A reprodução correta do som em um PC é uma das condições essenciais atividades confortáveis ​​de trabalho e lazer. Os ajustes de som podem ser difíceis para usuários inexperientes, e os componentes freqüentemente apresentam mau funcionamento e o computador fica mudo. Neste artigo, falaremos sobre como personalizar o som para você e como lidar com possíveis problemas.

O som é ajustado de duas maneiras: usando programas especialmente projetados para isso, ou ferramenta do sistema para trabalhar com dispositivos de áudio. Observe que a seguir falaremos sobre como ajustar os parâmetros nas placas de som embutidas. Já o kit com discreto pode ser fornecido com seu próprio Programas, então sua configuração será individual.

Método 1: programas de terceiros

O software de ajuste de som está amplamente disponível na web. Eles são divididos em "amplificadores" simples e outros mais complexos com muitas funções.

Método 2: ferramentas padrão

A ferramenta de ajuste de áudio do sistema embutida não é fenomenal, mas é a ferramenta principal. A seguir, vamos examinar as funções dessa ferramenta.
Você pode acessar as configurações de "Barras de tarefas" ou a bandeja do sistema, se o ícone de que precisamos estiver "escondido" lá. Todas as funções são chamadas clicando com o botão direito do mouse.

Dispositivos de reprodução

Esta lista contém todos os dispositivos (incluindo aqueles que não estão conectados, se tiverem drivers no sistema) que são capazes de reproduzir som. No nosso caso é "Caixas de som" e "Fones de ouvido".

Vamos escolher "Caixas de som" e pressione "Propriedades".

• Aqui na aba "Em geral", você pode alterar o nome do dispositivo e seu ícone, ver informações sobre o controlador, descobrir a quais conectores ele está conectado (diretamente na placa-mãe ou no painel frontal) e também desativá-lo (ou ativá-lo se desativado).

  

Observação: se você alterar as configurações, não se esqueça de pressionar o botão Aplicar caso contrário, eles não terão efeito.

• Aba "Níveis" contém um controle deslizante de volume mestre e uma função "Equilíbrio", que permite ajustar manualmente a intensidade do som em cada alto-falante separadamente.

  

• No capítulo "Melhorias"(localização incorreta, a guia deve ser chamada « Características adicionais» ), você pode ativar vários efeitos e ajustar seus parâmetros, se fornecidos.
  

Observe que a ativação de qualquer um dos efeitos acima pode desativar temporariamente o driver. Nesse caso, reiniciar o dispositivo (desconectando fisicamente e reconectando os alto-falantes aos conectores na placa-mãe) ou o sistema operacional ajudará.

• Na aba "Além disso" você pode ajustar a taxa de bits e a taxa de amostragem do sinal reproduzido, bem como o modo exclusivo. O último parâmetro permite que os programas reproduzam som por conta própria (alguns podem simplesmente não funcionar sem ele) sem recorrer à aceleração de hardware ou usar um driver de sistema.

  

  A taxa de amostragem deve ser configurada da mesma forma para todos os dispositivos, caso contrário, alguns aplicativos (por exemplo, Adobe Audition) podem se recusar a reconhecê-los e sincronizá-los, o que resulta em nenhum som ou a capacidade de gravá-lo.

Agora aperte o botão "Afinação".

Para fones de ouvido, apenas as configurações contidas na unidade estão disponíveis "Propriedades" com algumas alterações nas funções da guia "Características adicionais".

Padrões

Os padrões para dispositivos são configurados da seguinte forma: ligado "Aparelho padrao" todo o áudio de aplicativos e sistema operacional será enviado, e "Dispositivo de comunicação padrão" será habilitado apenas durante chamadas de voz, por exemplo, no Skype (o primeiro, neste caso, será temporariamente desabilitado).

Gravadores

Vamos passar para os dispositivos de gravação. Não é difícil adivinhar o que é "Microfone" e talvez mais de um. Também pode ser apenas « dispositivo USB» se o microfone estiver na webcam ou conectado por meio de uma placa de som USB.

