O sistema de pagamentos internacionais PayPal tem como objetivo o pagamento de compras, bem como o envio de dinheiro de pessoas físicas e jurídicas pela Internet.

Para usar o PayPal, você precisa se cadastrar usando sua caixa de entrada de e-mail e receber uma senha.

A popularidade do PayPal está associada às seguintes propriedades deste sistema de pagamento:

• Globalidade . É o maior em número de usuários e o mais antigo sistema de pagamento eletrônico. Noventa por cento das lojas online aceitam pagamentos via PayPal.
• Simplicidade . Para comprar, basta saber o ID do vendedor (corresponde ao seu endereço de e-mail).
• Rapidez . O pagamento é realizado muito rapidamente, os fundos transferidos serão recebidos pelo destinatário em poucos segundos.
• Segurança . Os detalhes do cartão de pagamento do comprador não estão disponíveis para os vendedores. E no próprio sistema PayPal, grande atenção é dada à proteção de dados e segurança do trabalho com ele. O PayPal é responsável pelos fundos da conta do cliente.
• Confiança . O PayPal usa dinheiro real (dinheiro) em seu trabalho, aumentando assim a confiança dos participantes na execução das transações. Usado em alguns sistemas de pagamento (por exemplo, no Webmoney), seu próprio "dinheiro" não é respaldado por nada, e as criptomoedas com todos os seus prós e contras estão apenas começando a ser introduzidas na sociedade.

Os usuários também são atraídos para o PayPal pelo fato de não haver comissão para o pagamento das mercadorias, a entrega das mercadorias ser garantida pelo próprio sistema e o comprador poder entrar diretamente em uma discussão com o vendedor sobre problemas com o pedido.

Cadastre-se com Paypal

Quando questionado sobre como usar o PayPal, a resposta é muito simples: primeiro cadastre-se (crie sua conta), é grátis. Durante o processo de registro, o país e o idioma da interface são selecionados. Então você deve especificar o tipo de conta (conta). O sistema oferece três tipos de contas:

1. Conta pessoal - uma conta de uso pessoal, ou seja, para transferências e pagamentos de compras dentro do sistema.
2. Conta corporativa–Para a atividade financeira de empresas (são indicados os seus dados e logótipo).

Por meio de algum formulário, é solicitada a entrada de dados pessoais. É extremamente importante inserir dados reais, caso contrário, com grande probabilidade, o PayPal suspeitará de uma violação das regras no futuro e bloqueará a conta.

O usuário deve indicar seu endereço de e-mail, que posteriormente será utilizado como login para acessar o PayPal. Às vezes, devido a uma senha perdida ou por outros motivos, você precisa restaurar o acesso à sua conta do PayPal. É melhor usar um telefone celular para recuperação, portanto, ao se registrar, o PayPal pede seu número.

Ao se cadastrar no PayPal, você pode vincular um cartão do banco, mas isso não é necessário e pode ser feito posteriormente.

Para concluir a criação de uma conta, você deve confirmá-la. Isso é feito quando você recebe uma carta do PayPal no endereço especificado durante o registro.

Vinculando um cartão no Paypal

Para vincular um cartão, você precisará inserir seu número, informações sobre o proprietário, data de validade e código de confirmação (fornecido no verso do cartão). Para confirmar a vinculação do cartão, ela é verificada. Somente após a verificação o cartão é considerado vinculado e disponível para uso pelo PayPal.

A verificação do cartão é realizada de acordo com o seguinte procedimento:

• Não é removido do cartão grande soma(até $ 2).
• O usuário deve confirmar a legalidade do saque, que é considerada a conclusão da verificação do cartão vinculado à conta.
• O dinheiro debitado é devolvido ao cartão do usuário.

Taxas do Paypal

Antes de ver como usar o PayPal, aqui estão algumas informações básicas sobre taxas.

1. Pagamento de compras em rublos - sem comissão.
2. Ao converter rublos para compras no exterior, é cobrada uma comissão de 4%.
3. Ao fazer uma transferência de dinheiro em rublos dentro da Rússia, nenhuma comissão é cobrada. Mas se um cartão de banco for usado para a transferência, uma comissão de 3,4% do valor será cobrada, mais 10 rublos. para cada transação.
4. É possível escolher o pagador da comissão: o remetente ou o destinatário dos fundos.
5. Para transferência de dinheiro para o exterior - uma comissão adicional no valor de 0,4% a 1,5% (dependendo do país).
6. Não haverá taxa de conversão se a operação for realizada no banco emissor do cartão utilizado.

Usando Paypal

Muito simples e intuitivo interface clara O PayPal torna as compras fáceis e simples. Para comprar mercadorias em um leilão do eBay ou em qualquer loja online, após escolher um item, você deve especificar o PayPal como forma de pagamento e inserir seu login e senha. Após revisar atentamente as informações na tela de compra, você deve confirmar a compra, o que dará início ao pagamento.

Por segurança, você deve pagar por meio do site do PayPal. Mas a segurança vem com o custo de operações manuais desnecessárias: ela exigirá que você especifique o destinatário (seu endereço de e-mail) e o valor do pagamento sem erros.

A alteração do método de conversão pode ser especificada no perfil da conta para que esta configuração seja usada em todas as operações subsequentes.

O PayPal também permite que você:

• Envio de transferências de dinheiro para parentes, amigos e entes queridos.
• Solicite fundos de outro usuário.
• Emita faturas para pagamento.

Recarregue sua conta do PayPal

Com o uso frequente do PayPal, é melhor pagar de uma conta (conta) no sistema de pagamento. Portanto, você deve considerar como financiar sua conta do PayPal. O reabastecimento de uma conta só é possível a partir de um cartão plástico vinculado a ela, em decorrência do vendedor receber fundos, transferir dinheiro para outro usuário do PayPal (possivelmente a pedido da transferência), bem como trocar outro dinheiro eletrônico em terceiros - trocadores de partes (a descrição das operações de câmbio pode ser facilmente encontrada na Internet) ...

Transferir dinheiro para o PayPal

Uma questão relacionada é como transferir dinheiro para o PayPal. Você pode fazer uma transferência bancária para sua conta do PayPal, mas é mais fácil usar a opção de depósito discutida anteriormente a partir de um cartão vinculado à sua conta.

É útil transferir dinheiro para a conta de outros usuários do PayPal mediante solicitação. O pedido de dinheiro é possível na forma de uma fatura ou na forma de um pedido regular. Uma solicitação regular é criada preenchendo um formulário e vinculada ao saldo de sua conta do PayPal.

Como usar o PayPal na Rússia

Há um número crescente de comerciantes russos que podem ser pagos pelo PayPal. Mais de 90% das lojas online no exterior aceitam pagamentos por meio do sistema de pagamento PayPal. O popular leilão do eBay e o PayPal são integrados um ao outro.

Como o PayPal está trabalhando na Rússia há muito tempo, ele oferece interface amigável em russo e atribui nosso país ao segundo grupo (envio e recebimento de pagamentos estão disponíveis nele), tem muitas vantagens sobre outros sistemas de pagamento. Podemos recomendar com segurança o uso deste maior sistema de pagamento a todos os nossos compatriotas interessados ​​nele.

Para lojas online russas e outros destinatários de dinheiro, também é importante que os fundos possam ser retirados de uma conta do PayPal para uma conta bancária.

O PayPal é o sistema mais usado no mundo. A maioria dos usuários russos usa esse serviço para pagar compras em lojas online estrangeiras e negociar em leilões como o eBay. Mas aqui não vamos considerar o que é. Veremos como transferir dinheiro para o PayPal? Tudo aqui é extremamente simples e direto. O participante do sistema pode usar dinheiro nas lojas de comunicação ou conectar o PayPal ao cartão do banco. No caso de negociação em leilões online, muitas vezes é necessário sacar fundos. No Ocidente, não há problemas com isso, na Rússia, o serviço tem funcionalidade limitada, então muitos participantes do sistema estão interessados ​​em como retirar dinheiro do PayPal e se existe essa possibilidade.

Até recentemente, os residentes dos países da CEI estavam limitados em trabalhar com o serviço, em particular, não havia possibilidade de sacar fundos da conta do PayPal. No entanto, o serviço está se desenvolvendo ativamente e aumentando sua influência nos países desenvolvidos. Como resultado, a lista de oportunidades disponíveis dentro do sistema aumentou para usuários dos países da ex-URSS. V Atualmente já sabemos como conseguir dinheiro no PayPal na Rússia... No entanto, por enquanto, um número limitado de métodos está disponível para os participantes do sistema.

