IPhone escreve conectar ao itunes o que fazer. IPhone está desativado, conecte-se ao iTunes: o que fazer

Muitos proprietários de dispositivos Apple enfrentam certas dificuldades no processo de uso, apesar de serem feitos para o uso mais confortável. Um de problemas frequentes- o aparecimento da notificação "o iPhone está desconectado, conecte-se ao iTunes", como desbloquear o dispositivo e por que esta mensagem aparece? Nisto, vamos tentar descobrir.

Para começar, recorde-se que este aviso está relacionado com a qualidade da protecção do smartphone, aliás, está organizado de forma eficiente no iPhone. O fato é que é possível definir uma senha em um dispositivo que pode proteger informação importante de potenciais violações de confidencialidade. Este sistema funciona de forma altamente eficiente, mas às vezes é inconveniente de utilizá-lo, inclusive para o próprio usuário.

Seu princípio de funcionamento é que, após tentativas malsucedidas de inserir a cifra (errônea), o smartphone é bloqueado e todas as informações são excluídas. Eles só podem ser reanimados por meio de uma versão de backup armazenada no iTunes, e é por isso que essa notificação aparece.


O usuário tem 6 tentativas de senha. Isso geralmente é o suficiente para focalizar e lembrar a combinação. Caso contrário, uma notificação aparecerá na tela informando que o iPhone está desabilitado, você precisa se conectar ao iTunes e procurar métodos para desbloqueá-lo.

Como desbloquear um iPhone se ele estiver desabilitado e exigir conexão com o iTunes

O próprio dispositivo recomenda conectar ao iTunes, mas, na verdade, você pode desbloqueá-lo de outras maneiras se o iPhone estiver desabilitado. Mas, ao mesmo tempo, a recuperação do sistema com a opção recomendada é a mais simples e conveniente. Embora seja você quem decide como torná-lo mais fácil e rápido.

Usamos iTunes

Ressalta-se de imediato que na realidade este procedimento não é o desbloqueio de um determinado dispositivo, obtendo-se acesso às informações nele armazenadas. Este processo consiste em duas etapas relacionadas entre si:

  • redefinir o iPhone para as configurações de fábrica, com a exclusão de todos os dados armazenados nele;
  • restaurar informações e configurações do dispositivo novamente, a partir da versão de backup armazenada no iTunes.


Você precisa estar preparado para o fato de que nem todos os parâmetros serão restaurados da mesma forma em que estavam originalmente, você pode até ter que fazer configurações em modo manual... Portanto, tome cuidado ao inserir sua senha. Mas geralmente todas as informações disponíveis no dispositivo são totalmente reanimadas.

Se você pensar com antecedência sobre o que está em situação de emergência voltará a funcionar desta forma, não se esqueça de criar regularmente backups e salve-os no iCloud.

Como desbloquear: instruções passo a passo

Se aparecer uma mensagem informando que o iPhone está desativado e você deseja desbloquear através do iTunes, o algoritmo será o seguinte:

  • conecte o smartphone ao PC com um cabo;


  • ative o iTunes no seu computador;
  • digite a senha do serviço, se necessário;


  • procure a guia "Visão geral" e toque nela;


  • percorra a janela que se abre para o item "Backups", clique nele;
  • crio backup do sistema no seu PC (o local de armazenamento deve ser selecionado "Este PC" para criar uma cópia não só com parâmetros, mas também com arquivos multimídia);


  • desconecte o iPhone do PC e desligue-o;
  • desligue o iTunes;
  • reconecte o telefone desligado ao PC e ative o dispositivo iTunes nele;
  • no smartphone, mantenha pressionados simultaneamente os botões de bloqueio / liga / desliga e a tecla Home;
  • mantenha-os nesta posição por cerca de dez segundos;
  • solte a tecla Home.


Vale atentar para o fato de que após as ações realizadas, o serviço iTunes deve encontrar o dispositivo conectado em modo de recuperação e se oferecer para realizar esta recuperação.

