Cada assinante comunicações móveis deseja obter informações detalhadas sobre os débitos de sua conta. A MTS oferece a todos os seus clientes esse serviço absolutamente gratuito, que é descrito com mais detalhes posteriormente neste artigo.

• Às vezes, assinantes de um ou outro operador móvel não entendo para onde o dinheiro vai de sua conta. Descobrir Essa informação na maioria dos casos você tem que ligar linha direta e saiba mais sobre os últimos débitos do saldo. Operadora MTS, que é uma das maiores do território Federação Russa, oferece a todos os seus clientes vários métodos diferentes
• Poderá encontrar informações sobre os detalhes da fatura no site oficial ou numa das instalações da empresa, no entanto, não é tudo. Cada assinante do MTS também tem a oportunidade de consultar a lista das últimas cinco ações pagas, graças à qual, na maioria dos casos, é possível perceber onde os fundos foram debitados.
• Para os clientes da operadora que utilizam regularmente serviços pagos, a oportunidade de conhecer os últimos débitos do saldo é praticamente inútil. Quanto às pessoas que raramente reabastecem suas contas, e com menos frequência ainda usam recursos pagos, Informação sobre 5 ações recentes podem ser extremamente importantes

Como saber mais sobre os últimos 5 débitos do saldo do MTS na rede doméstica?

• Se você descobrir que uma certa quantia de fundos desapareceu de sua conta MTS, não será tão difícil entender tal situação. Para isso, você não precisa ir até a sala da operadora ou procurar acesso à sua conta no site. Saber cinco últimas baixas de MTS muito mais método simples, para isso a operadora tem um serviço especial gratuito
• Você apenas tem que discar a combinação correta de números, ou seja, *152# e pressione a tecla Chamar. Depois disso, você será redirecionado para o portal de informações, onde são armazenadas informações detalhadas sobre o seu número e descontos no saldo.
• Para saber mais sobre o mais recente 5 para debitar da conta, você precisa selecionar o item apropriado no menu, após o qual você receberá um SMS com informações detalhadas
• Para não perder tempo procurando o item desejado no menu que se abre, é melhor discar imediatamente a combinação no telefone *152*1# ... É importante lembrar que o portal MTS permitirá que você descubra informações sobre os últimos cinco débitos da conta, ocorridos apenas no último 2 dias
• Se durante esse tempo você não realizou nenhuma ação paga, você receberá uma mensagem com o conteúdo correspondente. Neste caso, poderá obter informações sobre as últimas baixas apenas no site da operadora ou em qualquer um dos escritórios.
• Como mostra a prática, a informação recebida ajuda a desativar uma série de serviços pagos absolutamente desnecessários, o que lhe permitirá economizar uma certa quantia de dinheiro.

Como verificar as últimas 5 ações pagas no MTS durante o roaming

• Ao viajar para o exterior, o custo de um minuto de conversação em quase todas as tarifas do STM aumenta drasticamente, o que pode fazer com que uma quantidade considerável de fundos seja debitada do saldo. Para saber mais sobre as últimas cinco ações pagas em roaming, basta discar a mesma combinação, a saber *152# ... Desta forma, você pode controlar suas despesas.
• Também é importante ter em mente que em muitos países leva um certo tempo para que os fundos sejam debitados de uma conta, e não online. A este respeito, será muito difícil para você encontrar informações confiáveis. O custo deste serviço ao viajar para o exterior da Federação Russa também é totalmente gratuito. Equipe *152# válido em todos os países do mundo

Vídeo: Controle de despesas com telefone celular em um computador

O recebimento de informações sobre despesas permite que os clientes das operadoras móveis controlem o saldo e desliguem os serviços pagos dentro do prazo. Até recentemente, os assinantes do MTS tinham acesso a serviço "5 últimas ações pagas"... Para saber mais, bastou digitar um pedido USSD * 152 # .