Como faço para retirar dinheiro do PayPal?

• Retirada para cartão de banco;
• Por meio do PayPal e Payoneer;
• Por meio do trocador de PayPal.

O PayPal pressupõe o uso de uma conta bancária ou cartão para sacar fundos. Basicamente, esta é a única forma oficial. No entanto, se por algum motivo esta opção não se adequar a você, você pode usar caminhos alternativos... Abaixo está uma descrição detalhada de todas as opções atuais para retirar fundos de sua conta do PayPal.

Retire fundos do PayPal para o cartão

No momento, para usuários russos do PayPal, há apenas uma maneira oficial de retirar fundos da carteira. Cada membro do sistema pode retirar dinheiro da conta para uma conta bancária ou cartão. Em princípio, esta está longe de ser a pior opção, além disso, não prevê uma comissão. Para efeito de comparação, é importante notar que tanto com QIWI é quase irrealista. Comissão do Paypal - ao retirar fundos de uma conta do PayPal para uma conta bancária russa - nenhuma comissão é cobrada... Também não há limite para o valor mínimo a ser retirado. Antes de sacar dinheiro do PayPal para um cartão de banco (incluindo um cartão Sberbank), você deve estudar mais detalhadamente as condições características desse método.

Como transferir dinheiro para um cartão com PayPal:

• Nenhuma taxa de retirada é cobrada;
• As retiradas só são possíveis para uma conta bancária confirmada;
• Não há limite para o valor mínimo de retirada em rublos;
• A quantidade mínima de fundos sacados depende do status do usuário no sistema (consulte);
• O valor mínimo para retirada de fundos em outra moeda deve ser equivalente a $ 10;
• A retirada de fundos só é possível em rublos (ao retirar outra moeda, o dinheiro é automaticamente convertido em rublos, levando em consideração a taxa de câmbio atual);
• O valor mínimo de retirada de fundos em moeda estrangeira deve ser equivalente a 300 rublos.

Talvez essas sejam todas as condições que os usuários que planejam sacar dinheiro do PayPal para um cartão ou conta de banco devam conhecer. Novamente, se você usa outros sistemas de pagamento (WebMoney, Qiwi, dinheiro Yandex), não precisa dizer que o PayPal oferece aos usuários condições muito boas para retirar fundos do sistema. Obviamente, em termos de opções possíveis de saque de dinheiro, o PayPal é inferior a outros sistemas de pagamento eletrônico. Por outro lado, você pode retirar fundos sem comissão. Além disso, agora quase todo mundo tem um cartão de banco e uma conta bancária. Portanto, mesmo que houvesse outras opções, muitos escolheriam esta. Se você está satisfeito com a retirada de dinheiro do cartão, siga as instruções abaixo.

Para sacar dinheiro do PayPal, siga estas etapas:

1. Faça login em sua conta e vá para a seção "Visão geral";
2. Na guia "Saldo da conta do PayPal", selecione "Retirar fundos";
3. Insira seus dados e clique em "Continuar";
4. Para concluir a operação, clique em "Enviar".

Observe que você precisará de um código de identificação bancária (BIC) e de um número de conta vinculado ao cartão. Caso não possua essas informações, solicite antecipadamente ao banco que o atende. Você não poderá sacar dinheiro imediatamente. Teremos que esperar um pouco até que o procedimento de verificação seja concluído. Este procedimento ocorre sem dificuldades para o usuário. Inicialmente, o serviço enviará uma pequena quantidade para os detalhes especificados. Depois disso, você precisará indicar o valor recebido na conta em sua conta do PayPal. Vários valores verificados podem vir. Depois disso, você pode facilmente retirar fundos do sistema para o cartão especificado. O procedimento de verificação leva de 2 a 4 dias.

• Importante

• Uma conta bancária só pode ser vinculada a uma conta do PayPal. Se precisar sacar dinheiro do PayPal para outro cartão, você terá que deletar a conta antiga e adicionar uma nova.

Retirar fundos do PayPal para o cartão Payoneer

Anteriormente, os usuários russos não conseguiam sacar dinheiro do PayPal para um cartão de banco. Portanto, era necessário usar opções alternativas. Naquela época, muitos usuários usavam o serviço Payoneer para sacar fundos do PayPal. Contudo, Por aqui relevante agora. Payoneer oferece a opção de abrir um cartão que permite que você gaste fundos em sua conta do PayPal sem um longo processo de retirada. Qualquer cidadão adulto da Rússia pode solicitar um Payoneer Mastercard... É importante notar também que a emissão de tal cartão é possível em outros países da CEI. O cartão Payoneer não é diferente de um Mastercard normal. Você também pode usá-lo para pagar serviços, fazer compras e sacar dinheiro. Verdade, completamente sem armadilhas não feito aqui. Antes de retirar dinheiro do PayPal para o seu cartão Payoneer, leia as condições específicas para este método.

Condições para retirar fundos do PayPal para um cartão Payoneer:

• O cartão Payoneer é apenas em dólares, então quando você sacar outra moeda, o sistema converte automaticamente os fundos na taxa interna;
• A manutenção anual do cartão custa quase US $ 30;
• Ao transferir fundos para um cartão Payoneer com PayPal, uma comissão de 1% já está ocorrendo;
• Retirar dinheiro fornece uma comissão fixa de 3 dólares e 15 centavos (ao retirar rublos, a moeda será convertida à taxa do banco).

Vamos enfrentá-lo, parece muito mais atraente do que usar um cartão Payoneer. Porém, se você ainda preferir usar esta opção, para solicitar um cartão, acesse o site da Payoneer, cadastre-se no sistema e envie uma cópia digitalizada do seu passaporte para o endereço indicado no site. O cartão ser-lhe-á entregue por correio no prazo de 25 dias... Depois de receber o cartão, você precisa ativá-lo e conectar o serviço de conta virtual. As instruções correspondentes serão fornecidas pelo serviço, pelo que não iremos descrever a sequência das suas ações, além disso, o procedimento de ativação e ligação de uma conta virtual pode mudar.

Retirar dinheiro do PayPal por meio do trocador

É sabido que você pode sacar dinheiro do PayPal por meio de casas de câmbio eletrônicas. Verdade, esta opção permite que você retire fundos apenas para a conta de outro sistema de pagamento. Se você precisa de dinheiro WebMoney ou Yandex, pode considerar os termos dos cambistas. Novamente, não conte com termos lucrativos, porque os trocadores cobram uma comissão bastante elevada. É mais lucrativo retirar dinheiro do PayPal para o cartão anexado e, em seguida, reabastecer a conta de outro sistema de pagamento... Nesse caso, você não perderá nada. Se economizar não é importante para você, ou se há outro motivo que não permite que você retire fundos do PayPal para o seu cartão, você pode usar trocadores.

No momento, existem algumas casas de câmbio eletrônicas que trocam dinheiro de uma conta do PayPal pela moeda eletrônica de outro sistema de pagamento. Obviamente, a taxa de câmbio varia de acordo com o trocador. Para pegar o máximo proposição lucrativa recomendamos o uso do serviço de monitoramento das principais casas de câmbio - bestchange.ru. Se você usa dinheiro eletrônico há muito tempo, este serviço é familiar para você. O serviço permite estudar as ofertas de vários cambistas ao mesmo tempo e escolher a opção adequada. A retirada de fundos do PayPal para a carteira de outro sistema de pagamento por meio do trocador é realizada instantaneamente. A principal desvantagem este método envolve uma comissão bastante alta (de 5% a 20%).

14.09.2017 0

O PayPal é um sistema de pagamento eletrônico. Foi criado nos Estados Unidos para uso interno. Gradualmente, o escopo de ação se expandiu e chegou com segurança ao mercado russo.
É sobre o PayPal na Rússia - o site oficial já está disponível em russo - e será discutido neste artigo.

Site oficial do PayPal

O principal objetivo do PayPal é aceitar pagamentos de mercadorias adquiridas no mundialmente famoso site de leilões eBay. No este momento, na Rússia existe um site oficial do PayPal. Antes de prosseguir com o registro no PayPal, você precisa descobrir quais oportunidades o sistema pode oferecer aos seus usuários e como criar sua própria carteira e usá-la.