Aguarde até que a pergunta apareça no monitor do computador. Toque no botão Restaurar e saia do iPhone por um tempo.


Este procedimento pode demorar muito, você não pode interrompê-lo. Você não precisa desconectar o dispositivo do computador e permitir o desligamento do próprio PC.

O processo de recuperação às vezes leva de 30 minutos a várias horas (tudo depende do nível de energia do equipamento, a quantidade de memória, configurações, etc.).

Em seguida, inicie o smartphone em modo normal(conectado ao iTunes). Escolha o último backup do serviço e faça o download - isso também levará algum tempo. É importante notar que telefones com versões mais recentes do sistema operacional não são mais capazes de fazer backups na posição travada. Portanto, você precisa restaurar a partir do último salvo. Portanto, faça backups por via das dúvidas.

Encontre iPhone

Esta opção será útil se o usuário não tiver acesso a um PC fixo. E também se não houver backup completo no iTunes e não houver maneira de fazê-lo.

No processo de uso da função "Find iPhone", as informações de armazenamento na núvem, que são suficientes para preservar a funcionalidade total do gadget. O que fazer?

  • Vá para Ayklud usando seu AppleID, você pode fazer isso de qualquer dispositivo;
  • Pesquise no seu telefone e apague remotamente todas as informações do seu iPhone;
  • Execute a configuração inicial;
  • Autentique usando seu AppleID;
  • O acesso aos dados agora está aberto.


Se você receber uma notificação: "iPhone está desativado, conecte-se ao iTunes", você precisa desbloqueá-lo. Siga as instruções ou assista ao vídeo abaixo.

Se você é o orgulhoso proprietário de um iPhone ou iPad, então, é claro, você fará de tudo para proteger seu dispositivo. Os desenvolvedores da Apple criaram várias maneiras de fazer isso, e uma delas é definir uma senha na tela de bloqueio. E é usando esse cadeado que mais cedo ou mais tarde você verá a inscrição “iPhone está desabilitado, conecte-se ao iTunes”.

Razões para o erro

Tudo é extremamente simples. Se você digitar a senha errada várias vezes ao tentar desbloquear a tela, o dispositivo primeiro emitirá um aviso temporário e, em seguida, bloqueará completamente o iPhone. Isso foi feito, é claro, para fins de segurança, para que um invasor não pudesse ligar seu dispositivo simplesmente adivinhando a senha por tentativa e erro. Mas às vezes você mesmo pode cometer um erro, esquecendo a senha, ou deixando crianças irem até o telefone que, sem perceber suas ações, irão travar seu aparelho.

Existe uma maneira de resolver esse problema, e nem uma.

"O dispositivo está desconectado, conecte o iTunes" - resolvemos o problema através do iTunes

Este método o ajudará a salvar arquivos em seu telefone, mas ainda exigirá que você se lembre da senha do dispositivo bloqueado. É muito útil se você conhece a senha e o bloqueio não foi sua culpa. Faça o seguinte:

Esta e as decisões subsequentes são relevantes para qualquer versões para iPhone, iPad e iPod touch.

Infelizmente, esse método só funciona se o seu computador Windows ou MacOS já estiver conectado ao seu iPhone. Se o dispositivo vinculado não existir, o iTunes perguntará primeiro se concede acesso a esse computador e, em seguida, solicitará a confirmação diretamente na tela do telefone.

Claro, você não pode dar esta confirmação. No entanto, para tais casos, existem outras maneiras de resolver este problema.

Restaurando de um dispositivo de backup

Se você foi esperto ao fazer backup do seu dispositivo de vez em quando, é hora de se elogiar por isso. Afinal, embora uma reversão para uma cópia de backup prive você de alguns dos dados que foram criados após o recebimento de uma cópia do dispositivo, a maioria dos dados deve permanecer com você. Se o estado da cópia for adequado para você, comece a restaurar o iPhone a partir de um backup. Veremos a restauração de um backup do iTunes, embora existam outras maneiras de fazer isso:


Se a cópia também for protegida por senha ou o acesso a este método não foi possível por qualquer outro motivo, tudo o que resta é redefinir o dispositivo de remoção completa todos os dados.

