Uma mensagem que aparece na tela do computador de que o servidor proxy se recusa a aceitar conexões significa interrupção permanente ou temporária do acesso à Internet por meio do navegador.

As causas do problema podem ser diferentes, porém, independentemente delas, o problema deve ser resolvido o mais rápido possível.

Como regra, o acesso não é restaurado sem a intervenção do usuário - e para não chamar o assistente (e, portanto, para economizar tempo e dinheiro), vale a pena seguir alguns passos simples.

Causas do problema

Na maioria dos casos, o navegador acessa a Internet usando um cabo ou conexão sem fio fornecido automaticamente. O usuário não precisa fazer nenhum esforço para fazer isso - basta configurar a conexão e usar a rede uma vez.

No entanto, se as configurações do servidor proxy derem errado, o acesso instantâneo à rede se tornará impossível. Para um usuário inexperiente, esse problema pode parecer insolúvel - e, no entanto, existem maneiras de corrigir o erro.

O motivo da mensagem sobre a incapacidade de conexão pode ser:

• uma combinação de teclas pressionada acidentalmente pelo usuário enquanto trabalhava na rede;
• configurações que são perdidas devido a um desligamento repentino do computador (queda de energia, queima de uma ou mais peças, desligamento incorreto do computador);
• o efeito de um vírus no sistema ou as consequências de um código malicioso removido de forma incompleta.

É importante notar que se aparecer um problema com o servidor proxy, a Internet pode funcionar. Por exemplo, o cliente de torrent continuará baixando arquivos, o Skype e até mesmo os jogos do cliente (não do navegador) continuarão a funcionar. No entanto, você não poderá acessar a rede usando um navegador - nem carregue a página, nem assista a um vídeo, nem trabalhe com documentos online. Ao tentar fazer isso, uma inscrição em russo ou inglês continuará a aparecer na tela.

Arroz. 1. Uma inscrição indicando problemas de conexão com a rede.

A configuração de um servidor proxy é praticamente independente da variante da plataforma quando se trata do Windows. Além disso, o problema geralmente não está no sistema operacional, mas no navegador.

O que você não deve fazer?

Se houver um problema com a falta de conexão, a causa da perda das configurações do servidor proxy, você não deve entrar em pânico nem entrar em contato Serviço de informática... Na maioria dos casos, você pode resolver o problema sozinho, economizando dinheiro em reparos e no tempo que isso levará. Também não é necessário reinstalar sistema operacional, e até mesmo o navegador em que a mensagem de recusa de conexão apareceu.

Conhecendo as formas de lidar com o problema, você terá que gastar de 5 minutos a meia hora para restaurar o acesso à rede, dependendo da quantidade de opções testadas. Como último recurso, o servidor proxy é totalmente desligado. Embora esta opção reduza significativamente a segurança da conexão.

Ações prioritárias do usuário

A primeira ação quando um servidor proxy aceita uma mensagem de erro de conexão é exibida para limpar o cache do navegador. Para fazer isso, selecione o item apropriado nas configurações do navegador e limpe todo o histórico - cookies, visitas de página e arquivos em cache. No navegador Opera, você pode limpá-lo usando o item "Segurança".

Arroz. 2. Limpando cookies no navegador Opera.

Para o navegador Mozilla Firefox as mesmas ações são realizadas na guia "Privacidade". Os princípios de limpeza em outros navegadores são praticamente os mesmos. Além disso, ao excluir os cookies, não se deve esquecer o histórico, que às vezes é apagado separadamente. E como medida preventiva, o usuário pode desligar o salvamento de cookies e histórico - isso vai simplificar o trabalho com a rede, embora também possa levar a um acesso mais lento a determinados recursos.

Arroz. 3. Limpando o cache no navegador Mozilla.

Personalização do navegador

A limpeza do histórico e dos cookies pode ser chamada de estágio preliminar de restauração do acesso à rede. Como regra, não será possível reconectar depois disso. No entanto, após excluir os dados em excesso, você pode fazer a configuração real do proxy. Para fazer isso, o usuário do navegador Mozilla precisa:

1. Vá para a guia Configurações adicionais;
2. Abra a seção "Rede";
3. Clique no botão configurações de rede;
4. Desative as configurações automáticas de proxy e preencha todos os formulários manualmente.

