Problemă: evitare părere... Majoritatea oamenilor nu acceptă foarte bine criticile și, în consecință, fac tot posibilul pentru a evita feedback-ul negativ. Drept urmare, ei nu primesc informații cu adevărat de neprețuit despre punctele lor forte și punctele slabe și, ca urmare, nu au posibilitatea de a extrage beneficiul maxim de la prima și de a preveni consecințele celor din urmă.

Soluţie: Dacă căutați și învățați în mod activ din feedback-ul sincer și corect de la oameni care vă cunosc bine (dintr-o varietate de perspective), atunci utilizați una dintre cele mai eficiente și rapide modalități de a permite unei persoane să se privească din nou. unghiurilor și accelerează succesul personal și ritmul de auto-dezvoltare.

Instrucțiuni: introduceți următorul text în câmpul de e-mail (puteți să îl editați și să îl adaptați la situația dvs., astfel încât să fie clar că sunteți autorul). Trimite-l la cinci până la treizeci (cu cât mai mulți, cu atât mai bine) de oameni pe care îi cunoști și care te cunosc suficient de bine pentru a oferi o evaluare sinceră a punctelor tari și a punctelor slabe. Aceștia pot fi prietenii tăi, rudele, colegii, mentorii, profesorii, foștii angajatori sau manageri, clienții și alți oameni importanți și apropiați pentru tine. Și dacă ești suficient de curajos, atunci oameni importanți sau apropiați în trecut.(Sunt serios.)

Important: nu uitați să trimiteți scrisorile ca „copii carbon oarbe”, astfel încât destinatarii să nu poată vedea restul destinatarilor. (Și este mai bine să copiați și să lipiți scrisoarea cu totul și apoi să le trimiteți fiecărei persoane separat.)

Câmp de subiect: Este foarte important… sau M-as bucura sa aud parerea ta...

Text prin e-mail:

dragi prieteni, familie și colegi!

Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați citit această scrisoare. Mi-a fost foarte greu să-l trimit, dar este extrem de important pentru mine și îți sunt sincer recunoscător că nu ai regretat timpul prețios pe care l-ai citind (și, sper, să-mi răspunzi).

Acest e-mail va fi primit de un grup select de persoane. Fiecare dintre voi mă cunoaște bine și, sper, va oferi o evaluare sinceră a punctelor mele forte și, mai important, a punctelor slabe (așa-numitele zone de îmbunătățire).

Nu am mai făcut niciodată așa ceva până acum, dar simt că, pentru a crește și a mă dezvolta ca persoană, trebuie doar să îmi fac o imagine mai exactă a modului în care mă văd cei mai importanți oameni din viața mea. Pentru a deveni persoana care ar trebui să fiu, pentru a trăi așa cum îmi doresc și merit și pentru a contribui la viața altor oameni la nivelul la care mi-aș dori să o fac, chiar am nevoie să aud o părere obiectivă.

În acest sens, vă rog să vă acordați câteva minute pentru a-mi trimite o scrisoare, în care să scrieți sincer în ce două-trei domenii importante am cel mai mult nevoie să mă perfecționez. Dacă vă va fi mai ușor și mai plăcut, nu ezitați să enumerați mai întâi cele mai mari avantaje și avantaje evidente ale mele (în orice caz, cu siguranță îmi va fi mai ușor și mai plăcut). Asta e tot. Și vă rugăm să nu încercați să înfrumusețați sau să ascundeți nimic. Promit să nu fiu jignit de nicio critică. De fapt, cu cât ești mai sincer, cu atât voi avea mai multe motive pentru a face schimbări pozitive în viața mea.

Mulțumesc din nou, iar dacă aș putea face ceva pentru a adăuga valoare vieții tale, nu ezitați să-mi spuneți. Cu sinceră recunoștință,

E-mail care îți va schimba viața: Gânduri în concluzie

Deci asta este tot! Sper să vă alăturați mie, Trudy și sutelor celorlalți clienți ai mei VIP care au avut curajul să trimită o scrisoare ca aceasta. Iată doar câteva dintre recompensele care vă schimbă viața și vă schimbă viața pe care le puteți aștepta cu nerăbdare: o introspecție mai precisă, o înțelegere mai profundă a dvs. și o viziune mai clară și mai clară asupra schimbărilor care vă vor îmbunătăți rapid caracterul și viața.

