MGTS yardım hattı nasıl çalışır? MGTS telefonu çalışmıyor: nereden aranır

Her gün aynı numarayı defalarca çevirmek zorunda kalanlar için servis vazgeçilmezdir. Ailenin küçük bir çocuğu olduğu, görme sorunu olan hasta veya yaşlı, doğru aboneye başvurması gereken durumlarda da talep edilmektedir.

Ahizeyi kaldırdıktan sonra 7-10 saniye içinde abone numarayı çevirmeye başlamazsa, programlanan numaranın çevrilmesi otomatik olarak başlar. Servis, arama süresinden tasarruf etmenizi ve gerekli numarayı doğru bir şekilde aramanızı sağlar.

Normal bir arama için, ahizeyi kaldırdıktan hemen sonra arama başlatılmalıdır.

Hizmet kullanım prosedürü

Bağlantıdan sonra, birkaç telefon tuşuna basılarak servis etkinleştirilir (devre dışı bırakılır).

Servis aktivasyonu

  • Telefonu aç;
  • * 53 * sırayla, aranan abonenin tam numarasını, ardından # tuşlayın
    • sürekli çevir sesi - hizmet etkinleştirildi;
    • yanardöner bip sesleri veya bir otomatik bilgi ifadesi - hizmet etkinleştirilmedi (abonenin hizmeti kullanma hakkı yoktur);
  • Telefonu yere koy.

Servis aktivasyon kontrolü

  • Telefonu aç;
  • Sırayla ara *#53# ;
    • sürekli bip - hizmet aktif;
    • yanardöner bip sesleri veya otomatik bilgilendirici bir ifade - hizmet etkin değil;
  • Telefonu yere koy.

Hizmetin devre dışı bırakılması

  • Telefonu aç;
  • # 53 # sırayla çevirin;
  • İstasyon sinyallerinden birini dinleyin:
    • sürekli çevir sesi - hizmet devre dışı bırakılır;
    • yanardöner bip sesleri veya bir otomatik bilgi ifadesi - hizmet devre dışı bırakılmaz (abonenin hizmeti kullanma hakkı yoktur);
    • sık kısa bip sesleri - komut yanlış girildi;
  • Telefonu yere koy.

Dikkat!

Siemens Gigaset C470 IP telefonundaki ek hizmetlerin tüm etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması için, özel ayar kadranı sonunda “#” yerine “” çevrilmelidir.

Sipariş hizmeti

Sipariş servisi " sıcak hat»PJSC MGTS İletişim Merkezini 8 495 636-0-636 numaralı telefondan arayarak veya PJSC MGTS satış ve servis ofislerinden herhangi biriyle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Bir servis siparişi verirken, telefon numaranızda bu servisi sağlama olasılığının, servisin çalışması için telefonun hangi işlevleri desteklemesi gerektiğinin açıklığa kavuşturulması ve ardından servisi sipariş edilmesi gerekir.

Talimatlar

MGTS, aboneleri hakkında ücretsiz bilgi veren özel bir servis departmanına sahiptir. İhtiyacınız olan tüm bilgileri netleştirebileceğiniz 09 veya 009 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Telefon numarası ve abonelerle ilgili bilgilere ek olarak, taksi çağırma, uçak bileti gişeleri, ürün siparişi ve çeşitli hizmetler gibi şehirdeki hizmetler hakkında birçok yararlı bilgi bulabilir ve hatta bir müşteriden tavsiye alabilirsiniz. avukat veya yetkili bir tur operatörü. Moskova'daki bir şehir telefonundan 09 ve 009 numaralarını arayabilirsiniz.

Talimatlar

Yönetim ilkelerini analiz edelim Windows XP işletim sistemi örneğinde yu.
Kontrol panelini kullanarak gerekli tüm verileri elde edebileceğiz. "Başlat" - "Denetim Masası" - "Ağ Bağlantıları"na gidin. Önünüzde, bilgisayarınızda yapılandırılmış tüm ağ bağlantılarının görüntüleneceği bir pencere açılacaktır.

