Ce se întâmplă dacă contul dvs. este blocat sau dezactivat temporar? Acest cont a fost blocat de wowcircle.

Și nu a urmat, se confruntă cu problema de hacking. Ce să faci, dacă cont tocat?(sfaturi de la Blizzard)

În primul rând, trebuie să fii calm și să înțelegi că contul tău (dacă joci) te va reveni în siguranță.

Ce s-ar putea întâmpla dacă nu vă conectați la contul dvs.

  1. ați uitat sau ați pierdut parola contului (în acest caz, utilizați formularul de recuperare a parolei -)
  2. nu vă puteți conecta în cont în niciun fel din cauza unui hack real

Contul este într-adevăr piratat?

  1. parola a funcționat bine până acum
  2. un dispozitiv de securitate () este atașat contului dvs., dar nu l-ați atașat
  3. ți-ai actualizat recent parola și acum nu te poți conecta
  4. intrarea dvs. este blocată și habar nu aveți de ce

Dacă cel puțin unul dintre exemplele de mai sus vi se potrivește, atunci trebuie să utilizați urgent formularul de recuperare a contului -

Furt de cont și hacking

Prima întrebare care apare de la victimă „ Cum se poate întâmpla?". Cel mai inteligibil răspuns este că cel mai elementar furt apare atunci când numele de utilizator și parola sunt transferate către terți, adică tu însuți ai furnizat atacatorului datele din contul tău. Poate fi absolut oricine (adesea deghizat în angajat Blizzard) care încearcă să obțină toate informațiile de la tine. În niciun caz, nimeni nu ar trebui să ofere și niciodată datele din datele de conectare la contul dvs. Blizzard avertizează întotdeauna jucătorii - „ Personalul Blizzard nu vă va cere niciodată informații de la«.

Primii pași pentru a vă restabili contul este să remediați orice încălcare a securității. Dacă intrarea dvs. a fost într-adevăr piratată, atunci verificați exact cum ați căzut pentru escroci. Mai jos este o compilație pentru a vă ajuta să luați măsurile corespunzătoare.

Motive de piratare a contului

E-mailuri de phishing

E-mailuri de phishing prin e-mail este una dintre cele mai populare tactici de înșelătorie. Majoritatea înregistrărilor sunt furate tocmai din cauza unor astfel de scrisori. Vorbim despre mesaje și linkuri care duc la site, care sunt foarte asemănătoare cu cel oficial de la Blizzard. Cel mai adesea, astfel de scrisori sunt întrerupte limba engleză, prin urmare, dacă ați specificat limba rusă în setările contului și ați primit o scrisoare într-o limbă complet diferită, acesta este primul motiv pentru a fi precaut.

În astfel de mesaje, așa cum era de așteptat, trebuie să accesați site-ul și să introduceți numele de utilizator și parola pentru contul dvs., după care aceste date cad instantaneu în mâinile atacatorilor.

Cum să recunoașteți phishing-ul?

  1. v " phishing»Scrisoarea care vi se cere să furnizați numele de utilizator și parola (această scrisoare de la Blizzard NU nu vă va cere să furnizați niciun fel de date)
  2. v " phishing»Scrisoarea vă înspăimântă în caz de nevoie urgentă și de încălcarea regulilor (de exemplu: a fost inițiată o investigație împotriva contului dvs. cu privire la distribuirea software-ului hacker; vi se va cere să furnizați imediat datele de conectare și parola, în caz contrar urmând sancțiuni ștergere)
  3. « phishing»Scrisorile pot atrage bonusuri și oferte speciale. oferă (de exemplu: acces anticipat la versiunea beta ;; gratuit)
  4. « phishing„Scrisorile pot conține erori de ortografie, gramaticale sau de punctuație (dacă scrisoarea conține cel puțin o greșeală, acesta este divorț pur)
  5. v " phishing„Este posibil să li se solicite scrisorilor să meargă pe site și să introducă datele dvs. acolo (în niciun caz nu ar trebui să faceți acest lucru; pentru a vă proteja pe dvs. și pe ai dvs., porniți” phishing"Filtru)
  6. v " phishing»Scrisori, adresa expeditorului poate fi foarte asemănătoare cu cea oficială (este foarte important să verificați detaliile scrisorii pentru a asigura autenticitatea scrisorii)

Dar nu numai e-mailul poate fi periculos, ci și mesajele de poștă electronică din joc pot fi trimise (presupuse) de la angajații Blizzard. Nu căutați niciodată după aceste trucuri dacă nu doriți să vă pierdeți contul.