RSContact este un formular de contact gratuit în limba rusă pentru Joomla, cu câmpuri personalizabile, e-mailuri și protecție împotriva spamului. Formularul este foarte simplu din punct de vedere al personalizării, receptiv și se integrează destul de bine cu diferite șabloane. Puteți crea un formular cu cel puțin un câmp „E-mail” și un buton de trimitere. Și puteți include încă aproximativ 18 câmpuri tipuri diferite... Este posibilă afișarea casetei de validare a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu GDPR și 152 FZ. Dacă ați configurat deja e-mailul în setările generale Joomla și este activat un fel de plugin captcha „general”, atunci nu trebuie să vă deranjați să trimiteți scrisori și să vă protejați împotriva spam-ului. Desigur, o extensie precum RSForm nu poate fi înlocuită cu RSContact. Dar pentru creație rapidă formularul de feedback va fi mai mult decât suficient.

Informații generale

Să luăm în considerare principalele, după părerea mea, capacități și caracteristici ale RSContact.

• Suport pentru Joomla 3.2 și versiuni mai noi.
• Design receptiv (Bootstrap).
• Posibilitatea de a crea formulare formate din 1-18 câmpuri preconfigurate (de diferite tipuri) (figura de mai jos). Există trei câmpuri pe care le puteți personaliza. De exemplu, creați o listă derulantă cu opțiunile dintre care trebuie să alegeți.
• Etichetele câmpurilor pot fi în interiorul sau în afara câmpurilor.
• Prezența unui câmp pentru acordarea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului.
• Posibilitatea de a face câmpuri obligatorii sau opționale. Puteți schimba simbolul unui câmp obligatoriu.
• Disponibilitatea opțiunilor de editare a e-mailurilor primite de administratori. Cu capacitatea de a insera substituenți și de a proiecta litere (aspect text).
• Posibilitatea de a trimite scrisori unuia sau mai multor administratori.
• Este posibil să inserați propriul dvs. CSS și Cod Javascript ci să se schimbe aspect forma și modificări ale funcționalității sale.
• Posibilitatea de a introduce informații suplimentare deasupra sau sub formular.
• Capacitatea de a crea forme orizontale și verticale.
• Posibilitatea de a edita mesajul care va fi afișat utilizatorului după trimiterea formularului.
• Protecție împotriva spamului cu pluginuri Joomla captcha.
• Configurare simplă.
• Posibilitatea de a dezactiva încărcarea jQuery pentru un formular. Acest lucru poate îmbunătăți compatibilitatea cu alte extensii.
• Există traducere în rusă, engleză, germană și alte limbi.
• Disponibilitatea documentației (în engleză).

Înapoi setările modulului Link-uri Joomlaîmpărțit în 7 file. Pe file Modul, Legare la elementele de meniuși Drepturi opțiuni colectate „familiare” pentru toate modulele Joomla. În fila Opțiuni suplimentare totul cu excepția opțiunii Încărcați jQuery, este, de asemenea, similar cu alte module. Opțiunea în sine Încărcați jQuery vă permite să activați / dezactivați încărcarea bibliotecii jQuery, care este necesară pentru funcționarea normală a modulului de feedback. Dacă această bibliotecă este încărcată de alte extensii sau dacă aveți un conflict pe site, încercați să dezactivați această opțiune.

Câmpuri

Această filă (imaginea de mai jos) conține opțiuni pentru a activa sau a dezactiva diferite câmpuri ale formularului de feedback. Toate câmpurile disponibile sunt afișate în formularul din imaginea de mai sus. Majoritatea câmpurilor au aceste „opțiuni de afișare”:

Necesar. Câmpul va fi afișat în partea din față a site-ului. Pentru a trimite formularul, utilizatorului i se va cere să îl completeze. Un marcator special specificat pe filă va fi afișat lângă semnătura câmpului în câmp .

Da. Câmpul va fi afișat în partea din față a site-ului. Utilizatorul nu trebuie să îl completeze.

Nu. Câmpul nu va fi afișat în fața site-ului.

Puteți dezactiva toate câmpurile, cu excepția câmpului E- Poștă... Este necesar să se completeze.

Practic, toate câmpurile sunt normale casete de text sau zone de text. Luați în considerare doar cele care sunt diferite.

Tastați Nume. Este posibil să afișați câmpul nume de utilizator pe o singură linie ( Nume) sau două ( Nume și prenume).

