Em conexão com a crescente popularidade das páginas de destino, mais e mais perguntas começaram a aparecer - qual é a diferença significativa entre os pontos de entrada e as páginas de destino especiais (elas são página de destino s)?

Você pode ler mais sobre páginas de destino. Neste vamos considerar o que é comum e quais são as diferenças entre estes, em geral, conceitos semelhantes, mas com características próprias.

1. Na página de login, o usuário deve entender onde ele está

Todo o site deve ser feito como um todo. Onde quer que o usuário vá, ele deve entender imediatamente onde está, que tipo de site é, o que lhe é oferecido e para onde ir em seguida. Daí os atributos necessários: estilo uniforme, itens padrão, bem como em todas as outras páginas (cabeçalho, rodapé, menu padrão, por meio de blocos). Necessariamente migalhas de pão.

A página de destino não precisa disso. Claro, deve ser feito de forma geral, também deve ficar claro que tipo de empresa é, o logotipo deve estar presente, mas pode estar em um local completamente diferente e com um tamanho diferente. Esta página é independente e como se existisse por conta própria.

2. Viaje pelo site e aponte para a ação agora mesmo

Se, por exemplo, um site tem públicos-alvo claramente definidos, as páginas de destino são feitas de "disseminação". Por exemplo, os bancos costumam se oferecer para ir diretamente para a seção de pessoas físicas ou entidades legais.

3. Proposta específica e escolha de opções

Sempre há uma proposta específica na página de destino. Deve ser claramente formulado, bem descrito e parecer convincente.
Em uma página de login normal, o usuário sempre tem alguma escolha:

Este é o poder e a limitação das páginas de destino ao mesmo tempo. Por exemplo, digamos que você venda chaleiras elétricas. Você pode fazer um site padrão com um catálogo de bules e cartões de produtos por modelo / marca. Assim, se um usuário estiver procurando por um modelo específico, ele chega ao cartão do produto. Se a marca estiver no catálogo de marcas. Se o pedido geral de bules - para o catálogo.
Mas se você quiser fazer uma página de destino especial, você precisa decidir o que exatamente deseja promover. Por exemplo, você tem uma oferta exclusiva de uma determinada marca - nós criamos uma página especial. Ou você tem uma liquidação (desconto para todos os bules) - fazemos um pouso com desconto.
Se não houver oferta especial, você pode simplesmente fazer uma página especialmente geral para bules, mas neste caso o efeito será mínimo. Em primeiro lugar, para tal proposta geral, os usuários terão muitas ambigüidades, eles simplesmente não entrarão em contato com você. E, em segundo lugar, a carga sobre os gerentes com pedidos "à esquerda" e solicitações de esclarecimento aumentará significativamente.
Portanto, mais uma vez quero chamar sua atenção para o fato de que a landing page deve ter uma oferta clara com sua vantagem única.

4. Diferença na avaliação da eficácia

Um dos problemas com uma página de destino é avaliar sua eficácia. O fato é que os indicadores padrão (como para páginas de login) não são adequados, já que a página de destino é uma página separada, a taxa de rejeição nela é sempre 100%, assim como as visualizações por usuário são sempre 1. Tempo na página também na maioria das vezes não diz nada:

A única coisa que você pode assistir é um mapa de calor de cliques e um mapa de rolagem no Yandex.Metrica.
Um indicador adequado de eficiência, é claro, é o número de solicitações da página de destino. Também é impossível compará-lo com páginas de destino regulares e é bastante difícil determinar qual indicador é bom. Mas acredita-se que 5% de conversão seja o limite mínimo. Se for menor, algo precisa ser feito.
Embora você deva entender que tudo depende muito da sua oferta e da qualidade do tráfego em si. Por exemplo, veja como minha conversão do contexto difere da conversão do orgânico. Apesar de o número de solicitações ser aproximadamente o mesmo, a eficiência das solicitações é muito diferente.