Securitatea computerului - securitatea contului

Înainte de a juca, asigurați-vă că:

  1. parola dvs. este destul de complexă (utilizați litere, cifre și simboluri pentru a evita ghicirea evidentă a parolei; în niciun caz nu folosiți parole precum „qwerty”, „poiuytrewq” etc.)
  2. nu vă împărtășiți contul cu altcineva (în primul rând, acest lucru este interzis de regulile de utilizare și, în al doilea rând, acest lucru subminează foarte mult securitatea)
  3. nu stocați niciodată detaliile contului pe suport electronic, tastați: CD, documente text etc. (este foarte important să notați datele din cont într-un caiet sau caiet pentru a nu vă crea probleme)
  4. nu spuneți nimănui parola dvs. (nici în joc, nici prin poștă, nici prin alte mijloace)
  5. nu postați adresa de e-mail, datele de conectare sau parola pe forumuri (acest lucru va reduce semnificativ securitatea contului dvs.)
  6. Este strict interzisă despachetarea arhivelor în format * exe (aceste programe au adesea scopul de a fura date cu caracter personal și acest lucru nu poate fi doar un cont)
  7. evitați site-urile care oferă gratuit, personaje și articole din joc

Suport tehnic (suport)

Și, în sfârșit, dacă problema dvs. este atât de globală încât nu o puteți rezolva singură, contactați serviciu suport tehnic Wow() sau apelați unul dintre telefoanele de mai jos:

  • Rusia — 8800 5550106
  • Austria - 01 206091415
  • Belgia - 02 2008688
  • Marea Britanie - 020 34502175
  • Germania - 069 380789184
  • Olanda - 020 2035145
  • Danemarca - 80 60 22 15
  • Spania - 912757763
  • Italia - 02 69430628
  • Norvegia - 800 83997
  • Finlanda - 0800 97443
  • Franța - 01 57324089
  • Suedia - 020 1605821
  • Polonia - 022 3060409
  • Elveția - 0227614078
  • Irlanda - 014897164

Fiți mereu vigilenți, schimbați parolele cât mai des posibil, urmăriți știrile Blizzard și contul dvs. nu va fi niciodată piratat!

Prieteni, salut. Articolul de astăzi va fi util în primul rând pentru utilizatorii corporativi ai computerelor de pe Bazat pe Windows lucrul cu conturi locale standard. Întrucât, numai persoanele autorizate ale companiei sub forma angajaților secțiunii IT se pot conecta la conturi cu statut de administrator. Deși, într-un anumit microclimat familial, problema descrisă mai jos poate fi întâlnită folosind dispozitivele de acasă. Ce fel de problemă este aceasta? Și aceasta este imposibilitatea de a accesa Windows cu o notificare pe ecranul de blocare „Contul de utilizator este blocat și nu poate fi utilizat pentru a vă conecta la rețea”. Ce fel de blocaj este acesta și cum să îl rezolvi?

Deci, nu putem intra în Windows, deoarece vedem acest lucru pe ecranul de blocare.

O astfel de blocare este rezultatul unui anumit număr de încercări nereușite de autorizare în contul local, dacă administratorul computerului a efectuat setările locale adecvate Politica de grup.

Blocarea conturilor Windows

Administratorul computerului din politicile de grup locale poate seta un anumit număr de încercări de conectare la conturile de utilizator. Dacă acest număr de încercări este depășit, contul este blocat pentru intrare. Aceasta este o astfel de protecție împotriva ghicirii parolelor. Chiar dacă nu avem de-a face cu o situație de a încerca să ghicim o parolă pentru contul altcuiva, ci pur și simplu adevăratul proprietar al acesteia a introdus cu atenție caractere sau nu a privit aspectul tastaturii, nu va fi posibil să intrăm în sistem chiar dacă este corect parola este introdusă. Va trebui să așteptați timpul stabilit de administrator până când contorul de încercări de autentificare este resetat. Și, desigur, până la expirarea momentului blocării.

