Problēma: izvairīšanās atsauksmes... Lielākā daļa cilvēku ne pārāk labi uztver kritiku un attiecīgi dara visu iespējamo, lai izvairītos no negatīvām atsauksmēm. Līdz ar to viņi nesaņem patiesi nenovērtējamu informāciju par savām stiprajām un vājajām pusēm un līdz ar to viņiem nav iespējas gūt maksimālu labumu no pirmā un novērst otrā sekas.

Risinājums: Ja jūs aktīvi meklējat un mācāties no godīgām un taisnīgām atsauksmēm no cilvēkiem, kuri jūs labi pazīst (no dažādiem skatu punktiem), tad jūs izmantojat vienu no visefektīvākajiem un ātrākajiem veidiem, kā ļaut cilvēkam paskatīties uz sevi no jauna leņķi un paātrināt personīgos panākumus un pašattīstības tempu.

Instrukcijas: e -pasta laukā ievadiet šādu tekstu (varat to rediģēt un pielāgot savai situācijai, lai būtu skaidrs, ka esat autors). Nosūtiet to pieciem līdz trīsdesmit (jo vairāk, jo labāk) pazīstamiem cilvēkiem, kuri jūs pietiekami labi pazīst, lai godīgi novērtētu jūsu stiprās un vājās puses. Tie var būt jūsu draugi, radinieki, kolēģi, mentori, skolotāji, bijušie darba devēji vai vadītāji, klienti un citi jums svarīgi un tuvi cilvēki. Un, ja esat pietiekami drosmīgs, tad cilvēki, kas jums ir svarīgi vai tuvi pagātnē.(Esmu nopietns.)

Svarīgs: neaizmirstiet nosūtīt vēstules kā "aklas kopijas", lai adresāti nevarētu redzēt pārējos adresātus. (Un labāk ir kopēt un ielīmēt vēstuli vispār un pēc tam nosūtīt to katrai personai atsevišķi.)

Tēmas lauks: Tas ir ļoti svarīgi… vai Priecāšos dzirdēt jūsu viedokli ...

E -pasta teksts:

dārgie draugi, ģimene un kolēģi!

Liels paldies, ka izlasījāt šo vēstuli. Man bija ļoti grūti to nosūtīt, taču man tas ir ārkārtīgi svarīgi, un es esmu jums patiesi pateicīgs, ka nenožēlojāt savu dārgo laiku, to izlasot (un, es ceru, atbildot man).

Šo e -pasta ziņojumu saņems noteikta cilvēku grupa. Katrs no jums mani labi pazīst un, es ceru, sniegs godīgu novērtējumu par manām stiprajām pusēm un, vēl svarīgāk, manām vājībām (tā saucamās uzlabošanās zonas).

Es nekad agrāk neesmu darījis neko tādu, bet man liekas, ka, lai es augtu un attīstītos kā cilvēks, man vienkārši jāiegūst precīzāks priekšstats par to, kā mani redz vissvarīgākie cilvēki. Lai kļūtu par tādu cilvēku, kādam man vajadzētu būt, lai dzīvotu tā, kā es vēlos un esmu pelnījis, un dot savu ieguldījumu citu cilvēku dzīvē tādā līmenī, kādā es to vēlētos darīt, man tiešām ir jāuzklausa objektīvs viedoklis.

Šajā sakarā es lūdzu jūs veltīt dažas minūtes, lai nosūtītu man vēstuli, kurā jūs godīgi uzrakstīsiet, kurās divās vai trīs svarīgās jomās man visvairāk ir jāuzlabo. Ja jums būs vieglāk un patīkamāk, nevilcinieties vispirms uzskaitīt manas lielākās priekšrocības un acīmredzamās priekšrocības (jebkurā gadījumā man tas noteikti būs vieglāk un patīkamāk). Tas ir viss. Un, lūdzu, nemēģiniet neko izrotāt vai slēpt. Es apsolu, ka mani neapvaino neviena kritika. Patiesībā, jo godīgāks tu esi, jo vairāk motīvu man būs, lai savā dzīvē veiktu pozitīvas pārmaiņas.