Meu único conselho é fazer alterações regulares nas páginas de destino e executar testes A / B para encontrar as melhores opções.
Portanto, tanto as páginas de destino quanto os pontos de entrada desempenham um papel muito importante em seu site. Cada um deve ser atencioso e consistente com o propósito para o qual você o criou (e para o qual o usuário chega lá). O objetivo de uma página de destino é vender rapidamente. O objetivo do ponto de entrada é atrair o usuário para o site e eventualmente vender algo para ele também, mas com ótimas alternativas e perspectivas. Projete essas páginas com sabedoria.

Se você tiver dúvidas sobre as páginas de destino ou se quiser solicitar uma dessas páginas para você, escreva para mim. Tenho certeza que encontraremos uma solução eficaz para seus problemas.
O email:
Skype: last_elven

Para 2015, 66% ou 23,3 milhões de internautas russos com idade entre 18 e 64 anos, residentes em cidades com uma população de 100 mil pessoas, usam Internet banking para pessoas físicas, seu número aumentou 51% em 2014, e a quantidade de ordens de pagamento é 1,1 trilhões de rublos.

Resolvemos os problemas de divulgação do site do banco

A promoção de um site na Internet para uma organização financeira resolve duas tarefas principais: a venda de produtos bancários e a gestão da reputação do banco.

• Gestão da reputação do banco
• Atração de depósitos de pessoas físicas
• Atrair empresas para serviços de liquidação em dinheiro
• Promoção de aplicativo de banco móvel
• Venda de produtos e cartões de crédito
• Atração de clientes para RBS
• Venda de garantias bancárias e empréstimos públicos

O processo de tomada de decisão dos usuários ao escolher um provedor de serviços bancários é assim: uma necessidade inconsciente - uma necessidade realizada - pesquisa - comparação e avaliação - um negócio. Um papel importante neste processo é desempenhado pela reputação do banco - feedback de clientes e funcionários. Levamos em consideração todas as nuances da promoção de produtos bancários na Internet, desde o monitoramento e gerenciamento da reputação até a realização de campanhas contextuais em grande escala e promoção em buscadores.

Vantagens de promover um banco na Internet

No setor bancário, os números significam muito. De acordo com os resultados de uma pesquisa com clientes dos maiores bancos, realizada pela agência analítica Markswebb Rank & Report, quando questionados sobre como você conheceu os serviços do banco, 30% dos respondentes responderam pela internet. Mais de 80% dos consumidores em potencial procuram em rede global informações sobre produtos bancários usando motores de busca... Por exemplo, em julho de 2015, apenas na região da capital, os usuários perguntaram ao mecanismo de busca Yandex a consulta "depósitos bancários" 5200 vezes. O número de semelhantes consultas de pesquisa dezenas de milhares do público-alvo em Yandex e Google. Atrás de cada consulta de pesquisa, existem clientes potenciais que estão diretamente interessados ​​em obter um serviço de qualidade, e seu número está em constante crescimento.

De acordo com o Markswebb Rank & Report, mais de 2,7 milhões de pessoas na Rússia usam bancos da Internet para pessoas jurídicas e empreendedores individuais. Durante um ano, as instituições de crédito recebem ordens de pagamento de pessoas jurídicas via Internet no valor de 284,3 trilhões de rublos.

Compartilhado canais eletrônicos no volume de todas as ordens de pagamento de pessoas jurídicas de 2008 a 2013 aumentou de 79% para 88%. A percentagem das ordens de pagamento enviadas através da Internet aumentou no mesmo período de 31% para 68%. Isso se deve à transição ativa de clientes do banco de antigos sistemas de software"Banco-cliente" aos mais modernos "clientes Internet".