O serviço não está disponível no momento e a operadora convida os clientes a verificarem os débitos por meio da opção "Despesas para hoje" ou serviço eletrônico "Controle de custo".

Como visualizar atividades pagas por dia

Para solicitar informações, use o comando direto * 152 * 1 # ou código * 152 # para abrir o menu e selecionar um item 1 ... Um SMS é enviado para o número do assinante, onde atividades pagas recentes, para o qual o MTS debitou dinheiro no período a partir das 00h00 do dia atual.

Este serviço é fornecido gratuitamente.

O cliente recebe informações sobre as últimas cobranças para opções de conexão, o custo das chamadas, SMS e tráfego... O assinante é informado sobre todos os serviços tarifados pagos durante o período especificado, mesmo que tenham sido ativados anteriormente.

O fornecimento de informações sobre despesas por dia no MTS tem seu próprio limitações:

1. As informações são agrupadas, as palavras da mensagem são abreviadas. As transações recentes nem sempre são claras. Por exemplo, ao gastar o tráfego da Internet, as informações no SMS ficarão assim: “ Internet móvel: Tráfego 3G (internet.mts.ru); (HRV, fora de casa. MR); 109,97 Mb; preço: 5,35 rublos. " Isso significa que o assinante saiu do região de origem, o consumo de tráfego foi cobrado no âmbito do roaming da intranet.
2. O cliente não poderá receber informações sobre os últimos serviços pagos se as baixas ocorreram há vários dias. Isso é inconveniente, pois nem sempre o assinante tem a oportunidade de ver o saldo no mesmo dia e ficar sabendo de despesas excessivas.

De que outra forma verificar 5 ações pagas?

Você pode ver o consumo por dia no MTS na sua conta pessoal se registrado no site da operadora. O cliente receberá vários documentos:

• uma conta com informações sobre a despesa total e o saldo da conta corrente;
• uma tabela de resumo com informações sobre crédito de fundos;
• informações gerais sobre cobranças.

Os dados vêm para a conta pessoal ou para o email... O assinante recebe informações não só cerca de 5 últimas operações no MTS, mas também dados sobre todos os débitos e créditos dos últimos 30 dias ou qualquer outro período selecionado.

Este método também tem seu próprio limitações:

1. Para saber mais sobre os últimos débitos da conta, você precisa preencha um formulário especial para um pedido oficial. Documentos eletrônicos não envie imediatamente, mas depois de algum tempo.
2. Mesmo MTS indica o custo das últimas ações, mas sem especificações... Por exemplo, todas as chamadas e SMS serão indicados como “ Serviços telefônicos»Com o preço total. Você não consegue descobrir quanto custa uma determinada conversa ou sessão de Internet.

A maneira mais conveniente é usar um aplicativo móvel. O menu tem botão "Controle de despesas".

Pressionando botão "Controle de despesas" irá abrir um diagrama onde o usuário pode ver imediatamente quantos pagamentos a MTS cancelou no último mês.

EM aplicativo móvel também estão disponíveis informações sobre o valor de cada chamada, SMS, tráfego tarifável, serviços e serviços de entretenimento, inclusive gratuitos. Necessário clique na linha correspondente para ver quando e para qual número você enviou mensagens ou fez chamadas.

Se o assinante quiser ver 5 cobranças do último dia ou mais longo prazo , ele pode rolar a página para baixo e abrir "Histórico de transações", onde todas as transações pagas para qualquer período selecionado estarão visíveis (por padrão - 30 dias). Também disponível no aplicativo lista de reposição, posso solicitar detalhes de cobranças por e-mail.

Conclusão

O serviço Despesas para hoje substituiu a opção MTS “últimas 5 ações”. O mesmo comando é usado para obter informações, mas agora existe um limite não no número de operações, mas no tempo: as cobranças são exibidas a partir das 00:00 do dia atual.

Para obter informações rápidas sobre os custos de comunicação, você deve usar o aplicativo "Meu MTS"... Não apenas cinco operações estão disponíveis para o assinante, mas todos os débitos dentro de 30 dias.