Vēlreiz paldies, un, ja es varētu kaut ko darīt, lai jūsu dzīvei pievienotu vērtību, lūdzu, dariet to zināmu. Ar patiesu pateicību,

E -pasts kas mainīs jūsu dzīvi: Domas noslēgumā

Tātad tas arī viss! Es ceru, ka jūs pievienosities man, Trūdijs un simtiem citu manu VIP klientu, kuriem ir bijusi drosme izsūtīt šādu vēstuli. Šeit ir tikai daži no dzīves mainīgajiem, dzīvi mainošajiem apbalvojumiem, kurus jūs varat gaidīt: precīzāka pašpārbaude, dziļāka izpratne par sevi un skaidrāks, skaidrāks redzējums par to, kādas izmaiņas ļaus jums ātri uzlabot savu raksturu un savu dzīve.

RSContact ir bezmaksas krievu valodas kontaktu veidlapa Joomla ar pielāgojamiem laukiem, e-pastiem un aizsardzību pret surogātpastu. Veidlapa ir ļoti vienkārša pielāgošanas ziņā, atsaucīga un diezgan labi integrējama ar dažādām veidnēm. Jūs varat izveidot veidlapu ar vismaz vienu lauku “E-pasts” un pogu Iesniegt. Un jūs varat iekļaut vēl aptuveni 18 laukus dažādi veidi... Ir iespējams parādīt piekrišanas izvēles rūtiņu personas datu apstrādei saskaņā ar VDAR un 152. FZ. Ja esat jau konfigurējis pastu vispārējos Joomla iestatījumos un ir aktivizēts kāds “vispārējs” captcha spraudnis, tad jums nav jāraizējas par vēstuļu sūtīšanu un aizsardzību pret surogātpastu. Protams, tādu paplašinājumu kā RSForm nevar aizstāt ar RSContact. Bet par ātra radīšana atsauksmju veidlapas būs vairāk nekā pietiekami.

Galvenā informācija

Apskatīsim galvenās, manuprāt, RSContact iespējas un iespējas.

• Atbalsts Joomla 3.2 un jaunākām versijām.
• Atsaucīgs dizains (Bootstrap).
• Iespēja izveidot veidlapas, kas sastāv no 1-18 iepriekš konfigurētiem laukiem (dažāda veida) (attēls zemāk). Ir trīs lauki, kurus varat pielāgot. Piemēram, izveidojiet nolaižamo sarakstu ar iespējām, no kurām izvēlēties.
• Lauku etiķetes var būt laukos vai ārpus tām.
• Lauka klātbūtne, lai dotu piekrišanu lietotāja personas datu apstrādei.
• Iespēja padarīt laukus obligātus vai neobligātus. Jūs varat mainīt nepieciešamā lauka simbolu.
• Administratoru saņemto e -pasta ziņojumu rediģēšanas iespēju pieejamība. Ar iespēju ievietot vietturus un dizaina burtus (teksta izkārtojums).
• Iespēja nosūtīt vēstules vienam vai vairākiem administratoriem.
• Ir iespējams ievietot savu CSS un Javascript kods bet mainīt izskats formu un izmaiņas tās funkcionalitātē.
• Iespēja ievietot papildu informāciju virs vai zem veidlapas.
• Spēja izveidot horizontālas un vertikālas formas.
• Iespēja rediģēt ziņojumu, kas tiks parādīts lietotājam pēc veidlapas iesniegšanas.
• Aizsardzība pret surogātpastu, izmantojot Joomla captcha spraudņus.
• Vienkārša iestatīšana.
• Iespēja atspējot veidlapas jQuery ielādi. Tas var uzlabot saderību ar citiem paplašinājumiem.
• Ir tulkojums krievu, angļu, vācu un citās valodās.
• Dokumentācijas pieejamība (angļu valodā).

Atpakaļ moduļa iestatījumi Joomla saites sadalīts 7 cilnēs. Cilnēs Modulis, saistīšana ar izvēlnes vienumiem un Tiesības apkopotas opcijas "pazīstamas" visiem Joomla moduļiem. Cilnē Papildu iespējas viss, izņemot opciju Ielādēt jQuery, ir arī līdzīgs citiem moduļiem. Pats variants Ielādēt jQueryļauj iespējot / atspējot jQuery bibliotēkas ielādi, kas nepieciešama atgriezeniskās saites moduļa normālai darbībai. Ja šo bibliotēku ielādē citi paplašinājumi vai ja vietnē rodas konflikts, mēģiniet atspējot šo opciju.