Tipul câmpului Subiect. Acest câmp poate fi unul dintre următoarele tipuri: apoi în câmp Teme predefinite puteți introduce opțiuni, una pe linie, pe care utilizatorii le pot selecta din partea din față a site-ului. Imaginea de mai jos prezintă un exemplu de câmp de tip subiect Lista verticală... Prin setarea subiectelor, puteți, de exemplu, să configurați regulile de procesare a scrisorilor (filtre) în poștă și, după ce ați primit o scrisoare cu un anumit subiect, să o redirecționați automat către destinatarul dorit. Puteți citi mai multe despre cum se poate face acest lucru pentru Yandex, Mail.ru și Gmail în ajutorul lor. În plus, se poate face și pentru alții. servicii poștaleși clienti de mail de exemplu pentru Thunderbird.

Lungimea mesajului. Limitarea numărului de caractere dintr-un câmp Mesaj.

Joomla! Captcha. Activare Captcha pentru protecție împotriva spamului. Pentru a face acest lucru, trebuie să fi configurat și activat orice plugin de tip „captcha” în managerul de pluginuri. Verificați și setările opțiunilor CAPTCHA (implicit) v Sistem - Setări generale.

Trimite o copie. Puteți configura posibilitatea de a trimite o copie a scrisorii utilizatorului prin poștă. Sunt disponibile următoarele opțiuni: Lasă utilizatorul să decidă- o casetă de selectare specială va fi afișată în formularul de feedback Joomla (poza de mai jos), bifând care, utilizatorul va primi o copie a scrisorii pe e-mail; da- în formularul de feedback nu se va afișa caseta de selectare, dar o copie a scrisorii va fi trimisă utilizatorului prin poștă; Nu- în formularul de feedback, caseta de selectare nu va fi afișată și o copie a scrisorii nu va fi trimisă pe e-mailul utilizatorului.

Afișați caseta de selectare pentru consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Activează ieșirea casetei de selectare (figura de mai jos) pentru a obține consimțământul utilizatorului pentru a-și prelucra datele personale în conformitate cu GDPR și 152 FZ.

În formularul de feedback de pe Joomla, puteți crea până la 3 câmpuri personalizate de diferite tipuri: Casetă de text, zonă de text, listă derulantă, buton radio, casetă de selectare... Dacă ați ales unul dintre aceste tipuri: Listă derulantă, buton radio, casetă de selectare apoi în câmp Teme predefinite puteți introduce opțiuni, una pe linie, pe care utilizatorii le pot selecta din partea din față a site-ului. Caseta de text, Zona de textși Lista verticală discutat în figurile de mai sus din articol, iar figura de mai jos prezintă un exemplu de tip de câmp personalizat Buton de radio(în partea de sus a figurii) și Caseta de bifat(în partea de jos a figurii).

De remarcat este și domeniul Regiune... În mod implicit, conține numele statelor SUA. Pentru a schimba acest lucru, deschideți fișierul „modules / mod_rscontact / helper.php” și despre linia 33, după „static $ states = array”, începe lista de domenii. Modificați-l după cum este necesar. Puteți adăuga și elimina zone.

Iată setările care vă permit să configurați formularul de feedback Joomla în sine (imaginea de mai jos).

Antetul formularului. Subsolul formularului. Puteți adăuga conținut deasupra și/sau sub formular folosind vizual editor de text... Puteți insera o imagine, un tabel și așa mai departe în ea. Din păcate, pluginurile nu sunt procesate în el. Prin urmare, nu veți putea insera un videoclip folosind, de exemplu, AllVideos.

CSS personalizabil. Poti sa adaugi Stilul CSS pentru a schimba aspectul formei. Dar este mai bine să faceți acest lucru folosind o foaie de stil. În exemplul meu, am adăugat linia:

# mod-rscontact-counter-231 (afișare: niciunul;)

Ascunde afișarea câmpului cu contorul numărului de caractere rămas (figura de mai jos).

JavaScript personalizabil. Puteți introduce propriul cod Javascript, fără eticheta „script”, care va fi încărcat cu formularul.

Marcator de câmp obligatoriu... Va fi afișat lângă legenda câmpului dacă este necesar să fie completat câmpul.

Poziția semnăturii... Puteți plasa etichete de câmp în interiorul sau deasupra câmpurilor (figura de mai jos).

Figura de mai jos arată un formular de feedback cu subtitrări deasupra câmpurilor, un numărător ascuns al caracterelor rămase și subtitrări deasupra și sub formularul în sine.