Arroz. 4 Configuração manual configurações de proxy.

Outras ações do usuário dependem do tipo de protocolos usados ​​pelo sistema. Portanto, com o suporte de apenas duas opções principais, HTTP e SSL, você deve inserir os endereços e as portas nos campos apropriados (você pode encontrá-los usando o painel de controle ou o site 2ip.ru). Neste caso, o parâmetro "nó SOCKS" fica vazio.

Se, pelo contrário, apenas o protocolo Socks for suportado, a configuração requer o preenchimento apenas deste campo. Os endereços e portas para SSL, FTP e HTTP devem ser deixados em branco. O resultado dessas ações, via de regra, é a restauração do acesso por meio do servidor proxy.

Se não foi possível descobrir os endereços e portas dos protocolos utilizados, ou se a configuração não ajudou na ligação à rede, é aconselhável definir a utilização dos dados do sistema ou a sua detecção automática. Então vá para ultimas maneiras corrige um erro com um servidor proxy - usando antivírus e limpando o registro.

Corrigindo o erro usando antivírus

Uma das causas mais comuns do erro é um vírus que entrou no computador a partir da rede ou quando conectado a um meio de armazenamento de terceiros (unidade flash USB, externa disco rígido).

Código malicioso pode bloquear a conexão com a Internet através do navegador e impedi-lo de usar outros aplicativos para isso. A solução para o problema é localizar e remover o vírus, para o qual é aconselhável usar um antivírus. Além disso, não o que já está instalado no sistema (afinal, já comprovou sua ineficiência), mas um novo.

Para este propósito, por exemplo, o antivírus "one-time" Dr.Web Curelt é adequado, que pode escanear completamente Discos rígidos, registro e sistema operacional. Suas vantagens incluem quase 100% de garantia de remoção de vírus e uso gratuito. As desvantagens incluem a necessidade de baixá-lo novamente ou atualizar os bancos de dados a cada vez, bem como trabalho lento- a digitalização pode demorar várias horas.

Arroz. 5. Janela do antivírus Dr.Web Curelt.

Depois de verificar se há vírus no sistema, você deve reiniciar o navegador (e o melhor de tudo, todo o sistema) e verificar a conexão de rede novamente. Se o servidor proxy estiver funcionando corretamente, o acesso à rede será restaurado.

Portanto, os vírus eram a causa do problema. É desejável que o usuário já mude antivírus instalado e atitude em relação à proteção do seu computador. Ou seja, verifique o sistema com mais frequência, não vá a sites com conteúdo suspeito (para determiná-los, você pode instalar um programa antivírus diretamente no seu navegador).

Arroz. 6. Antivírus na janela do navegador.

Limpando o registro

A última maneira de resolver o problema com o servidor proxy é limpar o registro. Você pode chamar o editor para fazer alterações usando o comando Regedit no menu Executar (Win + R). O caminho para o item a ser alterado pode ser visto na figura.

Arroz. 7. O caminho para a chave de registro que você deseja verificar para restaurar o servidor proxy.

Esta seção requer:

1. Encontre o arquivo Appinit_DLLs (para Windows 10 - AutoAdminLogan);
2. Apague todos os dados contidos nele (o arquivo deve permanecer vazio);
3. Feche o editor de registro;
4. Para reiniciar um computador.

Se o arquivo já estiver vazio, nenhuma ação será necessária com o registro. Mudanças desnecessárias no editor podem levar a problemas ainda mais sérios na operação do computador do que a falta de uma conexão de rede.

Desativar servidor proxy

Nos casos em que as tentativas de corrigir o problema não levaram a resultado positivo, você pode tentar desativar completamente o servidor proxy. Para fazer isso, abra uma janela do navegador, encontre os parâmetros de conexão e desligue o servidor proxy. No Mozilla Firefox, isso pode ser feito na guia Configurações avançadas no menu Rede.

