;
• * 111 * 0887 # - აკრიფეთ ეს ბრძანება ტელეფონზე, რომ გაიგოთ თქვენი MTS ნომერი;
• *152# — სწრაფი გზაგაეცანით ბოლო 5 ფასიანი სერვისის აქტივობას;

ნულოვანი ბალანსით MTS-ის აბონენტებს აქვთ შესაძლებლობა შეავსონ ბალანსი ან დაუკავშირდნენ სხვა აბონენტს. შემდეგი მარტივი კომბინაციები გამოიყენება ussd სერვისის საშუალებით:

• * 115 # - სწრაფი შევსება დან საბანკო ბარათიან MTS ფულის სერვისი;
• * 111 * 123 # - "დაპირებული გადახდა", ბალანსის მყისიერი შევსება მოკლე დროით;
• * 110 * სააბონენტო ნომერი #- უფასო SMS გაგზავნანებისმიერი აბონენტის გამოძახების მოთხოვნით;
• * 116 * სააბონენტო ნომერი #- უფასო შეტყობინების გაგზავნა ანგარიშის შევსების მოთხოვნით.

ამ ბრძანებების გარდა, MTS აბონენტებს ყოველთვის აქვთ შესაძლებლობა დაუკავშირდნენ საკონტაქტო ცენტრს ნომერზე 0890. ზარი უფასოა მთელ რუსეთში.

Მნიშვნელოვანი! დაკავშირება ერთიანი სერვისისამაშველო 112 უფასოა.

როგორ გამორთოთ MTS Beep სერვისი? ბრძანება

პირველად ეს სერვისი გამოჩნდა MTS კომპანიაში, შემდეგ კი სხვა ტელეკომის ოპერატორებმა მიიღეს. Beep სერვისი საკმაოდ ძვირია და ყველაზე ხშირად კომპანიას აწესებს აქციების დროს, რის შემდეგაც ხდება ფასიანი. ბალანსიდან ჩამოწერა ხდება მესაკუთრის მიერ შეუმჩნევლად, ამიტომ თვეში სოლიდური თანხის დაგროვება შეიძლება.

შეგიძლიათ უფასოდ გამორთოთ აკრეფის ხმა MTS-ის ყველა ტარიფზე შემდეგი ბრძანებების გამოყენებით:

• ussd სერვისში აკრიფეთ * 111 * 29 # და დააჭირეთ ზარის ღილაკს;
• დარეკეთ 0550 და მიჰყევით მითითებებს ავტომოპასუხიდან;
• Უპირატესობის მოპოვება ერთჯერადი სერვისი 0890 აკრიფეთ;
• MTS ვებსაიტზე სპეციალური აპლიკაციის საშუალებით;
• დაუკავშირდით MTS-ის ნებისმიერ ოფისს.

Მნიშვნელოვანი! როდესაც ბალანსი ნულს მიაღწევს, ყველა ავტომატური საშუალებებიშეწყვიტე მუშაობა. თქვენ უნდა შეავსოთ თქვენი ბალანსი და შემდეგ გამოიყენოთ ეს სერვისი.

MTS-ის ფასიანი სერვისების შემოწმება ტელეფონზე. ბრძანება

MTS-ის აბონენტებს შორის გავრცელებული ფასიანი ვარიანტებია: ზარის შეზღუდვა, ზარის გადამისამართება, აბონენტის ID, მე ონლაინ ვარ, თქვენ დარეკეთ, მობილური ოფისი, ჩატი და სხვა. რეკომენდირებულია რეგულარულად შეამოწმოთ ამ სერვისების ხელმისაწვდომობა და დროულად გამორთოთ არასაჭირო.

ფასიანი სერვისების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად უმარტივესი გზაა ბრძანების * 152 * 2 # შეყვანა ussd სერვისში. თქვენს ტელეფონზე გაიგზავნება შეტყობინება, რომელშიც მითითებულია ყველა დაკავშირებული ფასიანი სერვისი.

Autoinformer სერვისის მეშვეობით, აკრიფეთ 0890 და შეასრულეთ საჭირო მოქმედებები მენიუში.