Devido à grande popularidade do PayPal, a maioria das lojas virtuais cadastrou suas carteiras no sistema para aceitar pagamentos de clientes da Europa e dos EUA, bem como da Federação Russa.
À primeira vista, pode parecer que não há dificuldade no processo de registro da sua própria conta e criação de uma carteira virtual. No entanto, é nesta fase do registo que surgem dificuldades devido ao desconhecimento dos seguintes pontos:

• como vincular um cartão de banco;
• com qual banco é melhor lidar;
• que endereço de e-mail usar;
• qual é a conta mais adequada.

O que você precisa para se registrar no PayPal?

A carteira virtual Paypal é fornecida aos usuários gratuitamente. Ao registrar o PayPal na Rússia, você deve:

1. usando qualquer caixa de correio adequada: Yandex, Gmail, Mail, etc. É aconselhável usar serviços pagos da zona "com", esta é uma recomendação do serviço de segurança do PayPal. O recurso tradicionalmente usado é o Gmail. Apesar de este serviço ser gratuito para o utilizador, o seu grau de protecção é bastante elevado, o que merece um respeito especial.
2. É necessário providenciar, para a abertura de que alguns dólares serão suficientes. Esses recursos são necessários para o comportamento de autorização. Caso contrário, você não poderá amarrar um cartão de crédito. Como regra, os bancos russos oferecem a oportunidade de abrir cartões virtuais em diferentes moedas, incluindo dólares americanos.

Quando essas duas condições forem atendidas, você poderá prosseguir para o passo a passo para registrar o PayPal na Rússia.

Procedimento de registro do PayPal

Em primeiro lugar, você precisa ir ao portal oficial. Em seguida, localize e pressione o botão "Registrar".

Em seguida, uma página será exibida onde você precisa selecionar a conta ideal.

• Conta pessoal- é uma carteira virtual projetada para pagar mercadorias / serviços via Internet, bem como transferir fundos para outras carteiras dentro do sistema. A tela exibe os principais prompts e descrições da conta.
• Conta corporativa. Normalmente é utilizado por empreendedores privados especializados em vendas online. Este tipo de conta oferece aos seus usuários amplas oportunidades e tem boa proteção.

Depois de selecionar o tipo de carteira, você deve clicar no botão "Continuar". Aqui, será exigido do fornecido lista geral selecione a Rússia (o país de residência do usuário). A seguir, logo abaixo, você insere seu endereço de e-mail e senha, o que permite que você acesse sua conta pessoal. A senha deve incluir 8 caracteres de números e letras latinas.

Quando a senha, o e-mail e o nome do país forem inseridos, pressione o botão "Continuar". Em seguida, ele será enviado para preenchimento Próxima página para inserir dados pessoais. Devem ser inseridos em cirílico, apesar de o próprio sistema ser de origem americana.

Nesta fase, a série e número do passaporte, endereço de registro e número de telefone... Em seguida, você precisa confirmar seu conhecimento e concordância com as regras atuais. acordo de licença e pressione o botão que diz: "Aceito e crio uma conta"

Todos os dados inseridos devem ser válidos. A informação é verificada cuidadosamente pelo serviço de segurança.

Vinculando um cartão ao PayPal

Existem apenas três pontos a preencher aqui:

Todos os detalhes do cartão virtual podem ser obtidos na agência bancária mais próxima. Você precisará fornecer um documento de identidade (passaporte ou carteira de motorista) Ou descubra todas as informações através do Internet Banking.

Depois que o cartão for preenchido, a segurança do PayPal fará o check-out. Depois disso, uma carta será enviada para o especificado o email... Como você pode ver, o processo de registro é bastante simples. O principal é levar em consideração todas as nuances que o acompanham para que não haja dificuldades durante o enchimento.

Confirmação de direitos de e-mail e cartão

A conclusão do registro não dá o direito de usar todos os recursos do PayPal na Rússia, você deve passar por verificação. Seu objetivo é confirmar que a caixa de correio e cartão de crédito pertence ao requerente.
Para fazer isso, você precisa entrar em sua conta pessoal, vá para a seção "Perfil". Um menu aparecerá onde você precisa selecionar: "Adicionar / alterar endereço de e-mail".

Uma página será exibida onde a caixa de correio especificada durante o registro é exibida. Após selecioná-lo, pressione o botão "Confirmar". Um link será enviado para este e-mail em breve. Será necessário ir junto.

Em seguida, você precisa confirmar seu cartão de crédito. Vamos ao "Perfil", onde deve selecionar: "Adicionar / alterar um cartão bancário".

Em seguida, você precisa seguir cuidadosamente as instruções da tela. Para verificação, 1,95 USD será debitado da conta de crédito (eles serão devolvidos na íntegra). Depois de debitar os fundos, você deve encontrar um extrato das transações financeiras do cartão utilizado. Nas informações de pagamento, você precisa encontrar quatro números e inseri-los no site do PayPal.
O extrato pode ser solicitado por telefone linha direta, em uma agência bancária ou usar serviços bancários pela Internet. Como o trabalho do PayPal na Rússia é realizado de forma oficial, nunca surgem problemas com o registro e a vinculação de um cartão.

Em uma nota:

1. Os dados pessoais devem ser inseridos válidos.
2. Após a confirmação do cartão, se não houver dinheiro suficiente na conta à ordem para o pagamento, a parte que falta é debitada do cartão vinculado automaticamente. Os fundos são convertidos de acordo com a taxa definida pelo banco no momento do pagamento.

Registro do PayPal em vídeo

Abri uma conta no Paypal há alguns anos, pois parte dos meus ganhos na Internet são transferidos para este sistema eletrónico. Anteriormente, eu gastava dinheiro com o Paypal apenas em compras em lojas online, e recentemente comecei a transferir o que ganhei para um cartão de débito.

Vou começar dizendo isso Paypal- um sistema eletrônico cômodo e seguro para fazer compras na Internet, com a segurança garantida tanto para o comprador quanto para o vendedor. Em caso de problemas, você pode abrir uma disputa e devolver os fundos no todo ou em parte.

Benefícios do Paypal:

• registro grátis e fácil
• nenhuma comissão é cobrada ao enviar dinheiro
• confiabilidade e segurança
• várias lojas oferecem descontos ao pagar via Paypal
• a capacidade de pagar por compras em todo o mundo
• a capacidade de retirar fundos para o cartão

Cadastro:

Não há nada particularmente difícil em se registrar no Paypal. Importante: todos os dados devem ser preenchidos em letras latinas (nome completo, endereço residencial). Você também precisa se ligar a conta Paypal cartão de plástico (Visa, MasterCard, American Express, Maestro com código CVV) .

Especialmente para fazer compras usando o Paypal e abrir uma conta, comecei um mapa de milho da Euroset. Ela imediatamente colocou 100 rublos nele, porque para confirmar a conta, o Paypal debitou cerca de $ 2 (então eles são devolvidos à conta) ... Não sei, porém, quais valores estão sendo debitados agora.

Para completar o cadastro, você deve confirmar o endereço de e-mail (usando o link que será enviado para a caixa de correio na carta) e o cartão (um SMS com um código será enviado para o número do celular vinculado ao cartão, que deve ser inserido no site).

Assim que sua conta for verificada, você pode usar todos os serviços do Paypal.

O número, ou melhor, o nome da sua carteira Paypal é o seu endereço de e-mail, para o qual você o registrou. Aqueles. também é um login quando você entra no site do Paypal e o especifica para transferir dinheiro para sua carteira.

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Usando Paypal:

Pessoalmente, não tenho utilizado todos os serviços prestados pelo Paypal. Principalmente, Recebi dinheiro ganho na Internet nesta carteira e gastei-o em compras em lojas online russas.

Nunca experimentei situações de força maior com o pagamento / recebimento de mercadorias, então não estou familiarizado com os meandros da proteção de compradores e disputas no Paypal. Também não comprei nada em lojas online estrangeiras através do Paypal, mas acho que o mecanismo de pagamento é exatamente o mesmo.

A conta pessoal parece bastante simples:

Aqui você pode ver histórico de transações, No capítulo "Enviar e receber"- pagar por bens ou serviços, enviar dinheiro a amigos e familiares, emitir uma fatura ou solicitar fundos. No capítulo "Verificar"- informações sobre sua conta em diferentes moedas, informações sobre cartões e contas vinculadas, bem como a capacidade de sacar fundos - mais sobre isso abaixo.