Resultados

Depois de tentadas todas as soluções para o problema, o acesso à Internet por meio de um navegador aparece em quase 100% dos casos. Se isso não acontecer, provavelmente você terá que entrar em contato com um especialista de serviço. Ou tente reinstalar o sistema operacional sozinho, primeiro salvando informações valiosas sobre as partições do disco que não são do sistema.

Não é possível conectar ao servidor proxy

Sobre o que fazer se o navegador Google Chrome, Yandex ou Opera escreve que não pode se conectar ao servidor proxy ao abrir o site.

Hoje, há muitos usuários de tecnologias modernas sistemas de computador Usuários baseados em Windows que estão familiarizados com o conceito de servidor proxy, ou pelo menos já ouviram falar dele. Vamos ver o que é e por que existem situações em que o servidor proxy não responde.

O que é um servidor proxy?

Em termos simples, um servidor proxy é um serviço especializado que permite conectar-se à Internet ou a uma rede local por meio das chamadas solicitações indiretas (indiretas).

Em outras palavras, o servidor proxy atua como uma espécie de intermediário entre o usuário do terminal de computador e o recurso solicitado. Como já está claro, não é necessário que esteja na rede mundial de computadores. Mas muitas vezes você pode encontrar a aparência de problemas associados ao fato de o servidor proxy não estar respondendo. Agora veremos as situações e métodos mais comuns para eliminá-los.

Causas de problemas

Como regra, o servidor proxy não responde principalmente ao usar configurações incorretas. Parece que os endereços foram inseridos corretamente, mas em um ponto a conexão para de funcionar. Porque?

Isso geralmente é devido a rescisão incorreta ou forçada Trabalho do Windows, digamos, no caso de uma queda repentina de energia (nos casos em que não há bloqueio Fonte de energia ininterrupta), desativando alguns serviços e aplicativos do sistema quando o "sistema operacional" trava etc. Nesses momentos, as configurações de proxy simplesmente têm a propriedade de "voar". Mas você pode lutar contra isso, e até mesmo com muito sucesso.

Em alguns casos, o problema de o proxy não estar respondendo pode ser devido ao seu próprio funcionamento. Isso pode ser manutenção temporária, atualizações de componentes de software e muito mais. E não estamos falando do fato de que, se o provedor de serviço não oferece serviços de conexão por proxy, ajustar seus parâmetros é, em geral, absolutamente inútil.

O servidor proxy não está respondendo. O que fazer?

Primeiro, vamos dar uma olhada nas configurações básicas de proxy que são chamadas em parâmetros adicionais propriedades do navegador padrão da Internet. Para padrão Internet Explorer ou Edge (Windows 10), essas configurações são definidas por meio do Painel de controle padrão.

Assumiremos que o provedor ainda usa um proxy. Se o servidor proxy não responder, o Windows 7, por exemplo, ou qualquer outra modificação simplesmente não reconhece seu endereço real ao tentar estabelecer uma conexão intermediária.

O que fazer em este caso? Sim, basta inserir os valores corretos dos endereços fornecidos pelo provedor quando o terminal estiver conectado rede local ou a Internet.

As redes locais devem ser mencionadas separadamente. O fato é que as falhas, mesmo aquelas em que o servidor proxy não responde, também podem ser interpretadas pelo Windows 8 à sua maneira. A propósito, isso se aplica a quase todos os últimos Versões Windows começando com XP. Preste atenção se a configuração de proxy está habilitada para endereços locais. Se houver uma marca de seleção ao lado deste item, é altamente recomendável removê-lo. Muitas vezes, o problema surge justamente por isso, já que o sistema não se refere ao endereço do próprio servidor proxy, mas ao identificador de outra máquina conectada à rede local. Embora tais endereços, em teoria, não tenham nada em comum, o sistema operacional Windows de todas as versões não está protegido contra tais falhas.

Usando servidores proxy anônimos

Com recursos anônimos na Internet, que são servidores proxy que permitem alterar ou ocultar o endereço IP externo real do computador de um usuário enquanto navega na Web, a situação é um pouco diferente.