O astfel de protecție împotriva presupunerii parolelor este stabilită în editorul de politici de grup local, în politica de blocare a contului.

Când acest prag este setat, alte setări de politică - timpul până când contorul de blocare este resetat și durata blocării în sine - vor fi setate automat la 30 de minute.

Le puteți schimba dacă este necesar. Și, de exemplu, setați un timp mai scurt pentru a reseta contorul încercărilor nereușite de parolă.

Și, dimpotrivă, creșteți timpul de blocare a contului în sine.

O astfel de protecție se aplică numai conturilor locale și nu funcționează atunci când încercați să ghiciți o parolă sau un cod PIN pentru conturile Microsoft conectate.

Există mai multe moduri de a debloca un cont blocat:

Conectați-vă la sistem ca administrator și deblocați;

Dacă accesul la contul de administrator nu este posibil, eliminați blocarea pornind de pe un dispozitiv detașabil și modificând ceva în registrul Windows.

Cum să vă deblocați contul Windows dacă aveți acces de administrator

Dacă contul dvs. este blocat, dar aveți acces la contul administratorului, trebuie să vă conectați la acesta din urmă și să îl deblocați pe al dvs. în acest fel. Apăsați tastele Win + R, introduceți:

În fereastra care se deschide, în folderul „Utilizatori”, căutați contul dvs. și faceți dublu clic pe el.

În fereastra proprietăților deschise, debifați caseta de selectare „Blocați contul”. Aplicăm.

Încercând să vă conectați la contul dvs.

  • Notă: dacă nu aveți o parolă pentru contul de administrator, nu ar trebui să încercați să vă conectați folosind forța brută. Protecția de ghicit prin parolă funcționează pe toate conturile locale, inclusiv pe administrator. După un anumit număr de încercări de autorizare nereușite, contul său va fi, de asemenea, blocat.

Cum să deblocați contul Windows dacă nu aveți acces de administrator

Dacă nu există acces la contul de administrator, extragem un DVD-disc sau o unitate flash USB cu procesul de instalare al oricărui Versiuni Windows sau un disc Live cu posibilitatea de a edita registrul sistem de operare... Încărcăm computerul de pe un dispozitiv detașabil, în cazul nostru este o unitate flash USB Instalări Windows 10. Important: pornirea de la un dispozitiv detașabil trebuie efectuată numai la repornire Sisteme Windows 8.1 și 10. Oprirea normală nu poate fi utilizată, deoarece în aceste versiuni, datorită funcției lansare rapidă kernel-ul sistemului este încărcat dintr-un fișier salvat anterior pe disc. De asemenea, avem nevoie de kernel pentru a porni cu setările de registry modificate.

În prima etapă a instalării Windows, apăsați Shift + F10. Începem registrul cu linia de comandă:

În fereastra de navigare, accesați rădăcina dispozitivelor „Acest computer” și accesați secțiunea Windows. O avem desemnată ca unitate (C: \), dar unitatea de sistem poate fi listată și sub o altă literă. Aici trebuie să fii ghidat de volumul secțiunii. Pe partiție de sistem deschidem folderele „Windows”, apoi - „System32”, apoi - „config”. În interiorul acestuia din urmă, avem nevoie de un fișier SAM, acesta este așa-numitul registru de stup, îl deschidem.

Un tufiș deschis trebuie numit cumva, numele este lipsit de importanță. Să-i spunem 777.

În interiorul cheii de registry HKEY_LOCAL_MACHINE, observăm acum o nouă ramură 777. Extindem calea în interiorul acesteia:

777 - SAM - Domenii - Cont - Utilizatori - Nume

Găsiți numele contului dvs. în folderul „Nume”. De exemplu, avem nevoie de utilizatorul Vasya. Să vedem ce, când selectați Vasya, este afișat în panoul de registru din dreapta. Avem o valoare de 0x3f8. Aceeași valoare, dar numai într-un alt format de scriere - cu zerouri suplimentare în față și majuscule - sunt acum căutate mai sus, în folderul „Utilizatori”.

Miercuri, 16 ianuarie 2019

A fost blocat din greșeală sau dezactivat temporar? Completați formularul nostru web.

