Čo robiť, ak Skype zobrazí túto chybu pripojenia?
Keď do programu Skype zadáme používateľské meno a heslo, údaje sa odošlú na server na overenie. Ak sú znaky zadané správne, server hlási, že operácia bola úspešná alebo že údaje nebolo možné overiť.
Najznámejšie a najčastejšie sa vyskytujúce problémy s pripojením sú:
Poďme analyzovať každý bod podrobne.
- Internetová prítomnosť- dá sa ľahko skontrolovať prechodom na akúkoľvek stránku. Ak sa stránky neotvoria, rýchlosť internetu je príliš nízka alebo úplne chýba. Ak chcete odstrániť príčinu, musíte zistiť rýchlosť internetu alebo kontaktovať poskytovateľa vo vašom regióne.
- Zastaraná verzia Skype narúša intenzívnu komunikáciu a spôsobuje veľa problémov. Musíte sledovať aktualizácie a včas zmeniť zastarané verzie na nové. Na to zavedený program Skype musíte odinštalovať z počítača, reštartovať systém a potom nainštalovať väčšinu moderná verzia... Mnoho používateľov, ktorí si stiahli inštalačnú distribúciu niekoľko rokov, sa ju nikdy nepokúsili aktualizovať alebo nahradiť.
Pred načítaním Nová verzia starý program Skype by mal byť úplne odstránený z počítača, nemal by zostať jediný priečinok, inak môžu nastať ďalšie problémy. Typické opatrenia, ktoré je potrebné vykonať:
Po stiahnutí skontrolujte rok vydania. Ak sa zhoduje s aktuálnou, tak ste si stiahli presne to, čo potrebujete.
Niektorí používatelia inštalujú novú verziu bez odinštalovania starej verzie. To je možné, ale nie žiaduce.
Je dôležité mať na pamäti, že najnovšia verzia Skype nebude fungovať bez závad na všetkých zariadeniach. Ak po inštalácii najnovšej verzie narazíte na problém s bežnou prevádzkou programu, skúste použiť spoľahlivejšiu, tiež fungujúcu 7.14.0.106.
Ak program po otestovaní niekoľkých verzií zobrazí rovnakú chybu, problém hľadáme ďalej.
Manuálny reset nastavení prehliadača:
- zatvoríme všetky spustené programy vrátane prieskumníka;
- spustiť problematický prehliadač;
- stlačte Alt, ako cestu vyberte „service“;
- v okne, ktoré sa otvorí, vyberte „vlastnosti“, kartu „ďalšie“ a „resetovať“;
- označte možnosť „vymazať Osobné nastavenia"A znova stlačte tlačidlo reset;
- nezabudnite reštartovať prehliadač, nemusíte reštartovať počítač.
Automatický reset nastavení brány firewall sa vykonáva pomocou špeciálna pomôcka od Microsoft "Opraviť to"... Ak chcete automaticky obnoviť nastavenia, budete si musieť stiahnuť a spustiť program v počítači. Potom postupujte podľa všetkých pokynov v poradí.
Blokovanie Skype firewallom alebo antivírusom
Zlyhanie v nastaveniach vstavaného systémového prehliadača internet Explorer môže viesť k chybám rôzneho druhu pri spúšťaní programov nainštalovaných na vašom počítači. Medzi ne patrí chyba „nepodarilo sa vytvoriť pripojenie“ v programe Skype. Často sa tento problém dá vyriešiť veľmi jednoducho - resetovaním nastavení v programe Internet Explorer. Ak nechcete alebo neviete, ako správne nakonfigurovať hlavný systémový prehliadač, môžete ho dočasne vypnúť.
Dá sa to urobiť nasledovne:
Ak po vypnutí alebo resetovaní nastavení brány firewall Skype naďalej zobrazuje hlásenie „nepodarilo sa nadviazať spojenie“, možno by ste rovnaký postup mali vykonať s antivírusovým programom nainštalovaným vo vašom počítači. Problém blokovania Skype antivírusovým programom sa najčastejšie vyskytuje, keď je nainštalovaný doplnkové funkcie Páči sa mi to " Rodičovská kontrola" atď. Ak chcete vytvoriť pripojenie na Skype, antivírusový program musí byť dočasne vypnutý.
