Sú nevyhnutným článkom v celkovom výrobnom procese. Jedným z hlavných smerov ich činnosti je informačná logistika. Ide o odvetvie, ktoré spája všetky fázy výroby – od dodávok materiálov až po predaj produktov. Informačná logistika zhromažďuje údaje, ktoré sú potrebné pre výrobu materiálu.
Jeho hlavnou úlohou je zber a včasná dodávka informácií výrobným jednotkám a manažmentu spoločnosti. Zároveň si treba uvedomiť, že každej úrovni výrobného procesu by sa mali poskytovať len údaje potrebné na jej fungovanie v r. správny čas.
Logistické systémy poskytujú informácie potrebné pre rozvoj stratégie a politiky spoločnosti, ako aj pre rozhodovanie. Stredný článok musí byť vybavený údajmi pre úspešné plánovanie a organizáciu výrobného procesu. Potrebné údaje musia byť poskytnuté aj kontrolným orgánom.
Informačná logistika vykonáva tieto funkcie:
1. Získavanie údajov na miestach, kde sa vyskytujú.
Zabezpečenie možnosti prerozdeľovania zdrojov za účelom ich efektívnejšieho využitia;
Hodnotenie výrobného procesu a jeho výsledkov;
Prispieť k maximalizácii zisku spoločnosti.
Aby bola prevádzka logistického systému efektívna, využívajú sa rôzne novinky v tejto oblasti. informačných technológií. To zahŕňa vytváranie a používanie počítačových sietí v rámci spoločnosti. Pre rýchlejšie poskytovanie informácií by mali kombinovať všetky úrovne. Tiež je potrebné zabezpečiť systém aplikačné programyčo umožní efektívnejšie
Zberné systémy, spracovanie a musia mať určité vlastnosti. Po prvé, musia byť schopné podporiť zníženie alebo zvýšenie počtu používateľov. Po druhé, mali by umožniť viacerým používateľom spracovávať informácie naraz. Ďalším dôležitým ukazovateľom je schopnosť každého spotrebiteľa nezávisle upravovať tok informácií. Poslednou kvalitou je otvorenosť a možnosť spolupráce s inými systémami na výmenu informácií.
Informačná logistika je dôležitou súčasťoučinnosti akejkoľvek spoločnosti.
Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár
Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.
Podobné dokumenty
- - zvýšiť rýchlosť spracovania informácií a vďaka tomu sa rýchlejšie rozhodovať;
- - zvýšiť množstvo spracovávaných informácií a vďaka tomu pri rozhodovaní analyzovať veľká kvantita možnosti a zvoliť najracionálnejšie riešenie;
- - minimalizovať chyby pri zostavovaní a spracovaní informácií;
- - prijímať informované rozhodnutia o využívaní zdrojov a určovať zodpovednosť výkonných umelcov na základe včasných, spoľahlivých, úplných a presných informácií;
- - znížiť mzdové náklady manažérov prostredníctvom elektronickej výmeny informácií, minimalizovať pohyb papierových dokumentov.
- - plánovanie logistických potrieb;
- - analýza rozhodnutí súvisiacich s podporou materiálových tokov;
- - manažérske riadenie logistických procesov;
- - integrácia účastníkov dodávateľského reťazca.
- 1. Zber informácií v miestach ich výskytu;
- 2. Analýza informácií a ich transformácia;
- 3. Hromadenie informácií a ich uchovávanie;
- 4. Prenos informácií;
- 5. Filtrovanie toku informácií;
- 6. Kombinovanie a oddeľovanie informačných tokov;
- 7. Vykonávanie transformácií základných informácií;
- 8. Riadenie toku informácií.
- 1. Rôzne papierové dokumenty tradičného typu;
- 2. Elektronické dokumenty(dierne štítky, dierne pásky);
- 3. Ústne správy (telefonické rozhovory, rečové informácie).
- 1. o type systémov súvisiacich s prietokom:
- 1) horizontálne
- 2) vertikálne
- 2. V mieste prechodu:
- 1) externé
- 2) interné
- 3. Vo vzťahu k logistickému systému:
- 1) vstupný logistický tok
- 2) výstupný logistický tok
- 4. Podľa naliehavosti:
- 1) obyčajný
- 2) naliehavé
- 3) veľmi naliehavé
- 5. Podľa stupňa dôvernosti:
- 1) obyčajný
- 2) obsahujúce obchodné tajomstvo
- 3) obsahujúci štátne tajomstvo
- 6. Podľa dôležitosti (pre e-mailové správy):
- 1) jednoduché
- 2) prispôsobené
- 3) cenné
- 7. Podľa prenosovej rýchlosti:
- 1) tradičné (poštové správy)
- 2) rýchlo ( Email, telegraf, telefón)
- 8. Podľa rozsahu:
- 1) miestne
- 2) nerezident
- 3) vzdialený
- 4) medzinárodné
- 1. Zdroj výskytu
- 1. Smer toku
- 2. Rýchlosť prenosu a príjmu
- 1. Podľa zdroja výskytu
- 2. Smer
- 3. Podľa objemu
- 4. Na základe dohody
- 3. Podľa poradia schválenia
- 4. Platnosťou
- 5. V poradí uloženia
Podstata obstarávacej logistiky, jej úlohy a ciele, moderné smery vývoja. Hlavné fázy procesu výberu a hodnotenia dodávateľa v JSC "UAZ", kritériá pre vytvorenie dodávateľskej základne. Organizácia kontroly v obstarávacej logistike tohto podniku.