Aqui, basicamente, os erros de conexão surgem precisamente por causa dos problemas dos próprios recursos. Isso geralmente se manifesta no fato de que o navegador exibe uma mensagem de que o tempo limite do gateway expirou). Significa apenas que o recurso solicitado, que pode funcionar como servidor proxy ou como gateway, não recebeu resposta a tempo do servidor localizado na hierarquia de conexões acima dele.

Aqui você pode fazer isso da maneira mais simples - apenas como último recurso (se você tiver certeza de que o recurso está funcionando), basta reiniciar o sistema. Talvez, às vezes, seja necessário desabilitar o antivírus ou firewall ou adicionar o próprio site à lista de exceções, pois o antivírus, ou o firewall, são capazes de bloquear alguns, em sua opinião, sites suspeitos.

Conclusão

Em princípio, consideramos as situações mais comuns e os métodos mais simples de corrigi-las, apenas sem entrar no lado técnico do problema. Separadamente, deve-se dizer que, na maioria dos casos, a falta de comunicação com os servidores proxy não está associada a nenhuma interrupção crítica na operação dos sistemas operacionais. Em vez disso, é um caso especial.

Não se trata nem mesmo das configurações do usuário, mas sim do desempenho dos recursos desse tipo, principalmente no caso do uso de anonimizadores. Na verdade, como pode ser visto no material acima, os problemas podem ser resolvidos de forma bastante simples. Às vezes, você só precisa verificar se o conexão de rede e acesso à Internet, caso contrário também acontece que o ícone na bandeja do sistema mostra que a conexão está ativa, mas na verdade é limitada ou totalmente ausente (na maioria das vezes em relação a conexões baseadas em conexões wi-fi).

Hoje em dia, muitas vezes os usuários se deparam com quem, na próxima tentativa de abrir páginas da Internet, encontra a mensagem: "Não foi possível conectar ao servidor proxy". Claro, tal mensagem causa algum choque, já que o desconhecimento do computador não permite que você resolva o problema rapidamente.

Existe uma saída para qualquer situação que pode ser feita por qualquer usuário, portanto, você não deve correr para a oficina mais próxima ou chamar um especialista em casa. No entanto, também é indesejável ficar ocioso, uma vez que um proxy é um canal especial que passa todo o tráfego do cliente por ele mesmo. Os fraudadores costumam usar isso roubando dados pessoais (senha, login) de redes sociais e carteiras eletrônicas. Quando esse proxy é encoberto, a inscrição malfadada aparece na tela: "Não foi possível conectar ao servidor proxy."

Quando ocorre um erro de conexão do proxy, você deve primeiro verificar a própria conexão com a Internet. Se as páginas não carregam nos navegadores, mas o Skype e os torrents funcionam absolutamente normalmente, portanto, há um problema no computador que precisa da participação do usuário.

Mudar configurações

Para retornar conexão automática PC para a rede, é necessário fazer alguns ajustes nas propriedades dos navegadores, o que não é difícil.

Nos casos em que o Google Chrome é usado, você deve inserir suas configurações básicas e, em seguida, proceder para ajustar as configurações adicionais, encontrando a opção "Alterar configurações do servidor proxy" no grupo "Rede". Ao clicar no parâmetro selecionado, aparecerá uma nova janela com várias abas, entre elas você deve identificar "Conexões", e depois ir até ela. Então, na parte inferior da nova janela que aparece na tela, estará localizado o parâmetro "Configurações de Rede", você também deve clicar nele. Agora outra nova janela será aberta, onde um pássaro será instalado oposto à frase "Use um servidor proxy para conexões locais" Apenas esta ave deve ser removida e colocada no topo, ao lado da frase "Determinação automática de parâmetros". Resta agora concordar com as alterações feitas clicando em "OK" cada vez que as janelas são fechadas.

Ao usar outros navegadores, como Yandex ou Opera, todas as alterações são feitas de maneira semelhante.

Para fazer alterações ao usar outros navegadores, os ajustes são feitos por meio de Recursos do Windows... O esquema de mudança é apenas parcialmente diferente do descrito acima. Inicialmente, você deve entrar no "Painel de Controle", depois em "Opções da Internet", e então o processo de ajuste será totalmente idêntico às recomendações anteriores.

