O déficit da organização Sberbank não é indicado. Veja o que é "KUTs" em outros dicionários

KUTS

centro de coordenação e controle

Vocabulário: S. Fadeev. Dicionário de abreviações da língua russa moderna. - S.-Pb.: Polytechnic, 1997.-- 527 p.


Dicionário de abreviações e acrônimos... Acadêmico. 2015

Veja o que é "KUTs" em outros dicionários:

    Kuts- Kuts, Vladimir Petrovich premiações olímpicas Atletismo (masculino) Ouro Melbourne 1956 5.000 metros ... Wikipedia

    KUTS- Vladimir Petrovich (1927 75), campeão da URSS (1953 57) em 5000 e 10 000 m, Europa (1954) 5000 m, jogos Olímpicos(1956) a 5000 e 10 000 m. Detentor do recorde mundial (1954 65) em correr a estas distâncias ... Enciclopédia moderna

    KUTS- Vladimir Petrovich (1927 75), atleta, h. Eu sou de. (1954). Campeão olímpico (1956) em 5.000 e 10.000 metros, Europa (1954) em 5.000 metros, campeão múltiplo da URSS (1953 57) e recordista mundial (1954 65) nestas distâncias. Fonte: ... ... história da Rússia

    Kuts- Kuts, Vladimir Petrovich ... Dicionário biográfico marinho

    Kuts V.P.- KUTS Vladimir Petrovich (1927-1975), atleta, h. Eu sou de. (1954). Champion Olympus. jogos (1956) em 5.000 e 10.000 metros, Europa (1954) em 5.000 metros, campeão múltiplo da URSS (1953–1957) e detentor do recorde mundial (1954–65) nestes ... Dicionário biográfico

    Kuts V.

    Kuts V.P.- Prêmios olímpicos Atletismo (masculino) Ouro 1956 5.000 metros Ouro 1956 10.000 metros Vladimir Petrovich Kuts (7 de fevereiro de 1927, a vila de Aleksino ... Wikipedia

    Kutsishki- Sp Kùčiškė Ap Kutsishki / Kutsishki baltarusiškai (gudiškai) Ap Kutishki / Kutishki rusiškai L V ir ŠV Baltarusija ... Pasaulio vietovardžiai. Internetinė duomenų bazė

    Kuts- Vladimir Petrovich (n. 7.2.1927, aldeia Aleksino, região de Sumy), atleta soviético, Mestre Homenageado do Esporte (1954), técnico, oficial Exército soviético... Membro do CPSU desde 1955. O primeiro atleta soviético masculino campeão dos Jogos Olímpicos ... ... Grande Enciclopédia Soviética

    kutz- adj. sakat, chrome, osakaten, nedgav, tromav, kiopav, disabled ... Български sinônimo de rio

Livros

  • Compre por 451 UAH (somente na Ucrânia)
  • Assento de cerco de Azov 1641 Defesa da fortaleza de Azov pelos cossacos Don, Kuts Oleg Yurievich. Nesta obra, com base na comparação cruzada do testemunho de fontes de arquivo pouco conhecidas, o curso do famoso sítio de cerco de Azov em 1641 é meticulosamente recriado.

Instruções e respostas a perguntas básicas sobre o serviço online de negócios Sberbank.

O que é o negócio online do Sberbank?

Este é um banco pela Internet para pequenas empresas - empreendedores individuais e pessoas jurídicas.

O que você pode fazer com o Sberbank Business Online?

  • Faça pagamentos;
  • Pagar impostos;
  • Monitorar o status das contas e saldos sobre eles;
  • Crie modelos para ordens de pagamento;
  • Criar e manter diretórios de contrapartes;
  • Trabalhe com documentos 1C.

Funciona 24 horas por dia e requer apenas acesso à Internet.

Como conectar o Sberbank negócio online?

Empreendedor ou representante entidade legal você precisa entrar em contato com a agência mais próxima do Sberbank e ativar o serviço apropriado. Você receberá um login individual de um funcionário do banco para entrar no sistema, e a senha será enviada a você em uma mensagem SMS. O pagamento único para conectar o serviço é de 960 rublos, mensalmente taxa de inscrição- 490 rublos.

Como entrar no negócio Sberbank online?

O login é realizado por sms ou usando um token de chave especial.

  1. Para fazer login usando senhas sms, você precisa abrir a página em https://sbi.sberbank.ru:9443/ic ou ir até o site do Sberbank. Na janela que aparece, digite seu nome de usuário e senha. O login é indicado na folha de informações que você recebeu ao se conectar ao serviço. A senha inicial é enviada por SMS para número de telefone especificado no aplicativo para conectar o serviço. Depois de inserir a senha inicial, você deve definir uma senha permanente que será usada para fazer login no sistema no futuro.
  2. Para fazer login no Sberbank Business Online por meio de uma chave eletrônica (token), insira o token na porta USB do seu computador, abra “Meu Computador” e “Disco Removível”. Em seguida, você precisa executar o arquivo start.exe, selecionar o PIN da conta, inserir o código de acesso, que pode ser encontrado no envelope do PIN com o número correspondente, e clicar no botão "Login".