Se você pressionar o botão "Afinação", veremos uma janela com uma inscrição informando que "o reconhecimento de voz não é fornecido para este idioma". Infelizmente hoje Ferramentas do Windows não pode trabalhar com a língua russa.

Muitos usuários de laptop podem se deparar com uma situação em que o volume do som de seus laptops não é suficiente para garantir uma audição confortável de vários tipos de áudio. Esta desvantagem é especialmente pronunciada ao assistir a um filme, o volume trilha sonora o que não permite que você aproveite totalmente a qualidade do filme. Neste artigo, vou lhe dizer como fazer som mais alto em um laptop, quais ferramentas existem e como usá-las.

Razões para baixo volume de som em um laptop

Para entender como amplificar o som em um laptop, você precisa determinar as causas do problema de som baixo. Eles são os seguintes:

• Configurações de som personalizadas incorretas no laptop(opcionalmente, o som baixo está definido e o usuário não sabe como amplificá-lo);
• Áudio gravado de baixa linha de base... Existem filmes, assim como clipes de áudio individuais, nos quais o som é gravado em baixa potência. Está relacionado à cópia pirata, falhas de software, ou vice-versa, a proteção contra piratas não é essencial, o principal é que não há nenhuma "falha" direta do seu laptop nisso;
• Problema de contato placa-mãe e tomada de áudio para laptop... O motivo pode ser a deterioração física dos conectores, uma placa de som desatualizada e outros motivos "físicos";
• Drivers de placa de som incorretos ou conflito de driver da placa de som com drivers de outros dispositivos;
• Ilusão do usuário... Uma pessoa acredita que o som de um laptop em fones de ouvido ou alto-falantes está baixo, mas na realidade não é o laptop que é o culpado, mas vários problemas na funcionalidade dos próprios fones de ouvido e alto-falantes.

Como tornar o som mais alto em um laptop - soluções

Depois de identificar as razões para o som baixo, explicarei como aumentar o som do seu laptop.

• Verifique (de forma audível) se ambos os alto-falantes do seu laptop estão funcionando, e um deles não está fora de serviço;
• Atualize os drivers de sua placa de som... Para tornar o som em um laptop mais potente, você precisa ir ao Gerenciador de Dispositivos, ver o nome da sua placa de som e procurar o driver mais recente para ela no site do fabricante. Você também pode seguir um caminho mais simples e baixe um programa especial para você (Driver Pack Solução Driver Booster, Driver Checker e outros), que irá analisar as versões dos drivers do seu PC e oferecer a instalação das mais recentes;
• Se o seu laptop tem funcionado há muito tempo e você usa regularmente seu conector de áudio para conectar fones de ouvido e alto-falantes, então o conector pode simplesmente falhar... Tente conectar outros fones de ouvido e alto-falantes nele, se a situação também for decepcionante, convém entrar em contato Centro de serviço para que verifiquem os contatos quanto ao funcionamento do conector e, se necessário, substituam-no;

• Se você usa fones de ouvido e alto-falantes regularmente, certifique-se de que são funcionais e definindo o nível de volume neles para o máximo. Tente conectá-los a outro computador e verifique o nível de reprodução do som.
• Usar programas especiais para aumentar o volume do som(por exemplo, Sound Buster), bem como reprodutores de vídeo com a capacidade de amplificar o som (GOM Player, VLC e vários outros). Lembre-se de que a amplificação excessiva do som usando esses meios pode afetar negativamente o desempenho dos alto-falantes do seu laptop.

Instruções de vídeo para aumentar o som em um PC

Alguns usuários recomendam usar a opção "Equalizador" nas propriedades do alto-falante e definir todos os controles deslizantes do equalizador no máximo para tornar o som do computador mais forte. Infelizmente, isso terá apenas um efeito paliativo - você será capaz de amplificar o som por um curto período de tempo, enquanto os alto-falantes do seu laptop sofrerão um estresse adicional, após um curto período de tempo eles começarão a "chiar", e então eles irão estar completamente fora de serviço. Se você está disposto a arriscar a dinâmica do seu laptop - vá em frente.