Forma orizontală... Vă permite să aplicați stiluri care sunt mai potrivite pentru crearea unei forme orizontale. Mai mult, pentru opțiune Poziția semnăturii trebuie să alegi o opțiune In afara.

Lățimea marginii automate... Această opțiune afectează setarea marjei.

Mesaj de multumire... Aici puteți specifica mesajul care va fi afișat după trimiterea formularului. Puteți aplica formatarea și adăugați imagini.

Această filă (figura de mai jos) conține opțiuni care vă vor permite să personalizați scrisorile trimise administratorului și utilizatorului. Setările funcționează la fel atât pentru administratori, cât și pentru utilizatori.

În opțiuni Destinatar (e-mail administrator), Cc, Bcc Veți putea specifica destinatarii scrisorilor. Cel puțin, trebuie să specificați un e-mail în câmp Destinatar (e-mail administrator)... Puteți specifica mai multe adrese, separându-le cu virgulă sau punct și virgulă.

În câmp Temă Completați linia de subiect. Se pot folosi substituenți. Substituenții sunt etichete speciale care vor fi înlocuite cu anumite date. Lista substituenților disponibili este listată sub câmpul de introducere a conținutului e-mailului. În caseta Corp, puteți introduce textul scrisorii folosind substituenți. Imaginea de mai sus arată setările pentru conținutul scrisorii. Și așa arată scrisoarea în sine (poza de mai jos). După cum puteți vedea, toate etichetele au fost înlocuite cu date din formularul specificat de utilizator și date pe care formularul le-ar putea extrage din alte surse (data, adresa IP, numele site-ului).

Opțiune Utilizare Răspunde expeditorului va face astfel încât prin apăsarea butonului A raspundeîn interfața de e-mail, când vizualizați o scrisoare primită de administrator, Adresa de e-mail expeditorul formularului va fi adăugat automat la adresa destinatarului scrisorii. Adresa destinatarului poate fi redefinită specificând-o în setări A raspunde.

Dacă scrisorile nu sunt trimise, atunci încercați aceste soluții la problemă.

1. Dezactivează memoria cache. Alternativ, puteți utiliza o componentă cache terță parte, cum ar fi JotCache, pentru a exclude modulul RSContact din cache.
2. Verificați setările de e-mail în Sistem - Setări generale - Server - Setări e-mail... Incearca-l căi diferite trimitere. Contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a clarifica configurația e-mailului pe serverul dvs.

După cum puteți vedea, acest formular de feedback Joomla este foarte funcțional și ușor de configurat. Sper că această prezentare generală vă va ajuta să alegeți o extensie adecvată și configurarea ulterioară a modulului RSContact. În următorul articol „DJ-EasyContact Review. Modul de formular de feedback în Joomla „vom lua în considerare o altă extensie gratuită similară.

Cum este procesată o copie a unei scrisori trimise? Trebuie să scot capul documentului?

Răspuns

Conform GOST R 51141-98 „Lucrări de birou și arhivare. Termeni și definiții”, o copie a documentului trebuie să reproducă integral informațiile documentului original și toate sau o parte din caracteristicile sale externe. Dacă vorbim despre o copie a unui document de ieșire plasat în fișierul organizației pentru stocare, atunci sunt posibile două opțiuni pentru producerea acestuia:

Mai multe despre tipuri de scrisori de afaceri

1. Antreprenorul pregătește răspunsul, îl tipărește pe antetul organizației, apoi ia o copie a documentului pregătit pe antet pe un aparat de copiat și predă scrisoarea originală și o copie pentru avizare, iar apoi pentru semnare către cap. În acest caz, copia se va reproduce caracteristici externe document, inclusiv detaliile formularului;

2. Antreprenorul pregătește răspunsul, îl tipărește pe formular, apoi face o copie prin tipărirea scrisorii pregătite pe o foaie obișnuită de hârtie (nu pe formular). În acest caz, copia nu va reproduce forma documentului.

Mai multe despre cum să exprimi un refuz într-o scrisoare de afaceri, am scris în materialul de sub link.

A doua opțiune pentru a face o copie a unei scrisori de ieșire, de regulă, este utilizată în cazurile în care organizația folosește formulare tipărite.

Astfel, putem spune că „capul” documentului, adică detaliile formularului, poate fi prezent pe copie, sau poate să nu fie prezent. Totul depinde de metoda de a face o copie, dar nu există o astfel de cerință - de a elimina cerințele formularului din copii.