კიდევ ერთი სამუშაო გზაა დარეკვა უფასო ნომერი 8 800 250 08 90 და სთხოვეთ მხარდაჭერის სერვისის ოპერატორს ინფორმაცია სატარიფო გეგმის შესახებ და არსებული სერვისები... ამ მარტივი ბრძანებების გამოყენება დაგეხმარებათ ზუსტად იცოდეთ ყველა ინფორმაცია MTS ოპერატორის ანგარიშზე და გახადოთ ტელეფონის გამოყენება მოსახერხებელი.

MTS ოპერატორთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ მიიღებთ არა მხოლოდ მობილურ კომუნიკაციებს ყოველდღე, ინტერნეტთან წვდომას, სატელევიზიო შოუებისა და ფილმების ყურებას. დღეს დიდი სამეული ოპერატორი გთავაზობთ ინოვაციურ სერვისებს, რომლებიც ყოველდღიურ ცხოვრებას ბევრად ამარტივებს.

მოძებნეთ საინტერესო ინფორმაცია, შეიძინეთ მოდური ახალი ნივთები, გადაიხადეთ ტრანსპორტის საფასური და ამავდროულად აკონტროლეთ გაწეული ხარჯები - ამ მარტივი ოპერაციებისთვის თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ მობილური მოწყობილობა.

შეამოწმეთ MTS-ის ბოლო 5 ფასიანი ქმედება

აუცილებელია სწრაფად გაარკვიოთ ბოლო 5 ფასიანი ქმედება MTS-ზე იმ შემთხვევაში, თუ ტელეფონის ანგარიშზე თანხები აკლია. სერვისი გთავაზობთ მარტივ გზას, რომელიც არ საჭიროებს ინტერნეტის არსებობას ან ტელეკომის ოპერატორის ოფისში ვიზიტს.

საჭირო ინფორმაციის შეგროვება შესაძლებელია გამოყენებით მობილური ტელეფონი... დეტალების შესახებ მიღებული ინფორმაცია განმუხტავს შექმნილ ვითარებას, გამოჩნდება ბოლო 2 დღის განმავლობაში ტელეფონით განხორციელებული მოვლენების სია და შედეგად ჩამოწერები.

იხილეთ მოვლენების სია

USSD ბრძანება დამატებითი სერვისიმობილური ტელეფონიდან დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ სახსრების გაჟონვას.

სანახავად გჭირდებათ:

• აკრიფეთ კომბინაცია * 152 # ზარის გასაღებიმობილურ მოწყობილობაზე;
• დაელოდეთ USSD მოთხოვნის დასრულებას;
• აირჩიეთ პირველი პუნქტი "ბოლო 5 ქმედების ღირებულება";
• დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა";
• თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას "განაცხადი გაიგზავნა, გთხოვთ დაელოდოთ ...";
• დაადასტურეთ იგი ღილაკით "OK".

ამის შემდეგ მოვა ანგარიში, სადაც ნაჩვენებია 5 ფასიანი ტრანზაქციის სია.

აქ შეგიძლიათ ნახოთ მონაცემები დასრულებული საუბრების, გაგზავნილი შეტყობინებების, მოხმარებული ტრაფიკის, ე.ი. შეამოწმეთ ყველა უახლესი ხარჯი თქვენი ტელეფონიდან. თუ ამ ორი დღის განმავლობაში არ ყოფილა გამავალი ზარები, არ იყო გაგზავნილი შეტყობინებები - ეს გამოჩნდება ეკრანზე. ამ შემთხვევაში ხარჯების გადამოწმება გადაიდება, საჭირო იქნება დეტალური ოპერაციების შეკვეთა ერთი თვის განმავლობაში.

დამატებითი ბრძანების ვარიანტი

ფულის დებეტის შესახებ ინფორმაციის მიღების კიდევ ერთი გზაა პირდაპირი ბრძანების * 152 * 1 # ზარის ღილაკის გამოყენება. თუ ამ კომბინაციის გამოყენებისას აირჩიეთ მეორე პუნქტი „Infotainment გამოწერები“, მიიღებთ შეტყობინებას დაკავშირებული სერვისების შესახებ.

მიღებული SMS-ის საშუალებით შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ რომელი მათგანი შეიძლება ადვილად გამორთოთ საჭიროების შემთხვევაში.

ინფორმაციის მოპოვების ღირებულება

შესრულებული მოქმედებების შემოწმების სერვისი ფასიანი არ არის. დამატებითი სერვისი უფასოა ოპერატორის აბონენტებისთვის, როუმინგთან დაკავშირებისას მოსახერხებელი კომბინაცია * 152 # ხელმისაწვდომია მთელ მსოფლიოში.

