ATC, automātiskā telefona centrāle telefona tīkla elementu pārvaldnieka vārds. Mūsdienu komunikācija apvieno daudzus dažādus tīklus, programmas un tehnoloģijas, telefona sakari un internets ir integrēti IP telefonijā.

Mūsdienu sakaru pārvaldību veic programmatūras produkti, kas instalēti universālā datortehnikā, mūsdienīgu pbx var saukt par telefona serveri ar pilnu atbildību. Tālruņa serveris (TFTP) nosūta tālruņiem vadības kodus: paroles, šifrēšanas kodus un daudzus citus datus veiksmīgai tīkla darbībai. Mūsdienu telefonijas tīklā tiek pārraidīta telefona satiksme, signalizācija, dati, video. Aparatūras un programmatūras komplekss telefona sakaru organizēšanai, mūsdienīgs risinājums. Mūsdienīga automātiskā telefona centrāle nodrošina telefona sakarus visiem ar to saistītajiem abonentiem gan savā starpā (iekšējais tīkls), gan ar telefoniem visā pasaulē. Mūsu PBX ļauj savienot tālruņus, izmantojot internetu. Tālruņa programmu var instalēt jebkurā datorā, iegādāties IP tālruni-savienojums ar IP-PBX aizņems ne vairāk kā 15 minūtes. Saziņai pa tālruni, izmantojot internetu, ir vairākas priekšrocības: ātrs savienojums, IP tālruņu savienojums no jebkuras vietas internetā.

Telefonijas priekšrocības salīdzinājumā ar optiskajiem kabeļiem: augsta uzticamība, augstākā telefona sarunu kvalitāte.

ATC var iedalīt vairākās grupās pēc mērķa un snieguma. Pēc izpildes: aparatūra, programmatūra un aparatūra, programmatūra. Pēc apzīmējuma un izpildes: virtuāls, mākonis, IP-PBX, mini-PBX, birojs, korporatīvs, operators.

Virtuālais PBX ļauj katram abonentam bez maksas pieslēgt līdz 100 IP tālruņiem, maksājot ikmēneša abonēšanas maksu un starptautiskos zvanus. Šis telefona sakaru organizēšanas veids ļauj uzņēmumam ietaupīt ievērojamus līdzekļus, organizēt augstas kvalitātes telefoniju, izmantojot optiskos kabeļus un internetu.

Cloud PBX izveido vairākus virtuālos PBX, kurus var pārvaldīt dažādi administratori. Cloud PBX ir ievērojami augstāka veiktspēja, tas ļauj savienot līdz 5 tūkstošiem abonentu un pārvaldīt vienu vai vairākas neatkarīgas lietotāju grupas.

IP-PBX ir PBX programma (zvaigznīte, freeSWITCH), kas instalēta uz servera platformas. Konfigurējams konkrētiem uzdevumiem - drošībai, zvanu plūsmas noteikumam. Trūkums ir nepieciešamība uzturēt un uzturēt kvalificētu sistēmas administratoru.

Mūsu pbx

Mūsdienīgs automātiskais telefona centrāles, aparatūras un programmatūras komplekss sastāv no programmas un datora ar īpaši izvēlētu aprīkojumu ( aparatūra) augsta uzticamība. Augstas kvalitātes ATC no uzticama telekomunikāciju operatora - labākais risinājums jūsu biznesam. Mēs piedāvājam: septiņas automātiskas telefona centrāles pēc jūsu izvēles, telefoniju un CRM.

Mēs ar katru klientu iepriekš individuāli apspriežam korporatīvā un operatora telefona centrāles ierīkošanu. Mēs pērkam aprīkojumu un sagatavojam programmas uzņēmuma uzdevumiem.

Pilnvērtīgs telefona pieslēgums ir svarīgs nosacījums uzņēmumu produktīvam un ienesīgam darbam. Mūsdienu tehnoloģijas palīdzēs to nodrošināt, tās izceļas ar savienojuma vieglumu, daudzpusību un ekonomiju. Lai pasūtītu mūsdienīgu komunikāciju, tiek ieteikts sazināties ar uzticamu uzņēmumu - "Canmos", kurā strādā augsti kvalificēti speciālisti un tiek izmantotas progresīvas tehnoloģijas.

Automātiska telefona centrāle, tā ir paredzēta signāla pārraidei no viena tālruņa uz otru. Tas ļauj saņemt zvanu, vadīt telefona sarunas.

Telefonu sistēmas mūsdienās strauji attīstās. Viņu darbam tiek izmantotas globālā tīkla milzīgās iespējas. Tas ļauj ievērojami samazināt kopējās materiālu izmaksas, vienlaikus sasniedzot lielāku funkcionalitāti, iegūstot papildu iestatījumus, ērtu pārvaldību un ērtu lietošanu.

Kad nepieciešams mūsdienu komunikācija Maskavā jūs varat izvēlēties vispiemērotāko veidu konkrētiem pieprasījumiem, apmierinot funkcionalitāti un izmaksas. Mūsdienās populārākie veidi ir:

• virtuālā telefonu sistēma - darbs ir balstīts uz IP telefonijas tehnoloģijas izmantošanu, kas ļauj iegūt milzīgu nepieciešamo un noderīgo iespēju sarakstu ar nelielām materiālajām izmaksām. To visu mērķis ir operatīvi atrisināt uzņēmējdarbības jautājumus, uzlabot pakalpojumu kvalitāti, ļaut organizāciju novest jaunā attīstības līmenī, būtiski uzlabojot daudzus rādītājus;
• mākonis PBX ļauj izveidot vairākus virtuālus, kurus var pārvaldīt neatkarīgi. Mākonis izveido vairākas abonentu grupas (tālruņus), kas darbojas ar dažādiem pilsētas tālruņu numuriem kā telefona centrāles uz dažādām iekārtām;
• birojs - ideāli piemērots saziņas organizēšanai birojā. Ar tās palīdzību jūs varat viegli saņemt daudz zvanu, nezaudējot nevienu klientu, radot visus apstākļus straujam pārdošanas apjomu pieaugumam. Paši darbinieki, saņemot īsos numurus, varēs nekavējoties atrisināt ikdienas jautājumus, sazinoties savā starpā. Strādnieki apvieno ne tikai strādniekus vienā ēkā, bet arī citās nodaļās, pārstāvniecībās. Tas viss kļūst reāls, izmantojot internetu;
• mini-PBX ir ekonomisks risinājums, kas piemērots maziem uzņēmumiem. Izvēloties to, par zemām izmaksām varat viegli atrisināt augstas kvalitātes komunikācijas jautājumu, maksimāli izmantojot visu funkcionalitāti. Sistēma jūs iepriecinās ar iestatījumu elastību, komandas kontroli, kā arī daudzām iespējām;
• korporatīvs - nodrošina telefona sarunas starp dažādām nodaļām un tīklā. Nodrošina nepieciešamā papildu pakalpojumu saraksta izmantošanu. Intelektuālās spējas veicina augstu efektivitāti un ērtu lietošanu;
• IP-PBX izveido telefonu tīklu, uztur sakarus ar abonentu (pieslēgtiem) telefoniem, izmantojot IP protokolu;
• operatora istaba ir balstīta uz inovatīvām tehnoloģijām, kas ļauj ar nelieliem ieguldījumiem iegūt pilnībā funkcionējošu sistēmu ar plašām iespējām, demonstrējot stabilu un pareizu darbību.