Lauki

Šajā cilnē (attēls zemāk) ir iekļautas iespējas, lai iespējotu vai atspējotu dažādus atsauksmju veidlapas laukus. Visi pieejamie lauki ir parādīti attēlā redzamajā formā. Lielākajai daļai lauku ir šādas parādīšanas opcijas:

Obligāti. Lauks tiks parādīts vietnes priekšpusē. Lai iesniegtu veidlapu, lietotājam tas būs jāaizpilda. Blakus lauka parakstam tiks parādīts cilnē norādītais īpašais marķieris laukā .

Jā. Lauks tiks parādīts vietnes priekšpusē. Lietotājam tas nav jāaizpilda.

Nē. Lauks netiks parādīts vietnes priekšpusē.

Jūs varat atspējot visus laukus, izņemot lauku E- pastu... Tas ir jāaizpilda.

Būtībā visi lauki ir normāli tekstlodziņus vai teksta apgabalos. Apsveriet tikai tos, kas atšķiras.

Ierakstiet nosaukumu. Lietotājvārda lauku ir iespējams parādīt vienā rindā ( Vārds) vai divi ( Uzvārds un vārds).

Lauka Tēma veids.Šis lauks var būt viens no šiem veidiem: tad laukā Iepriekš noteiktas tēmas katrā rindiņā varat ievadīt opcijas, ko lietotāji var izvēlēties vietnes priekšpusē. Tālāk redzamajā attēlā parādīts temata tipa lauka piemērs Izvēlnes saraksts... Iestatot tēmas, jūs varat, piemēram, iestatīt vēstuļu (filtru) apstrādes noteikumus pastā un, saņēmis vēstuli ar konkrētu tēmu, automātiski novirzīt to vēlamajam adresātam. Plašāku informāciju par to, kā to var izdarīt Yandex, Mail.ru un Gmail pastiem, varat izlasīt viņu palīdzībā. Turklāt to var darīt arī citiem. pasta pakalpojumi un pasta klientiem piemēram, Thunderbird.

Ziņojuma garums. Rakstzīmju skaita ierobežojums laukā Ziņa.

Joomla! Captcha. Captcha aktivizēšana surogātpasta aizsardzībai. Lai to izdarītu, jums ir jābūt konfigurētam un iespējotam jebkuru "captcha" tipa spraudni spraudņu pārvaldniekā. Pārbaudiet arī opciju iestatījumus CAPTCHA (noklusējums) v Sistēma - Vispārīgie iestatījumi.

Nosūtiet kopiju. Varat konfigurēt iespēju nosūtīt lietotājam vēstules kopiju pa pastu. Ir pieejamas šādas iespējas: Ļaujiet lietotājam izlemt- īpaša izvēles rūtiņa tiks parādīta Joomla atsauksmju veidlapā (attēls zemāk), atzīmējot, kuru lietotājs saņems vēstules kopiju uz savu pastu; Jā- atsauksmju veidlapā izvēles rūtiņa netiks rādīta, bet vēstules kopija tiks nosūtīta lietotājam pa pastu; Nē- atsauksmju veidlapā izvēles rūtiņa netiks rādīta, un vēstules kopija netiks nosūtīta uz lietotāja pastu.

Atzīmējiet izvēles rūtiņu piekrišanai personas datu apstrādei. Aktivizē izvēles rūtiņas izvadi (attēls zemāk), lai saņemtu lietotāja piekrišanu viņa personas datu apstrādei saskaņā ar VDAR un 152. FZ.

Atsauksmju veidlapā par Joomla varat izveidot līdz 3 dažāda veida pielāgotus laukus: Teksta lodziņš, teksta apgabals, nolaižamais saraksts, radio poga, izvēles rūtiņa... Ja esat izvēlējies vienu no šiem veidiem: Nolaižamais saraksts, Radio poga, izvēles rūtiņa tad laukā Iepriekš noteiktas tēmas katrā rindiņā varat ievadīt opcijas, ko lietotāji var izvēlēties vietnes priekšpusē. Teksta lodziņš, teksta apgabals un Izvēlnes saraksts rakstā, un attēlā parādīts pielāgota lauka veida piemērs Radio poga(attēla augšpusē) un Atzīmējiet izvēles rūtiņu(attēla apakšā).

Jāatzīmē arī lauks Novads... Pēc noklusējuma tajā ir ASV štatu nosaukumi. Lai to mainītu, atveriet failu "modules / mod_rscontact / helper.php" un apmēram 33. rindu, pēc "static $ States = array" sākas jomu saraksts. Mainiet to pēc nepieciešamības. Jūs varat pievienot un noņemt apgabalus.