Recursos da promoção do site do banco:

• Alto nível de competição para solicitações de alta frequência;
• Serviços para pessoas físicas e jurídicas;
• Serviços financeiros complexos para o setor b2b;
• Medição multicanal de conversão de site - solicitações, ligações ou apelações diretamente ao banco;

Fases da promoção de serviços bancários na Internet

A promoção de um banco entre os 10 primeiros Yandex e pesquisas do Google começa com o estabelecimento de metas e a identificação de ferramentas para atingir a meta. Inicialmente, há uma coleção do núcleo semântico que o público procura por serviços bancários. Em seguida, a semântica é distribuída pelas páginas do site, este trabalho determina as páginas que serão mostradas em resposta a pedido específico do utilizador. A página deve conter uma resposta exaustiva à solicitação do usuário e incentivá-lo a realizar a ação, chamada ou solicitação direcionada. Landing Pages são avaliados quanto à integridade das informações e simplicidade de design (usabilidade). Landing pages de bancos concorrentes, sua funcionalidade, usabilidade e design são avaliados. A página de destino deve atender aos critérios:

• O usuário encontra imediatamente a informação que lhe interessa, para isso, a informação da página é estruturada e visualmente destacada.
• A página permite que você decida sobre os benefícios de um produto, por exemplo, comparando taxas, taxas de juros ou o valor dos juros acumulados ao longo do ano.
• Em qualquer página, o usuário pode encontrar facilmente contatos e endereços de agências ou caixas eletrônicos, horários de funcionamento e um guia de serviços bancários populares.
• A página formula claramente a ação-alvo posterior do usuário - inicialmente coleta informações e contatos do usuário e, em seguida, os estimula a ligar, se inscrever ou visitar o banco.

Dependendo do produto e de seu público-alvo, são desenvolvidas páginas promocionais de destino. Seu principal objetivo é converter visitantes em aplicativos. Quanto mais fácil for a ação efetiva, menor será o custo e maior será o número de aplicações. É importante compreender como se processa o processo de escolha de um prestador de serviço na fase de pesquisa e comparação / avaliação, e disponibilizar na página todas as informações necessárias, com enfoque em principais benefícios sugestões. Os serviços da Web funcionam bem, por exemplo, calculadoras de crédito e hipotecas, calculadoras para avaliar a lucratividade dos depósitos, etc.

Vantagens trabalhar com nossa empresa

Seguimos os princípios de otimização de mecanismo de pesquisa Yandex e recomendações para webmasters do Google

Todas as páginas e consultas são geradas por um mapa de relevância. Páginas e serviços ausentes estão sendo desenvolvidos. Uma oferta de produto única e serviços relacionados são formulados para cada serviço. Como resultado, o site se torna um cenário de funil de vendas por meio do qual os usuários passam por todos os estágios antes da conversão. Para cada grupo de consultas de pesquisa, suas próprias páginas de destino são criadas, se houver milhares de consultas, centenas de páginas serão criadas. Por exemplo, ofertas bancárias para regiões ou páginas específicas para cada tipo de serviço.

Após a realização dos trabalhos preparatórios no site, deve-se configurar o rastreamento de leads - solicitações ao site e ligações. Assim, será possível estimar com precisão o custo do usuário atraído para cada canal. O ideal é a troca de informações sobre leads com o CRM do banco, isso permite avaliar e otimizar rapidamente as campanhas contextuais ao rublo, desabilitando consultas ineficazes.

Trabalhar com páginas de destino inclui Motor de Otimização de Busca(SEO) de todo o site e das páginas de destino do site. Inclui o trabalho de ajuste dos títulos e texto das páginas sob perguntas-chave(relevância do texto) e trazendo a condição técnica do site às recomendações dos buscadores.

Em seguida, configuramos o monitoramento das posições do site por núcleo semântico, rastreamos a relevância das páginas do site nos resultados da pesquisa. Em seguida, começamos a promover os materiais do site em recursos temáticos de terceiros e cuidadosamente aumentamos massa de link local. Para isso, usamos apenas doadores específicos com bons indicadores de atendimento e confiança.

A promoção ao longo de um amplo núcleo semântico permite alcançar bons resultados na linha de produtos promovidos em determinadas regiões de presença do banco.