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Minha experiência: Usei o Paypal, fiz compras em lojas online como Ozon, Enter, Svyaznoy, Labyrinth, comprei ingressos de cinema na bilheteria da Rambler. Na altura da encomenda escolho o meio de pagamento - Paypal, após efectuar a encomenda, é enviada uma notificação para o correio sobre o levantamento dos fundos.

Algumas lojas oferecem descontos especiais se você pagar por compras com Paypal- as cartas são enviadas para o correio com a descrição das ações.

Se não houver fundos suficientes na conta eletrônica do Paypal, eles serão retirados do cartão vinculado no momento do pagamento.

Recentemente, retirei dinheiro da minha conta Paypal para um cartão de banco, embora tenha visto informações em muitos lugares que isso não pode ser feito ...

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Retirada de fundos para um cartão de banco:

Os saques NÃO são feitos para o cartão que estava vinculado à conta durante o registro!

Tenho um cartão Visa Classic do Sberbank.

Para retirar fundos, vinculamos a conta bancária do seu cartão à sua conta Paypal. é necessário na seção "Conta" clicar em "Adicionar uma conta bancária" (não é um mapa!)

Na janela que aparece, selecione "Pessoa privada", o nome completo aparece automaticamente.

Você deve inserir o BIC (código de identificação do banco) do seu banco e o número da conta do seu cartão. Encontrei essa informação no extrato com os detalhes do meu cartão, que peguei do Sberbank.

Clique em "Continuar". A conta adicionada deve ser confirmada: Paypal irá enviar duas pequenas quantias (até 1 rublo) para a conta, que deve chegar dentro de 2-4 dias úteis.

Esses valores foram enviados para o meu cartão um dia depois - recebi um SMS de um banco móvel.

Vá para a seção "Conta" e clique na conta poupança pronta para confirmação.

Na janela que se abre, digite os valores que vieram para o cartão:

Assim, verificamos a conta do nosso cartão e ele está pronto para uso. Uma notificação é enviada para a caixa de correio de que você vinculou uma nova conta bancária.

Clique em "Retirar fundos" nas informações sobre seus fundos na mesma seção "Conta".

Insira o valor desejado para saque na moeda necessária e clique em "Continuar".

Mais uma vez verificamos a exatidão do valor e detalhes. Uma notificação sobre a retirada de fundos é enviada para a caixa de correio. Está escrito que a tradução leva de 5 a 7 dias.

O dinheiro chegou ao cartão no terceiro dia! (Eu ordenei um saque na noite de 31 de março, o dinheiro veio em 3 de abril à noite).

Tela do banco de celular sms:

Portanto, ao vincular uma conta bancária (ou seja, cartão do banco) à sua conta Paypal, você pode sacar dinheiro rapidamente e usá-lo a seu critério, e não apenas para compras na Internet. Tudo funciona, tudo vem

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PROBLEMAS GERAIS

O que é PayPal e o que esta empresa faz?

"O que é PayPal?" - esta é a primeira pergunta que surge de qualquer pessoa interessada neste sistema, então vamos começar por ela. PayPal é uma empresa americana que detém uma posição de liderança no mercado global de pagamentos pela Internet. Opera em 203 países do mundo, opera em 25 moedas e tem mais de 230 milhões de usuários ativos. Difere em simplicidade e ao mesmo tempo muito alto nível segurança, que é especialmente importante na condução de transações financeiras. A tradução literal do nome é "pagar um amigo" (pagar - para pagar, amigo - um amigo) .

Eu tenho um cartão de banco, por que preciso do PayPal?

Existem muitas razões. Vamos citar os principais.

Primeiro, conveniência... O envio e o crédito de fundos ocorrem instantaneamente. Com um clique, você pode enviar dinheiro para o outro lado do mundo, porque O PayPal é conhecido e aceito em todos os lugares, ao contrário de outros sistemas de pagamento eletrônico (como, por exemplo, Webmoney, popular na Rússia).

Você pode pagar facilmente por produtos em qualquer uma das filiais regionais do leilão ebay e em centenas de outras lojas online estrangeiras, incluindo onde podem surgir certas dificuldades ao pagar diretamente com um cartão de pagamento emitido na Federação Russa, Ucrânia, Cazaquistão, etc. ... O fato é que muitas lojas estão especialmente atentas aos pedidos de países onde o nível de fraude com cartões de pagamento é alto, e podem tanto solicitar cópias do cartão e do passaporte, quanto cancelar o pedido. Ao pagar pelo PayPal, você tem a garantia de evitar essas "gentilezas". Acredita-se que o uso do PayPal pelo consumidor já é uma garantia de segurança essencial.

Além disso, você não precisa inserir os dados do seu cartão bancário e endereços de entrega todas as vezes - você só precisa fazer login na sua conta do PayPal ao fazer um pedido. Ao mesmo tempo, os residentes da Federação Russa e dos países bálticos podem receber fundos em suas contas Paypal - tanto para pagamentos pessoais quanto para vendas.

Segundo - segurança... Você já foi roubado? Você conhece esse sentimento de raiva e impotência? Por mais que os bancos, desenvolvedores de certificados de segurança, lojas e sistemas de pagamento se esforcem para trabalhar na segurança das transações, ainda é impossível dizer, mesmo com 50% de certeza, que os invasores não conseguirão em algum momento roubar o cartão do banco dados e simplesmente roubá-los. Mesmo mercados grandes e confiáveis ​​relatam periodicamente o roubo de dados de clientes. Vá até a pesquisa de notícias!

E a maneira mais fácil de "perder" dados é pagando em pequenas lojas online desconhecidas. Sim, o que dizer, às vezes golpistas astutos criam deliberadamente clones de páginas lojas famosas ou lojas inteiras para extrair dados de compradores desatentos.

No caso do pagamento via PayPal, os dados do cartão de pagamento não são transferidos para nenhum lugar, e o serviço em si é, de fato, um dos portais mais seguros do mundo. Enormes fundos são gastos para manter sua segurança e os melhores especialistas do mundo trabalham. Portanto, ao pagar o seu pedido através do PayPal, você pode dormir em paz.

Terceiro - proteção do comprador de vendedores inescrupulosos... Ferramenta de defesa - disputa , que está à disposição de todos os clientes do Paypal, auxilia em caso de problemas durante a transação em todas as suas etapas. Isso permitirá que você devolva os fundos pagos total ou parcialmente se o produto não for recebido ou não corresponder à descrição. Qualquer pessoa que tenha encontrado problemas durante o curso de uma transação atestará quão útil e necessária é uma ferramenta no comércio online. O principal princípio da disputa é a imparcialidade; com base nisso, o algoritmo de trabalho é definido. O PayPal é muito rígido quanto ao cumprimento de suas regras, portanto, todos os vendedores que aceitam fundos de compradores por meio desse sistema de pagamento são muito disciplinados e resolvem as disputas com os clientes o mais rápido possível. Para o vendedor, a proibição de aceitar fundos através do Paypal é um desastre.

Quarto - flexibilidade... Se você mora em um país onde é permitido aceitar fundos no saldo de sua conta, você pode transformar o PayPal em um portal financeiro completo para fazer negócios internacionais no ambiente mais seguro e transparente.

Já utilizo os sistemas de pagamento Webmoney, Yandex.Money, QIWI, etc. Por que eu preciso do PayPal?

O PayPal é aceito por milhares de lojas online em todo o mundo. Mas pouco se sabe sobre os sistemas de pagamento eletrônico russos no exterior, e apenas alguns trabalham com eles. plataformas de negociação principalmente na China.

Moro na Rússia, Ucrânia, Cazaquistão ou outro país da antiga União Soviética, posso usar o PayPal e em que medida?

Para determinar se o sistema de pagamento funciona com um determinado país e em que medida, você pode diretamente no site do PayPal. Países com os quais trabalha Paypal, são condicionalmente divididos em dois grupos: o primeiro tem permissão para enviar e receber fundos, bem como sacar para uma conta bancária, o segundo grupo só tem permissão para enviar fundos dos cartões de pagamento vinculados à conta.

Países cujos residentes estão autorizados a enviar, receber e retirar fundos:

• A Federação Russa
• Cazaquistão
• Letônia
• Lituânia
• Estônia
• Georgia
• Moldova

Países onde o PayPal só funciona para envio:

• Ucrânia
• Bielo-Rússia
• Armênia
• Azerbaijão
• Turcomenistão
• Tajiquistão

Como você pode ver, quase todos os países da ex-União Soviética, com exceção da Federação Russa, Cazaquistão, Geórgia, Moldávia e os países bálticos, pertencem ao segundo grupo. Para ver rapidamente se o PayPal permite que você aceite pagamentos e crie contas comerciais em seu país, basta selecionar seu país e olhar no canto superior esquerdo do site. Se, além dos botões "Comprar" e "Enviar", "Vender" e "Negócios" também estiverem presentes, você poderá trabalhar na íntegra.