Pēc iepazīšanās ar katra veida īpašībām un mērķi jūs varat izlemt. Tam palīdzēs arī profesionāli ekspertu padomi. Viņi ir gatavi atbildēt uz visiem jautājumiem. Strādājot ar klientiem, tiek praktizēta individuāla pieeja. Tas nozīmē, ka tiek ņemtas vērā visas vēlmes. Tiek piedāvātas atbilstošas ​​iespējas konkrētiem uzdevumiem.

Mūsdienās virtuālās stacijas ir kļuvušas īpaši izplatītas. Nav brīnums, jo viņu neapstrīdamās priekšrocības padara šādu izvēli pilnībā pamatotu. Tos pārvalda, izmantojot jūsu personīgo kontu. To varat apmeklēt pakalpojumu sniedzēja oficiālajā vietnē. Šeit ir norādīta visa informācija, un lietotāji var veikt atbilstošus pielāgojumus, veikt visas nepieciešamās darbības, iestatīt nepieciešamās opcijas un arī atrisināt daudzus citus jautājumus. Vadībai nav augsta sarežģītības pakāpe, tas neaizņem daudz laika.

Automātiskais sekretārs lieliski parāda sevi biznesā. Viņš veiksmīgi tiek galā ar vairākiem jautājumiem vienlaikus. Tie ietver zvanu saņemšanu. Nākotnē tie tiek novirzīti atbilstoši noteiktajiem scenārijiem. Ja nepieciešams, varat atstāt informāciju. Pāradresācijas funkcija kļūst ļoti noderīga, ja līnija ir aizņemta. Sakarā ar to klienti nepazūd, viņiem tiek sniegtas atbildes uz visiem radušajiem jautājumiem.

Mūsdienīgs serveris (TFTP) var ievērojami samazināt sarunu materiālos izdevumus. To veicina bezmaksas saziņa starp biroja darbiniekiem. Viņi tiek mudināti izmantot iekšējos skaitļus. Tie ir īsi un viegli atcerējami. Vēl viens plus ir sarunu organizēšana starp filiālēm, kas atrodas dažādās vietās. Efektīvas mijiedarbības rezultātā visi jautājumi tiks atrisināti viegli, neaizņemot daudz laika, ar nosacījumu, ka zemo tarifu dēļ ir ievērojami ietaupījumi.

Vienīgais nosacījums, kas nepieciešams, ir pastāvīgs savienojums ar pasaules tīklu. Starp citu, "Canmos" arī palīdzēs atrisināt šo problēmu, jo pakalpojumu sniedzējs ir specializējies arī šīs kategorijas pakalpojumu sniegšanā. Šeit jūs varat izvēlēties vispiemērotāko paketi, kas atbilst savienojuma ātrumam, izmantotajām tehnoloģijām, kā arī cenām un citiem nosacījumiem.

Kopā ar staciju tiek organizēta lieliska iekšējā un ārējā komunikācija. Pateicoties labajai jaudai un lieliskajam sniegumam, sarunās nav problēmu. Abonenti vienmēr var tikt cauri. Tie tiek novirzīti uz interesējošo darbinieku. Arī paši darbinieki savstarpēji sazinās bez problēmām.

Lai sasniegtu šo rezultātu, ir pareizi jākonfigurē iestatījumi. Tātad darbinieki ir sadalīti noteiktās grupās. Viņiem ir paredzēts optimālais rindu skaits. Zvani tiek sakārtoti atbilstoši norādītajiem iestatījumiem. Sistēma abonentiem automātiski piešķir bezmaksas līnijas. Šī funkcija novērš pārtraukumus un ļauj bez kavēšanās sazināties ar vēlamo abonentu, netērējot laiku garlaicīgai gaidīšanai vai vairākiem zvaniem.

IP telefonija sniedz savas īpašības attiecībā uz darbību un darbības pamatprincipu. Stacija pati atrodas serverī: pakalpojuma sniedzēja serverī, kas specializējas šīs kategorijas pakalpojumu sniegšanā, serverī internetā vai serverī abonenta birojā. Tās pielāgošana tiek veikta, ņemot vērā klienta īpašās prasības. Īpaši protokoli ir paredzēti informācijas pārsūtīšanai, ieskaitot multivides un balss ziņas. Ja PBX atrodas tieši telekomunikāciju operatora serverī, nav nepieciešams iegādāties dārgu aprīkojumu, un savienojums ir ļoti vienkāršs un ātrs, un tam ir nepieciešami tikai atbilstoši iestatījumi.

Mūsdienu PBX

Mūsdienās izmantotās sistēmas kļūst par pieņemtu standartu, bez kura uzņēmumi nevar iztikt. Vispopulārākais stacijas veids ir IP. Tie ir neaizstājami maziem, vidējiem un lieliem uzņēmumiem. Katrā gadījumā tiek izvēlēta optimāla pakalpojumu pakete, funkcionalitāte, kas ļauj atrisināt visu uzdevumu apjomu.

Mūsdienu PBX ir skaidrs darbības princips. Tas ietver serveri, noteiktu skaitu tālruņu un vārtejas, kas nepieciešamas, lai izveidotu savienojumu ar tīkliem. Sazināšanās ar pakalpojumu sniedzēju, lai pasūtītu pakalpojumus, ļauj ātri atrisināt savienojuma problēmu, neizmantojot sarežģītu darbu un nepērkot dārgu aprīkojumu. Šādas pievilcīgas iezīmes palīdz ievērojami ietaupīt.