E se o token não for detectado?

Se o token não for definido como um cartão inteligente (USB Smart Cardreader), você precisará localizar o token na lista de dispositivos e atualizar o driver para ele. Para atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no dispositivo, selecione Propriedades, vá para a guia Driver e clique em Atualizar. Ao atualizar, você pode instalar o driver automaticamente da Internet.

Onde posso obter um token?

O token pode ser obtido no Sberbank. Custo - 990 rublos para 1 cópia do padrão chave eletronica para novos clientes. A tecla de toque custa 1990, e a tecla de toque com a tela custa 3.990 rublos.

Como criar uma assinatura eletrônica no Sberbank Business online?

  1. Selecionamos no menu "Serviços" -> "Troca de informações criptográficas" -> "Pedidos de um novo certificado".
  2. Selecionamos um perfil criptográfico, preenchemos os campos "Posição" e "endereço E-mail", Clique em" Gerar solicitação de certificado ". Em seguida, pressionamos "Enviar".
  3. Após o pedido do certificado ser enviado ao banco, você precisa imprimir 3 cópias do certificado Assinatura Eletrônica e 3 cópias do certificado da chave de criptografia. Para fazer isso, selecione o certificado e clique com o botão direito do mouse ("Visualizar" e "Imprimir")
  4. Depois disso, você deve apor sua assinatura em todas as cópias do formulário, a assinatura do titular, o selo e fornecer esses certificados de certificados ao departamento do banco que o atende.
  5. Quando o banco registrar os certificados, você receberá uma notificação por SMS.

Como alterar a senha para entrar no Sberbank Business Online?

Você mesmo pode alterar sua senha a qualquer momento. Para fazer isso, no sistema "Sberbank Business Online" em pagina inicial Na direita canto superior existe um botão "Alterar senha". A senha deve conter letras e números, o comprimento de senha recomendado é de 8 caracteres ou mais.

A senha de acesso ao sistema é válida por 90 dias (exceto a senha do primeiro login enviado por SMS). A cada 90 dias, caso a senha não tenha sido alterada manualmente pelo usuário, o sistema lembra para alterar a senha. Ao alterar a senha no campo " Senha Antiga»Você deve inserir a senha com a qual fez o último login no sistema. Nos campos "Nova senha" e "Confirmar senha" você deve inserir uma nova senha (inventada pelo usuário), que será usada no futuro.

Como mudar seu número de telefone para descartávelSMS-passwords?

Para alterar o número de telefone para recebimento de senhas por SMS, você deve preencher um formulário marcado "corrigindo" e enviá-lo à agência bancária do local da conta.

O que fazer em caso de erro "Nome de usuário ou senha inválida"?

É necessário verificar a exatidão do login (comparar com a ficha de informações) e senha. A senha pode usar letras e números latinos diferentes. Caso tenha esquecido sua senha, deverá preencher um requerimento de nova senha devido ao seu extravio na agência bancária do local da conta.

O que devo fazer se a mensagem “Conta bloqueada” aparecer ao entrar no sistema Sberbank Business Online?

Para desbloquear sua conta ou receber uma nova senha, você deve preencher o formulário apropriado para a emissão de uma nova senha na agência bancária do local onde a conta é mantida.

Se um diretor / contador mudou em uma organização, ou se o titular da conta mudou seu sobrenome, a conta antiga pode ser usada?

É impossível, nestes casos é necessário registrar uma nova conta. Para registrar uma nova conta que não foi originalmente especificada no contrato, você deve preencher um formulário marcado como "corrigindo" e enviá-lo à agência bancária no local da conta. Você também precisará criar uma nova solicitação de certificado.

Como visualizar o fluxo de caixa no Sberbank Business Online?

Você precisa ir para a seção "Serviços" → "Transações em rublos" → "Solicitação de extrato de contas em rublos". No canto superior esquerdo, clique em "Criar Novo Documento" Na janela que aparece, selecione uma conta, especifique o período e clique no botão "Salvar alterações". O pedido ficará guardado no estado "Criado", deverá selecioná-lo e clicar no botão "Enviar documento ao banco para processamento". Assim que o status do documento mudar para “Aceito pelo ABS” (a alteração do status pode levar algum tempo), o extrato aparecerá na seção “Demonstrativos de contas em rublo”.

Como visualizar um extrato de um período no Sberbank Business Online?

Para fazer isso, vá para a seção "Serviços" → "Transações em rublos" → "Extrato das contas em rublos". No painel de botões, pressione o botão "Extrato da conta do rublo do período", selecione a conta à ordem, a forma de impressão, o período e pressione o botão "Imprimir". Um formulário será aberto em uma janela pop-up antevisão demonstrativos do período.

