Receber informações de custo permite que os clientes operadoras de celular controlar o saldo e desligar os serviços pagos dentro do prazo. Até recentemente, os assinantes do MTS tinham acesso a serviço "5 últimas ações pagas"... Para saber mais, bastou digitar um pedido USSD * 152 # .

O serviço não está disponível no momento e a operadora convida os clientes a verificarem os débitos por meio da opção "Despesas para hoje" ou serviço eletrônico "Controle de custo".

Como visualizar atividades pagas por dia

O comando direto é usado para solicitar informações * 152 * 1 # ou código * 152 # para abrir o menu e selecionar um item 1 ... Um SMS é enviado para o número do assinante, onde atividades pagas recentes, para o qual o MTS debitou dinheiro no período a partir das 00h00 do dia atual.

Este serviço é fornecido gratuitamente.

O cliente recebe informações sobre as últimas cobranças para opções de conexão, o custo das chamadas, SMS e tráfego... O assinante é informado sobre todos os serviços tarifados pagos durante o período especificado, mesmo que tenham sido ativados anteriormente.

O fornecimento de informações sobre despesas por dia no MTS tem seu próprio limitações:

1. As informações são agrupadas, as palavras da mensagem são abreviadas. As transações recentes nem sempre são claras. Por exemplo, ao gastar o tráfego da Internet, as informações no SMS ficarão assim: “ Internet móvel: Tráfego 3G (internet.mts.ru); (HRV, fora de casa. MR); 109,97 Mb; preço: 5,35 rublos. " Isso significa que o assinante saiu do região de origem, o consumo de tráfego foi cobrado no âmbito do roaming da intranet.
2. O cliente não poderá receber informações sobre os últimos serviços pagos se as baixas ocorreram há vários dias. Isso é inconveniente, pois nem sempre o assinante tem a oportunidade de ver o saldo no mesmo dia e ficar sabendo de despesas excessivas.

De que outra forma verificar 5 ações pagas?

Você pode ver o consumo por dia no MTS na sua conta pessoal se registrado no site da operadora. O cliente receberá vários documentos:

• uma conta com informações sobre a despesa total e o saldo da conta corrente;
• uma tabela de resumo com informações sobre crédito de fundos;
• informações gerais sobre cobranças.

Os dados vêm para a conta pessoal ou para o email... O assinante recebe informações não só cerca de 5 últimas operações no MTS, mas também dados sobre todos os débitos e créditos dos últimos 30 dias ou qualquer outro período selecionado.

Este método também tem seu próprio limitações:

1. Para saber mais sobre os últimos débitos da conta, você precisa preencha um formulário especial para um pedido oficial. Documentos eletrônicos não envie imediatamente, mas depois de algum tempo.
2. Também MTS indica o custo ações recentes, mas sem especificidades... Por exemplo, todas as chamadas e SMS serão indicados como “ Serviços telefônicos»Com o preço total. Você não pode descobrir quanto custa uma determinada conversa ou sessão de Internet.

A maneira mais conveniente é usar um aplicativo móvel. O menu tem botão "Controle de despesas".

Pressionando botão "Controle de despesas" irá abrir um diagrama onde o usuário pode ver imediatamente quantos pagamentos a MTS cancelou no último mês.

V aplicativo móvel também estão disponíveis informações sobre o valor de cada chamada, SMS, tráfego tarifável, serviços e serviços de entretenimento, inclusive gratuitos. Necessário clique na linha correspondente para ver quando e para qual número você enviou mensagens ou fez chamadas.

Se o assinante quiser ver 5 cobranças do último dia ou mais longo prazo , ele pode rolar a página para baixo e abrir "Histórico de transações", onde todas as transações pagas para qualquer período selecionado estarão visíveis (por padrão - 30 dias). Também disponível no aplicativo lista de reposição, posso solicitar detalhes de cobranças por e-mail.

Conclusão

O serviço Despesas de Hoje substituiu a opção MTS “5 últimas ações”. O mesmo comando é usado para obter informações, mas agora existe um limite não no número de operações, mas no tempo: as cobranças são exibidas a partir das 00:00 do dia atual.