Vrem să ajutăm! Vă rugăm să ne contactați dacă credeți că contul dvs. EA sau unul dintre numele dvs. de utilizator a fost suspendat sau dezactivat temporar din greșeală.

  1. Faceți clic în partea de sus a oricărei pagini de ajutor EA.
  2. Selectați jocul în care contul dvs. a fost interzis sau dezactivat temporar. Dacă problema afectează întregul dvs. cont EA, selectați Origine.
  3. Selectați o platformă.
  4. Te rog selecteaza "Contul meu", și apoi - „Cont blocat sau dezactivat temporar”.
  5. Vă rugăm să furnizați orice alte detalii mai jos.
    • De exemplu, dacă ai ales Origin, spune-ne dacă ești un jucător cu abonament. Acces la origine sau nu.
  6. Click pe „Alegeți o metodă de comunicare”.
  7. Conectați-vă la o intrare blocată sau dezactivată temporar dacă nu ați făcut-o deja.

După aceea, veți vedea formularul nostru web. Completați-l, astfel încât să avem o idee despre problema dvs.

Când completați un formular web:

Tema ar trebui să fie într-un format simplu: [cont blocat sau dezactivat temporar] - [joc sau produs în care ați fost blocat sau dezactivat] - [numele dvs. de utilizator].

De exemplu:

  • Cont blocat - Battlefield 1 - MySoldierABC
  • Cont dezactivat temporar - Răspunsuri HQ - Player1234

Includeți aceste informații în descrierea problemei

Sub subiectul mesajului se află un câmp în care vă puteți descrie problema în detaliu. Pentru a vă ajuta, avem nevoie de următoarele informații:

  1. Nume de utilizator
    • ID-ul dvs. EA, ID-ul PlayStation ™ Network Online, Xbox Live Gamertag, ID-ul utilizatorului într-un anumit joc EA Mobile sau numele de utilizator din joc.
    • Numele dvs. de utilizator pe forumul Answers HQ este același cu ID-ul dvs. EA, dar numele dvs. de utilizator într-un joc, cum ar fi The Sims, poate fi diferit. Asigurați-vă că, atunci când ne contactați, furnizați informațiile necesare despre numele dvs. de utilizator, forumul și limba în care este vorbit.
    • Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi ID-ul dvs. de utilizator într-un joc mobil? .
  2. Detalii despre mesajele de eroare sau notificările pe care le-ați văzut.
    • Spuneți-ne ce s-a întâmplat și explicați de ce ar trebui să reconsiderăm decizie despre contul dvs.
  3. Adresa de e-mail asociată unui cont EA blocat sau dezactivat temporar.
    • Dacă jucați un joc mobil, Adresa de e-mail nu poate fi atașat de ea. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați adresa de e-mail asociată contului dvs. EA atunci când ne contactați. Acest lucru vă va ajuta să aflați mai multe despre pașii pe care i-am făcut cu contul dvs. de jocuri mobile.

Considerăm toate apelurile către noi. Chiar dacă încercăm întotdeauna să răspundem în 5 zile lucrătoare, suntem totuși oameni. Uneori este nevoie de mai mult timp pentru a rezolva problema.

Căutați scrisori de la [e-mail protejat] ... Scrisorile de blocare și deconectare și răspunsurile la mesajele dvs. vor fi trimise de la această adresă.

Ajutor prin telefon sau chat live este oferit în majoritatea cazurilor. Cu toate acestea, echipa noastră de conturi blocate sau dezactivate temporar funcționează numai cu prin e-mail... Formularul web pe care îl trimiteți va fi examinat de consultanți specializați în blocarea conturilor și deconectări temporare.

  • Nu voi primi scrisoarea?
  • îmi poți debloca contul? cine altcineva poate ajuta?
  • Nu știu ce cont este blocat?
  • Nu mă pot conecta la rețea în EA și alte jocuri pentru dezvoltatori?

ce se întâmplă dacă nu primesc e-mailul?

Scrisorile de blocare și deconectare și răspunsurile la mesajele dvs. vor fi trimise de la adresă [e-mail protejat] ... Asigura-te ca:

Ce se întâmplă dacă nu îmi poți debloca contul? Cine poate ajuta?

În unele jocuri, dezacordurile sunt rezolvate în felul lor. Urmăriți linkul pentru jocul dvs. dacă îl vedeți listat.