Šeit ir iestatījumi, kas ļauj konfigurēt pašu Joomla atsauksmju veidlapu (attēls zemāk).

Veidlapas galvene. Veidlapas kājene. Jūs varat pievienot saturu virs un / vai zem veidlapas, izmantojot vizuālo teksta redaktors... Tajā var ievietot attēlu, tabulu utt. Diemžēl spraudņi tajā netiek apstrādāti. Tāpēc jūs nevarēsit ievietot videoklipu, izmantojot, piemēram, AllVideos.

Pielāgojams CSS. Jūs varat pievienot CSS stils lai mainītu veidlapas izskatu. Bet labāk to darīt ar stilu lapu. Savā piemērā es pievienoju rindu:

# mod-rscontact-counter-231 (displejs: nav;)

Tas slēpj lauka displeju ar atlikušo rakstzīmju skaita skaitītāju (attēls zemāk).

Pielāgots JavaScript. Jūs varat ievadīt savu Javascript kodu, neizmantojot tagu "skripts", kas tiks ielādēts kopā ar veidlapu.

Obligāts lauka marķieris... Tiks parādīts blakus lauka parakstam, kad lauks būs jāaizpilda.

Paraksta pozīcija... Lauku etiķetes varat ievietot laukos vai virs tiem (attēls zemāk).

Zemāk redzamajā attēlā ir redzama atgriezeniskās saites veidlapa ar parakstiem virs laukiem, atlikušo rakstzīmju slēpto skaitītāju un parakstiem virs un zem pašas veidlapas.

Horizontāla forma... Ļauj pielietot stilus, kas ir piemērotāki horizontālas formas izveidošanai. Turklāt par iespēju Paraksta pozīcija jums jāizvēlas iespēja Ārā.

Automātiskais piemales platums... Šī opcija ietekmē piemales iestatījumu.

Paldies ziņa... Šeit jūs varat norādīt ziņojumu, kas tiks parādīts pēc veidlapas iesniegšanas. Varat izmantot formatējumu un pievienot attēlus.

Šajā cilnē (attēls zemāk) ir opcijas, kas ļaus pielāgot administratoram un lietotājam nosūtītās vēstules. Iestatījumi darbojas vienādi gan administratoriem, gan lietotājiem.

Opcijās Saņēmējs (administratora e-pasts), kopija, kopija Jūs varēsiet norādīt vēstuļu saņēmējus. Laukā ir jānorāda vismaz e-pasts Saņēmējs (administratora e-pasts)... Varat norādīt vairākas adreses, atdalot tās ar komatu vai semikolu.

Laukā Tēma Jūs aizpildāt tēmas rindiņu. Var izmantot vietturus. Vietturi ir īpaši tagi, kas tiks aizstāti ar noteiktiem datiem. Pieejamo vietturu saraksts ir norādīts zem e -pasta satura ievades lauka. Lodziņā Saturs varat ievadīt vēstules tekstu, izmantojot vietturus. Augšējā attēlā ir redzami vēstules satura iestatījumi. Un tā izskatās pati vēstule (attēls zemāk). Kā redzat, visi tagi ir aizstāti ar datiem no lietotāja norādītās veidlapas un datiem, kurus veidlapa var iegūt no citiem avotiem (datums, IP adrese, vietnes nosaukums).

Iespēja Izmantot Atbildēt sūtītājam padarīs to tā, ka, nospiežot pogu Atbildēt pasta saskarnē, apskatot administratora saņemto vēstuli, epasta adrese veidlapas sūtītājs tiks automātiski pievienots vēstules saņēmēja adresei. Saņēmēja adresi var no jauna definēt, norādot to iestatījumos Atbildēt.

Ja vēstules netiek nosūtītas, izmēģiniet šos problēmas risinājumus.

1. Atspējojiet kešatmiņu. Varat arī izmantot trešās puses kešatmiņas komponentu, piemēram, JotCache, lai izslēgtu RSContact moduli no kešatmiņas.
2. Pārbaudiet savus pasta iestatījumus Sistēma - Vispārīgie iestatījumi - Serveris - Pasta iestatījumi... Pamēģini Dažādi ceļi sūtīšana. Sazinieties ar savu mitināšanas pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu pasta konfigurāciju jūsu serverī.