Às vezes acontece que você precisa pedir ajuda, saber o saldo da conta, encontrar o salão MTS mais próximo, ou apenas obter informações de ajuda, mas não sabe para onde ligar, para qual número ligar.

Para não se encontrar em tal situação, salve os números que podem ser úteis para você no bloco de notas do seu telefone.

Despesas de controle:

Gerenciar tarifas e serviços:

Carregamentos de conta e oportunidades em zero:

Ao viajar na Rússia dentro da área de cobertura da rede MTS, ao viajar na Rússia onde não há rede MTS, bem como ao viajar para o exterior, a movimentação através do menu do portal * 111 # não é cobrada. O write-off ocorre apenas para as operações pagas: operações de alteração de tarifa, ligação / desligamento de serviços, etc. de acordo com o tarifário do assinante do MTS.
A disponibilidade do portal para viagens pela Rússia, onde não existe rede MTS, bem como para viagens ao exterior, depende do suporte da tecnologia USSD do parceiro de roaming da MTS.

Números de voz:

0887 - Descubra o seu número de telefone.
A ligação é gratuita quando estiver na região de origem.

0890 - Centro de Contato MTS.
A chamada é gratuita no território da Rússia e nas redes "UMC" (Ucrânia), "MTS" (Bielo-Rússia).

+7 495 766 0166 - Centro de contato MTS para chamadas gratuitas de roaming internacional.

Números de emergência:

101 - proteção contra fogo,
102 - polícia,
103 - Ambulância,
104 - serviço de gás de emergência,
112 - Serviço de resgate unificado.
Chamadas para números serviços de emergência são gratuitos em todo o mundo.

SMS com o texto "MTS" para o quarto 6677 - O endereço do showroom da MTS mais próximo (em Moscou e na região de Moscou).
SMS com o texto "XXXX (dígitos número curto)» para o quarto 2282 - descubra o custo enviando sms para um número curto.

Normalmente, os assinantes sabem onde o saldo do cartão SIM é gasto. Mas às vezes o dinheiro desaparece tão rapidamente que os usuários querem ter certeza de que são honestos involuntariamente. operadora de celular... Para fazer isso, basta olhar para as últimas 5 baixas do Beeline.

Esta ação é uma forma confiável e confiável de controlar os custos atuais do telefone e recusar assinaturas desnecessárias ou caras. Como resultado, os clientes empresa móvel será capaz de evitar despesas não planejadas e estará constantemente em contato com seus entes queridos. Afinal, sabendo do estado do saldo, eles poderão repor a conta em tempo hábil e pagar pelos serviços ativos.

Existem várias maneiras de verificar as 5 últimas atividades pagas do Beeline:

1. visitando sua conta pessoal;
2. ligue para o contact center;
3. usando a opção "Controle fácil".

A última abordagem consiste no envio de um comando USSD especial, que obriga a operadora a gerar e enviar um relatório de todas as transações financeiras do usuário em 10 dias. A resposta chega aos clientes na forma de SMS e contém informações sobre:

• Saldo;
• sobras em pacotes;
• últimas transações concluídas;
• carregamentos feitos;
• a quantidade de tráfego usado.

Caso nenhuma ação paga tenha sido realizada em 10 dias, o usuário receberá uma mensagem indicando o saldo e um link para a descrição do plano tarifário ativo.

O custo das últimas 5 ações Beeline

Uma grande vantagem para quem está preocupado com o estado da conta pessoal dos usuários será o custo da opção mencionada. É fornecido gratuitamente, sua conexão não leva à baixa fundos adicionais... Além disso, os assinantes devem saber que o serviço:

1. disponível em toda a Rússia;
2. permanece ativo e livre quando o cliente está em roaming;
3. fornecido no máximo 10 vezes por dia.

Além disso, a opção é ativada automaticamente após o envio da primeira solicitação, uma vez que está incluída no conjunto básico de serviços em qualquer plano tarifário... A sua desactivação não é facultada pelo operador, pois para não receber relatórios basta não enviar pedidos.