Galvenās izvēles priekšrocības ir šādas:

• mērogojamība - nav problēmu ar paplašināšanos, kas ļauj ērti pievienot jaunus tālruņus un apkalpot lielu abonentu skaitu;
• paplašināta funkcionalitāte - papildus pamata opcijām tiek piedāvāts izmantot lielu skaitu papildu iespēju. Rezultātā tiek atrisināts vēl vairāk problēmu. Praksē kļūst noderīgas zvanu pāradresācijas, balss izvēlnes, zvanu ierakstīšanas un daudz ko citu;
• pārvaldības vieglums - nodrošina vienkāršs interfeiss, kurā varat viegli veikt visas nepieciešamās darbības;
• iestatīšana - tiek veikta saskaņā ar daudziem parametriem. Nepieciešamās īpašības ir iestatītas, lai sistēmu izmantotu ar maksimālu labumu;
• rentabilitāte - savienošana un turpmāka izmantošana ir lēta;
• savienojuma efektivitāte - visi iestatījumi tiek veikti īsā laika posmā;
• kvalitāte - sarunas kļūst pēc iespējas ērtākas stabilas kvalitātes dēļ;
• drošība - modernu tehnoloģiju izmantošana nodrošina augstu drošības līmeni.

Atšķirīga iezīme mūsdienu automātiskās telefona centrāles priekšroka tiek dota automātiskās pavadoņa funkcijas klātbūtnei. Ar tās palīdzību notiek zvanu saņemšanas automatizācijas process. To ir paredzēts izmantot korporatīviem mērķiem, kļūstot par neaizstājamu dažādām organizācijām, kas atšķiras pēc lieluma, specializācijas un darbības virziena. Katrā gadījumā tas ievērojami paātrina daudzu uzdevumu izpildi, un pakalpojumu kvalitāte sasniedz jaunu līmeni.

Nepieciešamība izmantot automātisko sekretāru ir saistīta ar nepieciešamību samazināt darbinieku slodzi, kā arī samazināt viņu kopējo skaitu, kas ievērojami samazina fiksētās izmaksas. Darbs tiek veikts saprātīgi, saskaņā ar iepriekš noteiktiem iestatījumiem, neprasot dārgu iekārtu izmantošanu.

Daudzām organizācijām, lai attīstītu savu biznesu, ir svarīgi atrisināt divus galvenos jautājumus:

• uzlabot darbinieku efektivitāti;
• uzlabot pakalpojumu kvalitāti.

Tas palīdzēs mūsdienu PBX, kam ir visi tam nepieciešamie tehniskie parametri un funkcionalitāte. Pateicoties ērtajai komunikācijai starp darbiniekiem, viņi varēs ātri atrisināt visus biznesa jautājumus, kas rodas katru dienu. Sistēma komandējumā apvieno dažādus departamentus, darbiniekus, kas strādā attālināti. Tas viss ievērojami palielina viņu darbības rādītājus.

Vēl viens jautājums ir kvalitatīva komunikācija ar klientiem, kas ir svarīgs nosacījums augsta līmeņa pakalpojumu organizēšanai. Potenciālie pircēji var viegli piezvanīt uzņēmumam. Tālruņa līnija ļauj vienlaikus saņemt lielu skaitu zvanu, tāpēc neviens netiks atstāts bez uzraudzības. Skaidra balss izvēlne ar atbilstošiem norādījumiem palīdzēs jums sazināties ar nepieciešamo nodaļu. Patīkams sveiciens un muzikālais pavadījums ļauj veidot labu iespaidu par pašu organizāciju jau no pirmajiem sazināšanās brīžiem.

Mūsu priekšrocības

Telefonijas nodrošinātājs

Katram klientam

Individuāla pieeja

darba pieredze

Vairāk nekā 15 gadus

Birojs CAD

Visi pakalpojumi

Telefonija

WebRTC, atzvanīt

Labākās cenas

PBX aizsardzība

Dziļa pakešu pārbaude

Mēs izmantojam

Inovatīva pieredze

Telekomunikācijas

Optika, TLS

ATS Maskava

Galvaspilsētā notiek aktīva biznesa dzīve. Ir daudz uzņēmumu, kas darbojas dažādās darbības jomās. Viņiem visiem ir svarīgi pārvarēt augsto konkurences līmeni, sasniegt jaunu līmeni un palielināt rentabilitāti. Lai sasniegtu šādus rezultātus, būs nepieciešama kompetenta pieeja biznesa organizācijai. Svarīgs nosacījums ir ļoti efektīva komunikācijas sistēma, kas nodrošina kvalitatīvus pakalpojumus un pastāvīgu visas komandas mijiedarbību.

Visiem iepriekš uzskaitītajiem uzdevumiem jums būs nepieciešama daudzfunkcionāla un pareizi konfigurēta ATS Maskava. Jums vajadzētu pasūtīt tā savienojumu no uzticama pakalpojumu sniedzēja, kas piedāvā augstas kvalitātes un stabilus pakalpojumus par saprātīgu cenu.

Sistēmas savienojums ir nepieciešams daudziem jautājumiem:

• fiksēto zvanu izmaksu samazināšana, ieskaitot zvanus uz citām pilsētām un valstīm - zvani ir daudz lētāki, jo tiek piedāvāti pievilcīgi tarifi;
• visas komandas apvienošana - sistēma veicina efektīvu mijiedarbību starp atsevišķiem darbiniekiem, kā arī dažādām filiālēm, pārstāvniecībām neatkarīgi no to atrašanās vietas;
• mobilitāte - jebkurā vietā, kur varat sazināties ar īsto darbinieku ikdienas uzdevumu veikšanai. Mainot biroja telpas, nav problēmu, jo gājiens neprasa domāt par komunikāciju, tas paliks nemainīgs.

Sistēmām raksturīgo iespēju saraksts ir neticami plašs. Praksē visbiežāk izmanto:

• "Viedā" zvanu apstrāde - pieņemšana un tālāka pāradresācija tiek veikta inteliģentā līmenī, ņemot vērā norādītos parametrus;
• auto pavadonis - automātiski pieņem zvanus, apstrādā tos nekavējoties, neiesaistot lielu skaitu darbinieku;
• balss izvēlne - ievērojot vienkāršus un saprotamus norādījumus, jūs varat viegli sasniegt darbinieku, kas viņam nepieciešams, kurš sniegs padomu par jauniem jautājumiem;
• ieraksts - tiek ierakstītas telefona sarunas. Pēc tam saglabātā informācija kļūst ļoti noderīga. Tās rūpīga izpēte rada apstākļus konfliktsituāciju risināšanai, darbinieku darbības novērtēšanai, apkalpošanas kvalitātes līmenim;
• ziņojumi - tiek sniegta statistika un cita informācija par veiktajām sarunām.