Kā redzat, šī Joomla atsauksmju veidlapa ir ļoti funkcionāla un viegli konfigurējama. Es ceru, ka šis pārskats palīdzēs jums izvēlēties piemērotu paplašinājumu un turpmāko RSContact moduļa konfigurāciju. Nākamajā rakstā “DJ-EasyContact apskats. Sazinieties ar veidlapas moduli Joomla ”, mēs apsvērsim vēl vienu līdzīgu bezmaksas paplašinājumu.

Kā tiek apstrādāta izejošās vēstules kopija? Vai man ir jānoņem dokumenta galva?

Atbilde

Saskaņā ar GOST R 51141-98 “Biroja darbs un arhivēšana. Termini un definīcijas ", dokumenta kopijai pilnībā jāatveido oriģinālā dokumenta informācija un visas vai daļa tā ārējo pazīmju. Ja mēs runājam par izejošā dokumenta kopiju, kas ievietota organizācijas failā glabāšanai, tad tā sagatavošanai ir divas iespējas:

Vairāk par biznesa vēstuļu veidi

1. Līgumslēdzējs sagatavo atbildi, izdrukā to uz organizācijas veidlapas, pēc tam paņem uz veidlapas sagatavotā dokumenta kopiju kopēšanas iekārtā un nodod vēstules oriģinālu un kopiju apstiprināšanai, un pēc tam parakstīšanai galvu. Šajā gadījumā kopija tiks reproducēta ārējās iezīmes dokuments, ieskaitot veidlapas detaļas;

2. Izpildītājs sagatavo atbildi, izdrukā to uz veidlapas, pēc tam veic kopiju, izdrukājot sagatavoto vēstuli uz parastas papīra lapas (nevis uz veidlapas). Šajā gadījumā kopija neatveidos dokumenta formu.

Vairāk par kā biznesa vēstulē izteikt atteikumu, mēs rakstījām materiālā zem saites.

Otro izejošās vēstules kopijas izgatavošanas iespēju parasti izmanto gadījumos, kad organizācija izmanto drukātas veidlapas.

Tādējādi mēs varam teikt, ka dokumenta "galva", tas ir, veidlapas detaļas, var būt eksemplārā vai nebūt. Tas viss ir atkarīgs no kopijas izgatavošanas metodes, taču šādas prasības nav - no kopijām noņemt veidlapas rekvizītus.

Šajā nodarbībā mēs iepazīsimies ar funkciju pasts (), izmantojot veidošanas piemēru PHP atsauksmju veidlapas ar sekojošu saņemto datu nosūtīšanu uz pastu.

Lai to izdarītu, mēs izveidosim divus failus - forma.php un pasts.php... Pirmajā failā būs tikai veidlapa ar laukiem lietotāja ievadīšanai. Taga iekšpusē veidlapu- poga "Sūtīt" un atribūtu darbība kas attiecas uz hendleri - pasts.php, tieši viņam ir pieejami dati no veidlapas, nospiežot pogu "Sūtīt"... Mūsu piemērā veidlapas dati tiek nosūtīti uz tīmekļa lapu ar nosaukumu "/Mail.php"... Šī lapa satur skriptu PHP kas apstrādā veidlapas datus:

Veidlapas dati tiek nosūtīti pēc metodes POST(apstrādāts kā $ _POST). $ _POST ir mainīgo masīvs, kas ar metodi tiek nodots pašreizējam skriptam POST.

Zemāk jūs varat redzēt faila saturu forma.php, kuru laukus pats lietotājs aizpilda kādā vietnē. Visiem datu ievadīšanas laukiem jābūt ar atribūtu vārds, mēs paši nosakām vērtības, pamatojoties uz loģiku.

Atsauksmju veidlapa PHP

Atstāj ziņu:

Tavs vārds:



E -pasts:

Telefona numurs:

Ziņojums:

Teksta apgabalā var būt neierobežots rakstzīmju skaits ->

Šādi veidlapa vizuāli izskatās pārlūkprogrammā.

Tālāk mēs rakstām faila kodu pasts.php... Nāc klajā ar mainīgo nosaukumiem. V PHP mainīgais sākas ar zīmi $ un pēc tam mainīgā nosaukums. Teksta vērtība mainīgais ir iekļauts pēdiņās. Izmantojot mainīgos, veidlapas saturs tiek nosūtīts uz administratora e -pastu, vienkārši aizstājot to kvadrātiekavas veidlapas elementa nosaukums - vērtība vārds.