Como fazer upload de um extrato do sistema Sberbank Business Online para 1C?

Para fazer isso, você precisa ir para a seção "Adicional" → "Troca com 1C" → "Exportação de extratos em contas de rublo". É necessário mover a conta corrente para a coluna "Selecionado", indicar o período desejado e clicar no botão "Exportar". Depois disso, você precisa clicar no link que aparece e salvar o arquivo de exportação.

Além disso, você pode importar ordens de pagamento em formato txt, registros de salários em formato xml(ao importar através da seção "Adicional"), bem como uma lista de funcionários em formato csv e txt (na seção "Projeto salarial").

Como criar ordem de pagamento?

"Serviços" -> "Liquidação em dinheiro em transações em rublo" -> "Ordens de pagamento" -> Criar. Seus dados serão preenchidos automaticamente e os dados do destinatário podem ser obtidos selecionando uma contraparte na lista. Depois de inserir o valor, o documento será verificado e, se tudo estiver em ordem, você receberá uma senha única em seu telefone, que precisará confirmar a operação que está sendo realizada. Você também precisará pressionar o botão de assinatura e o botão "Enviar para banco". Neste ponto, a ordem de pagamento, caso não seja revogada, é considerada concluída.

Como preencher os campos inativos de KBK, OKATO, etc. ao criar uma ordem de pagamento de impostos no Sberbank Business Online?

No canto superior direito da ordem de pagamento, selecione "Indicador de status" de acordo com a forma de pagamento que está sendo efetuada, e os campos ficarão ativos.

Como ativar o serviço "Projeto Salarial"?

Para ativar o serviço “Projeto Salarial”, que não estava inicialmente especificado no contrato, você deve preencher um requerimento marcado “corrigindo” e marcar “Cadastro eletrônico” na cláusula 3 “Serviços conectados” e encaminhá-lo à agência bancária no local onde a conta é mantida.

A mobilidade e a posse atempada de informações é uma das principais condições para fazer negócios na realidade moderna. Portanto, não é surpreendente que as organizações bancárias estejam lançando serviços online para clientes empresariais que lhes permitem controlar o fluxo de fundos de suas contas. O login no sistema é realizado após inserir uma chave de segurança eletrônica gravada em um programa especialmente programado Stick USB- símbolo. Porém, em alguns casos, acontece que o computador não reconhece a mídia inserida na porta correspondente e emite uma mensagem do sistema sobre um erro na inicialização do token 4 no sistema Sberbank Business Online.

O que significa "Erros de inicialização de token 4" no Sberbank Business Online

Então, se a organização está conectada a sistema virtual para clientes empresariais do Sberbank PJSC, é obrigatório receber uma unidade flash token. No entanto, ao tentar iniciar, como deveria ser de acordo com as instruções, o programa através do arquivo autorun start.exe, o usuário às vezes recebe notificação do sistema sobre a impossibilidade de abrir este dispositivo.

Em alguns casos, o usuário recebe uma mensagem de erro do sistema

É possível resolver o problema sozinho

Existem várias causas conhecidas de um erro de inicialização, cada uma das quais tem sua própria maneira de corrigir o problema, sem envolver especialistas bancários na maioria dos casos. Você pode tentar resolver o problema sozinho ou confiando este procedimento a um administrador do sistema ou um programador. No entanto, em situações em que a falha de inicialização é causada por desgaste ou um erro irreparável no próprio token, você precisará solicitar uma nova chave de segurança aos funcionários do banco.

Razões e soluções para o erro

Como restaurar o funcionamento da chave de segurança dependerá diretamente da causa da falha.