semestrálna práca, pridaná 18.07.2012
Definícia, pojem, hlavné úlohy a funkcie logistiky. Predstavuje rozvoj potenciálnych trhov. Faktory rozvoja logistiky. Vytváranie flexibilných výrobných systémov. Rozvoj teórie systémov a teórie kompromisov. Úrovne rozvoja logistiky.
abstrakt, pridaný 13.03.2011
Typy informačných tokov v logistike, ich štruktúra. Hlavné úlohy riešené pomocou rôznych informačných systémov, princípy ich konštrukcie. Využitie technológie automatickej identifikácie čiarových kódov v logistickom procese.
kontrolné práce, doplnené 25.11.2009
Pôvod pojmu „logistika“, jeho použitie vo vojenských záležitostiach a matematická logika. Trendy rozvoja modernej logistiky: rozvoj outsourcingu, integrácia dodávateľských reťazcov, strategické partnerstvá a virtualizácia logistických systémov.
prezentácia, pridané 30.08.2013
Úvod do logistiky, objekt, predmet a základné pojmy logistiky. Logistika obstarávania, jej úlohy a funkcie. Funkcie rezerv a klasifikácia rezerv. Logistický servis a informačná logistika. Organizácia skladových činností, preprava tovaru.
kniha, pridaná 12.1.2008
Teoretické aspekty vývoja logistických systémov. Praktické využitie efektívnosť a perspektívy rozvoja logistických systémov. Hodnota logistických systémov v podniku. Dopravný a logistický systém ako jedna z odrôd.
semestrálna práca, pridaná 03.10.2008
Koncepcia, princípy a úlohy obchodnej logistiky. Organizácia obchodnej logistiky, jej prvky, formy a charakteristické znaky, druhy tovarových tokov. Charakteristika logistických systémov obchodnej logistiky. Pojem a klasifikácia logistických operácií.
abstrakt, pridaný 20.03.2010
Informačná logistika: organizácia toku údajov sprevádzajúcich materiálový tok. Hlavné typy informačných tokov, dôvody zvýšenia ich úlohy v modernej logistike. Klasifikácia informačných systémov v logistike, princípy ich konštrukcie.
Logistické informačné systémy premieňajú organizáciu riadiacich procesov v spoločnosti na viac vysoký stupeň. S pomocou informačných systémov možné riešenie nasledujúce úlohy:
Prostriedky informačnej logistiky by mali umožňovať plánovanie, riadenie a kontrolu materiálových tokov. Preto sú hlavné úlohy informačnej logistiky:
Hlavné funkcie informačnej logistiky:
Informačný tok je súhrn rôznych správ, ktoré cirkulujú v rámci logistického systému, ktorý cirkuluje medzi týmto systémom a vonkajším prostredím a je nevyhnutný na riadenie a riadenie logistickej prevádzky.
Hlavnými nositeľmi informačných tokov:
Hlavné typy informačných tokov:
Hlavné ukazovatele toku informácií:
Základné odhady informačných tokov:
Informačná podpora výroba je nástrojom podobného združovania od obstarávania až po marketingový systém. Dôvodom úspechu alebo neúspechu vo vonkajšej sfére pôsobenia podniku na trhu môže byť: získanie prevádzkové informácie o udalosti alebo situácii prevládajúcej na trhu, odmietnutí alebo prijatí žiadosti o dodávku.
Dôležitú úlohu zohráva komplex informačnej podpory. Spojovacie vlákna sú toky informácií, na ktoré sú „nasadené“ všetky prvky logistického systému. Vytváranie databáz, komunikácia v rámci podniku, prítomnosť množstva rozhodovacích činností zahŕňa informačnú sieť.
Aj v nedávnej minulosti sa hlavné problémy, ktoré trápili vývojárov logistických systémov, týkali oblasti fyzických tokov tovarov a surovín.
Sprievodná dokumentácia bola považovaná za informačnú podporu procesu pohybu tovaru od dodávateľa k spotrebiteľovi.
S rozvojom logistických systémov vo výrobe sa začala pociťovať potreba vývoja a implementácie logistických informačných systémov, ktoré by dokázali spojiť všetky logistické subsystémy do jedného.
Úspešnú implementáciu tohto konceptu do praxe napomohlo poznanie, že informácie na súčasnej úrovni rozvoja výroby sú sebestačným výrobným faktorom.
Jeho potenciál otvára veľké vyhliadky na posilnenie konkurencieschopnosti podnikov. Pre efektivitu analýzy informačné aktivity logistiky, je potrebné akceptovať celý logistický systém ako základ funkčne ohraničených logistických subsystémov, ktorých chod ako celku zabezpečuje informačná logistika v rozsahu vlastných subsystémov. Takéto rozdelenie je veľmi podmienené.
Úvod
Pojem a podstata informačnej logistiky
Logistické informačné systémy
Princípy budovania logistických informačných systémov
Informačné technológie v logistike
Záver
Bibliografia
Úvod
V posledných rokoch sa rýchlo rozvíjajú nové logistické technológie založené na informatike, bez ktorých len ťažko môže fungovať akýkoľvek podnik.
