Grava uma conexão insegura o que fazer. O que fazer se for exibida uma mensagem no Firefox "Sua conexão não é segura

Mozilla Firefoxé um navegador mais robusto que não tem estrelas no céu, mas faz seu trabalho muito bem. Infelizmente, muitas vezes os usuários do Firefox podem encontrar vários tipos de complexidades... Em particular, falaremos sobre o problema "Sua conexão não é segura".

A mensagem "Sua conexão não é segura" que aparece quando você tenta acessar um recurso da web significa que você tentou mudar para uma conexão segura, mas o Mozilla Firefox não conseguiu verificar os certificados para este site.

Como resultado, o navegador da web não pode garantir que o recurso da web aberto seja seguro e, portanto, bloqueia a entrada no site de sua escolha.

Correção de bug

Configuração de data e hora

Se o problema com a janela "Sua conexão não é segura" se tornou urgente para muitos recursos da web ao mesmo tempo, a primeira coisa que você deve fazer é começar a verificar se a data e a hora estão corretas no computador.

Se a data estiver configurada incorretamente, clique nela com o lado esquerdo do mouse e em menu aberto selecione a seção "Opções de data e hora". Na janela aberta, vale a pena ativar as seções "Definir hora automaticamente" e " Instalação automática fusos horários ". Se a data e a hora ainda forem exibidas incorretamente após a ativação dessas opções, desabilite essas opções e, em seguida, insira manualmente a data e a hora desejadas.

Sistema de digitalização

Muitas vezes, esta mensagem importante pode aparecer devido à atividade de spyware no seu computador.

Nesta opção, você deve habilitar o modo de verificação completa do sistema em seu computador para a presença de um vírus P.O. Isso pode ser feito com o seu antivírus e com utilidade especial, por exemplo, Dr. Web CureIt.
Se forem encontrados vírus no final da varredura, cure-os ou remova-os e reinicie o sistema.

Destruindo o armazenamento de certificados

No computador, a pasta de perfil do navegador contém todas as informações sobre o uso do navegador, incluindo dados de certificado. Pode-se entender que o armazenamento do certificado está ligeiramente danificado e, portanto, iremos excluí-lo.

Primeiro, clique à direita canto superior no botão do menu do navegador e em janela aberta selecione o ícone com um ponto de interrogação. Na mesma área se abrirão menus auxiliares, nos quais será necessário clicar no item "Informações para resolução de problemas". Na janela que aparece na coluna "Pasta de perfil", clique na seção "Mostrar pasta".
Vá para a pasta do perfil e feche o Firefox completamente. Na mesma pasta de perfil, precisamos localizar e excluir o cert8. db.
Após este ponto, você pode iniciar o Firefox novamente. O próprio navegador fará uma nova cópia do cert8. db, e se o problema estava em um armazenamento de certificado corrompido, o problema será resolvido.

Configurações de antivírus

Muitos aplicativos antivírus que fornecem segurança de rede têm o recurso ativado Varredura SSL, que pode criar a aparência da janela "Sua conexão não é segura" no navegador.

Para descobrir se antivírus ou outro programa de proteção fazer com que este problema apareça, pare-o e, em seguida, tente atualizar a página no seu navegador e verifique se o erro desaparece ou não.

Se o erro desaparecer, o problema está apenas no programa antivírus. Nesse caso, você só precisa desabilitar a função do antivírus, que é responsável pela varredura SSL.

Trabalhar com software antivírus

Configurando o Avast

Vamos abrir o menu do programa antivírus e ir para o item "Configurações". Vamos abrir a seção "Proteção ativa" e clicar no item "Configurar" próximo à parte "Proteção da Web". Desmarque a caixa "Ativar verificação de HTTPS" e salve as alterações.

Configurando o Kaspersky Anti-Virus

Vamos abrir o menu do programa antivírus Kaspersky e ir para o item "Configurações". Clique na guia "Adicional" e vá para a seção "Rede". Abrindo a guia "Verificando conexões criptografadas", você terá que marcar a caixa ao lado do item "Não verificar conexões criptografadas", e então você pode salvar configurações.

Para outros antivírus, você pode ver a manipulação de desabilitar a verificação de uma conexão protegida e não segura no site do criador na seção de ajuda.

Atualização do sistema operacional

O sistema de verificação de certificado é executado por certos serviços que são integrados sistema operacional Janelas. Esses serviços estão sempre mudando, a este respeito, se você não instalar imediatamente as atualizações para o sistema, então você pode encontrar o problema de verificar os certificados SSL no navegador.