Reinicialize totalmente seu iPhone, iPad ou iPod Touch

Ao usar este método, você perderá todos os dados do seu iPhone.

Se já chegou a este método, significa que os anteriores não o ajudaram e você não tem escolha. Felizmente, existe programa especial, o que pode ajudá-lo a reduzir pelo menos um pouco as perdas. Assim, o programa iFunbox vai te ajudar a tirar alguns arquivos multimídia (fotos, vídeos) do seu aparelho, mesmo que você não tenha acesso a ele.

Depois que todos os arquivos que podem ser salvos forem salvos, faça o seguinte:


Talvez para recuperação dispositivos iTunes exigirá que você desative o recurso Find my iPhone. Você pode fazer isso no site do iCloud, entrando em sua conta.

Como evitar tal bloqueio no futuro

Para não entrar em situação semelhante no futuro, ou para facilitar a solução deste problema, basta seguir algumas regras simples:

  • Não esqueça sua senha. Afinal, qualquer bloqueio é necessário para que você e somente você possa acessar o dispositivo. Portanto, lembrar a senha criada para bloqueio é extremamente importante.
  • Mantenha estranhos e crianças pequenas longe de seu dispositivo. Os dispositivos Apple são muito caros e o bloqueio por senha errada está longe de ser a pior coisa que pode acontecer ao seu dispositivo em caso de negligência.
  • Crie backups regularmente. Isso o ajudará a evitar a perda de dados.
  • Conecte seu dispositivo ao computador com iTunes instalado mesmo que não haja necessidade disso. Isso lhe dará mais opções quando o acesso ao dispositivo for perdido.

Agora você sabe o que fazer se o seu iPhone, iPad ou iPod touch exibir uma mensagem bloqueada e pedir para se conectar ao iTunes. E embora qualquer pessoa possa entrar nessa situação, só você pode fazer com que, de um pequeno incômodo, ela não se torne um grande problema.

A empresa Apple, fundada na América, dedica-se à produção de produtos de qualidade. O smartphone da empresa chamado iPhone é muito popular. Ele contém uma variedade de funções que ajudam a vida homem moderno... Graças à otimização e recursos sistema operacional trabalhar com um dispositivo semelhante- puro prazer. Ao mesmo tempo, os proprietários de iPhone têm alguns problemas. Por exemplo, nem todo mundo entende como implementar certas funções. Alguns erros e defeitos no gadget podem ser confusos.

Hoje vamos nos concentrar em um erro muito comum. Em certas circunstâncias, os usuários veem uma mensagem como "O iPhone está desconectado. Conecte-se ao iTunes". Como desbloquear seu dispositivo em este caso? O que precisa ser feito para dar vida à ideia? O primeiro passo é descobrir por que esse problema ocorre.

Razões para o fracasso

Via de regra, o fator humano se torna a principal fonte de problemas com os gadgets. Usuários especialmente esquecidos correm o risco de encontrar a mensagem acima.

A questão é que o iPhone implica o trabalho do assinante em uma conta especial. É chamado AppleID. Para autorização, você deve inserir um login (identificador), bem como uma senha para acessar o dispositivo. Se você usar os dados disponíveis incorretamente, uma pessoa verá a inscrição na tela: "iPhone está desativado. Conecte-se ao iTunes." Como desbloquear 4S ou qualquer outro modelo de dispositivo? É importante entender que todos os iPhones se comportarão da mesma forma. Portanto, as mesmas dicas e truques se aplicam a todos os dispositivos.

Às vezes, o erro é causado pelo roubo do smartphone. Detratores tentam acessar o dispositivo, mas após tentativas malsucedidas, uma mensagem de estudo é exibida. Em geral, um erro semelhante ocorre em todos os dispositivos Apple. Não deve causar pânico.

