Unde numărul pistei este indicat pe cec. Urmărirea coletelor poștale rusești

Pentru a urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmărirea corespondenței”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, se afișează rezultatul urmăririi.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile despre codul de urmărire.

Încercați, nu este dificil;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările activate limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la centrul de distribuție din Moscova / Articolul Sosit la Pulkovo / Sosit la Pulkovo / Stânga Luxemburg / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o lungă pauză de 1-2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic și nicăieri. Nici un fel =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul dvs. poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul va călători mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, sunt înșelători.

Dacă au trecut mai puțin de 7-14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul a fost preavizat” / „Primit” notificarea prin e-mail „nu se schimbă de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe detalii făcând clic pe linkul :.

Dacă starea corespondență nu se schimbă 7 - 20 de zile, nu trebuie să vă faceți griji, acest lucru este normal pentru poșta internațională.

Dacă comenzile dvs. anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un nou pachet călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, căi diferite, poate aștepta trimiterea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediarși nu există stări noi timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș până acasă. Pentru a apărea statut nou, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungi dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor astfel de stări precum Acceptare / Export / Import / Sosire la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

Data publicării: 19.01.2018

Orice trimitere poștală recomandată, fie că este vorba despre un colet, o coletă sau o scrisoare recomandată, are un număr individual de cale. Folosind numărul piesei, expeditorul sau destinatarul sau orice altă persoană care cunoaște acest cod, poate urmări mișcarea coletului sau scrisoare recomandata de la momentul acceptării până la momentul primirii de către destinatarul final. Dar cum puteți afla numărul piesei unui colet trimis prin poștă?

Deci, după înregistrarea coletului la oficiul poștal rus, coletului i se atribuie un număr unic de cale. În acest caz, codul de urmărire este indicat în bonul de verificare, pe care, fără greș, operatorul de e-mail îl predă expeditorului.

Numărul care ne interesează este format din 14 cifre. În acest caz, uneori ultima cifră este indicată cu un spațiu - trebuie, de asemenea, luată în considerare.

Numărul piesei din cec poate fi indicat după cuvintele: „ RPO nu ...», « Număr de identificare prin poștă„etc. Dar, în orice caz, nu va fi dificil să găsim combinația de 14 numere de care avem nevoie.

Dacă sunteți destinatarul unui colet sau al unei scrisori recomandate, atunci pentru urmărire, cereți expeditorului numărul piesei. Magazinele online și vânzătorii privați furnizează foarte des numărul de urmărire singuri, fără nicio cerere suplimentară din partea cumpărătorului.

Cum să aflați numărul pistei unui colet dacă ați pierdut o chitanță

Se întâmplă că cecul s-a pierdut sau cineva l-a aruncat din gospodărie. La urma urmei, puțini oameni păstrează chitanțele din magazin și cum este mai bine un cec poștal?

Chitanța-chitanță, care este emisă prin poștă, trebuie să fie salvată fără greș, nu numai pentru ca în momentul potrivit găsiți numărul de urmărire al expedierii, dar chiar și în cazul pierderii coletului, va fi necesară verificarea pentru a scrie o cerere de căutare.

Deci, cum puteți afla numărul piesei coletului dacă chitanța a fost pierdută? Singura opțiune din acest caz- contactați din nou oficiul poștal rus de unde ați efectuat expedierea și cereți să vedeți numărul piesei în funcție de numele dvs. și de data la care a fost trimis coletul. Dacă nu vă amintiți data, atunci puteți găsi datele după nume. Cu cât trece mai puțin timp din momentul trimiterii coletului, cu atât sunt mai mari șansele ca datele de care aveți nevoie să fie găsite.

În același timp, pe măsură ce scriu pe forumuri, nu este responsabilitatea operatorului de poștă electronică să caute date despre expediere, dacă cecul s-a pierdut brusc. Adică, în acest caz, ar trebui să vă bazați doar pe capacitatea de răspuns a angajatului de e-mail. Este adevărat, în unele regiuni există o plată serviciu suplimentar prin poștă pentru a restabili un cec pierdut.

Pentru a urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina de pornire
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmărirea corespondenței”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, se afișează rezultatul urmăririi.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile despre codul de urmărire.

Încercați, nu este dificil;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă starea unui articol poștal nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile dvs. anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un nou pachet călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta trimiterea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vama, punctul intermediar și nu există stări noi în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru necesită mult mai mult timp decât să ajungi dintr-un oraș în altul.

Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

V aceasta sectiune veți găsi un serviciu modern și convenabil pentru urmărirea rapidă și precisă a coletelor și trimiterilor poștale livrate de operatorul poștal rus FSUE Russian Post. Întreprinderea poștală rusă este formată din 87 de sucursale, care angajează peste 350.000 de angajați. Russian Post este o întreprindere mare care se îmbunătățește constant și oferă populației o gamă largă de servicii poștale și financiare. Direcția principală a activității sale este recepția, expedierea, transportul și livrarea coletelor și trimiterilor poștale pe teritoriu Federația Rusă cât și în afară.

Cu ajutorul acestui serviciu, în doar câteva minute puteți urmări locația exactă a unui colet sau a unui articol poștal livrat de „Russian Post”.

Cum să urmăriți după numărul coletului?

Urmărirea transportului și livrării unui colet prin „Poșta Rusă” este destul de simplă: pentru aceasta trebuie să introduceți codul de bare în caseta „# Număr de urmărire”. Poate conține 13 sau 14 caractere, inclusiv litere și cifre. Puteți găsi acest identificator sau numărul alfanumeric al articolului poștal pe documentul de plată sau pe chitanță. Când introduceți, acordați atenție faptului că ar trebui folosite litere majuscule latine. După introducerea acestuia, apăsați butonul „Urmăriți” sau tasta „Enter”.

Ce fel de numere de urmărire există?

Pentru a urmări după numărul coletului, trebuie să cunoașteți numărul unic al pistei. Acest număr este atribuit fiecărei colete în conformitate cu standardul S10 al Uniunii Poștale Universale. Poate conține 14 cifre dacă transportul se efectuează în Rusia sau poate conține o combinație de 13 caractere alfanumerice atunci când are loc o expediere internațională. Pentru trimiterile internaționale, numărul piesei este format din 13 caractere. Primele sunt literele alfabetului latin, adică marcarea articolului. Pot fi urmărite numai numerele care încep cu literele R, C, E, V, L. Al doilea caracter va fi orice literă din alfabetul latin care asigură unicitatea numărului. Următoarele nouă caractere sunt numere. Ultimele două caractere sunt litere latine care indică codul țării în format S10, de exemplu, pentru Rusia acestea sunt literele RU.

Exemple de numere de piese:

СE098765432RU - pentru transport internațional.
13243564758695 - pentru expediere în Federația Rusă.

Ce stări pot fi

Când urmăriți coletele și trimiterile poștale livrate de „Russian Post”, pot exista următoarele opțiuni de stare:

Bine ati venit. - Această stare înseamnă că trimiterea poștală a ajuns la un oficiu poștal străin, unde i s-a atribuit numărul de pistă specificat.

Sosire la MMPO. - Această stare înseamnă că trimiterea poștală a ajuns la locul schimbului poștal internațional pentru vămuire și pregătire pentru expediere din țara expeditorului (export).

Export. - Aceasta înseamnă că transportul a fost predat transportatorului pentru livrarea pe teritoriul Federației Ruse. Este imposibil să urmăriți articolul de poștă „Russian Post” între stările Export și Import.

Import. - Această stare înseamnă că trimiterea poștală a ajuns la punctul de sortare „Poșta Rusă” și a trecut, de asemenea, înregistrarea pe teritoriul Rusiei. Trimiterile poștale ajung în Rusia prin locuri de schimb internațional (IMO), care se află la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk.

Transferat la vamă. - Această stare înseamnă că trimiterea poștală a fost transferată Serviciului Vamal Federal. Acolo, toate coletele și expedierile sunt supuse controlului cu raze X.

Vămuire efectuat. - Această stare înseamnă că trimiterea poștală a trecut cu succes controlul vamal și a fost returnată la Poșta Rusă.

Reținut de vamă. - Aceasta înseamnă că trimiterea poștală a fost reținută de vamă. Motivul poate depăși limita lunară pentru importul de mărfuri la o singură adresă poștală (1000 euro sau 31 kg). Dacă există acest excedent, atunci mărfurile sunt supuse taxei vamale în cuantum de 30% din valoarea mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro la 1 kg.