ზოგჯერ საზღვარგარეთ, გაწეული მომსახურების გაანგარიშება არ ხდება რეალურ დროში, ამიტომ საპასუხო შეტყობინებაში დახარჯული თანხის შესახებ არ იქნება განახლებული ინფორმაცია მოთხოვნილი თარიღისთვის.

შეიტყვეთ ინფორმაცია დღევანდელი ხარჯების შესახებ

ოპერატორის განყოფილებები ყოველდღიურად მუშაობენ ინოვაციური პროექტების განხორციელებასა და დაწყებაზე, ზრუნავენ მომხმარებლებზე. MTS-ის ყველა აბონენტს, მიუხედავად იმისა, თუ სად მდებარეობს, შეუძლია გამოიყენოს საკომუნიკაციო სერვისები დამატებითი ხარჯების გარეშე.

დიდი სამეულის ოპერატორის სამსახურში დამატებითი ფინანსური კონტროლის ჯგუფი გამოჩნდა. შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია მიმდინარე დღის გადასახადების შესახებ პირდაპირ თქვენს ტელეფონზე უფასოდ. ამისათვის დარეკეთ ნომერზე 0890 და სთხოვეთ თქვენს ნომერზე გამოაგზავნოთ ხარჯების ამონაწერი, შემდეგ მიიღებთ SMS დახარჯული თანხების ისტორიით.

თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად გაიგოთ ინფორმაცია დღევანდელი ხარჯების შესახებ MTS-ში ნებისმიერ დროს. დამატებითი სერვისი გთავაზობთ გამოსაყენებლად მარტივ გზას, რომელიც არ საჭიროებს ინტერნეტს. საჭირო ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია მობილური ტელეფონის გამოყენებით. მიღებულ ინფორმაციაში ნაჩვენები იქნება მიმდინარე დღის გასულ საათებში ტელეფონით განხორციელებული მოვლენების სია და თანხის გამოტანა.

როგორ ვნახო მოვლენების სია?

მობილური ტელეფონის დამატებითი სერვისის გუნდი დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ სახსრების გაჟონვას. ეს კეთდება უბრალოდ.

• აკრიფეთ კომბინაცია * 152 # ზარის გასაღები;
• დაელოდეთ მოთხოვნის დასრულებას;
• აირჩიეთ პუნქტი "დღევანდელი ხარჯები";
• დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა";
• როდესაც მიიღებთ შეტყობინებას განაცხადის გაგზავნის შესახებ, დაადასტურეთ ლოდინი ღილაკით "OK";
• მიიღეთ მოხსენება, რომელიც აჩვენებს სიას დაჯგუფებული ტიპის მიხედვით.

რას აჩვენებს წარმოდგენილი ანგარიში?

მიღებულ შეტყობინებაში გამოჩნდება ზარების, შეტყობინებების და დახარჯული ინტერნეტის ღირებულება, ანგარიშში შედის დაკავშირებული სერვისების საფასური, თუ გადასახადი ამ დროს გავიდა.

ღირებულების ინფორმაცია გროვდება და ჯგუფდება სერვისების მიხედვით:

• თითოეულ ნომერზე ზარები შეჯამებულია ცალკე ხაზზე, ნაჩვენებია ზარების ჯამური ხანგრძლივობა და ერთი თანხა;
• SMS ასევე დაჯგუფებულია ნომრების მიხედვით;
• ინტერნეტ ტრაფიკი დაჯგუფებულია ქსელის ტიპის მიხედვით, ნაჩვენებია MB-ის რაოდენობა და ფასი;
• საინფორმაციო და გასართობი სერვისები ნაჩვენებია გადახდის დროის გარეშე.

აპლიკაციის მახასიათებლები

მესიჯი დღევანდელი ხარჯებით იქმნება ქმედებებიდან, რომლებიც გავიდა მიმდინარე დღის დასაწყისიდან მოთხოვნის მომენტამდე. ამიტომ, უფრო რაციონალურია ფულის გადამოწმება დღის ბოლოს, როცა საუბრები დასრულდება, SMS გაიგზავნა, ფილმები უყურებს.