Senha correta

Deve-se notar que o usuário não verá imediatamente a inscrição "iPhone está desativado. Conecte-se ao iTunes". Como desbloquear um gadget? Você terá que pensar sobre isso somente depois que o proprietário inserir incorretamente a senha do dispositivo várias vezes. Qualquer sistema permite que os usuários errem. Portanto, o proprietário do iPhone tem a chance de se lembrar da "senha".

Conclui-se que você pode sentar e lembrar os dados para autorização no sistema do smartphone. É provável que a combinação correta tenha simplesmente sido esquecida. Lembrar de sua senha real é o único método de desbloqueio que não requer manipulações adicionais. Em todos os outros casos, você terá que recorrer à assistência de hardware.

Hoje, como já mencionado, a mensagem "iPhone está desconectado. Conecte-se ao iTunes" não aparece imediatamente. Como desbloquear o iOS 9 ou qualquer outro? Você pode pensar sobre isso apenas quando o assinante tiver inserido a senha incorretamente várias vezes. Mais precisamente, o número de tentativas é de 6 a 10 (dependendo do sistema operacional).

Flash e bloqueio

Deve-se notar que o firmware do smartphone desempenha um papel importante no desbloqueio do iPhone. A questão é que ele pode ser dividido condicionalmente em vários tipos. O primeiro tem uma certa duração de bloqueio de tela antes da próxima entrada de senha. O segundo - aumenta a duração do bloqueio em um determinado período de tempo após cada erro. O último tipo de firmware é considerado o menos atraente. Ele tem um número limitado de tentativas para inserir a senha e, em seguida, exibe a mensagem: "O iPhone está desconectado. Conecte-se ao iTunes." Como desbloquear seu smartphone?

De todos os itens acima, conclui-se que o tipo de firmware do dispositivo é um ponto importante. Além disso, a necessidade de preservação de dados terá um papel importante. Se você não quer perder informações em seu smartphone, é melhor tentar se lembrar da senha. Caso contrário, você terá que tentar bastante desbloquear o dispositivo. O que fazer quando o usuário vir a inscrição "iPhone desativado. Conecte-se ao iTunes"? Como desbloquear 4S ou qualquer outro smartphone? Se os dados não forem importantes, você pode simplesmente realizar uma redefinição de fábrica. Tudo isso será discutido mais adiante.

Tentativas de reinicialização

O verdadeiro dono do smartphone dificilmente conseguirá esquecer a senha emitida para o uso dos produtos "apple". Se todas as tentativas propostas foram poucas e o assinante ainda se ilude com a esperança de conseguir se lembrar do código de acesso ao smartphone, você pode tentar zerar o contador de tentativas.

Este método não desbloqueará o telefone. Ele simplesmente permitirá que o proprietário adivinhe manualmente a senha do iPhone. Não é o mais fácil, mas uma chance real de desbloquear o gadget sem perder dados!

Como ele redefine as tentativas quando a mensagem "iPhone está desconectado. Conecte-se ao iTunes"? Como desbloquear dispositivo móvel? Isso exigirá:

  1. Conecte seu smartphone ao computador usando um cabo especial.
  2. Ligue o iTunes. É desejável que o usuário tenha trabalhado previamente com o iPhone por meio do aplicativo.
  3. Clique no smartphone detectado e selecione a função "Sincronizar".
  4. Feche o processo durante a sincronização. Para fazer isso, clique na cruz ao lado da faixa de carregamento.

Preparar! Número de tentativas de introdução senha do iPhone restaurado. Essa opção, como já mencionamos, ajuda muito quando há uma chance de uma pessoa se lembrar da senha.

Cópia de segurança

Recebi a mensagem "O iPhone está desconectado. Conectar ao iTunes" na tela do telefone? Como desbloquear sem perder dados se a senha não foi lembrada?

O método proposto abaixo é relevante apenas quando o proprietário fez um backup quando ajuda do iTunes... Se ele negligenciar essa oportunidade, não será possível restaurar as informações no telefone. Teremos que desbloquear com redefinição de dados.