Taxas de otimização de mecanismo de pesquisa

A promoção por vagas tornou-se imprevisível, tornou-se impossível garantir vagas na busca. Os resultados da pesquisa para cada usuário podem ser diferentes, dependendo de seu comportamento e localização. O número de palavras nas consultas aumentou graças às sugestões de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa tentam adivinhar o que o usuário está perguntando ao digitar uma palavra e mostram as consultas que os usuários fazem com mais frequência. Desenvolvemos as taxas mais eficazes para a promoção do site, adaptadas aos vários tipos de negócios.

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Especialista

Características e dificuldades publicidade contextual para instituições financeiras

Falando na conferência FinPlace em 2016, perguntei aos profissionais de marketing de banco se eles estavam exibindo publicidade contextual. Poucos responderam afirmativamente. Mas, ao mesmo tempo, descobriu-se que muitos estão comprando ativamente o tráfego do "contexto" das redes CPA. Os afiliados são pagos por uma ação direcionada no site do anunciante, por exemplo, um formulário preenchido, a assinatura de um boletim informativo ou a compra de um produto. Eles configuram a publicidade contextual com competência e, de fato, revendem esse tráfego (por isso é chamado de arbitragem).

Surge a pergunta: por que os profissionais de marketing de bancos e outras organizações financeiras compram tráfego em vez de fazerem publicidade contextual por conta própria e comprá-la diretamente do Yandex.Direct e do AdWords?

Portanto, vamos tentar descobrir por que muitas vezes é difícil para as organizações financeiras alcançarem de forma independente alta eficiência com publicidade contextual.

Problema nº 1: a quantidade de semântica

Semântica é um conjunto de frases-chave que o anunciante tem como alvo ao promover seus produtos no Yandex e na pesquisa do Google, e frases negativas com as quais ele exclui consultas de pesquisa inadequadas. Os bancos têm uma grande quantidade de semântica.

Não faz muito tempo, o Tinkoff Bank postou uma vaga para especialista em contexto. Indicou que um especialista trabalharia com grandes orçamentos e semânticas para mais de 30.000 palavras-chave... São volumes bastante sérios, especialmente se não estamos falando de uma loja online. No caso do varejo online, esses números não surpreendem, mas para outro tipo de negócio, esse é um número bastante impressionante. Suponho que isso não seja toda a semântica, mas apenas uma parte que será oferecida a um especialista na fase inicial do trabalho. E mais tarde será confiado a ele todo o contexto de tinkoff.ru, e o volume aumentará ainda mais.

Apenas nas principais áreas da semântica b2c (empréstimos, depósitos, hipotecas) para 400.000 frases-chave e mais são facilmente coletadas. É difícil trabalhar com tal volume: selecione as frases-chave necessárias, menos (filtre) consultas inadequadas, agrupe por áreas e campanhas. Mas para cada selecionado no final frase chave você precisa encontrar uma página de destino adequada e escrever um anúncio relevante.

É interessante como banqueiros e representantes de agências de publicidade descrevem a complexidade desse problema.

Diretor do Departamento de Negócios Digitais do Vostochny Bank

Na verdade, há muita semântica, e você deve selecionar tudo "à mão", para isso você precisa de um comando. A automação é difícil e você precisa ler tudo para pegar palavras-chave negativas raras (por exemplo, "empréstimo em dinheiro onde reclamar") e encontrar as consultas mais relevantes. O Banco Vostochny tem dois produtos principais: empréstimos em dinheiro e cartões de crédito. As pessoas fazem pedidos sobre o tema empréstimos de mil maneiras, esclarecendo sobre o valor, as condições necessárias, etc. Essa massa de pedidos precisa ser analisada e estruturada para poder trabalhar cada vez mais com cada grupo separadamente. Tudo isso é principalmente trabalho manual.

Vou te contar como trabalhamos. Para empréstimos, coletamos a semântica primária de 18.000 consultas e cerca de 10.000 - para cartões de crédito... Nós fizemos máscaras com antecedência para a maioria pedidos de alta frequência, que incluem muitas frases-chave com esclarecimentos. Em seguida, expandimos essas máscaras às custas de todas as consultas aninhadas de média e baixa frequência - obtivemos 40.000 frases de semântica "suja". Em seguida, as palavras-chave negativas foram encontradas manualmente, que eram menos em toda a amostra. Em seguida, as consultas foram estruturadas em quatro grupos:

• com marca (por exemplo, “tomar um empréstimo do Banco Vostochny”);
• competitivo (tudo é igual, mas aparece o nome dos outros bancos);
• consultas gerais (por exemplo, “taxa à vista”: o usuário está interessado no produto);
• transacional (solicitações com demanda "quente" gerada, por exemplo, "tirar um empréstimo em três dias").