შესრულებული მოქმედებების მონიტორინგის სერვისი არ არის გადახდილი. დამატებითი სერვისი უფასოა MTS-ის მომხმარებლებისთვის ოპერატორის დაფარვის ზონაში, USS-combination * 152 # ხელმისაწვდომია მთელ მსოფლიოში.

საზღვარგარეთ ყოფნისას შესაძლოა გაჭიანურდეს გაწეული მომსახურების გაანგარიშება და, შესაბამისად, ინფორმაცია დახარჯული თანხების შესახებ შეიძლება არ იყოს განახლებული.

დღეს ადამიანები აქტიურად იყენებენ მობილურ კომუნიკაციებს ცხოვრებაში, აგზავნიან შეტყობინებებს, იყენებენ მსოფლიო ქსელს. ეს ჩვეულებრივ იაფი და მოსახერხებელია, თუ თქვენ ხართ MTS აბონენტი. მაგრამ ზოგჯერ ფული ტოვებს ანგარიშს გაუგებარი მიმართულებით. ამ საკითხის გასაგებად, თქვენ უნდა მიიღოთ ინფორმაცია ხარჯების შესახებ. როგორ გავარკვიოთ MTS-ის უახლესი გადასახადების შესახებ, ვსწავლობთ ჩვენი მიმოხილვიდან.

შეიტყვეთ ბოლო 5 გადასახადის შესახებ USSD მოთხოვნის საშუალებით

მოკლე ბრძანებები ყოველთვის ეხმარება აბონენტებს რთულ სიტუაციებში. ვ ამ შემთხვევაშიისინი დაგეხმარებიან გაარკვიოთ სად მიდის თქვენი ფული MTS ტელეფონის ბალანსიდან.

თუ ამ პერიოდში არა ფასიანი ჩამოწერაარ არის წარმოებული, ეს ასევე იქნება მოხსენებული. გარდა ამისა, შეგიძლიათ აკრიფოთ და გაგზავნოთ ბრძანება * 152 * 1 #. ამ შემთხვევაში, თქვენ არ გჭირდებათ მენიუს ელემენტების არჩევა, მაშინვე დაინახავთ თქვენს გადახდილი ხარჯები... თუ ფასიანი ხელმოწერები გამოჩნდება მათში, მაშინ გამორთეთ ისინი თუ არა - გადაწყვეტილება თქვენია.

დაუკავშირდით MTS ოპერატორს

MTS-ის სატელეფონო ცენტრი შეიქმნა რთულ სიტუაციებში მყოფ აბონენტებს დახმარების გაწევის, კონსულტაციისა და ნომერზე მომსახურების მართვისთვის.

ამ მეთოდს ცოტანი იყენებენ, რადგან ამას დიდი დრო სჭირდება. ეს გამოწვეულია ხმოვანი მენიუს ინსტრუქციების მოსმენით და სპეციალისტთან კავშირის ხანგრძლივი მოლოდინით.

პერსონალურ ანგარიშში დეტალების საშუალებით

ყველა აბონენტს არ შეუძლია გამოიყენოს MTS ოპერატორის მიერ მოწოდებული პირადი ანგარიში ოფიციალურ ვებსაიტზე. ყველაფერი კეთდება საკმაოდ მარტივად.

1. გადადით MTS კომპანიის ვებ რესურსზე ბმულით.
2. დაელოდეთ გვერდის ჩატვირთვას, რათა საიტი დადგინდეს თქვენი მდებარეობა და რეგიონი.
3. დააჭირეთ შესვლის ღილაკს LC-ზე, რომელიც მდებარეობს გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში - "პირადი ტერიტორია" - "მობილური კავშირი".
4. კურსზე პირველ რიგში დარეგისტრირდით სისტემაში თქვენი ტელეფონის ნომრის მითითებით.
5. დააჭირეთ ღილაკს "პაროლის მიღება".
6. დაელოდეთ პაროლით შეტყობინებას თქვენს ტელეფონზე.
7. შეიყვანეთ იგი და შედით თქვენს ანგარიშზე.
8. გადადით განყოფილებაში "ოთახის მენეჯმენტი"- "დეტალირება".
9. შემდეგ შეიყვანეთ მისამართი საფოსტო ყუთირომელშიც გსურთ ინფორმაცია.
10. დააჭირეთ ღილაკს "შეკვეთა".
11. დაელოდეთ უახლესი გადასახადების დეტალებს ფოსტით მიღებას.