Šī ir tikai neliela daļa no milzīgajām iespējām, kas paveras, izmantojot sistēmu. Tos visus praksē novērtēja Canmos klienti. Tūlīt pēc sistēmas ieviešanas tās priekšrocības ir jūtamas, pateicoties daudzu rādītāju uzlabošanai. Pārvaldība ir vienkārša, nerada sarežģījumus, un savienojums neaizņem daudz laika.

Iestatījumu elastība ļauj ievadīt visas nepieciešamās galveno parametru vērtības, lai veiksmīgi tiktu galā ar visu uzdevumu apjomu. Nākotnē šīs iespējas izvēle ļaus piedzīvot arī ievērojamus ietaupījumus, jo sarunas izmaksās par kārtu lētāk, ievērojot izcilu kvalitāti un stabilu darbu. Telekomunikāciju operatora klienti saņem galveno priekšrocību kombināciju - izcilu kvalitāti par saprātīgu cenu, kas padara sadarbību rentablu no visām pusēm.

Pasūtiet efektīvu un daudzfunkcionālu ATS Maskava ar tālruņu numuriem kodos 499 un 495!

PBX funkcionalitāte

Inteliģents pbx

Ienākošo zvanu sadalījumu telefonos administrators nosaka PBX saskarnē (dialplan).

Drošība

Dziļa pakešu pārbaude, HTTPS, pārvaldība no norādītajām IP adresēm.

Jaunas tehnoloģijas PBX

WebRTC telefonija, atzvanīt.

Atsevišķa vadība

Katrs administrators pārvalda savu lietotāju grupu.

Sveicieni zvanot

Katram abonentam tiek instalēts jebkurš balss fails.

Statistika, atskaites

Administrators var saņemt jebkādus pārskatus par saņemtajiem un veiktajiem zvaniem no savas lietotāju grupas.

Konferences

Jūs varat izveidot konferenču grupas vairāk nekā 3 personām.

Videozvani

PBX ļauj pievienot videotelefonus.

Integrācija ar CRM

Integrācija ar dažādām datu bāzes pārvaldības sistēmām.

Telemārketings

Automātisko numuru sastādīšana abonentiem ar sekojošu zvanu maršrutēšanu.

Faksa serveris

Faksu saņemšana uz e-pastu. Sūtīšana no datora.

PBX savienojums, pakalpojumu sniedzējs

Lai atrisinātu jautājumu par efektīvas telefona sakaru organizēšanu, jums būs jāpievieno automātiskā telefona centrāle. Šajā gadījumā sākotnēji jums būs jāizlemj par pakalpojumu sniedzēju, kas sniedz pakalpojumus. Mūsdienās tirgū darbojas daudzas organizācijas, no kurām katra piedāvā savus sadarbības nosacījumus, noteiktu sniegto pakalpojumu sarakstu un cenas. Praksē ir svarīgi iegūt augstas kvalitātes savienojumu ar zemām materiālu izmaksām. Šādas priekšrocības tiek piešķirtas ikvienam, kurš izvēlējies telefonijas nodrošinātāju "Canmos".

Pakalpojumu sniedzējs ir strādājis savā jomā daudzus gadus. Šajā laikā organizācija ir parādījusi sevi kā izcilu, atbildīgi tuvojas savam darbam un sniedz augstas kvalitātes pakalpojumus. To veicina:

• progresīvu tehnoloģiju, tostarp mākoņtehnoloģiju, izmantošana;
• modernu iekārtu izmantošana ar izcilām īpašībām un uzlabotu funkcionalitāti;
• augsti kvalificētu speciālistu piesaiste ar lielu pieredzi, atbildīgi saistīta ar profesionālo pienākumu veikšanu;
• diennakts atbalsta dienests, kas nekavējoties atrisina visas jaunās problēmas.

Strādājot ar klientiem, tiek praktizēta individuāla pieeja. Uzņēmums lieliski saprot, ka katram no viņiem ir savas vēlmes un pieprasījumi. Šī iemesla dēļ tiek piedāvāti dažādi pakalpojumu komplekti, kas atšķiras nosacījumu un cenu ziņā. Optimālie iepakojumi tiek izvēlēti individuāli, lai iegūtu nepieciešamo opciju sarakstu, ieguldot plānotajā summā.

Galvenie atlases kritēriji ir:

• ārējo un iekšējo portu skaits;
• lietotas iekārtas un tehnoloģijas;
• iespēju un papildu pakalpojumu saraksts;
• cena.

Ikviens, kurš plāno izveidot savienojumu ar PBX, varēs ērti iepazīties ar sniegto pakalpojumu sarakstu un vietnē piedāvātajām pakotnēm. Šeit tiek publicēta daudz atbilstošas ​​informācijas, tostarp par uzņēmuma darbības galvenajām jomām, pašreizējām cenām utt.

Ja jums ir kādi jautājumi, ja ir nepieciešami papildu skaidrojumi, varat sazināties ar personālu. Šim nolūkam tiek piedāvātas ērtas metodes. Piemēram, vietnē varat pasūtīt atzvanīšanu, aizpildot īsu veidlapu. Uz norādītajiem kontaktu numuriem vadītāji nekavējoties atzvana, lai atbildētu uz visiem jautājumiem. Vietnē ir arī viegli atstāt pieprasījumu par pakalpojuma pasūtīšanu. Viss, kas tam nepieciešams, ir aizpildīt īsu veidlapu, norādot tajā pieprasīto informāciju.

PBX ir pievienots īsā laika posmā, un tas tiek novērtēts ļoti drīz. Sadarbība notiek pēc vienkāršas un saprotamas shēmas. Tas ietver vairākus pamata soļus:

• lietojumprogramma - jūs varat informēt par savu nodomu pasūtīt pakalpojumu, izmantojot vietni vai zvanot uzņēmumam uz norādītajiem kontakttālruņa numuriem;
• detaļu apspriešana ar vadītāju - informēšana par esošajām vēlmēm;
• tarifa izvēle - visiem parametriem un funkcionalitātei atbilstošas ​​paketes izvēle;
• piekļuves nodrošināšana personīgajam kontam - visu nepieciešamo iestatījumu ievadīšana un darba sākšana.