A interface em russo está disponível no PayPal e há suporte em russo?

Uma interface russa completa está disponível no PayPal. Ao entrar no site a partir de um endereço IP russo, o sistema definirá automaticamente o idioma russo. Se você é de outro país, mas deseja usar o russo, basta selecionar o idioma clicando na caixa de seleção correspondente. Você também pode escolher o inglês a qualquer momento na lista suspensa no canto superior direito da página da conta autorizada. O serviço de suporte no idioma russo está disponível para contas registradas da Rússia pelo telefone 8-800-3332676 (de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 20h30, horário de Moscou) e por meio do formulário de feedback por e-mail.

Algumas lojas online e vendedores do ebay no exterior não aceitam Paypal. Por quê?

Existem várias razões. Alguns sites, como Amazon ou Aliexpress, não funcionam com Paypal, porque a empresa ebay, com a qual esse sistema de pagamento está mais diretamente relacionado, é seu concorrente direto.

Muitas lojas e vendedores europeus no ebay não funcionam com o Paypal devido à alta comissão cobrada pelo sistema (5-7%). Uma transferência bancária dentro da UE é muito mais barata, também é fácil de enviar e levará horas para depositar os fundos.

Não tenho laptop, quero trabalhar com um celular ou tablet. Como devo fazer isso?

É o suficiente para baixar aplicativo móvel PayPal para plataformas móveis Android ou iOS da PlayMarket ou AppleStore, insira seu login, senha de sua conta (ou cadastre uma nova se não tiver uma) e use todas as ferramentas em qualquer lugar do mundo onde houver Internet.

O Paypal encaminha os detalhes dos pagamentos recebidos pelo usuário às autoridades fiscais?

Se o volume de negócios for significativo, os dados sobre os pagamentos recebidos podem ser transferidos para as autoridades fiscais. De qualquer forma, esteja preparado para isso.

CADASTRO

Qual caixa de entrada de e-mail devo usar para trabalhar com o PayPal?

Qualquer um é adequado, mas por motivos de segurança é melhor criar uma caixa de correio separada especificamente para trabalhar com sistemas de pagamento - com uma senha diferente de outros serviços. Dê preferência aos serviços de e-mail mais seguros como Google Gmail, Microsoft LIVE, Yahoo Mail. O endereço de e-mail exigirá confirmação. Você pode obter informações mais detalhadas sobre este assunto em nosso artigo: Paypal. Cadastro .

Preste atenção especial ao seu endereço de e-mail ao abrir contas comerciais. É o endereço do seu caixa de correio e será o ID no sistema PayPal e será visto pelos clientes. Portanto, seria ideal incluir no "nome" do e-mail marca comercial e usar um e-mail não cadastrado no serviço gratuito e na zona de domínio do seu site.

Que tipo de conta do PayPal devo abrir? Ao me registrar, fui oferecido a opção de dois tipos de contas: "Pessoal" e "Corporativo". Qual deles você deve escolher?

Se vocês Individual e só vão comprar e receber transferências de amigos e familiares, escolha " Privado". Se você deseja usar o PayPal como ferramenta de negócios, escolha" Corporativo"(você deve estar registrado como uma pessoa jurídica). A conta" Pessoal "sempre pode ser alterada para" Corporativa ".

Em que idioma devo inserir os dados de registro?

O registro no PayPal é gratuito?

O registo, abertura e manutenção de conta, assim como o envio de pagamentos são totalmente gratuitos para qualquer tipo de conta.

Em que moeda devo abrir uma conta?

O PayPal oferece a opção de trabalhar com 26 moedas diferentes nas quais você pode abrir uma conta. Mas devido às peculiaridades da legislação de alguns países, a abertura de conta é possível apenas em moeda nacional... No que diz respeito à Rússia, esta regra se aplica em parte - inicialmente, uma conta é aberta em rublos e os fundos podem ser retirados apenas para cartões bancários em rublos, mas é possível adicionar qualquer uma das 25 moedas para a manutenção de contas. Como regra, os usuários dos países da ex-União Soviética abrem uma conta em dólares americanos ou em euros. Para reduzir as perdas de conversão, é melhor vincular os cartões denominados na moeda em que a maioria das transações será feita.

Meu país não está na lista, ou seja, não trabalha com meu país? Talvez eu deva indicar outro país?

Sim, isso significa que o PayPal não funciona com seu país. Não vale a pena se cadastrar com dados falsificados, pois mais cedo ou mais tarde, sua conta será encerrada e os fundos do saldo congelados. Nesse caso, as firmas intermediárias ajudarão.

Posso mudar meu e-mail - identificador de conta após o registro?

Sim, isso pode ser feito.

Fiz o cadastro, entrei os dados do cartão e através de SMS-banking fui informado que estava bloqueado no cartão um valor equivalente a $ 1, como se entende isso?

Para autorizar o cartão e verificar sua validade, o sistema solicita obrigatoriamente o valor de R $ 1 e bloqueia no cartão de pagamento. Este é um procedimento normal, os fundos não serão debitados e ficarão disponíveis com o tempo.

Durante o procedimento de verificação do cartão, $ 1,95 foi bloqueado nele, como posso obter esse dinheiro de volta?

Passei pelo processo de cadastro até o final, porém, quando entrei na minha conta, vi que tinha 0,00 no meu saldo, embora haja dinheiro no cartão que usei no cadastro, isso é normal?

Sim isso característica distintiva contas das quais apenas os fundos podem ser enviados. O saldo será zero o tempo todo e o dinheiro será retirado do cartão se necessário. Se você tiver permissão para aceitar fundos (por exemplo, se você mora na Federação Russa), então no saldo da conta haverá fundos debitados do cartão durante a verificação - $ 1,95.

Tenho menos de 18 anos, posso me registrar no PayPal?

Se você tem um cartão de pagamento adequado para pagamentos online, então, claro, você pode, ninguém irá verificar escrupulosamente este momento. Mas em caso de situações contestáveis, quando a verificação pode exigir o fornecimento de cópias dos documentos de identidade, existe o risco de problemas, uma vez que as regras proíbem o registo de menores. Opção alternativa o registro é feito por meio dos pais ou parentes mais velhos. Sob nenhuma circunstância você deve registrar uma conta comercial com menos de 18 anos se pretende negociar e aceitar pagamentos.

Eu moro em um país, mas sou cidadão de outro. Qual país devo escolher ao me registrar?

Escolha inequivocamente o país que emitiu o passaporte, uma cópia do qual você pode fornecer se tiver alguma dúvida. Se no país de residência temporária existem documentos equivalentes a uma autorização de residência permanente, e existe uma conta bancária com cartões, então você pode facilmente registrar uma conta com os dados existentes. Caso contrário, tais ações podem ser consideradas falsificação de dados e você simplesmente perderá o dinheiro restante na conta bloqueada em algum momento.

Este problema é especialmente relevante ao abrir uma conta para receber pagamentos.

Posso abrir uma segunda conta do PayPal em meu nome?

Sim, um usuário pode abrir uma segunda conta em seu próprio nome - tendo duas contas (mas não mais!) Não contradiz as regras. Isso geralmente é feito ao abrir uma conta comercial. Porém, na abertura, as seguintes condições devem ser atendidas: outro endereço de e-mail para inscrição, outro cartão de pagamento.

Se sua conta foi bloqueada por um motivo ou outro, não faz sentido abrir uma nova, porque ele também será bloqueado permanentemente.

Na página principal da minha conta, há informações de que minha conta é "Não verificada". O que isso significa?

CARTÕES DE PAGAMENTO

É necessário ter um cartão de pagamento para se cadastrar e trabalhar com o PayPal?

Você pode se registrar sem um cartão. Mas trabalhar mais com o sistema de pagamento depende do país em que você mora, já que as condições de trabalho do PayPal variam muito dependendo desse momento.

Como recarregar o PayPal usando um cartão de banco russo?

O PayPal permite que você reponha o saldo apenas por transferência bancária, transferência direta de amigos, parentes, compradores, serviços de cashback, contrapartes. E, é claro, a questão de como reabastecer o PayPal é relevante apenas para usuários dos países em que essa oportunidade está aberta.