Problémom pri spustení Skype môže byť preťaženie zastaraných dát. Práve oni môžu zabrániť rýchlemu spusteniu programu a normálnemu fungovaniu. Všetko nepotrebné súbory v takejto situácii je potrebné odstrániť manuálne. Vykonávame tieto akcie:
Potom sa na obrazovke zobrazí tabuľka so súbormi a priečinkami. Práve tie je potrebné odstrániť po predchádzajúcom výbere. Teraz musíte reštartovať Skype.
Veľmi často nie je možné získať normálne pripojenie cez Skype, ak je prístup k doménam skype.com obmedzený. Čo obmedzuje prístup, sa dá ľahko overiť spustením špeciálneho testu. Prístupové obmedzenia môžu byť firewall, správca siete, ISP rodný kraj... Keď uvidíte zdroj problému, vyriešte ho kontaktovaním systémový administrátor, svojho poskytovateľa alebo si sami zmeňte nastavenia blokovacích programov Skype.
Stav serverov Skype je možné skontrolovať v určitých online službách a ak fungujú bez prerušenia, problém spočíva vo vašom systéme.
Chyby v prevádzke serverov Skype sú veľmi zriedkavé a musíte chvíľu počkať, kým vývojári problém nevyriešia.
Vo všetkých ostatných prípadoch keď sa vyskytne problém „spojenie sa nepodarilo vytvoriť“ a nedá sa vyriešiť, súbory OS, ako napríklad databáza alebo konfiguračné položky, môžu byť poškodené. Niekedy nájdenie poškodené súbory a ich odstránenie. Ak sa pri spúšťaní iných problémov nainštalovaných na vašom počítači pravidelne stretávate s podobnými problémami, mali by ste doma zavolať sprievodcu opravou počítača.
Po prečítaní článku môžete určiť, prečo sa váš program Skype nespustí.
- Prečo najnovšia verzia Skype pre Android (6.0+) padá pri prehliadaní webu v prehliadači Chromium?
Komponent Chromium v systéme Android WebView je s najväčšou pravdepodobnosťou zastaraný. ...
- Prečo sa náhle prestali odosielať okamžité správy?
Uistite sa, že máte internetové pripojenie. Ak máte internetové pripojenie, reštartujte aplikáciu. - Prečo nevidím staršie správy v skupinovom rozhovore so zapnutou históriou rozhovorov?
- Kde nájdem svoje Skype ID?
Sprístupniť Môj profil a prejdite nadol na Skype.
- Problémy súvisiace s poskytovaním zdieľania súborov alebo fotografií v Skype pre Linux.
Ak nemôžete zdieľať konkrétny súbor alebo fotografie v rozhovore Skype, je možné, že názov súboru obsahuje špeciálny znak. Skúste súbor alebo fotografiu premenovať, aby ste odstránili špeciálny symbol a znova ich zdieľajte. - Ak sa pokúsite zmeniť rozloženie klávesnice pomocou klávesovej skratky v systéme Linux, otvorí sa ponuka Súbor Skype.
Túto klávesovú skratku môžete v systéme Linux zmeniť na inú. - Problémy s nájdením konkrétneho textu v konverzácii cez Skype
Pri vyhľadávaní niekedy musíte dvakrát kliknúť na výsledok vyhľadávania, aby ste presunuli zameranie na nájdenú správu. - Keď zavoláte a pomocou číselnej klávesnice vyberiete zvukové signály pre dotykový vstup nebudú fungovať, ak sú počas hovoru zapnuté titulky.
Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho vypnite titulky:> vyberte možnosti>avatar> s titulky a potom vypnite možnosť pre zobrazenie titulkov pre všetky hlasové hovory a videohovory..Poznámka... Ak nemôžete zobraziť titulky pre všetky hlasové hovory a videohovory, ale povolili ste titulky pre samostatný hovor, tento problém vyriešite, keď začnete nový hovor s vaším účastníkom.
- Niektorým používateľom, ktorí používajú Skype for Websites na EDGE, sa môže stať, že sa po odoslaní správy nevymaže.
