Desde a antiguidade, a informação e a atividade analítica têm sido um importante componente da gestão, uma função e um instrumento de poder. Em termos organizacionais e de atividade, a analítica vem se desenvolvendo de forma latente nas estruturas de poder há muitos séculos, apenas em nosso tempo, como resultado de processos de institucionalização, serviços analíticos, departamentos, cargos foram formados, cujas tarefas incluíam coletar, analisar informações e desenvolver opções para decisões de gestão (cenários). Já hoje podemos afirmar o crescente papel da análise administrativa estatal na sociedade e no Estado.

Os pesquisadores L.V. Knyazeva e E.P. Tavokin argumentam que a informação e as estruturas analíticas devem proporcionar a oportunidade de: a) obter informações analíticas e de revisão regulares dos aspectos mais importantes do ambiente de gestão externo; b) elaboração de materiais analíticos e de previsão sobre questões atuais do estado e desenvolvimento do objeto de gestão; c) desenvolvimento de modelos situacionais para resolução de problemas promissores; d) recebimento imediato da quantidade ideal de informações em situações imprevistas e emergenciais.

Entre as partes não resolvidas problema comum ainda há muitas questões, a principal delas é que o conceito de análise administrativa estatal não foi desenvolvido, sua estrutura, funções e direções de desenvolvimento não foram fundamentadas. O problema é exacerbado pela considerável desordem na terminologia analítica. Termos como "análise", "analítica", "atividade analítica", "tipos de análise", "análise de política", "análise política" etc. são interpretados de forma ambígua, o que dificulta a introdução da analítica na prática da administração pública, e portanto, reduz sua eficiência, leva à adoção de decisões desarrazoadas, pelas quais o Estado tem que pagar com perdas materiais e morais significativas.

Nos últimos anos, houve um aumento significativo no volume de informações utilizadas e no fluxo de documentos gerenciais nos órgãos governamentais, além de uma ampliação de todo o trabalho de escritório. Ao mesmo tempo, o número de documentos preparados e informações coletadasàs vezes muito mais do que o necessário para os processos de gestão. Ao mesmo tempo, faltam informações que permitam analisar novas tendências e soluções para as contradições que surgem nas relações Estado-administrativos.

No mundo moderno, a informação é um recurso nacional estratégico que desempenha um papel cada vez mais importante no sistema de administração pública. Há uma redistribuição do poder real na sociedade - das estruturas tradicionais para os centros de controle do fluxo de informações. De acordo com as conclusões científicas, o nível de suporte de informação das autoridades estatais afeta em grande medida o desenvolvimento da economia e a situação política do país.

Realizar transformações sociais e econômicas sérias é impossível sem um aumento acentuado da qualidade da gestão, condição indispensável para a qual é, antes de tudo, a criação de um sistema de informação. Ao mesmo tempo, é importante desenvolver uma estratégia de desenvolvimento espaço de informação, em primeiro lugar, uma região separada, que será focada nas necessidades futuras da sociedade. Neste caso, é necessário analisar as tendências atuais no desenvolvimento do Estado e da sociedade, para generalizar a prática mundial, o que permitirá determinar a “cara” das estruturas de gestão do século XXI.

É urgente desenvolver tal estratégia para modernizar os serviços de informação do aparelho estatal, o que mudará seriamente a eficiência da tomada de decisão gerencial. A criação de tais serviços (departamentos) não é apenas problema técnico formação de relevantes redes de computadores e bases de dados, trata-se da formação de especialistas capazes de explorar com competência e eficiência os recursos relevantes.

O desenvolvimento das estruturas administrativas estatais nas regiões como sistema de informação e análise está principalmente associado à introdução de ferramentas de gestão tecnológica direcionadas, que assumem a forma de tecnologias de informação, informática e comunicação. A estrutura de tais sistemas é efetivamente implementada na classe de sistemas de apoio à decisão. Sistemas especialistas, sistemas orientados a problemas implementados em ambientes integrados MS Excel, MS Access, ORACLE, JAVA, Delphi, etc. são usados ​​como subsistemas.

As autoridades públicas devem coletar constantemente uma variedade de informações sobre a vida da região para avaliar as necessidades e satisfazê-las, e em este momento, e no futuro. Ao mesmo tempo, vale a pena cobrir tanto problemas e necessidades reais quanto potenciais. A coleta de informações é um processo complexo que depende de métodos tradicionais e não tradicionais. O serviço de informação e análise da administração estadual local deve fornecer informações a todo o pessoal e a todos os departamentos envolvidos na preparação e adoção das decisões relevantes. Com base nas informações coletadas e analisadas, os órgãos administrativos devem fazer os ajustes apropriados em seus programas de atividades.

Uma análise do estado de desenvolvimento, implementação e operação de sistemas de informação para órgãos governamentais na Ucrânia mostra que nos últimos anos foi feito um trabalho significativo na aplicação tecnologias da informação. Praticamente todas as autoridades estaduais fornecem suporte de informações trabalho atual usando computadores pessoais com um conjunto de produtos de software típicos. A maioria das autoridades executivas usa redes locais.

Uma abordagem unificada para superar a situação atual é criar um sistema de informação e análise de estado (GAS). A decisão de formá-lo foi tomada nos mais altos órgãos do Estado e formalizada com os documentos pertinentes. Estes são, em particular, a Lei da Ucrânia "Sobre o Programa Nacional de Informatização", o Decreto do Presidente da Ucrânia "Sobre a Melhoria da Informação e Apoio Analítico para o Presidente da Ucrânia e Autoridades Estatais", a Resolução do Gabinete de Ministros da Ucrânia Ucrânia "Sobre a aprovação das tarefas do Programa Nacional de Informatização" e outros atos.

A posse de dados confiáveis ​​e informação atualizada juntamente com a capacidade de aplicar eficazmente métodos adequados de sua coleta, análise e apresentação é a base para o funcionamento bem-sucedido dos órgãos estatais em qualquer nível.

A diferenciação da demanda por todos os tipos de informação - científica, técnica, econômica, governamental, atendendo às crescentes necessidades de informação é uma tarefa urgente no campo da gestão. Ações intuitivas nesta área, a falta de política de informação do corpo diretivo pode levar a decisões inadequadas e choques socioeconômicos tangíveis.

O sujeito da administração pública, desenvolvendo decisões de gestão, transfere-as para o objeto de gestão, elaborando informações sob a forma de documentos organizacionais e administrativos (regulamentos, instruções, normas, despachos, resoluções, decisões, etc.). Muitas vezes, para se obter um resultado efetivo no processo de gestão, é necessária tanto a interação oral quanto escrita entre o sujeito e o objeto, porém, para a maioria dos processos de gestão, é importante ter as informações fixadas em um suporte material.

Assim, o resultado da gestão depende de quão pensada, sistemática e profissionalmente se dá a interação da informação entre o sujeito e o objeto da gestão.

Uma análise dos tipos de atividades de gerenciamento permite determinar as tarefas a serem resolvidas no órgão da administração estadual e os executores dessas tarefas.

De acordo com o grau de inteligência e complexidade da tarefa pode ser classificada:

Primeira série - a maioria tarefas simples, que consistem em procedimentos totalmente formalizados e cuja implementação, para além de demorada, não constitui qualquer dificuldade para os executores. Essas tarefas são padronizadas e programadas. Isso inclui controle e contabilidade, papelada, sua replicação, distribuição, etc. Essas tarefas são resolvidas por quase todos os sistemas de informação automatizados.

Os problemas desta classe, se usados ​​para tomada de decisão, são chamados de problemas de tomada de decisão sob condições de total certeza. Neste caso, não há fatores aleatórios e incertos.

Segundo - tarefas mais complexas: tomada de decisão sob risco, ou seja, no caso em que existem fatores aleatórios para os quais as leis de sua influência são conhecidas. A formulação e solução de tais problemas são possíveis com base em métodos de teoria da probabilidade, modelagem analítica e de simulação.

A terceira classe de problemas constituem tarefas fracamente estruturadas contendo componentes desconhecidos ou não quantificáveis ​​(não quantificados). Esses problemas são caracterizados pela ausência de métodos de solução baseados em processamento direto de dados. A definição de problemas é baseada na tomada de decisões sob condições de informações incompletas. Em alguns casos, com base na teoria conjuntos difusos e aplicações dessa teoria, é possível construir esquemas formais de solução.

A quarta classe de problemas constituem as tarefas de tomada de decisão em condições de oposição ou conflito. Em problemas desta classe, pode haver fatores aleatórios para os quais as leis de sua influência são desconhecidas. A afirmação e a solução de tais problemas são possíveis (mas nem sempre) por métodos da teoria da probabilidade, conjuntos fuzzy e teoria dos jogos.

Quinto ano - as tarefas decisórias mais complexas, que se caracterizam pela falta de possibilidade de formalização por meio de um alto grau de incerteza. Essas tarefas incluem a maioria dos problemas de previsão, planejamento de longo prazo.

A principal classe de tarefas inerentes ao órgão da administração estatal é o apoio documental à gestão. Independentemente da classe de tarefas, a solução de qualquer uma delas envolve uma grande quantidade de trabalho típico, que inclui:

Processamento de informações recebidas e enviadas: leitura e resposta a cartas (eletrônicas e regulares), redação de relatórios, circulares e outras documentações, que também podem incluir figuras e diagramas;

Coleta e análise subsequente de determinados dados, como relatórios de determinados períodos de tempo para vários departamentos ou organizações, que satisfaçam vários critérios seleção;

Preservação das informações recebidas, garantindo acesso rápido a ele e procure as informações que você precisa no momento.

O componente de informação do trabalho gerencial é a coleta, armazenamento, processamento e transmissão de informações. As informações de grande volume, variedade e dinâmica passam pelos órgãos de governo. Uma parte é de natureza diretamente gerencial, a outra expressa a relação do aparelho estatal com a sociedade, com suas múltiplas manifestações e necessidades, e os interesses dos cidadãos. As informações que circulam nas autoridades públicas podem ser definidas como informações sociais e gerenciais. Qualquer tipo de produção e atividade econômica se baseia na suporte de informação, incluindo informações econômicas, de mercado, científicas e técnicas, de revisão e analíticas, factuais e outras.

A definição do conceito de “suporte de informação”, dada em várias fontes científicas, abrangendo a finalidade de suporte de informação, seu objeto, meios de implementação, atividade-procedimento e componentes de recurso de informação:

Suporte de informações - um conjunto de processos para a preparação e fornecimento de informações especialmente preparadas para a resolução de problemas gerenciais, científicos, técnicos e outros de acordo com as etapas de sua solução.

Suporte de informações - um conjunto de métodos e ferramentas para serviços documentais, factuais e conceituais utilizados para atender às necessidades de informação em uma situação científica e técnica específica ou na resolução de problemas gerenciais.

Suporte de informações gerenciais - é a organização de matrizes direcionadas de informações e fluxos de informações, que incluem a coleta, armazenamento, processamento e transmissão de informações (incluindo o uso de sistemas informatizados) para analisar os resultados obtidos para a preparação, justificação e adoção de decisões gerenciais pelos órgãos dirigentes.

Alvo O suporte de informação das autoridades públicas é obter informações processadas e generalizadas com base nos dados iniciais coletados, que devem se tornar a base para a tomada de decisões gerenciais. A consecução deste objetivo faz-se através da recolha de informação primária, do seu armazenamento, da sua distribuição pelas divisões estruturais dos órgãos estatais competentes e dos seus funcionários, da sua preparação para tratamento, do seu próprio tratamento, da sua disponibilização ao órgão de gestão de forma processada, da análise , fornecendo direto e retorno na sua circulação, organização do fluxo de trabalho, etc. .

A maioria fontes obtenção de informações administrativas estatais são: publicações oficiais de autoridades públicas; Dados estatísticos; mídia de massa; fundos da biblioteca; diversos sistemas eletrônicos de informação e referência, em especial sistemas regulatórios; pesquisas sociológicas especiais (por encomenda), consultas profissionais e perícias. Para uma formulação sólida de certas conclusões, também é necessário fornecer rastreamento sistemático de longo prazo de informações de fontes alternativas.

Na quantidade total de informações que circulam em sistemas sociais complexos, distinguem-se as informações de controle direto e as informações de desenvolvimento do sistema. A informação de controle direto é entendida como a informação que circula pelos canais. sistema específico e são usados ​​para resolver os problemas enfrentados por este sistema. As informações de desenvolvimento do sistema são entendidas como informações que contêm os resultados das conquistas científicas e tecnológicas que podem ser usadas para uma reestruturação radical do sistema. A condicionalidade dessa divisão é confirmada pela convergência na prática desses tipos de atividades, que é causada por estrutura geral atividades - um objeto (recurso documental e informacional), tecnologia e outros componentes estruturais. Com base nessa divisão condicional, as atividades dos especialistas na área de recursos documentais e de informação podem ser divididas em atividades de campo suporte de documentação sistemas de gestão para documentar as atividades de gestão e as atividades no domínio da informação e suporte analítico, que em conjunto são componentes do suporte informacional das atividades da instituição.

Obviamente a organização atividades de informação nas autoridades estatais e a gestão da informação é uma atividade independente, e os departamentos de informação das empresas, estando funcionalmente incluídos nas estruturas organizacionais relevantes, exercem funções específicas de gestão da informação, análise de sistemas de fluxos de informação e aplicação de métodos logística da informação o movimento desses fluxos tanto dentro da organização quanto em relação ao ambiente externo.

As informações de gerenciamento podem ser divididas em três categorias:

o informações planejamento estratégico permite que a alta administração tome decisões sobre o estabelecimento de metas de longo prazo, acumulando recursos para atingir essas metas e formulando uma política para alcançá-las (pode conter avaliações prospectivas do meio ambiente, previsões econômicas e tendências demográficas);

o controle as informações gerenciais são utilizadas pelos gerentes de nível médio para coordenar as diversas atividades sob seu controle, alinhar recursos com as tarefas e desenvolver planos operacionais;

o operacional informações ajudam a realizar operações normais do dia-a-dia, folha de pagamento e cálculos financeiros, etc.