Tikai daži vienkārši soļi - un klients saņem modernu, daudzfunkcionālu, stabilu darba sistēmu, kas ļauj viņam veiksmīgi atrisināt ikdienas darba jautājumus. Uzlabot pakalpojumu kvalitāti, kā arī aktīvi attīstīt biznesu kopumā.

Drošība

SBC (S eseja B pasūtījums C ontroller - sesijas robežkontrolieris) pārvadātāja klases aprīkojums (programmatūra vai aparatūra), nodrošina pārvadātāja NGN tīklu drošību.

Automātiska telefona centrāle

Ja nepieciešama kvalitatīva, funkcionāla, bet lēta komunikācija, labākais risinājums būtu automātiska telefona centrāle... Tie var būt dažāda veida, bet virtuālie ir kļuvuši par populārākajiem. To popularitāte ir saistīta ar galvenajām priekšrocībām, kas atšķir šo veidu no citiem:

• ātrs savienojums bez dārgu iekārtu iegādes, kabeļu ieklāšana;
• pielāgojamības elastība konkrētiem jautājumiem;
• daudzas pamata un papildu iespējas ļoti efektīvai lietošanai;
• savienošanas un turpmākās darbības efektivitāte.

Izvēle kļūst ekonomiski pamatota. Kopā ar to sarunas tīklā starp darbiniekiem būs bez maksas. Katram no tiem ir savs īsais numurs. Zvani uz citām pilsētām un valstīm kļūs daudz lētāki. Ietaupījumi uz tiem būs līdz 80%. Šis skaitlis norāda uz būtisku ekonomisku labumu, ko saņem visi pakalpojumu sniedzēja klienti. Turklāt lielajā piedāvāto iepakojumu skaitā ir viegli izvēlēties optimālos veidus konkrētam budžetam un uzdevumiem. Šajā ziņā palīdzēs profesionāli padomi no darbiniekiem, kuri ir gatavi palīdzēt ikvienam ar izvēli.

Būtiska virtuālās sistēmas priekšrocība ir tās paplašinātā funkcionalitāte:

• intelektuālās īpašības;
• pārvaldības vieglums, sadalot atsevišķās lietotāju grupās;
• Atzvani;
• WebRTC tehnoloģija;
• skaidra balss izvēlne;
• sveicieni;
• detalizēti ziņojumi un statistiskās informācijas nodrošināšana;
• integrācija ar CRM;
• ienākošo zvanu sadale atbilstoši norādītajiem iestatījumiem;
• konferenču rīkošana;
• videotelefonu pieslēgšana;
• faksi;
• telemārketings.

Komunikācijai, kas organizēta ar jauno tehnoloģiju un interneta palīdzību, raksturīga augsta kvalitāte un drošība. Tajā pašā laikā tas neprasa lielas finansiālas izmaksas, kas veicina ievērojamus uzņēmuma ietaupījumus. Lēmums kļūst pamatots, optimizējot uzņēmuma pastāvīgos izdevumus, radot visus apstākļus tā straujai attīstībai, uzlabojot galvenos rādītājus un komandas produktivitāti.

Tikpat svarīgs praksē sasniegtais rezultāts attiecas uz pakalpojumu kvalitātes uzlabošanu. Tas savukārt palīdz paplašināt klientu loku, noturēt lojālos klientus un uzlabot rentabilitāti, kas ir uzņēmēju galvenais mērķis.

Uz pamatnes automātiska telefona centrāle tiek organizēts pilnvērtīgs zvanu centrs, kas ļauj sazināties dažādu nodaļu speciālistiem, kā arī vienlaikus saņemt lielu skaitu zvanu. Kopā ar viņu drīz būs iespējams novērtēt ievērojamos rezultātus, lai radītu labu iespaidu par pašu organizāciju.

Stacija uzlabo uzņēmuma darbību, sniedzot statistikas pamatinformāciju. Tas jo īpaši attiecas uz sarunu skaitu, to ilgumu un citu informāciju. Sarunu ierakstīšana kļūst ne mazāk noderīga, pateicoties kurai ir viegli uzraudzīt komandas darbu, novērtēt pakalpojumu kvalitāti un nepieciešamības gadījumā veikt nepieciešamās izmaiņas darbībā.

Lai iegūtu visas iepriekš uzskaitītās priekšrocības, ir svarīgi lūgt palīdzību uzticamam pakalpojumu sniedzējam, kurš atbildīgi tuvojas savam darbam, skaidri izpildot visas saistības pret katru klientu.

Canmos ir uzņēmums, kas ir gatavs piedāvāt šādas priekšrocības ikvienam, ko pierāda daudzas pozitīvas atsauksmes un laba reputācija. Šeit katrs klients atradīs plašu pakalpojumu sarakstu, kas tiek sniegts ar nemainīgi augstu kvalitāti par saprātīgām cenām, uzmanīgu un diennakts atbalsta dienestu, profesionālus padomus par visiem jaunajiem jautājumiem. Tas ļauj jums apkopot tikai patīkamākos sadarbības iespaidus, lai sasniegtu izcilus rezultātus tieši praksē.

Pievienojiet daudzfunkcionālu PBX no uzticama pakalpojumu sniedzēja ar pievilcīgiem nosacījumiem sava biznesa attīstībai! Atstājiet savu pieteikumu jau šodien, lai drīzumā iegūtu gatavu risinājumu!

Ātri pievienojiet PBX

Pasūtīt PBX		Pārzinis piezvanīs un palīdzēs izvēlēties		Mēs nodrošināsim pbx, sāciet darbu

Pasūtīt PBX

Pievienojiet vēlamā reģiona numuru un sāciet saņemt zvanus no potenciālajiem klientiem, neatverot biroju.

Ienākošo zvanu saņemšanas optimizācija

Elastīgi PBX iestatījumi ļauj izmantot attālinātus darbiniekus vai reģionālo zvanu centru, lai apstrādātu zvanus no lielpilsētu reģioniem

RENDER.RU ir lielākais informācijas resurss Krievijā par datorgrafiku.

Virtuālie numuri 495 palīdzēja organizēt uzņēmuma virtuālu pārstāvniecību Maskavā. Elastīgi balss izvēlnes iestatījumi organizē 100% zvanu novirzīšanu uz nepieciešamo speciālistu numuriem, paaugstinot uzņēmuma klientu apkalpošanas kvalitāti.

Mobilo un biroja darbinieku apvienošana vienā tīklā ar vienu uzņēmuma numuru

Pat zvanot no darbinieka mobilā tālruņa, tiek noteikts klienta uzņēmuma numurs. Un jūsu darbinieki vienmēr ir pieejami klientiem.

