Korduma kippuvad küsimused ja teadaolevad probleemid seoses Skype'iga. Mida peaksin tegema veaga "Kahjuks ei saanud Skype'iga ühendust luua"? Kahjuks pole skype hetkel saadaval

Mida teha, kui Skype annab selle ühenduse vea?

Kui sisestame Skype programmi kasutajanime ja parooli, saadetakse andmed kontrollimiseks serverisse. Kui märgid on õigesti sisestatud, teatab server, et toiming õnnestus või andmeid ei õnnestunud kontrollida.

Kõige kuulsamad ja sagedamini esinevad ühenduse probleemid on järgmised:

Analüüsime iga punkti üksikasjalikult.

  1. Interneti olemasolu- saab hõlpsasti kontrollida mis tahes saidile minnes. Kui saidid ei avane, on Interneti-kiirus liiga madal või puudub see täielikult. Põhjuse kõrvaldamiseks peate välja selgitama Interneti-kiiruse või võtma ühendust oma piirkonna teenusepakkujaga.
  2. Skype'i aegunud versioon segab intensiivset suhtlemist ja on palju tüli. Peate jälgima värskendusi ja vahetama aegunud versioonid õigeaegselt uute vastu. Selleks kehtestati Skype programm peate arvutist desinstallima, taaskäivitama süsteemi ja seejärel installima kõige rohkem kaasaegne versioon... Paljud kasutajad, kes on installijaotuse paar aastat alla laadinud, pole kunagi proovinud seda värskendada ega asendada.

Enne laadimist uus versioon vana Skype programm tuleks arvutist täielikult eemaldada, ühtegi kausta ei tohiks alles jääda, muidu võivad tekkida muud probleemid. Tüüpilised toimingud:


Pärast allalaadimist kontrollige avaldamisaastat. Kui see vastab praegusele, siis olete alla laadinud täpselt selle, mida vajate.

Mõned kasutajad installivad uue versiooni ilma vana desinstallimata. See on võimalik, kuid mitte soovitav.

Oluline on meeles pidada, et Skype'i uusim versioon ei tööta ilma tõrgeteta kõigis seadmetes. Kui teil tekib pärast uusima versiooni installimist probleeme programmi normaalse tööga, proovige kasutada usaldusväärsemat, samuti töötavat versiooni 7.14.0.106.

Kui pärast mitme versiooni testimist annab programm sama vea, otsime probleemi edasi.

Brauseri seadete käsitsi lähtestamine:

  • sulgeme kõik töötavad programmid, sealhulgas explorer;
  • käivitage probleemne brauser;
  • vajutage Alt, valige teeks "teenus";
  • avanevas aknas valige "omadused", vahekaart "täiendav" ja "lähtestamine";
  • märkige valik "kustuta Isiklikud seaded"Ja uuesti vajutage lähtestusklahvi;
  • kindlasti taaskäivitage brauser, te ei pea arvutit taaskäivitama.

Tulemüüri sätete automaatne lähtestamine toimub kasutades eriline utiliit alates Microsoft "Paranda see ära"... Seadete automaatseks lähtestamiseks peate programmi alla laadima ja arvutis käivitama. Seejärel järgige järjekorras kõiki juhiseid.

Skype'i blokeerimine tulemüüri või viirusetõrje abil

Krahh sisseehitatud süsteemibrauseri sätetes Internet Explorer võib arvutisse installitud programmide käivitamisel põhjustada mitmesuguseid tõrkeid. Nende hulka kuulub Skype'i tõrge "ühenduse loomine ebaõnnestus". Sageli saab selle probleemi lahendada väga lihtsalt - Internet Exploreris seadete lähtestamisega. Kui te ei soovi või ei tea, kuidas süsteemi peamist brauserit õigesti konfigureerida, saate selle ajutiselt keelata.

Seda saab teha järgmiselt.


Kui pärast tulemüüri seadete keelamist või lähtestamist kuvab Skype jätkuvalt teadet "ei saanud ühendust luua", tuleks võib-olla teha sama toiming teie arvutisse installitud viirusetõrjeprogrammiga. Kõige sagedamini ilmneb Skype'i viirusetõrjeprogrammi blokeerimise probleem pärast selle installimist lisafunktsioone nagu" vanemlik kontroll" jne. Skype'is ühenduse loomiseks tuleb viirusetõrjeprogramm ajutiselt keelata.