Qual cartão de pagamento devo escolher para trabalhar com o PayPal?

Posso usar um cartão de pagamento em EUR com uma conta PayPal em USD?

O sistema de pagamento permite que você mantenha uma conta de saldo em qualquer uma das 25 moedas, incluindo euros ou dólares. PayPal ou banco - o emissor do cartão (dependendo da sua escolha) converte uma moeda em outra. Mas não se esqueça que para eles a conversão é uma fonte de receita para o sistema e, se possível, tente evitá-la. Como opção, você pode vincular um cartão bancário em várias moedas à sua conta e pagar com ele na moeda da fatura, sem taxas bancárias e do PayPal.

Posso usar cartões de pagamento emitidos por Payoneer e ePayments com Paypal?

Sim, os cartões emitidos por ePayments e Payoneer funcionarão sem problemas.

Encontrei uma empresa que vende o chamado. "cartões pré-pagos". Posso usar este cartão?

Não recomendamos que você faça isso - a julgar pelas análises, os usuários de tais cartões acumularam muitas experiências negativas. Freqüentemente, ao usar tal cartão, o serviço de segurança do sistema de pagamento fechava a conta do usuário de uma vez por todas. O principal problema é que é quase impossível verificar a identidade do titular desse cartão e, com isso, esses cartões são frequentemente utilizados por fraudadores. Para trabalhar com calma e estabilidade com o PayPal, faz sentido abrir um tradicional cartão de pagamento no banco.

PayPal não aceita meu cartão de pagamento. O que fazer?

Pode haver muitas razões para isso. Um dos mais comuns é banal: a capacidade de fazer pagamentos pela Internet não está aberta no cartão. Esse problema pode ser resolvido ligando para o serviço de suporte do banco. A maioria dos outros motivos e como superá-los são discutidos em nosso artigo: Se o eBay, o PayPal e as lojas online não aceitarem cartão de pagamento.

Por que verificar o cartão de pagamento inserido com o PayPal?

Posso usar um cartão de pagamento emitido por outra pessoa (parente)?

Isso está completamente fora de questão. Neste caso, a conta deve ser aberta em nome da pessoa cujo cartão será utilizado, e você deve ter acesso não só aos documentos dessa pessoa, mas também à sua conta bancária (Internet banking).

O PayPal enviou um lembrete de que meu cartão está prestes a expirar. O que devo fazer?

Vincule outro cartão de banco à sua conta e verifique-o ou altere a data de vencimento do cartão antigo - quando a data de vencimento do cartão se aproxima, muitos bancos reemitem automaticamente um cartão com o mesmo número, mas com uma nova data de vencimento.

ENVIANDO PAGAMENTOS

Em que moeda o pagamento deve ser enviado?

Naquele em que foi emitida a fatura (fatura). Ao enviar pagamentos dentro da Rússia, escolha rublos, ao enviar um pagamento internacional - a moeda do país do destinatário do pagamento.

Com que rapidez os pagamentos são processados?

Normalmente dentro de um minuto.

O que você precisa saber para enviar um pagamento?

Você só precisa saber o ID da conta do usuário para quem deseja enviar o pagamento. Este identificador é o endereço de e-mail do destinatário.

Posso cancelar uma transação?

Somente por iniciativa do destinatário, que pode devolver o pagamento para você.

É possível transferir com um código de proteção?

Não, isso não é possível.

Preciso recarregar o saldo da minha conta para enviar pagamentos? Quais são os métodos de pagamento disponíveis no PayPal?

Dependendo do país de residência e das condições de trabalho do PayPal naquele país. Normalmente, o sistema de pagamento atua como uma porta de entrada entre o cartão vinculado à sua conta e o destinatário. Para recarregar o saldo na Federação Russa, Cazaquistão, Moldávia e outros países da ex-União Soviética, cujos residentes o PayPal permite que você aceite pagamentos, você só pode receber o pagamento de outro usuário. A recarga automática não é fornecida.

O PayPal tem várias maneiras de transferir fundos:

• De um cartão de pagamento anexado à sua conta.
• Do saldo de sua conta do PayPal.

Em qualquer caso, os fundos para o destinatário são creditados no saldo da conta.

Ao enviar o pagamento, recebi uma mensagem informando que o destinatário "Não é possível aceitar pagamentos".

Isso significa que ele mora em um país cujos residentes não podem receber pagamentos pelo PayPal (Ucrânia, Bielo-Rússia etc.) ou sua conta está bloqueada.

Ouvi dizer que o PayPal tem algum tipo de limite para seus usuários?

Existem vários tipos de limites impostos aos usuários de acordo com vários critérios (país de residência, tipo e status de verificação de conta).

O limite é imposto a uma única operação - pagamento / retirada, saldo da conta, todas as operações durante o mês.

Os limites são impostos sobre o volume de transações com fundos e dependem diretamente do estado da conta - não verificada, parcialmente confirmada com verificação de cartão bancário e totalmente confirmada com verificação de cartão bancário e envio de cópia do passaporte (verificado).

Para uma conta não verificada, um limite de 60.000 rublos é definido no saldo e em qualquer operação única no mesmo valor; o faturamento mensal é fixado em 200.000 rublos ou o equivalente em dólares americanos. Para uma conta totalmente verificada, todas as restrições sobre o volume de negócios mensal são removidas; o valor da transação é aumentado para 550.000 rublos e o limite do saldo da conta é aumentado para o mesmo valor. Para contas empresariais, se o limite de saldo de RUB 550.000 for excedido, os fundos serão automaticamente transferidos para sua conta bancária.

Como removo os limites de transação da minha conta do PayPal?

Na página da sua conta, localize a linha “Verificar os limites da minha conta”, na página que se abre, localize o botão “Aumentar limites” e a seguir proceda de acordo com o algoritmo proposto, ou seja, adicione e confirme um cartão de banco, confirme os dados pessoais enviando uma cópia digitalizada de um spread de passaporte (TIN é opcional). O exame de um pedido de aumento de limites leva 5 dias.

Por que não posso escolher um endereço de entrega em um país diferente do indicado durante o registro?

Esta é uma regra imutável para titulares de contas em alguns países, o que gera muitos transtornos: podem haver vários endereços de entrega, mas todos devem estar localizados apenas no país de registro do usuário. Se esta restrição se aplicar a você, o sistema irá informá-lo quando você fizer o pagamento.

A saída para essa situação é escolher outro método de pagamento ou entrar em contato com uma empresa intermediária para obter ajuda.

A exceção é o pagamento no ebay: independentemente de sua conta ter uma restrição ao envio de um pedido para outro país, você pode pagar pelo pedido com qualquer endereço de entrega.

Por que um valor maior é cobrado do meu cartão do que aquele que estou enviando?

Os motivos podem ser diferentes e aqui você tem que descobrir. Em primeiro lugar, preste atenção à moeda do seu cartão e à moeda do destinatário do pagamento: se forem diferentes, o banco emissor do cartão cobra taxas diferentes: para cada transação, transação fora do país onde o cartão foi emitido, conversão e assim sobre. Aqui você pode adicionar o momento em que o próprio Paypal converte os fundos enviados para a moeda do destinatário do pagamento, e a comissão de conversão é geralmente significativamente maior do que a do banco. Em segundo lugar, é a comissão do próprio sistema. Por exemplo, as transferências de uma conta para uma conta PayPal na Rússia são gratuitas, e uma transferência de uma conta na Rússia para uma conta no exterior já custará de 0,4 a 1,5% do valor da transferência, usando um cartão já 3,4% + 10 rublos .

O sistema converte os fundos enviados a uma taxa extremamente desfavorável - posso fazer com que o pagamento seja convertido pelo meu banco, e não pelo PayPal?

Sim, tal oportunidade é fornecida... Para alterar o centro de conversão, você precisa seguir um algoritmo simples de ações, que descrevemos no artigo: Converter fundos ao trabalhar com o PayPal.

ACEITAÇÃO DE PAGAMENTOS

Recebi um pagamento de um comprador, mas não consigo operar com fundos. Por quê?