A imperfeição e incerteza da estrutura política e econômica do período de transição do desenvolvimento do país afeta principalmente as esferas socioeconômicas e sociopolíticas das atividades das regiões. Tornam-se vitais os processos de preparação e tomada de decisões eficazes nas principais áreas de atuação do poder público e da administração. Ao mesmo tempo, a qualidade das decisões gerenciais no âmbito do sistema de governança regional depende significativamente da profundidade do entendimento da situação e das possíveis abordagens alternativas para resolver inúmeros problemas, entre os quais se destacam os principais, como:

o situação política interna na Ucrânia e no território da região;

o desenvolvimento econômico da região (formação do orçamento, estratégia de desenvolvimento, desenvolvimento das relações econômicas externas e atração de investimentos, progresso científico e tecnológico, ecologia, etc.);

o problemas sociais e bem-estar da população da região (dinâmica do padrão de vida de vários segmentos da população, emprego e remuneração, pensões, cuidados médicos, etc.);

o o desenvolvimento da ciência e da cultura (incluindo o desenvolvimento da educação, várias esferas da vida cultural da sociedade, imprensa, televisão, arte, etc.);

o o estado da opinião pública sobre vários aspectos da vida sócio-política da região;

o interação atual entre as autoridades legislativas, executivas e judiciárias; trabalhar com estruturas de poder e gestão, administrações de todos os níveis, regiões, entidades empresariais; trabalhar com partidos políticos, movimentos e organizações públicas.

Pesquisa, análise e previsão do funcionamento e desenvolvimento de sistemas tão complexos e mal formalizados como complexos interligados de esferas sociais, econômicas e sócio-políticas da vida das regiões não podem ser realizadas com base em idéias intuitivas das autoridades sobre o resultado final.

Tudo isso leva a um aumento da compreensão por parte das autoridades regionais e da gestão da importância da informação e das atividades analíticas. Estão a ser criadas subdivisões analíticas adequadas em quase todas as autoridades regionais, o seu suporte organizativo e metodológico está a ser melhorado e a base material e técnica está a melhorar. A experiência das estruturas informacionais e analíticas em todos os níveis identificou toda uma gama de problemas, sem solução, cujo desenvolvimento posterior será difícil.

Para melhorar a eficiência dos serviços analíticos e de tecnologia da informação, são necessárias decisões coordenadas tanto em nível inter-regional quanto estadual. Permanece a necessidade urgente de coordenar o maior desenvolvimento e uso dos sistemas de informação e comunicação regionais e estaduais, que hoje constituem elementos de um único espaço de informação e análise dos órgãos governamentais. Todos esses problemas só podem ser resolvidos por esforços conjuntos de autoridades estaduais e regionais.

No sistema de gestão, há um número significativo de problemas caracterizados pela abertura e incerteza da informação da área inter-problema, pela singularidade de cada situação, altas demandas sobre a eficiência da tomada de decisão com fragmentação e inconsistência de informações e exigem informações e suporte analítico.

O interesse pelas estruturas de gestão, métodos e meios de trabalho analítico está crescendo, o papel de vários tipos de expertise (jurídica, financeira, macroeconômica, internacional, científica e técnica, etc.) está aumentando.

Fornecer ao tomador de decisão um produto analítico, que não é apenas um conjunto ordenado de fragmentos individuais da área do problema, mas uma imagem holística que reflete o objeto de controle em uma perspectiva conveniente, contém sugestões de comportamento alternativo e possíveis consequências, torna possível perceber o objeto em sua dinâmica.

Os serviços de informação e análise de autoridades e administração são projetados para modelar aspectos sociológicos, prever conflitos políticos, resultados de votações, monitorar analiticamente não apenas problemas atuais óbvios, mas também identificar situações problemáticas, realizar análises situacionais e resolver outros problemas de ordem social, política, financeira, monitoramento ambiental.

Em linhas gerais, a atividade de informação e analítica é definida como um conjunto de processos de coleta, análise, sintetização, transformação, armazenamento, busca e divulgação de informações realizados sistematicamente por diversas organizações. A informação consolidada é um produto específico da atividade do IAD.

Informações Consolidadas é o conhecimento público que foi especialmente selecionado, analisado, sintetizado, avaliado, reestruturado e modificado para ser adequado para a resolução direta de problemas e para atender às necessidades de informação de indivíduos ou grupos de usuários da informação que de outra forma não teriam acesso direto a esse conhecimento e poderiam não usá-los de forma eficaz, pois estão espalhados por muitos documentos e são de difícil acesso em sua forma original. Debaixo reestruturação Entende-se por informação os processos de sua apresentação e análise que alteram a estrutura e a forma primária e incluem a síntese da informação, a elaboração de revisões, as características do estado atual, uma apresentação simplificada ou popular da forma física da informação (impressa , gráfico, audiovisual, legível por máquina).

A ideia de informação consolidada, o seu lugar e papel no IAD e a sua importância no suporte informativo das autoridades públicas e outros consumidores dá arroz. 7, que mostra um aumento no valor da informação para a tomada de decisão e uma diminuição no seu volume, em função do aumento da sua consolidação. O principal método de preparação de informações consolidadas é a síntese de informações funcionais (FIS) da área temática.

Para obter informações consolidadas, é necessário despender esforços significativos ao longo de todo o ciclo da informação – desde a coleta, armazenamento, processamento, disseminação e uso da informação. Cerca de 80% dos processos de consolidação da informação estão associados ao seu processamento analítico e sintético. Deve-se notar que esta é uma etapa muito importante e sem ela o tempo todo, os custos humanos e materiais serão em vão. Assim, antes que a qualidade e o custo dos produtos sejam determinados em cerca de 80% na fase de pesquisa e desenvolvimento, a eficácia das atividades de informação em cerca de 80% é determinada na fase de consolidação da informação.

Informação e atividade analítica A atividade de informação e analítica é a aquisição, coleta, estudo, exibição e análise contínua de dados sobre a situação (marketing, inteligência, monitoramento).

Sobre o conceito de segurança 2 Segurança é um estado de atividade em que, com certa probabilidade, se exclui a manifestação de perigos ou a ausência de perigo excessivo. A segurança do Estado é a proteção da ordem constitucional, a soberania e a integridade do Estado. Segurança da vida (vida e atividade) - o estado de proteção da sociedade, do homem e do meio ambiente contra riscos excessivos em quaisquer condições de vida e em qualquer tipo de atividade. Segurança pessoal - a segurança de condições que garantam a realização dos direitos e liberdades do indivíduo, oportunidades para o seu desenvolvimento. A segurança da sociedade é um conjunto de condições que tornam possível realizar os direitos e liberdades de todos os grupos da população, resistir a ações que levem a uma divisão na sociedade (inclusive por parte do Estado). Segurança externa - a proteção do indivíduo, da sociedade e do Estado de ameaças externas ao seu funcionamento e desenvolvimento sustentável e estável. segurança Interna representa a proteção do indivíduo, da sociedade e do Estado contra ameaças internas ao seu funcionamento e desenvolvimento sustentável e estável. A segurança interna da Rússia visa garantir o desenvolvimento estável das áreas de atividade mais importantes para atender aos interesses do indivíduo e da sociedade, o que pode ser alcançado por uma política interna eficaz do estado. A segurança da informação é o estado de proteção do ambiente informacional da sociedade, que garante a sua formação e desenvolvimento dos cidadãos. O ambiente de informação do sistema e os processos que englobam o sistema de informação.

Formação de processos de informação 2 DISPOSIÇÕES BÁSICAS DA INTERPRETAÇÃO DO CONCEITO DE "INFORMAÇÃO" Informação (traduzido do latim informatio - explicação, apresentação) é um conceito chave Ciência moderna, que está no mesmo nível de "substância" e "energia". Existem três interpretações principais do conceito de "informação". Interpretação científica. Informação é a categoria científica geral inicial, refletindo a estrutura da matéria e os métodos de sua cognição, irredutível a outros conceitos mais simples. interpretação abstrata. Informação é uma certa sequência de símbolos, imagens que carregam, juntos e separadamente, alguma carga semântica para o performer. interpretação específica. Nesse plano, são considerados intérpretes específicos, levando em conta as especificidades de seus sistemas de comando e a semântica da linguagem. Assim, por exemplo, para uma máquina, as informações são zeros e uns; para uma pessoa - sons, imagens, etc. 1

Formação de processos de informação 15 Conceitos básicos do conceito de "informação" O conceito nº 1 (K. Shannon), refletindo a abordagem quantitativa e informacional, define a informação como uma medida de incerteza (entropia) de um evento. A quantidade de informação depende da probabilidade de recebê-la: quanto mais provável a mensagem, menos informação ela contém. O conceito nº 2 considera a informação como uma propriedade da matéria e baseia-se na afirmação de que a informação está contida em quaisquer mensagens percebidas por uma pessoa ou dispositivos. O acadêmico da Academia de Ciências da URSS V. M. Glushkov expressou o conteúdo. O conceito nº 3 é baseado na abordagem lógico-semântica (semântica - o estudo do texto do ponto de vista do significado), em que a informação é interpretada como conhecimento que é usado para ação ativa, controle e autogoverno. A informação é uma parte ativa, útil e "funcional" do conhecimento. O representante deste conceito, acadêmico da Academia de Ciências da URSS V. G. Afanasiev,

Interpretação modelo do conceito de "INFORMAÇÃO" Em cibernética, a informação é entendida como aquela parte do conhecimento que é usada para orientação, ação ativa, controle, ou seja, para preservar, melhorar e desenvolver o sistema (N. Wiener) . "Cibernética" no sentido moderno como a ciência das leis gerais de controle e processos de transmissão de informação em máquinas, organismos vivos e sociedade foi proposta pela primeira vez por Norbert Wiener em 1948. Um sistema cibernético é um conjunto de objetos interconectados (elementos do sistema) que pode perceber, lembrar e processar informações e compartilhá-las. Uma pessoa realiza todas as suas ações com base em um modelo de objetos do mundo circundante. (Acadêmico da Academia de Ciências da URSS Anokhin PK) Ele interpreta o conhecimento sobre o mundo circundante como um modelo. Segundo N. Wiener, a informação é entendida como conhecimento proposital. Portanto, atividade com modelos e sobre modelos é atividade com informação.

Contente. CONTEÚDO DA COMPREENSÃO DO PROCESSO DE INFORMAÇÃO O processo de informação é um conjunto holístico de ações sequenciais realizadas sobre a informação para obter um resultado. Processo de informação - o processo de obter, criar, coletar, processar, acumular, armazenar, pesquisar, distribuir e usar informações. Norma Estadual da Federação Russa “Proteção de Informações. Ordem de criação sistemas automatizados em um projeto protegido" (GOST R 51583 2000) . A maioria componentes comuns. formação; transmissão, armazenamento, recepção, processamento.

O conteúdo do conceito de "sistema de informação" "Um sistema de informação é um sistema de processamento de informação (I), trabalhando em conjunto com recursos organizacionais, como pessoas, meios técnicos e recursos financeiros que fornecem e distribuem I" ISO / IEC 2382 - 1 "Sistema de informação-recolha contida nas bases de dados e que proporciona o seu tratamento de tecnologias de informação e meios técnicos". Lei Federal da Federação Russa de 27 de julho de 2006 nº 149-FZ. Um sistema de informação é uma formação holística, consistindo de componentes inter-relacionados, possuindo propriedades que não são redutíveis às propriedades dos componentes e não derivadas deles, e possuindo as capacidades e mecanismos para sua implementação para a formação, armazenamento, transformação, transmissão e recepção de informações. O processo de informação é o sistema de informação em ação

Diagrama estrutural da formação do processo de informação Homem Sociedade Condição de existência Atividade Decisão Modelo de gestão Componentes básicos do modelo Ambiente Desenvolvimento da equipe de gestão analítico-informacional atividade de decisão Processo de informação Sistemas de informação SI Pública SI Biológica SI Técnica Base científica - CIBERNÉTICA 15

Características gerais da obra 9 Finalidade do conceito. Busca e fundamentação das condições para o controle garantido e estável de um sistema complexo baseado no uso de uma abordagem de ciências naturais. A natureza de ciência natural da campanha é determinada pela integração das propriedades do pensamento humano, do mundo circundante e do conhecimento. Motivação para o desenvolvimento Os recursos humanos, o setor real da economia, a oferta de energia e outros indicadores de um sistema complexo não correspondem aos objetivos da gestão. E os resultados das decisões tomadas não justificam as expectativas dos gestores Objetivo Selecionar e justificar as condições para garantir a gestão do desenvolvimento sustentável de um falso sistema baseado na solução do problema inverso As dificuldades que surgem para atingir a meta são determinadas por 1. O aspecto metodológico - obter as condições para a existência do processo de gestão que proporcionará as condições para a transferência do objeto de controle do estado atual para o requerido. 3. Aspecto tecnológico - as condições para a implementação do processo de transferência do objeto de controle do estado atual para o requerido.

O conteúdo da abordagem das ciências naturais 1 para o desenvolvimento do conceito de gestão 03 1. O resultado insatisfatório da gestão é justificado por conclusões contraditórias 2. Para excluir conclusões conflitantes, o método axiomático deve ser usado 3. O método asiomático pressupõe a existência dos seguintes elementos 3. 1. Pressupostos básicos e pressupostos, geralmente expressos em princípios básicos. 3. 2. Conceitos básicos, palavras-chave, Axiomas; regras de retirada; Teorema 4. No processo de atividade envolvido 1. O homem, sua consciência. 2. MUNDO Circundante (objeto). 3. Algo que é dado pela natureza e permite o conhecimento. (Conexão universal) 5. O tricomponente se reflete em três princípios.

