RSContact е безплатна формуляр за контакт на руски език за Joomla с персонализирани полета, имейли и защита от спам. Формата е много проста по отношение на персонализиране, отзивчива и доста добре се интегрира с различни шаблони. Можете да създадете формуляр с поне едно поле „E-mail“ и бутон за изпращане. И можете да включите още около 18 полета от различен тип. Възможно е да се покаже квадратчето за съгласие за обработка на лични данни в съответствие с GDPR и 152 FZ. Ако вече сте конфигурирали поща в общите настройки на Joomla и е активиран някакъв „общ“ captcha плъгин, тогава не е нужно да се занимавате с изпращане на писма и защита срещу спам. Естествено, разширение като RSForm не може да бъде заменено с RSContact. Но за бързо създаване на формуляр за обратна връзка, това ще бъде повече от достатъчно.

Главна информация

Нека разгледаме основните, според мен, възможностите и характеристиките на RSContact.

• Поддръжка за Joomla 3.2 и по -нови версии.
• Отзивчив дизайн (Bootstrap).
• Възможност за създаване на формуляри, състоящи се от 1-18 предварително конфигурирани полета (от различни типове) (фигура по-долу). Има три полета, които можете да персонализирате. Например, създайте падащ списък с опциите, от които трябва да избирате.
• Етикетите на полетата могат да бъдат вътре или извън полетата.
• Наличието на поле за даване на съгласие за обработване на личните данни на потребителя.
• Възможността да се правят полета задължителни или незадължителни. Можете да промените символа на задължително поле.
• Наличие на опции за редактиране на имейли, изпратени до администратори. С възможност за вмъкване на заместители и дизайнерски букви (оформление на текст).
• Възможност за изпращане на писма до един или няколко администратори.
• Възможно е да вмъкнете свой собствен CSS и Javascript код, за да промените външния вид на формуляра и да промените неговата функционалност.
• Възможност за поставяне на допълнителна информация над или под формата.
• Възможност за създаване на хоризонтални и вертикални форми.
• Възможност за редактиране на съобщението, което ще бъде показано на потребителя след изпращане на формуляра.
• Защита от спам с Joomla captcha плъгини.
• Проста настройка.
• Възможност за деактивиране на зареждането на jQuery за формуляр. Това може да подобри съвместимостта с други разширения.
• Има превод на руски, английски, немски и други езици.
• Наличие на документация (на английски език).

Настройките на модула за обратна връзка на Joomla са разделени на 7 раздела. В раздели Модул, Свързване с елементи от менютои Правасъбрани опции „познати“ за всички модули на Joomla. В раздела Допълнителни опциивсичко освен опцията Заредете jQuery, също е подобен на други модули. Самата опция Заредете jQueryви позволява да активирате / деактивирате зареждането на библиотеката jQuery, което е необходимо за нормалното функциониране на модула за обратна връзка. Ако тази библиотека се зарежда от други разширения или имате конфликт на сайта, опитайте да деактивирате тази опция.

Полета

Този раздел (снимката по -долу) съдържа опции за активиране или деактивиране на различни полета на формуляра за обратна връзка. Всички налични полета са показани във формата на снимката по -горе. Повечето полета имат тези „опции за показване“:

Задължително.Полето ще бъде показано в предната част на сайта. За да изпрати формуляра, потребителят ще трябва да го попълни. До подписа на полето ще се покаже специален маркер, посочен в раздела в полето .

Да.Полето ще бъде показано в предната част на сайта. Потребителят не трябва да го попълва.

Не.Полето няма да се показва в предната част на сайта.

Можете да забраните всички полета с изключение на полето E- поща... Изисква се попълване.

По принцип всички полета са обикновени текстови полета или текстови области. Помислете само за тези, които са различни.

Въведете Име.Възможно е да се покаже полето за потребителско име на един ред ( Име) или две ( Фамилия и име).