De resto, proponho utilizar a opção com loudness, bem como utilizar instrumentos de software que possam amplificar qualitativamente o som. Se nada ajudar em nada, aconselho você a entrar em contato com a central de atendimento - é bem possível que o motivo som quieto seu laptop tem um problema de hardware de placa de som.

Você chega em casa, liga o computador ou laptop e, enquanto carrega, faz planos: agora vou ligar a música, sentar na Internet por meia hora e depois assistir a um novo filme. Inicie o reprodutor de mídia com suas faixas favoritas e ... descubra que não há som no computador.

Que diabos? Tudo estava bem ontem, tudo funcionou! Parece que eles não instalaram nada e não "quimizaram" nada, mas ainda não há som nos alto-falantes (ou fones de ouvido).

Infelizmente, isso acontece com bastante frequência. Em qualquer computador e laptop. E em qualquer sistemas operacionais- Windows 7, 8, 8.1, 10 ou XP. Ninguém está imune a isso.

No entanto, você não precisa procurar cegamente a causa do mau funcionamento. Afinal, a seguir estão os problemas mais comuns que podem fazer com que o som do PC desapareça. E 10 maneiras de resolvê-los.

Verifique seus alto-falantes

Se o som do seu computador não funcionar, primeiro você precisa verificar os alto-falantes. Talvez você os tenha conectado incorretamente. Existem 6 saídas na parte traseira do PC. Você precisa de verde (é ele que se destina a alto-falantes / fones de ouvido) e rosa (se houver um microfone).

Você pode ter confundido as saídas.

O painel frontal da unidade de sistema também pode ter entradas para fone de ouvido e microfone. E, em alguns casos, eles não são codificados por cores. Portanto, tente conectar os conectores em uma ordem diferente.

Também há momentos em que as entradas se desgastam. Nesta situação, você precisa corrigi-los, ou seja, desconecte e reconecte. Isso pode ajudar. Ao mesmo tempo, não será supérfluo limpar o pó do PC.

Verifique também se os alto-falantes estão ligados. O fato de estarem funcionando é indicado por um pequeno LED.

Verifique suas configurações de som

A próxima coisa a fazer é verificar as configurações de som. Talvez esteja desativado ou aparafusado ao mínimo.

Considere configurar em Exemplo de Windows 7 (no Windows 8 e 10 é realizado de forma semelhante):

1. Clique em Iniciar - Painel de controle - Hardware e som.

2. Selecione o item "Som".

3. Todos os dispositivos de áudio são exibidos aqui. Escolher dispositivo específico e clique em "Propriedades".

4. Na nova janela, você precisa ver 2 coisas:

• se o dispositivo foi detectado - se não, então você precisa instalar os drivers
• se está ligado - se não, ligue-o (selecione o item apropriado).

5. Na mesma janela, vá para outra guia - "Níveis". Observe a escala de volume - é recomendável defini-la em torno de 90-100% (pelo menos por um tempo, até que o som apareça, e então ajuste você mesmo).

6. Em seguida, na mesma janela, vá para a próxima guia - "Adicional". Quando você pressiona o botão "Teste", a música toca por cerca de 5 segundos. Se você não ouvir nada, salve as configurações e vá para o 7º ponto.

7. Volte para "Hardware e Sons" e selecione "Ajustar volume".

Aqui você pode ver se o som está no mínimo.

8. Você também pode verificar as configurações de áudio. Clique no ícone do alto-falante no canto inferior direito (onde a hora é exibida) e verifique o nível de volume.

Falta driver de som

A próxima etapa é verificar o driver de som no PC. Muitas vezes, os problemas surgem precisamente por causa dele. Sim, e você já pôde encontrar esse mau funcionamento no segundo parágrafo (quando você olhou para ver se o dispositivo de áudio foi detectado no Windows).