Para verificar se há atualizações no Windows, abra o menu "Painel de Controle" no PC e vá para a guia "Segurança e Sistema" - "Centro Atualizações do Windows».

Se certas atualizações forem encontradas, elas serão imediatamente mostradas na janela que aparece. Você precisará instalar todas as atualizações, mesmo as opcionais. Então, aprendemos como remover uma conexão segura e por que esse problema surge.

O Mozilla Firefox se estabeleceu há muito tempo como um navegador confiável e estável. Em caso de mau funcionamento ou vulnerabilidade, ele avisa o usuário exibindo notificações apropriadas na tela. Uma delas é "sua conexão não é segura" no Firefox. Como consertar isso e acessar o site, leia o artigo.

O que significa notificação?

A mensagem "Sua conexão não é segura" ocorre quando você tenta acessar um recurso da web com uma conexão segura, para o qual o Firefox não conseguiu verificar os certificados. Como a verificação falhou, o navegador da Internet avisa que a conexão pode ser perigosa e bloqueia a entrada no site usando esta notificação.

Às vezes, o navegador pode bloquear a conexão de sites populares, por exemplo, yandex.ru ou youtube.com. Se você confia no site e, por algum motivo, o navegador o bloqueou, você pode desativar esta notificação.

Como desabilitar?

Se sua notificação aparecer em vários sites, faça as seguintes manipulações.

Verifique a hora correta no Windows 10:

Desativar verificação SSL

Os antivírus podem interceptar conexões para espionagem e monitoramento enquanto o Firefox também tenta processar esses dados. Conseqüentemente, não há como o navegador verificar a exatidão dos certificados. Para proteger o usuário de ameaças potenciais, ele substitui a página da web pela mensagem "Sua conexão não é segura". Para eliminar o conflito entre o antivírus e o navegador, desative a função de verificação de protocolo SSL e HTTPS:

Avast. Vá para Configurações → Proteção ativa e clique em Configurar ao lado de Web Shield. Em seguida, desmarque "Habilitar verificação de HTTPS" e clique em OK.
Kaspersky. Vá para “Configurações” → “Avançado” → “Rede” e em “Verificar conexões criptografadas” marque a caixa “Não verificar conexões criptografadas”. Em seguida, clique em OK.
ESET. Vá para as configurações e desative / ative os protocolos "SSL / TLS" e clique em OK.

Excluindo o arquivo de armazenamento de certificado

A possibilidade de danos ao arquivo do certificado não pode ser descartada. Para que o navegador gere um novo arquivo, primeiro você precisa excluir o antigo danificado.

Com um site confiável na Internet, onde um único localizador de recurso (URL) começa com "https: //", o navegador da Internet deve verificar a validade e relevância do certificado, a suficiência do nível de criptografia para a privacidade do usuário. Se tal verificação falhar resultados positivos, o motor de busca Mozila deixará de tentar estabelecer uma ligação a um portal da Internet não verificado e dará alerta de informação"Sua conexão não é segura." Isso não significa que este site seja potencialmente perigoso e possa prejudicar tanto o usuário. rede global roubando dados pessoais e um computador, introduzindo nele software malicioso ou vírus.

Os casos em que os usuários são confrontados com a mensagem no navegador Mozilla Firefox "Sua conexão não é segura" podem ser diferentes. Vamos considerar as opções mais comuns para entender os riscos e poder eliminar este problema, se necessário.

Uma das opções para eventos quando você pode enfrentar uma negação de acesso a recurso de rede e veja a mensagem "desprotegido Conexão Firefox”Pode ocorrer devido a data e hora configuradas incorretamente. Nesse caso, o usuário pode verificar a relevância de suas configurações e corrigi-las definindo as configurações para sincronização automática por tempo. Este problema pode ser especialmente grave para os residentes da Rússia duas vezes por ano, quando outros países mudam para o inverno ou verão. E a sala de cirurgia Sistema Windows pode alterar a hora por conta própria. Nesses casos, vale a pena revisar o fuso horário.

Além disso, os programas antivírus que protegem o dispositivo do usuário podem não permitir que você visite determinados sites. A verificação habilitada do nível de soquete protegido pode ser a culpada. Você pode tentar desativar esta opção SSL para experimentar e tentar visitar o site novamente. V este caso o risco de ter problemas aumenta. Da mesma categoria, é possível que o computador já esteja infectado com malware Programas... Obrigatório varredura completa sistema para a presença de tal, seguido de uma limpeza total do PC.