Princípios básicos conceitos 4 1. O princípio do conhecimento em três componentes. Componente A. Representação abstrata (condição de existência do processo). (Metodologia.)) Componente B. Representação abstrata-concreta (Relações de causa e efeito. (Métodos) Componente C. Representação concreta (Tecnologias. Algoritmos.) 2. O princípio da integridade do Mundo. Implementado pela lei da preservando a integridade do objeto.Esta é uma conexão repetitiva objetiva estável de propriedades objeto e propriedades da ação para um propósito fixo 3. O princípio da cognoscibilidade do mundo Implementado por três métodos: Decomposição, Abstração, Agregação

Características da abordagem O método básico de construção da teoria e prática do planejamento estratégico de segurança segurança da informação– um método axiomático formal dentro da estrutura da abordagem cibernética para resolver problemas de controle Elementos básicos da teoria e prática da construção 1. A lei de conservação da integridade e sistemas bem construídos 1. Processo de informação 2. Segurança 3. Gestão 4. Planejamento estratégico 3

O conteúdo do método axiomático formal posições iniciais(juízos) - axiomas ou postulados, dos quais todas as outras afirmações desta ciência (teoremas) devem ser derivadas de forma puramente lógica, por meio de evidências. O objetivo do FAM é limitar a arbitrariedade de aceitar julgamentos científicos como verdades de uma determinada teoria. Comentários. Construindo a ciência com base nas FMA. geralmente chamado de dedutivo. Todos os conceitos da teoria dedutiva (exceto um número fixo de iniciais) são introduzidos por meio de provas que os expressam (ou explicam) por meio de conceitos previamente introduzidos. Em um grau ou outro, a evidência dedutiva característica da FAM é usada em muitas ciências, mas, apesar das tentativas de aplicar sistematicamente A.m. à exposição da filosofia (B. Spinoza), sociologia (G. . Rodbertus- Yagetsov), biologia (J. Woodger) e outras ciências, a principal área de sua aplicação ainda é matemática e lógica simbólica, assim como alguns ramos da física (mecânica, termodinâmica, eletrodinâmica, etc.). quatro

Elementos básicos de um método axiomático formal Nível 0 Suposições básicas e suposições do senso comum (Geralmente isso é expresso em alguns princípios básicos) Nível 1. onze. Conceitos Básicos, palavras-chave, Axiomas. 1. 2. Regras de inferência: - a regra de consequência (a fórmula "...se, então...") - a regra de substituição (popularmente - o "método das analogias") 1. 3. Teoremas (declarações seguindo dos axiomas, com base nas regras de inferência) 5

Princípios básicos para construir o raciocínio Princípios básicos para construir o raciocínio Premissa básica. Os princípios devem caracterizar a essência do processo com o qual trabalhamos. O que estamos fazendo? CONHECEMOS E REALIZAMOS O MUNDO. Quem está envolvido nisso? E participe: 1. Homem, sua consciência. 2. MUNDO Circundante (objeto). 3. E algo que é dado pela natureza e permite que o conhecimento seja realizado. (Conexão universal dos fenômenos) Assim, essa tripartição se reflete em três princípios. 1. O princípio do conhecimento de três componentes. Componente A. Representação abstrata (condição de existência do processo). Componente B. Representação abstrata-concreta (Relações de causa e efeito. (Métodos) Componente C. Representação concreta (Tecnologias. Algoritmos) 6

Princípios básicos para a construção do raciocínio 2. O princípio da integridade do Mundo. Implementado pela lei de preservação da integridade do objeto. Esta é uma relação objetiva e repetitiva estável entre as propriedades de um objeto e as propriedades de uma ação para um propósito fixo. Ela se manifesta na transformação mútua das propriedades do objeto e das propriedades de sua ação para um propósito fixo. (Também o triplo "Objeto", "Propósito", "Ação".) 3. O princípio da cognoscibilidade do Mundo. É implementado por três métodos de conhecimento científico. Decomposição. Abstração. Agregação. Também um trio. (O conhecimento se resume a estabelecer padrões!!! Esta é a essência do agregado (agregação). Mas isso só é possível através da decomposição e abstração. Com a consciência, o processo inverso é realizado. Do "Agregado" - padrões, um objeto específico já é criado por meio de abstração e decomposição.)

A peculiaridade da cognição e consciência da realidade circundante O princípio da cognição de três componentes O princípio da cognição de três componentes. 8 Componente A. Representação abstrata (Condição Pensamento abstrato da existência do processo). Componente B. Representação abstrata-concreta (Relações de causa e efeito. (Métodos) Componente C. Representação concreta (Tecnologias. Algoritmos) Até que o produto da imaginação “barata” se transforme em cabeça Abstrato-concreto Uma barata em uma pessoa em realidade - um “carro” que uma pessoa não pensa O pensamento é capaz e corre o risco de ser destruído Perder seu propósito (O processo de transformar um modelo de comportamento humano em adequado) das características do pensamento mental da atividade humana As principais etapas da atividade mental 1. 1. Uma pessoa precisa tomar uma decisão 1. 2. Ela a forma em sua "cabeça" com base na percepção associativa interna e pessoal do mundo, na suposição de que ela está certa. 1. 3 Sobre a base dessas associações correspondentes, o Homem, respectivamente, forma um processo com um propriedades. Ou seja, a condição para a existência do processo em consideração. 1. 4. Se a condição para a existência do processo for adequada ao Mundo, então o processo se realiza. Caso contrário não. 1. 5. A implementação é baseada nas condições de transferência do objeto do estado atual para o requerido. 1. 6. Com base na condição de tradução, são formadas as condições da Tecnologia (Algoritmos) para a implementação da tradução e a Metodologia já está sendo implementada. Métodos. processo. O significado do propósito O significado dele O significado do propósito dos métodos responde à pergunta do propósito dos métodos responde à pergunta COMO? responde a pergunta O QUE? PORQUE?

PROCESSO DE FORMAÇÃO DE SISTEMA 9 DO FUNCIONAMENTO DE UM SISTEMA COMPLEXO ∞ A lei de conservação da integridade Metodologia Métodos Algoritmos (tecnologias) ∞ ∞ Esta representação do processo de desenvolvimento racional e bastante objetivo da aparência do sistema e métodos de aplicação nos permite considerá-lo como um certo conjunto de elementos ordenados localizados "sob a superfície do cone". Os geradores do cone são "descritos" pela equação de síntese da aparência e métodos de uso do sistema e determinam as direções para concretizar a lei de preservação da integridade da equação de síntese. Normalmente, os pesquisadores consideram a metodologia como um determinado conjunto de modelos verbais, mas na prática obtemos uma pirâmide de “topo aberto” e a formação de um “rascunho de conhecimento” nesse tipo de túnel de vento, o que não nos permite obter resultados. (O princípio começa a funcionar - "O que você investe é o que você obtém")

Diagrama estrutural da implantação do conteúdo do conceito de "Conhecimento" 10 Sistema CONHECIMENTO Modelo Nível metodológico (1) O que está sendo feito? Reflexão Sujeito Atividade da realidade Propriedades básicas do mundo Nível metodológico(2) Por que a cognição é possível? Integridade Variabilidade Objetividade Modelagem (Descrição aproximada) Nível tecnológico (3) Como é realizada a cognição? Encerramento de modelos Modelo de um objeto Modelo da ação de um objeto através de seu destino Um determinado grau de realização das capacidades de um objeto No processo de cognição, a realidade faz exigências ao desenvolvedor, criador de algum objeto, necessárias para resolver um problema real problema. O desenvolvedor define uma meta para o desenvolvimento, cujo grau de realização é determinado pela eficácia da aplicação do sistema. Uma medida da conformidade do sistema com a finalidade pretendida é um indicador da eficácia da aplicação do sistema desenvolvido. É justamente a condição de fechamento do “modelo de objeto” e do “modelo de ação” desse objeto pelo destino que determina o critério de um sistema corretamente construído. (Critério de integridade do sistema).

Interpretação da lei de preservação da integridade de um objeto 11 Integridade é a unidade interna de um objeto, sua autonomia relativa, independência do meio ambiente. Decorre da combinação dos conceitos de "parte e todo" Parte e todo são categorias filosóficas que expressam a relação entre a totalidade dos objetos e a conexão objetiva que os une e leva ao surgimento de novas propriedades e padrões. Essa conexão atua como um todo e os objetos como suas partes. As propriedades do todo não são redutíveis às propriedades de suas partes. A lei de conservação da integridade do objeto (ZSCO) é uma relação estável recorrente entre as propriedades de um objeto e as propriedades de uma ação para um propósito fixo. Manifesta-se na transformação mútua das propriedades do objeto e das propriedades de sua ação com um propósito fixo Mão - R Cabeça - G Perna - H Mão - K Objeto: Homem - artista (CH) Modelo de objeto - MO Modelo de ação - MO Propósito do objeto - CH O problema aconteceu - uma pessoa perdeu suas mãos Objeto de Ação do Artista Humano: Artista Humano (HH) Ação do Artista Humano (Modificado) [HH] = [MO] [MD]= [G, T, R, N] PARA]; [CH] \u003d [MO] * [ MD] * \u003d [G, T, N] [G, N, K].

Esquema estrutural de comunicação das qualidades básicas da realidade objetiva Realidade objetiva (OR) 12 Qualidades metodológicas da OR Nível metodológico (1) O que define a OR? Ordem mundial Movimento Objeto (objetos e seus movimentos) Qualidades metódicas do OR Nível metodológico (2) Por que o OR é definido? Integridade estrutural Integridade Variabilidade Qualidades tecnológicas da OR Nível tecnológico(3) Como se define a OR? Fechamento de modelos Modelo de objeto Modelo de ação e ação de objeto O diagrama mostra que as qualidades "objeto" e "movimento" estão interligadas através da qualidade "ordem mundial", que caracteriza a conexão universal dos fenômenos. Normalmente, os pesquisadores consideram "objeto" e "movimento", e não consideram a terceira qualidade da realidade objetiva, tomando-a como certa. Portanto, se não definirmos a qualidade de "ordem mundial", não seremos capazes de modelar adequadamente a realidade. O esquema expande o conteúdo do conceito de realidade objetiva através das qualidades correspondentes do Mundo. As qualidades do 1º nível definem a certeza intrínseca da realidade objetiva. As qualidades do 2º nível estabelecem as condições que fornecem um conjunto integral de propriedades que determinam as relações de causa e efeito da realidade objetiva. As qualidades de nível 3 formam um conjunto integral de propriedades que determinam a interpretação do modelo da realidade objetiva.

Os principais métodos de cognição e consciência da realidade circundante Ao realizar a modelagem do sistema, os métodos de decomposição e agregação ocupam um lugar central. A decomposição é um método científico no qual o estudo do sistema (modelo) como um todo é substituído pelo estudo de seus subsistemas individuais (submodelos), realizado levando em consideração sua influência mútua entre si e, se possível, um estudo completo reflexo das propriedades integrais do sistema. A agregação é um método científico em que muitos elementos (subsistemas) de um modelo (sistema) são substituídos por elementos chamados agregados, sobre os quais é construído um modelo agregado, que tem uma dimensão significativamente menor que o original, mas reflete as propriedades de o sistema muito bem no principal. A essência dos Agregados - leis e padrões Ver a floresta por trás das árvores é a capacidade de realizar adequadamente a decomposição e agregação, ou seja, identificar os padrões da realidade circundante Diagrama da dinâmica da manifestação da decomposição e métodos de agregação Selecionar pontos na um conjunto de pontos Selecionar pontos em um fragmento limpo Agregado - círculo (Agregação) Fragmento puro Decomposição y R 0 x Equação de um círculo No contexto da natureza, identificamos “árvores” Nós “vimos” uma floresta atrás das árvores - UNIDADE 13

Esquema estrutural da busca da "verdade" 14 COGNITISMO Processo (conhecido, estudado) (Acumulação de conhecimento) Nível tecnológico (3) Como existe? Generalização Ação Objeto Objeto de Análise Abstração. Realidade objetiva (OR) Decomposição Objetivamente na forma de objeto e ação Nível metodológico (2) Por que é possível conhecer a verdade? Indução Em virtude da integridade Modelo do objeto Modelo de ação (baseado na integridade) O mundo pode ser induzido Nível metodológico (1) O que você aprendeu? (VERDADEIRO) Agregado Sintetizado Agregação Síntese Em virtude da refletividade, a Lei da preservação da integridade baseada na objetividade, integridade, variabilidade "VERDADEIRA" Nível metodológico (2) Por que é possível conhecer a verdade? Dedução Devido à integridade Modelo de ação Modelo de objeto (baseado na integridade) O mundo pode ser deduzido Nível tecnológico(3) Detalhamento Como existe? Concretização Agregação Ação Objeto Síntese de um agregado de um objeto Objetivamente na forma de um objeto e ação Processo de Conscientização (realizado, criado) (Aplicação do Conhecimento) Parte do esquema “Conhecimento” é a essência do treinamento especializado. Outra parte do esquema (“Conscientização”) é a essência da atividade de um especialista na economia nacional. Perceba - traga totalmente à sua consciência, entenda. A interseção das duas partes é o bloco "True". Parte do esquema "Verdade" - determina o conteúdo do treinamento fundamental de um especialista. Um alto grau de treinamento fundamental permite que um especialista realize de forma independente grande quantidade traduções de "defaults" em "announcements".

Diagrama de blocos das opções de processo 6 do desenvolvimento da Conclusão do Sistema. Para a síntese do Sistema (modelo), é necessário e suficiente conhecer o padrão de construção e funcionamento do objeto em estudo.