Para obter informações rápidas sobre os custos de comunicação, você deve usar o aplicativo "Meu MTS"... Não apenas cinco operações estão disponíveis para o assinante, mas todos os débitos dentro de 30 dias.

Numa situação em que houver necessidade de pedir ajuda, descubra o saldo, o seu telefone, eles vão ajudar números curtos comandos ussd MTS. É conveniente mantê-los no seu telefone para que estejam sempre à mão.

No MTS, todas as operações com tarifas e configurações do telefone são realizadas através do menu interativo * 111 #. Seu uso no território da Rússia é gratuito, exceto para os serviços pagos do aplicativo.

Comandos MTS grátis

• * 100 # - usando este comando MTS, você pode descobrir o saldo no telefone;
• * 100 * 3 # - apresentará o saldo, levando em consideração a ativação do serviço “Em plena confiança”;
• * 100 * 1 # - este comando permite que você descubra SMS restante, MMS, tráfego e minutos no tarifário mensal do MTS;
• * 100 * 2 # - restante tráfego de Internet e tempo de antena em tarifas com período de validade limitado (promoções);
• * 111 * 59 # - o comando da operadora MTS, que permite que você descubra o seu plano tarifário;
• * 111 * 0887 # - disque este comando no telefone para descobrir seu próprio número MTS;
• *152# — Atalho informe-se sobre a atividade dos últimos 5 serviços pagos;

Com um saldo zero, os assinantes do MTS têm a oportunidade de recarregar seu saldo ou entrar em contato com outro assinante. As seguintes combinações simples são usadas por meio do serviço ussd:

• * 115 # - recarga rápida de cartão do banco ou o serviço monetário MTS;
• * 111 * 123 # - "pagamento prometido", reposição instantânea do saldo por um curto período de tempo;
• * 110 * número do assinante #- gratuitamente enviando sms com um pedido para ligar de volta para qualquer assinante;
• * 116 * número do assinante #- envio de uma mensagem gratuita com um pedido para reabastecer a conta.

Além desses comandos, os assinantes do MTS sempre têm a oportunidade de entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0890. A chamada é gratuita em toda a Rússia.

Importante! Contatando serviço unificado O resgate 112 é gratuito.

Como desativar o serviço MTS Beep? Comando

Este serviço apareceu pela primeira vez na empresa MTS e depois foi adotado por outras operadoras de telecomunicações. O serviço Beep é bastante caro e na maioria das vezes é imposto pela empresa durante as promoções, após o que passa a ser pago. Baixas do saldo são realizadas sem que o proprietário perceba, de forma que uma quantia decente pode ser acumulada por mês.

Você pode desligar o tom de discagem em todas as tarifas MTS gratuitamente usando os seguintes comandos:

• No serviço ussd, disque * 111 * 29 # e pressione o botão de chamada;
• Ligue 0550 e siga as instruções da secretária eletrônica;
• Tirar proveito de serviço completo discando 0890;
• No site da MTS através de um aplicativo especial;
• Entre em contato com qualquer escritório da MTS.

Importante! Quando o saldo chega a zero, todos meios automáticos parar de trabalhar. Você precisa recarregar seu saldo e depois usar este serviço.

Verificando serviços pagos da MTS no telefone. Comando

Opções pagas comuns para assinantes MTS: bloqueio de chamadas, encaminhamento de chamadas, restrição de identificação do número, estou em contato, você recebeu uma chamada, escritório móvel, chat e outros. É recomendável que você verifique regularmente a disponibilidade desses serviços e desative os desnecessários em tempo hábil.

A maneira mais fácil de obter informações sobre serviços pagos é inserir o comando * 152 * 2 # no serviço ussd. Uma mensagem será enviada para o seu telefone indicando todos os serviços pagos conectados.

Através do serviço Autoinformer, discando 0890 e realizando as ações necessárias no menu.