Ressalta-se que não é recomendável fazer alterações por conta própria no local de trabalho, pois muitas vezes nas organizações o acesso à Internet é acompanhado justamente pelo servidor. Ao fazer alterações nos parâmetros, você pode bloquear completamente o acesso à Internet. Por este motivo, se a mensagem "O servidor proxy está recusando conexões" aparecer no computador de trabalho, é melhor entrar em contato administrador do sistema, em cujas funções funcionais é explicitada a eliminação de todos os problemas de rede.

Se o servidor proxy ainda não responder no PC doméstico, e o usuário tiver certeza absoluta de que a Internet é acessada através do servidor (isso acontece ao se conectar a uma pequena rede local), então o endereço e a porta do servidor proxy devem ser verificado. Se necessário, insira os dados corretos manualmente. Infelizmente, se o endereço e a porta corretos forem identificados, a única opção é verificar se há vírus no PC, caso contrário, você terá que entrar em contato com o serviço para obter ajuda direcionada. suporte técnico ou para o administrador da rede.

Falha de conexão devido a malware ou erros de registro

O servidor proxy também se recusa a aceitar conexões quando o PC está infectado com malware. A propósito, se depois de fazer alterações nos parâmetros de conexão da Internet da maneira acima for possível restaurar o funcionamento dos navegadores, mas depois de reiniciar o sistema o problema reaparecer, isso indica que o PC ainda pegou vírus perigosos... Portanto, o usuário é simplesmente obrigado a direcionar todos os esforços para combatê-los.

Remoção de vírus

Você só pode remover vírus que afetam negativamente as configurações de conexão de rede usando um software antivírus.

O mais simples é o AVZ, embora você também possa usar outros programas antivírus, se desejar. O principal requisito é que seus bancos de dados sejam atualizados para a versão atual.

Ao usar o AVZ, você precisa clicar no item do menu "Arquivo", em seguida selecionar "Restaurar configurações do sistema", na janela que se abre, marque as caixas ao lado de cada parâmetro, exceto duas:

• "Limpando arquivos Hosts".
• Recriando completamente as configurações SPI (perigoso).

Resta reabrir o navegador e verificar se o problema foi resolvido.

Limpando o registro

Um erro de conexão com a Internet, acompanhado por uma mensagem sobre um servidor proxy com defeito, pode ocorrer por vários motivos, mas uma das maneiras adicionais de corrigi-lo com êxito é limpar o registro.

Inicialmente, você deve ir para o registro, e para isso você precisa inserir ou pré-copiar e, em seguida, colar a seguinte entrada na janela do sistema operacional: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows \

Depois disso, uma caixa de diálogo aparece na tela, do lado esquerdo da qual há uma lista de pastas, e assim por diante lado direito- lista de arquivos anexados. É importante verificar a pasta ou arquivo denominado "Appinit_DLLs", para Windows 10 - "AutoAdminLogan". Essas pastas devem estar vazias. Se houver algo lá, todo o conteúdo será excluído sem arrependimento.

Portanto, tendo encontrado problemas com a conexão à Internet, em que o sistema informa que o servidor proxy é o culpado de tudo, não se deve reinstalar apressadamente os navegadores utilizados, e mais ainda reinstalar o sistema operacional. Basta ler as recomendações usuários experientes, execute todas as etapas e o erro será eliminado. Caso contrário, você ainda terá que levar seu PC para a oficina, pois isso pode indicar uma falha técnica.

"O servidor proxy não está respondendo" - este erro ocorre para a maioria dos "usuários" ao tentar acessar vários portais no navegador.

O erro é bastante simples de corrigir, o principal é entender os motivos e escolher a maneira certa de resolver o problema.

Em muitas situações, o acesso à Internet é fornecido automaticamente. O "usuário" precisa configurar corretamente a conexão uma vez e depois não precisa configurar nada. Porém, há momentos em que aparece um erro no monitor indicando a impossibilidade de conexão: "O servidor não está respondendo."

Existem vários motivos para uma falha de proxy:

1. Endereço inválido (IP ou domínio) especificado.
2. O antivírus bloqueia uma solicitação de saída para este endereço.
3. A presença de vírus ou o resultado de um código malicioso destruído de forma incompleta.