  1. A ausência de um driver de dongle tem apenas uma solução - instalação Driver USB Leitor de cartão inteligente do site oficial da Microsoft. Você não deve usar recursos da web de terceiros que oferecem versões diferentes deste driver, uma vez que finanças é uma questão que requer responsabilidade e cuidado. Esta opção é adequada apenas para sistemas operacionais mais antigo que o Windows 7, já que em "setes", "oitos" e "dezenas" tais drivers não são necessários por padrão.
    O driver precisa ser baixado apenas do site oficial da Microsoft
  2. Um driver desatualizado ou instalado com um erro também tem uma solução óbvia - atualizar o software. Para isso, abra o "Gerenciador de Dispositivos", selecione o dispositivo apropriado, abra suas propriedades e ative a opção "Atualizar driver". O sistema irá procurar de forma independente por nova versão se existir, e substituirá o driver por uma revisão mais recente. Um driver desatualizado pode ser a causa do erro
  3. O usuário não está logado como administrador do computador, então mesmo que haja um atualizado e correto driver instalado o sistema de segurança do computador eletrônico não permitirá o lançamento do token no convidado ou em qualquer outro perfil de usuário sem direitos de administrador. Esse motivo também pode aparecer se o perfil tiver sido movido de uma conta de domínio para uma conta local. Existe apenas uma solução - o login no sistema por meio do perfil de administrador permite que você execute o token no modo normal.
  4. O acesso a um token de uma sessão remota não é fornecido pelo sistema para trabalhar com eles, portanto, os serviços de segurança bloqueiam exclusivamente o acesso ao conteúdo da chave, evitando que ela conclua seu reconhecimento e inicialização. Este erro ocorre se o próprio dispositivo for inserido na porta do servidor e o cliente tentar ativá-lo por meio do protocolo remoto. Acesso RDP... Este problema pode ser resolvido usando sistemas auxiliares que operam de acordo com os princípios de outros protocolos ou programas que fornecem acesso remoto... Os exemplos incluem o sistema RFB VNC ou o programa RAdmin.
  5. Vários tokens são inseridos no computador, o que desorienta a máquina. Nesse caso, a sessão aberta é inicializada apenas para a unidade flash que foi inserida primeiro. Ao receber um sinal do segundo token, o sistema imediatamente emite notificações, sinalizando o surgimento de um identificador desconhecido na rede. Nesta situação, basta mandar o computador reiniciar para depois usar a segunda chave de segurança para entrar no sistema do banco. Se o dispositivo estiver conectado ao servidor, é mais razoável instruir o administrador do sistema a executar esta operação de reinicialização.
    Se vários tokens forem usados ​​no computador, o sistema pode não funcionar corretamente e apresentar erros

Em qualquer caso, não se deve esquecer as recomendações dos desenvolvedores, que recomendam fortemente a execução do token com o programa antivírus desligado, acesso ininterrupto à Internet e por meio de navegadores. Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome.

Os desenvolvedores recomendam trabalhar com uma conexão de Internet estável

Assim, um erro na inicialização do token 4 pode ser eliminado por si só se a causa da falha depender do driver, do perfil do usuário, da distância da sessão ou do número de dispositivos inseridos simultaneamente. Se nenhuma das medidas acima ajudou, você deve entrar em contato com os desenvolvedores, coletando informações de diagnóstico. Pode ser necessário fazer uma nova chave de segurança.

De acordo com o Acordo firmado por nossas organizações e com o objetivo de garantir a segurança das chaves de assinatura eletrônica (ES), excluindo o seu comprometimento (divulgação), bem como para agilizar o sistema gerenciamento eletrônico de documentos, informamos sobre as regras para trabalhar com chaves ES.

1. Conceitos gerais

As chaves ES são produzidas por seus próprios proprietários usando o software SberSign.

Antes de realizar o procedimento para fazer as chaves ES, é necessário instalar (ou atualizar) Programas SberSign versão 5.7.1 ou posterior.

O software SberSign 5.7.1 fornece geração e verificação de assinaturas eletrônicas de arquivos com base em algoritmos correspondentes a GOST R 34.10-2001 e GOST 34.11-94, e também fornece criptografia e descriptografia de arquivos de acordo com GOST.

Para o funcionamento do software SberSign versão 5.7.1, é utilizada a biblioteca CIPF “Bicript 4.0” (certificados de conformidade №СФ /, №СФ / datado de 01.01.2001). O módulo da biblioteca e a documentação do sistema de proteção criptográfica "Bicript 4.0" estão incluídos no pacote de software.

A assinatura eletrônica é um análogo completo da assinatura manual do próprio Cliente. A perda de controle sobre a operadora que contém a chave ES privada pode levar ao acesso não autorizado à chave por terceiros (compromisso). Se você suspeitar de um comprometimento da chave, deve removê-la do sistema de gerenciamento de documentos e registrar uma nova chave ES.

O ES do Cliente entra em vigor após o seu registro pelo Banco. O registro consiste em inserir as chaves ES públicas do Cliente no banco de dados do Banco. Após o cadastro, o Cliente pode utilizar as chaves privadas correspondentes para gerar arquivos ES com Cadastro Eletrônico, transferidos para o Banco.

2. Instalação (instalação) do software SBERSIGN 5.7

Para que o software funcione, você precisa instalar o software SberSign 5.7.1 em seu computador.

Antes de iniciar a instalação, verifique o conteúdo do kit de distribuição (pacote de instalação do software) - o arquivo sbersign571.arj. Os arquivos de distribuição devem corresponder aos especificados no arquivo README. RTF.

COM disco de instalação(CD, unidade flash) ou copiado anteriormente para disco local kit de distribuição, executar Configurar.Exe

Na janela que aparece (veja a Figura 1), selecione o diretório (diretório) para instalação. Você pode concordar com a opção proposta clicando no botão "Instalar".