În această lecție ne vom familiariza cu funcția Poștă (), folosind exemplul de creare Formulare de feedback PHP cu trimiterea ulterioară a datelor primite la poştă.

Pentru aceasta, vom crea două fișiere - forma.phpși mail.php... Primul fișier va conține doar un formular cu câmpuri pentru introducerea datelor de către utilizator. În interiorul etichetei formă- buton "Trimite" si atribut acțiune care se referă la handler - mail.php, la el se accesează datele din formular când se apasă butonul "Trimite"... În exemplul nostru, datele formularului sunt trimise către o pagină web numită „/Mail.php”... Această pagină conține un script pentru PHP care prelucrează datele formularului:

Datele formularului sunt trimise prin metoda POST(prelucrat ca $ _POST). $ _POST este o matrice de variabile transmise scriptului curent prin metoda POST.

Mai jos puteți vedea conținutul fișierului forma.php, ale căror câmpuri sunt completate de utilizatorul însuși pe un site web. Toate câmpurile pentru introducerea datelor trebuie să aibă atributul Nume, noi înșine prescriem valorile, pe bază de logică.

Formular de feedback în PHP

Lăsați un mesaj:

Numele dumneavoastră:



E-mail:

Număr de telefon:

Mesaj:

Zona de text poate conține un număr nelimitat de caractere ->

Așa arată vizual formularul în browser.

Apoi, scriem codul pentru fișier mail.php... Vin cu numele pentru variabile. V PHP variabila începe cu un semn $ și apoi numele variabilei. Valoare text variabila este cuprinsă între ghilimele. Cu ajutorul variabilelor, conținutul formularului este trimis la adresa de e-mail a administratorului, pur și simplu înlocuindu-l în paranteza patrata nume element de formular - valoare Nume.

$ la = " [email protected]"; // e-mailul destinatarului datelor din formular
$ tema = „Formular de feedback PHP”; // subiectul e-mailului primit
$ mesaj = „Numele tău:”. $ _ POST [„nume”]. ”
"; // atribuiți variabilei valoarea obținută din forma nume = nume
mesaj $. = "E-mail:". $ _ POST ["e-mail"]. "
"; // obținut din formularul nume = email
mesaj $. = „Număr de telefon:”. $ _ POST [„telefon”]. ”
"; // obținut din formularul nume = telefon
$ mesaj. = „Mesaj:”. $ _ POST [„mesaj”]. „
"; // obținut din formularul nume = mesaj
$ headers = „Versiune MIME: 1.0”. „\ r \ n”; // antetul se potrivește cu formatul plus un caracter de avans de linie
$ headers. = „Tip de conținut: text / html; set de caractere = utf-8”. „\ r \ n”; // indică tipul de conținut trimis
mail ($ to, $ tema, $ mesaj, $ anteturi); // trimite valori variabile către destinatar prin e-mail
?>

Astfel, datele din matrice $ _POST vor fi transmise variabilelor corespunzătoare și trimise la e-mail folosind funcția Poștă... Să completăm formularul nostru și să apăsăm butonul de trimitere. Nu uitați să includeți adresa dvs. de e-mail. Scrisoarea a sosit instantaneu.

Alison Garrido este antrenor profesional certificat (PCC) acreditat de Federația Internațională de Coaching, facilitator și vorbitor. Ajută clienții în căutarea unui loc de muncă și avansarea în carieră, bazându-se pe ei punctele forte... Consiliază în dezvoltarea carierei, pregătirea interviului, negociere salariileși evaluarea rezultatelor, precum și a strategiilor individuale de comunicare și leadership. Este partenerul fondator al Academiei Noua Zeelandă pentru Coaching de Sisteme.

Numărul de surse utilizate în acest articol:. Veți găsi o listă a acestora în partea de jos a paginii.

În comunicare pe e-mail ca și în alte domenii, există reguli de etichetă și protocol social. Dacă trebuie să scrieți o scrisoare prin care cereți feedback la serviciu sau la școală sau să obțineți feedback cu privire la munca dvs. scrisă, ar trebui să vă gândiți la formularea, structura scrisorii și, de asemenea, să alegeți momentul potrivit. Acest lucru vă va permite să faceți scrisoarea cât mai eficientă posibil. Fii politicos, punctual și scrie la obiect pentru a obține informațiile de care ai nevoie.