Observe que o trabalho com a Internet será preservado. O usuário poderá baixar arquivos via torrent, jogar jogos do cliente. No entanto, o acesso à rede por meio de um navegador e o trabalho com arquivos online serão suspensos. Quando você tenta acessar a rede, um erro aparece na tela em russo, ou inglês indicando que o proxy não pode responder.

Primeiros passos

Em primeiro lugar, você deve entender que o motivo pelo qual o proxy não está respondendo não depende da escolha do sistema operacional. Na maioria das vezes, o caso está relacionado ao navegador.

A primeira etapa que você precisa realizar é limpar o cache do Opera, Chrome, Mozilla e outros programas. Para fazer isso, você precisa ir para "Configurações" e selecionar os itens apropriados. Vejamos as etapas para cada navegador separadamente.

Preparar. Cada um desses métodos permite corrigir o erro de conexão com o servidor proxy, caso ele não esteja respondendo. Se essas etapas não ajudarem, você deve alterar as configurações do navegador.

Configurações do navegador

Depois de limpar o histórico do navegador, a próxima etapa é determinar as configurações corretas do navegador. Vejamos as ações usando um exemplo Navegador Mozilla, necessário:

As etapas a seguir dependem do protocolo. Se o usuário usar HTTP e SSL, é recomendável preencher apenas os campos apropriados, deixando a seção Host SOCKS livre.

Se o "usuário" usa o protocolo Socks, este campo deve ser especificado.
Você não precisa preencher as informações de SSL, FTP e HTTP. Nós o deixamos inalterado.

No caso de essas manipulações não ajudarem e o proxy não responder, você precisa fazer uma varredura em seu PC em busca de vírus.

Livrar-se de vírus

Assim, todas as manipulações acima indicadas foram realizadas, e o problema com o servidor proxy ainda "aparece". Em seguida, você precisa verificar se há códigos maliciosos em seu computador. Neste caso, é recomendável realizar a análise com um novo programa antivírus, já que a antiga não faz seu trabalho integralmente, já que não conseguiu encontrar os motivos pelos quais a Internet não está respondendo. Você pode tentar fazer o download antivírus grátis ou use o período de teste para programas pagos.

Se um vírus for detectado, ele deve ser “curado” ou removido completamente. Após essas manipulações, é recomendável reconectar, caso não consiga se conectar ao servidor proxy, é necessário proceder à limpeza do registro.

Limpando o registro

Se você não conseguir se conectar ao servidor proxy e a Internet não estiver respondendo, limpar o registro é um dos processos mais complicados e confusos. Mas com o cumprimento estrito dessas recomendações, as ações não parecerão assim:

Outras alterações no registro não são necessárias para evitar problemas mais sérios no funcionamento do PC. Mas se neste caso a conexão não for possível e a Internet não estiver respondendo, é necessário desativar o servidor proxy.

Desativar servidor proxy

As manipulações acima devem ajudar a resolver o erro pop-up: "Falha ao localizar configurações de proxy." Se essas etapas não ajudarem a resolver o problema e o proxy não responder, o usuário é aconselhado a tentar desativar o servidor proxy. Vamos aplicar as etapas sequenciais para o exemplo do navegador Mozilla Firefox:

Manipulações semelhantes podem ser realizadas com o navegador Opera:

Também há características adicionais... O Opera tem uma opção de servidor proxy, localizada na seção "Geral", no item "Sistema". Vá para os parâmetros do Proxy e faça todas as manipulações necessárias.

Embora a segurança da rede seja reduzida, a conexão será restaurada e o erro pelo qual o proxy não estava respondendo será eliminado.

Conclusão

Se você não consegue se conectar ao servidor proxy e a Internet não está respondendo, isso não deve assustar os usuários. Eliminar o erro não leva muito tempo e não requer nenhuma manipulação complicada e confusa. E com o nosso apoio, as dificuldades não surgirão.