Figura 1 - Instalador SberSign

O final da instalação terminará com a exibição da seguinte janela (ver Figura 2 ) .

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Figura 3 - Programas e documentos SberSign

IMPORTANTE: Copie para o diretório onde o software SberSign foi instalado (por padrão "C: \ SberSign \") o arquivo shablon. RTF(do kit fornecido), substituindo o arquivo localizado lá.

Isso conclui a instalação do software SberSign 5.7. Em seguida, você precisará configurar os parâmetros do software SberSign 5.7 e criar chaves de assinatura eletrônica.

3. Configurando os parâmetros do software "SberSign 5.7"

Antes de prosseguir com a criação (geração) de chaves ES, você deve realizar configurações necessárias Software SberSign. Para fazer isso, inicie o aplicativo "Configurações do SberSign": INICIAR -> Todos os programas ->SberSign -> OpçõesSberSign(veja a Figura 4).

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Figura 5 - Programa de configuração de parâmetros SberSign

Na seção "Assistente de geração", marque a opção "Usar o assistente de geração ao gerar chaves". Em seguida, você precisa especificar o caminho apropriado para o arquivo do modelo de impressão do certificado, conforme mostrado na figura. Este ficheiro deve ser copiado previamente do pacote de distribuição (instalação) do Sbersign e deve corresponder ao modelo fornecido no Apêndice # 1 deste memorando.

Para salvar as alterações nas configurações, clique no botão "Salvar".

Então você precisa abrir a guia "Criação do ES".

Figura 6 - Programa de configuração dos parâmetros SberSign. Guia "Criação de assinatura eletrônica".

Os parâmetros devem ser configurados conforme mostrado na figura, exceto para a seção "Parâmetros de armazenamento chave privada assinaturas ". O significado desta seção pode variar.

No exemplo da figura, o arquivo de chave privada é selecionado no disquete “a: \ sinal. key ”, mas se o arquivo de chave que você gerou estiver localizado em outra mídia, será necessário especificá-lo. Após concluir a seleção, salve os parâmetros nesta guia clicando no botão "Salvar".

4. Criação de chaves de assinatura eletrônica (ES)

As chaves ES são produzidas por seus proprietários por conta própria no local de trabalho do Cliente usando o utilitário genkeys apropriado. exe do software SberSign.

Um conjunto de chaves ES consiste em duas chaves: privada e pública. Usando uma chave privada, uma assinatura eletrônica é gerada em um documento eletrônico e, usando uma assinatura eletrônica aberta do documento, ela pode ser verificada.

O proprietário do ES DEVE manter sua chave privada em segredo. A chave pública é destinada à transmissão para os locais onde a assinatura eletrônica é verificada.

Por motivos de segurança, é recomendado usar a memória de toque ou VPN-Key como a portadora da chave privada da assinatura eletrônica, mas o programa SberSign também oferece a capacidade de usar unidades flash e disquetes (disquetes).

Para criar chaves ES em drives flash, prepare drives flash "limpos" de acordo com o número de conjuntos de chaves ES a serem criados.

IMPORTANTE: Se a equipe da organização ocupar a posição de contador-chefe, será necessário produzir as chaves ES para o contador-chefe e contador-chefe da organização. Se a equipe da organização não ocupar a posição de contador-chefe, a chave ES é produzida apenas para o chefe da organização.

A geração de chaves ES também é permitida para outros funcionários da organização que tenham o direito de assinar registros eletrônicos.

ATENÇÃO: Cada chave ES é produzida em uma portadora SEPARADA !!!

Instale a transportadora para gerar a assinatura eletrônica.

No exemplo abaixo, as chaves serão geradas em um pen drive.

Execute o programa "Geração de Chaves", INICIAR -> Todos os programas ->SberSign.

Na janela que aparece (veja a Figura 7), clique no botão "Avançar".

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Figura 8 - Assistente de geração de chave ES - Etapa 1

Sistemas automatizados "href =" / text / category / avtomatizirovannie_sistemi / "rel =" bookmark "> sistema automatizado do Centro de Certificação de raiz da Rússia" (Código da Organização - CTC); NNNN- um número de série de quatro dígitos da chave ES, único para cada Participante do sistema EDM, que não deve ser reutilizado mesmo em caso de regeneração da chave; s- sinal de pertença da chave ES à organização cliente do Sberbank.

Você pode descobrir o código da Organização atribuído à sua organização nos documentos que acompanham o contrato ou do funcionário do Banco que assinou o contrato (o código da sua organização CTC é _______).

Se você criar a primeira chave ES com este código de organização, ela deverá começar com 0001.

O identificador de chave ES será criado automaticamente, mas deve ser editado para ser mais informativo. Por exemplo, o identificador na Figura 9 não reflete o nome da empresa. Não havia espaço suficiente para isso, pois o comprimento do identificador não deve ultrapassar 32 caracteres. Como alternativa, você pode encurtar a posição e remover o espaço após o nome do meio (consulte a Figura 10).