Pracujeme na riešení tohto problému, aby sme ho čo najskôr vyriešili. - Jazyky písané sprava doľava
Existuje známy problém s podporou jazykov so zápisom sprava doľava v programe Skype (v8) pre stolné počítače pracovná plocha systému Windows a Skype pre web. Pre používateľov, ktorí používajú jazyky so zápisom sprava doľava, odporúčame Najnovšia verzia Skype pre Windows 10 (verzia 14), ktorý plne podporuje tieto jazyky. - Skype sa nezobrazuje ako možnosť, keď sa pokúšate povoliť kameru a mikrofón v možnostiach macOS Mojave .
Ak chcete problém vyriešiť, spustite tieto dva príkazy:- tccutil reset mikrofónu com.skype.skype
- tccutil reset Camera com.skype.skype
- Keď ukončím Skype pre Linux, aplikácia zabudne moje prihlasovacie údaje, hoci toto nastavenie je vypnuté.
Tento problém môžete vyriešiť inštaláciou balíka gnome-keyring pomocou správcu balíkov vo vašej distribúcii Linuxu. - Funkcia pripínania v Skype pre Linux sa nespustí automaticky podľa očakávania.
Pracujeme na riešení tohto problému, aby sme ho čo najskôr vyriešili. - Zdieľanie obrazovky v Skype pre Linux nezobrazuje červený okraj obrazovky
Červený okraj zobrazujúci zdieľanú obrazovku sa momentálne v Skype pre Linux nezobrazuje. - Používatelia Linuxu s grafickým serverom Wayland nemôžu zdieľať svoju obrazovku
Distribúcie Linuxu s grafickým serverom Wayland (napr. Ubuntu 17.10) nepodporujú zdieľanie obrazovky. Ako riešenie môžete namiesto Waylandu použiť operačný systém Xorg.
Napriek veľkej popularite všetkých druhov messengerov - Telegram, WhatsApp, Viber a ďalšie, Skype zostáva najznámejším a všadeprítomným. Aplikácia je štandardne nainštalovaná so systémom Windows a je možné si ju stiahnuť aj samostatne zo stránky spoločnosti Microsoft, ktorá vlastní práva na program. Ak sa chcete prihlásiť do Skype, stačí nainštalovať program, spustiť ho a zadať prihlasovacie meno / heslo z vášho účtu Microsoft na prihlásenie. Ak sa nemôžete prihlásiť do Skype, prečítajte si nášho sprievodcu, kde sme popísali najčastejšie príčiny problémov.
Prečo sa nemôžem prihlásiť do Skype
Existujú 3 hlavné dôvody, prečo sa nemôžete prihlásiť do messengeru:
- Zabudli ste svoje používateľské meno a heslo na prihlásenie do svojho účtu. Najčastejší dôvod;
- Nekompatibilná verzia programu s nainštalovaným operačným systémom Windows. Napriek skutočnosti, že Windows a Skype sú produkty spoločnosti Microsoft, môžu existovať možnosti ich nekompatibility;
- Problém je v aplikácii.
Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do Skype
Pozrime sa, ako vyriešiť každý z vyššie uvedených problémov, aby ste sa mohli prihlásiť do Skype.
nesprávne prihlasovacie meno alebo heslo
Na internete si používateľ musí vytvoriť veľké množstvo účtov - sociálne siete, mail, rôzne stránky a oveľa viac. Nie je prekvapením, že existuje vysoká pravdepodobnosť, že zabudnete heslo pre Skype alebo akýkoľvek iný účet. Ak sa pri pokuse o prihlásenie do Skype zobrazí chyba „Ľutujeme, Skype nerozpoznal zadané prihlasovacie údaje“, budete musieť obnoviť svoje heslo:
Poznámka: Skype prihlasovacie meno a heslo sú tiež účtu Microsoft. V operačnom systéme Windows 10 musíte predvolene zadať heslo účtu Microsoft, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu. Preto vám odporúčame, aby ste sa pred obnovením hesla pokúsili zadať heslo počítača, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Skype.