Para verificar o driver, você precisa ir para "Hardware e Sons" novamente e selecionar "Gerenciador de Dispositivos".

Em uma nova janela, abra o item "Dispositivos de som". Se a placa de som estiver conectada corretamente, ela será listada.

Se for exibido, mas um sinal amarelo ou vermelho estiver aceso em frente a ele, significa que o driver não está funcionando corretamente ou não está instalado. Existem duas maneiras de instalar o driver:

• do disco que vem com o PC (você precisa de um disco para a placa-mãe);
• da Internet (se não houver disco ou se você tiver um laptop).

Se você não sabe que tipo de placa de som possui, pode usar o programa AIDA64 - ele mostrará não apenas o modelo, mas também indicará o endereço de onde fazer o download do driver.

Se houver uma placa de som, mas o Windows não a visualizar por motivos desconhecidos, será difícil dizer qual é o problema. O dispositivo pode estar mal conectado. Ou completamente defeituoso. Também pode estar relacionado ao hardware do PC.

Codecs de vídeo / áudio ausentes

Se estiver no boot Som do Windowsé, mas quando você ativa qualquer arquivo de vídeo, não é - então o motivo está no reprodutor de vídeo, codecs ou arquivo (pode estar danificado).

No primeiro caso, você pode colocar outro reprodutor de vídeo. Por exemplo, hoje um dos mais populares é o KMPlayer. Além disso, já possui codecs integrados para reproduzir arquivos de vídeo.

Se o problema for com os codecs, será necessário removê-los e instalar novos. Recomenda-se usar um conjunto de codecs chamado K-Lite Codec Pack... Ele tem todos os codecs de que você precisa e até mesmo um reprodutor de vídeo integrado que pode abrir quase qualquer arquivo.

Configurações de BIOS incorretas

Esse tipo de problema é extremamente raro, já que normalmente a placa de som está sempre ligada. Mas se você gosta de fazer overclock em seu computador ou por outros motivos alterar as configurações na BIOS, então você deve verificá-las. E restaure o som no computador (se necessário).

Para fazer isso, você precisa encontrar a linha que contém a palavra "Integrado".

Se tudo estiver em ordem, saia do BIOS (se você alterou as configurações, não se esqueça de salvá-las).

Software de vírus e vírus

Outra razão é software viral e vírus. Hoje são tantos que é difícil dizer quais são as "surpresas" que podem apresentar.

A melhor opção seria fazer uma varredura em seu computador ou laptop com qualquer antivírus (não se esqueça de atualizar os bancos de dados antes disso). Pode ser Kaspersky, Dr. Web, etc. Por exemplo, DrWeb CureIt é considerado uma boa opção (você não precisa instalá-lo).

Restaurando o som em um computador

Se você ainda não consegue ouvir o som do seu PC ou laptop, aqui estão mais algumas dicas:

1. Se literalmente ontem estava tudo bem, mas hoje o som sumiu, é possível que novos drivers tenham sido instalados ou alguns programas que causaram esse problema. Nesses casos, você pode tentar.
2. Se houver mais alto-falantes, conecte-os ao PC e reinstale os drivers (lembrando de remover os antigos).
3. Se tudo mais falhar, você pode ir para a falência e (não se esqueça de salvar todos os arquivos importantes antes disso, porque eles serão excluídos). Após a instalação, instale imediatamente os drivers de som. Se o som aparecer - então observe qual software você está instalando.
4. Outra opção é conectar fones de ouvido em vez de alto-falantes. Ou vice-versa.
5. E a última opção é entrar em contato com o centro de serviço para obter ajuda.

No entanto, um desses métodos deve ajudar. Portanto, se você perdeu o som, tente diferentes opções - é bem possível que você consiga resolver esse problema sozinho. Em 95% dos casos, esse problema é resolvido por conta própria.