Bizim durumumuzda, yalnızca fiziksel olarak mevcut bağlantılarla (yapılandırma doğrudan ağ kartı için gerçekleştirilir) değil, aynı zamanda verilerin güvenli bir kanal üzerinden gönderilmesine izin veren sanal bir VPN bağlantısıyla da ilgileniyoruz. Birçok bağlantı türü olabileceğini unutmayın, bunların hepsi sağlayıcıya bağlıdır. Bu nedenle, yalnızca gerçekten bağlı ağ kartlarıyla etkileşimi düşünmek mantıklı olacaktır.

Bu nedenle, ilgilendiğiniz bağlantıyı seçin, fareyle üzerine tıklayın ve bağlam menüsünü açın. Menüden Özellikler'i seçin. Şekilde gösterilene benzer bir pencere göreceksiniz.

Ardından, "Özellikler" düğmesine tıklayın, ardından IP adresinizin, ağ geçidinizin ve diğer özelliklerinizin ayarlarını gösteren bir ekran göreceksiniz (eğer yüklediyseniz, bu ayarların yönlendiricinin kontrol panelinde görüntülenmesi gerektiğini unutmayın). ve bu ekranda "Otomatik olarak bir IP adresi al" onay kutuları ve büyük olasılıkla "DNS sunucu adresini otomatik olarak al" onay kutusu işaretli olacaktır).

Önceki pencereye dönersek, "Yapılandır" düğmesine tıklayarak doğrudan ağ kartının ayarlarına erişeceğiz.

Çoğu durumda bu ayarlara hiç ihtiyacımız olmayacak olsa da, yine de kartımızın mac adresini değiştirmemiz gerektiğinde durumu ele alacağız. Bunu yapmak için, bu pencerede, listede "Ağ adresi" değerini bulduğu "Gelişmiş" sekmesini bulun ve beliren pencerede değerinizi girebilirsiniz.

Telekom sağlayıcısı MGTS'nin teknik desteği, evrensel bir İletişim Merkezi aracılığıyla çalışan abonelere hizmet vermek için 24 saat hizmet veren bir hizmettir. İşlevsellik listesi, şirketin müşterilerine, öncelikle finansal ve teknik yönlerle ilgili çok çeşitli konularda geniş kapsamlı danışmanlık hizmetini içerir. Ayrıca, yardım hattı operatörleri bağlantı isteklerini kabul eder. ek hizmetler, yanı sıra gerçek zamanlı süreç çağrıları ile Moskovalılardan iletişim kalitesiyle ilgili şikayetler.

Teknik destek hizmeti hakkında

Evrensel İletişim Merkezi, sağlayıcının farklı hizmetlerini tek bir bütün halinde birleştirerek 2006 yılında PJSC "Moscow City Telephone Network" tarafından açıldı. Temel olarak, MGTS, en büyük Rus BT şirketi Sitronics tarafından geliştirilen, tonlu arama kullanarak hızlı arama hizmeti sistemi uyguladı. Bu mekanizma, abone çağrılarını ayrı alanlara dağıtarak optimize etmenize olanak tanır: hizmetlerin bağlantısı, finansal sorunlar, onarım çalışmaları vb.


2012 yılında, donanım değişiminin ve ardından bakırın fiber lehine aşamalı olarak kaldırılmasının bir parçası olarak, İletişim Merkezi bir yükseltme geçirdi. Bu, bir teknik destek çalışanının yanıt bekleme süresini 1 dakikadan 15-30 saniyeye önemli ölçüde düşürmeyi mümkün kıldı. Ayrıca, bugün 50 binden fazla MGTS müşterisi, İnternet kullanıcıları, sabit telefon sahipleri, mobil aboneler ve dijital televizyon hayranları dahil olmak üzere her gün İletişim Merkezi hizmetlerini kullanıyor.