Pași

Cum să ceri clienților feedback

Nu pune prea multe întrebări. Clienții primesc un număr mare de solicitări de a participa la un sondaj de la toate tipurile de companii. Dacă doriți ca clientul să vă șteargă e-mailul atunci când îl primește, includeți o mulțime de întrebări în el. Dacă vrei să interesezi o persoană, limitează-te la câteva întrebări.

Puneți întrebări care necesită un răspuns detaliat. Nu pune întrebări la care se poate răspunde da sau nu. În loc de „Ne-ai recomanda prietenilor tăi?”, pune următoarea întrebare: „Cum ne-ai descrie altei persoane?” Aceste întrebări vă vor ajuta să obțineți mai multe informații.

Promite clientului să răspundă cât mai curând posibil. Acest lucru îl va face pe client să simtă că opinia lui poate influența ceva. Dacă o persoană știe că îi va răspunde, va scrie o recenzie mai sinceră.

• Fii sincer și profesionist atunci când răspunzi la recenzii. V lumea modernă din cauza posibilităților internetului, îți poți pierde la un moment dat reputația dacă te comporți neprofesionist cu oamenii.

1. Nu utilizați grafică flash și alte obiecte care vor dura mult timp pentru a se încărca. Dacă o persoană are o conexiune lentă, probabil că va șterge mesajul dacă își dă seama că durează prea mult să se încarce. Amintiți-vă, aveți nevoie de feedback-ul dvs., nu de client.

   Găsiți fontul și formatul potrivit. Scrisoarea ar trebui să arate îngrijită și profesionistă. O scrisoare în Comic Sans cu grafică de calitate scăzută este puțin probabil să vă impresioneze clienții. Este mai bine să utilizați fonturi standard (Times New Roman, Arial) dacă nu sunteți versat în fonturi și refuzați un numar mare grafică.

   Asigurați-vă că e-mailul dvs. este lizibil pe toate dispozitivele. Textul cu o singură coloană va fi mai convenabil decât textul cu mai multe coloane. Fontul nu trebuie să fie prea mic. Scrisoarea trebuie să poată fi citită pe laptop, telefon și tabletă. Deoarece în lumea modernă mulți oameni citesc e-mailuri de pe telefon, scrisoarea trebuie să respecte acest format.

   Scrisoarea va fi umilă. Urmați regulile de corespondență la locul de muncă. A fi modest te va ajuta să obții feedback, dar nu exagera sau șeful tău ar putea crede că nu știi nimic despre munca ta. Formulați întrebările astfel încât toată lumea să vă poată vedea progresul într-un proiect sau sarcină. Acest lucru va arăta clar managerului tău că nu te încurci. Mai jos oferim câteva recomandări mai importante.

   • Puteți spune așa: „Lucream la o prezentare de care este nevoie mâine și am o întrebare legată de format. Nu sunt sigur că înțeleg corect standardele adoptate în compania noastră. Atașez o prezentare la această scrisoare și am va fi foarte recunoscător dacă o priviți și comentați dacă totul este în ordine. Mulțumesc pentru ajutor.”
   • Nu uitați să mulțumiți persoanei.

2. Vorbește despre lucruri specifice. Acest lucru va evita expresiile comune care sunt inutile. Nu pune întrebări la care se poate răspunde „da” sau „nu, decât dacă este absolut necesar. Încercați să nu puneți prea multe întrebări unui manager sau unui coleg deodată.

   Mulțumiți persoanei când răspunde. Dacă vi se sfătuiește să munciți mai mult sau vi se spune că munca dvs. nu este încă la înălțime, explicați ce intenționați să faceți pentru a o repara. Nu răspunde imediat - oferă-ți șansa de a te calma și de a procesa informațiile.

   • Răspundeți cel târziu în 1-2 zile.

Cum să cereți o recenzie la locul de muncă

1. Prezinta-te. Un profesor poate avea sute de studenți, mai ales dacă este o universitate. Trebuie să includeți numele și prenumele, numărul grupului și facultatea. Dacă ești în liceu și faci cursuri pregătitoare, precizează nota. Astfel profesorul nu va trebui să ghicească cine ești și îi va fi mai ușor să scrie o recenzie.