Dividimos as consultas nessas categorias - levando em consideração as palavras negativas, foi necessário marcar cerca de 18.000 frases-chave. A semântica coletada foi estruturada por geografia: contas separadas são criadas para várias dezenas de regiões. Então, para todas as categorias, títulos, textos são preparados, anúncios são elaborados de acordo com nossos padrões (trabalhar com extensões, fornecer "destaque", etc.). Tudo isso levou uma equipe de três pessoas cerca de cinco dias úteis do lançamento ao lançamento.

Problema número 2: compondo anúncios para cada consulta de pesquisa

Quando analisei de improviso o anúncio de um dos pedidos, tive a impressão de que os bancos apresentam seus clientes como pessoas motivadas a pegar um empréstimo no banco, que não precisam ser convencidas de nada, que não precisam simplificar o processo de conversão de visitante em lead. ...

Na publicidade de pesquisa, é muito importante mostrar anúncios relevantes e direcionar os visitantes às landing pages mais adequadas que respondam de forma sucinta a todas as perguntas do usuário e tirem dúvidas. No anúncio e no site, o usuário deve ver exatamente o que espera: exatamente as palavras e o texto que ele mesmo usou na consulta de pesquisa.

Como fica na prática? Vejamos a consulta de pesquisa "empréstimo em dinheiro no dia da solicitação de passaporte sem comprovante de renda", que é de alta frequência, apesar de um grande número de palavras nele. Em Moscou e na região de Moscou, os usuários inserem essas consultas mais de 2.600 vezes por mês.

Se observar os resultados reais da pesquisa de Yandex em Moscou, descobrirá que, entre os três anúncios no bloco mais caro, acima do orgânico Procurar Resultados(em posicionamento especial) nenhum anunciante deu uma resposta específica à solicitação do usuário .

No primeiro anúncio, o Credit Bank of Moscow oferece um empréstimo em dinheiro. Mas o fato de que “só é necessário passaporte para o registro” é relatado apenas no final do edital. Por pedido dado essa informação deve estar, se não no título, o mais próxima possível dela.

O terceiro anúncio - do LOCKO-Bank - oferece empréstimos em dinheiro no banco a uma taxa baixa. Não existe informação correspondente ao pedido do utilizador: por passaporte, sem certificados, no dia da candidatura.

As respostas dos bancos não correspondem ao que o usuário está procurando. Se o banco não conceder esses empréstimos, essas solicitações devem ser eliminadas. Se o anunciante estiver pronto para fazer um empréstimo nessas condições, isso deve ser mencionado no próprio anúncio.

O especialista em publicidade contextual Konstantin Dobrov conduziu uma pesquisa interessante: ele analisou os pedidos para os quais os bancos são anunciados e o número de títulos de anúncios exclusivos. Em média, um único título representa 7-8 pedidos únicos até 66-125. Ou seja, o trabalho de criação dos anúncios mais relevantes para cada frase-chave não é realizado. .

Há várias razões para isso. Primeiro, a laboriosidade desse processo. No comércio online, o processo de criação de anúncios pode ser automatizado: um produto tem uma marca, modelo, preço, características pelas quais os usuários procuram o produto. Ao reunir esses elementos, o anunciante pode compor automaticamente frases-chave e títulos de anúncios que são imediatamente relevantes para eles. Anúncios de bancos são compilados manualmente, uma vez que todas as semânticas são obtidas organicamente - a partir das estatísticas dos motores de busca, e não geradas.