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Figura 11

Recebemos um identificador que atende aos requisitos.

Mas é possível que o título seja muito mais longo. Em seguida, é recomendável que você escreva primeiro o nome da organização e só depois o cargo, caso permaneça neste local. Por exemplo: ER8W7001sBolshovAATJPervomaisk... Mesmo a remoção dos símbolos de “gênero” não ajudou a associação de proprietários “Pervomayskoye”, mas, no entanto, tal identificador é bastante adequado para registro.

Para evitar complicações técnicas, não use mais de um espaço em uma linha no identificador de chave ES, caracteres especiais, pontos, aspas, etc.

IMPORTANTE: Os identificadores de chave ES não podem ser repetidos. O identificador da chave ES derivado do fluxo de documentos não pode e não será registrado novamente. Preste atenção especial a isso ao reinstalar o software SberSign, o software do sistema ou instalar o software Sbersign em outro computador.

Depois de gerar o identificador de chave ES correto, você deve inserir a unidade flash no computador, se isso não tiver sido feito antes, e clicar no botão "Avançar" e prosseguir para a próxima etapa (consulte a Figura 12).

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Figura 13 - Assistente para geração de chaves ES - etapa 4

Etapa 4. Em "Insira o local para gravar a chave ES pública", clicando no botão "Selecionar", selecione a unidade flash (ou HDD), ou escreva a letra da unidade flash no layout em inglês diretamente no campo de entrada e marque a opção "Criar chave pública" (ver Figura 13). A chave pública é salva como um arquivo na pasta que você especificou no seu disco rígido ou unidade flash no formato YYYYNNNN. chave , onde YYYY é o código exclusivo do cliente, NNNN é o número de série da chave. Este arquivo destina-se a você transferir para a Central de Certificação do Banco para sua certificação (estabelecimento de titularidade) e registro.

Após pressionar o botão "Concluir", pode-se iniciar o procedimento de criação de uma chave do gerador de números aleatórios (RNG). Clique no botão "OK" para continuar.

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Figura 14 - Tela para geração de chave de gerador de números aleatórios (RNG)

Na janela do assistente de geração de chave ES que aparece (veja a Figura 15), será solicitada uma senha para acessar a chave secreta ES criada, consistindo em seis caracteres e incluindo letras do alfabeto inglês e números, alguns caracteres podem ser lido de duas maneiras, o caso das letras é IMPORTANTE (maiúsculas ou minúsculas). Você pode alterar a senha clicando no botão "Outra senha" até que uma opção aceitável seja gerada para você. Anote a senha que você escolheu, verifique cuidadosamente se a senha está correta e clique no botão "OK". É impossível recuperar a senha da chave ES; em caso de perda da senha, será necessário produzir uma nova chave ES. Não é recomendado armazenar a senha que protege a chave ES junto com a operadora em texto não criptografado. É aconselhável guardar o transportador ES em um armário de metal (cofre), ao qual apenas tenha acesso a pessoa a quem foi concedido este direito.

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Figura 16 - Mensagem sobre a criação de chaves ES

Na janela aberta do Microsoft Word, você verá o rascunho da impressão do certificado de chave pública, no qual é necessário verificar a conformidade dos dados nele especificados e, se necessário, fazer alterações. Os seguintes campos devem ser preenchidos: sobrenome, nome, patronímico do proprietário (abreviatura do nome e patronímico não são permitidos); posição; nome da organização (nome completo).

Como resultado da operação de criação de chaves ES na mídia selecionada, os seguintes arquivos serão gerados:

· assinar_ YYYYNNNN. chave - Chave privada ES;

· YYYYNNNN. chave - chave pública ES;

· YYYYNNNN. rtf - impressão do certificado de chave pública, de acordo com o modelo fornecido como parte do kit de distribuição de software SberSign.

· prnd. db3 - Arquivo de chave RNG.

Se você planeja fazer várias chaves ES, será necessário usar a mídia "limpa" a seguir e o procedimento acima para cada chave.

Após fazer a chave ES, é necessário verificar as configurações do software.

Para fazer isso, inicie o programa de configurações do SberSign. "START" -> "Todos os programas" -> "Parâmetros SberSign "->"SberSign ".

Vá para a guia "Criação de Assinatura Eletrônica":


Figura 17 - Parâmetros para criação de assinatura digital

Os parâmetros devem ser definidos conforme mostrado na figura (ver Figura 17), exceto para a seção "Parâmetros de armazenamento para a chave de assinatura privada" (circulado). Nesta seção, indique a localização do arquivo de chave privada ES clicando no botão "Selecionar".

No exemplo da figura, o arquivo de chave privada "F: \ sign_E5RT7001.key" está selecionado, mas se o arquivo de chave gerado estiver localizado em outra mídia, será necessário especificá-lo. Após concluir a seleção, salve os parâmetros nesta guia clicando no botão "Salvar".