Тип на полето Тема.Това поле може да бъде един от следните типове: след това на полето Предварително дефинирани темиможете да въведете опции, по една на ред, които потребителите могат да избират от предната част на сайта. Изображението по -долу показва пример за поле за тип тема Падащ списък... Задавайки темите, можете например да настроите правилата за обработка на писма (филтри) по пощата и след като сте получили писмо с конкретна тема, автоматично да го пренасочите към желания получател. Можете да прочетете повече за това как това може да се направи за пощата на Yandex, Mail.ru и Gmail в тяхна помощ. Освен това може да се направи за други пощенски услуги и пощенски клиенти, например за Thunderbird.

Дължината на съобщението.Ограничете броя на знаците в поле Съобщение.

Joomla! Captcha. Captcha активиране за защита от спам. За да направите това, трябва да сте конфигурирали и активирали всяка приставка от типа „captcha“ в мениджъра на приставки. Проверете и настройките на опциите CAPTCHA (по подразбиране) v Система - Общи настройки.

Изпратете копие.Можете да конфигурирате възможността да изпращате копие на писмото до потребителя по пощата. Налични са следните опции: Оставете потребителя да реши- във формуляра за обратна връзка на Joomla ще се покаже специално квадратче за отметка (снимката по -долу), като го маркирате, потребителят ще получи копие от писмото до своята поща; Да- във формуляра за обратна връзка квадратчето няма да се показва, но копие от писмото ще бъде изпратено до потребителя по пощата; Не- във формуляра за обратна връзка квадратчето няма да се покаже и копие от писмото няма да бъде изпратено до пощата на потребителя.

Поставете отметка в квадратчето за съгласие за обработка на лични данни.Активира изхода на квадратчето (фигура по -долу), за да получи съгласие от потребителя да обработва личните му данни в съответствие с GDPR и 152 FZ.

Във формуляра за обратна връзка в Joomla можете да създадете до 3 персонализирани полета от различни типове: Текстово поле, текстова област, падащ списък, бутон за избор, квадратче за отметка... Ако сте избрали един от следните видове: Падащ списък, бутон за избор, квадратче за отметкаслед това на полето Предварително дефинирани темиможете да въведете опции, по една на ред, които потребителите могат да избират от предната част на сайта. Текстово поле, текстова области Падащ списъкобсъдени на фигурите по -горе в статията, а фигурата по -долу показва пример за персонализиран тип поле Радио бутон(в горната част на фигурата) и Поле за отметка(в долната част на фигурата).

Заслужава да се отбележи и полето Регион... По подразбиране той съдържа имената на щатите на САЩ. За да промените това, отворете файла "modules / mod_rscontact / helper.php" и около ред 33, след "static $ states = array", започва списъкът с обхвати. Променете го според нуждите. Можете да добавяте и премахвате области.

Ето настройките, които ви позволяват да конфигурирате самата форма за обратна връзка на Joomla (снимка по -долу).

Заглавка на формуляр. Долен колонтитул на формуляр.Можете да добавяте съдържание над и / или под формуляра с помощта на визуален текстов редактор. Можете да вмъкнете изображение, таблица и т.н. За съжаление приставките не се обработват в него. Следователно няма да можете да вмъкнете видео, като използвате например AllVideos.

Персонализиран CSS. Можете да добавите CSS стил, за да промените външния вид на формуляра. Но е по -добре да направите това със стилова таблица. В моя пример добавих реда:

# mod-rscontact-counter-231 (дисплей: няма;)

Той скрива показването на полето с брояча на оставащия брой знаци (фигурата по -долу).

Персонализиран JavaScript.Можете да въведете свой собствен код на Javascript, без маркера "script", който ще бъде зареден с формуляра.

Задължителен маркер на полето... Ще се показва до надписа на полето, когато трябва да се попълни.

Позиция за подпис... Можете да поставите етикети на полета вътре или над полета (фигура по -долу).

Фигурата по -долу показва формуляр за обратна връзка с надписи над полетата, скрит брояч на останалите знаци и надписи над и под самата форма.