Em segundo lugar, os títulos mais relevantes nem sempre proporcionam um aumento real da eficácia da publicidade, por exemplo, conduzem a uma diminuição do custo de obtenção de um pedido de empréstimo. Às vezes, diminuir a relevância concentrando-se mais nos benefícios de um determinado banco aumenta os cliques em anúncios e as conversões da página de destino. Mas isso só pode ser demonstrado por testes apropriados.

Problema nº 3: páginas de destino irrelevantes

Uma página de destino (página de destino) é uma página do site que o usuário acessa após clicar em um anúncio. Assim como os anúncios, as páginas de destino precisam ser relevantes, responder à pergunta do usuário e conter as informações que eles esperam ver.

Considere as páginas de destino do banco do exemplo acima. Siga o link do primeiro anúncio para o site do Banco de Crédito de Moscou .

O usuário vê aproximadamente o que espera. Não há muito texto na página, ela está dividida em parágrafos separados e é fácil de ler. Você ainda pode melhorar a usabilidade, por exemplo, reduzir o número de campos no formulário de inscrição ou torná-lo mais conveniente. Mas, em geral, o usuário obtém uma resposta à sua pergunta.

Para ir para a próxima etapa, ele precisa inserir caracteres com captcha). Um cliente potencial deve ter uma motivação muito forte para tomar um empréstimo desse banco específico - afinal, apenas para descobrir se ele pode obter um empréstimo nas condições de que precisa, ele terá que trabalhar muito para decifrar para ler símbolos.

No terceiro caso, o usuário é levado a uma enorme página de destino do LOCKO-Bank com grandes ilustrações em tela cheia.

Será muito difícil para o usuário saber se conseguirá obter o serviço desejado. Não há formulário de inscrição na página de destino, e o botão “Preencher inscrição” se mescla ao plano de fundo e não atrai atenção.

Suspeito que o motivo da falta de landing pages relevantes seja a excessiva burocratização do processo de aprovação do desenvolvimento de novas páginas e sua introdução nos sites das instituições financeiras. Colegas que tiveram que trabalhar em assuntos semelhantes confirmam isso.

Gerente de conta da agência i-Media

Existem problemas com as aprovações e é especialmente difícil quando se referem a materiais gráficos (banners, etc.). Você envia um banner - por vários dias, três pessoas diferentes concordam com ele ao longo da cadeia. As edições são feitas, renegociadas e assim por diante. Portanto, é melhor preparar materiais gráficos do lado do cliente. Um designer de confiança conhece completamente o livro da marca, a política de colocação de banners, as regras de uso de personagens e todas as outras sutilezas, e ambos os lados economizarão muito tempo e recursos.

Erros técnicos comuns

Portanto, existem vários erros técnicos que são cometidos ao lançar publicidade para instituições financeiras:

1. As instituições financeiras não cobrem a semântica completa. Embora as lojas online possam automatizar essa frente de trabalho, é quase impossível para produtos financeiros. Não é lucrativo para as agências às quais os bancos se candidatam fazer tal montante self made, simplesmente não compensa.

2. Os bancos são freqüentemente anunciados para solicitações inadequadas. O motivo é a pouca elaboração da semântica. No processamento manual, quanto maior a semântica, mais difícil é eliminar todas as consultas de pesquisa inadequadas e mais fácil cometer erros.

4. Falta de páginas de destino relevantes correspondentes a diferentes consultas de pesquisa.

Para que a publicidade de pesquisa seja eficaz, é imperativo falar a língua do cliente, usar seu texto nas consultas de pesquisa. Caso contrário, o usuário sairá rapidamente da sua landing page - afinal, ele tem vários links abertos ao mesmo tempo, talvez aí haja um site no qual as informações serão apresentadas de forma mais clara e acessível. Os afiliados sabem disso e otimizam anúncios e páginas de destino para cada necessidade individual.