Akýkoľvek výrobný podnik je otvorený systém, ktorá je materiálovými a informačnými tokmi prepojená s dodávateľmi, spotrebiteľmi, špeditérmi a dopravnými organizáciami. Takéto prepojenia určujú niektoré zlyhania pri realizácii aktivít každým z účastníkov celkového systému spolupráce (partnerstva). Preto je informačná podpora riadenia logistiky jednou z najdôležitejších a relevantných oblastí. Vďaka úspešnému riadeniu informačných tokov je možné redukovať skladovanie (lepšie riadenie zásob, koordinácia úkonov medzi dodávateľom a odberateľom, nahradenie skladovania hotových výrobkov skladom polotovarov alebo surovín), resp. aj vďaka výmene informácií je možné aj zrýchliť prepravu (konzistencia všetkých článkov dopravného reťazca).
Proces riadenia materiálových tokov je založený na spracovaní informácií obiehajúcich v logistických systémoch. Nevyhnutnou podmienkou pre koordinovanú prácu všetkých článkov logistického reťazca je dostupnosť informačných systémov, ktoré sú rovnako ako centrálny nervový systém schopné rýchlo a ekonomicky priviesť požadovaný signál do požadovaného bodu v správny moment. Jeden z základné podmienkyÚspešné fungovanie výroby ako celku je prítomnosť takého informačného systému, ktorý by umožnil prepojiť všetky činnosti (zásobovanie, výroba, doprava, skladovanie, distribúcia a pod.) a riadiť ho na princípoch jednotného celku.
Pojem a podstata informačnej logistiky
Informačná logistika organizuje dátový tok, ktorý sprevádza materiálový tok, zaoberá sa tvorbou a riadením informačných systémov, ktoré technicky a programovo zabezpečujú prenos a spracovanie logistických informácií.
Predmetom štúdia informačnej logistiky sú znaky konštrukcie a fungovania informačných systémov, ktoré zabezpečujú fungovanie logistických systémov. Účelom informačnej logistiky je budovanie a prevádzka informačných systémov, ktoré zabezpečujú dostupnosť:
1) potrebné informácie (na riadenie materiálových tokov);
2) na správnom mieste;
3) v správnom čase;
4) potrebný obsah (pre osobu, ktorá sa rozhoduje);
5) s minimálnymi nákladmi.
množstvo jednotiek (poskytovatelia informácií);
Pluralita oddelení (spotrebitelia informácií);
Ťažká praktická viditeľnosť trás informačných tokov;
veľké množstvo dokumentačných jednotiek pre rôzne trasy;
výber možnosti z existujúcich možností na optimalizáciu informačných tokov.
To odhaľuje jeden z problémov riadenia toku informácií - nedostatok včasných informácií, ktorý spôsobuje hromadenie materiálu, pretože neistota spotrebiteľa, ako aj neistota dodávateľa, zvyčajne vyvoláva túžbu hrať na istotu.
Tok informácií je možné riadiť rýchlo a efektívne pomocou nasledujúcich operácií:
presmerovanie toku informácií;
obmedzením prenosovej rýchlosti na vhodnú prijímaciu rýchlosť;
Zníženie alebo zvýšenie množstva informácií v určitých oblastiach prenosu informácií;
obmedzenie objemu prietoku na hodnotu šírku pásma jednotlivý uzol alebo úsek cesty.
Logistické informačné systémy
Logistický systém je samoprispôsobivý spätnoväzbový systém, ktorý vykonáva logistické funkcie alebo operácie, pozostáva zo subsystémov a má vyvinuté prepojenia s vonkajším prostredím.
Informačné systémy zabezpečiť prípravu, vkladanie, uchovávanie, spracovanie, kontrolu a prenos údajov. Líšia sa hierarchickou štruktúrou. Stupeň ich automatizácie je pomerne vysoký. Informačné systémy je možné realizovať ako sieť vzájomne prepojených počítačov rôznych veľkostí a predplatiteľských bodov(svorky). Ich podsystémy vykonávajú funkcie na rôznych úrovniach riadenia spravidla pomocou spoločnej databanky. Informácie stále vyššej úrovne sa získavajú komprimáciou údajov z podrobnej databázy viacerých nízke úrovne. Detailné údaje sa odovzdávajú vyššej vrstve len vtedy, ak sú výrazné odchýlky od požadovaného alebo očakávaného stavu.
Logistické informačné systémy sú informačné siete, ktoré sa zvyčajne delia do troch skupín:
Prvým sú informačné systémy na dlhodobé rozhodovanie o štruktúrach a stratégiách (tzv. plánovacie systémy). Slúžia najmä na vytváranie a optimalizáciu prepojení v dodávateľskom reťazci. Plánované systémy sa vyznačujú dávkovým spracovaním úloh. Úlohy, ktoré je potrebné vyriešiť, môžu zahŕňať:
Vytváranie a optimalizácia prepojení v logistickom reťazci;
riadenie podmienečne konštantných, t.j. málo sa meniacich údajov;
plánovanie výroby;
Všeobecné riadenie zásob
správa rezerv a iné úlohy.