SISTEMA Sistema - (do grego systéma - um todo feito de partes; conexão), uma formação holística que consiste em componentes (elementos, partes) interligados (auxiliando-se mutuamente) e possuindo propriedades que não são redutíveis às propriedades desses componentes e são não deriva deles. Propriedades básicas de sistemas Integridade. O sistema é uma entidade abstrata que possui integridade e é definida dentro de seus limites. A integridade do sistema implica que, em algum aspecto significativo, a “força” ou “valor” das conexões dos elementos dentro do sistema é maior do que a força ou valor das conexões dos elementos do sistema com elementos de sistemas externos ou o ambiente. Sinergia, emergência - o aparecimento de propriedades no sistema que não são inerentes aos elementos do sistema; irredutibilidade fundamental das propriedades do sistema à soma das propriedades de seus componentes constituintes (não aditividade). As capacidades de um sistema são maiores que a soma das capacidades de suas partes constituintes; o desempenho geral ou a funcionalidade do sistema é melhor do que a simples soma dos elementos. Hierarquia - cada componente do sistema pode ser considerado como um sistema; o próprio sistema também pode ser considerado como um elemento de algum supersistema (supersistema).

15 DESENVOLVIMENTO E JUSTIFICAÇÃO DO MODELO DE FUNCIONAMENTO T 0 t Tq Xq X Tq T X Xq Qq R Q R FIG. 2: ESQUEMA GERAL DE REPRESENTAÇÃO DA CONSTRUÇÃO O MODELO X é um conjunto de estados possíveis; Xq-conjunto de estados requeridos; T-conjunto de estados de tempo possíveis; Tq-conjunto de estados de tempo requeridos; R=Xx. T-conjunto de possíveis estados espaço-temporais do sistema; Q= Xq x Tq-conjunto de estados espaço-temporais requeridos do sistema;

15 DESENVOLVIMENTO E JUSTIFICAÇÃO MODELO DE FUNCIONAMENTO DECLARAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DO OBJETIVO DA GESTÃO DO TRABALHO. Esquema de interação dos elementos básicos do processo AVALIAÇÃO MODELO DE EFICIÊNCIA DE OBJETO MODELO DE AÇÃO DE FUNCIONAMENTO ((produtividade) (número necessário de tarefas necessárias) EQUAÇÃO DE SÍNTESE Indicador de desempenho Modelo de ação Modelo de objeto de funcionamento Onde Q é o conjunto de estados espaço-tempo necessários de o sistema (modelo em ação) Ф(u(r), v(r)r)-potencial do campo de eficiência do sistema (desempenho do sistema distribuído no espaço, modelo do sistema) u(r)-vetor de controle que implementa as capacidades do sistema ( regras para implementação de comandos e recursos) v(r)-vetor capacidades do sistema r- vetor de estados espaço-temporais, um elemento que caracteriza o estado do sistema sistema / tempo I (Q) - um indicador da eficiência do sistema (necessário número de tarefas) ), é necessário e suficiente especificar um conjunto Q R e uma função (. . .) dizendo a condição de fechamento

15 DESENVOLVIMENTO E MODELO DE JUSTIFICAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DAS PRINCIPAIS RELAÇÕES PARA GARANTIR A ADEQUAÇÃO DO IMPACTO. 1. 2. 3. 4.

O lugar do resultado no sistema lógico-algébrico conceito 15 da matemática Conceito lógico-algébrico da matemática. Conhecido Ao resolver problemas de modelagem, uma estrutura é formada - um objeto U= R, ; onde R é um conjunto não vazio; = é um conjunto, onde é um conjunto de operações algébricas que não estão relacionadas às propriedades do conjunto portador, e é um conjunto de predicados definidos no conjunto R, o portador da estrutura. Nova abordagem Uma estrutura matemática com uma operação algébrica relacionada às propriedades do conjunto de portadores foi desenvolvida. A nova abordagem permitiu definir formalmente o sistema e, assim, levar em conta seu projeto, aplicação e finalidade pretendida (ESP). Nova operação - f (r): Q R seleciona elementos r R que satisfazem a equação de síntese para a aparência e métodos de uso do sistema (u(r), v(r), r)dr = I , system Fisicamente, esta operação " filtra" os elementos do conjunto R com o objetivo de escolher tais elementos que carregam as propriedades do sistema alvo que está sendo criado e, assim, formam elementos do conjunto Q R. Os seguintes predicados são introduzidos. O sistema Z(Q) tem o PES requerido Q. O sistema L() tem o PES requerido. E(I) - o sistema é caracterizado pelo indicador EBP exigido I. A(Q,I) - três características dos conceitos básicos do sistema satisfazem a seguinte relação (1.) Teoria axiomática. 1 Conceitos básicos. RSOU, PPE, EBP, 2 Axiomas. 2. 1. Axioma do modelo do sistema. Axioma 2. 1. 1. Q(Z(Q))& (L())& I(E(I)) Q I(A(Q, I)). 2. 2. Axiomas do conflito. Axioma 2. 2. 1. (Alcançar um determinado resultado garantido) Q B(Q, (r)) Q IA(Q, (r), I) Axioma 2. 2. 2. (Ação gera reação). Q I(B(Q, (r)) À(Q, (r), I)) B(Q, (r))) M(I) Axioma 2. 2. 3. (Condição de influência recíproca) Q Q(P( Q, Q)) FW (F) 3. Regras de inferência. 3. 1 Regra de substituição. 3. 2 Conclusão da regra. 4. Grupos de teoremas. 4. 1. Requisitos para PVS mútuo C. dos lados opostos. 4. 2. Requisitos para implantação C. Dos lados. 4. 3. Requisitos para influenciar o inimigo. 4. 4. Requisitos para controle C. C. Regras lógicas básicas: a) A regra de arranjo mútuo racional do RSOU das partes. b) A regra da completa conclusão das ações de C. C. c) A regra das ações de resposta (recíprocas). d) A regra de assegurar o grau exigido de implementação do BV. As regras formalizam certas formas lógicas padrão de raciocínio para construir um conceito.

Diagrama estrutural da finalidade da cognição no âmbito da 15 atividade social humana Conscientização A atividade vital da sociedade Atividade social (DS) Cognição O que determina a SD? Lei de conservação Conhecimento irracional Conhecimento racional de integridade (Medida) (Subjetivo, mutável) (Objetivo, constante) Ciência Por que o SD é definido? Actividades Diárias das Humanidades Matemáticas Naturais Como é definido o SD? Conceitos de sistema de matemática Modelos Específicos Conjunto teórico específico ciências naturais ciências humanas Estrutural-matemática Lógico-algébrico Categórico-funtor Esquema estrutural da busca da "VERDADE"

DECLARAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DA TAREFA DE DESENVOLVIMENTO DE DECISÕES DE GESTÃO PARA GARANTIR A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO As principais características da situação: - o tempo médio de geração dos perigos ∆tav/pp; – tempo médio de identificação do perigo ∆ tav/ip; – tempo médio de neutralização do perigo identificado ∆tav/np; ∆ tav/pf = f 1(Pin, Pin), onde Pin - fatores internos, Pin - fatores externos; ∆ tav/u = f 2(Pias), onde Pias são as características informações e análises serviços para garantir a segurança do funcionamento da SE; Diagrama estrutural da implantação do conteúdo do conceito de "Decisão" ∆ tav/n = f 3(PCi. C), onde PSi. C - características das forças e meios. onde P são os indicadores de desempenho da decisão gerencial para prevenir ameaças e sua localização.

MODELO ANALÍTICO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA DAS DECISÕES DE GESTÃO 1 (t), 2 (t), ..., n (t) - - intensidade de identificação - intensidade do impacto do software pelo subsistema de informação de software perigoso , Diagrama estrutural da interação do sistema de segurança da informação e do ambiente - a intensidade do gerenciamento do subsistema garantindo a eliminação dos fatos identificados de PP

Desenvolvimento de requisitos para ICS 17 Desenvolvimento de tecnologia de tomada de decisão com a ajuda de ICS. Diagrama de blocos básico para o desenvolvimento de tecnologia de controle 37

MODELO ANALÍTICO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA DAS DECISÕES DE GESTÃO Principais pressupostos e premissas: 1. Considera-se um sistema de gestão da informação (doravante - SGI) - um sistema de gestão da segurança da informação. 2. Os intervalos de tempo entre os momentos de detecção dos fatos de manifestação dos problemas são valores aleatórios. 3. Os fatos descobertos formam um fluxo no tempo muito próximo do fluxo de Poisson. 4. O tempo de processamento de dados no recurso necessário é um valor aleatório. 5. Os dados sobre os sinais processados ​​no sistema são posteriormente distribuídos entre as forças e meios alocados que resolvem as tarefas alvo correspondentes para garantir a segurança da informação. 6. O caso é considerado quando o tempo de residência dos sinais (fatos) requeridos de um ataque no âmbito do sistema OB é muito limitado e proporcional ao tempo necessário para identificá-los, bem como processar dados e tomar as medidas adequadas sobre esses sinais. 7. O sistema que está sendo desenvolvido é projetado para avaliar as capacidades potenciais do SSS do sistema de informação dependendo da situação atual.

MODELO ANALÍTICO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA DAS DECISÕES DE GESTÃO As probabilidades dos estados do sistema são indicadas: Р 00(t) – o sistema de informação e o sistema de controle estão livres de sinais de serviço e não se manifestam; R 10 (t) - o sistema de informação está ocupado recebendo informações sobre um recurso, o sistema de controle está livre do serviço R 01 (t) - o sistema de informação está livre e o sistema de controle está ocupado processando informações sobre o recurso e fazendo uma decisão sobre o uso de forças e meios R 11(t ) – ambos os sistemas estão ocupados Recebido sistema geral equações diferenciais descrevendo todos os estados possíveis do sistema de informação e controle:

MODELO ANALÍTICO DO PROCESSO AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA DAS DECISÕES DE GESTÃO Resolvendo o problema para processos estacionários, é possível determinar as probabilidades de vários estados do sistema de informação e controle: A probabilidade de que um determinado fator de impacto seja identificado e neutralizado pelo sistema de segurança é determinado como segue. Razão: . Formação de dependência analítica entre componentes básicos

Tarefa 3: Desenvolver requisitos para IAS A base teórica da tecnologia do processo de desenvolvimento de SD - os fundamentos do backbone da modelagem baseiam-se em uma conexão repetitiva estável das propriedades do objeto (Ambiente), as propriedades de sua ação (Monitoramento) e propósito (Implementação de suporte SD ) e se manifesta na transformação mútua das propriedades do objeto, as propriedades da ação para um propósito fixo. Р= f (Situação, Monitoramento, Implementação de suporte SD). P é um indicador da eficácia do SD, que caracteriza a probabilidade de identificar a situação e tomar uma decisão adequada, proporcionando ao sujeito a implementação do SD adotado da situação correspondente. R Gerencial Solução de informação trabalho analítico Situação Interpretação geométrica dos fundamentos teóricos da tecnologia para o desenvolvimento de uma decisão gerencial com o auxílio do IAS: 1. Os cossenos de direção do vetor P estabelecem as principais tendências na atividade do decisor. 2. Os resultados da influência mútua das características do processo de desenvolvimento de uma decisão gerencial são mais nível baixo hierarquias que "Situação", "Monitoramento", "Implementação do suporte SD" são "colocadas" na superfície descrita pelo final do vetor P.

TECNOLOGIAS DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE DECISÕES DE GESTÃO PARA GARANTIR A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO A probabilidade de cada ameaça ser identificada (sistema de monitoramento) e neutralizada (forças e meios de SSS) é determinada pela razão: Os componentes desta razão são determinados com base na solução de um sistema de equações diferenciais ou algébricas, dependendo das suposições e suposições. Indicador de desempenho SD Garantir ao tomador de decisão a implementação do propósito do SSS Monitoramento Dependência do indicador de desempenho nas características do escalonador e monitoramento

TECNOLOGIA DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE 3. 4 SOLUÇÕES DE GESTÃO PARA GARANTIR A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Etapa 3. Com base na dependência dos três componentes básicos da decisão gerencial e no dado nível do indicador de desempenho P, é construído um sistema de superfícies paramétricas, formado pela extremidade do vetor P ao sistema de três coordenadas "Situação", " Informação e trabalho analítico" "Proporcionar a implementação da finalidade do SSS pelo sujeito no ambiente adequado. (Não considerado neste artigo) Etapa 4 Com base nas representações paramétricas da decisão gerencial formada na terceira etapa, são desenvolvidos os requisitos de monitoramento, o sistema de segurança e as capacidades do tomador de decisão. (Não considerado neste trabalho) Etapa 5 O ambiente da formação socioeconômica, na qual o HEEE está localizado, gera ameaças de riscos tecnogênicos e terroristas com frequência de ∆t. PF. Restrições do formulário são impostas a λ: Etapa 6. O fluxo de ameaças antrópicas e terroristas, que caracteriza a demanda pelas atividades do SSS, é “servido” pelo sistema de gestão da informação. A componente de informação monitoriza e identifica, com uma intensidade de ν 1, potenciais necessidades para a ativação do BSS. Com restrições ao recurso de informação: etapa 7. Com base nos resultados do monitoramento, o tomador de decisão com frequência ∆t (com intensidade ν 2) desenvolve uma solução para neutralizar ameaças, que garante o cumprimento do SSS. Quando há uma limitação no recurso de atividade:

Desenvolvimento de tecnologia de processamento de informação 38 Interpretação gráfica das capacidades do Sistema de Informação e Controlo para coordenação da SITUAÇÃO, INFORMAÇÃO E ACTIVIDADES ANALÍTICAS e NEUTRALIZAÇÃO DO PROBLEMA Situação (P) - Indicador da eficácia da decisão de gestão (λ) Informação e análise trabalho ν (1) ν Implementação do destino (2)

Tarefa 1: Fundamentar a necessidade de criar um sistema de informação e suporte analítico para SD 5. Correlações básicas de formalização de IAR e desenvolvimento de equipe. -- onde, características psicofísicas dos tomadores de decisão, para informação e trabalho analítico. -- onde, as características dos meios técnicos do equipamento, que são o ponto de partida. Diagrama de estados de tempo correspondentes às possibilidades de tomada de decisão adequada e inadequada Área de tomada de decisão possível 1 2 3 4 Área de tomada de decisão impossível de tomada de decisão adequada

Tarefa 3: Desenvolver requisitos para IAS 24 As principais etapas na formação de requisitos para IAS 1. Definir o principal indicador do requisito para IAS. A administração estabelece um indicador de eficácia da administração. Um indicador de eficiência gerencial é a probabilidade de identificar um problema que surge diante do tomador de decisão e emitir um comando para resolvê-lo. 2. Identificação de critérios básicos. Conhecer a probabilidade de que o problema que surgiu antes que o decisor seja identificado e neutralizado depende dos três componentes básicos da decisão gerencial λ, ν 1, ν 2. Vamos defini-los através dos índices correspondentes 3. Formação dos principais requisitos para equipamento técnico. Sabendo que também fazemos exigências a estes componentes principais. Se conhecemos as características do fator humano, podemos definir requisitos para as características do equipamento técnico. 4. Formação dos principais requisitos para a estrutura de pessoal Sabendo que também fazemos requisitos para esses principais componentes. Se conhecermos as características do equipamento técnico, podemos definir os requisitos para o pessoal necessário.