Telefon Listesi

MGTS destek servisiyle iletişime geçmek için önerilen numaralardan birini aramanız gerekir:


  • şehirden - (495) 63 - 60 - 636;

  • cep telefonundan - 0636.

Ek olarak, sağlayıcı birkaç yardım hattı kurmuştur, bu sayede şunları yapabilirsiniz:


  • kişisel hesabın bakiyesini öğrenin - (495) 70 - 74 - 455;

  • operatöre sağlanan hizmetlerin kalitesi hakkında bilgi verin - (495) 70 - 07 - 777.

MGTS aboneleri için, 24 saat yardım hatları da dahil olmak üzere İletişim Merkezi'ne yapılan tüm aramalar tamamen ücretsizdir.

geri arama

Bununla birlikte, dijital televizyon ve İnternet kullanan Moskova şehir telefon şebekelerinin müşterileri, sabit veya mobil iletişim, resmi web sitesindeki destek operatöründen bir geri arama siparişi verebilir.


  1. Adrese gidin - http://mgts.ru/home/help/ask/.

  2. İletişim telefon numaranızı bırakın.

  3. Sorunun konusuna karar verin.

  4. Sorunuzu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde belirtin.

  5. Resme karşılık gelen rengi seçerek robot değil insan olduğunuzu onaylayın.

  6. "Gönder" düğmesine tıklayın.

Bu seçenek, herhangi bir üyenin aboneleri tarafından da kullanılabilir. Rus operatörler MGTS uzmanlarından tavsiyeye ihtiyaç duyanlar.

Telekom sağlayıcısı MGTS'nin teknik desteği, evrensel bir İletişim Merkezi aracılığıyla çalışan abonelere hizmet vermek için 24 saat hizmet veren bir hizmettir. İşlevsellik listesi, şirketin müşterilerine, öncelikle finansal ve teknik yönlerle ilgili çok çeşitli konularda geniş kapsamlı danışmanlık hizmetini içerir. Ek olarak, yardım hattı operatörleri ek hizmetleri bağlamak için başvuruları kabul eder ve ayrıca Moskovalılardan gelen iletişimin kalitesiyle ilgili şikayetleri olan çağrıları gerçek zamanlı olarak işler.

Teknik destek hizmeti hakkında

Evrensel İletişim Merkezi, sağlayıcının farklı hizmetlerini tek bir bütün halinde birleştirerek 2006 yılında PJSC "Moscow City Telephone Network" tarafından açıldı. Temel olarak, MGTS, en büyük Rus BT şirketi Sitronics tarafından geliştirilen, tonlu arama kullanarak hızlı arama hizmeti sistemi uyguladı. Bu mekanizma, abone çağrılarını ayrı alanlara dağıtarak optimize etmenize olanak tanır: hizmetlerin bağlantısı, finansal sorunlar, onarım çalışmaları vb.

Ek bilgi, İletişim Merkezi'ni arayarak alınabilir: 8 800 250 00 50.

Kişisel Alan

Sorular ve cevaplar

Tarife planını Hesabım üzerinden nasıl değiştirebilirim?

Tarife planını Kişisel Hesabınız üzerinden değiştirmek için şunlara ihtiyacınız vardır:

Kişisel Hesabınıza nasıl erişilir?

Bağlantı sırasında alınan PIN çalışmıyor. Ne yapalım?

Çalışanlarımız bu sorunla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. MGTS İletişim Merkezini arayın: 8 800 250 00 50 veya e-posta adresine bir mektup gönderin:

Hesabım bana ne veriyor?

"Ev İnterneti" hizmetinin kullanıcılarının Kişisel Hesap bölümüne erişimi var mı?

MGTS teknik desteği

Teknik Destek

Teknik destek operatöründen bir yanıt için bekleme süresi ve onunla konuşma süresi için ödeme yapıyor muyum?