Inštalácia kompatibilnej verzie Skype
Microsoft udržuje Skype aktuálny neustálym vydávaním nových verzií aplikácie, opravami rôznych chýb a pridávaním nových funkcií. Je možná situácia, keď po jednej z týchto aktualizácií Skype jednoducho prestane fungovať na vašom počítači alebo vás odmietne autorizovať, a to aj so správnymi údajmi o účte. V takejto situácii existujú 2 spôsoby, ako vyriešiť problém:
Odporúčanie: Ak už máte nainštalovaný v počítači operačný systém Windows 10, nezakazujte aktualizácie a vždy ich aktualizujte. Ak použijete viac skorá verzia Windows, pokúste sa čo najskôr inovovať na Windows 10, aby ste sa vyhli budúcim problémom s kompatibilitou s inými programami.
Riešenie problému so Skype
Ako každý iný program, aj Skype môže zlyhať. Najčastejšie sa to dá vyriešiť nasledujúcim spôsobom:
Poznámka: Ak vyššie uvedené kroky nepomohli vyriešiť problémy s prihlásením do Skype, skúste preinštalovať najnovšiu verziu programu do počítača stiahnutím z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft.
Nezabudnite, že existujú rôzni alternatívni klienti, ktorí umožňujú používateľom komunikovať s ich účtom. Skype nahrávanie... Takíto klienti môžu byť riešením problému, ak oficiálna aplikácia nechce v žiadnom prípade pracovať na počítači. Jedným z najznámejších alternatívnych klientov je Spúšťač Skype, ktorého charakteristickou črtou od pôvodného Skype je možnosť používať niekoľko účtov naraz, čo sa hodí v mnohých situáciách.
„Bohužiaľ, nepodarilo sa nám pripojiť k Skype“ – takáto správa môže neskúseného používateľa zmiasť. Ako sa rozhodnúť tento problém, kde začať a čo hľadať, si povieme v tomto článku.
Chyba „Je nám ľúto, nepodarilo sa pripojiť k službe Skype“ sa zvyčajne zobrazuje z nasledujúcich dôvodov:
- Žiadne internetové pripojenie;
- Aplikácia je blokovaná antivírusom;
- Zastaraná verzia posla;
- S Internet Explorerom niečo nie je v poriadku.
Nepodarilo sa pripojiť k Skype: čo robiť?
Ak vidíte takéto okno, znamená to, že najprv musíte zistiť, čo sa stalo, a čo je najdôležitejšie - zahodiť paniku. Pokojne skontrolujme všetko v poriadku.
1. Diagnostika pripojenia k sieti.
Po dôkladnej kontrole všetkých vodičov a kontaktov zistite, čo sa stane s nastaveniami pripojenia. Prejdite cez ovládací panel do "Centrum ovládania siete ...". 
Ak máte nejaké ťažkosti, zavolajte svojho poskytovateľa a ujasnite si, či je signál alebo nie.
Hovoríme o podobnom zlyhaní v článku "" a pomôžeme vám nájsť cestu von.
2. Blokovanie antivírusovým softvérom.
Skúste to vypnúť ochranný program, minimálne po dobu autorizácie v žiadosti. Často sa stáva, že sa dostane do konfliktu so Skype, najmä ak používate málo známy softvér. Nezabudnite tiež zistiť, čo je s bránou firewall systému Windows, pretože aj tá môže narušiť bežný chod podnikania. Pozri si jeho nastavenia a zisti, či tam messenger nie je zablokovaný.
3. Prečo sa stále zobrazuje „Nepodarilo sa pripojiť k Skype“, ak nie je problém s internetom? Mali by ste aktualizovať verziu programu Messenger. Nie je to zložité, no v konečnom dôsledku získate dokonalejšiu verziu programu pre príjemnú komunikáciu na webe. Ak, prečítajte si náš článok s odporúčaniami na túto tému.
4. Internet Explorer je chybný. 
čo to s tým má spoločné? Stalo sa, že parametre týchto programov sú vzájomne závislé. Okrem toho, že je žiaduce aktualizovať prehliadač na novšiu verziu, musíte zakázať aj možnosť pracovať v offline... Cesta: Súbor – režim offline.
Toto sú hlavné dôvody, prečo sa komukoľvek môže zobraziť chyba Skype „Nepodarilo sa pripojiť k internetu“. Dúfame, že naše možnosti riešenia budú pre vás užitočné a efektívne.