As principais etapas do planejamento O plano é uma descrição de uma seqüência ordenada e holística da implementação do processo de utilização de recursos de informações e atividades para atingir a meta. O planejamento é uma atividade para formar uma sequência ordenada e holística para a implementação do processo de uso de informações e recursos de atividade para atingir a meta. Tipificação dos planos № Tipo Objetivo Comentário 1. Estratégico Formação das condições para a existência do processo de atingimento da meta. 2. Médio prazo Formação de condições para a transferência do objeto do estado atual para o requerido. 3. Atual Formação de condições para a implementação da transferência do objeto do presente para o requerido.

Índices básicos de planejamento 1. A condição para a existência do processo. Onde "P" é a probabilidade de que cada problema seja identificado e neutralizado. Depende - da frequência de manifestação do problema; - frequência de identificação do problema; - frequência de neutralização do problema. 2. Ao definir o nível de garantia "P" e a frequência de manifestação do problema, abre-se a possibilidade de planejamento coordenado das atividades do "Departamento de Análise" e do "Departamento de Implementação de Decisões". 3. A consistência do planeamento é assegurada pela condição de existência do processo de gestão e pela tabela seguinte. Tabela de coordenação da duração do trabalho dos departamentos Não. Departamento de análise Departamento de implementação 1. Tempo OA 2. Mais de OR 3. Igual a 4. Tempo OA inferior a OR 5.

Informação e suporte analítico para as tarefas de planejamento estratégico para o desenvolvimento da região O objetivo global da gestão da região é elevar o nível e melhorar as condições de vida da população, o que inclui, antes de tudo, a solução dos problemas de assegurar as normas sociais e padrões de vida da população e o desenvolvimento socioeconômico integrado do território. Uma condição para garantir o desenvolvimento sustentável é um mecanismo que funcione bem para uma gestão segura de todas as esferas da vida da região. A tese da auto-regulação completa em uma economia de mercado caiu no passado. O movimento progressivo tanto na economia quanto na esfera social é impensável sem a regulação legal, econômica e administrativa dos processos socioeconômicos. A gestão do território reduz-se à resolução de várias tarefas relativamente independentes, mas inter-relacionadas: determinar os objetivos e prioridades para o desenvolvimento do território; planejamento do desenvolvimento socioeconômico; gestão da esfera social da vida da população; gestão (regulamentação) das atividades das entidades económicas do território; gestão do uso dos recursos do território; assegurando as tarefas de gestão e desenvolvimento.

Análise das características da estrutura das tarefas de gestão O conceito de formação da estrutura - Cada uma das tarefas listadas combina um grande número de tarefas heterogêneas em conteúdo, complexidade, natureza da área temática e eficiência na resolução de problemas. Características da tarefa. Uma análise dos fluxos de informação dos órgãos sociais mostra que hoje apenas 10-15% da informação disponível é usada para tomar decisões gerenciais; apenas 6 a 16% dos custos de mão de obra gerencial são usados ​​para funções de planejamento e previsão, e 25-30% para funções de controle. A estabilidade da gestão, a sustentabilidade do desenvolvimento da região pressupõem, em primeiro lugar, a adoção de decisões de gestão sólidas e oportunas em todos os níveis de gestão, o que exige uma análise profunda e abrangente de todo o volume de informação sobre o estado da processos e fenômenos que ocorrem no território. Este último requer o uso generalizado de métodos de análise de sistemas e ferramentas instrumentais e tecnológicas apropriadas no desenvolvimento de opções e na adoção da decisão gerencial mais adequada em todos os níveis de gestão. É especialmente importante implementar essa abordagem ao resolver problemas de planejamento estratégico, quando o preço de um erro de decisão é

Sistemas de informação da atividade analítica da informação no circuito de controle da região Os subsistemas territoriais são criados como parte dos sistemas de informação automatizados padrão implementados dos departamentos territoriais dos distritos administrativos da cidade (AIS TO). Existem 19 desses sistemas pelo número de distritos.Subsistemas de filiais são sistemas de informação (informativos e analíticos) de comitês e departamentos de filiais. No total, está prevista a operação de mais de 40 sistemas departamentais de várias escalas. Sistemas de estruturas de poder federal. Está sendo implementada uma estreita interação com os órgãos territoriais das estruturas federais de poder e as autoridades de subordinação conjunta com a região. O desenvolvimento e comissionamento do “núcleo” tecnológico do IS IAO, que desempenha as suas funções a nível municipal, a nível interdepartamental, no interesse, em primeiro lugar, do governador da região e dos membros do Governo da região, é realizado de forma consistente abrangendo várias áreas da vida da região: 1ª fase - a esfera socioeconómica; 2ª fase sociodemográfica; 3ª etapa - esfera produtiva e econômica; 4ª etapa - esferas sócio-políticas e financeiro-crédito; 5ª etapa Habitat e esfera de segurança da região.

Subsistemas básicos (PS) do IS IAO 1. Subsistema de recolha, tratamento e armazenamento de informação. O elemento de backbone do subsistema é o Information Data Warehouse (IDW). O subsistema resolve os problemas de coleta de informações, verificação de confiabilidade e exatidão, posicionamento de informações orientado ao assunto, vinculação ao tempo e fonte de dados, sua Reservar cópia. Informação em formato acordado, em definir tempo, dependendo do equipamento técnico das fontes de dados, é fornecido pela o email, em suportes magnéticos ou de papel. 2. PS de análise e previsão da informação. É um complexo de software e hardware localizado nos locais de trabalho dos especialistas do IAC para análise e modelagem. Na resolução destes problemas, são utilizados métodos matemáticos e matemático-estatísticos para estudar as dependências: factorial, análise de correlação e regressão, pesquisa de séries temporais, programação linear, planeamento e gestão de redes, etc. No processo de estabilização do desenvolvimento socioeconómico da cidade, é possível passar a usar tarefas, modelos de equilíbrio intersetorial. 3. PS para a formação de materiais informativos e analíticos (IAM). Garante o desenvolvimento e execução do IAM com base nos resultados da análise das informações. Esta tarefa é implementada em ferramentas de software e hardware que permitem projetar e visualizar IAM (Microsoft Power. Point, Excel, Macromedia Flash, etc.); 4. apresentação de informações. Fornece posicionamento e apresentação do IAM aos clientes, bem como visualização e apresentação das informações estatísticas do IHD aos usuários do sistema baseado em modernas tecnologias de informação.

Os principais problemas da criação do IS IAO 1. A escala das tarefas a serem resolvidas, a complexidade do desenvolvimento simultâneo de todas as esferas da vida da região. A forma de resolver o problema é estruturar o desenvolvimento socioeconômico da região e a introdução faseada de sistemas de análise de áreas individuais (direções); 2 Dificuldade de integração de informações oficiais no SI IAO e formação de séries retrospectivas de indicadores. Isso se deve à falta de vontade de alguns departamentos das autoridades em compartilhar informações e, em conexão com isso, realizar uma quantidade adicional de trabalho. A solução do problema é alcançada com base nos princípios do interesse mútuo e na celebração de acordos bilaterais, incluindo uma lista de informações transmitidas; 3. A impossibilidade de concentrar em uma equipe do IAC um número suficiente de analistas de especialistas em todas as esferas e questões da vida da região. O problema é resolvido atraindo especialistas entre os funcionários das divisões de ramos da Administração e da comunidade científica da região para resolver problemas analíticos específicos; 4. A complexidade do sistema de análise do desenvolvimento da região. A solução para este problema é realizada modelando processos individuais e esferas da vida da cidade como um todo, inclusive criando um complexo de módulos de análise, aplicando métodos de modelagem de simulação e usando modernas tecnologias de informação para análise de dados

Características dos elementos básicos da fundação do SI Os principais resultados do funcionamento dos elementos básicos do sistema devem incluir: 1. Preenchimento contínuo do Information Data Warehouse com informações retrospectivas oficiais caracterizando todas as esferas da vida da região. 2. A recolha de informação é efectuada com base em acordos bilaterais entre o IAC e as autoridades estatísticas, todos os departamentos territoriais e a maioria dos comités sectoriais; 3. Monitoramento da organização (IAC): processos demográficos na região; avaliação comparativa da situação socioeconômica da região com outros assuntos da Federação Russa; execução trimestral do orçamento regional; filiais "Comunicação e Informatização", etc.; 4. Desenvolvimento de materiais informativos e analíticos sobre os problemas do nível e qualidade de vida da população, demografia, produção e consumo de bens e serviços, saúde e educação, informatização e comunicação, sobre um conjunto de questões sociais, etc. Os IAM são desenvolvidos na forma de relatórios analíticos, revisões analíticas, análises expressas, bem como em qualquer outra forma, forma e volume estabelecido pelo Cliente.

As características dos elementos básicos do IAM são desenvolvidas na forma de relatórios analíticos, revisões analíticas, análises expressas, bem como em qualquer outra forma, forma e volume estabelecido pelo Cliente. Relatório Analítico (AC) - um documento oficial desenvolvido sobre um assunto que caracteriza uma ou mais esferas (indústrias) da vida da região da UA deve conter uma avaliação do estado do assunto, seus aspectos legais, problemas existentes, tendências em sua desenvolvimento, conclusões sobre possíveis consequências, resultados generalizados da modelação e processamento analítico da informação. A revisão analítica (AO) é um documento oficial sobre a análise do estado de várias esferas da vida da região. A revisão contém informações e materiais analíticos sobre questões relacionadas ou inter-relacionadas que caracterizam essas áreas, além de uma parte analítica generalizante. A parte analítica generalizadora da AO inclui uma formulação geral dos problemas nas áreas consideradas da vida da cidade, as prioridades federais e regionais existentes, os resultados da modelagem e processamento analítico das informações, uma análise generalizada das conclusões e propostas apresentadas no AS relevantes, bem como recomendações para a resolução de problemas. Express Analysis (EA) é um documento oficial desenvolvido sobre uma questão que afeta um dos problemas do setor de vida da região, concluído em um curto espaço de tempo (até 5 dias). A EA contém a dinâmica dos indicadores que caracterizam o ramo de atividade de vida da região e a previsão de suas tendências de desenvolvimento.

Sobre o uso prático das possibilidades do IS IAO no processo de desenvolvimento de projetos de programas para o desenvolvimento socioeconômico da região. 1. A fim de fornecer às autoridades estaduais da região um sistema de diretrizes para o desenvolvimento sustentável e um sistema de critérios para a segurança da região, melhorar a qualidade e validade das decisões gerenciais, a eficácia do uso do Sistema Integrado de Informação e Apoio Analítico para os órgãos executivos do poder estatal da região, por despacho da Administração, é aprovada uma lista temporária de metas e limiares desenvolvida colegialmente valores de indicadores vitais de actividade da região. 2. Meta é um valor numérico do indicador que caracteriza o estabelecimento de metas para o desenvolvimento de médio prazo da cidade. Metas não são valores planejados. Eles servem como base para o planejamento operacional e estratégico do desenvolvimento socioeconômico. 3. O valor limite é o valor crítico máximo do indicador que caracteriza a fronteira entre as áreas seguras e perigosas de funcionamento de qualquer esfera e sinaliza a necessidade de intervenção urgente das autoridades públicas para corrigir uma situação perigosa. Os limites atuam como indicadores da segurança de uma cidade. quatro. . A introdução da Lista Temporária permite concretizar as atividades de gestão do poder executivo, aumentando a validade das recomendações desenvolvidas para os gestores e, mais especificamente, monitorar os processos de vida da cidade por meio do SI IAO. A implementação do projeto de criação de tal sistema de informação e análise permite organizar o circuito de controle social em um nível qualitativamente novo.

Sobre a nova qualidade da GMU na região solução ideal de um conjunto de alternativas de acordo com o critério mínimo de consequências negativas, etc.); eficiência das decisões tomadas, a automação garante a resposta da gestão em tempo quase real; racionalização e disciplina das atividades de gestão. desenvolvendo as tarefas de planejamento de longo prazo e resolução de problemas analíticos operacionais, é aconselhável criar centros de análise e previsão (CAP) em nível regional. Conclusão. A criação de um sistema de informação e análise na região em conjunto com um centro de análise e previsão aumentará a eficiência das atividades de gestão do poder público, direcionando o vetor de informação e apoio analítico à tomada de decisão para a liderança do nível.