Druhou sú informačné systémy pre rozhodovanie v strednodobom a krátkodobom horizonte (tzv. dispozitívne alebo dispečerské systémy). Sú zamerané na zabezpečenie plynulého fungovania logistických systémov. Hovoríme napríklad o vyraďovaní (vybavovaní) vnútrozávodnej dopravy, zásobách hotových výrobkov, zabezpečovaní materiálu a zmluvných dodávok, spúšťaní zákaziek do výroby. Niektoré úlohy je možné spracovávať v dávkovom režime, iné vyžadujú interaktívne spracovanie (on-line) z dôvodu potreby použitia čo najaktuálnejších údajov. Dipozitívny systém pripraví všetky počiatočné údaje na rozhodovanie a aktuálny stav systému zaznamená do databázy.
Treťou sú informačné systémy na vykonávanie každodenných činností (tzv. výkonné systémy). Používajú sa najmä na administratívnej a prevádzkovej úrovni verejnej správy, niekedy však obsahujú aj niektoré prvky krátkodobej dispozície. Pri týchto systémoch je dôležitá najmä rýchlosť spracovania a bezodkladného zafixovania fyzického stavu (teda relevantnosti všetkých údajov), takže vo väčšine prípadov pracujú v on-line režime. Hovoríme napríklad o skladovom hospodárstve a skladovom účtovníctve, príprave expedície, operatívnom riadení výroby, riadení automatizovaných zariadení. Riadenie procesov a zariadení si vyžaduje integráciu komerčných informačných systémov a automatizačných riadiacich systémov.
Budovanie informačných systémov si vyžaduje systémové myslenie. Úlohu regulátora pri rozhodovaní si vyhradzuje človek a výpočtová technika mu poskytuje potrebné informácie. Vzájomné prepojenie fondov počítačová veda na území podniku alebo medzi viacerými blízko umiestnenými časťami podniku (napríklad v jednom meste) sa realizuje spravidla pevnou linkou (sieťou) určenou len na tento účel. Pre mobilné vozidlá a palubné počítače sa využíva bezdrôtová komunikácia.
Pri navrhovaní informačných systémov existuje nebezpečenstvo zachovania tradičných procesov, pričom je potrebné dosiahnuť zásadné zmeny v organizácii. Treba mať na pamäti, že výpočtové systémy nie sú univerzálnym liekom na zle riadené operácie. Navyše pri nekontrolovanom využívaní nových informačných technológií je ľahké prelievať nadbytočné informácie a v dôsledku toho zvyšovať náklady na spracovanie dát bez citeľného dopadu na podnik. Nedostatočná efektívnosť informačných systémov môže mať aj iné dôvody: napr. organizačné bariéry medzi podnikovými divíziami, nízka kvalita (podľa kritérií „vernosti“ a „relevancie“) údajov, nepripravenosť podnikových divízií na implementáciu systému.
V súlade s koncepciou logistiky sú informačné systémy patriace do rôznych skupín integrované do jedného informačného systému. Rozlišujte medzi vertikálnou a horizontálnou integráciou. Vertikálna integrácia prepojenie medzi plánovacím, dispozitívnym a výkonným systémom sa uvažuje cez vertikálne informačné toky. schému zapojenia vertikálne informačné toky spájajúce plánovacie, dispozičné a výkonné systémy.
Horizontálna integrácia prepojenie medzi samostatnými súbormi úloh v dispozitívnych a exekutívnych systémoch sa uvažuje prostredníctvom horizontálnych informačných tokov.
Princípy budovania logistických informačných systémov
V súlade s princípmi systémového prístupu musí byť každý systém najprv skúmaný vo vzťahu k vonkajšiemu prostrediu a až potom v rámci jeho štruktúry. Túto zásadu – dôsledný postup jednotlivými etapami zverejňovania systému – je potrebné dodržiavať pri projektovaní logistických informačných systémov.
Informačnú podporu využívanú v malom podniku možno rozdeliť na primárnu a sekundárnu.
Medzi primárne funkcie patrí:
organizovanie informačných polí;
organizovanie informačných tokov;
organizácia procesov a prostriedkov na zhromažďovanie, uchovávanie, spracovanie a prepravu informácií.
Pri organizovaní informačných polí sa využívajú jednotné dokumentačné systémy a klasifikátory, pomocou ktorých sa vytvárajú štruktúrované dátové polia, ktoré sa využívajú pri organizovaní databáz.
pole je súborom homogénnych údajov s jednotným technologickým základom a zjednotených jediným sémantickým obsahom. Dáta (procesy, javy, fakty atď.) prezentované vo formalizovanej forme vhodnej na prenos cez komunikačné kanály a na spracovanie v počítači. Hlavnými prvkami polí, ktoré určujú ich obsah, sú záznamy.
Funkcie organizácie informačných tokov ponúkajú nasledujúce riadiace postupy:
· identifikácia zdrojov a spotrebiteľov informácií v súlade s osobitnými funkciami a úlohami manažmentu;
Stanovenie zloženia informácií, frekvencie ich obehu a foriem prezentácie;
rozvoj toku dokumentov;
využitie komplexu technických prostriedkov na organizáciu informačných tokov;
Stanovenie postupu pri zostavovaní, formalizácii, registrácii, odsúhlasovaní a schvaľovaní dokumentov.
Organizácia procesu zhromažďovania, uchovávania, spracovania a prepravy informácií zahŕňa:
Zabezpečenie technologických procesov potrebnými technickými prostriedkami;
distribúcia medzi útvarmi a jednotlivými vykonávateľmi úloh na prípravu a prenos informácií z miesta ich vzniku k spotrebiteľovi.