MMPO stânga. - Această stare înseamnă că coletul a părăsit IMPO și este trimis către centru de sortare... Din acest moment, termenele de livrare reglementate pe teritoriul Rusiei sunt în vigoare. Termenii de livrare depind de tipul de transport și variază de la 7-11 zile pentru coletele care au intrat pe teritoriul Rusiei prin poștă aeriană, 8-20 zile pentru coletele care au ajuns prin transport terestru.

Ajuns la centrul de sortare. - În acest centru, coletele sunt distribuite de-a lungul principalelor rute ale Rusiei, sigilate, ambalate și trimise la destinație.

A părăsit centrul de sortare. - Aceasta înseamnă că coletul a trecut prin sortare și a părăsit centrul de sortare.

Ajuns la centrul de sortare. - Această stare înseamnă că coletul a ajuns la următorul centru regional de sortare.

A părăsit centrul de sortare. - Coletul a părăsit centrul regional de sortare.

A venit la locul de livrare. - Această stare înseamnă că coletul a ajuns la oficiul poștal al destinatarului. În conformitate cu regulile poștei ruse, o notificare este emisă în aceeași zi în care coletul se află la oficiul poștal. Cel târziu a doua zi, poștașul trebuie să transmită notificarea destinatarului.

Livrare către destinatar. - Acesta este starea finală, ceea ce înseamnă că trimiterea poștală a fost predată destinatarului împotriva semnăturii.

Cum să primiți un colet sau un articol poștal?

Pentru a primi un colet sau un articol poștal, trebuie să vă prezentați la filiala indicată a „Poșta Rusă” și să prezentați un document care să vă dovedească identitatea. Acesta poate fi un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse, un pașaport internațional, un ID militar, un certificat de eliberare sau o altă carte de identitate care înlocuiește temporar un pașaport.

Pentru a afla unde se află coletul sau scrisoarea dvs., introduceți numărul de urmărire pe site. De asemenea, puteți utiliza aplicația mobilă și veți primi notificări despre mișcarea coletelor dvs.

Unde găsiți numărul piesei

Veți primi un număr de urmărire pentru urmărire la trimiterea unui colet, scrisoare recomandată, poștă recomandată pentru colet sau carte poștală recomandată - este indicat pe chitanță.

Numărul urmăririi transporturilor în Rusia este format din 14 cifre. Se introduce fără spații și paranteze.

Exemplu: 35005145009747

Dacă ți s-a trimis un colet, o scrisoare sau un colet, trebuie să afli numărul expedierii pentru urmărire de la expeditor (magazinele online îl indică de obicei pe pagina comenzii). Când faceți comenzi, dacă este posibil, cereți vânzătorului să completeze articolul înregistrat.

Urmărirea transporturilor internaționale

Numărul piesei transporturi internaționale este format din 13 caractere, folosește limba latină litere mariși numere. De asemenea, se introduce fără spații sau paranteze. Exemplu: CA123456789RU

Conform Standard tehnic Uniunea poștală universală, pot fi urmărite numai trimiterile internaționale de poștă înregistrată cu numere de cale care încep cu literele R, C, E, V și L.

O simplă plecare din străinătate nu poate fi urmărită în Rusia - nu este înregistrată în sistemul de informații poștale.

Serviciul de urmărire al poștei ruse acceptă majoritatea numerelor de piese internaționale. Dacă serviciul nu acceptă numărul dvs., încercați să urmăriți țara de expediere de pe site-ul de poștă electronică.

Expedierile internaționale pot trece prin puncte de tranzit (de exemplu, un pachet de la New York la Moscova poate trece prin Berlin, care este afișat în sistemul de urmărire).

Probleme de urmărire a urmăritorului

Dacă nu există informații despre numărul piesei dvs., este posibil să fi trecut prea puțin timp de la momentul trimiterii, iar informațiile să apară în curând. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. Pentru a primi informații la zi pentru coletul dvs., înregistrați-vă pe site-ul Russian Post și abonați-vă la notificări folosind numărul dvs. de pistă.

Dacă nu aveți un număr de urmărire, nu veți putea urmări coletul sau scrisoarea. Adresa și prenumele destinatarului nu sunt potrivite pentru aceasta. În acest caz, încercați să contactați oficiul dvs. poștal: este posibil ca pachetul sau scrisoarea să fi fost deja livrate.

Dacă a trecut mult timp și coletul, coletul sau scrisoarea nu au sosit, trebuie să trimiteți o cerere pentru căutare.

Adauga un comentariu