$ līdz = " [pasts aizsargāts]"; // veidlapas datu saņēmēja e -pasts
$ tema = "PHP atsauksmju veidlapa"; // saņemtā e -pasta tēma
$ message = "Tavs vārds:". $ _ POST ["vārds"]. "
"; // piešķiriet mainīgajam vērtību, kas iegūta no formas name = name
$ message. = "E-pasts:". $ _ POST ["e-pasts"]. "
"; // iegūts no veidlapas nosaukums = e -pasts
$ message. = "Tālruņa numurs:". $ _ POST ["tālrunis"]. "
"; // iegūts no veidlapas nosaukums = tālrunis
$ message. = "Ziņojums:". $ _ POST ["ziņojums"]. "
"; // iegūts no veidlapas nosaukums = ziņojums
$ headers = "MIME versija: 1.0". "\ r \ n"; // galvene atbilst formātam un rindas plūsmas rakstzīmei
$ headers. = "Satura tips: text / html; charset = utf-8". "\ r \ n"; // norāda nosūtāmā satura veidu
pasts ($ uz, $ tēma, $ ziņa, $ galvenes); // nosūtīt mainīgajām vērtībām saņēmējam pa e -pastu
?>

Tādējādi dati no masīva $ _POST tiks pārsūtīti uz atbilstošajiem mainīgajiem un nosūtīti uz pastu, izmantojot šo funkciju pastu... Aizpildīsim veidlapu un nospiedīsim pogu Iesniegt. Neaizmirstiet iekļaut savu e-pastu. Vēstule ieradās uzreiz.

Alison Garrido ir profesionāli sertificēts treneris (PCC), ko akreditējusi Starptautiskā koučinga federācija, koordinators un runātājs. Palīdz klientiem darba meklējumos un karjeras izaugsmē, paļaujoties uz viņu stiprās puses... Konsultē karjeras veidošanā, interviju sagatavošanā, sarunās algas un rezultātu novērtēšana, kā arī individuālās komunikācijas un vadības stratēģijas. Viņš ir Jaunzēlandes Sistēmu apmācības akadēmijas dibinātājs.

Šajā rakstā izmantoto avotu skaits :. To sarakstu atradīsit lapas apakšā.

Saziņā par e-pastu tāpat kā citās jomās, pastāv etiķetes un sociālā protokola noteikumi. Ja jums ir nepieciešams uzrakstīt vēstuli, lūdzot atgriezenisko saiti darbā vai skolā, vai saņemt atsauksmes par savu rakstisko darbu, jums vajadzētu padomāt par vēstules formulējumu, struktūru un arī izvēlēties pareizo brīdi. Tas ļaus jums padarīt savu vēstuli pēc iespējas efektīvāku. Esiet pieklājīgs, precīzs un rakstiet līdz galam, lai iegūtu nepieciešamo informāciju.

Soļi

Kā lūgt klientiem atsauksmes

Neuzdod pārāk daudz jautājumu. Klienti saņem milzīgu skaitu pieprasījumu veikt aptauju no visu veidu uzņēmumiem. Ja vēlaties, lai klients izdzēstu jūsu e -pastu, kad to saņems, iekļaujiet daudz jautājumu. Ja vēlaties kādu ieinteresēt, aprobežojieties ar pāris jautājumiem.

Uzdodiet jautājumus, uz kuriem nepieciešama detalizēta atbilde. Neuzdod jautājumus, uz kuriem var atbildēt jā vai nē. Tā vietā “Vai jūs ieteiktu mūs saviem draugiem?”, Uzdodiet šādu jautājumu: “Kā jūs raksturotu mūs citai personai?” Šie jautājumi palīdzēs iegūt vairāk informācijas.

Apsoliet klientam atbildēt pēc iespējas ātrāk. Tas liks klientam justies, ka viņa viedoklis var kaut ko ietekmēt. Ja cilvēks zina, ka atbildēs viņam, viņš uzrakstīs sirsnīgāku atsauksmi.

• Esiet godīgs un profesionāls, atbildot uz atsauksmēm. V mūsdienu pasaule interneta iespēju dēļ jūs varat zaudēt savu reputāciju vienā brīdī, ja uzvedaties neprofesionāli ar cilvēkiem.