Skype'i käivitamise probleem võib olla vananenud andmete ülekoormus. Just nemad võivad takistada programmi kiiret käivitumist ja normaalset töötamist. Kõik mittevajalikud failid tuleb sellises olukorras käsitsi eemaldada. Teostame järgmisi toiminguid:


Pärast seda näete ekraanil tabelit failide ja kaustadega. Need tuleb eemaldada, olles eelnevalt valinud. Nüüd peate Skype'i taaskäivitama.

Väga sageli pole tavalist Skype’i ühendust saada, kui juurdepääs skype.com domeenidele on piiratud. Mis juurdepääsu piirab, saab hõlpsasti kontrollida spetsiaalse testiga. Juurdepääsupiirangud võivad olla tulemüür, võrguadministraator, Interneti-teenuse pakkuja kodupiirkond... Kui näete probleemi allikat, lahendage see, võttes ühendust süsteemiadministraator, teie teenusepakkuja või muutke ise Skype'i blokeerimisprogrammide sätteid.

Skype'i serverite olekut saab kontrollida teatud võrguteenustes ja kui need töötavad häireteta, peitub probleem teie süsteemis.

Vead Skype'i serverite töös on väga haruldased ja peate lihtsalt veidi ootama, kuni arendajad probleemi lahendavad.

Kõigil muudel juhtudel kui ilmneb probleem "ühendust ei saa luua" ja seda ei saa lahendada, võivad OS-i failid, nagu andmebaas või konfiguratsiooniüksused, olla rikutud. Mõnikord leidmine kahjustatud failid ja nende eemaldamine. Kui teiste arvutisse installitud probleemide käivitamisel ilmnevad perioodiliselt sarnased probleemid, peaksite kutsuma koju arvuti remondiviisardi.

Pärast artikli lugemist saate kindlaks teha, miks teie Skype'i programm ei käivitu.



  • Miks jookseb Chromiumis veebi sirvimise ajal Skype'i Androidile (6.0+) uusim versioon kokku?
    Android System WebView Chromiumi komponent on tõenäoliselt aegunud. ...
  • Miks kiirsõnumite saatmine järsku lakkas?
    Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus. Kui teil on Interneti-ühendus, taaskäivitage rakendus.

  • Miks ma ei näe vanemaid sõnumeid grupivestluses, kus vestlusajalugu on lubatud?

  • Kust ma leian oma Skype'i ID?
    Avama Minu profiil ja kerige alla kuni Skype.
  • Probleemid, mis on seotud failide või fotode jagamisega Skype'is Linuxi jaoks.
    Kui te ei saa Skype'i vestluses teatud faili või fotosid jagada, on võimalik, et failinimes on erimärk. Proovige faili või foto ümber nimetada, et eemaldada erisümbol ja jagada seda uuesti.

  • Kui proovite muuta klaviatuuripaigutust Linuxis kiirklahvi abil, avaneb Skype'i menüü Fail.
    Saate selle klaviatuuri otsetee Linuxis muuta mõneks muuks kiirklahviks.

  • Skype'i vestlusest konkreetse teksti leidmisega seotud probleemid
    Otsimisel tuleb mõnikord topeltklõpsata otsingutulemusel, et viia fookus leitud sõnumile.

  • Kui helistate ja kasutate valimiseks valimisklahvistikku helisignaalid puutesisendi puhul ei tööta need, kui kõne ajal on subtiitrid sisse lülitatud.
    Selle probleemi lahendamiseks lülitage subtiitrid lihtsalt välja:> valige Valikud>avatari> koos subtiitrid ja seejärel keelake valik kuvada kõigi hääl- ja videokõnede subtiitrid..

    Märge... Kui te ei saa näidata kõigi hääl- ja videokõnede subtiitreid, kuid olete lubanud subtiitrid eraldi kõne jaoks, siis abonendiga uut kõnet alustades lahendate selle probleemi.