კომუნიკაციის სალონის მონახულება

უახლესი ჩამოწერების შესახებ გასარკვევად მოსახერხებელი გზაა MTS საკომუნიკაციო სალონის მონახულება. ამისათვის მიჰყევით ინსტრუქციას:

1. გადადით MTS საკომუნიკაციო სალონში.
2. უთხარით კონსულტანტებს თქვენი მოთხოვნა, გაეცანით ნომერზე უახლესი ჩამოწერების შესახებ.
3. ინფორმაციას რამდენიმე წუთში მოგაწვდით.

თან უნდა გქონდეთ შემდეგი დოკუმენტები:

• პასპორტი ან სხვა დოკუმენტი, რომლითაც შეგიძლიათ თქვენი ვინაობის იდენტიფიცირება. ამისათვის, მაგალითად, მართვის მოწმობა შესაფერისია.
• შეთანხმება ოპერატორთან საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების შესახებ. ეს დოკუმენტი ყოველთვის არ არის საჭირო, მაგრამ თუ შენახული გაქვთ, უმჯობესია თან წაიღოთ.
• სიმ ბარათის მფლობელის მინდობილობა სხვა პირზე გაცემის შემთხვევაში.

Მომსახურების პირობები

ფუნქციის "ბოლო 5 მოქმედება MTS-ზე" მუშაობის პრინციპი შედგება შემდეგი შესაძლებლობებისგან:

• სისტემა ახსოვს ბოლო ხუთ მოქმედებას, რომლებიც შესრულდა მოთხოვნის გაგზავნამდე ორი დღის განმავლობაში.
• ინფორმაცია მოცემულია აბონენტის მობილურ მოწყობილობაზე გაგზავნილი SMS შეტყობინების სახით.
• თქვენ იღებთ ახალ მონაცემებს, რომლითაც შეგიძლიათ მარტივად გაარკვიოთ სახსრების არასანქცირებული დებეტის მიზეზი.

ეს სერვისი უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე ჩვეულებრივი ზარის დეტალები. თქვენ იღებთ უახლეს ინფორმაციას, სრულიად უფასოდ და ბევრად უფრო სწრაფად. სერვისის ფუნქციონირება ხასიათდება ორი მნიშვნელოვანი პირობით:

1. დატენვის გამოვლენის პერიოდის შეზღუდვა არის ორი დღე. თუ ამ დროის განმავლობაში არ იყო დებეტი, მიიღებთ ცარიელ შეტყობინებას. ამ შემთხვევაში არ არის გამორიცხული, რომ თანხა ამ ვადაზე ადრე იყო დარიცხული.
2. თუ ტელეფონზე ბევრს ურთიერთობთ, ხშირად იყენებთ ინტერნეტს, მაშინ ეს სერვისი არ გამოგადგებათ. მოკლე დროში შეგიძლიათ დარეკოთ ბევრჯერ, გაგზავნოთ რამდენიმე SMS, ჩამოტვირთოთ მუსიკა ინტერნეტიდან, დაუკავშიროთ მელოდია ტელეფონს. ამ შემთხვევაში ბოლო ხუთი ქმედება ვერაფერს გეტყვით და ვერ გაიგებთ სად მიდის თანხა ანგარიშიდან. ამ შემთხვევაში, უმჯობესია აირჩიოთ მეთოდი თქვენი პირადი ანგარიშით, ან ოპერატორის დახმარებით.

ყველა განხილული მეთოდი მარტივია და, როგორც წესი, არ იწვევს სირთულეებს აბონენტებისთვის.

Გამოყენებისთვის მობილური კომუნიკაციათქვენ უნდა გადაიხადოთ, თითოეულ სატარიფო გეგმას აქვს თავისი მახასიათებლები და საფასო პოლიტიკა. ხშირად შეგიძლიათ გაიგოთ MTS აბონენტებისგან, რომ თანხები ტოვებს ანგარიშს უცნობი მიმართულებით. და როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ცოტამ თუ იცის როგორ გაარკვიოს როგორ ჩამოწეროს ფული MTS-ზე.

სინამდვილეში, არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც მათ შეუძლიათ თანხების ჩამოწერა აბონენტის შეტყობინების გარეშე. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ დაუყოვნებლივ გაერკვია. ამ უსიამოვნო სიტუაციის გადაჭრაში რამდენიმე გზა არსებობს.