Um servidor proxy é um serviço hospedado em um PC local ou host remoto. Esta ferramenta desempenha as seguintes funções: filtra o tráfego e garante a sua segurança, garante o anonimato nas visitas aos sites, aumenta a velocidade de transferência das informações e muito mais. Às vezes, um sistema que se conecta à rede por meio de um proxy. Neste artigo, analisaremos por que em tais situações a mensagem “Verificar servidor proxy e configurações de firewall” aparece e o que o usuário precisa fazer para corrigir o erro.

Mensagem de verificação de configurações

Encontrar uma solução para o problema “Verificar o servidor proxy e as configurações do firewall” depende se o usuário se conecta à rede por meio de um proxy ou não. Por características funcionais Os servidores de teste podem ser divididos em dois tipos: servidores da web e aplicativos instalados no PC. Se a conexão for feita por meio de um aplicativo (Kerio ou Squid), será necessário verificar se as configurações não foram perdidas. No caso de acesso à rede por meio de recursos de proxy remoto, existem duas opções para solucionar o problema:

• visualizar a lista de servidores intermediários disponíveis;
• certifique-se de que a porta proxy está em este momento não está ocupado com outra tarefa e, como resultado, o serviço está temporariamente bloqueado.

Para se certificar de que o PC está funcionando normalmente, acesse a rede por meio de um proxy de outro computador. Se a mensagem “Verificar configurações de proxy e firewall” também for exibida, execute as etapas a seguir.

Erros semelhantes:

Etapa 1. Desative o servidor proxy

Em primeiro lugar, você pode tentar desabilitar o servidor proxy, embora isso seja muito doloroso para o usuário. O método é denominado penoso porque o acesso à rede permanecerá e os sites serão carregados, mas nem todos os recursos podem ser acessados, mas apenas aqueles que não funcionam por meio de um servidor intermediário. O resto permanecerá bloqueado. Você pode desabilitar o proxy nas configurações do navegador que você usa para acessar a Internet. Claro, o menu de configurações parece diferente em cada navegador, mas em termos gerais, o processo pode ser descrito da seguinte maneira:

Dados proxy

Etapa 2. Configurando o corretor

O método mais eficaz é configurar o servidor proxy. Considerar Este processo... Listas de servidores intermediários gratuitos disponíveis para um país específico são publicadas na rede. O que você precisa fazer?

Inserindo endereços IP e números de porta

• reinicie o navegador (no nosso caso, é Yandex).

Agora você pode verificar seu endereço IP com um dos serviços. Ele determinará que você está acessando a rede não de seu computador, mas do IP alterado nas configurações. Mas, neste caso, não haverá dados sobre o sistema operacional e o host usados, e as informações sobre sua localização não serão confiáveis.

O que fazer se um servidor proxy não for usado para se conectar à rede

Se você não estiver usando um proxy para se conectar à Internet e a mensagem “Verificar as configurações de proxy e firewall” ainda aparecer, tente o seguinte:

• certifique-se de que a Internet está funcionando corretamente (se necessário, reinicie o modem / roteador, ou mesmo desconecte-os da fonte de alimentação por um tempo);
• reinicie o computador normalmente - talvez o sistema esteja simplesmente “cansado” e precise de um breve descanso;
• abra o site de outro computador - talvez haja erros no funcionamento do recurso ou do seu provedor;
• acesse a página da web de outro navegador - talvez o navegador não esteja funcionando corretamente e você precise reconfigurá-lo ou reinstalá-lo;
• verifique se o site não está bloqueado por um antivírus que identificou uma ameaça à segurança (geralmente o programa exibe uma mensagem sobre isso).

Se essas etapas não ajudarem, tente o seguinte. Pode ser que os desenvolvedores do site tenham mudado o IP e o PC esteja tentando entrar em contato com o recurso no endereço antigo. Neste caso, abra linha de comando e digite o comando ipconfig / flushdns (já que o problema pode ser com as configurações de DNS).

Inserindo ipconfig / flushdns na linha de comando

Ao usar software integrado que protege seu PC de várias ameaças - firewall, firewalls, firewalls- reveja as configurações, pois esses programas podem bloquear o acesso a sites na lista negra.

Veja o que um usuário típico pode fazer se encontrar a mensagem do sistema “Verifique as configurações de proxy e firewall”.

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