Sekundárnymi funkciami subsystému informačnej podpory je poskytovať riadiacim pracovníkom vedecko-technické informácie o najnovších domácich a zahraničných úspechoch vedy, techniky, ekonomiky, výrobnej techniky, pokročilých domácich a zahraničných skúsenostiach v oblasti manažmentu.
Samozrejme, že podsystém informačnej podpory na vykonávanie vyššie uvedených funkcií musí byť správne organizovaný. Špecifikom činnosti subsystému informačnej podpory je, že pri svojej činnosti by mal byť schopný ovplyvňovať všetky funkčné subsystémy organizácie. Okamžite teda vyvstáva otázka: aké miesto by mal tento subsystém zaujať v podnikovej hierarchii?
V súčasnosti existujú tri možnosti organizácie subsystému informačnej podpory v podnikoch:
· centralizované;
decentralizované;
špecializovaný.
Pri centralizovanom spôsobe organizácie sú všetky činnosti informačných technológií sústredené do jedného oddelenia (divízie) a sú podriadené priamo vrcholovému manažmentu spoločnosti zodpovednému za informačné systémy a technológie.
Výhodou centralizovaného spôsobu organizácie je zabezpečenie vysokej efektívnosti pri implementácii nových informačných systémov a technológií. Medzi nevýhody patria vysoké náklady na údržbu riadiaceho aparátu.
Pri decentralizovanom spôsobe organizácie subsystému informačnej podpory vykonávajú funkcie riadenia informačných systémov špecialisti z rôznych funkčných oddelení, každý vo svojej réžii.
Výhodou tohto spôsobu organizácie je vysoká znalosť predmetnej oblasti manažéra informačných systémov, nevýhodou je duplicita úloh a funkcií rovnakého typu v rôznych podsystémoch.
Pri špecializovanom spôsobe organizácie neexistuje delenie na informačné systémy (technológie). V prípade potreby zavedenia automatizovaného systému sa tieto organizácie obracajú na špecializované firmy a vykonávajú práce na zmluvnom základe. To je typické pre malé organizácie, ktoré nemôžu mať interných IT profesionálov na plný úväzok a spoliehajú sa na konzultantov.
Výhodou tohto spôsobu organizovania subsystému informačnej podpory je vysoká úroveň vedeckého a metodologického rozvoja, nevýhodou je náročnosť zohľadnenia všetkých špecifických vlastností objektu.
Výber jedného alebo druhého spôsobu organizácie informačného podporného subsystému v podniku závisí od mnohých faktorov a predovšetkým od veľkosti organizácie, systému riadenia, obchodných procesov v nej existujúcich a dostupnosti voľných finančných prostriedkov. Treba len poznamenať, že subsystém informačnej podpory už dosiahol takú úroveň špecializácie, že si vyžaduje veľkú pozornosť svojej organizácii. Moderní lídri to chápu a každá organizácia, dokonca aj tá najmenšia, má vo svojom zložení informačné služby.
Informačné technológie v logistike
Využitie výpočtovej techniky a moderného softvéru môže výrazne zvýšiť rýchlosť a kvalitu manažérskych rozhodnutí. Súčasný stav logistiky a jej rozvoj bol do značnej miery formovaný rýchlym rozvojom a implementáciou informačných a počítačových technológií do všetkých oblastí podnikania. Implementácia väčšiny logistických konceptov (systémov) ako SDP, JIT, DDT a iné by nebola možná bez použitia vysokorýchlostných počítačov, lokálnych sietí, telekomunikačných systémov a informačného softvéru.
Rôzne informačné toky cirkulujúce v rámci a medzi prvkami logistického systému, logistického systému a vonkajšieho prostredia tvoria určitý druh logistického informačného systému, ktorý možno definovať ako interaktívnu štruktúru pozostávajúcu z personálu, vybavenia a postupov (technológií), zjednotené súvisiacimi informáciami, ktoré manažment logistiky využíva na plánovanie, reguláciu, kontrolu a analýzu fungovania logistického systému.
Ak sa v informačnom systéme vykonáva automatizované spracovanie informácií, potom technická podpora zahŕňa počítačové vybavenie a prostriedky komunikácie medzi počítačmi.
Rozsiahly prienik logistiky do sféry riadenia výroby je z veľkej časti spôsobený informatizáciou materiálového hospodárstva. Počítač sa stal každodenným nástrojom pracovníkov v najrôznejších odboroch, naučili sa s ním zaobchádzať a uverili tomu. softvér počítače umožňujú každému pracovisku riešiť zložité otázky spracovania informácií. Táto schopnosť mikroprocesorovej techniky umožňuje pristupovať k riadeniu materiálových tokov systematicky, zabezpečujúc spracovanie a vzájomnú výmenu veľkého množstva informácií medzi rôznymi účastníkmi logistického procesu.
Pri implementácii logistických funkcií v podniku sú hlavnými smermi pracovného programu:
· sú určené technické prostriedky na plnenie programovej úlohy;
vypracúvajú sa požiadavky na kvalitatívne charakteristiky a určuje sa požadované množstvo finančných a pracovných zdrojov;
definícia základných metód tvorby programových úloh;
· výber organizačnej formy realizácie úloh programu;
zostavenie modelu siete na realizáciu etáp a prác;
rozvoj systému hodnotiacich kritérií a motivácií pre konanie;
organizácia kontroly, účtovníctva a vyhodnocovania postupu prác.