Outra maneira de trabalhar é ligar para número gratuito 8 800 250 08 90 e solicite à operadora do serviço de suporte informações sobre o tarifário e serviços existentes... O uso desses comandos simples o ajudará a saber exatamente todas as informações da conta da operadora MTS e tornará o uso do telefone conveniente.

Ao conectar-se à operadora MTS, você pode ter certeza de que receberá não apenas comunicações móveis todos os dias, acesso à Internet, assistindo a programas de TV e filmes. Hoje, a operadora das Três Grandes oferece serviços inovadores que tornam o dia a dia muito mais fácil.

Pesquise informações de seu interesse, compre coisas novas da moda, pague tarifas de transporte e, ao mesmo tempo, controle as despesas feitas - para essas operações simples, você só precisa dispositivo móvel.

Verifique as últimas 5 ações pagas de MTS

É necessário descobrir rapidamente as últimas 5 ações pagas no MTS, caso sejam encontrados fundos em falta na conta do telefone. O serviço oferece uma forma simples que não requer a presença da Internet nem a visita ao escritório de uma operadora de telecomunicações.

As informações necessárias podem ser coletadas usando celular... As informações recebidas sobre os detalhes irão amenizar a situação surgida, mostrarão uma lista de eventos feitos por telefone nos últimos 2 dias, e as baixas resultantes.

Veja a lista de eventos

Comando USSD servico adicional de um telefone celular ajudará a lidar com o vazamento de fundos.

Para visualizar, você precisa de:

• disque uma combinação * 152 # tecla de chamada Em um dispositivo móvel;
• aguarde até que a solicitação USSD seja concluída;
• selecione o primeiro item "Custo das últimas 5 ações";
• pressione o botão "Enviar";
• você receberá uma notificação "Aplicativo enviado, aguarde ...";
• confirme com o botão "OK".

Depois disso, um relatório virá, que mostra uma lista de 5 transações pagas.

Aqui você pode ver os dados sobre as conversas concluídas, mensagens enviadas, tráfego consumido, ou seja, verifique todas as despesas mais recentes de seu telefone. Se durante esses dois dias não houve nenhuma chamada, nenhuma mensagem foi enviada - isso será mostrado na tela. Neste caso, a apuração das despesas será atrasada, será necessário ordenar operações detalhadas para o mês.

Opção de comando adicional

Outra maneira de obter informações sobre como debitar dinheiro é usar o comando direto * 152 * 1 # botão de chamada. Se, ao usar esta combinação, selecionar o segundo item "Assinaturas de infoentretenimento", você receberá uma mensagem sobre os serviços conectados.

Com a ajuda do SMS recebido, você pode descobrir quais podem ser facilmente desativados, se necessário.

Custo de obtenção de informações

O serviço de verificação das ações realizadas não é cobrado. O serviço adicional está aberto gratuitamente para assinantes da operadora, ao conectar em roaming, uma combinação conveniente * 152 # está disponível em todo o mundo.

Às vezes, no exterior, o cálculo dos serviços prestados não é feito em tempo real, de modo que a mensagem de resposta sobre o dinheiro gasto não terá informações atualizadas na data solicitada.

Descubra informações sobre as despesas de hoje

Todos os dias, as divisões da operadora trabalham na implementação e no lançamento de projetos inovadores, atendendo aos clientes. Todos os assinantes do MTS, independentemente do local em que se encontram, podem utilizar os serviços de comunicação sem custo adicional.

Uma equipe de controle financeiro adicional apareceu a serviço da operadora das Três Grandes. Você pode obter informações sobre as cobranças do dia atual diretamente em seu telefone gratuitamente. Para isso, ligue para 0890 e peça para enviar um extrato de despesas para o seu número, em seguida, você receberá um SMS com o histórico de fundos gastos.

Você pode encontrar rapidamente informações sobre as despesas de hoje no MTS a qualquer momento. O serviço complementar oferece uma maneira fácil de usar que não requer a Internet. As informações necessárias podem ser obtidas por meio de um telefone celular. As informações recebidas mostrarão uma lista de eventos realizados por telefone durante as horas decorridas do dia atual e os saques de dinheiro decorrentes.