O congelamento ou retenção de pagamentos é comum a todas as novas contas do PayPal que fazem negócios online. Isso se deve a uma certa desconfiança do sistema por parte dos “novatos”. Geralmente, leva 21 dias para congelar, mesmo que o item já tenha sido recebido pelo comprador e tenha recebido um feedback positivo / confirmação de entrega. O "congelamento" pode ser removido manualmente entrando em contato com o serviço de suporte, mas não antes de 3 dias após o recebimento de um feedback positivo / confirmação de entrega. Se o volume de comércio for grande o suficiente e o giro aumentar com o tempo, a retenção será removida durante o primeiro ano de negócios. Com longas interrupções no trabalho, a retenção é aplicada novamente. Há informações de que a retenção é removida após atingir 25 vendas de sucesso nos Estados Unidos com confirmação de entrega usando um número de rastreamento do USPS.

Recebi um pagamento em dólares americanos, mas rublos foram recebidos na minha conta PayPal russa. Por quê?

É tudo sobre o status da sua conta, que não foi totalmente verificada. Se o status for "Não verificado", todos os pagamentos recebidos em moeda estrangeira serão automaticamente convertidos em rublos à taxa de câmbio do sistema. Com a verificação completa e a definição de limites máximos, é possível abrir uma conta separada em moeda estrangeira, receber e armazenar dinheiro em moeda estrangeira.

O vendedor quer me reembolsar o dinheiro do produto pago, mas diz que os fundos não podem ser transferidos para a conta do PayPal aberta em meu país.

Sim, existe esse problema. Na verdade, os fundos não podem ser transferidos para contas do PayPal abertas por clientes de muitos países da ex-União Soviética (exceto para a Federação Russa, Cazaquistão, Geórgia e países Bálticos), uma vez que essas contas servem apenas como um instrumento de pagamento.

PayPal fornece um serviço de "reembolso" - um reembolso. Se não se passaram 180 dias desde a transação, o vendedor pode fazer o reembolso de todo o valor pago (reembolso total) ou parte dele (reembolso parcial). O dinheiro é devolvido diretamente ao cartão dentro de 3 a 10 dias úteis. Você pode negociar amigavelmente um reembolso com o vendedor, mas se ele não fizer contato, aja de acordo com o programa de proteção ao comprador do PayPal e abra uma disputa.

Sou solicitado a aceitar fundos de outras pessoas para o saldo da minha conta

Em princípio, isso pode ser feito, mas somente se você tiver certeza de que sabe de quem é o dinheiro e por que foi transferido. Caso contrário, você pode perder sua conta, porque toda a responsabilidade recai sobre você.

RETIRADA DE FUNDOS

Eu moro na Federação Russa, como posso retirar fundos recebidos para o saldo do PayPal?

Na Rússia, o PayPal permite que você retire fundos do saldo da conta apenas para a conta corrente em rublos (não deve ser confundida com uma conta bancária de cartão). Para sacar, você precisa abrir uma conta em qualquer banco da Federação Russa em seu nome ou organização, descobrir os detalhes da conta - número da conta e BIK. Em seguida, agimos de acordo com nossas instruções nos artigos:

• Adicionando uma conta bancária russa à sua conta.

Entre outras coisas, os fundos recebidos podem ser gastos em compras. Mas o pagamento das mercadorias pode ser feito a partir do saldo da conta ou do cartão. Se, por exemplo, não houver fundos suficientes no saldo, o saldo em falta não será retirado do cartão e o sistema irá gerar um erro.

Eu moro no Cazaquistão. Como posso sacar dinheiro do saldo da minha conta do PayPal?

Para titulares de contas deste país, o PayPal tem duas maneiras de retirar fundos "Retirada" - para uma conta bancária americana (por exemplo, emitindo um cartão Payoneer, você receberá essa conta) ou diretamente para qualquer cartão Visa vinculado à sua conta . O valor mínimo de retirada é de 10 dólares, euros ou 0,2 rublos. A taxa de retirada é fixa - $ 5.

COTAÇÕES

Quanto custam os serviços do PayPal?

Abrir e manter uma conta é totalmente gratuito. A comissão do sistema e seu tamanho dependem de muitos fatores: se é um pagamento pessoal ou pagamento por um produto / serviço, o país de registro da conta, o tipo de conta e moeda, se o remetente e o destinatário estão no mesmo país, os fundos a serem enviados são retirados do saldo ou do cartão vinculado, etc. ... A comissão média é de 3 a 5% do valor.

No momento do pagamento da mercadoria, a comissão é sempre retirada do vendedor. Ao enviar um pagamento pessoal, é possível escolher quem paga pelos serviços do sistema. Para obter mais informações sobre esse assunto, acesse o link: Tarifas oficiais na Rússia

CONVERSÃO

O que é dupla conversão?

Um procedimento em que várias operações de câmbio automáticas são realizadas durante o processo de pagamento, antes que os fundos sejam creditados ao comprador. Considerando que a cada troca o valor "perde peso" em 4-5%, os resultados podem ser bastante tangíveis, principalmente quando se paga uma grande quantia.

Um exemplo clássico de dupla conversão: um cartão de pagamento em euros está vinculado a uma conta PayPal e a transação é realizada em dólares americanos. O banco foi escolhido como centro de conversão (para emitir faturas na moeda do vendedor). O banco não pode fazer uma troca direta de euros por dólares e é obrigado a usar a moeda nacional. Portanto, ele primeiro compra euros de você (primeira conversão) e, em seguida, vende dólares (segunda conversão). Tudo isso é feito automaticamente.

Portanto, tente evitar essas trocas. Para fazer isso, os compradores recebem cartões em moeda nacional, dólares, euros (ou uma moeda múltipla). Você sempre terá o cartão certo em mãos.

DISPUTAS E PROTEÇÃO DO COMPRADOR

Que tipo de proteção o Paypal oferece aos seus clientes? O que é uma disputa?

Paguei o produto e recebi-o em estado de não funcionamento. Foi aberta uma disputa, mas o vendedor no ebay está bloqueado. O dinheiro será devolvido para mim?

Sim, você receberá o valor total. Se o vendedor for bloqueado ou não houver fundos suficientes em sua conta, o Paypal cobrirá os custos. O valor máximo declarado de cobertura é de $ 2500. Se você receber um e-mail do ebay informando que a conta do vendedor com quem a transação foi feita está bloqueada, a disputa será automaticamente resolvida em seu favor.

O pagamento foi negado, a disputa não foi resolvida a meu favor. Quais são as opções de ação?

Você pode apelar. Para fazer isso, basta fazer login em sua conta, selecionar no Centro de Resolução de Problemas "Casos Fechados" e aperte o botão "Apelo". O caso será analisado novamente, pode ser necessário copiar documentos e até mesmo um depoimento para a polícia. É aconselhável fornecer alguns novos dados e materiais, caso contrário, o recurso será resolvido, provavelmente não em seu favor.

Mas, mesmo neste caso, existe uma saída - muitas vezes os clientes foram auxiliados por uma declaração escrita ao banco que emitiu o cartão, referindo o facto de terem sido vítimas de actividades fraudulentas. Essa transação bancária é chamada de estorno. Os materiais serão tratados pelo departamento competente do sistema de pagamentos Visa ou Mastercard. Normalmente, você pode solicitar uma cobrança no mesmo escritório onde recebeu seu cartão. É aconselhável esclarecer essas informações com o serviço de suporte bancário.

O número de disputas a serem abertas está de alguma forma regulamentado?

Não, o número de disputas não é regulamentado. Mas se essa ferramenta for abusada, a conta de tal usuário será bloqueada. Portanto, use-o apenas quando for absolutamente necessário. Tente resolver questões emergentes sem recorrer à abertura de uma disputa.

SEGURANÇA

O que é endereço de entrega confirmado? Por que alguns vendedores no ebay querem enviar apenas para ele? Como faço para obtê-lo?

"Endereço confirmado do PayPal" – endereço físico usuário verificado e verificado pelo PayPal. O endereço é verificado usando um algoritmo que não é totalmente divulgado. Às vezes é suficiente adicionar e verificar uma conta bancária, às vezes, gerentes PayPal ligue para o usuário no número de telefone especificado.

"Endereço PayPal confirmado"Disponível apenas para residentes nos EUA, Canadá e Reino Unido. O vendedor é protegido pela Política de proteção ao vendedor do PayPal ao enviar para um endereço verificado. Política de proteção ao comerciante do PayPal), que permite compensar as perdas em qualquer transação se o vendedor se tornar vítima de atividades fraudulentas ( por exemplo, o comprador fez uma devolução ilegal de fundos para o cartão no banco, etc.) Portanto, muitos vendedores colocam um pré-requisito disponibilidade de transação de um endereço confirmado para o vendedor.