Erros organizacionais típicos de bancos ao trabalhar com agências

Quando um banco solicita um serviço para configurar publicidade contextual em uma agência, ele deseja aumentar o número de empréstimos aprovados. Mas, por algum motivo, o banco costuma definir outros KPIs para a agência: o custo de atrair uma solicitação de empréstimo e o volume de solicitações. O contratante coleta esses aplicativos para cumprir os KPIs, mas o banco não aprova a maioria deles. Com isso, o cliente fica insatisfeito com os serviços da agência, exige a correção da situação, mas não informa quais solicitações e por que motivo foram rejeitadas. Nessas condições, a agência simplesmente não tem capacidade para aumentar a eficácia das campanhas publicitárias: não está claro quais frases-chave e plataformas dão aplicativos ruins e quais são bons.

Portanto, aqui temos dois erros ao mesmo tempo:

1. inicialmente definir KPIs incorretamente;
2. fornecer à agência informações incompletas.

Instruções para resolução de problemas

O que as instituições financeiras podem fazer para interromper a compra de tráfego, se envolver em publicidade contextual por conta própria e obter resultados elevados?

1. Automatize a criação de campanhas publicitárias

Isso provavelmente exigirá um desenvolvimento personalizado. Quase todo sistema de automação PPC possui um gerador de campanhas publicitárias, mas eles fazem um bom trabalho apenas com tópicos simples (por exemplo, Eletrodomésticos e eletrônicos). Nem todos os anunciantes têm uma estrutura de produto simples que consiste em tipo de produto, marca e modelo (por exemplo, Laptop lenovo Bloco de ideias). No mercado de automação, como em qualquer outro lugar, a regra “demanda cria oferta” funciona. Por exemplo, para o hipermercado online Ozon.ru, nossa equipe de matlingualistas e desenvolvedores criou uma solução individual - um gerador de campanhas publicitárias que leva em conta as peculiaridades de tópicos tão difíceis de gerar como roupas e produtos para bebês.

2. Livre-se da burocracia ao desenvolver páginas de destino

Um especialista em publicidade contextual deve ser capaz de editar independentemente a página de destino, criar uma cópia modificada dela para uma frase-chave específica. Dê a ele regras claras sobre o que pode e o que não pode ser escrito em espaço público, um livro da marca e outras recomendações. Mas não o force a reconciliar todas as páginas em várias instâncias.

3. Determine e forneça os KPIs certos

O profissional de marketing do banco deve definir os KPIs corretos para os especialistas das agências, que reflitam os objetivos de negócios da empresa, e não métricas intermediárias. Por exemplo, se você precisa de empréstimos aprovados, então você precisa definir uma tarefa apropriada, mas, neste caso, você terá que divulgar os dados para a agência para que ela possa otimizar campanhas publicitárias... A agência deve entender quantos empréstimos aprovados atraiu e quantos não foram aprovados na pontuação e por quê.

4. Use todas as possibilidades dos sistemas de publicidade

A publicidade PPC hoje não se trata apenas de anúncios de busca. As ferramentas Yandex.Direct e GoogleAdWords incluem ajustes de lance, remarketing com base em dados de CRM, segmentação por público-alvo para cobertura precisa e ampla, formatos diferentes anúncio. Certifique-se de dedicar parte de seu orçamento para testar novas abordagens, tente combinar tipos diferentes anúncio.

Uma das tendências da publicidade online em 2017 é combinar exibição, publicidade contextual e dados de CRM em sistema unificado... Por exemplo, você pode incorporar um pixel Yandex em um banner de exibição e aumentar os lances já em anúncios de pesquisa para o segmento de usuários que viram o anúncio de exibição. A probabilidade de quem já viu o anúncio realizar uma conversão é, em média, maior. Ou, por exemplo, você pode reduzir as taxas para os públicos demográficos sociais que mostram uma alta porcentagem de rejeição na pontuação. Ou reúna um público por geolocalização em áreas de novos edifícios e ofereça-lhes um empréstimo para fazerem reparos em um novo apartamento. Existem muitas opções, não ignore esses recursos adicionais.

Hoje vamos considerar, talvez, uma das áreas de negócios mais relevantes em uma crise - os empréstimos. Resumindo, uma página de destino de crédito pode gerar muitas receitas para as respectivas organizações. Portanto, vamos analisar dois casos do Runet e do modelo LP Store.