Se você perdeu som em seu computador, então isso certamente é muito ruim, você precisa descobrir por que isso aconteceu o mais rápido possível e resolver rapidamente o problema.

As razões para a repentina ausência de som podem ser muito diferentes, pode ser qualquer coisa, então vamos considerar as 10 razões mais populares. Eles cabem em quase qualquer Windows, do XP ao 10, incluindo o Windows 7 e 8.

Vou te perguntar imediatamente, por favor, tome um tempo antes de escrever nos comentários dizendo o que fazer, não tenho som no meu computador, nada ajuda em nada. Primeiro, considere e trabalhe em todas as 10 etapas, tenho 99 por cento de certeza de que o diabo está em um dos motivos listados.

O que fazer se o som estiver faltando

Vamos começar como de costume com um mais simples e terminar com um complexo.

1. Controles de volume

Preste atenção ao ícone de volume na área de notificação e clique nele.

Naturalmente, o controle deslizante de volume deve estar pelo menos no meio. Certifique-se de que não está no fundo.

Bem, se o ícone de volume tiver um ícone de proibição, significa que o som do sistema está completamente desligado.

Clique nele e o som aparecerá novamente.

Aqui, também, devemos ter tudo incluído.

Se de repente alguns dos controles deslizantes estiverem na parte inferior, mova-os pelo menos para o meio e o som dos alto-falantes aparecerá.

Não se esqueça de verificar o som dos alto-falantes, certifique-se de que os fones de ouvido não estão inseridos neles, se estiverem lá, você precisará retirá-los sozinho.

E assim continuamos procurando a resposta para a pergunta: Por que o som desapareceu no computador.

Você precisa ir até aqueles dispositivos que são diferentes e verificar.

Clique no ícone de volume e vá para.

No programa que é aberto, encontramos nossos alto-falantes na lista de dispositivos e verificamos se há uma marca de seleção verde.

Se Deus me livre, não está lá, então você precisa clicar com o botão direito no dispositivo e selecionar o item Use o padrão.

Se os alto-falantes estiverem destacados em cinza e o status for Desabilitado, então consertar é fácil. Clique com o botão direito e selecione o item incluir naturalmente não se esqueça de torná-los o padrão.

Também acontece que não há alto-falantes aqui, eles não são exibidos, nesse caso você precisa clicar em um espaço vazio e selecionar Mostrar dispositivos desativados. Os alto-falantes serão exibidos e podem ser ativados como escrevi acima e, a seguir, configurados como padrão.

3. Verifique a placa de som

Você precisa ter certeza de que a placa de som está ligada, se ainda não houver som nos alto-falantes, este ponto também deve ser verificado.

Talvez já tenha sido ligado, ou talvez não esteja aqui, existem casos diferentes se a sua placa de som não for exibida, mas há uma seção para outros dispositivos, por exemplo, dispositivos de áudio no barramento, e ao lado de é um ponto de exclamação amarelo.

Isso significa que o driver travou e precisa ser reinstalado. Falarei sobre isso no próximo parágrafo.

4. Verifique se há som no driver (Importante!)

Se você determinar repentinamente que o som do seu computador desapareceu devido à falta de um driver, você naturalmente precisará reinstalá-lo.

Mas para quem tem este driver, ainda aconselho a instalá-lo, pois muito provavelmente versão anterior já está desatualizado e será atualizado com um mais recente.

1. Primeiro, vamos decidir qual driver você precisa baixar.
2. Vamos voltar ao Gerenciador de Dispositivos e clicar duas vezes na placa de som.
   
3. Vá para a guia inteligência, encontre a seção propriedades e selecione um item da lista ID do equipamento e vários valores aparecerão, primeiro precisamos do primeiro. Copie.
4. Em seguida, vá para o site devid.info, digite este valor na barra de pesquisa e clique Procurar.
5. Este site irá selecionar o driver mais adequado para nós e teremos que baixar o máximo última versão para o seu sistema operacional.
   