Logický systém vo výrobe je účinný len vtedy, keď sú vytvorené podmienky na jeho integráciu do súčasných výrobných a obchodných procesov. Tento problém je vyriešený vytvorením informačnej základne zodpovedajúcich tento druh produkcia a jej objem a ďalšie charakteristiky produkčnej štruktúry podnikov. Patria sem aj „aktuálne prehľady“ finančných prostriedkov (dostupnosť skutočných a plánovaných zákaziek, údržba výrobných hlavných a medziskladov) a termínov (dodávky, spracovanie, čakanie, prestoje, dodržanie termínov). Na zber týchto údajov má výrobný systém v celom podniku „senzory a meracie prístroje“, ktoré riadia objemy a načasovanie súčasných procesov.
V súčasnosti sú medzi partnermi široko rozšírené technológie bezpapierovej výmeny informácií. V preprave sa namiesto početných sprievodných dokladov (najmä v medzinárodnej doprave) prenášajú informácie synchrónne s nákladom prostredníctvom komunikačných kanálov (internet), ktoré obsahujú všetky charakteristiky tovaru a podrobnosti potrebné pre každú prepravovanú jednotku. S takýmto systémom je možné na všetkých úsekoch trasy kedykoľvek získať komplexné informácie o náklade a na základe toho prijímať manažérske rozhodnutia. Logistický systém umožňuje odosielateľovi prístup k súborom odrážajúcim stav prepravných služieb a nakládky vozidiel.
Je možná automatická výmena dokumentov medzi výrobcami tovaru a veľkými predajňami, vrátane výmeny nákladných listov a prepravných úradov pri zasielaní tovaru priamo od výrobcu kupujúcemu. Pomocou technológie bezpapierovej výmeny informácií môže kupujúci zadávať objednávky priamo.
Elektronická výmena dát je proces, ktorý umožňuje pomocou počítačov nadviazať komunikáciu medzi spoločnosťami, uzavrieť obchod pomocou globálnych a lokálnych počítačových sietí, ktoré priamo organizujú interakciu medzi počítačmi rôznych spoločností. Na realizáciu týchto príležitostí spoločnosti uzatvárajú štandardné výmenné protokoly a uzatvárajú medzi sebou dohody.
Záver
Využitie informačnej logistiky nepochybne umožnilo nadviazať efektívnu komunikáciu medzi účastníkmi riadiaceho procesu, aj keď to so sebou prinášalo určité problémy, napríklad nedostatočné získavanie a spracovanie dát, problém výskumných operácií v manažmente materiálu a informačných tokov, problém riadenia ponuky a pod. Na riadenie informačných tokov a organizovanie elektronického prenosu údajov medzi podnikmi je potrebné v prvom rade dosiahnuť kompatibilitu hardvéru a softvéru.
V súčasnosti sú tieto problémy v štádiu riešenia, keďže úloha informačnej podpory pre riadenie logistiky každým dňom narastá, nadobúda masívny rozmer, čím sa urýchľuje proces formovania informačných technológií v logistike.
Čo sa týka špecificky automatizovaných systémov, samozrejme, bez nich sa nezaobídeme, ak chceme urýchliť a uľahčiť komunikáciu medzi partnermi v rámci dodávateľských reťazcov, keďže každý pohyb materiálov je spojený s prenosom informácií.
Bibliografia
1. Kozlovský, V.A. Výrobné a prevádzkové riadenie: dielňa / V. A. Kozlovský, T. V. Markina, V. A. Makarov. - Petrohrad: Špeciálna literatúra, 1998. - 216 s.
2. Logistika: Učebnica / Edited by B.A. Anikina. - M: INFRA-M, 1997. - 327 s.
3. Logistika: učebnica. príspevok / B. A. Anikin [a ďalší]; vyd. B. A. Anikina, T. A. Rodkina. - M .: TK Velby, Vydavateľstvo Prospekt, 2007. - 408 s.
4. Základy logistiky: tutoriál pre študentov vysokých škôl študujúcich v odboroch 080506 „Logistika“, 080111 „Marketing“, 080301 „Obchod (obchodné podnikanie)“ / Yu. A. Shcherbanin. – M.: UNITI-DANA, 2007. – 320 s.
5. Základy logistiky: učebnica / Ed. L.B. Mirotin a V.I. Sergejev. - M.: INFRA-M, 1999. - 200 s.
6. Rodnikov, A.N. Logistika: terminologický slovník / A.N. Rodnikov. - M: Ekonomika, 1995. - 251 s.
8. Semenenko A.I. Podnikateľská logistika. - Petrohrad: "Polytechnika", 1997. - 349 s.
9. Efektívna logistika. / L.B. Mirotín, I.E. Tashbaev, O.G. Poroshina - M .: Vydavateľstvo "Skúška", 2003. - 160 s.
1. Informácie v logistickom systéme podniku majú kľúčový význam, keďže proces riadenia materiálových tokov je založený na spracovaní informácií, ktoré ich sprevádzajú. V súvislosti s tým je jedným z kľúčových pojmov logistiky pojem toku informácií.
Logistické informácie sú účelovo zbierané informácie potrebné na zabezpečenie procesu riadenia logistického systému podniku.