1. Neizmantojiet zibspuldzi un citus objektus, kuru ielāde prasīs ilgu laiku. Ja personai ir lēns savienojums, viņš, iespējams, izdzēsīs ziņojumu, ja sapratīs, ka ielāde prasa pārāk ilgu laiku. Atcerieties: jums ir nepieciešama atgriezeniskā saite, nevis klients.

   Atrodiet pareizo fontu un formātu. Vēstulei vajadzētu izskatīties glīti un profesionāli. Vēstule komiksu valodā ar zemas kvalitātes grafiku, visticamāk, neietekmēs jūsu klientus. Labāk ir izmantot standarta fontus (Times New Roman, Arial), ja neesat iepazinies ar fontiem un atsakāties liels skaits grafika.

   Pārliecinieties, vai jūsu e -pasts ir lasāms visās ierīcēs. Vienas kolonnas teksts būs ērtāks nekā vairāku kolonnu teksts. Fonts nedrīkst būt pārāk mazs. Vēstulei jābūt lasāmai klēpjdatorā, tālrunī un planšetdatorā. Tā kā mūsdienu pasaulē daudzi cilvēki lasa pastu no tālruņa, vēstulei jāatbilst šim formātam.

   Vēstule būs pazemīga. Ievērojiet korespondences noteikumus darba vietā. Pieticība palīdzēs jums iegūt atsauksmes, taču nepārspīlējiet, pretējā gadījumā jūsu vadītājam var šķist, ka jūs neko nezināt par savu darbu. Formulējiet jautājumus, lai ikviens varētu redzēt jūsu progresu jebkurā projektā vai uzdevumā. Tas ļaus jūsu vadītājam zināt, ka jūs netraucējat. Zemāk ir daži svarīgāki ieteikumi.

   • Jūs varat teikt šādi: "Es strādāju pie prezentācijas, kas ir nepieciešama rīt, un man ir jautājums par formātu. Es neesmu pārliecināts, ka pareizi saprotu mūsu uzņēmumā pieņemtos standartus. Šai vēstulei pievienoju prezentāciju un būšu ļoti pateicīga, ja paskatīsities uz viņu un komentēsit, vai viss ir kārtībā. Paldies par palīdzību. "
   • Neaizmirstiet pateikties personai.

2. Runājiet par konkrētām lietām. Tas ļaus izvairīties no parastajām frāzēm, kas ir bezjēdzīgas. Neuzdodiet jautājumus, uz kuriem var atbildēt “jā” vai “nē”, ja vien tas nav absolūti nepieciešams. Centieties neuzdot vadītājam vai kolēģim pārāk daudz jautājumu vienlaikus.

   Paldies personai, kad viņi atbild. Ja jums tiek ieteikts strādāt vairāk vai jums tiek teikts, ka jūsu darbs vēl nav līdz galam, paskaidrojiet, ko plānojat darīt, lai to labotu. Neatbildiet uzreiz - dodiet sev iespēju nomierināties un apstrādāt informāciju.

   • Atbildiet ne vēlāk kā 1-2 dienu laikā.

Kā lūgt pārskatīšanu darbā

1. Iepazīstini ar sevi. Skolotājam var būt simtiem studentu, it īpaši, ja tā ir universitāte. Jums jāiekļauj vārds un uzvārds, grupas numurs un mācībspēki. Ja jūs mācāties vidusskolā un apmeklējat sagatavošanas kursus, norādiet atzīmi. Tādā veidā skolotājam nebūs jāuzmin, kas jūs esat, un viņam būs vieglāk uzrakstīt atsauksmi.

   Nepārsniedziet biznesa komunikāciju. Dažreiz skolēniem ir grūti rakstīt skolotājiem, jo ​​viņi nevar izlemt par stilu. Ja jūsu instruktors jums jau ir rakstījis, pieturieties pie tāda paša stila kā viņš. Labāk formulējiet savas domas šādi: "Es neesmu pārliecināts, ka uzdevumu sapratu pareizi. Man ir daži jautājumi par darbu."