Хоризонтална форма... Позволява ви да прилагате стилове, които са по -подходящи за създаване на хоризонтална форма. Нещо повече, за опцията Позиция за подпистрябва да изберете опция Отвън.

Автоматична ширина на полето... Тази опция влияе върху настройката на маржа.

Съобщение за благодарност... Тук можете да посочите съобщението, което ще се покаже след изпращане на формуляра. Можете да приложите форматиране и да добавите снимки.

Този раздел (фигурата по -долу) съдържа опции, които ще ви позволят да персонализирате писма, изпратени до администратора и потребителя. Настройките работят еднакво както за администраторите, така и за потребителите.

В опциите Получател (имейл на администратор), Cc, BccЩе можете да посочите получателите на писмата. Като минимум трябва да посочите имейл в полето Получател (имейл на администратор)... Можете да посочите няколко адреса, като ги разделите със запетая или точка и запетая.

В полето ТемаПопълвате темата. Могат да се използват заместители. Заместителите са специални тагове, които ще бъдат заменени с определени данни. Списъкът с наличните заместители е изброен под полето за въвеждане на съдържание на имейл. В полето Съдържание можете да въведете текста на писмото, като използвате заместители. Снимката по -горе показва настройките за съдържанието на писмото. И така изглежда самото писмо (снимка по -долу). Както можете да видите, всички тагове са заменени с данни от формуляра, посочен от потребителя, и данни, които формулярът може да изтегли от други източници (дата, IP адрес, име на сайт).

Вариант Използвайте Отговори на изпращачаще направи така, че чрез натискане на бутона Отговарямв пощенския интерфейс, когато разглеждате писмото, получено от администратора, адресът на електронната поща на подателя на формуляра ще бъде автоматично добавен към адреса на получателя на писмото. Адресът на получателя може да бъде предефиниран, като го посочите в настройките Отговарям.

Ако писмата не са изпратени, опитайте тези решения на проблема.

1. Деактивирайте кеша. Като алтернатива можете да използвате кеширащ компонент на трета страна, като JotCache, за да изключите модула RSContact от кеширането.
2. Проверете настройките на пощата си в Система - Общи настройки - Сървър - Настройки на поща... Опитайте различни методи за изпращане. Свържете се с вашия хостинг доставчик, за да изясните конфигурацията на пощата на вашия сървър.

Както можете да видите, тази форма за обратна връзка на Joomla е много функционална и лесна за конфигуриране. Надявам се, че този преглед ще ви помогне при избора на подходящо разширение и последващата конфигурация на модула RSContact. В следващата статия „DJ-EasyContact Review. Модул за формуляр за контакт в Joomla ”ще разгледаме друго подобно безплатно разширение.

Бизнес комуникацията е нейният собствен свят със свои закони. Много зависи от това как се съобразяваме с тези закони: впечатлението, което правим на колегите и партньорите, производителността на труда и дори напредването в кариерата.

Специално място в бизнес комуникацията заема бизнес кореспонденцията, която е ежедневен дълг на повечето офис работници и не само. Способността да се води кореспонденция правилно може да бъде добра помощ за сключване на печеливши сделки и оформяне на вашия бизнес имидж.

Нека да разгледаме някои от характеристиките на бизнес писмо. И така, бизнес кореспонденцията е:

• използване на шаблонни фрази и клишета
• емоционален неутралитет,
• семантична точност и краткост на изложението,
• добре изградена аргументация.

Бизнес кореспонденцията на английски език е същият набор от правила и клишета, някои от които препоръчваме да се използват за всеки, който работи с чуждестранни партньори или в международни компании. Предлагаме на вашето внимание няколко полезни фрази, които ще озарят вашата бизнес кореспонденция. Тези фрази ще подчертаят вашия професионализъм и ще помогнат за оформянето на имиджа на бизнес човек. Започнете? M!