Como posso ver a lista de eventos?

A equipe de atendimento adicional de um celular irá ajudá-lo a lidar com o vazamento de fundos. Isso é feito de forma simples.

• disque a combinação * 152 # tecla de chamada;
• aguarde até que a solicitação seja concluída;
• selecione o item “Despesas de hoje”;
• pressione o botão "Enviar";
• ao receber a notificação de que a aplicação foi enviada, confirme a espera com o botão "OK";
• obtenha um relatório que mostra uma lista agrupada por tipo.

O que o relatório enviado mostrará?

A notificação recebida mostrará o custo das chamadas, mensagens e Internet gasta, o relatório incluirá a tarifa dos serviços conectados, se as cobranças já tiverem vencido.

As informações de custo são coletadas e agrupadas de acordo com os serviços:

• as chamadas para cada número são somadas em uma linha separada, a duração total das chamadas e um valor é mostrado;
• SMS também são agrupados por números;
• O tráfego da Internet é agrupado por tipo de rede, o número de MB e o preço são mostrados;
• os serviços de informação e entretenimento são mostrados sem um tempo de cancelamento.

Recursos do aplicativo

A mensagem com despesas de hoje é formada a partir de ações que passaram do início do dia atual até a hora da solicitação. Portanto, é mais racional verificar o dinheiro no final do dia, quando as conversas acabam, SMS foram enviados, filmes foram assistidos.

O serviço de monitoramento das ações realizadas não é cobrado. O serviço adicional funciona gratuitamente para clientes MTS em toda a área de cobertura da operadora, a combinação USS * 152 # está disponível em todo o mundo.

Durante a sua estadia no exterior, o cálculo dos serviços prestados pode ser atrasado e, portanto, as informações sobre os fundos gastos podem estar desatualizadas.

Hoje as pessoas usam ativamente as comunicações móveis em suas vidas, enviam mensagens, usam a rede mundial. Isso geralmente é barato e conveniente se você for assinante do MTS. Mas às vezes o dinheiro sai da conta em uma direção incompreensível. Para entender esse problema, você precisa obter informações sobre os custos. Aprendemos como descobrir mais sobre as cobranças mais recentes da MTS em nossa análise.

Saiba mais sobre as últimas 5 cobranças por meio de solicitação USSD

Comandos curtos sempre ajudam os chamadores em situações difíceis. V este caso eles o ajudarão a descobrir para onde seu dinheiro vai do saldo do telefone da MTS.

Se durante este período não baixas pagas não produzido, isso também será relatado. Além disso, você pode discar e enviar o comando * 152 * 1 #. Neste caso, você não precisa selecionar os itens do menu, você verá imediatamente o seu despesas pagas... Se assinaturas pagas aparecem neles, então desative-os ou não - a decisão é sua.

Entrando em contato com a operadora MTS

A central de atendimento MTS foi criada para dar assistência aos assinantes em situações difíceis, consultar e gerenciar o atendimento no número.

Esse método é usado por poucos, pois leva muito tempo. Isto deve-se à escuta das instruções do menu de voz e à longa espera pela ligação com um especialista.

Na Conta Pessoal por meio de detalhamento

Nem todos os assinantes podem usar a conta pessoal fornecida pela operadora MTS no site oficial. Tudo é feito de forma simples.

1. Acesse o site da MTS usando o link.
2. Espere a página carregar para o site determinar sua localização e região.
3. Clique no botão de login para o LC localizado no canto superior direito da página - "Área Pessoal" - "Conexão móvel".
4. Na primeira vez do curso, cadastre-se no sistema, indicando o seu número de telefone.
5. Clique no botão "Pegue a senha".
6. Aguarde até que a mensagem com a senha chegue ao seu telefone.
7. Entre e faça login em sua conta.
8. Vá para a seção "Gestão da Sala"- "Detalhamento".
9. Em seguida insira o endereço caixa de correio no qual você deseja obter informações.
10. Pressione o botão "Encomendar".
11. Aguarde até que os detalhes das cobranças mais recentes sejam recebidos pelo correio.