Após confeccionar a chave ES, é necessário verificar sua operabilidade.

Para fazer isso, no "explorer" ou pasta aberta destaque arquivo desejado(arquivos), clique com o botão direito para ativar menu contextual, selecione "Sbersign5 - Assinar a assinatura eletrônica".

Insira a operadora com a chave ES, digite a senha para esta chave ES. Ao digitar uma senha, verifique cuidadosamente o layout do teclado - deve haver layout inglês"EN" e maiúsculas e minúsculas (maiúsculas ou minúsculas). Se a senha estiver correta, uma mensagem sobre a assinatura do arquivo será exibida e o identificador da chave ES com a qual este arquivo está certificado será indicado.

O programa lidera verificação automática a senha da chave ES e a exatidão da chave de assinatura secreta, ou seja, o software Sbersign não fornecerá uma senha ES incorreta.

5. Registro e substituição de chaves de assinatura eletrônica (ES)

Para ter direito a assinar a assinatura eletrónica dos registos, o Cliente deve registar a assinatura eletrónica no Banco. Para registrar uma nova chave ES no banco de dados do Banco, o Cliente deve enviar à unidade funcional do Banco que tenha celebrado um acordo com a organização, executado e preenchido corretamente (com as devidas assinaturas do titular da chave ES, o chefe da a organização e um carimbo) uma impressão da chave pública ES de acordo com a amostra (ver apêndice) em duplicado e a própria chave pública ES (em em formato eletrônico) reescrevendo o arquivo YYYYNNNN. chave.

IMPORTANTE: O arquivo sign_YYYYNNNN. chave contém a chave privada do ES do cliente e para o banco NÃO DEVE SER TRANSFERIDO!

A subdivisão funcional do Banco prepara os documentos necessários e os transfere juntamente com os arquivos de chaves públicas e impressões das chaves públicas ES do Cliente para o Centro de Certificação do Banco.

As chaves do ES do Cliente entram em vigor após o seu registo no Centro de Certificação do Banco e as chaves públicas do ES do Cliente são introduzidas na base de dados do Banco.

As segundas cópias das impressões das chaves públicas do Cliente com a assinatura de pessoa autorizada da Central de Certificação do Banco e o selo da Central de Certificação do Banco são transferidas para o Cliente através da unidade funcional.

Transferência de ES assinado documentos eletrônicosÉ aconselhável somente após a devolução do Banco da impressão de sua chave de certificado com as marcas e selo do Centro de Certificação. Este documento, de acordo com a Lei Federal “Sobre Assinatura Eletrônica” nº 63-FZ de 01.01.2001, é para você a fiança de que o Banco, no âmbito do contrato, somente terá que executar ordens assinadas por meio eletrônico assinatura gerada usando uma chave privada emparelhada ... Do lado do Banco, este documento é fiador do seu não repúdio ao documento com sua assinatura eletrônica.

O período de validade de sua chave ES é especificado no certificado de chave pública ES e não excede um ano e três meses. Após a expiração deste período, as chaves ES estão sujeitas a expiração. Para garantir a continuidade do fluxo de documentos eletrônicos com o Banco, deve-se realizar previamente o procedimento de substituição das chaves ES. O procedimento para substituir as chaves ES inclui todas as operações descritas nas seções 4 e 5 deste documento.

Para uma retirada não programada da chave ES, você deve enviar uma carta oficial ao Banco.

Os funcionários do banco estão prontos para ajudá-lo a trabalhar com o programaSberSign. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com o Centro de Certificação

Banco por telefones ____________________________.

CENTRO DE CERTIFICAÇÃO DO BANCO SIBERIANO RÚSSIA "

Certificado de chave de assinatura eletrônica

Não. _Number_estará_aqui_

Proprietário da chave de assinatura eletrônica

Sobrenome, nome e patronímico:

Posição:

Organização:

Data de validade da chave *:

Data de validade da chave *:

* - preenchido por um funcionário da CA

Chave pública

Valor de referência: 178

Identificador: _identifier_will be_here_

Número do tablet: _number_will be_here_

Escopo do certificado de chave de assinatura

Proteção de documentos em sistema corporativo EDM da Rússia "

Informações sobre meios de assinatura eletrônica

O Internet banking entrou na nossa vida quotidiana há não muito tempo, mas já conseguiu consolidar firmemente a sua posição. E isso não é nada surpreendente, porque agora você nem precisa sair de casa para fazer transações financeiras. Você não precisa mais ir a uma agência bancária para pagar contas de serviços públicos, fazer uma transferência de dinheiro ou verificar o saldo do cartão. Junto com os benefícios para o consumidor, essa abordagem também é conveniente para os bancos. Permite reduzir o número de funcionários e espaço para locação de agências. Os recursos economizados são utilizados para modernizar os aplicativos de banco online, tornando o trabalho mais transparente e seguro possível para cada cliente.