1. Моля, намерете прикачен

Нека започнем с класиката. Често е необходимо да прикачите различни документи или други файлове към писмо. За да уведомите получателя за наличието на прикачен файл, тази фраза е идеална. В края на краищата думата "прикачен файл" в превод означава "привързаност". Фразата трябва да се използва в края на писмото.

Ето няколко примера за употреба:

• Приложено мое портфолио.
• Моля, намерете приложено копие на споразумението / договора.

2. Препратих

Тази фраза може да се използва, ако трябва да препратите писмото до други получатели. За да уведомите адресата за това, фразата „Препратих“ е перфектна. Например:

• Препратих автобиографията на Анна до вас.
• Препратих имейла на Джон до вас.

3. Аз съм cc’ed

Човек, който не е запознат с всички тайни на особеностите на бизнес кореспонденцията, може да не разбере какво означава това странно съкращение. Но ние сме професионалисти. „Имам cc’ed“ е съкращение, което означава, че имам копиран въглерод. Фразата означава „поставете някого в копие, за да получавате писма“.

Така че, ако трябва да информирате някого за това, което сте поставили в копието на други получатели - не се колебайте да използвате тази фраза. Например:

• Свързах се със Сара на този имейл.
• Свързах Джак и Джими по тези имейли.

Що се отнася до съкращенията, които не могат да се използват в бизнес кореспонденцията, обикновено се прави изключение за този случай.

4. За повече подробности

Тази фраза е доказан начин да завършите учтиво писмото си на английски. „За повече подробности“ означава „за повече подробности“, „за повече подробности“. Примери за използване:

• За повече подробности се свържете с мен по всяко време.
• За повече подробности пишете на нашия мениджър продажби.

Друга фраза, която ще ви помогне да завършите учтиво, е „Ако имате въпроси, моля не се колебайте да се свържете с мен“. В превод това означава „Ако имате въпроси, не се колебайте да ми пишете“.

5. Очаквам с нетърпение

Фразата „гледай напред“ означава „гледай напред“. Така че, ако нетърпеливо очаквате отговор или някакво друго действие от адресата, тогава ще бъде напълно подходящо да използвате тази фраза. Например:

• Очаквам с нетърпение вашия отговор.
• Очаквам с нетърпение вашия отговор.

Фразата се използва най -добре в края на писмото.

Когато пишете писмо, трябва да бъдете учтиви, дори когато наистина не ви харесва. Способността да пишете компетентни писма във всяка ситуация отразява вашия професионализъм, добри маниери и познания за бизнес етиката. В заключение припомняме, че в бизнес кореспонденцията трябва да покажете точността на формулировката и безупречната грамотност. Също така е неприемливо използването на съкращения (с редки изключения).

Пишете имейли на английски правилно, скъпи приятели! Късмет!

Добър ден, приятели! Днес поредната статия, посветена на CMS Joomla, или по -скоро не на самия двигател, а на създаването на контакти с формуляр за обратна връзка. Характеристика на формуляра за обратна връзка на Joomla е, че всички инструменти, необходими за създаването му, са под ръка на уеб администратора и няма нужда да изтегляте и инсталирате допълнителни разширения. CMS е оборудван с вграден компонент "Контакти", както и с плъгин, който предпазва от спам "reCAPTCHA".

Условно изпълнението на заложената идея може да бъде разделено на няколко етапа, а именно:

Създайте и конфигурирайте контакт.

Организация на изхода на страницата, която ще съдържа цялата необходима информация за обратна връзка.

Активиране, конфигуриране и добавяне на captcha.

Защо ми трябва формуляр за обратна връзка

Формулярът за обратна връзка е свързващият елемент на сайта, благодарение на който потребителите и собственикът на уеб проекта могат да поддържат връзка помежду си. Именно във формата за обратна връзка е посочена особено важна информация (мобилен номер, имейл), която позволява на потребителя да изпраща своите предложения и пожелания до собственика или да поръча продукт.

Формуляр за обратна връзка на Joomlaпредставлява празни полета, необходими на посетителя за въвеждане на конкретни данни (неговото име, имейл адрес, ред на темата), след попълване е необходимо да активирате изпращането, като кликнете върху специалния бутон „Изпрати“.