Daudzi numuri - viens zvanu centrs

ATS "Telfin.Office" aicina uz dažādiem uzņēmuma numuriem, parādīs darbiniekiem, kurš numurs un no kura reģiona zvans tika saņemts.

"Imperikom" ir oficiāls populāru ģeodēzisko, lāzeru un mērīšanas iekārtu ražotāju izplatītājs.

Pateicoties automātiskajai telefona centrālei Telfin.Offis, uzņēmums "Imperikom" ir pieejams klientiem dienu un nakti un ir gatavs konsultēt pircēju pa tālruni. Pēc pulksten 18:00 tiek aktivizēta novirzīšana uz mobilo sakaru pārdevējiem, bet nedēļas nogalēs - pie pārdošanas nodaļas vadītāja. Nepārvaramas varas gadījumā, piemēram, strāvas padeves pārtraukuma gadījumā, klienti joprojām var mums zvanīt bez problēmām.

Vienots korporatīvo telefonu tīkls

Virtuālais pbx Telfin. Office apvieno biroja, mobilos, attālos darbiniekus vienā tīklā ar nelielu darbinieku skaitu.

Darba ar klientiem kvalitātes uzlabošana

Plašs vadības rīku klāsts no zvanu ierakstīšanas līdz moduļiem "Uzraudzība" un "Zvanu novērtēšana"

Milavitsa Mos ir Krievijā plaši pazīstama zīmola apakšveļas veikalu ķēde.

Viens korporatīvais telefona tīkls ar bezmaksas saziņu starp veikala un biroja darbiniekiem ietaupa naudu saziņai. Korporatīvais tālruņa numurs saziņai ar visiem uzņēmuma darbiniekiem, ieskaitot attālos, vienkāršo un paātrina darbu. Ierakstītie zvani atvieglo klientu apkalpošanas standartu uzraudzību, runājot pa tālruni.

Integrācija ar CRM

Zvani tieši no CRM, karte ar klientu informāciju, kas parādās monitora ekrānā, kad notiek zvans, automātiski izveidojot jaunu kontaktu, zvanu vēsture tieši klienta kartē un daudzas citas noderīgas funkcijas.

Sarunu ieraksti

Klientu mijiedarbības vēsture. Uzraudzīt darbinieku darbu, apmācīt jaunpienācējus, izmantojot labākos piemērus, un analizēt veiktos zvanus.

DARTA ir profesionāļu komanda tiešsaistes reklāmas un vietņu izstrādes jomā.

DARTA ir apvienojusi virtuālo pbx un CRM, kas ļāva precīzi un efektīvi uzturēt klientu ziņojumus. Tagad visa nepieciešamā informācija par klientiem tiek glabāta vienuviet. Klientu analīze palīdz uzraudzīt pārdošanas līmeni.

Mājas un mobilo tālruņu savienošana ar tīklu

Interneta telefonija savieno visus birojus un atsevišķus darbiniekus vienā telefonu tīklā. Pārsūtīšana un zvanu pāradresācija vienmērīgi sadala darbinieku slodzi.

Neatbildēto zvanu skaita samazināšana

Virtuālais pbx Telfin. Office uzreiz savieno zvanītāju ar kādu no pieejamajiem dispečeriem. Ja visi darbinieki ir aizņemti, sistēma notur klientu, informējot par uzņēmuma akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.

"Phaeton" ir diennakts taksometru pakalpojums, kas piedāvā arī kravas automašīnu, minivenu un ārzemju automašīnu nomu ar vadītāju.

Virtuālie tālruņu numuri ir palīdzējuši organizēt attālinātas darba vietas. Klienti zvana parastos vietējos tālruņus, bet operators, kas atrodas jebkurā uzņēmuma birojā - dažreiz pat strādā no mājām - var tikt galā ar zvaniem.

Uzņēmums Navigator specializējas automātisko telefona centrāļu - automātisko telefona centrāļu - ieviešanā (no angļu valodas ATS - automātiskā telefona sistēma), tai skaitā tādu telefona nozares līderu kā Panasonic, Samsung, LG mini automātiskās telefona centrāles, to uzstādīšana, uzstādīšana , programmēšana, konfigurēšana un remonts klienta birojā, kā arī klientu apkalpošana.

Uzņēmums Navigator veiks šādus darbus:

• automātiskās telefona centrāles uzstādīšana - mūsu darbinieki nodrošinās jūsu uzņēmumam ātru un kvalitatīvu automātiskās telefona centrāles pieslēgšanu;
• PBX iestatīšana - mēs nodrošināsim jums parametru un funkciju izvēli, kas visvairāk atbilst jūsu uzņēmuma komunikācijas uzdevumiem;
• PBX pakalpojums: pakalpojums ir jūsu uzņēmuma telefona tīkla nepārtrauktas darbības garantija.

Mūsu priekšrocības

Vairāk nekā 10 gadus tirgū

Garantija par veiktajiem darbiem

Klienta uzņēmuma darbinieku apmācība

Plašs aprīkojuma klāsts

Atlaides pastāvīgajiem klientiem

Visaptveroši pakalpojumi

Automātisko telefona centrāļu uzstādīšana ir izšķirošs posms, veidojot korporatīvo informācijas un komunikācijas sistēmu, kuras ieviešanas kvalitāte noteiks vadības lēmumu operativitāti uzņēmumā, nodaļu darba koordināciju un komunikāciju starp darbiniekiem. Tāpēc ir jāuztic šis uzdevums reāliem profesionāļiem, kuri vairākus gadus strādā uzņēmumā Navigator.

Jo īpaši mēs strādājam ar tādu neatņemamu mūsdienu biroja komunikācijas atribūtu kā mini stacijas, garantējot saviem klientiem šādu darbu sarakstu:

• mini automātiskās telefona centrāles uzstādīšana - savienojam pasaules vadošo ražotāju biroja telefona centrāles: Panasonic, Samsung, LG automātiskās telefona centrāles;
• biroja mini automātiskās telefona centrāles uzstādīšana - mūsu inženieri ieviesīs optimālos programmatūras algoritmus telefona centrāles procesorā atbilstoši jūsu norādītajiem parametriem;
• mini automātisko telefonu centrāļu remonts - bojājumu vai kļūmju gadījumā mūsu darbinieki nodrošinās ātru un kvalitatīvu visu problēmu risinājumu.