"Zaman bazlı" ve "Birleşik" tarife planları kullanıyorsanız, yardım masasına ve servise yapılan tüm aramalar teknik Destek MGTS ücretsiz olacak.

Tarife planımı nasıl değiştirebilirim?

Hizmete bağlandığımda bana verilen kimlik doğrulama verilerimi (İnternete giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre) kaybettim. Onları nasıl geri yükleyebilirim?

Kayıp kimlik doğrulama verilerinizi kurtarmak için herhangi bir MGTS satış ofisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Telefon numarasını değiştirdiğimde veya “495” bölgesinden “499” bölgesine geçtiğimde İnternet servislerine ne olacak?

Hesabım bana ne veriyor?

"Ev İnterneti" hizmetinin kullanıcılarının Kişisel Hesap bölümüne erişimi var mı?

Telekomünikasyon servislerini kullanıyorsanız, kesinlikle en az bir kez telefonun çalışmadığı bir durumla karşı karşıya kaldınız. Arızaların nedenleri çok farklı olabilir - hem mekanik (ayrı bir cihazla ilişkili) hem de büyük ölçekli, örneğin iletim hatlarında hasar. Hangi sorunların ortaya çıkabileceğinin nedenlerinden ve MGTS sabit telefonunun çalışmadığı durumlarda yapılması gerekenlerden bahsedelim.

Bir sorun varsa ne yapmalı

Tüm aboneler, aşağıdaki durumlarda hangi önlemlerin alınacağını bilmiyor telefon iletişimi Aniden kayboldu. Her şeyden önce, Moskova şehir telefon ağının uzmanları, cihazın ve kablonun bütünlüğünü doğrudan cihazla birlikte odada kontrol etmenizi önerir. Çoğu zaman, teller ayakla dokunur ve yuvadan çekilir veya evcil hayvanların dişleri tarafından zarar görür. İlk durumda, kabloyu cihazın bağlantı noktasına takarak bağlantıyı geri yüklemek yeterlidir, ikincisinde kabloyu değiştirmeniz gerekecektir.

Dairenin / evin topraklarında arızanın nedenini bulamadınız mı ve sorunun evin dışında olduğundan emin misiniz?

  • 8-495-636-03-63 numaralı teknik destek hattını arayın. Sabit cihaza erişim yok ve arama şuradan yapılıyor. mobil cihaz? İhtiyacınız olan sayıların kombinasyonu kısa sayı 06-36. İletişim merkezi günün her saatinde çalışır, ilk seferde geçemezseniz, lütfen tekrar deneyin.
  • Göndericiye sorunun ne olduğunu olabildiğince ayrıntılı bir şekilde açıklayın (bip sesi yok, bağlantı koptu, yabancı gürültü tüp içinde). Uzman ne kadar fazla bilgi alırsa, arızanın nedenini o kadar çabuk anlayacak ve çözecektir. Doğrudan cihazınızda veya kablonuzda herhangi bir hasar olmadığını onaylayın. Bir MGTS teknisyeni, sorununuzu telefonla uzaktan çözmeye çalışacaktır.
  • Arızanın nedeni belirsiz kalırsa, operatör bir uzman ziyareti için bir başvuru hazırlar. Tam adresinizi ve iletişim bilgilerinizi çağrı merkezi uzmanına bırakmanız bakımını yapabilmeniz için çok önemlidir. geri bildirim... Ayrıca her iki tarafa da uygun olan ziyaretin tarih ve saatinin belirlenmesi gerekmektedir.

MGTS sabit hatlı telefonun çalışmamasının sebepleri cihazınızda hiç köklenmemiş olabilir. Hat kesintileri, olumsuz hava koşulları, ağ tıkanıklığı ve arıza temel malzemeler istasyonda - birçok sebep olabilir. V bu durum uzman, sorun giderme için yaklaşık süreyi açıklamalıdır, bundan sonra sadece beklemek kalır.