Informačný tok je súbor správ kolujúcich v logistickom systéme, medzi logistickým systémom a vonkajším prostredím, nevyhnutných pre riadenie a kontrolu logistických operácií. Informačná podpora logistiky v podniku je činnosť na predpovedanie, spracovanie, evidenciu a analýzu informácií a je integrálnym nástrojom systémového riadenia prvkov logistického systému.
Klasifikácia informačných tokov je uvedená nasledovne.
1. Vo vzťahu k logistickému systému:
A) vnútorné
B) vonkajšie;
B) horizontálne;
D) vertikálne;
D) vstup;
E) dni voľna
2. Podľa účelu informácie:
A) smernice
B) normatívna - referenčná;
C) účtovné a analytické;
D) pomocníci.
3. Podľa času výskytu a frekvencie používania:
A) pravidelné
B) periodické;
B) prevádzkové;
4. Podľa stupňa otvorenosti a úrovne významnosti:
A) otvorené
B) uzavreté;
B) komerčné
D) tajné;
D) jednoduché a prispôsobené.
5. Podľa typu média:
A) na papieri;
B) na magnetických médiách;
B) elektronické;
D) ostatné.
6. Podľa spôsobu prenosu údajov:
A) kuriér pošta;
B) telefonicky, telegraficky, ďalekopisom;
B) v rozhlase, televízii;
D) email
E) prostredníctvom faxovej siete;
E) telekomunikačné siete.
Nedostatok potrebných logistických informácií, používanie nepresných alebo zastaraných údajov môže spôsobiť vážne ekonomické nesprávne výpočty. Neexistuje žiadna individuálna korešpondencia a synchronizácia medzi tokom informácií a materiálom v čase výskytu. To znamená, že informačný tok buď vedie materiálny tok, alebo za ním zaostáva.
Informačné toky spravidla sprevádzajú materiálové toky vo všetkých smeroch, to znamená, že môžu smerovať buď v rovnakom smere ako materiálový tok, alebo v opačnom smere:
1. Opačným smerom postupujúci informačný tok obsahuje informácie o objednávke, zmluve a dodávke produktov;
2. postupujúci informačný tok v doprednom smere - sú to predbežné správy o nadchádzajúcom príchode nákladu, informácie o prepravcoch, dopravcoch, dodacích lehotách;
3. Súcasne s materiálovým potením sú v smere dopredu informácie o kvantitatívnych a kvalitatívnych parametroch materiálového toku;
4. Sledovaním materiálového toku v opačnom smere môžu prechádzať informácie o výsledkoch preberania nákladu z hľadiska množstva alebo kvality, rôzne reklamácie, potvrdenia.
Trasa informačného toku - cesta pohybu dokumentu v procese jeho spracovania; usporiadaný zoznam účastníkov pohybu materiálového toku, ktorých dokument počas svojho informačného životného cyklu „obchádza“.
Informačná pripravenosť je daná schopnosťou podniku poskytovať údaje požadované účastníkmi pohybu materiálového toku vo všetkých štádiách jeho transformácie.
Tok informácií sa meria množstvom spracovaných alebo prenesených informácií za jednotku času. Pri použití elektronickej výpočtovej techniky sa informácie merajú v bajtoch, ktoré pozostávajú z 8 bitov.
2. Tak ako každý iný systém, aj informačný systém by mal pozostávať z usporiadaných – vzájomne prepojených prvkov a mať určitý súbor integračných vlastností. Informačné systémy sa najčastejšie delia na podsystémy:
1. funkčný;
2. poskytovanie.
Funkčný subsystém pozostáva zo súboru úloh, ktoré sa majú riešiť, zoskupených podľa spoločného cieľa. Nosný subsystém zase zahŕňa tieto prvky: technická podpora.
Informačná podpora, ktorá zahŕňa rôzne adresáre, klasifikátory, kodifikátory, matematický softvér, t.j. súbor metód riešenia funkčných problémov.
Informačný systém je interaktívna štruktúra pozostávajúca z personálu, vybavenia a postupov, ktoré sú spojené, prepojené informáciami, ktoré používa logistický manažment na plánovanie, reguláciu, riadenie a analýzu fungovania logistického systému. Štruktúru logistického informačného systému možno znázorniť ako diagram.
Hlavné úlohy fungovania logistických informačných systémov:
1. priebežné poskytovanie spoľahlivých, relevantných a primeraných informácií riadiacim orgánom logistického systému o pohybe zákazky;
2. nepretržité poskytovanie primeraných informácií zamestnancom funkčných divízií podniku a pohyb produktov v rámci dodávateľského reťazca v reálnom čase;
3. zavedenie systému operatívneho riadenia podniku z hľadiska kľúčových ukazovateľov (náklady, nákladová štruktúra, úroveň rentability);
Obr.3 Organizačná štruktúra logistického informačného systému
4. zabezpečenie transparentnosti informácií pre strategické plánovanie;
5. poskytovanie informácií pre strategické plánovanie a pod.
Na efektívne riešenie identifikovaných úloh logistického informačného systému by sa ako základ jeho konštrukcie mali stanoviť tieto pravidlá:
1. relevantnosť informácií;
2. spoľahlivosť údajov;
3. relevantnosť údajov vám umožní prijímať informácie v prísnom súlade s formulovanými požiadavkami a vyhnúť sa práci s nepotrebnými údajmi;
4. presnosť;
5. úplnosť vhodnosť informácií pre používateľa;
6. účelovosť a orientácia údajov;
7. včasnosť;
8. konzistentnosť a informačná jednota;
9. flexibilita.