   Nu trece dincolo de comunicarea de afaceri. Uneori, elevilor le este greu să scrie profesorilor, deoarece nu se pot hotărî asupra stilului. Dacă instructorul tău ți-a scris deja însuși, păstrează același stil ca el. Mai bine să-ți formulezi gândurile astfel: „Nu sunt sigur că am înțeles corect sarcina. Am câteva întrebări despre job”.

   Ține-o pe scurt. Nu încercați să explicați întregul context al întrebărilor dvs., decât dacă contextul este necesar pentru a înțelege întrebările. De exemplu, dacă doriți să solicitați o prelungire a termenului limită pentru o lucrare, instructorul poate avea nevoie explicatii detaliate, dar dacă vrei doar să pui o întrebare despre muncă, nu spune de ce nu ai avut timp să scrii mai devreme din cauza câinelui tău și de ce scrii acum (cu excepția cazului în care termenul limită este foarte curând). Nu vorbi despre lucruri care nu contează cu adevărat acum.

   Nu amânați să cereți feedback până în ultimul moment. Este puțin probabil ca instructorul dvs. să dorească să vă ajute în ajunul testului și probabil că va fi nemulțumit că nu v-ați obosit să contactați mai devreme. Dacă trebuie să pui întrebări în ultimul moment, ține-l pe scurt, la obiect și cere scuze că te-ai deranjat. Acest lucru face mai probabil ca profesorul să vă răspundă (cu condiția să citească scrisoarea la timp).

   Utilizați formatul agreat de instructorul dumneavoastră. Adesea, profesorii stipulează un format specific în care sarcina trebuie îndeplinită. De exemplu, dacă instructorul a cerut să trimită lucrarea în format .doc, nu trimiteți documentul în .pdf sau .pages. Dacă nu sunteți sigur ce format să utilizați, utilizați .rtf sau .pdf sau întrebați instructorul.

   Solicitați feedback cu privire la un job pe care l-ați trimis deja sau la performanța dvs. la un examen. Scrie o scrisoare politicoasă profesorului tău. Dacă profesorul are program de lucru, mergi să-l vezi personal. Spuneți ceva de genul: „Nu am susținut examenul așa cum am sperat. Ați putea să-mi subliniați greșelile pentru a-mi fi mai ușor să mă pregătesc pentru următorul examen?” De regulă, profesorii sunt dispuși să dea recomandări în astfel de cazuri.

Cum să solicitați o recenzie pentru o lucrare scrisă

Mai întâi, scrieți unei persoane pe care o cunoașteți personal. Dacă doriți o recenzie detaliată, ar trebui să contactați o persoană pe care o cunoașteți bine (de exemplu, un prieten sau un coleg). Scrie așa cum faci de obicei. Dacă de obicei sunați persoana respectivă, faceți-o. Nu trimiteți lucrarea dvs. în prima scrisoare dacă nu sunteți sigur că persoana respectivă va fi de acord să vă ajute (de exemplu, dacă nu i-ați cerut încă persoanei să citească lucrarea sau dacă persoana respectivă nu a sugerat-o ea însăși).

• Puteți include un scurt pasaj sau o descriere în scrisoare. Depinde dacă îi scrii unui prieten sau unui coleg.

1. Scrieți unui specialist în domeniu. Dacă aveți nevoie de o opinie profesională, scrieți o scrisoare unui specialist pe care îl cunoașteți și explicați ce fel de proiect aveți și de ce aveți nevoie de feedback. Nu presați persoana - doar cereți-i politicos să se gândească. Spune asta: „Voi înțelege dacă nu ai timp pentru asta”. Ar putea merita să întrebați persoana respectivă dacă vă poate recomanda vreun alt expert.

   Nu vă trimiteți lucrarea în primul e-mail. Cel mai probabil, o astfel de scrisoare va rămâne fără răspuns, cu excepția cazului în care indicați că postul va fi plătit. Dacă contactați o persoană celebră, este puțin probabil să vă răspundă, deoarece primește o grămadă de scrisori similare. Mai bine întrebați mai întâi prietenii, colegii, profesorii. Cu siguranță vor fi gata să te ajute și te vor întâlni.

   Explicați ce fel de feedback aveți nevoie. Dacă vrei să auzi doar lucruri pozitive, spune asta. Explicați-i persoanei dacă aveți nevoie analiză detaliatăși cât de generale ar trebui să fie frazele. Indicați dacă persoana trebuie să evalueze stilul, gramatica și structura lucrării. Acest lucru va permite cititorului să înțeleagă de ce aveți nevoie.