A restauração de uma cópia de backup é realizada da seguinte forma:

  1. Conecte o smartphone ao computador. Recomenda-se usar um fio para esta ideia.
  2. Abra o iTunes. Aguarde até que o dispositivo seja detectado no aplicativo.
  3. Vá para a guia "Geral". Clique no botão "Restaurar iPhone ...".
  4. Selecione um backup para recuperar os dados.

Via de regra, após essas ações, o sistema irá solicitar novamente uma senha do dispositivo. Portanto, o método é bom quando o assinante redefiniu as configurações do smartphone e, em seguida, lembrou-se da combinação secreta.

Redefinição de senha

A pessoa enfrentou o aviso "iPhone está desativado. Conecte-se ao iTunes"? Como desbloquear sem um computador? Se o gadget ainda não foi desconectado, é recomendável redefinir a senha. Mas, sem um PC, não funcionará para dar vida à ideia.

Você pode redefinir a senha da seguinte maneira:

  1. Conectar celular para o computador usando um fio.
  2. Pressione o botão "Home" e espere um pouco. Após alguns segundos, o smartphone mudará para Modo de recuperação Modo.
  3. Abra o iTunes. Clique em "Ok" e depois em "Verificar".
  4. Uma verificação do sistema será executada. Em seguida, você precisa clicar em "Restaurar e Atualizar". Quando o SO avisar, clique em "Aceito".

Este método redefinirá todas as configurações do smartphone para as configurações de fábrica. Agora você pode obter as informações do usuário de volta usando um backup.

Acontece que o aviso "iPhone está desativado. Conecte-se ao iTunes" não é tão assustador. Como desbloquear o telefone neste caso? Isso já foi dito. Se você tiver alguma dúvida ou problema, é recomendável levar o dispositivo para Centro de serviço... Na verdade, todo usuário pode restaurar um iPhone após bloqueá-lo. Mas os dados podem ser salvos apenas se houver uma cópia de backup.

Se você digitar a senha errada várias vezes, o smartphone será bloqueado e uma notificação aparecerá na tela: o iPhone está desconectado, conecte-se ao iTunes. Como consertar o problema depende se você consegue se lembrar do código ou encontrar o local onde ele foi salvo.

Métodos de solução

# 1: senha lembrada / encontrada

Conecte seu telefone com um cabo a um computador com o iTunes instalado. Uma janela aparecerá na tela do PC na qual você precisa selecionar "Sincronizar". Deixe o processo começar, mas após 10-15 segundos nós o interrompemos clicando na cruz ao lado da barra de status. Isso redefinirá o contador de tentativas de senha. Você terá de 6 a 10 tentativas para inserir o código corretamente.

# 2: a senha é perdida para sempre

Nesse caso, existem duas soluções possíveis para o problema:

  1. Um backup foi criado por meio do iTunes com antecedência. Nesse caso, você precisa recuperar esse backup. Os dados baixados para o dispositivo após a criação do backup serão perdidos. Conecte seu telefone ao PC por meio de um cabo. No iTunes, siga o caminho "Arquivo" => "Dispositivos" => "Restaurar do Backup". Na janela, selecione um backup criado anteriormente e confirme a restauração.
  2. Não há backups. Todas as informações no dispositivo serão excluídas. Desligue o telefone completamente - mantenha o botão liga / desliga pressionado por 5 segundos. Conecte o telefone por meio de um cabo ao computador de forma que no momento da conexão Botão Home foi beliscado. O iTunes e o ícone do cabo devem aparecer na tela do telefone. Na tela do PC, na janela do iTunes, a mensagem "Tendo problemas com ..." aparecerá - na parte inferior, selecione "Restaurar". Confirme as próximas etapas. O programa irá baixar e instalar última versão Software para o seu dispositivo. Recomenda-se fazer isso em computadores com um sistema operacional licenciado, ou certifique-se de que o "pirata" não está truncado e contém todos os arquivos do sistema... Graças a isso, durante o firmware não haverá falhas inesperadas e você vai superar erro do iPhone desconectado conecte-se ao iTunes.