Ekipmanın onarılması gerekiyorsa

MGTS sabit telefonunun çalışmamasının nedeni belirsiz kalırsa, evinize bir teknisyen gelecektir. Kalkışın Moskova şehir telefon şebekesinin çalışanları tarafından değil, işbirliği yaptıkları müteahhitler tarafından gerçekleştirildiğini unutmayın. Buna dayanarak, ziyaret için MGTS ortakları tarafından oluşturulan ayrı bir tarife planına göre ödeme yapmanız gerekecektir. Şirketin iyi performans gösterdiğinden emin olmak istiyorsanız, World Wide Web'de geri bildirim isteyin. Elbette, ekipmanın onarımına veya ayarlanmasına ihtiyaç duyan ilk kişi siz değilsiniz.

Diğer adımlar basittir - belirlenen saatte evde olmanız gerekmektedir. Varışta, sihirbaz telefonunuzu teşhis edecek ve arızanın tam olarak nerede meydana geldiğini belirleyecektir. Cihazın onarılması veya telefon kablosunun değiştirilmesi gerekiyorsa, bunun için abonenin ödeme yapması gerekecektir. Fiyatlar, yerin mesafesine, karmaşıklığına vb. Arıza evin dışında mı? Kullanıcının mali katılımı olmadan ortadan kaldırılması zorunludur.


Hizmetlerin kullanıcısının destek hizmetini arama fırsatı olmadığı görülür. Durum, MGTS ofislerinin adreslerini içeren bilgilerle düzeltilecektir. Moskova ve bölgede 20'den fazla salon var. Her bir temsilcilik ofisinin tam yeri, iletişim sağlayıcısının resmi web sitesinde bulunabilir. Çalışma saatleri ve yerin tarifi de orada belirtilmiştir.

Ofisi ziyaret etmeyi planlarken, bir kimlik belgesine ihtiyacınız olacağını unutmayın. Pasaportunuza ek olarak, sizinle telekomünikasyon hizmetlerinin sağlanması için bir anlaşmanız olmalıdır. Bu pakete sahipseniz, çalışan MGTS salonlarından herhangi biriyle iletişime geçebilir ve uzman ziyareti talebinde bulunabilirsiniz.

Tüzel kişiler için önemli bilgiler: Yapılan anlaşma kurumsal nitelikteyse, ortaya çıkan tüm sorular yalnızca Vernadsky Bulvarı, Arbat, Timiryazevsky, Zelenogradsky ve Proletarsky'de bulunan belirli beş ofise yönlendirilmelidir.

MGTS sabit hatlı telefonun çalışmaması durumunda yapılması gereken işlemleri düşündük. Telekom sağlayıcısı ile telefonla görüşemiyorsanız, salona gitmekten çekinmeyin, size kesinlikle yardımcı olacaklardır.

ilginç video - yeni hayat ev telefonu.

Telekom sağlayıcısı MGTS'nin teknik desteği, evrensel bir İletişim Merkezi aracılığıyla çalışan abonelere hizmet vermek için 24 saat hizmet veren bir hizmettir. Listele işlevselliköncelikle finansal ve teknik yönlerle ilgili çok çeşitli konularda şirketin müşterilerinin geniş kapsamlı danışmanlığını içerir. Ek olarak, yardım hattı operatörleri ek hizmetleri bağlamak için başvuruları kabul eder ve ayrıca Moskovalılardan gelen iletişimin kalitesiyle ilgili şikayetleri olan çağrıları gerçek zamanlı olarak işler.

Teknik destek hizmeti hakkında

Evrensel İletişim Merkezi, sağlayıcının farklı hizmetlerini tek bir bütün halinde birleştirerek 2006 yılında PJSC "Moscow City Telephone Network" tarafından açıldı. Temel olarak, MGTS, en büyük Rus BT şirketi Sitronics tarafından geliştirilen, tonlu arama kullanarak hızlı arama hizmeti sistemi uyguladı. Bu mekanizma, abone çağrılarını ayrı alanlara dağıtarak optimize etmenize olanak tanır: hizmetlerin bağlantısı, finansal sorunlar, onarım çalışmaları vb.