Biroja mini automātiskās telefona centrāles uzstādīšana, programmēšana un remonts - uzņēmums Navigator sniedz visus pakalpojumus pēc iespējas īsākā laikā un par optimālām cenām.

Mūsu speciālistu kvalifikācija un uzkrātā darba pieredze ļauj mums tikt galā ar jebkura mini ATS uzstādīšanu un programmēšanu, izmantojot visu to potenciālu.

Vairāku tipisku biroja PBX risinājumu piemēri:

Uzstādot mini automātisko telefona centrāli, mēs garantējam:

1. Ātra speciālista vizīte;
2. Garantijas nodrošināšana visu veidu darbiem un aprīkojumam;
3. Klienta uzņēmuma darbinieku apmācība darbam ar uzstādīto aprīkojumu;
4. Mini-automātiskās telefona centrāles uzstādīšana, konfigurēšana pieteikšanās dienā.

Kompetentā mini pbx programmēšana ļaus:

1. Noņemiet aizņemto līniju problēmu - ja viens vadītājs ir aizņemts, zvans tiek pāradresēts uz citu staciju. Jūs aizmirsīsit problēmu "bez zvaniem"!
2. Iestatiet "nakts" režīmu darba dienas beigās.
3. Maršruta zvani uz noteiktu uzņēmuma staciju.
4. Iestatiet ierobežojumus iekštelpu stacijām.
5. Saņemiet ziņojumus par zvaniem no stacijas.
6. Iestatiet īpašas funkcijas, piemēram, balss pastu, digitālo palīgu, automātisko faksa saņemšanu utt.
7. Iestatiet radio un MP3 dziesmu atskaņošanu, veicot zvanu un daudz ko citu.
8. Nodrošina iespēju integrēt videonovērošanas sistēmas un dažus domofonu modeļus jau uzstādītās automātiskās telefona centrāles.
9. PBX pārprogrammēšana mēneša laikā bez maksas.

PBX programmatūra

Nepieciešamība uzstādīt mini ATS pat netiek apspriesta, jautājums ir tikai par to, kā izvēlēties vispraktiskāko, uzticamāko un izturīgāko aprīkojumu.

Panasonic pbx

Mūsdienu un augsto tehnoloģiju mini PBX Panasonic izceļas ar dažādiem modeļiem un funkcijām, kas ļauj tos izmantot gan mazos uzņēmumos, gan lielos uzņēmumos.

Panasonic PBX izmantotās tehnoloģijas nodrošina saziņu mīkstajiem un analogajiem telefoniem, faksa aparātiem, mobilajiem tālruņiem, modemiem un radiotelefoniem. Panasonic PBX var ieprogrammēt, izmantojot īpašu programmatūru vai programmatūru, kas ielādēta klēpjdatorā vai personālajā datorā.

Panasonic PBX piedāvā plašu neaizstājamu funkciju klāstu, kas palīdzēs padarīt jūsu dzīvi vieglāku un ērtāku: balss pasts, zvanu pāradresācija, digitālā sekretāre un tā tālāk.

Kompetenta mini PBX Panasonic uzstādīšana ļaus jums aizmirst par problēmām bez zvaniem, kad aizņemto līniju dēļ zaudējat potenciālos klientus.

Mini PBX Panasonic profesionālais serviss uz visiem laikiem glābs jūs no problēmām ar tālruni un sakariem!

Samsung PBX

Uzņēmums Navigator piegādā, konfigurē un uztur Samsung mini automātiskās telefona centrāles.

Uzticamas un daudzfunkcionālas šī ražotāja mini automātiskās telefona centrāles jau sen ir pelnīti iecienījušas visā pasaulē, pateicoties to uzticamībai, izturībai un milzīgam skaitam iebūvēto "prasmju".

Ikviens, kurš jebkad ir zvanījis varas iestādēs un uzņēmumos, zina, cik vienveidīgas ir melodijas, sastādot numuru. Mūsdienu mini pbx Samsung var ieprogrammēt radio un MP3 dziesmu atskaņošanai, jūs varat instalēt automātisko informatoru ar numura sastādīšanu, automātisku faksa ziņojumu saņemšanu utt.

Uzticot mums Samsung mini pbx programmēšanu, jūs aizmirsīsit problēmas ar telefona sakariem!

Mini pbx LG

Jūs varat arī iegādāties LG mini automātisko telefona centrāli pie mums - mūsdienu telefonijas segmenta līderi.

Savulaik mini pbx LG radīja uzplaukumu telekomunikāciju tirgū, uz visiem laikiem mainot datu pārraides standartus birojā. Un tagad uzņēmuma galvenais kredo ir lojalitāte kvalitātei un vēlme padarīt visus savus produktus vēl tehnoloģiskākus, ērts un vieglāk lietojams. Tajā pašā laikā ražotājs pievērš lielu uzmanību ne tikai lielo korporāciju vajadzībām ar plašu biroju tīklu, bet arī klausās mazos uzņēmumus.

Rezultāts ir plašs LG PBX klāsts, kur ikviens var atrast labāko variantu.

Mobilais ārējais numurs

Mobilais ārējais numurs - IP PBX (mobilais paplašinājums)

Mobilais abonents (piemēram, GSM) var izmantot savu mobilo tālruni kā ipLDK sistēmas iekšējo abonentu. Ja viņa mobilā tālruņa numurs ir reģistrēts ipLDK, viņš var saņemt un veikt zvanus kā paplašinājums *.

Šī funkcija ir pieejama standarta versijā ar procesora versiju 3.8

* Ar nosacījumu, ka ārējās maģistrāles līnijas ir savienotas, izmantojot E1 plūsmu.

IP-PBX Yeastar MyBPX

LLC Navigator ir oficiāls iekārtu izplatītājs un Yeastar.

Yealink aprīkojums ļauj sniegt nepārspējamus telefonijas pakalpojumus visdažādākajiem klientiem. Mēs ieviešam automātisko telefona centrāļu piegādi un konfigurāciju maziem birojiem līdz 32 abonentiem un beidzot ar korporācijām ar tūkstošiem darbinieku. Maksimālajā konfigurācijā viens pbx var atbalstīt 80 vienlaicīgas sarunas, ierakstīt visas sarunas, adrešu grāmatu, melno sarakstu, SIP SMS, visu veidu audio sveicienus un daudz ko citu. Lai pabeigtu perfektu telefoniju birojā, Yeastar ir izstrādājis milzīgu IP tālruņu līniju. Ierīci varat izvēlēties gan vadītāja biroja stilam, gan sekretāres ērtībai ar papildu moduli pārejai uz papildu darbinieku numuriem.