   Saglabājiet to īsi. Nemēģiniet izskaidrot visu savu jautājumu kontekstu, ja vien konteksts nav nepieciešams jautājumu izpratnei. Piemēram, ja vēlaties lūgt darba termiņa pagarināšanu, instruktoram var būt nepieciešams detalizēti paskaidrojumi, bet, ja jūs vienkārši vēlaties uzdot jautājumu par darbu, nestāstiet, kāpēc jums nebija laika rakstīt agrāk sava suņa dēļ un kāpēc jūs rakstāt tagad (ja vien termiņš nav pavisam drīz). Nerunājiet par lietām, kurām šobrīd nav īstas nozīmes.

   Neatlieciet atbildes pieprasīšanu uz pēdējo brīdi. Jūsu instruktors, visticamāk, nevēlas jums palīdzēt jūsu testa priekšvakarā, un, iespējams, būs neapmierināts, ka neuztraucāties sazināties agrāk. Ja jums pēdējā brīdī ir jāuzdod jautājumi, uzrakstiet īsi, līdz galam un atvainojiet, ka esat traucējis. Tādējādi pastāv lielāka iespēja, ka skolotājs jums atbildēs (ar nosacījumu, ka viņš laicīgi izlasīs vēstuli).

   Izmantojiet instruktora saskaņoto formātu. Bieži vien skolotāji nosaka konkrētu formātu, kādā uzdevums būtu jāpabeidz. Piemēram, ja instruktors lūdza darbu nosūtīt .doc formātā, nesūtiet dokumentu .pdf vai .pages. Ja neesat pārliecināts, kādu formātu izmantot, izmantojiet .rtf vai .pdf vai jautājiet savam pasniedzējam.

   Lūdziet atsauksmes par darbu, kuru jau esat iesniedzis, vai savu sniegumu eksāmenā. Uzrakstiet skolotājam pieklājīgu vēstuli. Ja skolotājam ir darba laiks, dodieties pie viņa klātienē. Sakiet kaut ko līdzīgu: "Es eksāmenu neveicu tik labi, kā cerēju. Vai jūs varētu norādīt uz manām kļūdām, lai man būtu vieglāk sagatavoties nākamajam eksāmenam?" Parasti skolotāji šādos gadījumos ir gatavi sniegt ieteikumus.

Kā lūgt recenziju par rakstisku darbu

Vispirms uzrakstiet personīgi pazīstamam cilvēkam. Ja vēlaties detalizētu pārskatu, jums jāsazinās ar kādu jums labi pazīstamu personu (piemēram, draugu vai kolēģi). Rakstiet tā, kā parasti. Ja jūs parasti zvanāt personai, dariet to. Neiesniedziet savu darbu pirmajā vēstulē, ja neesat pārliecināts, ka persona piekritīs jums palīdzēt (piemēram, ja neesat vēl lūdzis personai šo darbu izlasīt vai ja persona to nav ierosinājusi).

• Vēstulē varat iekļaut īsu fragmentu vai aprakstu. Tas ir atkarīgs no tā, vai rakstāt draugam vai kolēģim.

1. Rakstiet speciālistam šajā jomā. Ja jums ir nepieciešams profesionāls viedoklis, uzrakstiet vēstuli pazīstamam ekspertam un paskaidrojiet, kāda veida projekts jums ir un kāpēc jums ir nepieciešama atgriezeniskā saite. Nepiespiediet cilvēku - vienkārši lūdziet viņu pieklājīgi padomāt. Sakiet tā: "Es sapratīšu, ja jums tam nav laika." Iespējams, būtu vērts pajautāt personai, vai viņš var ieteikt jums kādu citu ekspertu.

   Neiesniedziet savu darbu pirmajā e -pastā. Visticamāk, šāda vēstule paliks neatbildēta, ja vien nenorādīsit, ka darbs tiks apmaksāts. Ja sazināties ar slavenu cilvēku, viņš, visticamāk, jums neatbildēs, jo saņem daudz līdzīgu vēstuļu. Labāk vispirms pajautāt draugiem, kolēģiem, skolotājiem. Protams, viņi būs gatavi jums palīdzēt un tiksies ar jums.

   Paskaidrojiet, kāda veida atsauksmes jums ir vajadzīgas. Ja vēlaties dzirdēt tikai pozitīvas lietas, sakiet to. Paskaidrojiet cilvēkam, ja jums tas nepieciešams detalizētu analīzi un cik vispārīgām vajadzētu būt frāzēm. Norādiet, vai personai ir jāizvērtē darba stils, gramatika un struktūra. Tas ļaus lasītājam saprast, kas jums nepieciešams.