Observação: Os problemas com a validação de certificados SSL podem ser causados pela ausência ou desatualização de certos componentes integrados ao próprio sistema operacional Windows. Lembre-se de verificar se há atualizações e instalá-las em seu sistema operacional em tempo hábil. No "Painel de Controle", no item "Sistema e Segurança" existe o "Windows Update", onde você pode verificar as atualizações e, se houver, instalá-las.

Se com data e hora, bem como segurança computador pessoal tudo está bem. Um experimento com a desativação da opção SSL no antivírus não deu nenhum resultado. Você pode tentar limpar o armazenamento de certificados. Para fazer isso, você precisa localizar e deletar um arquivo específico "Arquivo de Base de Dados".

Configurações do navegador Mozilla Firefox => ícone "Abrir menu Ajuda" => "Informações de solução de problemas".

Na pasta do perfil, abra os recursos com os dados salvos, encontre o arquivo "cert8" e apague-o, após fechar o navegador Mozilla.

Depois do lançamento motor de pesquisa este ficheiro será gerado automaticamente e o problema de certificação pode ser resolvido.

O próximo método não elimina o erro, mas permite que o usuário ignore as restrições do navegador. Para fazer isso, você deve tentar usar a opção "".

Este método permitirá que você ignore as restrições e não salvará nenhuma informação sobre a atividade do usuário na Internet no navegador, memória cache, biscoitos e sua localização.

A situação mais comum quando Navegador Mozilla O Firefox dá um erro "sua conexão não é segura", ocorre ao conectar via Redes Wi-Fi com as configurações do servidor proxy, onde você precisa usar um nome de usuário e uma senha. Nesse caso, você só precisa adicionar uma exceção de segurança, obter um certificado e usar todos os recursos de um navegador progressivo da Internet.

Quando o Firefox solicita páginas da web por meio de um seguro protocolo de rede HTTPS, ele pré-solicita um certificado de segurança do site. E então analisa o cumprimento de todos os requisitos de segurança estabelecidos: prazo de validade, registro, verificação (é uma farsa). Se o Mozilla verificar com sucesso a conexão segura, a página da web na guia será carregada. Mas se o navegador detectar ou suspeitar que há algo errado com a conexão, ele bloqueia o acesso e avisa o usuário sobre um problema com a conexão.

Então, como você conserta sua conexão do Firefox se ela não é segura? Vamos considerar em detalhes várias opções para resolver esse problema.

Um erro apareceu - o que fazer (primeiros passos)

Se uma notificação sobre uma conexão não segura for exibida (FF "escreve" sobre um erro), não se apresse em alterar as opções do navegador, desconecte / conecte a Internet e execute quaisquer outras ações drásticas.

Informe os proprietários do site que o acesso foi negado devido a erros no certificado HTTPS.
Se for observado um problema de conexão em seu site, você pede esclarecimentos em Centro de serviço em que o certificado foi registrado.
Espere um pouco. O erro pode desaparecer. Atualize a página e reinicie o Firefox.
Se o site não lhe é familiar, tente encontrar o seu análogo na Internet de acordo com as suas tarefas (informação, compras, prestação de serviços).
Se você planeja transferir por meio de um recurso da web “problemático” informação confidencial, realizar transações monetárias, abandone este empreendimento em princípio até que o problema seja resolvido com sucesso.
O aviso pode ser ignorado: através da opção "Avançado" você ainda pode ir para o site bloqueado. No entanto, essa abordagem traz riscos. O sistema do PC pode ser atacado por um vírus, suas credenciais, detalhes de pagamento, etc., podem ser roubados de você. É altamente desencorajado usá-lo.

Erros comuns e suas soluções

Para descobrir a causa do problema, clique em "Avançado" na guia de notificação. Em seguida, prossiga dependendo do código de erro relatado pelo navegador.

Incompatibilidade de data

Erros SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER _... (... não será válido até ...), SEC_ERROR_EXPIRED _... (... expirado) podem ocorrer devido ao fato de a hora e a data estarem incorretamente configuradas no sistema. Clique uma vez na bandeja do mostrador eletrônico com o botão esquerdo, ou no Painel de Controle abra a seção "Relógio, idioma e região". Verifique o ano, mês, dia, hora, se necessário, defina os valores corretos no calendário e no relógio. Por favor, tente recarregar a página.