O Sberbank introduziu um sistema especial Business Online especificamente para atendimento remoto de pequenas empresas, que permite o uso de um navegador normal para trabalhar com documentos de pagamento, receber informações expressas sobre a movimentação das finanças, comunicar-se com bancários e muito mais. Para a segurança dos clientes, a entrada neste sistema ocorre somente após a digitação de uma chave eletrônica especial. Mas em alguns casos, o login torna-se impossível e o usuário exibe "Erro ao inicializar o token 4".

Como fazer login no sistema Business Online do Sberbank corretamente

A chave de segurança (token) para fazer login no sistema bancário da Internet é salva na unidade Flash.

Para fazer login corretamente, você deve:

  1. Insira o token na porta USB.
  2. Abra a janela pop-up da unidade.
  3. Execute o arquivo start.exe.
  4. Digite seu código pessoal e selecione a opção "Login".

Quando o erro aparecer

Se houver algum problema com o token e o computador não reconhecer as informações da operadora, ele emite uma mensagem do sistema com o texto sobre um erro no sistema do Sberbank.

Acontece também que ao tentar iniciar o programa através do arquivo de inicialização start.exe, o usuário vê o texto: “Erro! Incapaz de abrir o dispositivo Infocrypt HWDSSL ”. Isso indica que o dispositivo não pode ser conectado.

O erro pode ocorrer por vários motivos.

Causas de "Erros de inicialização de token 4" e como corrigi-lo

As razões para esses problemas podem ser muito variadas. Mas para cada um deles existem recomendações pessoais para eliminação. O fator que os une é apenas a possibilidade, na maioria das vezes, de eliminar o problema sem envolver especialistas altamente especializados. Em primeiro lugar, é recomendável certificar-se de que a velocidade de conexão com a Internet esteja estável ao iniciar o bootloader e que todos os programas antivírus estejam desligados.

  1. O usuário tenta executar o programa em um perfil que não possui direitos de administrador para o computador. Nesse caso, o erro se deve aos requisitos do sistema de segurança do banco. O mesmo pode acontecer se o perfil foi movido para local conta... A solução é óbvia - você precisa fazer login no sistema apenas por meio de uma conta com direitos de administrador.
  2. Os serviços de segurança do PC bloqueiam o acesso ao conteúdo da chave, tornando impossível reconhecê-la e inicializá-la. O problema é observado ao utilizar um token nas portas do servidor, durante uma tentativa de ativá-lo através do protocolo de acesso remoto RDP. Nesse caso solução ótima se tornará o uso de sistemas auxiliares usando outros protocolos (por exemplo, RFB) ou programas que fornecem acesso remoto (como TeamViewer ou AeroAdmin).
  3. Dois ou mais tokens são conectados simultaneamente às portas USB do computador, o que impede seu reconhecimento normal pelo sistema. Quando uma notificação sobre o segundo token é recebida, o sistema operacional imediatamente sinaliza o aparecimento de um identificador desconhecido na rede. Se algo assim for observado, você deve reiniciar o PC e retomar o trabalho com a segunda chave de segurança.
  4. Outro motivo para o erro pode ser o firmware de token desatualizado. Para atualizá-lo, você precisa baixar o arquivo com atualizações do site do Sberbank, selecionar e abrir o arquivo token_upd.exe dele quando a unidade estiver conectada ao computador. Na janela pop-up, você precisará clicar no botão "Atualizar".
  5. Falta de drivers necessários. Neste caso, existe apenas uma solução - a sua instalação. Recomenda-se baixar o leitor USB Smart Card exclusivamente do site oficial da Microsoft, ignorando todos os outros portais, já que o programa serve para trabalhar com finanças e, portanto, exige a atitude mais responsável e atenta para consigo mesmo. É importante que esta solução seja relevante apenas para Versões Windows XP, Vista e anteriores. Para o Windows 7 e o sistema operacional posterior, os drivers não são necessários por padrão.

    Você precisa baixar drivers exclusivamente de recursos confiáveis

  6. O driver está desatualizado ou foi instalado com um erro. Se você suspeitar que esse é o problema, atualize o software. Para fazer isso, abra o "Gerenciador de Dispositivos", selecione o dispositivo desejado, vá até a guia "Propriedades" e selecione a ação "Atualizar Driver". O sistema procurará uma nova versão do software sem intervenção do usuário e substituirá o driver pela versão atualizada.

Se nenhum dos problemas acima for detectado em seu computador, entre em contato com o serviço de suporte do Sberbank em +7 (800) 555-57-77.

O problema também pode estar relacionado a dano mecânico símbolo. Então você terá que pedir uma nova chave de empresas certificadas especializadas em segurança da informação e criptografia.