Pievienojiet arī biroja PBX (pievienoto PBX skaits nav ierobežots).

Tā kā PBX savienojuma iestatīšana, izmantojot Rest API, nav atkarīga no Bitrix24, bet ir pilnībā konfigurējama trešās puses lietojumprogrammā, mēs šos savienojumus neņemsim vērā - tas ir sīki aprakstīts šo lietojumprogrammu lejupielādes lapā vietnē Marketplace24.

Apsveriet Integrācija ar PBX, izmantojot SIP savienotāju.

Darba loģika SIP savienotāji Nākamais:

1. Veicot izejošo zvanu, Bitrix24 mēģinās izveidot savienojumu ar serveri, kuru norādījāt sadaļā Izejošie zvani numura iestatījumu veidlapas un, piesakoties ar lietotājvārdu / paroli, piezvaniet.
2. Lai saņemtu ienākošu zvanu uz portālu, savā IP-PBX jāizveido maģistrāle ar parametriem, kas jums ir sniegti sadaļā Ienākošie zvani numura iestatījumu veidlapu un nosūtiet visus ienākošos zvanus uz PBX uz šo bagāžnieku.

Pievienojamiem PBX nav īpašu tehnisku prasību, izņemot SIP protokola atbalstu. Jūs vienmēr varat mēģināt izveidot savienojumu ar jebkuru operatoru. Ja tas darbojas saskaņā ar SIP standartiem, nevajadzētu rasties problēmām ar tā darbu.

Lai pārbaudītu funkcionalitāti, jums ir pieejamas bezmaksas minūtes izejošajiem zvaniem. Sadaļas lapā tiek parādīts bezmaksas minūšu skaits un aktīvās licences derīguma termiņš Telefonija.

Ja pēc pārbaudes Jūs esat apmierināts ar pakalpojuma darbu un plānojat izmantot PBX izejošajiem zvaniem, jums ir jāmaksā par licenci, noklikšķinot Maksājiet par moduļa savienojumu par izejošo saziņu.

Piezīme:

1. SIP savienotāja licence tiek iegādāta visam Bitrix24. Tas ir, ja savam Bitrix24 pievienosit vairāk nekā vienu SIP PBX, jums nav jāiegādājas papildu SIP savienotājs.
2. SIP savienotāja licence tiek iegādāta atsevišķi, t.i., tā nav piesaistīta Bitrix24 telefonijas kontam.

Lai apstrādātu zvanus, papildus Bitrix24 un pašā PBX iestatījumiem jums būs jākonfigurē vietējā tīkla ugunsmūra iestatījumi.

Bitrix24 iestatījumi

Apsveriet biroja pbx izveidi, izmantojot piemēru Zvaigznīte... Lai konfigurētu PBX, dati tiek ņemti no bloka Ienākošie zvani:

Stumbra izveidošana

SIP kanālu konfigurācijas failā ar zvaigznīti sip.conf jums ir jāizveido šādas formas ieraksts:

Dtmfmode = rfc2833; konta vietā ir jāizmanto sava konta nosaukums Servera adrese(skatīt attēlu iepriekš). no domēna = jūsu_konta veids = draugu saimnieks = jūsu_konts; lietotāja tipa lauku vērtība ir lauka vērtība Pieslēgties fromuser = zvaigznīte lietotājvārds = zvaigznīte; lauka vērtība tiek izmantota kā paroles vērtība Parole noslēpums = nedrošs mans ceļš = ports, uzaicināt kontekstu = konteksta iekšējā disallow = viss nat = jā atļaut = ulaw & alaw

Šajā ierakstā jums ir jāmaina tikai domēna, paroles un nat parametra vērtības, kas ir iestatītas uz jā / nē, atkarībā no tā, vai izmantojat NAT.

Sniegsim iestatījumu paraugu saskaņā ar iepriekšējā piemēra datiem:

Dtmfmode = rfc2833 fromdomain = ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com type = friend host = ip.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com fromuser = sip9 lietotājvārds = sip9 noslēpums = ********** ********* nedrošs = ports, uzaicināt kontekstu = konteksta iekšējo disallow = all nat = yes allow = ulaw & alaw

Uzmanību! Iepriekš jūsu PBX iestatījumos tas tika izmantots laukā Servera adrese ienākošais, nevis ip (piemēram: ienākošais.b24-6864-1386141129.bitrixphone.com). Jūs varat turpināt izmantot šo apzīmējumu, taču telefonijas modulis darbosies daudz lēnāk. Labāk pāriet uz ip.

Sip pārlādēt

Zvanu iestatīšana no zvaigznītes uz Voximplant

Zvanu plāns iepriekš jāizveido zvaigznītes konfigurācijas failā extensions.conf... Zvanu plāns nosaka ienākošo un izejošo zvanu apstrādi un maršrutēšanu. Fails extensions.conf kontrolē visu savienojumu darbību, kas iet caur PBX.

Sastādot darbā pieņemšanas plānu, jums jāraksta komanda:

Zvanīt (SIP / voximplant / $ (EXTEN))

Šādā gadījumā zvans Bitrix24 tiks nosūtīts kā zvans uz numuru, uz kuru tas sākotnēji tika pievienots ar zvaigznīti.

Zvanu plāns jums jāizstrādā pašam, jo ​​katram uzņēmumam ir sava loģika zvana nodošanai. Šim nolūkam ir pieejama zvaigznītes dokumentācija, vai arī varat sazināties ar partneriem ar atbilstošu kompetenci.

Iestatījumus piemēro ar komandu zvaigznītes konsolē:

Atkārtoti ielādēt plānu

Vietējā tīkla ugunsmūra iestatījumi

Pēc noklusējuma SIP tiek izmantots ports 5060, bet multividei (RTP)-10000-20000. Port 5060 var būt TCP vai UDP - tas ir atkarīgs no esošajiem LAN iestatījumiem.

Parasti SIP ir svarīgi, lai izejošā satiksme būtu atļauta (piemēram, no PBX), un ienākošie savienojumi darbotos automātiski. RTP parasti tiek izmantots kā UDP (lai dati turpinātu plūst, ja paketes tiek pazaudētas).

Portus var konfigurēt PBX rekvizītos: neatkarīgi no tā, kas tur ir iestatīts, tas ir jāatver arī ugunsmūrī.

Uzmanību! PBX iestatīšana Bitrix24 iesaiņotajai versijai jādara pēc moduļa konfigurēšanas darbam ar mākoņa telefoniju