Observação. Esse problema também pode ocorrer ao tentar consultar sites confiáveis. Por exemplo, mecanismo de pesquisa Yandex, hospedagem de vídeo do Youtube, etc.

Sem confiança

SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER - FF não pode identificar a cadeia de certificados ou o servidor não pode enviar os dados necessários para verificar o protocolo.

Este problema geralmente ocorre devido ao fato de que em programas antivírus, por exemplo, Kaspersky (Kaspersky), a opção de verificação SSL está habilitada, o que executa a filtragem incorreta, bloqueando pacotes de rede. Tente desativá-lo.

Observação. Se você não sabe como desabilitar a varredura de tráfego protegido por SSL, leia o guia do usuário do antivírus ou entre em contato com o suporte técnico no escritório do desenvolvedor.

A segunda razão para este erro- uso de certificados autoassinados (oficialmente não registrados). Eles criptografam a conexão, mas não informam ao navegador o destinatário final dos dados do usuário. Esse tipo de bloqueio pode ser contornado a seu critério.

Licença de outro site

SSL_ERROR_BAD_CERT - o certificado de outro site é usado; válido, mas apenas para outro domínio ou grupo de domínios.

Com este erro, a conexão ainda é segura, mas não há garantia de que a solicitação e os dados serão entregues ao site do destinatário, cujo endereço é exibido na linha do navegador da web.

Ao mesmo tempo, existem algumas situações em que o protocolo é configurado para outra parte do mesmo site. Por exemplo, ele funciona corretamente para a versão WWW.website.com do domínio e a solicitação do URL do site.com (sem “www”) é bloqueada devido a um erro.

O arquivo com os certificados está danificado

Verifique o carregamento da página do problema, site em outro navegador (Yandex, Google Chrome) Se não houver erros, pode-se presumir que o armazenamento de certificados do Firefox está corrompido. A correção de seu conteúdo só é possível por exclusão e subsequente recuperação automática durante a reinicialização do navegador da web.

Se você não sabe como remover o armazenamento, siga estas instruções:
1. Clique no botão Menu na janela do Firefox.

2. No bloco suspenso, clique no "ponto de interrogação".

3. No submenu, clique em "Informações para solução de problemas".

4. Na guia com os dados técnicos, clique no botão "Abrir pasta".

5. Remova o armazenamento: no diretório do navegador, clique com o botão direito do mouse no arquivo cert8 e inicie a operação "Excluir".

6. Reinicie o Firefox.

Tudo! Agora você sabe como estabelecer uma conexão HTTPS correta, como analisar erros de conexão. Tenha uma navegação agradável e segura na web!

Hoje em dia é muito difícil encontrar uma pessoa que não use a Internet.

Muitos usuários gastam bastante um grande número de Tempo. Portanto, mais do que nunca em demanda.

Mas o que fazer se todos os planos forem violados por um aviso que aparece de repente sua conexão não é segura.

Neste artigo, veremos por que dado erro em navegadores diferentes e o que fazer se ele aparecer.

Contente:

O primeiro passo é considerar a ocorrência desse problema durante o uso.

O significado de tal mensagem

Freqüentemente, essa mensagem aparece ao visitar sites seguros. Esses sites ao interagir com Navegador FireFox use um método de criptografia especial - #encryption. Isso é feito para excluir a possibilidade de visualização das informações transmitidas por invasores.

Para entender que você está visitando exatamente esse site, preste atenção na linha que mostra o endereço da página visitada. Na linha de status ( #Barra de status) de um site seguro, um ícone de cadeado fechado será exibido. Também será exibido na barra de endereço ( #lokation_bar).

Além disso, o navegador exibirá e Nome do domínio site na barra de status, destacado em amarelo. Isso é necessário para que o usuário não seja enganado com o propósito.

Esses sites podem conter não apenas informações protegidas, mas também informações desprotegidas às quais todos têm acesso gratuito.

Se as informações do site estiverem desprotegidas, o FireFox exibirá um ícone de cadeado riscado por uma linha oblíqua na barra de status. O nome de domínio também estará ausente na barra de endereço e na barra de status. Se você prestar atenção a essas informações, poderá compreender imediatamente que o site que está visitando tem proteção parcial.

Para resolvê-lo, você precisará reinstalar o antivírus ou desabilitar a interceptação de conexões protegidas em suas configurações.

Por exemplo, se você estiver usando para proteger o sistema - abra "Configurações" e vá para a guia "Proteção ativa".