3. Informačné toky sprevádzajúce jednotlivé logistické funkcie, ako sú operatívne výrobné postupy, doprava, riadenie zásob a objednávok, môžu byť veľmi zložité a bohaté na schémy pracovných tokov, množstvo dokumentov a detailov. Pri vykonávaní napríklad zmiešanej medzinárodnej železnično-námornej prepravy tovaru sa používa až 60 originálnych dokumentov, tisíce detailov a interakcia v informačných tokoch sa uskutočňuje medzi dvoma desiatkami logistických sprostredkovateľov.
Potreba spracovávať obrovské množstvo dokumentov sprevádzajúcich materiálové toky vedie k potrebe zredukovať papierový workflow prostredníctvom elektronického spracovania dát, zjednodušiť tok workflow, zaviesť medzinárodné štandardy pre elektronický prenos a spracovanie informačných logistických tokov.
Existujú tieto typy základných informačných technológií:
1. mikroelektronické komponenty;
2. technická podpora;
3. softvér;
4. telekomunikácie.
Zložitosť, veľký rozmer a prítomnosť obrovského množstva dokumentov používaných pri riadení materiálových tokov v logistických systémoch spôsobili vznik konceptu „Electronic Data Interchange“ – EDI („elektronická výmena dát“) v zahraničí. Zvýšená produktivita sa dosahuje rýchlym prenosom a spracovaním informácií a presnosťou a spoľahlivosťou údajov – znížením počtu papierových dokumentov a možnosti chýb pri zadávaní údajov. Zníženie nákladov na logistiku je dosiahnuté znížením množstva práce a materiálových nákladov spojených s tlačou, poštou, papierovými pracovnými postupmi; redukcia telefonickej, telexovej a faxovej komunikácie; zníženie administratívnych nákladov.
4. Rozmanitosť a veľké množstvo parametre charakterizujúce materiálové toky v logistike (názvoslovie materiálových zdrojov, hotové výrobky, sortiment, celková a hmotnostná charakteristika a pod.), vyžadujú automatickú identifikáciu výrobkov, kontajnerov, obalov, nákladových jednotiek a pod., ktorá je v súčasnosti v logistike informačný systém vykonáva skenovaním čiarových kódov.
Strojovo čitateľný čiarový kód- ide o určitú kombináciu tmavých a svetlých pruhov, ktorá umožňuje kódovať, čítať a dešifrovať informácie o produkte pomocou počítačovej techniky.
Podľa západných odborníkov v oblasti medzinárodného obchodu sa v súčasnosti náklady spojené so spracovaním papierových dokumentov pohybujú od 3,5 do 15 % z ceny tovaru. Zavedením automatizovaných indikačných systémov založených na snímaní čiarových kódov možno tieto náklady znížiť na 0,5 – 3 %.
V roku 1977 bol najprv na európskom kontinente a potom na ďalších zavedený európsky systém kódovania - EAN (European Article Numbering). V súčasnosti sa už mnoho kazašských podnikov stalo používateľmi kódu EAN. Odborné odhady ukazujú, že len použitie čiarových kódov na obaloch tovaru znižuje náklady o 10 - 15 % z jeho hodnoty. Posledná, trinásta číslica kódu je ovládací prvok, ktorý zabezpečuje spoľahlivú činnosť čiarového kódu a je zárukou stability a spoľahlivosti celého systému.
Štúdie ukazujú, že manuálne zadané údaje o produkte z klávesnice počítača obsahujú v priemere jednu chybu na každých 300 zadaných znakov. Pri použití čiarových kódov toto číslo klesne na jednu chybu na 3 milióny znakov. Čiarový kód je striedanie tmavých a svetlých pruhov rôznej šírky, zostavených v súlade s určitými pravidlami. Obrázok čiarového kódu sa aplikuje na objekt, ktorý je riadiacim objektom v systéme. Na registráciu tejto položky sa vykoná operácia skenovania.
Trinásťmiestne číslo je iba adresou pamäťovej bunky v počítači, ktorá obsahuje všetky informácie o tomto produkte potrebné na tvorbu strojovo čitateľných dokumentov. Súhrn týchto informácií tvorí takzvanú databázu produktov. Databáza produktov sa tvorí u výrobcu v období uvedenia produktu do výroby a pridelenia EAN kódu. Pre hotový výrobok rôzne cesty použije sa čiarový kód zodpovedajúci digitálnemu kódu. Existovať rôzne technológie tlač čiarových kódov, vrátane masterfilmu (fotografických predlôh), ofsetová litografia.
V sklade príjemcu sa pri preberaní tovaru pomocou špeciálneho zariadenia sníma čiarový kód. Pri predaji tovaru v predajni pokladník načíta čiarový kód z produktu vybraného kupujúcim. Naskenovanie produktu a identifikácia jeho kódu produktu trvá približne dve sekundy. Potom pokladničný počítač nájde cenu a ďalšie potrebné podrobnosti o produkte v pamäti, zobrazí ich na obrazovke a vytlačí potvrdenie. V čase vystavenia šeku pokladničným počítačom hlavný počítač oddiel berie do svojej pamäte informácie, ktoré tento produkt predané. Systém tak permanentne zabezpečuje nielen celkové, ale aj kvantitatívne účtovanie tovaru, ktoré nemožno organizovať bez kódovania tovaru.