За по -голямо удобство на посетителите се препоръчва да поставите формуляра за обратна връзка на видимо място (най -често това е заглавката на сайта). И тъй като ние организираме изхода му с помощта на създадения елемент от менюто, той ще се показва на всички страници на мястото на хоризонталното меню.

Каква информация е желателно да оставите на собственика на сайта?

Мобилен номер (търговски уеб проекти, онлайн магазини).

Адрес (търговски уеб проекти, онлайн магазини).

Работно време, начин на доставка и възможни начини на плащане (търговски уеб проекти, онлайн магазини).

Имейл, Skype и др. (блогове, сайтове с визитки, едностранични, комерсиални уеб проекти, онлайн магазини).

Joomla контакти

След тези стъпки ще бъдете представени със страница, подобна на тази по -долу, само с празни полета. " Редактиране на контакт"- един от трите раздела, в които трябва да направите някои настройки.

Име - можете да посочите всяко име, което харесвате, то все още ще бъде скрито от очите на потребителите.

Псевдоним- полето се попълва автоматично, тоест оставяме го празно.

Свързаният потребител е името, което ще се показва при коментиране. Можете да посочите своя псевдоним или да оставите името, присвоено от системата по подразбиране „Суперпотребители“.

Изображение - предоставя възможност за избор на изображение, което ще бъде свързано с този контакт.

Позиция - позволява ви да зададете позицията на служителя, към която ще бъдат свързани контактите.

E -mail - отговаря за показването на имейл адреса на лицето за контакт.

С останалите полета така или иначе ще разберете, можете да посочите адреса, пощенския код, мобилния и стационарния телефонен номер, факса и т.н.

В дясната част на екрана (страничната лента) изберете Състояние / Публикувано, Категория / Без категория, Любими / Няма.

« Допълнителна информация"- раздел с текстов редактор, в който се препоръчва да напишете кратък поздрав.

Можете да използвате моя поздрав като шаблон, като следвате връзката.

« Конфигуриране на показване на съдържание»- отговаря за показването на формуляра за обратна връзка.

Покажи формуляр за обратна връзка - „Покажи“.

Изпратете копие на изпращача на писмото - в зависимост от вашия избор, ви позволява да скриете или покажете на изпращача копие от собственото му писмо.

Създаване на елемент от менюто на Joomla за показване на контакти и формуляри за обратна връзка

Следващата стъпка е да отидете в Меню / Главно меню / Създаване на елемент от менюто.

На отворената страница с меню задайте заглавие. Затова пишем „Контакти“.

Тип елемент от менюто - натиснете синия бутон „Избор“, след това на страницата, която се отваря, изберете Контакти / Контакт.

Избиране на контакт - тук трябва да свържем предварително създадения контакт с елемента от менюто. Щракнете върху „Избор“ и щракнете върху съответния контакт.

След като направите необходимите корекции, щракнете върху бутона „Запазване“. В резултат на това на вашия сайт ще се появи нов бутон от менюто „Контакти“, като кликнете върху него, потребителят може да намери формуляр за обратна връзка и лесно да се свърже с вас.

Това можеше да приключи, ако не за едно, но! Куп безполезни писма, с които спам ботовете ще наводнят вашия имейл адрес.

Защита на Joomla от спам чрез конфигуриране на вградената приставка reCAPTCHA

Какво представляват CAPTCHA? Това е инструмент за защита, който ви позволява ефективно да се борите срещу автоматичната регистрация и изпращането на писма. Това е специална форма, в която интернет потребител се задължава да извърши определено действие (въведете знаци, отговорете на добре известен въпрос или добавете изображение от части).

CMS Joomla придоби вградена captcha, започвайки от версия 2.5, преди това трябваше да се задоволите с разширения на трети страни. Въпреки факта, че Joomla използва reCAPTCHA, ние ще се опитаме да настроим по -модерна и според мен удобна версия. Ето как ще изглежда след завършване на всички настройки.