  • Mõned kasutajad, kes kasutavad Skype'i veebisaitidele EDGE-s, ei pruugi pärast sõnumi saatmist seda kustutada.
    Töötame sellele probleemile lahenduse kallal, et see võimalikult kiiresti lahendada.
  • Paremalt vasakule keeled
    Skype'is (v8) töölauale on paremalt vasakule kirjutatavate keelte toega teadaolev probleem windowsi töölaud ja Skype veebi jaoks. Soovitame kasutajatele, kes kasutavad paremalt vasakule kirjutatavaid keeli Uusim versioon Skype for Windows 10 (versioon 14), mis toetab neid keeli täielikult.

  • Skype'i ei kuvata valikuna, kui proovite lubada kaamerat ja mikrofoni MacOS Mojave'i suvandites .
    Probleemi lahendamiseks käivitage need kaks käsku:
    • tccutil lähtestamine Mikrofon com.skype.skype
    • tccutil lähtestage kaamera com.skype.skype

  • Skype’i Linuxi jaoks sulgemisel unustab rakendus minu mandaadid, kuigi see säte on keelatud.
    Saate selle probleemi lahendada, installides oma Linuxi distributsiooni paketihalduri abil paketi gnome-keyring.
  • Skype'i Linuxi jaoks kinnitamise funktsioon ei käivitu ootuspäraselt automaatselt.
    Töötame sellele probleemile lahenduse kallal, et see võimalikult kiiresti lahendada.

  • Ekraani jagamine Skype'is Linuxi jaoks ei kuva punast ekraaniäärist
    Punast äärist, mis näitab jagatud ekraani, ei kuvata praegu Skype'is Linuxi jaoks.
  • Waylandi graafilise serveriga Linuxi kasutajad ei saa oma ekraani jagada
    Linuxi distributsioonid koos Waylandi graafilise serveriga (nt Ubuntu 17.10) ei toeta ekraani jagamist. Lahendusena võite Waylandi asemel kasutada operatsioonisüsteemi Xorg.

Vaatamata igasuguste sõnumitoojate - Telegram, WhatsApp, Viber jt - suurele populaarsusele on Skype endiselt kõige kuulsam ja levinum. Rakendus installitakse vaikimisi Windowsiga ja selle saab ka eraldi alla laadida Microsofti ettevõtte saidilt, kellele kuuluvad programmi õigused. Skype'i sisselogimiseks peate lihtsalt installima programmi, käivitama selle ja sisestama sisselogimiseks oma Microsofti konto sisselogimise / parooli. Kui te ei saa Skype'i sisse logida, lugege meie juhendit, kus oleme käsitlenud levinumaid probleemide põhjuseid.

Miks ma ei saa Skype'i sisse logida?

On kolm peamist põhjust, miks te ei saa Messengeri sisse logida:

  • Unustasite oma kasutajanime ja parooli oma kontole sisselogimiseks. Kõige tavalisem põhjus;
  • Programmi ühildumatu versioon installitud Windowsi operatsioonisüsteemiga. Hoolimata asjaolust, et Windows ja Skype on Microsofti tooted, võib nende ühildumatuse jaoks olla valikuid;
  • Probleem on rakenduses.

Mida teha, kui te ei saa Skype'i sisse logida?

Vaatame, kuidas lahendada kõiki ülalkirjeldatud probleeme Skype'i sisselogimiseks.

Vale sisselogimine või parool

Internetis peab kasutaja looma tohutul hulgal kontosid - sotsiaalsed võrgustikud, post, erinevad saidid ja palju muud. Pole üllatav, et on suur tõenäosus, et unustate oma Skype'i või mõne muu konto parooli. Kui proovite Skype'i sisse logida, näete veateadet "Vabandust, Skype ei tuvasta sisestatud sisselogimisandmeid", peate oma parooli taastama:


Pange tähele: Skype'i sisselogimine ja parool on samuti olemas konto Microsoft. Operatsioonisüsteemis Windows 10 peate oma kontole sisselogimiseks vaikimisi sisestama oma Microsofti konto parooli. Seetõttu soovitame enne parooli taastamise jätkamist proovida oma Skype'i kontole sisselogimiseks sisestada arvuti parool.