Visitando um salão de comunicação

Uma maneira conveniente de descobrir as últimas baixas é visitar um salão de comunicação da MTS. Para fazer isso, siga as instruções:

1. Vá para o salão de comunicação MTS.
2. Informe aos consultores sua solicitação, informe-se sobre as últimas baixas do número.
3. Você receberá informações em alguns minutos.

Você precisa ter os seguintes documentos com você:

• Passaporte ou outro documento pelo qual sua identidade possa ser identificada. Para isso, por exemplo, uma carteira de motorista é adequada.
• Acordo com o operador sobre a prestação de serviços de comunicações. Este documento nem sempre é obrigatório, mas se você o tiver, é melhor levá-lo com você.
• Procuração do titular do cartão SIM, no caso de ser emitido a outra pessoa.

Termos de serviço

O princípio de funcionamento da função "últimas 5 ações no MTS" consiste nas seguintes características:

• O sistema se lembra das últimas cinco ações que foram executadas antes do momento de envio da solicitação em dois dias.
• As informações são fornecidas na forma de uma mensagem SMS enviada ao dispositivo móvel do assinante.
• Você obtém dados novos, pelos quais pode encontrar facilmente o motivo do débito não autorizado de fundos.

Este serviço é mais conveniente do que o habitual detalhamento de chamadas. Você recebe as informações mais recentes, totalmente gratuitas e muito mais rápidas. A operação do serviço é caracterizada por duas condições importantes:

1. A limitação do período de detecção de baixa é de dois dias. Se durante esse tempo não houver cobrança, você receberá uma mensagem em branco. Nesse caso, é possível que o dinheiro tenha sido debitado antes desse período.
2. Se você se comunica muito ao telefone, usa a Internet com freqüência, este serviço não será adequado para você. Em um curto espaço de tempo, você pode ligar várias vezes, enviar vários SMS, baixar músicas da Internet, conectar uma melodia ao seu telefone. Nesse caso, as últimas cinco ações não dirão nada e você não entenderá para onde o dinheiro vai da conta. Nesse caso, é melhor você escolher o método por meio de sua Conta Pessoal ou da assistência da operadora.

Todos os métodos considerados são simples e geralmente não causam dificuldades para os assinantes.

Para uso comunicação móvel você tem que pagar, cada plano tarifário tem suas características e política de preços. Freqüentemente, você pode ouvir dos assinantes do MTS que os fundos estão deixando a conta em uma direção desconhecida. E, como mostra a prática, poucas pessoas sabem como descobrir como dar baixa no dinheiro no MTS.

Na verdade, há muitos motivos pelos quais eles podem dar baixa em fundos sem notificar o assinante. O mais importante é descobrir imediatamente. Existem várias maneiras de ajudar a resolver essa situação desagradável.

Como verificar a baixa por meio de sua conta pessoal MTS

Se a retirada de fundos do saldo do cartão SIM aconteceu de forma inesperada e sem explicação, você deve prestar muita atenção a isso. Você pode verificar isso por meio de sua conta pessoal MTS.

Para usar os recursos de sua conta pessoal, você precisa realizar várias etapas. Primeiro você precisa fazer registro simples... Digite seu número em um campo especial, uma combinação de código deve vir até ele. Deve ser inserido em uma janela especial, após a qual você será conectado pagina inicial conta pessoal.

Antes de verificar a baixa de fundos, você precisa realizar várias ações:

1. Passe pela autorização usando seus dados.
2. Após atualizar a página, siga o link "Serviços".
3. A página da web exibirá todas as informações sobre os disponíveis assinaturas pagas... Onde as caixas estão marcadas, estão os serviços que operam no seu número de telefone.

Por meio de sua conta pessoal no site da MTS, você pode descobrir para que o dinheiro foi retirado

Para obter mais informações, consulte a seção “Controle de despesas”. Ao clicar neste link, você receberá uma lista completa das transações que foram cobradas nos últimos 30 dias.