Páginas iniciais do runet

Aparentemente, isso tem a ver com nichos específicos, mas a maioria das páginas de destino normais que encontramos eram muito curtas. O que é compreensível - na verdade, muitas palavras não são necessárias aqui. Via de regra, o público chega a essas landing pages, já fortemente motivado. As pessoas precisam apenas das informações mínimas de que precisam - por exemplo, sobre condições, taxas, etc.

Mas prefácios suficientes - vamos dar uma olhada na primeira página de destino para obter os créditos.

Existem apenas duas janelas de rolagem aqui. O primeiro é um formulário de chumbo enorme, feito no estilo de um pedido de empréstimo. Claro que, depois de preencher o formulário, uma pessoa não receberá dinheiro automaticamente, um gerente ou um agente de crédito entrará em contato com ele, esclarecerá e verificará todas as informações, após o que uma série de formalidades se seguirão - mas o fato permanece, o o formulário é estilizado para um pedido de empréstimo e parece bom. Também é intrigante uma bela frase de chamariz: "Pegue o dinheiro".

A segunda janela é inteiramente dedicada a justificar o valor da oferta. Primeiro, há comentários de clientes - o único problema é que as fotos não inspiram confiança. Abaixo, os visitantes veem um bloco com outra prova social - o número de empréstimos aprovados. E a página de destino termina com um CTA repetido.

Como resultado: uma boa página de destino, com um mínimo de elementos, que são suficientes. Indo mais longe - o próximo exemplo é apenas um pouco mais longo do que o anterior e, mesmo assim, apenas um pouco.

A captura de tela abaixo mostra o cabeçalho desta página de destino. Imediatamente no topo, indica-se quantos empréstimos aprovados foram emitidos graças aos serviços desta empresa. Além disso, o processo é descrito passo a passo, desde o preenchimento de um requerimento até o recebimento de dinheiro de qualquer forma conveniente. Este item será útil para o público-alvo dessas empresas.

À esquerda estão os pontos de justificativa da oferta.

A prova social continua na última janela da página - em nesse caso são análises de clientes e uma lista de organizações de crédito parceiras.

Como resultado: a página de destino é muito semelhante ao primeiro exemplo, mas tem um design um pouco mais bonito.

Modelos de Loja LP

Considere um exemplo de nossa Loja de venda de páginas de destino. A primeira janela do caso apresentado transmite imediatamente a essência da oferta através do título, subtítulo e imagem de fundo falante.

Abaixo da linha de dobra está uma forma lacônica de chumbo com um eloqüente apelo à ação. Sob o botão STA há uma prova social - um contador com o número de créditos aprovados por um determinado segundo.

Comparado a um site normal. Lembre-se de Lebedevsky LP para Tinkoff Credit Systems, páginas de destino do Alfa Bank e outros. Em suma, chegou a hora de explorar a experiência do negócio de tubarões.

Créditos da página de destino: por onde começar

Comecemos examinando as ofertas no mercado.

Uma variante de uma página compacta, só existe o mais necessário: um logotipo, uma oferta, principais benefícios, um formulário de inscrição e um botão. A Tinkoff Credit Systems está testando vários (maços de dinheiro, cronômetro, etc.) e várias opções de cabeçalhos. Outra opção deles:

Veja mais algumas opções páginas de destino para processamento de empréstimos.

E mais uma opção para garantir a semelhança das páginas de destino que vendem serviços bancários:

Por que todas essas páginas de destino são feitas como uma cópia carbono? A resposta surge por si mesma.

Basicamente, com a ajuda de landing pages, são promovidos empréstimos "rápidos", por exemplo, na segurança de um apartamento, sem fiador, de forma rápida e fácil. A decisão de tomar esse tipo de empréstimo vem de forma espontânea, muitas vezes repentina (o dinheiro é necessário com urgência), então a landing page apela, em primeiro lugar, às emoções do tomador. Frases de benefício curtas, com não mais do que três a quatro palavras, são ideais para isso.