Skype'i ühilduva versiooni installimine

Microsoft hoiab Skype'i ajakohasena, avaldades pidevalt rakenduse uusi versioone, parandades erinevaid vigu ja lisades uusi funktsioone. Võimalik, et pärast mõnda neist värskendustest Skype lihtsalt lakkab teie arvutis töötamast või keeldub teid volitamast isegi õigete kontoandmetega. Sellises olukorras on probleemi lahendamiseks kaks võimalust:


Soovitus: kui olete juba oma arvutisse installinud operatsioonisüsteem Windows 10, ärge keelake värskendusi ja hoidke seda alati ajakohasena. Kui kasutate rohkem varajane versioon Windows, proovige võimalikult kiiresti üle minna operatsioonisüsteemile Windows 10, et vältida tulevasi ühilduvusprobleeme teiste programmidega.

Skype'i probleemi lahendamine

Nagu iga programmi puhul, võib ka Skype kokku kukkuda. Enamasti saab seda lahendada järgmisel viisil:


Pange tähele. Kui ülaltoodud toimingud ei aidanud Skype'i sisselogimisega seotud probleeme lahendada, proovige oma arvutisse uuesti installida programmi uusim versioon, laadides see alla Microsofti ametlikult veebisaidilt.

Pidage meeles, et on mitmeid alternatiivseid kliente, mis võimaldavad kasutajatel oma kontoga suhelda. Skype'i salvestus... Sellised kliendid võivad olla probleemile lahenduseks, kui ametlik rakendus ei taha kuidagi arvutiga töötada. Üks tuntumaid alternatiivseid kliente on Skype'i käivitaja, mille eripäraks algsest Skype'ist on võimalus kasutada mitut kontot korraga, mis on kasulik paljudes olukordades.

"Kahjuks ei saanud me Skype'iga ühendust" - selline teade võib kogenematu kasutaja segadusse ajada. Kuidas otsustada see probleem, kust alustada ja mida otsida, räägime selles artiklis.

Tõrge "Kahjuks ei saanud Skype'iga ühendust luua" ilmub tavaliselt järgmistel põhjustel:

  1. Interneti-ühendus puudub;
  2. Viirusetõrje blokeerib rakenduse;
  3. Messengeri aegunud versioon;
  4. Internet Exploreriga on midagi valesti.

Skype'iga ühenduse loomine ebaõnnestus: mida teha?

Kui näete sellist akent, tähendab see, et kõigepealt peate välja selgitama, mis juhtus, ja mis kõige tähtsam - paanika maha jätma. Kontrollime rahulikult kõik korras.

1. Võrguühenduse diagnostika.

Pärast kõigi juhtmete ja kontaktide hoolikat kontrollimist vaadake, mis juhtub ühenduse sätetega. Minge juhtpaneeli kaudu jaotisesse "Võrgu juhtimiskeskus ...".
Kui teil on raskusi, helistage lihtsalt oma teenusepakkujale ja täpsustage, kas signaal on olemas või mitte.

Me räägime sarnasest ebaõnnestumisest artiklis "" ja aitame teil leida väljapääsu.

2. Blokeerimine viirusetõrjetarkvara poolt.

Proovige see välja lülitada kaitseprogramm, vähemalt taotluses autoriseerimise ajaks. Tihti juhtub, et see satub Skype’iga vastuollu, eriti kui kasutad vähetuntud tarkvara. Ärge unustage ka uurida, mis on Windowsi tulemüüriga, sest see võib samuti häirida tavapärast äritegevust. Vaadake selle seadeid ja uurige, kas messenger on seal blokeeritud.

3. Miks ikka öeldakse "Skype'iga ühenduse loomine ebaõnnestus", kui Internetiga pole probleemi? Peaksite Messengeri versiooni värskendama. See pole keeruline, kuid lõpuks saate veebis meeldivaks suhtlemiseks programmi täiuslikuma versiooni. Kui, lugege meie artiklit selleteemaliste soovitustega.

4. Internet Explorer on lollakas.

Mis see sellega pistmist on? Juhtus nii, et nende programmide parameetrid on üksteisest sõltuvad. Lisaks sellele, et brauser on soovitav värskendada uuemale versioonile, peate keelama ka töötamise võimaluse võrguühenduseta... Tee: fail – võrguühenduseta režiim.

Need on peamised põhjused, miks igaüks võib saada Skype'i veateate "Interneti-ühenduse loomine ebaõnnestus". Loodame, et meie võimalused selle lahendamiseks on teile kasulikud ja tõhusad.