Como verificar as últimas 5 ações no Beeline?

Aqueles usuários que ainda não descobriram como descobrir últimas baixas no Beeline, é preciso lembrar que a operadora tenta tornar a vida dos clientes o mais simples possível e não dificulta o acesso aos serviços. É por isso que receber um relatório não levará muito tempo dos assinantes. Para obter informações, você precisa digitar uma combinação curta e esperar um pouco. Ao mesmo tempo, se o usuário precisar de um relatório mais detalhado, um detalhe completo pode ser solicitado posteriormente.

Comando USSD

Para solicitar informações sobre gastos atuais de uma operadora de celular e descobrir para onde está indo o dinheiro do saldo, os usuários devem discar um comando USSD especial. A empresa de celular oferece aos clientes a escolha independente entre duas combinações equivalentes:

• *122#
• *110*1401#.

Depois de discar os caracteres especificados, resta pressionar o botão de chamada e aguardar. Normalmente, a resposta vem após alguns minutos, mas às vezes o processo de obtenção de informações demora um pouco.

SMS

Não existem formas alternativas de usar o serviço. Os usuários não poderão solicitar um relatório por SMS. Ao mesmo tempo, se o envio de uma solicitação causar dificuldades, quem quiser pode ligar para o contact center e fazer perguntas aos consultores. Mas vale a pena preparar com antecedência os dados do passaporte necessários para a identificação do chamador pelo consultor.

Às vezes, o usuário não entende onde os fundos foram debitados de sua conta, caso em que há necessidade de detalhes. Você pode verificar as últimas 5 ações no MTS para o dia atual. O serviço “Despesas de Hoje” irá informá-lo sobre onde gastou o seu dinheiro desde as 12 horas da noite até ao momento da verificação.

Como verificar as últimas cinco ações pagas no MTS?

Você pode descobrir as últimas 5 ações pagas no MTS da seguinte forma:

1. Candidatar-se a Centro de serviço, e pergunte ao representante da empresa sobre os custos. O especialista irá mostrar-lhe todas as operações que você realizou. Imediatamente você verá os valores gastos com ligações, internet e mensagens.
2. Um serviço gratuito também virá em seu auxílio. Aqui você pode ver o saldo e o tempo de todas as transações. A retirada de dinheiro da conta MTS, portanto, será controlada por você o tempo todo. Para isso, disque a solicitação * 152 # e aguarde o resultado. Para ver a atividade mais recente, você deve selecionar a categoria desejada.
3. Disque * 152 * 1 # e ligue. Aqui você receberá imediatamente informações sobre as últimas cinco operações em dois dias. As informações são exibidas rapidamente.
4. Você poderá conhecer os detalhes em poucos dias no site oficial da empresa. Você só precisa ter acesso à Internet de um computador ou outro dispositivo. Próximo entrar Área Pessoal e selecione o item desejado. O tempo e os custos das operações serão indicados aqui.
5. Outra maneira de descobrir as últimas 5 ações no MTS por seu número é ligar para a linha direta, onde eles contarão tudo em detalhes. O operador também explicará como verificar as últimas 5 operações de outras maneiras mais rápidas.

Como verificar 5 ações pagas em roaming?

Independentemente do país em que você esteja, você pode usar a solicitação em 152 e receberá as informações relevantes. Às vezes, a mensagem pode não chegar imediatamente, então aguarde o resultado antes de remover o telefone.

Se você está interessado no custo de verificação das últimas 5 ações no MTS, lembre-se que este serviço é gratuito, tanto em roaming quanto rede doméstica... Você pode realizar essa verificação a qualquer hora do dia e muitas vezes.

Para economizar dinheiro, desligue tudo mensagens pagas e serviços que você não está usando, vá para tarifa favorável ou compre pacotes especiais que reduzirão significativamente seus custos de material.