Deve-se notar que os vendedores raramente observam esta regra e, se você tiver boa avaliação no ebay, envie facilmente suas compras para o endereço do remetente. Muitas vezes, até mesmo o endereço fornecido por seu despachante nos Estados Unidos torna-se "Confirmado" após várias entregas bem-sucedidas.

Posso entrar em minha conta em computadores diferentes?

Certamente você pode. Ninguém limita esse direito. Outro problema é que o sistema monitora de perto quem, de onde e de quais dispositivos se conecta à sua conta, monitorando possíveis atividades fraudulentas. Logins frequentes com dispositivos diferentes(Endereços MAC) e endereços IP internacionais podem levar ao bloqueio temporário de acesso e ao surgimento de condições de autorização adicionais - até o envio de cópias de alguns documentos ou ligações do suporte do PayPal. Você precisa encarar isso com calma e saber que isso é apenas para a segurança de seus fundos.

P; Como posso encontrar qualquer informação sobre um usuário do PayPal por seu ID?

Posso dar o login e senha da minha conta Paypal para meu parente que mora em outra cidade? Ele quer pagar suas compras.

Se a conta for registrada para um indivíduo, é melhor não fazer isso. V companhia irá determinar imediatamente que várias pessoas estão usando a conta, e o segundo acesso pode ser definido como não autorizado. Essa conta será incluída na lista "cinza" e será bloqueada durante autorizações regulares de endereços IP de diferentes cidades, e a identidade do proprietário será verificada.

As contas comerciais têm a capacidade de acessar simultaneamente uma conta para várias pessoas cadastradas no sistema.

Posso trocar o Paypal por Webmoney ou vice-versa?

De acordo com as regras do sistema de pagamento, a troca de fundos por outras moedas eletrônicas (incluindo Webmoney, Yandex.Money, etc.) ou vice-versa é proibida. As contas de usuário que violam esta regra são bloqueadas permanentemente. Portanto, não seja frívolo, devido a uma pequena violação você pode perder sua conta.

Minha conta foi bloqueada para sempre, posso abrir uma nova? O que pode ser feito?

Não, neste caso você nem deveria tentar, porque a conta Paypal recém-aberta também será bloqueada. Isso geralmente acontece dentro de uma semana. Neste caso, os fundos são congelados e os pagamentos efetuados podem ser cancelados. Portanto, para evitar problemas desnecessários, não é altamente recomendável abrir uma nova conta de qualquer forma. Também é impossível contestar a decisão de fechá-lo.

A única saída nesta situação é pedir ajuda a um dos familiares: peça-lhe para abrir uma nova conta Paypal, introduza os seus dados, morada, cartão de pagamento. Neste caso, é aconselhável não usar o seu computador para se registrar e trabalhar com a conta recém-criada.

Posso fechar minha conta Paypal e abrir uma nova agora?

Não. Você não pode encerrar sua conta Paypal imediatamente. Você só pode solicitar o encerramento. Será revista, a conta ficará congelada por 180 dias (prazo das reclamações possíveis) e depois será encerrada.

Minha conta do ebay foi bloqueada. Isso significa que o Paypal também será bloqueado?

Não, geralmente essas duas ações não estão relacionadas. Embora por violações graves, ambas as contas podem ser encerradas.

Minha conta Paypal foi roubada, não consigo logar, o que devo fazer?

Você precisa bloquear imediatamente os cartões de pagamento inseridos em sua conta e entrar em contato com o suporte do PayPal.

Recebi um e-mail do PayPal dizendo que o acesso à minha conta foi restrito. Procurei na minha conta: para eliminar o limite, pediram-me para enviar cópias dos documentos. Pelo que? Os golpistas usarão meus documentos?

Obviamente, terceiros não usarão cópias de seus documentos. O serviço de segurança quer apenas ter a certeza de que é você, por isso pede para confirmar as informações introduzidas durante o registo, enviando cópias de alguns documentos. Mais informações sobre esse assunto você pode obtê-lo em nosso artigo: PayPal. Se o acesso à conta for limitado (acesso limitado à conta)

Constantemente recebo cartas para endereços diferentes dizendo que minha conta do Paypal está bloqueada e preciso mudar minha senha, embora eu faça o login no site sem problemas - eles são golpistas?

Sim semelhante emails(como regra, em papel timbrado) os golpistas enviam com um propósito - forçar o usuário a seguir o link da carta para o site, " muito semelhante ao site original", e digite seu nome de usuário e senha lá, que cairão imediatamente nas mãos de fraudadores. Esse esquema de fraude é muito comum e essas cartas são enviadas por centenas de milhões. Os objetos mais populares entre os fraudadores para fraudar dados são os usuários do PayPal sistema de pagamento, leilão do ebay, grandes bancos ocidentais (eles enganam a senha do banco on-line), etc. Se você recebeu essa carta no formulário, " muito parecido"para um de marca, basta enviá-lo ao Paypal para o endereço: [email protegido]; se você recebeu o mesmo no ebay, envie para: [email protegido]... Boa Serviços postais, tais como o Google gmail geralmente enviam esses e-mails de phishing diretamente para o Spam.

Além disso, quando você vai para o site do PayPal usando links de e-mail (o que não é recomendado), preste atenção na barra de endereço - o URL deve começar com HTTPS: // (não HTTP: //) e clicar no botão verde do certificado deve abrir uma janela indicando o tipo de certificado de criptografia, para quem foi emitido, ou seja, Paypal e por quem foi emitido, bem como o período de validade do certificado.

PAYPAL E EBAY

Compro no ebay e configuro uma conta no PayPal para pagar minhas compras, há alguma recomendação neste caso?

O país de registro da conta ebay e Paypal devem coincidir. Não há outras recomendações adicionais.

Como faço para vincular minha conta do PayPal ao ebay?

Após a autorização no ebay, vá para a seção Meu eBay (Meu eBay), onde após clicar na guia Conta (Conta) você verá uma coluna com links. Linha Conta Paypal (PayPal Conta) é o que precisamos. Clicamos nele e na janela que se abre encontramos o botão Conectar conta do PayPal(Link PayPal conta). Após clicar nele, seremos solicitados a inserir o nome de usuário e a senha de sua conta PayPal. Insira os dados, clique em "Ok" e agora podemos pagar as compras "com um clique".

Por que o vendedor escreve na descrição do lote no ebay que se eu quiser pagar pelo Paypal ele incluirá na fatura a comissão deste sistema de pagamento?

De fato, alguns vendedores privados (especialmente europeus) apresentaram condições semelhantes. E nada pode ser feito com eles. Um leilão ebay, como o Paypal, obtém a maior parte de seus lucros das taxas de comissão. Assim, para você para o sucesso de uma compra também é necessário pagar comissões para o vendedor, que no total variam de 12 a 15% do valor da transação. O fato de o Vendedor fazer uma reclamação para cobrir suas despesas não o caracteriza bem, mas não há nada de ilegal nessas reclamações. Se para um grande varejista isso são apenas custos operacionais, para um pequeno vendedor é uma redução significativa no balanço patrimonial. No final, você sempre pode escolher uma forma de pagamento diferente.

Por que algumas lojas e vendedores do ebay só aceitam PayPal de residentes nos EUA?

Sim, algumas lojas e comerciantes populares nos Estados Unidos não aceitam pagamentos de contas do PayPal fora dos Estados Unidos. Ao tentar pagar por um item, o comprador recebe uma notificação.

Esta é uma política interna, incl. por razões de segurança. Essa informação geralmente listado no site da loja ou loja ebay. Pagamento por cartão de crédito nessas lojas, normalmente também é fechado (teoricamente, você pode especificar os endereços do despachante nos campos Endereço de cobrança e Endereço de entrega, mas ninguém garante que o pedido não será cancelado) e você pode fazer um pedido apenas por meio de um intermediário.

Posso fornecer ao revendedor os detalhes da minha conta do ebay para que ele possa inserir seu ID do Paypal e resgatar o produto sozinho?

Sim, não há problemas específicos com isso. O revendedor precisará adicionar outro endereço de entrega em seu perfil do ebay e usar sua conta do PayPal para pagar pelo item. Mas se é possível evitar tal esquema de trabalho, é melhor fazê-lo, porque em qualquer uma das empresas, tais compras podem ser suspeitas e bloquear a conta para verificação adicional a identidade do proprietário.