როგორ შეამოწმოთ ჩამოწერა თქვენი MTS პირადი ანგარიშის საშუალებით

თუ SIM ბარათის ბალანსიდან თანხის ამოღება მოხდა მოულოდნელად და ახსნა-განმარტების გარეშე, მაშინ ამას დიდი ყურადღება უნდა მიაქციოთ. ამის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი MTS პირადი ანგარიშის მეშვეობით.

თქვენი პირადი ანგარიშის შესაძლებლობების გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე ნაბიჯი. ჯერ უნდა გააკეთოთ მარტივი რეგისტრაცია... შეიყვანეთ თქვენი ნომერი სპეციალურ ველში, მასში უნდა მოვიდეს კოდის კომბინაცია. ის უნდა შეიყვანოთ სპეციალურ ფანჯარაში, რის შემდეგაც შეხვალთ სისტემაში მთავარი გვერდიპირადი ანგარიში.

თანხების ჩამოწერის შემოწმებამდე, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე მოქმედება:

1. გაიარეთ ავტორიზაცია თქვენი მონაცემების გამოყენებით.
2. გვერდის განახლების შემდეგ მიჰყევით ბმულს „სერვისები“.
3. ვებ გვერდზე გამოჩნდება ყველა ინფორმაცია ხელმისაწვდომის შესახებ ფასიანი ხელმოწერები... სადაც ველები მონიშნულია არის სერვისები, რომლებიც მოქმედებს თქვენს ტელეფონის ნომერზე.

MTS ვებსაიტზე თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით შეგიძლიათ გაიგოთ, რისთვის იქნა გატანილი თანხა

დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ განყოფილება „საკონტროლო ხარჯები“.ეს ბმული გაძლევთ ტრანზაქციების სრულ ჩამონათვალს, რომლებიც დარიცხული იყო ბოლო 30 დღის განმავლობაში.

მოწოდებული სერვისების უფრო დეტალური აღწერა და ღირებულება შეგიძლიათ იხილოთ დეტალურად. ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ელ. ფოსტა და იქ გაიგზავნება დეტალური ანგარიში შერჩეული პერიოდის შესახებ.

ყურადღება! ყველა მოქმედებაში პირადი ანგარიშიუზრუნველყოფილია უფასოდ.

იმის შემოწმება, თუ რატომ მოხდა თანხების დებეტირება MTS-ზე სპეციალური ბრძანების (USSD) მეშვეობით

MTS-ზე თქვენი ხარჯების გასაკონტროლებლად, შეგიძლიათ აკრიფოთ კლავიატურაზე სპეციალური გუნდი:

• მიმდინარე ბალანსის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა აკრიფოთ სიმბოლოების კომბინაცია (* 100 #), რის შემდეგაც ტელეფონზე გაიგზავნება SMS შეტყობინება სახსრების აქტიური ბალანსით;
• კომფორტული და დეტალური მომსახურება MTS SIM ბარათიდან თანხის ჩამოწერის შესამოწმებლად გათვალისწინებულია ბრძანების აკრეფით (* 111 #). ზარის შემდეგ უნდა მიჰყვეთ ინსტრუქციას, რომელიც გამოჩნდება თქვენი მობილური ტელეფონის ეკრანზე;
• იმისათვის, რომ ყოველთვის იცოდეთ SIM ბარათის ბალანსიდან თანხის გამოტანის შესახებ, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ფასიანი ვარიანტი კომბინაციის აკრეფით (* 152 * 3 #). ამის შემდეგ, ტელეფონი მიიღებს ყოველდღიურ შეტყობინებებს დეტალური აღწერასახსრების ჩამოწერა.

ბევრს დააინტერესებს კითხვა, თუ როგორ უნდა გაარკვიოს უახლესი MTS გადახდები უფასო რეჟიმში? ეს შეიძლება გაკეთდეს კომბინაციის აკრეფით (* 152 * 1 #). ავტორი მოცემული მოთხოვნაინფორმაცია, რომელიც უნდა წარადგინოთ ბოლო ხუთი ფასიანი მოქმედებისთვის.