6. Depois de baixar o driver, execute arquivo de configuração se disponível.
   
7. Se o driver foi baixado em algum outro formato, ele é instalado de forma um pouco diferente por meio do gerenciador de tarefas, nas guias Driver, clique em Atualize.
   
8. Em seguida, pesquise os drivers usando o programa integrado.
   
9. Clique na visão geral e indique o caminho onde o driver está localizado. Clique em Avançar.
   
10. A instalação será concluída e a versão do driver será atualizada no final.
    

Mas instalar o driver de som não é tudo.

Pra quem tem placa de som Realtek, e quase todo mundo tem, recomendo instalar o programa auxiliar.

É chamado RealtekHigh Defender Audio Driver. Ajuda muito quando se trabalha com som. Se o som do computador estiver faltando, novamente após a instalação do Áudio Realtek High Defender, o problema provavelmente poderá ser resolvido.

Baixe o Realtek e instale.

A instalação ocorre em duas etapas, primeiro as cópias do programa arquivos requeridos e avisa que o computador será reiniciado e, após a reinicialização, o driver continuará totalmente a instalação.

Assim que a instalação for concluída, o computador precisará ser reiniciado novamente para que todas as alterações tenham efeito.

Como resultado, veremos um novo ícone ao lado do controle de volume, esta é uma pequena coluna que indica que o programa já está em execução.

Você pode executá-lo e até mesmo realizar algumas configurações, mas mais sobre isso no próximo artigo.

5. Conectando a um computador

Se o som ainda não funcionou, então aqui está outro motivo que aparece de vez em quando. Aqui está sua solução.

Expandir Unidade de sistema e verifique se o cabo do alto-falante está totalmente inserido no conector apropriado.

Quase sempre é destacado em verde, este é o conector do alto-falante. Certifique-se de que o cabo esteja firmemente inserido neste conector. E, em geral, para garantia, aconselho você a retirá-lo e inseri-lo novamente.

6. Serviço de Áudio do Windows

Às vezes acontece que o som desaparece devido a uma falha de serviço. Vamos verificar se tudo está em ordem aí.

7. Verificando as colunas

Claro, você já verificou 100, girou os controles de volume dos alto-falantes, mas não posso pular este ponto, pois acontece que em algum lugar a fiação foi embora, eles se esqueceram de inserir os alto-falantes. Ou digamos que os fones de ouvido estejam quebrados e coisas do gênero. E o usuário imediatamente entra em pânico, o que fazer, não há som, o que aconteceu.

Conecte os alto-falantes ausentes a outro computador ou laptop. Portanto, será muito mais confiável, se você seguir este procedimento, terá 100% de certeza de que seus alto-falantes não quebraram, já será muito mais fácil. O mesmo vale para fones de ouvido, se também não houver som.

8. Configurando o som na BIOS

Esta etapa é para aqueles que recentemente fizeram algumas alterações no BIOS. Se você alterou algo no BIOS, existe a possibilidade de ter desativado acidentalmente a função responsável pelo som.

9. Vírus

Se tens algum tipo de vírus hard, então é 100% que foi ele quem danificou o nosso computador.

Voce precisa de tudo malware excluir. Bem, é claro, devido a vírus, o som raramente desaparece, mas isso também acontece, então essa etapa também precisa ser trabalhada

10. Restaurar o sistema ou reinstalar o Windows.

Se você repentinamente perdeu o som em seu computador ou laptop e sabe até que dia isso aconteceu ou depois de qual operação, você pode retornar tudo ao seu lugar executando uma reversão do sistema.

Existe um recurso interessante como a recuperação do sistema. Abaixo está uma instrução sobre como executar.

E nos casos mais tristes, quando a Restauração do sistema não ajudou ou foi totalmente desligada, você pode obter ajuda reinstalando o windows... Esta me parece a última tentativa de retornar o som no computador.

Nada ajudou

Esperançosamente, você trabalhou todas as 10 etapas cuidadosamente antes de chegar a este ponto.