Първо, нека активираме приставката, като се насочим към Extensions / Plugin Manager. За по -удобно и бързо търсене препоръчвам да се регистрирате в лентата за търсене - captcha и да щракнете върху иконата, отговорна за търсенето. В резултат на това ще видите подобен прозорец. Кликнете върху кръста до елемента „Състояние“, като по този начин стартирате приставката и кликнете върху фразата - CAPTCHA - reCAPTCHA.

Време е да получите „Публичен ключ“, както и „Частен ключ“.

За да получите ключовете, от които се нуждаете следвайте връзката... Това е една от многото услуги, собственост на Google. Трябва да имате собствен акаунт. Можете лесно да влезете, като въведете данните си, които преди сте използвали, за да добавите RSS емисия към услугата Feedburner, или като инсталирате кода на Google Adsense в Joomla.

Използвайки формуляра, който се отваря, трябва да регистрирате сайта.

Заглавие - задайте заглавие (да кажем името на главната страница).

Изберете типа reCAPTCHA - позволява да изберете типа captcha - reCAPTCHA V2 - стандартен формуляр, за който трябва да поставите отметка в квадратчето до фразата „Аз не съм робот“; Невидим reCAPTCHA - проверка на потребителите във фонов режим.

Поставяме отметка до изреченията „Приемете условията за използване на reCAPTCHA“ и „Изпращане на известия до собствениците“, след което щракнете върху бутона „Регистриране“.

Е, ключовете ни са готови. Не остана нищо. Копирайте стойността на полето "Secret Key" в полето "Private Key" в стандартната приставка reCAPTCHA, а полето "Key" в полето "Public Key".

След като получите и въведете ключовете, можете да изберете „Стила“, който е най -подходящ за вашия сайт, както и „Размер“. Сега трябва да кликнете върху „Запазване и затваряне“, след това да преминете по пътя Система / Общи настройки / CAPTCHA (по подразбиране) и да изберете единствената стойност, предоставена от системата „CAPTCHA - reCAPTCHA“. Кликнете отново върху „Запазване“ и проверете работата на captcha, като отидете във формуляра за обратна връзка на Joomla.

Както можете да видите, всичко работи. Ако имате затруднения, нека ги разрешим заедно в коментарите.

Благодаря ви за вниманието и ще се видим скоро на страниците на Stimylrosta.

Открихте ли граматическа грешка в текста? Моля, информирайте администратора за това: изберете текста и натиснете комбинацията от бързи клавиши Ctrl + Enter

Статията ще се фокусира не върху технологията за създаване на код на формуляра, а върху развитието на логиката на взаимодействието му с посетителя на сайта, увеличавайки броя на техните активни действия.

Рядко се среща сайт, който не го прави. Но колко често посетителите на сайта изпращат нещо чрез този формуляр за собственик на сайта? Нека бъдем честни - много, много рядко. И защо? Правилният отговор е, че тези форми не отговарят на представата на потребителя за комуникация.

Как да направите формуляра за обратна връзка удобен за потребителя

Случи се така, че много собственици на сайтове оставят изграждането на логиката на милостта на разработчиците на сайта. В резултат на това тези форми изглеждат така:

Ако не подходите твърде критично, тогава всичко изглежда доста добре. Посетителят може да попълни формуляра и да изпрати съобщението си до собствениците си. Нещо повече (за щастието :)), той дори може да изпрати копие от такова съобщение лично на себе си.

Но нека се поставим на мястото на посетителя. Нещо повече - нека се принудим да си спомним кога за последен път сами попълвахме такава форма? Не помниш ли? Защо мислите, че другите посетители го правят много по -често?

Защо отделно питаме посетителя за темата на съобщението и текста на съобщението? Той просто иска да зададе кратък въпрос. Очакваме телефонен номер от посетителя, но как той трябва да предположи за това?

Как трябва да изглежда формулярът за обратна връзка на сайта?