Seções: Administração Escolar

O trabalho metódico e científico-experimental na escola é um complexo social de medidas práticas baseadas nas conquistas da ciência, na experiência pedagógica avançada e visando um aumento abrangente da competência e habilidades profissionais de cada professor. Este complexo está focado principalmente no aumento do potencial criativo do corpo docente como um todo e, finalmente, na melhoria da qualidade e eficiência do processo educacional: aumento do nível de educação, formação e desenvolvimento dos alunos.

Na vanguarda da organização do trabalho metodológico em uma instituição de ensino estão as formas que podem ser mais eficazes para uma determinada instituição de ensino.

Formas eficazes de trabalho metodológico incluem um sistema de apoio informativo e analítico (ou seja, monitoramento), graças ao qual os dirigentes escolares podem receber informações sobre o estado e o desenvolvimento desses processos nos subsistemas pelos quais são responsáveis ​​e pelos quais são chamados para exercer influência gerencial.

Onde começa a penetração analítica do líder na essência deste ou daquele fenômeno pedagógico, estão lançadas as bases para uma abordagem científica da gestão escolar.

A compreensão científica do processo educacional é sempre uma compreensão das dependências ocultas que compõem o mecanismo interno da escola. Adentrar nesse "mecanismo", fazê-lo funcionar de forma clara, ritmada, só é possível com a ajuda da análise pedagógica.

O vice-diretor (para o trabalho científico e metodológico, educacional e metodológico) nas novas condições torna-se um pesquisador, diagnosticador, analista, versado não apenas em pedagogia, mas também em psicologia, filosofia, estatística, informática e informatização. As principais áreas de seu trabalho são as seguintes:

1. informação e direção analítica- proporcionar condições em uma instituição de ensino para a introdução de tecnologias pedagógicas, a organização de atividades inovadoras de um professor, as condições sob as quais uma análise profunda das próprias atividades se torna uma necessidade consciente;
2. direção de assessoria e informação– estudo de documentos sobre educação, desenvolvimento escolar. Auxílio aos professores no planejamento de materiais, desenvolvimento de aulas, tecnologização do processo de aprendizagem, formação modular, elaboração de mapas tecnológicos com previsão de resultados desejados, ensino de professores a realizar diagnósticos;
3. direção diagnóstica e analítica- implementação do acompanhamento - a base dos fundamentos na gestão do processo educativo. Acompanhamento constante do nível de ZUN de forma a identificar o cumprimento dos requisitos e o resultado pretendido, o estudo das características psicofísicas, individuais, etárias da personalidade do aluno, análise e avaliação das informações recebidas, seguidas de previsão;
4. direção estatística e analítica– criação e teste de formulários que permitem a observação, análise e previsão.

As propriedades dos critérios do modelo de escola que nos serve de diretriz incluem a real continuidade e continuidade do processo educacional, o crescimento da formação dos alunos e o monitoramento contínuo do estado do processo educacional.

O monitoramento é apresentado a nós na forma de tal esquema: seleção de componentes de monitoramento (ou seja, a qualidade da educação dos alunos da escola) - seleção de um conjunto de indicadores para avaliar cada componente - seleção de tecnologias para a implementação de cada indicador - determinação de objetos, local e hora de captura de informações - determinação da pessoa em cujas responsabilidades funcionais incluem a remoção e processamento de informações, - elaboração de um plano aproximado de análise de informações - tomada de decisões gerenciais. O acompanhamento da aprendizagem dos alunos em disciplinas é o principal, o principal em vários objetos que são analisados. O monitoramento é feito por meio da realização de cortes zero, intermediários e finais e da análise de seus resultados.

Zero (diagnóstico de entrada) é realizado no início do ano letivo pelos professores da disciplina por escrito de acordo com tarefas elaboradas pelos professores e acordadas em reuniões do MO.

Os diagnósticos intermédios são realizados para avaliar o sucesso da progressão do aluno na área disciplinar e permitir ao professor avaliar o sucesso da escolha dos métodos de ensino.

Diagnóstico final - os testes e testes finais são realizados duas semanas antes do final do ano letivo e da certificação final dos diplomados.

Os resultados dos diagnósticos são inseridos em mapas de diagnóstico, elaborados na forma de gráficos, tabelas de dados resumidos. As informações são resumidas nas reuniões do MO, comunicadas aos alunos e pais, o professor corrige o programa de trabalho e uma estratégia de correção individual é desenvolvida para o aluno. As decisões de gestão são tomadas ao nível da gestão. Isso pode ser mudanças no currículo, a introdução de novos cursos, a introdução de várias disciplinas para a semana de teste, etc.

Tendo acompanhado os resultados das provas de iniciação em matemática e língua russa na 5ª série e constatado que os indicadores de qualidade são inferiores aos da formatura do ensino fundamental, a questão da continuidade, a questão do ensino da língua russa nas séries iniciais, foi colocada sob controle.

A avaliação da qualidade do conhecimento é realizada de acordo com essas posições -

1. o nível de conhecimento e habilidades necessários; aplicação do conhecimento em situações padrão, a capacidade de aplicar o conhecimento em novas situações não padronizadas - e é testado de diferentes maneiras;
2. na avaliação intermediária dos alunos do 10º ano, que é realizada na forma de provas e testes, são desenvolvidos critérios de avaliação da resposta preliminarmente, a redação das questões ajuda o aluno não só a reproduzir o conhecimento, mas também a analisar o material, dar uma avaliação, e mostrar capacidade de trabalhar com fontes de informação;
3. durante a certificação final - através da preparação especial de textos de bilhetes, várias formas de exames, recolha e processamento de certificados de informação durante os exames apresentados pelas bancas examinadoras.

Assim, a tecnologia de monitoramento possibilita obter um quadro objetivo da qualidade da aprendizagem dos alunos, o que permite à administração planejar suas atividades para gerenciar a qualidade da aprendizagem e modelar o processo educacional da escola.

O monitoramento como forma de atividade analítica também é utilizado com sucesso no estudo do trabalho do RI com crianças superdotadas na seção “Movimento Olímpico”. Descobrimos que nos últimos 5 anos, bons resultados em olimpíadas regionais foram alcançados por professores da região de Moscou do ciclo humanitário. Com a ajuda de diagramas, a estabilidade e o declínio dos prêmios ao longo dos anos em cada MO, são traçadas a eficácia da formação dos vencedores de cada professor, são identificados os motivos da discrepância entre os resultados planejados e os reais. Os motivos podem ser:

1. baixo nível de ensino
2. olimpíada escolar é realizada em nível baixo
3. falta de aprofundamento dos assuntos
4. relutância estudantil
5. inconsistência do conteúdo da tarefa com o tempo de estudo do material
6. sobrecarga do professor, doença
7. mudança de pessoal.

Graças à tecnologia de monitoramento, obteve-se uma imagem real da análise do resultado da aprovação no Exame Estadual Unificado por 4 anos por disciplina, os resultados do desempenho acadêmico por 13 anos para cada ano e os resultados comparativos por turma, os resultados da transferência exames e certificação final, pessoal por idade, escolaridade, tempo de serviço, categorização, resultados admissão de graduados em universidades, Susa, emprego, etc.

A análise pedagógica é muitas vezes realizada na nossa escola na forma de um conselho de professores. Analisamos cada área de trabalho em comparação com os indicadores dos últimos três anos, o que nos permite traçar a dinâmica do desenvolvimento dos alunos, o crescimento das qualificações profissionais dos docentes, o sucesso no cumprimento das principais tarefas do escola, ou seja eficiência ou fraquezas da gestão. Cada membro do corpo docente sabe como melhorou as atividades pedagógicas e educativas, como isso difere do trabalho dos anos anteriores. Isso é muito importante para a motivação da autoeducação, para a autoavaliação crítica.

Os resultados de seu trabalho são apresentados pelas divisões estruturais do serviço metodológico em relatórios criativos. Também são apresentados os produtos pedagógicos dos professores: recursos visuais, apostilas, desenvolvimento das aulas, atividades extracurriculares, trabalho criativo dos alunos, diagramas das características quantitativas da aprendizagem dos alunos nas disciplinas e, como resultado, a qualidade do trabalho do professor, seu promoção, a competência profissional é determinada.

As semanas metodológicas também se tornaram analíticas na escola. Seu objetivo é considerar de forma profunda e abrangente um determinado problema de formação e educação, tanto na teoria quanto na prática, para comparar como as coisas eram no passado recente, o que mudou. Esses materiais ajudarão na certificação.

Levando em conta que a atitude do professor em relação à educação atualizada se manifesta na aula, são realizadas aulas abertas dentro da semana, cada uma com seu propósito.

No penúltimo ano letivo, as aulas foram realizadas com tal objetivo metodológico - mostrar o uso das modernas tecnologias pedagógicas no processo educacional, no último ano letivo - o uso da informática em sala de aula.

Como resultado do estabelecimento de uma imagem confiável do conhecimento, do nível de educação dos alunos, seu desenvolvimento geral, uma avaliação objetiva da qualidade do ensino, a organização do processo de aprendizagem, torna-se possível determinar as principais direções do HSC, um sistema de medidas organizacionais para melhorar ainda mais o processo educacional.

A grande maioria das escolas modernas se esforça para fazer uso mais pleno da rede de informação e análise (diagnóstico, monitoramento). Os gerentes devem ter um conhecimento profundo e abrangente do objeto que estão gerenciando. Por isso precisamos de laboratórios de diagnóstico, centros de informação e analíticos, precisamos de formação de tecnólogos de diagnóstico. Enquanto isso, a escola administra com a ajuda de vice-diretores de gestão de recursos hídricos, UMR e professores de ciência da computação.

A transição do pensamento conceitual e hipotético dos dirigentes e professores das escolas para o pensamento diagnóstico e tecnológico é inevitável. Só ela permitirá estudar regularidades e tomar decisões gerenciais eficazes com base nisso.

Em formação - trata-se de informações sobre fatos significativos (pessoas, ações, organizações, eventos), que servem de base para a tomada de decisões sobre a condução de medidas administrativas, organizacionais, bem como para a elaboração de propostas e recomendações. Em um sentido filosófico, a informação proporciona uma redução ou remoção da incerteza de nossas ideias sobre os fenômenos estudados (processos) como resultado do recebimento de uma mensagem (signo).

Trabalho de informação - atividades para fornecer aos funcionários as informações necessárias para resolver as tarefas que lhes são atribuídas.

Fundos trabalho de informação - trata-se de um conjunto de dispositivos documentais, técnicos e outros destinados à acumulação, processamento, sistematização, armazenamento e emissão de informações.

Formas de trabalho de informação - características de documentação, acumulação, poupança, integração de dados de informação em várias partes do sistema de gestão para realizar de forma racional e eficaz as atividades de gestão.

Processo de trabalho da informação é um conjunto sequencial de operações (registo, transferência, acumulação, armazenamento, tratamento, emissão de informação), que permite encontrar rapidamente informação necessária solicitados por consumidores específicos.

Qualidade da informação - este é o grau de desenvolvimento das propriedades da informação, que determina sua adequação prática para a pesquisa. A qualidade da informação depende das seguintes características:

autenticidade;

relevância;

pontualidade;

importância.

Seleção de informações é o resultado da revisão de materiais e documentos, esclarecendo, complementando e formalizando informações.

Acumulação de informações é o resultado da integração, sistematização, clarificação e contabilização das informações em determinados sistemas.

Armazenamento de dados é o resultado da centralização, correção, atualização e armazenamento dos bancos de dados.

Processamento de dados é o resultado de uma transformação (classificação, agrupamento, enriquecimento, comparação, etc.) em formas convenientes para o trabalho.

Liberação da informação - trata-se da transferência de informações ao consumidor na modalidade de sinal informando ou de acordo com o programa especificado na solicitação.

Métodos de seleção e escopo de recuperação de informações são determinados tendo em conta:

a estrutura e conteúdo do problema em estudo com a atribuição de tarefas específicas a analisar;

a presença de áreas e problemas relacionados nos quais as informações necessárias podem estar localizadas;

profundidade da pesquisa retrospectiva;

tipos de fontes documentais necessárias para a pesquisa.

Processamento de dados - ordenar os materiais recolhidos sistematizando-os de forma a torná-los visíveis, compactos, aptos para análise, ou seja, lembrando-os quando os dados reais começam a "falar".

Seleção e processamento de materiais sobre o tema de pesquisa - esta é a fase preparatória do processo de trabalho analítico, em que se pesquisa a informação, se verificam as suas características qualitativas, bem como o seu processamento de forma a criar condições para uma correcta avaliação dos factos, acontecimentos e fenómenos em estudo.

Documentação - é uma forma de trabalho de informação utilizada para consolidar os resultados obtidos no processo de gestão das atividades (certificados, resoluções, planos, etc.).

romances - uma forma de trabalho de informação destinada a sistematizar materiais documentais.

Trabalho analítico

Trabalho analítico é parte integrante da atividade criativa. Ele é projetado para avaliar informações e preparar a tomada de decisões. É o conteúdo principal do trabalho diário de cada gestor e colaborador.

O trabalho analítico, como processo de cognição da realidade objetiva, é realizado de acordo com as leis da dialética, da lógica formal, usando métodos gerais de pesquisa científica.

Propósito do estudo - foco geral do estudo, o resultado final esperado. O objetivo do estudo indica a natureza das tarefas de pesquisa e é alcançado através de sua solução.

Objetivos de pesquisa -um conjunto de metas, que formulam os requisitos básicos para a análise e solução do problema em estudo.

Objeto de estudo - área de atividade prática, que é direcionada pelo processo de pesquisa. A escolha do objeto de pesquisa determina os limites de aplicação dos resultados obtidos.

Objeto de estudo - propriedades essenciais do objeto de estudo, cujo conhecimento é necessário para resolver o problema, dentro do qual o objeto é estudado neste estudo particular.