ოპერატორთან დარეკვით გაარკვიეთ, თუ რატომ დაირიცხა თანხა

ყველა კითხვა იმის შესახებ, თუ რატომ მოხდა თანხების დებეტირება MTS-ზე, შეგიძლიათ იპოვოთ ოპერატორის დარეკვით. ამისათვის თქვენ უნდა აკრიფოთ მოკლე ნომერი 0890. ამის შემდეგ თქვენ მოხვდებით ხმოვან მენიუში დეტალური ინსტრუქციებირომელ კლავიშზე უნდა დააჭიროთ მისასვლელად ცხელი ხაზიოპერატორს.

იმისათვის, რომ ოპერატორმა მოგაწოდოთ საჭირო ინფორმაცია, თქვენ უნდა დაასახელოთ კოდირებული ინფორმაცია და პერსონალური დოკუმენტის მონაცემები. ამის შემდეგ შეგიძლიათ დასვათ ყველა თქვენი შეკითხვა. ოპერატორთან ზარი ყოველთვის უფასოა.

დეტალები MTS კლიენტ ცენტრებში

თუ თქვენ გაქვთ პირადი დრო, მაშინ შეგიძლიათ დეტალები, თუ როგორ ჩამოწეროთ თანხები მობილური ანგარიშიდაუკავშირდით MTS-ის ნებისმიერ ფილიალს. სალონები განლაგებულია ჩვენი ქვეყნის ყველა ქალაქში, ამიტომ მათ პოვნაში პრობლემები არ იქნება.

მომხმარებლის იდენტიფიცირებისთვის თან უნდა გქონდეთ პასპორტი. ეს მეთოდი უფრო პროდუქტიულია, ვინაიდან ამავდროულად შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ჩამოწერების შესახებ, ასევე პრობლემის ადგილზე გამოსწორება.

შესაბამისობა მარტივი წესებიდაგეხმარებათ დაიცვათ თქვენი მობილური ანგარიში თაღლითური თანხებისგან

სიფრთხილის ზომები

იმისათვის, რომ მოულოდნელად არ მიიღოთ მინიმალური ბალანსი ტელეფონზე, არსებობს მთელი რიგი წესები, რომლებიც უნდა დაიცვან:

1. არ დარეკოთ უცნობ ფიქსირებულ ნომრებზე და მოკლე ნომრებზე. სტატისტიკის მიხედვით, ყველა შემთხვევაში აბონენტი ამაში ფულს იხდის, რადგან ასეთ ნომრებზე ზარი არ არის გათვალისწინებული სატარიფო გეგმით.
2. თქვენ არ გჭირდებათ თქვენი ნომრის შეყვანა და მით უმეტეს, პერსონალური მონაცემები ინტერნეტის უცნაურ საიტებზე.
3. ზოგიერთი საიტი შექმნილია თაღლითების მიერ და გამოიყენება მხოლოდ უკანონო გზით თანხების მოპოვების მიზნით.
4. თქვენ არ გჭირდებათ მონაწილეობა თამაშის შოუებში და სატელევიზიო გამოკითხვებში. ასეთ შემთხვევებში უფრო მეტს დაკარგავთ, ვიდრე მოიგებთ.
5. ხშირად, აბონენტები ტელეფონებზე იღებენ შეტყობინებებს, რომ მათ გაიმარჯვეს კონკურსში. SMS-ის ბოლოს, თქვენ უნდა დარეკოთ ან გაგზავნოთ საპასუხო შეტყობინება. თქვენ არ გჭირდებათ ამის გაკეთება, რადგან თქვენი ანგარიშიდან ერთდროულად ჩამოიჭრება დიდი თანხა, ან ფასიანი სერვისი უხილავად იქნება დაკავშირებული.
6. არ არის საჭირო SIM ბარათის ყიდვა მაღაზიის გარეთ ფიჭური... SIM ბარათის ბალანსის შევსების შემდეგ, თანხის ნაწილი შეიძლება გაიგზავნოს თაღლითების ანგარიშებზე. უმჯობესია უპირატესობა მიანიჭოთ MTS კომპანიის ოფიციალურ დილერებს.

ძალიან ადვილია იმის გარკვევა, თუ რატომ ხდება ანგარიშიდან თანხის დებეტირება. იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ მთელი თქვენი ფინანსები, უბრალოდ პერიოდულად შეამოწმეთ თქვენი SIM ბარათის მახასიათებლები.