2012 yılında, değiştirmenin bir parçası olarak donanım ve ardından bakır tellerin Çağrı Merkezi lehine terk edilmesi modernizasyona uğradı. Bu, bir teknik destek çalışanının yanıt bekleme süresini 1 dakikadan 15-30 saniyeye önemli ölçüde düşürmeyi mümkün kıldı. Ayrıca, bugün 50 binden fazla MGTS müşterisi, İnternet kullanıcıları, sahipleri de dahil olmak üzere her gün İletişim Merkezi hizmetlerini kullanıyor. sabit telefonlar, mobil abonelerin yanı sıra dijital TV severler.

Telefon Listesi

Servisle iletişime geçmek için MGTS'yi destekleyinönerilen numaralardan birini aramanız gerekir:

  • şehirden - (495) 63 - 60 - 636;
  • cep telefonundan - 0636.

Ek olarak, sağlayıcı birkaç yardım hattı kurmuştur, bu sayede şunları yapabilirsiniz:

  • kişisel hesabın bakiyesini öğrenin - (495) 70 - 74 - 455;
  • operatöre sağlanan hizmetlerin kalitesi hakkında bilgi verin - (495) 70 - 07 - 777.

MGTS aboneleri için, 24 saat yardım hatları da dahil olmak üzere İletişim Merkezi'ne yapılan tüm aramalar tamamen ücretsizdir.

geri arama

Moskova şehrinin müşterileri telefon ağları kim zevk alır dijital televizyon ve İnternet, sabit veya mobil iletişim abonesi olmasalar da, resmi web sitesinde destek hizmeti operatöründen bir geri arama emri verebilir.

  1. Adrese gidin - http://mgts.ru/home/help/ask/.
  2. İletişim telefon numaranızı bırakın.
  3. Sorunun konusuna karar verin.
  4. Sorunuzu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde belirtin.
  5. Resme karşılık gelen rengi seçerek robot değil insan olduğunuzu onaylayın.
  6. "Gönder" düğmesine tıklayın.

Bu seçenek, tavsiyeye ihtiyaç duyan herhangi bir Rus operatörünün aboneleri tarafından da kullanılabilir.

Teknik destek MGTS hakkında geri bildirim

Egor - 24 yaşında (Moskova):

Son iki yıldır İletişim Merkezi'nde çalışıyorum. Personel sirkülasyonu, hizmet kalitesi üzerinde en olumlu etkiye sahip olmayan oldukça büyüktür. Ancak, son olayların ışığında - döviz kurunun çöküşü, durum çarpıcı biçimde değişti. Birçok çalışan, iş yerlerine gerçekten değer vermeye başladı.

Burada gereksinimler çok yüksek, konuşmalar kayıt altına alınıyor. Bu nedenle, biri operatörden şikayet ederse, üstlerine rapor vermesi gerekecek ve o zaman kovulmaktan uzak değil.

Son olarak küçük bir sır paylaşacağım. Sorununuzu çözme sürecini hızlandırmak istiyorsanız, kabul etmeyin. standart ifade"Sizi geri arayacağız", ancak sorunun tüm koşulları netleşene kadar hatta kalmanızı talep ediyoruz.

Andrey - 28 yaşında (Çehov):

MGTS destek hizmetinin koordinasyonu arzulanan çok şey bırakıyor. Sipariş verdiğimde ayrıca bir dijital TV bağlamamı istedim. Ancak bir saat sonra sırasıyla fikrini değiştirdi ve operatöre bu konuda bilgi verdi. Çağrıya gelen uzman, yanında bir TV tuner getirdi ve agresif bir şekilde beni bu "hediyeyi" kabul etmeye zorlamaya başladı. Genel olarak, uzmanları bir saat sonra kurulumcuyla olan çatışmamızı netleştiren İletişim Merkezini geri aramak zorunda kaldım! Burada Avrupa standartlarında hizmet kalitesi kokusu yok.