Pesquisa tópica - uma forma organizacional de monitoramento analítico do estado e desenvolvimento da situação, dentro da qual seus elementos são estudados para desenvolver tarefas táticas para atividades práticas.

A pesquisa nas atividades diárias é realizada à medida que os problemas se acumulam. Investigado: relevância, importância, objetividade, perspectiva. O objeto de estudo são eventos e processos, cujo desenvolvimento pode afetar a escolha de formas e métodos de atuação em uma determinada área e em um determinado momento.

Ferramentas para o trabalho analítico Estas são as leis e os métodos da atividade mental, bem como outros meios técnicos, com base e com a ajuda dos quais o processamento de dados factuais é realizado com maior qualidade, o que permite extrair dele tudo o que pode dar.

Formas de trabalho analítico -características organizacionais da implementação do trabalho analítico, em função dos objetivos, meios e resultados de sua implementação, formando um sistema de acompanhamento analítico do estado e evolução da situação.

Processo de trabalho analítico - um conjunto de operações mentais realizadas em uma determinada sequência usando ferramentas analíticas, levando ao alcance das metas e objetivos do estudo.

Tecnologia do trabalho analítico -obtenção de novos conhecimentos (informações de saída) que proporcionam um processo de pesquisa complexo que possui uma certa sequência lógica.

A pesquisa é entendida como um sistema de operações de trabalho inter-relacionadas que formam um ciclo tecnológico de seleção, agrupamento de fatos sobre eventos, fenômenos, processos, onde cada fato encontra seu lugar e está conectado com circunstâncias anteriores e posteriores em dependência espaço-temporal e causal.

A generalização dos factos, a sua sistematização cientificamente fundamentada permitem avaliar correctamente tanto a totalidade dos factos como cada um deles individualmente.

Exercício - um documento legal que define a composição, direitos e obrigações da equipe de autores em matéria de obtenção de informações sobre o tema da pesquisa, consultas a especialistas, implementação dos resultados, bem como metas e objetivos, objeto e assunto, base de informações , termos e formas de preparação de documentos de saída.

Plano - um documento organizacional que estabelece a sequência de execução das etapas do estudo, especificada pelos executores, prazos, formas de elaboração dos documentos de saída.

Metodologia de Pesquisa - um documento organizacional que descreve o sistema de regras lógicas e metodológicas para a realização do estudo como um todo e dentro de suas áreas individuais.

Apresentação do problema e seu estudo preliminar - o estágio inicial do processo de trabalho analítico, no qual as metas, objetivos, assunto, objetos e base de informações pesquisa, os principais resultados, métodos e formas de implementação são previstos.

Problema de pesquisa - um tipo de pergunta, cuja resposta não está contida no conhecimento acumulado, e sua busca requer ações analíticas diferentes da recuperação da informação.

Condições para colocar problemas:

quando os resultados das atividades operacionais não correspondem aos objetivos desejados;

quando métodos previamente comprovados de resolução de problemas não podem ser usados ​​ou não dão o efeito desejado nas novas condições;

quando são descobertos fatos que não se enquadram no quadro das ideias teóricas existentes;

quando uma das teorias particulares da atividade analítica entra em conflito com uma teoria mais geral dessa atividade.

Entendendo o Problema de Pesquisa - parte integrante do estudo preliminar do problema, dentro do qual são identificadas as condições e os pré-requisitos para um estudo bem-sucedido: a validade do enunciado do problema; relevância e viabilidade de seu desenvolvimento; a possibilidade de implementação dos resultados na prática, bem como a certeza nas metas, objetivos, assunto, objeto e limites do estudo.

Base de informações de pesquisa - parte integrante do estudo preliminar do problema, no âmbito do qual se revela a suficiência dos materiais de informação, as formas e meios de obtê-lo, é compilada uma bibliografia de acordo com as fontes.

Análise dos materiais coletados de acordo com as metas e objetivos do estudo - esta é a etapa principal do trabalho analítico, na qual se realiza a compreensão do material, o desenvolvimento de novas informações de saída, a formação de propostas para sua aplicação prática e a documentação dos resultados da pesquisa.

Análise de informações - um conjunto de métodos para gerar dados factuais que garantam sua comparabilidade (comparabilidade), uma avaliação objetiva e o desenvolvimento de novas informações de saída.

Desenvolvimento de novas informações - é a extração de conteúdo de toda a massa de dados iniciais, a busca de relações causais e espaço-temporais e relações entre as informações comparadas.

Documentação dos resultados do estudo -fixação na forma prescrita dos resultados do estudo utilizando uma notação que confere à descrição uma forma estrita, visibilidade, consistência, brevidade, clareza e que vai ao encontro das metas e objetivos do estudo.

Aprovação dos resultados do estudo - um procedimento de verificação que visa esclarecer as características qualitativas dos resultados da pesquisa, as possibilidades de implementá-los e colocá-los em prática.

Aprovação dos resultados do estudo - um procedimento de conciliação pelo qual um documento analítico adquire as qualidades de idoneidade e vinculação para uso em todas as áreas interessadas.

Implementação dos resultados da pesquisa - trata-se da transferência dos resultados da pesquisa em uma forma conveniente para implementação na prática do trabalho dos interessados, garantindo o aumento da eficiência de suas atividades.

Verificação, aprovação e implementação dos resultados do trabalho analítico - esta é a fase final do processo de investigação, na qual são identificadas as deficiências do trabalho analítico, eliminadas e avaliada a qualidade dos resultados obtidos.

As principais etapas do trabalho de informação e análise

Fase 1. Conhecimento geral do problema. Familiarização com o problema como um todo, bem como com questões relacionadas, cujo estudo pode ser útil; elaborar um plano geral de trabalho indicando o prazo, os executores e as principais fontes que presumivelmente podem ser utilizadas.

Para lidar com sucesso com a tarefa, é muito importante no início, com um conhecimento geral do problema e elaboração de um plano, agir com conhecimento do assunto, deliberada e criteriosamente.

Etapa 2. Definição dos termos e conceitos utilizados.É necessário definir e explicar este ou aquele termo ou conceito de forma que fique claro para nós, para aqueles que controlam nosso trabalho e para aqueles que usam nossas informações. "Definir conceitos" é um dos nove princípios do trabalho de informação.

Fase 3. Reunindo fatos.

Etapa 4. Interpretação dos fatos. Esta é uma breve descrição do processo de estudar e processar fatos para extrair deles tudo o que eles significam. Esta etapa inclui a avaliação, classificação, análise e esclarecimento dos fatos.

Etapa 5. Construindo uma hipótese. As hipóteses de trabalho apresentadas nesta fase são geralmente associadas a algumas questões específicas, respondendo às quais as próprias hipóteses podem ser testadas. Muitos consideram a construção de uma hipótese o momento mais importante qualquer pesquisa no campo das ciências naturais ou sociais, bem como no campo da informação e do trabalho analítico. À medida que estudamos este estágio, descobrimos aspectos cada vez mais úteis da hipótese de trabalho.

Uma hipótese pode ser vista como uma afirmação. Geralmente, há três aspectos úteis da hipótese:

Em primeiro lugar, isso facilita a compreensão do problema. A posição estabelecida é uma grande ajuda para a memória. Podemos ter um conhecimento considerável, lembrando uma certa posição científica e não nos sobrecarregando com fatos individuais;

- em segundo lugar, a posição científica é a base para a compreensão de fatos ou fenômenos individuais, pois revela a conexão existente entre eles. Podemos compreender a essência de novos fenômenos se os expressarmos em termos que nos são familiares;

- em terceiro lugar, uma posição científica aceitável sempre contém alguns pontos que vão além de seu escopo e formam uma base razoável e frutífera para prever novos fatos e fenômenos. Em suma, uma posição (ou teoria) aceitável ajuda a mobilizar nosso conhecimento para uso no campo não apenas da ciência pura, mas também da "ciência aplicada".

Todos os itens acima podem ser resumidos da seguinte forma: "Não há nada mais prático do que uma boa teoria."

A construção de uma hipótese, tomada em sentido amplo, é sempre inerente a qualquer trabalho de pesquisa. Logo no início do estudo, quando o plano geral é elaborado, começamos com certas suposições (ou hipóteses) sobre quais fatores podem ser importantes e quais são quase certamente irrelevantes. Somos guiados por hipóteses semelhantes ao coletar e interpretar fatos, formular conclusões e apresentações.

Hipótese - um termo que está firmemente estabelecido na literatura científica. Os escoteiros costumam usar o termo "integração" para designar o estágio em consideração, embora esses dois termos não tenham exatamente o mesmo significado.

Etapa 6. Conclusões. Nesta fase, é realizada a pesquisa necessária para comprovar ou refutar as hipóteses de trabalho apresentadas na fase 5, e são formuladas as conclusões finais, que são a alma de quase qualquer documento de informação. (“Conclusões” é o último dos nove princípios de comunicação.)

Etapa 7. Apresentação. Elaboração de um documento que complete o trabalho. O compilador de um white paper não deve apenas ter uma ideia clara sobre o que escreve, mas também ser capaz de expressar seus pensamentos de forma clara.

É necessário indicar o grau de confiabilidade de cada afirmação. O relatório de mão de obra científica provavelmente deve conter tabelas e diagramas. É difícil comparar corretamente a situação existente em diferentes países. No entanto, no exemplo que estamos considerando, essa parte da informação que compara a situação com o pessoal científico pode ser a mais valiosa.

As etapas descritas do método de pesquisa científica em relação ao trabalho da informação são muito semelhantes às etapas em que os analistas costumam dividir seu trabalho.

As principais diferenças entre eles são as seguintes:

1. A avaliação é necessária para o trabalho de informação que lida principalmente com dados primários não verificados.

2. O termo "construção de uma hipótese" é especialmente utilizado na literatura científica.

Portanto, é melhor partir do reconhecimento das diferenças notadas e não tentar espremer artificialmente duas listas completamente diferentes de etapas do trabalho de pesquisa em um único quadro.

O trabalho realizado em cada etapa é considerado preliminares, e mudanças podem ser feitas dependendo de novos dados obtidos à medida que o estudo continua nas etapas subsequentes. Por exemplo, a coleta de fatos não pode ser realizada imediatamente e concluída em uma única etapa.

Uma vez que uma parte dos fatos tenha sido coletada, sua interpretação, sem dúvida, mostrará sobre quais questões os fatos adicionais precisam ser coletados e, assim, orientarão o trabalho de pesquisa subsequente.

O mesmo ocorre em outras etapas. Por exemplo, o plano de trabalho geral é preliminar no momento de seu desenvolvimento. Devemos estar prontos para aceitá-lo e deve igualmente estar pronto para voltar e fazer alterações em nosso plano preliminar sempre que necessário à luz de novos dados.

Aplicando o método da sequência inversa de etapas, ampliamos nosso conhecimento sobre o assunto em estudo de acordo com o princípio dos juros compostos, ganhando juros sobre juros.

Construindo uma hipótese. Por fim, cabe destacar o lugar de destaque ocupado pela etapa de “construção de uma hipótese” em todo o processo (ou ciclo) de trabalho da informação.

Vimos que todo pré-planejamento de trabalho para realizar a tarefa que nos é atribuída é subconscientemente baseado em suposições e conjecturas relevantes para o problema em estudo.

De fato, sem hipóteses, não podemos nem acho sobre a pesquisa de um determinado assunto. Às vezes, compilando uma lista dessas hipóteses e avaliando criticamente a correção de cada uma delas, descobrimos alguns erros antigos e encontramos um método mais bem-sucedido de resolver os problemas diante de nós. Um grande número de suposições apresentadas no processo de trabalho de pesquisa raramente são confirmadas ou algumas delas contêm erros graves.

De todas as etapas do trabalho de informação, a construção de uma hipótese está mais associada ao processo de pensamento puro. A construção de hipóteses pode ser considerada praticamente como marco ciclo de pesquisa, e todas as outras etapas principais - como auxiliares.

Analogia como método. Do conhecido ao desconhecido

Analogia - um dos métodos mais úteis de trabalho de informação. Muitas vezes recorremos à analogia em nossa vida diária.

Às vezes deixamos de usar todas as possibilidades desse método. Muitas vezes, ao raciocinar por analogia, não percebemos os muitos perigos ocultos e cometemos erros. Para a melhor maneira para usar o método de analogia, assim como outros métodos de trabalho da informação, é necessário considerar as vantagens e desvantagens desse método.

Por analogia, começamos com um fenômeno sobre o qual queremos aprender mais (por exemplo, queremos saber quão quente estará em agosto do ano atual). Em busca de informações adicionais, recorremos a um fenômeno semelhante ocorrido no passado, sobre o qual já sabemos algo (neste caso, estamos considerando a temperatura em agosto do ano passado).

Acreditamos que, na ausência de dados em contrário, o fenômeno desconhecido provavelmente será o mesmo que o conhecido. Com exceção dos fenômenos físicos, nenhum outro fenômeno pode praticamente ser exatamente o mesmo. Não podemos conhecer todos os fatores determinantes, por isso costumamos dizer “provavelmente”, “mais ou menos o mesmo”, etc.

A semelhança dos fenômenos, que facilita diretamente nossa tarefa, pode parecer tão significativa externamente que há o perigo de estender o raciocínio por analogia e as conclusões que se seguem muito além dos limites realmente justificados. Os sucessos iniciais alcançados pela aplicação do método da analogia nos tornam menos cautelosos e levam a consequências negativas.

Vamos agora abordar o assunto de uma forma positiva e ver o que pode ser feito para obter o maior benefício do uso do método da analogia no trabalho de informação.

Para usar o método de analogia de forma eficaz, as seguintes condições geralmente devem ser atendidas:

1. Estudar preliminarmente o problema proposto o suficiente para poder identificar claramente elementos semelhantes àqueles com os quais vamos compará-los.