Uma descrição mais detalhada e o custo dos serviços prestados podem ser encontrados em detalhes. Para fazer isso, você precisa digitar seu e-mail e um relatório detalhado para o período de tempo selecionado será enviado para lá.

Atenção! Todas as ações em conta pessoal fornecido gratuitamente.

Verificar porque os fundos foram debitados ao MTS por meio de um comando especial (USSD)

Para controlar suas despesas no MTS, você pode digitar no teclado time especial:

• para verificar o saldo atual, é necessário discar uma combinação de símbolos (* 100 #), após o que uma mensagem SMS com o saldo ativo dos fundos será enviada para o telefone;
• confortável e serviço detalhado para verificar a baixa de dinheiro do cartão SIM MTS é fornecido digitando o comando (* 111 #). Após a ligação, você deve seguir as instruções que serão exibidas na tela do seu celular;
• para estar sempre atento à retirada de dinheiro do saldo do cartão SIM, pode-se ativar a opção paga discando a combinação (* 152 * 3 #). Depois disso, o telefone receberá mensagens diárias de descrição detalhada baixa de fundos.

Muitos estarão interessados ​​na questão de como descobrir os últimos pagamentos MTS no modo gratuito? Isso pode ser feito discando a combinação (* 152 * 1 #). Por pedido dado informações a apresentar para as últimas cinco ações pagas.

Descubra por que o dinheiro foi debitado ligando para a operadora

Todas as perguntas sobre por que os fundos foram debitados à MTS podem ser encontradas ligando para a operadora. Para fazer isso, você precisa discar o número curto 0890. Depois disso, você acessa o menu de voz com instruções detalhadas qual tecla deve ser pressionada para chegar a linha direta para o operador.

Para que o operador forneça as informações necessárias, você deve nomear as informações codificadas e os dados do documento pessoal. Depois disso, você pode fazer todas as suas perguntas. A chamada para a operadora é sempre gratuita.

Detalhamento em centros de clientes MTS

Se você tiver tempo livre, poderá obter detalhes sobre como amortizar fundos de conta de celular entre em contato com qualquer agência MTS próxima. Os salões estão localizados em todas as cidades do nosso país, por isso não haverá problemas em encontrá-los.

Você deve ter um passaporte com você para identificar o usuário. Este método é mais produtivo, pois ao mesmo tempo você pode obter informações sobre as baixas, bem como corrigir o problema na hora.

Conformidade regras simples ajudará a proteger sua conta de celular contra retiradas fraudulentas

Medidas de precaução

Para não obter de repente um saldo mínimo no telefone, há uma série de regras que devem ser seguidas:

1. Não faça chamadas para números fixos desconhecidos e números curtos. Segundo as estatísticas, em todos os casos o assinante paga por isso, porque as chamadas para esses números não estão previstas no tarifário.
2. Você não precisa inserir seu número e mais ainda dados pessoais em sites estranhos na Internet.
3. Alguns sites são criados por golpistas e usados ​​apenas com o objetivo de obter fundos de forma ilegal.
4. Você não precisa participar de programas de jogos e enquetes de televisão. Nesses casos, você perderá mais do que ganhará.
5. Freqüentemente, os assinantes recebem mensagens em seus telefones informando que venceram a competição. No final do SMS, você precisa ligar ou enviar uma mensagem de resposta. Você não precisa fazer isso, pois uma grande quantia de dinheiro será debitada de sua conta de uma vez ou um serviço pago ficará invisivelmente conectado.
6. Não há necessidade de comprar um cartão SIM fora dos salões comunicação celular... Depois de repor o saldo do cartão SIM, parte dos fundos pode ser enviada para as contas dos fraudadores. É melhor dar preferência aos concessionários oficiais da empresa MTS.

É muito fácil descobrir por que o dinheiro é debitado da conta. Para não perder todas as suas finanças, basta verificar periodicamente as características do seu cartão SIM.