Svetlana - 23 yaşında (Lyubertsy):

Genel olarak, Moskova şehir telefon şebekelerinin teknik destek hizmetinden memnunum. Ancak sayısız başvuru deneyimine dayanarak, yüksek nitelikli uzmanlarla birlikte orada çalışan bazı dolandırıcıların olduğu izlenimini edindim.

Bir keresinde Çince için internet ayarları sipariş etmem gerekti. cep telefonu Android işletim sistemi çalıştırıyor. Operatörü aradıktan sonra, böyle bir akıllı telefon modeli için otomatik ayar olmadığını söyledi. Bu nedenle, bu çalışanın diktesi altında gerekli tüm konfigürasyonları kendim yaptım, ancak hiçbir şey işe yaramadı. Yaklaşık 30 dakika sonra aynı Çağrı Merkezi'nin başka bir uzmanıyla görüşerek beni hiç zorlanmadan gönderdiler. otomatik ayarlar... Anlamanız için, bu tür durumlar kıskanılacak bir düzenlilikle gerçekleşir.

Lyudmila - 19 yaşında (Moskova):

Destek servisini arıyorum - her şeyi anlıyorlar, şikayetleri kabul ediyorlar. Ve ikinci hafta bozuk bir modemle oturmamın ne anlamı var?

Operatörlerin cevapları da şaşırtıcı, her durumda "Teknik arızalarımız var" veya "Ücretsiz uzmanlar şu an numara. En kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. " Ve böylece arka arkaya 10 gün boyunca.

Bu nedenle, MGTS Çağrı Merkezi'nin hizmet kalitesinin tüm olumlu ve olumsuz yönleri dikkate alınarak iyileştirilmesi gerekmektedir. Ve temel olarak donanım kısmı hakkında hiçbir soru yoksa, o zaman insan faktörü kesinlikle resmi bozar. Bu nedenle abone destek personelinin niteliklerini yükseltmek telekomünikasyon devinin yönetimi için en önemli önceliktir.

MGTS

MGTS, GPON teknolojisini kullanan ve 1 Gbit / s'ye kadar hızlar geliştiren sınırsız bir ev İnternetidir. Kullanıcı, yüksek bir kişisel optik kanal alır. verim, sayesinde günün herhangi bir saatinde istikrarlı bir çalışma hızı sağlanır. İletişim kalitesi de en üst seviyeye ulaşıyor.

MGTS tarifeleri

MGTS'nin resmi web sitesi çeşitli teklifler sunar tarife planları farklı görevler için. için hız sınırları ev interneti:

· Saniyede 200 Mbit;

· Saniyede 350 Mbit;

· 500 Mb/sn;

· 1000 Mbps.

Operatör sağlar tarife paketleri isteyenler için günlük faturalandırma ile kablosuz internet nadir durumlarda gereklidir.

özellikler

MGTS İnternet, yerleşik Wi-Fi modülüne sahip bir modem aracılığıyla çalışır ve ek ücret ödemeden kablosuz erişim sağlar. Modern teknolojiler bağlantılar, parazit, kesinti ve donma olmadan güvenilir internet hızını garanti eder.

Kişisel hesapta eksi bakiye olsa bile internete erişim devam eder. MGTS, abonenin iletişim hizmetlerini yedi gün boyunca kullanmaya devam ettiği "Sonra öde" seçeneğini sunar.

Beyaz İnternet hizmeti, çocukları istenmeyen etkilerden korumanıza olanak tanır. Profilinizi yaşınıza, erişim süresine ve ziyaret ettiğiniz site türlerine göre özelleştirmenize olanak tanır.