2. Encontre entre os fenômenos conhecidos semelhantes ao que está sendo estudado. Ao mesmo tempo, é necessário garantir que os elementos mais importantes dos fenômenos estudados tenham similaridade suficiente com os elementos correspondentes do fenômeno em estudo, sem os quais a analogia será injustificada. Os elementos de ambos os fenômenos que são mais importantes para resolver a tarefa em questão não devem diferir muito um do outro, pois neste caso o uso do método de analogia não trará nenhum benefício.

3. Estudar um fenômeno desconhecido, comparando-o com um similar conhecido. Ao mesmo tempo, é necessário estabelecer semelhanças e diferenças entre eles. Eles podem então ser comparados e pesados. É sempre útil identificar características que distinguem fenômenos diferentes uns dos outros.

Ao aplicar o método da analogia, é mais útil estudar as diferenças, em vez das semelhanças, de fenômenos semelhantes.

As analogias desempenham um papel decisivo na construção de hipóteses. Também é óbvio que, se encontrarmos vários fenômenos análogos, nosso raciocínio terá um fundamento mais forte do que o raciocínio usando uma única analogia.

Analogia. método de porcentagem

Uma maneira bem conhecida de simplificar o uso do método da analogia é o método da porcentagem.

A partir de dados conhecidos, como comércio, preços, produção para o ano corrente, determinamos os valores apropriados para o próximo ano, estabelecendo que serão 90 ou 150% ou algum outro percentual do ano corrente.

Usando-o, é claro que devemos entender a totalidade dos fenômenos envolvidos. Devemos definitivamente entender as diferenças entre fenômenos semelhantes comparados para tirar conclusões corretas.

Em condições em que se recebe informações bastante escassas do exterior, o uso do método de analogia é muitas vezes o melhor, e às vezes o único método com o qual se pode ter uma ideia mais ou menos precisa de alguns aspectos do fenômeno em estudo da vida de um estado estrangeiro.

Analogia. Exemplo típico

Um dos poucos estudos que teve como objetivo principal a melhoria métodos trabalho de informação, como inteligência, foi realizado em conexão com o estudo da questão da liberação de certos produtos em um estado estrangeiro.

Os oficiais de informação nesta missão encontraram uma ocorrência comum - muito pouca informação. Eram de natureza tão fragmentária que era difícil ou mesmo impossível formar qualquer ideia definida. A situação parecia tão desesperadora que nada foi feito para encontrar uma saída.

Os analistas acreditavam que enfrentavam duas tarefas separadas. Primeiro, obtenha mais informações. Em segundo lugar, aproveite ao máximo as informações que você tem. Eles concentraram seus esforços na segunda tarefa. Tudo isso era precisamente o significado do trabalho de informação. Assim, permitiu dar uma orientação mais clara aos especialistas que trabalham nesta área.

Sem dúvida, uma das tarefas mais importantes do profissional da informação é fornecer orientação útil aos analistas que coletam informações em campo. Estas indicações podem ser expressas em pedidos claros e específicos das informações necessárias, na atribuição de informações de importância decisiva, nas sugestões feitas sobre onde podem ser encontradas.

No decorrer da tarefa que descrevemos, depois que os analistas no local receberam declarações mais precisas, eles conseguiram extrair dados adicionais. Novos fatos trouxeram maior clareza ao tema em estudo, pois os analistas de pesquisa tinham uma boa noção de todo o processo de produção nessa área, tendo estudado diretamente em seu próprio país.

O exemplo em consideração mostra que o benefício do método da analogia reside, pelo menos, no fato de começarmos a trabalhar em uma tarefa com bastante conhecimento nessa área.

Verificação de analogia

O método da analogia pode ser utilizado como meio eficaz de verificar a exatidão dos métodos desenvolvidos para avaliar a situação do país.

Em alguns casos, quando a situação em um país estrangeiro difere muito da situação no país, o método descrito pode não dar resultados decisivos ou pode não ser aceitável. No entanto, o especialista que atua na área das ciências sociais, na maioria dos casos, é livre para escolher o método. Ele pode decidir antecipadamente qual papel será atribuído a eles pela análise estatística, o estudo casos individuais e outros métodos.

No trabalho informativo e analítico, a situação é diferente. Aqui muitas vezes temos que nos contentar com o material disponível, e é altamente desejável usar ambos os métodos.

O estudo de casos individuais é uma maneira de sistematizar o material sociológico que permite economizar a integridade do fenômeno social - objeto de estudo. Em outras palavras, é um método no qual qualquer unidade social é tomada como um todo e quase sempre estudada em seu desenvolvimento. Tal unidade pode ser um indivíduo, uma família ou outro grupo social, um conjunto de relações ou processos sociais... ou mesmo toda a sociedade.

O método de estudar casos individuais leva em consideração o desenvolvimento do fenômeno, ou seja, permite mostrá-los em dinâmica, e nisso difere da abordagem estatística.

A descrição de casos individuais, se feita com precisão, reflete a realidade com muito mais precisão, enquanto as generalizações estatísticas, com exceção daqueles casos em que todos os fenômenos submetidos à análise estatística são caracterizados individualmente, são apenas abstrações que se aproximam da realidade.

O método de estudo de caso é mais útil na fase inicial do trabalho, ao realizar estudos preliminares, do que em fases posteriores.

As fraquezas deste método e os perigos decorrentes dele se devem principalmente a duas razões. A primeira razão é que, de fato, um estudo pode abranger apenas um pequeno número de casos.

Mesmo que o pesquisador descreva centenas de casos individuais em seu trabalho, o leitor poderá ter em mente apenas alguns deles. Quando baseamos nossa pesquisa na análise? uma pequena quantidade casos, há sempre o risco de que as fontes de informação utilizadas possam ser tendenciosas ou não confiáveis.

Isso pode acontecer mesmo que cada caso selecionado tenha sido avaliado corretamente e descrito com precisão. Uma análise de um pequeno número de casos pode dar uma ideia correta de todo o povo ou de qualquer parte significativa do povo apenas se toda a população ou parte relevante populações são homogêneas.

As pessoas que lêem os escritos do pesquisador tendem a exagerar a importância dos casos que ele selecionou e a acreditar que esses casos necessariamente refletem corretamente posição geral. Outro perigo está relacionado a esse perigo - o exagero do significado de fenômenos atípicos.

A razão para o segundo perigo decorrente do uso do método de estudo de casos individuais é que é difícil para o pesquisador dar uma avaliação objetiva desses casos, uma vez que está em contato direto e próximo com o objeto de estudo.

As medidas a serem tomadas para evitar esses perigos são resumidas da seguinte forma:

1. Seja claro sobre os perigos existentes e esteja pronto para superá-los vigorosamente.

2. Selecione cuidadosamente casos para pesquisa que reflitam adequadamente todos aspectos importantes do fenômeno em estudo, com especial atenção para que visões contrárias ao ponto de vista do próprio pesquisador sejam plenamente refletidas.

3. Identifique e descarte diligentemente informações de fontes não confiáveis.

4. Fornecer críticas às disposições apresentadas pelo pesquisador, e principalmente à primeira versão de seu trabalho, de colegas que não estão, como ele, sob a impressão de contato direto com o objeto de estudo, o que tem certa influência sobre ele .

O oficial de informação enfrenta dificuldades particulares neste caso. O fato é que ele pode ter à sua disposição informações sobre um número muito pequeno de "casos", que, aliás, não são nada típicos.

Apesar de todas as suas deficiências, um estudo aprofundado destes, dados talvez tendenciosos sobre casos individuais, permitirá que ele escreva certa parte do documento que está sendo elaborado e, assim, revele um lado do fenômeno em estudo, que não pode ser entendido de outra forma .

Tal informação não deve ser negligenciada, apesar das deficiências que indicamos. Ao compilar um documento, o autor deve primeiro imaginar claramente os aspectos positivos e negativos de casos individuais e depois levar isso à atenção das pessoas para quem está preparando um documento de informação.

O estudo de casos individuais como método de informação e trabalho analítico.

No trabalho de pesquisa em ciências sociais, dois métodos completamente opostos são frequentemente usados: o método de análise estatística e o método de estudo de casos individuais. Esses métodos são diferentes, mas se complementam, ajudando cada um à sua maneira a estabelecer a verdade. Em cada estudo, o sucesso pode ser alcançado mais rapidamente se aplicarmos elementos individuais ambos os métodos.

Uma das vantagens método de análise estatísticaé que permite cobrir um grande número de objetos estudados.

Assim, análises estatísticas e generalizações são úteis. No entanto, é altamente desejável complementá-los com estudos de caso individuais, dando exemplos concretos da situação de indivíduos, grupos sociais, etc., falando sobre o passado, presente e futuro dessas pessoas, sobre seus sucessos e fracassos - em uma palavra, mostrando-os vivos, cheios de sangue. Assim, vamos introduzir o elemento mais importante na informação analítica - o vida.

Segurança da Informação. Curso de palestras Artemov A.V.

Questão 1. O conceito de informação e trabalho analítico

Métodos analíticos de processamento de informações são muito importantes e são usados ​​com sucesso pela maioria das empresas. Por último, mas não menos importante, as informações recebidas e utilizadas pelo serviço de segurança da empresa precisam de processamento analítico. Essas informações são fragmentárias, contraditórias, muitas vezes não confiáveis, mas é com base nelas que são tomadas decisões vitais para a empresa. A atividade informacional e analítica do serviço de segurança da empresa é um recebimento, análise e acúmulo sistêmicos de informações com elementos de previsão sobre questões relacionadas à segurança da empresa, e com base nisso, consultar e preparar recomendações para a gestão sobre proteção legal contra invasões ilícitas. O serviço de segurança realiza um trabalho analítico não apenas para evitar a perda de suas próprias informações, mas também para obter informações sobre concorrentes. Sendo o núcleo de um conceito como "inteligência nos negócios", processamento analítico A informação permite obter, segundo várias estimativas, de 80 a 90% da informação necessária utilizando apenas fontes abertas.

O responsável de cada empresa tem uma visão própria sobre a construção, os rumos do trabalho e a estrutura do serviço de informação e análise (IAS). Com base em muitos anos de experiência nesta área, especialistas nacionais e estrangeiros, formou-se uma opinião de que, por certas razões, esses serviços funcionam mais efetivamente como o núcleo do serviço de segurança. Em primeiro lugar, isso se deve ao fato de que o principal consumidor de dados processados ​​analiticamente é o próprio serviço de segurança, como subdivisão que mais necessita de dados processados ​​analiticamente, trabalhando para antecipar e prever eventos. Além disso, no decurso do trabalho analítico, muitas vezes são utilizadas (ou podem ser obtidas) informações confidenciais, o que também confirma a racionalidade da colocação de IAS no serviço de segurança. Mesmo os dados analíticos não confidenciais são o recurso de informação mais valioso da empresa.

Atualmente, o IAS da empresa é considerado o principal fornecedor de informação processada analiticamente para as necessidades de todos os departamentos da empresa. A principal tarefa do SAI é fornecer informação e suporte analítico para a tomada de decisões sobre questões, em primeiro lugar, da atividade principal. Assim, os colaboradores da empresa ou de suas divisões podem solicitar um relatório analítico sobre o assunto de seu interesse para tomar uma decisão mais racional e informada. Nesse sentido, garantir a segurança da informação dos dados processados ​​analiticamente, que é um valioso recurso de informação da empresa junto com outras informações confidenciais, torna-se um problema muito importante. O processo de solicitação de um relatório analítico deve ser claramente regulamentado para que apenas funcionários de um determinado nível tenham o direito de delegar tarefas ao EAS da empresa. Todos os pedidos de pesquisa analítica devem ser registrados, e os tópicos de pesquisa e os autores dos pedidos para eles devem ser cuidadosamente regulamentados. O acesso aos dados processados ​​analiticamente deve ser estritamente limitado.

A proteção da informação dentro do IAS é uma tarefa extremamente difícil, pois as especificidades do trabalho analítico em alguns casos entram em conflito direto com as normas de proteção da informação. Por exemplo, garantir um princípio tão importante como a fragmentação da informação no trabalho do IAS real é praticamente impossível na maioria dos casos, pois isso retarda o funcionamento de todo o sistema IAS, onde os funcionários devem ter uma ideia de todo o quadro de eventos. Ocultar qualquer informação dos funcionários do EAS pode levá-los a conclusões falsas, e a empresa a tomar decisões erradas e, consequentemente, a prejuízos. O IAS, sendo o núcleo do serviço de segurança da empresa, não tem e não deve ter funções de poder. Esta disposição exclui a distorção deliberada das informações processadas e permite trabalhar "nas junções" em questões de fronteira.

Funções do IAS:

Assegurar o recebimento oportuno de informações confiáveis ​​e abrangentes sobre assuntos de interesse;

Descrever cenários de ações de concorrentes que possam afetar os interesses atuais da empresa;

Realizar monitoramento constante de eventos no ambiente competitivo externo e no mercado que possam ser de relevância para os interesses da empresa;

Garantir a segurança dos seus próprios recursos de informação;

Garanta a eficiência e evite a duplicação na coleta, análise e disseminação de informações.

Conclusão: O IAS está se tornando cada vez mais uma divisão importante e funcionalmente ampla de qualquer empresa e, via de regra, faz parte do serviço de segurança. Recentemente, os especialistas concordam cada vez mais que o IAS deve concentrar todo o trabalho na previsão de situações, bem como na formação de complexos de informações apropriados necessários para uma tomada de decisão eficaz e equilibrada.

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8.2.3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E CONTROLE Para completar missões de combate com sucesso, um navio deve conhecer sua localização no espaço, a situação ao seu redor e além do horizonte, ter comunicação confiável com o posto de comando e sistemas confiáveis ​​de controle de armas.