Lá você precisará clicar no botão "Configurar" localizado próximo ao escudo da web.

Na janela que se abre, desmarque a caixa de seleção da linha "Habilitar verificação de HTTPS"... Em conclusão, é necessário confirmar as alterações feitas nas configurações clicando no botão "Ok".

Se você estiver usando um produto como - você precisará seguir estas etapas:

abre uma janela com configurações de antivírus;
na parte inferior esquerda desta janela, clique no botão "Configurações";
usar item "Além disso" para ir para a guia "Rede";
desmarque a barra de menu "Verificar conexões criptografadas";
marque o parâmetro "Não verificar conexões criptografadas";
confirme as alterações clicando no botão "OK".

Não é difícil encontrar as informações de que você precisa sobre outros produtos antivírus na Internet.

Falta de confiança no certificado, seu navegador pode exibir não apenas em sites pouco conhecidos, mas também em gigantes como o Google. Na maioria das vezes, os proprietários podem encontrar isso. Isso ocorre porque as configurações da família Microsoft são ativadas nas contas de usuário.

A próxima etapa é excluir todos os membros da família existentes usando a função "Remover da família" na guia de opções avançadas.

Concluindo, você também deve deixar a família sozinho, usando o parâmetro de mesmo nome.

O quarto erro

Reside na falta de confiança no certificado, já que este é autoassinado.

Esses tipos de certificados são projetados para proteger contra espionagem, mas não fornecem nenhuma informação sobre o destinatário.

Na maioria das vezes, sites não públicos usam isso, portanto, você pode facilmente ignorar esse aviso.

Quinto erro

Consiste no fato de que o certificado fornecido a você pertence a um recurso de Internet completamente diferente.

Este problema ocorre com bastante frequência e principalmente devido ao fato de que o certificado emitido é válido para uma parte do site visitado.

Por exemplo, você visitou https: /example.com e recebeu um aviso sobre um erro semelhante e um certificado foi emitido para https: / www example.com. Se você for para o último, nenhum aviso aparecerá.

Armazenamento de certificados

O aparecimento de tais mensagens também pode ocorrer devido à corrupção do arquivo cert9.db que armazena todos os seus certificados.

Nesse caso, sem abrir o FireFox, exclua o arquivo acima para que seja restaurado na próxima vez que for iniciado.

Para fazer isso, siga estas etapas:

abra o menu e selecione o item "Ajuda";
vá para a guia "Informações para resolução de problemas";
abra a pasta de perfil localizada na seção "Informações do aplicativo";
abra o menu novamente e selecione "Sair";
destaque o arquivo db e remova-o;
reinicie seu navegador.

Quando é possível ignorar os avisos?

Essa opção é adequada se você tiver certeza da confiabilidade do recurso.

No entanto, mesmo neste caso, você não está seguro contra espionagem e interceptação de dados confidenciais por pessoas não autorizadas.

Se você ainda decidir ignorar o aviso que aparece, siga algumas etapas simples.

Em uma página com um aviso semelhante, use o botão "Além disso".

Se o navegador se conectar a um site com criptografia fraca, carregue-o usando o sistema de segurança desatualizado. Você terá a possibilidade de fazer esse download. No caso de um recurso cujo certificado não foi verificado, adicione-o às exceções.

Capacidade de relatório de erros

Há um grande número de sites na Internet que possibilitam relatar um erro ao seu centro.

Para fazer isso, marque a caixa na parte inferior da página de registro do problema, ao lado da linha "Relatar bugs como este para ajudar o Mozilla e bloquear sites maliciosos".

Um aviso sobre uma conexão não segura aparece no navegadorcromada

A ocorrência de problemas com os certificados de determinados sites abertos pelo navegador Chrome é idêntica ao FireFox e pode ser resolvida por métodos semelhantes.

Os motivos de sua ocorrência também devem incluir:

No primeiro caso, para eliminar o erro, você precisará corrigir a data e a hora do sistema para que coincidam com as configuradas no servidor. Para fazer isso, abra a guia de configurações de hora e data e ajuste-as.

Um aviso devido a um certificado não verificado ou desatualizado ocorre com mais frequência quando você tenta inserir sua conta pessoal em um recurso específico.

Para contornar isso, clique na guia na janela de exibição de erros "Além disso" e então use o botão "Vá para o site".

As extensões de bloqueio estão mais relacionadas ao programa antivírus instalado no computador.

Consertar essa situação você precisará abrir Navegador Chrome e vá para a guia de extensões instaladas.