Минимализъм, минимализъм, минимализъм - това е основният девиз за. Посетителят на сайта, който току-що го е посетил, в по-голямата си част се отнася до така наречените „студени контакти“. Той все още няма никакво ниво на доверие нито на сайта, нито на неговия собственик. Следователно той е готов да попълни, пише, попълва всичко само „под заплахата от екзекуция“.

Ето защо самата форма за обратна връзка трябва да бъде проектирана по такъв начин, че да убеди посетителя, че наистина искате да общувате с него. Той трябва да вярва, че сте готови да помогнете за решаването на проблема му. Ето защо формулярът за обратна връзка трябва да отговаря на следните условия:

1. Формулярът за обратна връзка трябва да се намира на добро видимо място в сайта и на повечето страници, които посетителите могат да посетят
2. Използвайте минимално задължителните полета, за да започнете диалог с посетителя на вашия уебсайт.
3. Не измъчвайте посетителя с всякакви капчи и други сложни методи за проверка.

Вляво на изображението е пример за формуляр за обратна връзка, който е проектиран за страничната лента на сайта. Формулярът е насочен към клиенти, които предпочитат да общуват по телефона, така че само име и телефон са задължителни полета.

Проверката на потребителя също е много проста - той просто трябва да провери дали не е робот. Всъщност вътрешният алгоритъм за проверка, че заявителят не е робот, е много по -сложен. Той също така проследява получаването на фокус в различни полета при попълване, натискания на клавиши при въвеждане на допълнителна информация, преминаване на мишката върху квадратчето за отметка. Но за посетителя всичко изглежда много просто - трябва само да постави знак, че не е робот, и това е всичко.

Няма нужда да подчертавате цялата форма със специален дизайн или ярки графични елементи. Това ще отклони вниманието на посетителя от основната информация на страницата. Но в същото време посетителят трябва да може да го забележи дори с бегъл поглед. За да направите това, просто маркирайте заглавката на формуляра и бутона за изпращане. В нашия случай това става чрез увеличения размер на шрифта на надписа „Request a call“ и синия цвят на бутона „Send“.

Ако формулярът за обратна връзка изпрати копие от съобщението до електронната поща на изпращача

Това е спорен въпрос и няма категоричен отговор на него. Ако няма специална нужда да изпращате копие на съобщението, няма нужда да изпращате. Това ще спаси вас и вашия сайт от спамери.

Факт е, че спамерите много често използват такива форми за изпращане на своите рекламни съобщения. За да направят това, те просто въвеждат в полето за електронна поща не своята пощенска кутия, а тези, на които ще изпратят.

Какви други полета трябва да има във формуляра за обратна връзка?

Колкото по -сложен е формулярът, толкова по -рядко го посещават посетителите на сайта.

Отговорът е много кратък: не трябва да има повече полета.Това е форма на обратна връзка, а не форма на проверка за допускане до тайния трезор на Пентагона. Следователно няма нужда да принуждавате посетителя с допълнителни полета. Запомнете: колкото по -сложен е формулярът, толкова по -рядко го попълват посетителите на сайта.

Но това не означава, че не можете да създавате скрити информационни полета, които събират допълнителна информация за вас. Скритите полета във формуляра за заглавие на страница или URL адрес на страница са много полезни. В този случай, когато получите заявка, веднага ще разберете от коя страница е изпратена. Информацията за IP адреса на посетителя също е полезна, ако принадлежи към фиксирана мрежа, тогава можете да разберете от кой регион е вашият посетител.

Можем също така да препоръчаме не просто да ви изпратим данните по формуляра за обратна връзка по пощата, но и да ги запишете в отделна таблица. След една година ще съберете много интересна статистика за вас и вашия бизнес. След прост анализ можете да видите през кои периоди от време най -често посетителите са изпращали своите заявки, както периоди от годината, така и периоди от деня. Тези статистически данни ще бъдат много полезни за изграждането на оптимални срокове за рекламни кампании.