Mas se você fez tudo isso e nada o ajuda, então tudo o que resta é levar o computador ao mestre e deixá-lo olhar para você. Provavelmente, sua placa de som está quebrada e você precisará substituí-la.

Em qualquer caso, peço-lhe que escreva nos comentários como conseguiu resolver o problema com o som do seu computador. Te desejo boa sorte.

Siga as etapas listadas em ordem. O primeiro não vai ajudar - vá para o segundo e assim por diante.

Se o som desaparecer em um computador Windows

1. Se não houver som apenas nos fones de ouvido ou alto-falantes externos, verifique se eles estão conectados corretamente ao computador e à fonte de alimentação. Se o seu dispositivo de áudio tiver uma chave ou controle de volume, verifique-o.

2. Se não houver som nos alto-falantes embutidos, certifique-se de que os fones de ouvido e outros dispositivos de áudio estejam desconectados das portas do computador.

3. Verifique o status Dispositivo de som... Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone de volume e selecione "Dispositivos de reprodução". Certifique-se de que dispositivo desejado habilitado e usado por padrão. Se não estiver, altere seu status usando os botões ao redor. Se vir uma lista de vários dispositivos e não souber qual escolher, ligue-os um a um e verifique o som.

4. Verifique os níveis de áudio no mixer do sistema. Clique com o botão direito no ícone de volume e selecione Abrir Mixer de Volume. Mova os controles deslizantes e verifique se há som.

5. Reinicie o seu computador. Isso ajudará se o som desaparecer devido a uma falha de software trivial.

6. Verifique o funcionamento do serviço Áudio do Windows... Para fazer isso, abra a janela "Executar" (Windows + R), digite no campo services.msc e pressione Enter. Na lista que aparece, encontre serviço windowsÁudio e abra suas propriedades clicando duas vezes. Certifique-se de que está definido para o tipo de inicialização automática. Caso contrário, altere o valor para Automático, clique em OK e reinicie o computador.

7. Reinstale o driver da placa de som. Ele pode ser baixado do disco vendido com placa-mãe, ou no site do fabricante. Se você não deseja pesquisar e instalar o driver manualmente, pode usar aquele que fará tudo por você.

8. Instale o mais novo de atualizações disponíveis Para o seu Versões Windows... Isso pode ser feito no "Centro Atualizações do Windows", Que é fácil de encontrar através de uma pesquisa no sistema pelo pedido de" atualizações ". Se não ajudar, tente.

9. Se nenhum desses métodos funcionar, você pode levar o computador a um centro de serviço.

Se você perder o som em um computador macOS

1. Se não houver som apenas nos fones de ouvido ou alto-falantes externos, certifique-se de que eles estejam conectados corretamente ao seu Mac e a uma fonte de alimentação. Se o seu dispositivo de áudio tiver uma chave ou controle de volume, verifique-o.

Se possível, conecte fones de ouvido ou alto-falantes a outro computador e teste-os. Não funcionará - você pode levar o acessório ao centro de serviço.

2. Se não houver som nos alto-falantes integrados, certifique-se de que os fones de ouvido e outros dispositivos de áudio estejam desconectados das portas do Mac.

3. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação por 30 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Após 5 a 10 segundos, inicie o Mac novamente e verifique o som.

4. Verifique as configurações de áudio. Para fazer isso, abra o menu Apple e vá para o menu " Configurações do sistema"→" Som ". Na guia Saída, selecione o tipo de dispositivo de áudio (alto-falantes embutidos, áudio do monitor, alto-falantes externos ou outro) que não está soando. Certifique-se de que a caixa Silenciar som esteja desmarcada, mova o controle deslizante de volume e verifique se há som.

5. Atualize o macOS para a versão mais recente disponível. Para verificar se há atualizações, abra o programa Loja de aplicativos e em Painel superior ferramentas, clique no botão "Atualizações".

6. Se tudo mais falhar, entre em contato com o serviço Suporte da Apple ou para um centro de serviço.